ANALISIS PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP DAN JAMINAN SERTA EMPATI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
|
|
|
- Hendri Budiman
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ANALISIS PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP DAN JAMINAN SERTA EMPATI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PT. KARYA ZIRANG UTAMA ISUZU KUDUS DIVISI SERVIS) Diajukan oleh : A H M A D F A U Z I NIM PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2017 i
2 ANALISIS PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP DAN JAMINAN SERTA EMPATI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PT. KARYA ZIRANG UTAMA ISUZU KUDUS DIVISI SERVIS) Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Tanggal, Mengetahui Ketua ProgDi Pembimbing I Noor Azis, SE, MM. NIDN Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM. NIDN Mengetahui Dekan, Pembimbing II Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM. NIDN Iwan Suroso, SE. MM. NIDN ii
3 MOTTO iii
4 PERSEMBAHAN Puji Syukur kepada Allah SWT atas segala karunia, nikmat serta hidayahnya Saya persembahkan skripsi ini untuk : 1. Kedua orang tuaku yang selalu mendoakan, menyayangiku dan mencintaiku serta mengiringi langkahku mendukung secara penuh setiap hari 2. Kepada kakak kakak yang selama ini selalu mendukungku 3. Kepada keluarga besarku 4. Kepada semua teman-temanku yang telah mengiringi langkahku dan senantiasa ada dalam setiap kondisiku. 5. Kepada Almamater Kebanggaanku iv
5 KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT karena dengan rahmat dan hidayah-nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Adapun maksud penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi tugas akhir guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Rasa terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya penulis ucapkan kepada: 1. Bapak Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi sekaligus Dosen Pembimbing I yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk mengadakan penelitian dan memberikan bimbingan serta pengarahannya dalam penyusunan skripsi ini. 2. Bapak Noor Azis, SE, MM selaku Kaprogdi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. 3. Bapak Iwan Suroso, SE, MM selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam penyusunan skripsi ini. 4. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan selama ini kepada penulis sebelum penyusunan skripsi. 5. Pimpinan dan konsumen PT. Karya Zirang Utama Isuzu Kudus, terutama Divisi Servis yang telah membantu penulis untuk melakukan penelitian. 6. Keluargaku tercinta yang telah memberikan do a dan restu serta dorongan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. v
6 7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa hasil penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, namun penulis telah berusaha dengan segenap pikiran dan kemampuan agar dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak sangat penulis harapkan. Akhirnya dengan segala kerendahan hati penulis berharap semoga hasil skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua. Kudus, 2017 Penulis, A H M A D F A U Z I NIM vi
7 ABSTRAKSI ANALISIS PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP DAN JAMINAN SERTA EMPATI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PT. KARYA ZIRANG UTAMA ISUZU KUDUS DIVISI SERVIS) A H M A D F A U Z I NIM Dosen Pembimbing : 1. Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM. 2. Iwan Suroso, SE. MM. UNIVERSITAS MURIA KUDUS FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati terhadap kepuasan pelanggan di divisi servis PT. Karya Zirang Utama Isuzu Kudus. Dimana diajukan lima variabel bebas dan satu variabel terikat, yaitu bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati berperan sebagai variabel bebas dan kepuasan pelanggan berperan sebagai variabel terikat. Penelitian ini dilakukan dengan metode survey terhadap pelanggan divisi servis PT. Karya Zirang Utama Isuzu Kudus dan dianalisis dengan regresi. Tahap pertama menguji validitas dan reliabilitas pertanyaan setiap variabel. Tahap kedua, meregresi variabel bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati terhadap kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan divisi servis PT. Karya Zirang Utama Isuzu Kudus. Perusahaan diharapkan membuat standar waktu pengingat pelanggan yang efektif dan mempertahankan kelengkapan peralatan servis serta ruang tunggu yang sudah baik sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Kata Kunci: bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, empati dan kepuasan pelanggan. vii
