BAB 4 RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN

Transkripsi

1 BAB 4 RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN 4.1 Usulan prosedur baru Setelah menganalisa sistem yang sedang berjalan pada Hotel Classic, maka akan di usulkan suatu perancangan sistem reservasi online dimana tamu bisa melihat informasi- informasi seperti jenis kamar, harga kamar, fasilitas- fasilitas dan pelayanan yang disediakan oleh Hotel Classic. Prosedur pemesanan kamar dalam sistem reservasi online ini adalah sebagai berikut ; Pertama- tama pelanggan memasuki situs web Hotel Classic, dalam situs web ini tersedia segala informasi yang diperlukan oleh pelanggan khususnya untuk melakukan proses reservasi. Untuk memesan kamar pelanggan terlebih dahulu harus melakukan check availability yang disediakan untuk memastikan kamar yang diinginkan tersedia pada tanggal yang telah ditentukan oleh pelanggan, kemudian pelanggan dapat mengisi guest information dan credit card information, setelah itu pelanggan akan diberikan kode booking yang dipergunakan pelanggan ketika ingin check-in dan kode booking ini juga dapat digunakan oleh pelanggan untuk membatalkan reservasi yang telah dilakukan jika terdapat perubahan rencana dengan catatan pelanggan tersebut harus memahami cancellation policy terlebih dahulu. Setelah proses reservasi selesai maka sistem akan menyimpan data pelanggan tersebut secara otomatis dan mengupdate status kamar yang telah di pesan oleh pelanggan. Untuk mempermudah pelanggan dalam melakukan proses pemesanan kamar maka situs ini menawarkan pelanggan untuk menjadi member dalam situs ini dimana 75

2 76 jika pelanggan telah terdaftar dalam situs ini, pelanggan tersebut tidak perlu untuk mengisi guest & credit card information lagi jika ingin melakukan reservasi kembali Use Case Sistem reservasi online pelanggan Sistem reservasi online Check_availability Pelanggan View_or_cancel_rese rvation Gambar 4.1 Use Case sistem reservasi online pelanggan

3 Use Case Check Availability Check Availability Cek_ketersediaan_ka mar Memesan_kamar Mendapatkan_kode_bo oking Pelanggan Mendaftar_jadi_memb er Membuat_userid_dan_ password Gambar 4.2 Use Case Check Availability

4 Use Case View or Cancel reservation View or Cancel reservation Melihat_informasi_berd asarkan_kode_booking Pelanggan Membatalkan_kamar_ya ng_diinginkan Gambar 4.3 Use Case View or Cancel Reservation

5 Activity Diagram Check Availability sebelum menjadi member Pelanggan Sistem reservasi online Input_arrival_&_departure_date Memberikan_informasi_kamar_yang_tersedia Tidak sesuai Sesuai Memesan_kamar Mengisi_Guest_&_CreditCard_information Cek_validasi Tidak valid Membaca_pesan_kesalahan Menampilkan_pesan_kesalahan Valid Menyimpan_data_pelanggan Update_data_reservasi Mendapatkan_kode_booking Memberikan_kode_booking Menawarkan_pelanggan_untuk_jadi_member Tidak tertarik Tertarik Input_userID_&_password_pelanggan Meminta_userID_&_password Cek_database User id sudah pernah terdaftar User id belum pernah digunakan Menerima_informasi Menampilkan_informasi_tentang_user_id Update_data_pelanggan Gambar 4.4 Activity diagram check availability sebelum jadi member

6 Activity Diagram Check Availability sesudah jadi member Pelanggan Sistem reservasi online Input_arrival_&_departure_date Memberikan_informasi_kamar_yang_tersedia Tidak sesuai Sesuai Memesan_kamar Input_userId_&_password Cek_database Membaca_pesan_kesalahan User id dan password salah Menampilkan_pesan_kesalahan User id dan password benar Update_data_reservasi Mendapatkan_kode_booking Memberikan_kode_booking Gambar 4.5 Activity diagram check availability sesudah jadi member

7 Activity Diagram View or cancel reservation Pelanggan Sistem reservasi online Input_kode_booking Menampilkan_informasi_berdasarkan_kode_booking Melihat_informasi Tidak ada Ada perubahan rencana Membatalkan_reservasi Update_data_reservasi Gambar 4.6 Activity diagram view or cancel reservation

