Evaluation INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTER. LUTFI FANANI Semester Ganjil 2015/2016

Transkripsi

1 Evaluation INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTER Semester Ganjil 2015/2016 LUTFI FANANI

2 Interaction Design AT prototype

3 Interaction Design AT

4 Interaction Design AT USABILITY - ISO 9241 The effectiveness, efficiency and satisfaction with which specified users achieve specified goals in particular environments.

5 Evaluation AT Evaluasi digunakan untuk melihat apakah hasil rancangan dengan proses uji coba system telah dibuat sesuai dengan permintaan pengguna Proses ini tidak dikerjakan dalam satu fase proses perancangan tetapi melalui perancangan dengan prinsip life cycle.

6 Evaluation Goal AT 1. Menilai jangkauan dan aksesibilitas dari fungsi sistem. Sistem harus mudah digunakan, sesuai dengan kebutuhan dan harapan user 2. Menilai pengalaman pengguna (users experience) Apakah sistem mudah dipelajari, apakah user senang dan puas saat berinteraksi dgn sistem 3. Menemukan masalah-masalah tertentu terkait sistem.

7 Evaluation AT Dua macam evaluasi: 1. Expert analysis evaluasi oleh desainer dan ahli usability 2. User Participation evaluasi dengan mengujikan sistem kepada user (participatory design) * dalam HCD expert bisa jadi adalah user

8 Evaluation Participatory Design AT Adalah suatu pemikiran yang melibatkan keseluruhan alur perancangan dan tidak hanya proses evaluasi saja. Perancangan ini dilakukan pada ruang kerja yang melibatkan pengguna yang tidak hanya digunakan sebagai subyek percobaan tetapi juga sebagai anggota yang aktif dalam team perancangan. Argumennya adalah user dianggap ahli dalam konteks dan perancangan hanya dapat efektif pada konteks tersebut jika para ahli ini memberikan kontribusi yang aktif ke perancangan.

9 Mengevaluasi Perancangan AT Evaluasi terjadi setelah proses perancangan. Evaluasi pertama system idealnya dilakukan sebelum implementasi dimulai. Jika perancangan dievaluasi, kesalahan dapat dihindari karena perancangan diubah/ diperbaiki sebelumnya. Sejumlah rnetode dibuat untuk mengevaluasi perancangan sebelum implementasi.

10 Usability Method AT Usability Evaluation Methods

11 Perencanaan Evaluasi AT 1. Apa yg akan dievaluasi? 2. Tujuan 3. Waktu dan tempat 4. Sesi pengujian 5. Alat 6. Partisipan (expert/user) 7. Tahapan evaluasi 8. Pengukuran 9. Peran masing2 org dalam tim

12 AT Memilih Partisipan 1. Tentukan karakteristik partisipan Usia, gender, latar belakang pendidikan, pengalaman/pengetahuan tertentu (bisa disesuaikan dengan karakteristik user) 2. Tentukan jumlah partisipan

13 Memilih Partisipan Test 5 users in a usability study AT This lets you find almost as many usability problems as you'd find using many more test participants. Exceptions: Quantitative studies (melihat statistik, not insights): Test at least 20 users to get statistically significant numbers; tight confidence intervals require even more users.

14 AT

15 AT USABILITY - ISO 9241 Effectiveness: accuracy dan completeness ditentukan oleh pengguna sehingga dapat mencapai tujuan tertentu dalam lingkungan tertentu. Efficiency: resources yang dikeluarkan sehubungan dengan accuracy dan completeness sebuah tujuan tertentu. Satisfaction: comfort dan acceptability dari sistem yang dipengaruhi oleh penggunanya.

16 Menentukan Pengukuran AT Penetuan metode pengukuran berdasarkan definisi usability

17 AT Menentukan Pengukuran Effectiveness Accuracy Error rate Completeness Successful task completeness Efficiency (resources expended) Time Time on task Satisfaction (comfort and acceptability) System Usability Scale (SUS)

18

19 Tugas Akhir AT Aspek Penilaian 1. Proses awal perancangan (20%) Problem statement (1-25) Metode riset user + referensi (1-25) Temuan riset, persona, dan skenario (1-25) Diagram alir (1-25) 2. Prototyping & evaluation (40%) Prototype lo-fi (1-30) Prototype hi-fi (1-30) Usability evaluation (1-40) 3. System usability (40%) Useful (1-34) Usable (1-33) Used (1-33).ppt

20 Tugas Akhir AT Sistem presentasi tugas akhir: o Waktu presentasi maksimal 15 menit per kelompok o Waktu tanya jawab 5-10 menit. o Setiap kelompok lain wajib memberikan penilaian saat presentasi. o Mengirimkan softcopy.ppt paling lambat H-1 sebelum presentasi ke mizuno.tatsuya.mx@gmail.com

21 Tugas Akhir

22 Usability Evaluation AT Error rate: Berapa banyak error yang terjadi saat dilakukian pengujian prototype kepada user. Successful task completeness: Berapa besar pekerjaan yang bisa dilakukan oleh seorang user. Time on task: Berapa lama waktu yang dibutuhkan user untuk mengerjakan suatu pekerjaan. System usability scale: Berapa besar skala kepuasan dari user terkait dengan usability sistem.

23