8 ABSTRACT ANALYSIS OF EFFECT OF PHYSICAL EVIDENCE, RELIABILITY, RESPONSIVENESS, ASSURANCE AND POWER OF EMPATHY TO CUSTOMER SATISFACTION (CASE STUDY PT. KARYA ZIRANG UTAMA ISUZU KUDUS SERVICES DIVISION) A H M A D F A U Z I NIM Supervisor : 1. Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM. 2. Iwan Suroso, SE. MM. UNIVERSITAS MURIA KUDUS STUDY PROGRAM MANAGEMENT FACULTY OF ECONOMICS This study aimed to analyze the effect of the physical evidence, reliability, responsiveness, assurance and empathy for customer satisfaction service division of PT. Karya Zirang Utama Isuzu Kudus. Where the proposed five independent variables and the dependent variable, ie physical evidence, reliability, responsiveness, assurance and empathy serve as independent variables and customer satisfaction serves as the dependent variable. This research was conducted by survey method to the customer service division of PT. Karya Zirang Utama Isuzu Kudus and analyzed with regression. The first phase tested the validity and reliability questions for each variable. The second phase, regressed variable physical evidence, reliability, responsiveness, assurance and empathy for customer satisfaction. The results showed that the variables of physical evidence, reliability, responsiveness, assurance and empathy significant positive effect on customer satisfaction service division of PT. Karya Zirang Utama Isuzu Kudus. The company is expected to make a standard time reminder customer effective and maintain completeness of servicing equipment as well as a lounge area which has been good so as to improve customer satisfaction. Keywords: physical evidence, reliability, responsiveness, assurance, empathy and customer satisfaction viii
9 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAKSI... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii v vii ix x xi BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Ruang Lingkup Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian BAB II TINJAUAN PUSTAKA Konsep Pemasaran Konsep Jasa Kualitas Pelayanan Jasa Perilaku Konsumen dan Kepuasan Pelanggan Hubungan antar Variabel Tinjauan Penelitian Terdahulu ix
10 2.7. Kerangka Pemikiran Teoritis Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN Rancangan Penelitian Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel Jenis dan Sumber Data Populasi dan Sampel Pengumpulan Data Pengolahan Data Uji Instrumen Metode Analisis Data BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Obyek Penelitian Uji Instrumen Penyajian Data Pembahasan BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran-saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x
11 DAFTAR TABEL Halaman Tabel4.1. Hasil Pengujian Validitas Tabel4.2. Hasil Pengujian Reliabilitas Tabel4.3. Identitas Berdasarkan Umur Tabel4.4. Identitas Berdasarkan Status Perkawinan Tabel4.5. Identitas Berdasarkan Pendidikan Tabel 4.6. Frekuensi Variabel Bukti Fisik Tabel 4.7. Frekuensi Variabel Keandalan Tabel 4.8. Frekuensi Variabel Daya Tanggap Tabel 4.9. Frekuensi Variabel Jaminan Tabel Frekuensi Variabel Empati Tabel Frekuensi Variabel Kepuasan Pelanggan Tabel4.12. Hasil Analisis Regresi Tabel Hasil Analisis Parsial Tabel Hasil Pengujian Berganda Tabel Nilai Adjusted R Square xi
12 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran Teoritis Gambar 4.1. Struktur Organisasi PT. Karya Zirang Utama Isuzu Kudus xii
PENGARUH PELATIHAN DAN KERJASAMA TIM TERHADAP PRODUKTIVITAS TIM PEMUTAKHIRAN BASIS DATA TERPADU 2015 PADA BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN KUDUS
PENGARUH PELATIHAN DAN KERJASAMA TIM TERHADAP PRODUKTIVITAS TIM PEMUTAKHIRAN BASIS DATA TERPADU 2015 PADA BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN KUDUS Diajukan oleh : RENI ERAWATI NIM. 2013-11-269 PROGRAM STUDI
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2017 i
PENGARUH MOTIVASI KONSUMEN, PERSEPSI DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN MATERIAL DI UD TEGUH KRAMIK JAYA JEPARA Diajukan oleh : TEGUH RUDIANTO NIM. 2012-11-131 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN HUMAN RELATION TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HARTA JAYA
ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN HUMAN RELATION TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HARTA JAYA Diajukan oleh : RIANA UNTARI NIM. 2012-11-222 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SURYA MADISTRINDO
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SURYA MADISTRINDO Diajukan oleh : ANGGA PERMANA NOOR ADY PUTRA NIM. 2011-11-159 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PURA BARUTAMA DIVISI OFFSET KUDUS
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PURA BARUTAMA DIVISI OFFSET KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesesaikan jenjang pendidikan
PENGARUH MOTIVASI KERJA, PENGALAMAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PR. SUKUN KUDUS BAGIAN PRODUKSI