8 Navigasi Diagram Navigasi Diagram pelanggan Home Our Hotel Klik Home Klik Contact us Klik Home Klik Our Hotel Contact us Klik Facilities Klik Home Klik Reservation Klik Home Reservation Facilities Navigasi Diagram Our Hotel Gambar 4.7 Navigasi Diagram pelanggan Our Hotel Klik Hotel Travel Klik Boutique Hotel Klik Pulau ayer Hotel Travel Boutique Hotel Pulau ayer Gambar 4.8 Navigasi Diagram Our Hotel

9 Navigasi Diagram Facilities Facilities Neo suki Klik neo suki Klik Drugstore Drugstore Korean garden Klik Korean garden Klik Spa & Sauna Spa & Sauna Aj Brandon Klik Aj Brandon Klik Classic reflexi Classic reflexi karaoke Klik Karaoke Klik Classic salon Classic salon Gambar 4.9 Navigasi Diagram Facilities

10 Navigasi Diagram Reservation Reservation Klik Submit pada view or cancel reservation View or cancel reservation Klik Check pada check availability Check availability Klik Reserve now Reserve now Klik click here Klik Submit Forgot pass Success reserve Klik being a member Being a member Gambar 4.10 Navigasi Diagram Reservation

11 Navigasi Diagram User back office (Admin) Navigasi Diagram Admin Login Index Klik Login Klik Reservatio n list Klik Member Klik Report Klik Room Klik User Reservation list Member Klik Report Report Room User Klik cancel Klik Booking Klik add Klik delete Cancel Booking User add User delete Gambar 4.11 Navigasi Diagram Admin

12 Navigasi Diagram User Login Index Klik Login Klik Reservatio n list Klik Member Klik Report Klik Room Reservation list Member Klik Report Report Room Klik cancel Klik Booking Cancel Booking Gambar 4.12 Navigasi Diagram User

13 Spesifikasi Proses Proses Reservasi Tampil layar reservation Proses Check availability Input Arrival date Input Departure date Apabila klik tombol check Cek jika arrival date > departure date Tampilkan pesan kesalahan Selain itu Cek jika arrival date < tanggal hari ini Tampilkan pesan kesalahan Selain itu Cek jumlah dan tipe kamar yang tersedia pada data base Tampilkan layar Check availability Akhir jika Akhir jika Apabila klik tombol reserve now Tampilkan layar reserve now Input user id Input password Cek jika user id dan password ada pada basis data Tampilkan guest & credit card information Selain itu Tampilkan pesan kesalahan Akhir jika basis data Apabila klik tombol submit Cek jika validasi control form Simpan guest dan credit card information dalam Selain itu Tampilkan pesan kesalahan Akhir jika Tampilkan layar success reserve Update data reservasi

14 88 Akhir proses Check availability Proses View or Cancel Reservation booking code Input booking code Apabila klik tombol submit Cek jika booking code ada pada basis data Tampilkan informasi reservasi berdasarkan Selain itu Tampilkan pesan kesalahan Apabila klik tombol cancel this reservation Tampilkan pesan pembatalan reservasi Update data reservasi Akhir Proses view or cancel reservation Proses Being a member Tampilkan layar being a member Input user id Input password Input re-type password Update data pelanggan Akhir proses Being a member Akhir proses reservation

15 Rancangan Layar Rancangan Layar Pelanggan / Tamu Halaman Home Logo & Slogan link Home Halaman Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Gambar Gambar kamar Classic hotel Type kamar, harga kamar Informasi yang diberikan Package offer Gambar 4.13 Rancangan layar halaman Home Gambar 4.13 menggambarkan rancangan layar Home. Pada halaman ini pelanggan dapat melihat informasi mengenai harga dan jenis kamar yang ditawarkan serta penawaran paket- paket yang tersedia pada Hotel Classic. Untuk mengakses layer yang lainya maka pelanggan dapat meng-klik link yang tersedia seperti ; Our Hotel, Reservation, Facilities dan Contact us.

