laporan Kepuasan karyawan

Transkripsi

1 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI MUSI RAWAS LUBUKLINGGAU laporan Kepuasan karyawan PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN PASCASARJANA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI MUSI RAWAS 2016

2 JalanJ endral Besar H.M. Soeharto Kel. Lubuk Kupang Kec. Lubuklinggau Selatan I Kota Lubuklinggau Nomor Prihal Lampiran : B056/STIEMURA/KPM/XI/2016 : Laporan Hasil SKK : 1 Berkas Kepada Yth. Direktur Pascasarjana STIE MUSI RAWAS Dr. Abdullah Hehamahua Assalamu alaikum warahmatullahi wabarakatuh Sehubungan dengan salah satu program Komite Penjaminan Mutu TA. 2016/2017, untuk melakukan Survei Kepuasan KaryawanProgram Studi Pascasarjana Magister Manajemen STIE Musi Rawas, maka Komite Penjaminan Mutu berkerjasama dengan Unit Penjaminan Mutu melakukan Survei Kepuasan Karyawan Program Studi Pascasarjana MagisterManajemen STIE Musi Rawas pada wisudawan Hal ini merupakan salah satu indikator dari sistem pendidikan yang baik adalah adanya sistem yang dipakai untuk mengukur kualitas dari pendidikan itu sendiri. Survei Kepuasan Wisudawan Prodi Manajemendiharapkan dapat mengetahui sejauh mana keberhasilan program yang diterapkan di STIE MURA. Empat indikator yang digunakan dalam penilaian ini Pengembangan Kompetensi, Pengembangan Karir atau Jabatan, Kebutuhan Kesejahtraan, dan Kebutuhan Kesehatan adalah untuk melihat kualitas Program Studi PascasarjanaMagister Manajemen STIE Musi Rawas. Kami berharap agar hasil Survei Kepuasan Wisudawan dapat menjadi referensi dan umpan balik bagi Yayasan, Manajemen, Dosen dan pihak-pihak terkait, untuk meningkatkan mutu pengajaran di Program Studi Pascasarjana Magister Manajemen STIE Musi Rawas. Komite Penjaminan Mutu dan Unit Penjaminan Mutusebagai pelaksana teknis Survei Kepuasan Wisudawan Program Studi Pascasarjana MagisterManajemenberkomitmen terus melaksanakan evaluasi ini setiap wisuda, dan kami mengharapkan berbagai kritik dan saran yang sifatnya membangun untuk perbaikan yang lebih baik di masa depan Demikian hal ini kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih. Wassalamu alaikum warahmatullahi wabarakatuh Ketua

3 Muhamad Irpan Nurhab, M.Si KOMITE PENJAMINAN MUTU Jalan Yos Sudarso Kel. Lubuk Kupang Kec. Lubuklinggau Selatan I Kota Lubuklinggau S U R A T T U G A S NO. B.056/STIEMURA/KPM/XI/2016 Sehubungan akan dilaksanakan kegiatan Survei Kepuasan KaryawanProgram Studi Pascasarjana STIE MURA Lubuklinggau Tahun 2016, Nama-nama di bawah ini ditugaskan untuk melakukan penyebaran angket Kepuasan Karyawan di lingkungan PAscasarjana STIE MURA Lubuklinggau. Adapun nama-nama yang ditugaskan sebagai berikut: NO NAMA DOSEN JABATAN 1 Dheo Rimbano, M.Si UPM Pascasarjana 2 Dr. Ahmad Basri, M.Si UPM Pascasarjana Demikian surat tugas ini diberikan untuk dilaksanakan dengan penuh rasa tanggung jawab dan setelah selesai melaksanakan kegiatan tersebut diharapkan membuat laporan tertulis. Atas kerjasama yang baik diucapkan terimakasih Ketua Muhamad Irpan Nurhab, M.Si

4 Jalan Yos Sudarso Kel. Lubuk Kupang Kec. Lubuklinggau Selatan I Kota Lubuklinggau SURVEI KEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN 2016 Kriteria bobot penilaian sebagai berikut : 4 = Sangat Baik 3 = Baik 2 = Kurang 1 = Sangat Kurang A. Pengembangan Kompetensi 1 Kebutuhan studi lanjut 2 Pengambangan diri untuk mengikuti kursus atau pelatihan 2,86 Baik 3 Pengembangan diri mengikuti seminar atau wokshop 2,86 Baik 4 Pengembangan diri mengikuti magang 2,95 Baik 5 Kesempatan untk mengikuti studi danding dalam negeri 6 Kesempatan mengikuti stadi banding luar negeri TOTAL RATA-RATA 2,90 BAIK B. Pengembangan Karir atau Jabatan 1 Mendapatkan informasi tentang jenjang karir 2,78 Baik 2 Mendapatkan layanan tentang jenjang karir 2,82 Baik 3 Memperoleh kesempatan untuk peningkatan jenjang karir 4 Mendapatkan informasi tentang jabatan 2,65 Baik 5 Mendapatkan layanan tentang jabatan 2,73 Baik 6 Memperoleh kesempatan untuk peningkatan jabatan struktural 2,56 Baik 7 Memperoleh kesempatan untuk peningkatan jabatan non struktural 3,13 Baik TOTAL RATA-RATA 2,80 BAIK

5 C. Kebutuhan kesejahteraan PENILIANA 1 Memperoleh informasi tentang berbagai fasilitas kesejahteraan (seperti: mess, kendaraan dll) 3,09 Baik 2 Memperoleh layanan penggunaan fasilitas pendukung untuk rekreasi seperti mess dan 3,09 Baik mobil/bis 3 Pemberian penghargaan atas prestasi kerja yang baik 3,13 Baik TOTAL RATA-RATA 3,10 BAIK D. Kebutuhan Kesehatan dan Kebugaran Jenis Pelayanan 1 Memperoleh informasi tentang layanan kesehatan 2 Memperoleh layanan pemerikasaan kesehatan oelh dokter melalui poliklinik 2,87 Baik 3 Memperoleh layanan peningkatan kebugaran jasmani melalui sarana prasarana olahraga TOTAL RATA-RATA 2,90 BAIK Result : ITEM KETERANG AN 1 PENGEMBANGAN KOMPETENSI 2,90 Baik 2 PENGEMBANGAN KARIR ATAU JABATAN 2,80 Baik 3 KEBUTUHAN KESEJAHTERAAN 3,10 Baik 4 KEBUTUHAN KESEHATAN 2,90 Baik TOTAL 2,92 BAIK Catatan : Berdasarkan angket dan respon terbuka dari mahasiswa, secara keseluruhan mendapatkan katagori BAIK. Mengetahui, Direktur Pascasarjana STIE MURA Ketua Komite Penjaminan Mutu STIE MURA Dr. Abdullah Hehamahua Muhamad Irpan Nurhab, MSi