PENGARUH MOTIVASI KERJA, PENGALAMAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PR. SUKUN KUDUS BAGIAN PRODUKSI Oleh : SULIS SETIANINGRUM NIM. 2013-11-281 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA OBYEK WISATA JUWANA WATER FANTASY (Studi Kasus Pada Pengunjung Juwana Water Fantasy)
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA OBYEK WISATA JUWANA WATER FANTASY (Studi Kasus Pada Pengunjung Juwana Water Fantasy) Diajukan oleh : NITA OKTAVIA DEWI NIM. 2012-11-056
PENGARUH KEPEMIMPINAN, FASILITAS KERJA, KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KUD MINTOROGO DEMAK
PENGARUH KEPEMIMPINAN, FASILITAS KERJA, KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KUD MINTOROGO DEMAK Diajukan oleh : WHENY ENDAH PRATIWI NIM. 2009-11-011 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS
PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN SECONDARY OASIS PT. DJARUM KUDUS
PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN SECONDARY OASIS PT. DJARUM KUDUS Diajukan oleh : DIAN ARI WAKHIDI NIM. 2011-11-104 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
PENGARUH ETOS KERJA, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. SAMI JF YAZAKI MAYONG JEPARA
PENGARUH ETOS KERJA, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. SAMI JF YAZAKI MAYONG JEPARA Diajukan oleh : ABID FAIRUZ FALIH 2012-11-262 PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PENGARUH KEMAMPUAN KERJA, KOMUNIKASI DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN UD. MUBAROKAN TOYYIBAN JEPARA
PENGARUH KEMAMPUAN KERJA, KOMUNIKASI DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN UD. MUBAROKAN TOYYIBAN JEPARA Diajukan oleh : MUHAMMAD ULUL ALBAB NIM. 2012-11-087 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS
R O H A D I NIM
PENGARUH MOTIVASI KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN, KERJASAMA TIM DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT. DJARUM BAGIAN GLUE SWEETENING PROCESS KLIWON KUDUS) Diajukan oleh : R O H A D I NIM.
PENGARUH HARGA, BRAND IMAGE DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PRODUK AIR MINUM AQUA
PENGARUH HARGA, BRAND IMAGE DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PRODUK AIR MINUM AQUA (STUDI KASUSS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS) Diajukan oleh : EKA RAFIKAYUDHA ARYAWAN
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) Pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
PENGARUH HARGA, KEMASAN, DAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KOPI INSTAN MERK GOOD DAY (STUDI KASUS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS) Skripsi ini diajukan sebagai
ANALISIS SALURAN DISTRIBUSI, DESAIN PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA SENTRA KERAJINAN MONEL JEPARA
ANALISIS SALURAN DISTRIBUSI, DESAIN PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA SENTRA KERAJINAN MONEL JEPARA Diajukan oleh : MUHAMMAD KHANAFI NIM. 2011-11-105 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
PENGARUH BUDAYA KERJA, FASILITAS KERJA, KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN UNIT ENGINEERING PT. PURA BARUTAMA KUDUS
PENGARUH BUDAYA KERJA, FASILITAS KERJA, KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN UNIT ENGINEERING PT. PURA BARUTAMA KUDUS Oleh : MOHAMMAD AMIN SULISTIYO NIM. 2013-11-121 PROGRAM STUDI
PENGARUH LIKUIDITAS, SOLVABILITAS DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN
PENGARUH LIKUIDITAS, SOLVABILITAS DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN (STUDI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2011-2015) Diajukan oleh : NOVIANA ZIADATI
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KONVEKSI CANDRA COLLECTION. Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat
FAKULTAS EKONOMI ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KONVEKSI CANDRA COLLECTION Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDY PADA PELANGGAN TOKO GROSIR CELANA RIZKY BAROKAH PASAR KLIWON KUDUS) Diajukan oleh : ROBY DWI OCTAVIAN NIM. 2012-11-143
PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN MARKETING PT KARYA ZIRANG UTAMA DAIHATSU KUDUS
PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN MARKETING PT KARYA ZIRANG UTAMA DAIHATSU KUDUS Diajukan Oleh : Nia Lut Viana 2012 11 123 PROGRAM STUDI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV. TIKI KUDUS
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV. TIKI KUDUS Artikel ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi
PENGARUH KOMUNIKASI, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KUDUS
PENGARUH KOMUNIKASI, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MUNTIRA TOTAL HEALTH SKIN CARE