16 Halaman Our Hotel Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman Our Hotel Our Hotel Classic Hotel policy Hotel Travel Boutique Hotel Pulau ayer Gambar 4.14 Rancangan layar halaman Our Hotel Pada Halaman ini pelanggan dapat melihat tentang sejarah singkat dan kebijakan- kebijakan Hotel Classic. Dalam halaman ini juga pelanggan dapat memperoleh informasi mengenai Hotel lain yang berada dalam satu group dengan Hotel Classic.

17 Halaman Hotel Travel, Boutique & Pulau ayer Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Nama hotel Gambar Alamat Gambar 4.15 Rancangan layar halaman Hotel travel, Boutique & Pulau ayer Halaman layer pada gambar 4.15 berisi mengenai gallery Hotel dan alamat Hotel yang berada dalam satu group dengan Hotel Classic.

18 Halaman Reservation Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman reservation Check availability Arrival date : xx/xx/xxxx Dept date : xx/xx/xxxx View or cancel reservation Booking code : Submit check Gambar 4.16 Rancangan layar halaman Reservation Gambar 4.16 menggambarkan rancangan layer reservasi. Pada Halaman ini pelanggan dapat melakukan Check availability untuk melihat informasi mengenai ketersediaan kamar jika pelanggan ingin melakukan reservasi. Pada halaman ini juga pelanggan dapat melihat atau membatalkan pemesanan kamar jika telah dilakukan sebelumnya, caranya dengan memasukkan kode Booking dan meng-klik button submit dengan catatan pelanggan harus terlebih dahulu telah melakukan proses reservasi dan memperoleh kode booking tersebut. Untuk melakukan pembatalan reservasi, pelanggan dianjurkan untuk membaca cancellation policy yang tersedia pada halaman ini.

19 Halaman Check Availability Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman check availability Arrival date : xx/xx/xxxx Dept date : xx/xx/xxxx Available room found Room tyoe : xxx Available : xx No of rooms needed : xx Price/night : xxx reserve now Gambar 4.17 Rancangan layar halaman Availability Halaman ini merupakan kelanjutan dari Halaman reservasi sebelumnya dimana pelanggan melakukan check availability. Halaman ini berisi informasi mengenai jenis kamar, jumlah kamar, harga kamar pada tanggal yang telah dipilih oleh pelanggan pada halaman sebelumnya. Jika informasi tersebut sesuai dengan pelanggan maka pelanggan dapat meng-klik tombol reserve now untuk melanjutkan proses reservasi.

20 Halaman View or cancel reservation Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman view or cancel reservation Name : xxxxxx Booking code : xxxxxx Arrival date : xx/xx/xxxx Departure date : xx/xx/xxxx Room type : xxxx Number of rooms : xx R e s e t Gambar 4.18 Rancangan layar halaman View or cancel reservation Pada Halaman ini dapat melihat informasi pelanggan setelah melakukan reservasi dan pelanggan dapat membatalkan reservasi jika terjadi perubahan rencana dan lain sebagainya dengan menekan tombol cancel this reservation.

21 Halaman Reserve now Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman reserve now User id : Password : Submit Forgot your password? Click here Guest information First name: Last name : Company : Address : City : State/province : Zip code country Phone : Comments Credit card information Credit card : Credit card number : Expiration date Submit Submit Gambar 4.19 Rancangan layar halaman Reserve now Gambar di atas menampilkan layar reserve now setelah pelanggan menekan tombol reserve now pada halaman check availability. Pada halaman ini berisi mengenai guest information, credit card information yang harus diisi oleh pelanggan jika ingin melakukan reservasi. Untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam pengisian informasi tersebut, pelanggan dapat mengisi user id dan password ditempat yang telah disediakan. Jika user id dan password tersebut valid maka informasi mengenai data pelanggan tersebut akan terisi secara otomatis dengan catatan pelanggan tersebut telah

22 96 terdaftar dalam website ini. Untuk mendaftarkan diri dalam site ini pelanggan harus pernah melakukan proses reservasi terlebih dahulu ( minimal sekali ) melalui website ini yang pada akhir proses reservasi, sistem akan menawarkan pelanggan untuk menjadi member dalam website ini. Pada halaman ini juga disediakan link yang dapat digunakan jika pelanggan lupa akan user id dan passwordnya Halaman Forgot Password Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman Forgot Pass User Id : Submit Gambar 4.20 Rancangan layar halaman Forgot Password Pada halaman ini pelanggan dapat memperoleh kembali user id dan password dengan memasukkan user Id yang sesuai. Setelah itu pelanggan dapat memperoleh kembali user id dan password nya.

