KAJIAN TENTANG POLA OUTSOURCING SUMBER DAYA MANUSIA PADA PERUSAHAAN KONTRAKTOR DAN KONSULTAN DI JAKARTA TESIS MAGISTER

Transkripsi

1 KAJIAN TENTANG POLA OUTSOURCING SUMBER DAYA MANUSIA PADA PERUSAHAAN KONTRAKTOR DAN KONSULTAN DI JAKARTA TESIS MAGISTER Oleh : TEGUH LESTIONO SANTOSO NIM BIDANG KHUSUS MANAJEMEN DAN REKAYASA KONSTRUKSI PROGRAM STUDI TEKNIK SIPIL PROGRAM PASCA SARJANA INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG 2002

2

3 ABSTRAK Peranan sumber daya manusia dalam perusahaan kontraktor dan konsultan adalah sangat penting. Hal ini berarti bahwa strategi perusahaan terhadap pengadaan sumber daya manusia (human resource strategy) akan membawa peranan penting terhadap keberhasilan serta eksistensi dari perusahaan. Karakteristik penting yang lain dari perusahaan kontraktor dan konsultan adalah adanya ketidakpastian dari jumlah dan volume proyek yang dapat diperoleh perusahaan. Atas dasar tersebut, maka perusahaan kontraktor dan konsultan membutuhkan suatu strategi sumber daya manusia tertentu yang mampu mengatasi kedua hal di atas, dan bentuk strategi tersebut adalah outsourcing. Masalah utama bagi perusahaan kontraktor dan konsultan dalam menerapkan outsourcing sumber daya manusia adalah memilih bentuk pola outsourcing efektif yang sesuai dengan karakterisitik dari perusahaan kontraktor dan konsultan. Untuk menjawab masalah tersebut, maka dilakukan kajian terhadap pola outsourcing sumber daya manusia pada perusahaan kontraktor dan konsultan. Dalam penelitian ini perusahaan kontraktor dan konsultan yang dilibatkan sebagai responden adalah perusahaan-perusahaan konstruksi yang berada di Jakarta. Adapun tujuan dari penelitian adalah untuk : mengidentifikasi bentuk-bentuk pola outsourcing, mengidentifikasi output dari pola yang diterapkan, serta mengidentifikasi bentuk pola outsourcing efektif pada perusahaan kontraktor dan konsultan di Jakarta. Penelitian dilakukan dengan menggunakan dua tahap survei yaitu : survei tahap 1 (kuesioner) dan survei tahap 2 (wawancara). Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa trend pola outsourcing untuk perusahaan kontraktor di Jakarta lebih didasarkan pads faktor kuantitas dan sebaliknya untuk perusahaan konsultan trend pola outsourcing lebih ditekankan pada faktor kualitas. Selain itu sesuai dengan antecedent perusahaan dalam menjalankan outsourcing, maka bentuk pola efektif untuk outsourcing sumber daya manusia dapat dibedakan menjadi empat, yaitu : bentuk pola efektif untuk perusahaan kontraktor dengan antecedent karena ketidakmampuan dalam hal jumlah, bentuk pola efektif untuk perusahaan kontraktor dengan antecedent karena kekosongan tenaga kerja tetap, bentuk pola efektif untuk perusahaan konsultan dengan antecedent karena ketidakmampuan dalam hal jumlah, serta bentuk pola efektif untuk perusahaan konsultan dengan antecedent karena ketidakmampuan dalam hal keahlian

4 ABSTRACT The role of human resource in construction companies is very important. Therefore company's human resource strategy will bring the important role to success and existence of the company. The other important characteristic of contractor and consultant companies are unpredictable number and volume of project. The strategy that can handle the important role of human resource and the unpredictable number and volume of project is outsourcing. The main problem faced by contractor and consultant companies to applying outsourcing in their companies is to choose the effective pattern of outsourcing that can be suitable to the companies' characteristic. To cope with the problem, an analysis of outsourcing's pattern of contractor and consultant companies were conducted. The purpose of research is to identify the shapes of outsourcing's pattern, identify the output of applied pattern, and finding the effective outsourcing's pattern. The research was performed in two steps survey, using questionnaire and interview. From the result of this research, it can be concluded that trend of outsourcing ' s pattern of contractors in Jakarta is more towad quantity, whereas consultants is leaning toward quality aspect.

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19