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MUNTIRA TOTAL HEALTH SKIN CARE SOLUTION KUDUS Oleh : Yohana Sartika Nur Permadi 201211008 PROGRAM
PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE, JENIS PRODUK, DAN TEKNOLOGI BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BPR MRANGGEN MITRA PERSADA KUDUS
1 PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE, JENIS PRODUK, DAN TEKNOLOGI BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BPR MRANGGEN MITRA PERSADA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
PENGARUH KOMPENSASI, IKLIM KERJA, DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA
1 PENGARUH KOMPENSASI, IKLIM KERJA, DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SERVICESCAPE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL PROLIMAN KUDUS
1 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SERVICESCAPE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL PROLIMAN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET WAHID HASYIM KUDUS
1 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET WAHID HASYIM KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1)
PENGARUH CITRA MEREK DAN SIKAP MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK PADA BLACKBERRY. (Studi kasus pada Mahasiswa Universitas Muria Kudus)
PENGARUH CITRA MEREK DAN SIKAP MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK PADA BLACKBERRY (Studi kasus pada Mahasiswa Universitas Muria Kudus) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
ANALISIS BUDAYA, SOSIAL, DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN DI KECAMATAN KALINYAMATAN KABUPATEN JEPARA
1 ANALISIS BUDAYA, SOSIAL, DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN DI KECAMATAN KALINYAMATAN KABUPATEN JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET MARGOYOSO KABUPATEN PATI
1 PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET MARGOYOSO KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, PEMBERIAN INSENTIF KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA UD.
1 PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, PEMBERIAN INSENTIF KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA UD. AROFAH KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT KONSUMEN UNTUK BERBELANJA PADA ADA SWALAYAN KUDUS
1 PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT KONSUMEN UNTUK BERBELANJA PADA ADA SWALAYAN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
PENGARUH TARIF, PELAYANAN, FASILITAS KENDARAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PO. NEW SHANTIKA
1 PENGARUH TARIF, PELAYANAN, FASILITAS KENDARAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PO. NEW SHANTIKA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KERJASAMA DAN KOMUNIKASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN KUNINGAN HR LOGAM PATI
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KERJASAMA DAN KOMUNIKASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN KUNINGAN HR LOGAM PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang
PENGARUH DUKUNGAN ATASAN DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SOLORODA INDAH PLASTIK KUDUS
PENGARUH DUKUNGAN ATASAN DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SOLORODA INDAH PLASTIK KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata
PENGARUH TANGGUNG JAWAB DAN KERJASAMA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN PATI
PENGARUH TANGGUNG JAWAB DAN KERJASAMA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
PENGARUH KEPUASAN KERJA, MOTIVASI, DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT KUMALA SIWI KALIWUNGU KUDUS
1 PENGARUH KEPUASAN KERJA, MOTIVASI, DAN LOYALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT KUMALA SIWI KALIWUNGU KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOMPUTER MEREK ACER (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MURIA KUDUS) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu
LOKASI, DAN PELAYANAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO RETAIL BANDUNG FASHION. Pati)
ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI, LOKASI, DAN PELAYANAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO RETAIL BANDUNG FASHION (Studi Kasus Pada Toko Baju Dan Aksesoris Bandung Fashion Gabus Pati)
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA BAGIAN SECONDARY PT. DJARUM KUDUS) Diajukan oleh : ANDI SUNYOTO NIM. 2009-11-051 PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PENGARUH SEMANGAT KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA KUDUS
PENGARUH SEMANGAT KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEDISIPLINAN, DAN ETOS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA RSUD KAYEN KABUPATEN PATI
1 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEDISIPLINAN, DAN ETOS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA RSUD KAYEN KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. MATAHARI DEPARTMENT STORE KUDUS