23 Halaman Success reserve Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman success reserve Name : xxxxxx Booking code : xxxxxx Arrival date : xx/xx/xxxx Departure date : xx/xx/xxxx Room type : xxxx Number of rooms : xx Being a member? Click here Gambar 4.21 Rancangan layar halaman Success Reserve Halaman ini merupakan halaman terakhir dari proses reservasi yang ditawarkan oleh Hotel Classic dimana terdapat informasi mengenai reservasi yang telah dilakukan pelanggan, serta menyediakan link yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk terdaftar dalam website ini yang nantinya dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan jika ingin melakukan reservasi kembali.

24 Halaman being a member Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman being a member User id : xxxx Password : xxxx Re-type password : xxxx Reset Submit Gambar 4.22 Rancangan layar halaman being a member Pada halaman ini pelanggan dapat memasukkan user id dan password yang dinginkan.

25 Halaman Facilities Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman Facilities Classic facilities Gallery Neosuki Korean garden Karaoke dll Gambar 4.23 Rancangan layar halaman facilities Gambar 4.23 menggambarkan rancangan layar halaman facilities dimana pada halaman ini pelanggan dapat melihat semua fasilitas- fasilitas yang ditawarkan oleh Hotel Classic dan menyediakan link- link ke fasilitas- fasilitas seperti entertainment, restoran dan lain sebagainya yang berupa gallery.

26 Halaman Gallery Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman Gallery Nama gambar Gambar Alamat Gambar 4.24 Rancangan layar halaman Gallery Menyediakan gallery fasilitas- fasilitas yang ditawarkan oleh Hotel Classic

27 Halaman Contact us Logo & Slogan Home Our Hotel Reservation Facilities Contact us Halaman Contact us Classic Address Contact form Your name : address : Your message : Reset Submit Gambar 4.25 Rancangan layar halaman Contact us Pada Halaman ini pelanggan dapat melihat informasi mengenai alamat hotel dan dapat memberikan complain, feedback dan lain sebagainya dengan mengisi form yang telah disediakan.

28 Rancangan Layar User back office (Admin) Halaman Login LOGO Login id Password submit Halaman Index Gambar 4.26 Rancangan layar halaman Login Admin/ Staff LOGO Reservation list Report Text Member Room User Logout Gambar 4.27 Rancangan layar halaman Admin Index

29 Halaman Reservation list LOGO Reservation list kode chkin chkout jenis nama jumlah pesan status booking Report Member Room User Logout Gambar 4.28 Rancangan layar halaman Reservation list Halaman Member LOGO Reservation list Report Member User Id submit kode chkin chkout jenis nama jumlah pesan status booking Room User Logout Gambar 4.29 Rancangan layar halaman Member

30 Halaman Report pemesanan & pembatalan kamar LOGO Reservation list Booking Cancel Report Member kode chkin chkout jenis nama jumlah pesan status booking Room User Logout Gambar 4.30 Rancangan layar halaman Report Booking dan Cancel Halaman Room LOGO Reservation list Report Member Room User Logout kd kamar : Jns kamar : Hargar : save Kd kmr Jenis jumlah harga Gambar 4.31 Rancangan layar halaman Room

31 Halaman User LOGO Reservation list User Password name alamat telephone status Report Member Room User Logout add delete Halaman User add LOGO Gambar 4.32 Rancangan layar halaman User Reservation list Report Member Room User Logout User ID : Password : Name Address : Telephone : Status : submit Gambar 4.33 Rancangan layar halaman User add

32 Halaman User delete LOGO Reservation list Report Member Room User Logout User Password name alamat telephone status delete Gambar 4.34 Rancangan layar halaman User delete