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. MATAHARI DEPARTMENT STORE KUDUS Diajukan oleh : AFIF MUSTAMSIKIN NIM. 2007-11-090 PROGRAM
PENGARUH BUKTI FISIK, KEHANDALAN DAN DAYA TANGGAP TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI KANTOR POS INDONESIA (PERSERO) KUDUS
PENGARUH BUKTI FISIK, KEHANDALAN DAN DAYA TANGGAP TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI KANTOR POS INDONESIA (PERSERO) KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN CITRA LEMBAGA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI SE-KARESIDENAN PATI
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN CITRA LEMBAGA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI SE-KARESIDENAN PATI (Studi Empiris pada Universitas Muria Kudus, Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara,
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN STRESS KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA BANK PUNDI KUDUS
1 PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN STRESS KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA BANK PUNDI KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
Diajukan oleh : MUHAMMAD AFIF NAILAL MUNA
PENGARUH PELATIHAN, KOMPETENSI DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA TIM SENSUS PERTANIAN 2013 PADA BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015
1 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEDISIPLINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN (STUDI PADA BANK BRI CABANG KUDUS) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV. MITRA SOLUSI NUSANTARA JEPARA
1 PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV. MITRA SOLUSI NUSANTARA JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
PENGARUH HARGA TIKET, FASILITAS WAHANA DAN PROMOSI TERHADAP MINAT PENGUNJUNG DI DAMPO AWANG BEACH. TRP. KARTINI REMBANG. Oleh: ANDIK SETIAWAN
PENGARUH HARGA TIKET, FASILITAS WAHANA DAN PROMOSI TERHADAP MINAT PENGUNJUNG DI DAMPO AWANG BEACH. TRP. KARTINI REMBANG Oleh: ANDIK SETIAWAN 2011-11-033 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. PURA BARUTAMA UNIT ECOLOGY KUDUS
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. PURA BARUTAMA UNIT ECOLOGY KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. DJARUM KUDUS
1 PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. DJARUM KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada
PENGARUH LOYALITAS, DISIPLIN KERJA, DAN PENGAWASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PR. SUKUN
PENGARUH LOYALITAS, DISIPLIN KERJA, DAN PENGAWASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PR. SUKUN Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata ( SI ) pada Fakultas
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
1 PENGARUH CITRA MEREK, ATRIBUT PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG (STUDI KASUS PADA MAHASISWA FE UMK KUDUS) Skripsi ini diajukan sebagai
PENGARUH PELATIHAN, KETERAMPILAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. ZACKY S COLLECTION KUDUS
PENGARUH PELATIHAN, KETERAMPILAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. ZACKY S COLLECTION KUDUS (Studi Kasus Pada CV. Zacky s Collection Kudus) Diajukan Oleh : DEVIE ERWINE PERMATASARI 2011-11-243
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
1 PENGARUH SELLING SKILL DITINJAU DARI PRESENTATION SKILL, KEMAMPUAN BERTANYA, KEMAMPUAN BERADAPTASI DAN PENGETAHUAN TEKNIKAL TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUALAN (Studi Kasus pada PT. Mandala Multifinance
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HANI S BAKERY JUWANA
1 PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HANI S BAKERY JUWANA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA Diajukan Oleh : AMINATUL MUNAWAROH 201211231 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET SUKOLILO KABUPATEN PATI
1 PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MINIMARKET INDOMARET SUKOLILO KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN, HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MEREK PENGGUNA KARTU INDOSAT MENTARI DI DESA PAPRINGAN KUDUS
1 PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN, HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MEREK PENGGUNA KARTU INDOSAT MENTARI DI DESA PAPRINGAN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS
PENGARUH ALAT KESELAMATAN KERJA, EFIKASI DIRI DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEKERJA BAGIAN PRODUKSI DI SENTRA UKM KONVEKSI DESA KUANYAR KECAMATAN MAYONG KABUPATEN JEPARA Oleh : DWI NUR ZANAH 2012-11-039
PENGARUH DESAIN PRODUK, HARGA, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SENTRA PEMBUATAN PISAU DI HADIPOLO KUDUS.