33 Data Sistem Kamus Data Master kamar + jns_kmr + jml_kmr + harga Master Tamu :@kd_tamu + first_name + last_name + company + address + address_dua + city + state + zip_code + country + phone + + comment + credit_card + cc_no + cc_exdate Member + Password TrPemesanan kamar :@kd_booking + jml_booking + tgl_chkin + tgl_chkout + tgl_pesan + status Message User back office + + name + message :@User_Id + password + nm_user + address + telephone + + status Spesifikasi fisik data Tabel : Basis data Master kamar Nama label : Master_kamar Primary key : kd_kmr Nama Field Tipe data Panjang Keterangan kd_kmr char 4 Kode kamar jns_kmr Varchar 100 Jenis kamar jml_kmr int 4 Jumlah kamar harga Currency 7 harga

34 108 Tabel : Basis data Master tamu Nama label : Master_tamu Primary key : kd_tamu Nama Field Tipe data Panjang Keterangan kd_tamu char 4 Kode tamu first_name Varchar 100 First name last_name Varchar 100 Last name company Varchar 100 Perusahaan address Varchar 100 Alamat address_dua Varchar 100 Alamat2 city Varchar 100 Kota state Varchar 100 Profinsi zip_code Number 5 Kode pos country Varchar 100 Negara phone Varchar 100 No telephone Varchar 100 address comment tinytext - Comment credit_card Varchar 100 Tipe credit card cc_no Varchar 100 No credit card cc_exdate Date time 15 Tanggal expired

35 109 Tabel : Basis data Member Nama label : Member Primary key : User Id Foreign key : kd_tamu Nama Field Tipe data Panjang Keterangan UserId varchar 100 UserId member Password varchar 100 Password kd_tamu char 4 Kode tamu Tabel : Basis data TrPemesanan kamar Nama label : TrPemesanan_kamar Primary key : kd_booking Foreign key : kd_kmr, kd_tamu Nama Field Tipe data Panjang Keterangan kd_booking char 4 Kode booking kd_tamu char 4 Kode tamu kd_kmr char 4 Kode kamar jml_booking int 4 Jumlah booking tgl_chkin Date time 15 Tanggal check in tgl_chkout Date time 15 Tanggal check out tgl_pesan Date time 15 Tanggal pesan status int 4 0(pesan) atau 1(batal)

36 110 Tabel : Basis data User back office (Admin ) Nama label : User Primary key : User_Id Nama Field Tipe data Panjang Keterangan User_Id varchar 100 User Id Password varchar 100 password nm_user Varchar 100 Nama user alamat Varchar 100 Alamat telephone Varchar 100 No telephon Varchar 100 Alamat Status int 4 0(admin) atau 1(staff) Tabel : Basis data Message Nama label : Message Primary key : Nama Field Tipe data Panjang Keterangan Id_message int 11 Id message varchar 100 name varchar 100 Nama message tinytext - Feedback, complain, dll

37 Requirement untuk implementasi prosedur yang diusulkan Sumber daya manusia requirement Sumber daya manusia yang terlibat di dalam pembangunan sistem ini adalah sebagai berikut: 1. Seorang system analyst, tugasnya adalah melakukan analisa terhadap sistem pemasaran perusahaan dan analisa kebutuhan perusahaan, kemudian merancang strategi untuk sistem pemasaran berbasis Internet yang akan dibuat. 2. Seorang web designer, tugasnya adalah merancang website yang akan dibuat supaya menjadi sebuah website yang baik dan dapat menjadi sarana untuk menjalankan strategi sistem pemasaran yang telah disusun. 3. Seorang programmer, tugasnya adalah melakukan coding untuk membangun rancangan website menjadi sebuah website nyata Sistem Requirement Berikut adalah kriteria web hosting yang akan digunakan : Memiliki disk space sebesar 100 MB. Bandwith sebesar 2 GB untuk setiap bulannya. Ukuran database sebesar 50 MB. Mendukung PHP. Mendukung MySQL. Memiliki backup data harian dan layanan 24 jam.

38 112 System requirement untuk client: Software: Operating system: Microsoft Windows 98, XP. Browser: Microsoft Internet Explorer 5.5 atau web browser lainnya yang setara. Hardware: Processor: Pentium II 400 MHz. Memory: 128MB RAM. Hard disk: 4GB. Modem / connection: 28.8 Kpbs.