PENGARUH DESAIN PRODUK, HARGA, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SENTRA PEMBUATAN PISAU DI HADIPOLO KUDUS Diajukan Oleh : RINDHY FAJAR FAMLY 2012-11-227 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
ANALISIS PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN PADA MINIMARKET INDOMARET DENGAN ALFAMART DI KECAMATAN KOTA KABUPATEN KUDUS
1 ANALISIS PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN PADA MINIMARKET INDOMARET DENGAN ALFAMART DI KECAMATAN KOTA KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. FIF CABANG JEPARA
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. FIF CABANG JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi
Diajukan Oleh : SYAIFUL HANAF NIM
PENGARUH HARGA, DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP NILAI PENJUALAN PADA USAHA BORDIR DAN KONVEKSI KOPERASI PADURENAN JAYA DESA PADURENAN KECAMATAN GEBOG KABUPATEN KUDUS Diajukan Oleh : SYAIFUL HANAF NIM.
ANGGA SETYA NUGRAHA NIM PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN ATMOSFER TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TROXZER DISTRO KABUPATEN PATI Skripsi ini di ajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH JASA KOPERASI KSP KUD MINTOROGO
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH JASA KOPERASI KSP KUD MINTOROGO Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyeleaikan jenjang pendidikan Strata satu
PENGARUH KOMPETENSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HARTONO ISTANA TEKNOLOGI KUDUS
1 PENGARUH KOMPETENSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HARTONO ISTANA TEKNOLOGI KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, BEBAN KERJA, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PO. SENJA FURNINDO JEPARA
1 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, BEBAN KERJA, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PO. SENJA FURNINDO JEPARA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
PENGARUH KOMPETENSI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA GURU PADA LEMBAGA PENDIDIKAN YAYASAN SUNAN PRAWOTO SUKOLILO PATI
1 PENGARUH KOMPETENSI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA GURU PADA LEMBAGA PENDIDIKAN YAYASAN SUNAN PRAWOTO SUKOLILO PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HARIAN SURAT KABAR JAWA POS RADAR KUDUS
1 PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HARIAN SURAT KABAR JAWA POS RADAR KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR HONDA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus)
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR HONDA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus) Diajukan Oleh : AHMAD BASIRI NIM. 2012-11-066 PROGRAM
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2017
1 PENGARUH CITRA MEREK DAN BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOPI INSTAN TORABIKA (STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, IKLIM ORGANISASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEKERJA BAGIAN PRODUKSI KACANG GARING (STUDI KASUS PADA PT. DUA KELINCI PATI) Skripsi ini diajukan sebagai salah
Oleh : SITI SYAROFAH NIM PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
FAKULTAS EKONOMI PENGARUH EKUITAS MEREK (BRAND EQUITY) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK TELEPON SELULER (STUDI KASUS PADA MAHASISWA MANAJEMEN UNIVERSITAS MURIA KUDUS) Oleh : SITI SYAROFAH NIM 2011-11-100
PENGARUH INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TARGET PENJUALAN PADA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT. MITRA BETON PERKASA KUDUS
PENGARUH INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TARGET PENJUALAN PADA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT. MITRA BETON PERKASA KUDUS Oleh: USWATUN HASANAH NIM 2013-11-132 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
AHMAD BUDI UTOMO NIM
PENGARUH MOTIVASI, PENEMPATAN DAN KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT. TRIPILAR BETONMAS SALATIGA Skripsi Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Jenjang
PENGARUH SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE)DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI RIZQI BUSANA KOTA KUDUS. Oleh : MUHAMMAD LUTFI ARIF
PENGARUH SUASANA TOKO (STORE ATMOSPHERE)DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI RIZQI BUSANA KOTA KUDUS Oleh : MUHAMMAD LUTFI ARIF NIM : 2012-11-070 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
PENGARUH SISTEM PROFIT SHARING TERHADAP KEINGINAN DAN KEPUASAN NASABAH UNTUK BERINVESTASI PADA BMT YA UMMI FATIMAH
PENGARUH SISTEM PROFIT SHARING TERHADAP KEINGINAN DAN KEPUASAN NASABAH UNTUK BERINVESTASI PADA BMT YA UMMI FATIMAH Diajukan Oleh: RINA RETNO ARYANI NIM. 2010-12-049 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI
PENGARUH PROSES PELAKSANAAN SELEKSI DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KABUPATEN KUDUS
PENGARUH PROSES PELAKSANAAN SELEKSI DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Perusahaan Kecap Cap Lele di Pati) Oleh:
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Perusahaan Kecap Cap Lele di Pati) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
PENGARUH SUASANA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVAI PADA KONSUMEN YANG BERBELANJA DI SWALAYAN LUWES PATI)
PENGARUH SUASANA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVAI PADA KONSUMEN YANG BERBELANJA DI SWALAYAN LUWES PATI) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA,KOMPENSASI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN CONTONG PT.NIKORAMA CITRA TOBACCO KUDUS
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA,KOMPENSASI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN CONTONG PT.NIKORAMA CITRA TOBACCO KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Toko Meubel Suci Agung Kudus)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Toko Meubel Suci Agung Kudus) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata
PENGARUH HUBUNGAN ANTAR PEGAWAI, KONDISI FISIK LINGKUNGAN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP ETOS KERJA PEGAWAI PADA DISPERINDAG KABUPATEN PATI
1 PENGARUH HUBUNGAN ANTAR PEGAWAI, KONDISI FISIK LINGKUNGAN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP ETOS KERJA PEGAWAI PADA DISPERINDAG KABUPATEN PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, KEMAMPUAN, DAN KEPUASAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BUMIPUTERA 1912 KUDUS
1 ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, KEMAMPUAN, DAN KEPUASAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BUMIPUTERA 1912 KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1)
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI RSUD RAA SOEWONDO PATI
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI RSUD RAA SOEWONDO PATI Diajukan oleh : DYAH UMEGAWATI NIM. 2009-11-030 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2016
1 PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata
SKRIPSI PENGARUH CITRA MEREK, KEMASAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK REXONA
SKRIPSI PENGARUH CITRA MEREK, KEMASAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK REXONA (Studi kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus) Oleh : INDAH SUGIARTI NIM : 2012-11-112
Diajukan Oleh : FAHRUL ROSYID
PENGARUH PELATIHAN, KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PERUSAHAAN MEUBEL UD. M&M FURNITURE JEPARA Diajukan Oleh : FAHRUL ROSYID 2012-11-269 PROGRAM
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM KABUPATEN KUDUS
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN MEREK INDOMIE
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN MEREK INDOMIE (Studi kasus Pada Mahasiswa Universitas Muria Kudus Yang Berstatus Kos) Diajukan Oleh : M. Saddam
PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN WORD OF MOUTH TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN GAME ONLINE DOTA
PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN WORD OF MOUTH TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN GAME ONLINE DOTA 2 PADA MAHASISWA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MURIA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat
PENGARUH NILAI UTILITARIAN, HEDONIK DAN SIMBOLIK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN WAROENG CAFE 27
PENGARUH NILAI UTILITARIAN, HEDONIK DAN SIMBOLIK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN WAROENG CAFE 27 \ Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2013
1 PENGARUH BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PRODUK MINUMAN TEBS (STUDI KASUS KONSUMEN DI KECAMATAN TAYU KABUPATEN PATI) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk
PENGARUH KOMPENSASI, SEMANGAT KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HARPINDO JAYA KUDUS
1 PENGARUH KOMPENSASI, SEMANGAT KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HARPINDO JAYA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014
1 PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL, MOTIVASI DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA DI MATARAM SAKTI KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
PENGARUH KOMUNIKASI DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI KASUS PADA RSUD RAA SOEWONDO PATI)
1 PENGARUH KOMUNIKASI DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI KASUS PADA RSUD RAA SOEWONDO PATI) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu
ANALISIS PENGARUH BRAND EQUITY (BRAND AWARENESS, PERCIEVED QUALITY, BRAND ASSOCIATION, BRAND LOYALTY) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MEREK
ANALISIS PENGARUH BRAND EQUITY (BRAND AWARENESS, PERCIEVED QUALITY, BRAND ASSOCIATION, BRAND LOYALTY) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MEREK HONDA DI KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. HASTA KARYA INDUSTRI TENUN TROSO PECANGAAN JEPARA
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. HASTA KARYA INDUSTRI TENUN TROSO PECANGAAN JEPARA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh