BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian
|
|
- Leony Hartanto
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Kegiatan dalam usaha persaingan dunia bisnis yang semakin berkembang pesat dengan didukungnya pertukaran informasi yang semakin cepat melalui berkembangnya pengaruh internet di berbagai aspek dalam dunia bisnis, internet sudah berkembang fantastis di mana sebuah survei yang diselenggarakan Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) mengungkapkan bahwa jumlah pengguna internet di Indonesia tahun 2012 mencapai 63 juta orang atau 24,23 persen dari total populasi negara ini. Tahun 2013, angka itu diprediksi naik sekitar 30 persen menjadi 82 juta pengguna dan terus tumbuh menjadi 107 juta pada 2014 dan 139 juta atau 50 persen total populasi pada Dilihat dari besarnya pengguna internet yang ada maka seharusnya berpengaruh besar juga terhadap besarnya pengguna social media. Social media adalah sebuah kelompok aplikasi berbasis internet yang membangun dasar ideologi dan teknologi Web 2.0, dan yang memungkinkan penciptaan dan pertukaran User-Generated Content. Perusahaan-perusahaan seharusnya mulai menyadari pentingnya pengaruh teknologi social media yang semakin terasa memudahkan dalam menjalankan proses bisnis khususnya dalam pencitraan brand yang baik dan dalam membangun hubungan komunikasi yang baik antara perusahaan dan pelanggan. Dengan ditunjangnya teknologi social media yang semakin berkembang di kalangan masyarakat bawah, menengah maupun kalangan atas di dunia, khususnya Indonesia yang harusnya itu menjadi cara yang ampuh bagi perusahaan yang ingin membangun media komunikasi untuk mendapatkan dan membangun reputasi brand image yang baik terhadap pelanggan. PT. Rofina Indah Jaya (POSHBOY) adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang fashion dalam pakaian laki-laki dan perempuan. POSHBOY memulai debutnya di dunia fashion di Indonesia dengan menjual kemeja dan T-shirt. POSHBOY membuat namanya berkembang di industri fashion melalui penjualan busana kasual pria untuk kalangan target pasar anak muda. Dan dengan seiring berkembangnya daya jual di perusahaan maka POSHBOY mengembangkan target pasarnya dengan mendirikan Poshgirl yang mulai dikonsepkan pada tahun 2012 untuk memenuhi permintaan pelanggan yang meningkat untuk berbagai pakaian 1
2 2 wanita yang dapat dipenuhi atau dilengkapi Poshgirl, dan merek baru Poshgirl ini diperuntukan pada target wanita muda Indonesia yang memiliki gaya feminim, kasual dan cantik. Pemasaran pakaian PT. Rofina Indah Jaya (POSHBOY) sudah dapat ditemui di berbagai Mall, seperti di Mall Ciputra Jakarta, Mall Daan Mogot, dan lain-lain. Sekarang ini perusahaan yang tidak mengikuti perkembangan teknologi khususnya dalam perkembangan social media akan perlahan-lahan mengalami kemunduran atau kesulitan dalam beberapa aspek khususnya dalam pencitraan reputasi brand dan dalam membangun hubungan komunikasi yang baik antara perusahaan dan pelanggan. Menurut Bilson (2001:149), brand atau merek adalah nama, tanda, istilah, simbol, desain atau kombinasinya yang ditujukan untuk mengidentifikasi dan membedakan barang atau layanan yang suatu penjual dari barang atau layanan penjual. Peningkatan dalam perusahaan antara lain dapat dilakukan dengan membuat sistem komunikasi baru yang baik antara perusahaan dan pelanggan yang menunjang dalam terciptanya brand image yang baik di mata pelanggan. Salah satu caranya adalah dengan memaksimalkan dan mengaktifkan sistem komunikasi melalui social media salah satunya adalah Facebook, sehingga dapat bermanfaat untuk riset-riset pemasaran, pengambilan keputusan-keputusan yang menyangkut proses bisnis ke depannya bagi perusahaan dan sekaligus dapat meminimalisir biaya. Berdasarkan hal tersebut, kami membuat skripsi dengan judul PENGARUH KOMUNIKASI MEDIA SOSIAL PADA PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP BRAND. Oleh karena itu dari skripsi ini diharapkan dapat bermanfaat untuk mengetahui komunikasi media sosial pada persepsi pelanggan terhadap brand perusahaan, yang ke depannya dapat menjadi bahan pertimbangan dalam melakukan pemasaran atau pengambilan keputusan-keputusan pada proses bisnis perusahaan. 1.2 Identifikasi Permasalahan Adapun rumusan masalah-masalah yang terdapat pada penelitian ini mencakup antara lain: Apakah Firm-Created Communication berhubungan dan berpengaruh dengan Brand Equity?
3 3 Apakah Firm-Created Communication berhubungan dan berpengaruh dengan Brand Attitude? Apakah User-Generated Communication berhubungan dan berpengaruh dengan Brand Equity? Apakah User-Generated Communication berhubungan dan berpengaruh dengan Brand Atitude? Apakah Brand Attitude berhubungan dan berpengaruh dengan Brand Equity? Apakah Brand Attitude berhubungan dan berpengaruh dengan Purchase Intention? Apakah Brand Equity berhubungan dan berpengaruh dengan Purchase Intention? 1.3 Ruang Lingkup Penelitian Adapun ruang lingkup dalam penelitian adalah: 1. Ruang lingkup yang dibahas dalam penelitian ini adalah pengukuran terhadap pengaruh komunikasi social media pada persepsi pelanggan terhadap brand pada perusahaan PT. Rofina Indah Jaya (POSHBOY). 2. Responden yang terlibat dalam penelitian ini adalah para pelangganpelangan yang sudah menglike fanpage Facebook POSHBOY sekarang ini, sehingga data yang diperoleh lebih cepat dan mudah. 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komunikasi media sosial pada persepsi pelanggan terhadap brand POSHBOY. Manfaat dari penelitian ini adalah: Memberikan informasi mengenai pengaruh komunikasi media sosial pada persepsi pelanggan terhadap brand. Hasil dari penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi untuk riset-riset pemasaran dan pengambilan keputusan-keputusan yang menyangkut proses bisnis ke depannya bagi perusahaan.
4 4 1.5 Hipotesis Hipotesis berdasarkan analisa korelasi : Berdasarkan hasil analisa variabel-variabel pada model penelitian ini, maka dapat dibuat hipotesis korelasi, yaitu : Hipotesis 1 H0 : Firm-Created Communication (A) tidak berhubungan signifikan dengan Brand Equity (C). H1 : Firm-Created Communication (A) berhubungan signifikan dengan Brand Equity (C). Hipotesis 2 H0 : Firm-Created Communication (A) tidak berhubungan signifikan dengan Brand Attitude (D). H1 : Firm-Created Communication (A) berhubungan signifikan dengan Brand Attitude (D). Hipotesis 3 H0 : User-Generated Communication (B) tidak berhubungan signifikan dengan Brand Equity (C). H1 : User-Generated Communication (B) berhubungan signifikan dengan Brand Equity (C). Hipotesis 4 H0 : User-Generated Communication (B) tidak berhubungan signifikan dengan Brand Attitude (D). H1 : User-Generated Communication (B) berhubungan signifikan dengan Brand Attitude (D). Hipotesis 5 H0 : Brand Attitude (D) tidak berhubungan signifikan dengan Brand Equity (C). H1 : Brand Attitude (D) berhubungan signifikan dengan Brand Equity (C). Hipotesis 6 H0 : Brand Attitude (D) tidak berhubungan signifikan dengan Purchase H1 : Brand Attitude (D) berhubungan signifikan dengan Purchase Intention (E).
5 5 Hipotesis 7 H0 : Brand Equity (C) tidak berhubungan signifikan dengan Purchase H1 : Brand Equity (C) berhubungan signifikan dengan Purchase Intention (E) Hipotesis berdasarkan analisa regresi : Berdasarkan hasil analisa variabel-variabel pada model penelitian ini, maka dapat dibuat hipotesis regresi, yaitu : Hipotesis 8 H0 : Firm-Created Communication (A) tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Equity (C). H1 : Firm-Created Communication (A) berpengaruh signifikan terhadap Brand Equity (C). Hipotesis 9 H0 : Firm-Created Communication (A) tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Attitude (D). H1 : Firm-Created Communication (A) berpengaruh signifikan terhadap Brand Attitude (D). Hipotesis 10 H0 : User-Generated Communication (B) tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Equity (C). H1 : User-Generated Communication (B) berpengaruh signifikan terhadap Brand Equity (C). Hipotesis 11 H0 : User-Generated Communication (B) tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Attitude (D). H1 : User-Generated Communication (B) berpengaruh signifikan terhadap Brand Attitude (D). Hipotesis 12 H0 : Brand Attitude (D) tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Equity (C). H1 : Brand Attitude (D) berpengaruh signifikan terhadap Brand Equity (C).
6 6 Hipotesis 13 H0 : Brand Attitude (D) tidak berpengaruh signifikan terhadap Purchase H1 : Brand Attitude (D) berpengaruh signifikan terhadap Purchase Hipotesis 14 H0 : Brand Equity (C) tidak berpengaruh signifikan terhadap Purchase H1 : Brand Equity (C) berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention (E). 1.6 Metodologi Penelitian Metodologi penelitian yang digunakan penulis dalam cara pengumpulan data adalah: Studi Kepustakaan. Metodologi yang diperoleh dari perpustakaan dengan mempelajari, meneliti, membaca buku dan catatan-catatan yang berhubungan dengan pembuatan skripsi E-marketing untuk mendapatkan model dan variabel penelitian. Metodologi pengumpulan data. o Melakukan survei atau pengamatan langsung ke dalam lingkungan perusahaan. o Wawancara dengan bagian marketing communication untuk mendapatkan informasi-informasi tentang kondisi perusahaan terkini secara keseluruhan. o Mengadakan kuisioner yang disebarkan kepada para pelanggan yang sudah menglike fanpage Facebook melalui private message atau pemberitahuan resmi melalui posting di dinding akun Facebook POSHBOY. Metodologi analisis. Data yang telah dikumpulkan akan diolah dan dianalisis menggunakan perhitungan atau program IBM SPSS statistics untuk menjawab permasalahan yang ada dan menghasilkan data yang tepat dan kemudian dibuat simpulan dan saran.
7 7 1.7 Tinjauan Pustaka Menurut penelitian Schivinski & Dąbrowski (2013a:19), dijelaskan bahwa dalam penelitiannya terdapat 5 faktor seperti Firm-Created Communication, User- Generated Communication, Brand Equity, Brand Attitude, dan Purchase Intention. Dalam penelitian ini, peneliti mencoba menguraikan persepsi pelanggan terhadap brand melalui social media yang dimiliki oleh perusahaan. Menurut Schivinski & Dąbrowski (2013a:19), Firm-Created Communication dapat diklasifikasikan menjadi 4 bagian yaitu, Customer satisfication with company (Mägi, 2003:99), Meet customer expectation (Kaplan & Haenlien, 2010:66), Attractive company social media (Keller, 2009:147), dan Proactive company (Smith, Fischer & Yongjian, 2012:106; Bernoff & Schadler, 2010:7). Menurut Schivinski & Dąbrowski (2013a:19), User-Generated Communication dapat diklasifikasikan menjadi 4 bagian yaitu, Feedback (Mangold & Faulds, 2009:361), Relevant and informative content (Chauhan & Pillai, 2013:41), Attractive content generated (Chauhan & Pillai, 2013:43), dan Ability to influence the conversation (Mangold & Faulds, 2009:359). Menurut Schivinski & Dąbrowski (2013a:19), Brand Equity dapat diklasifikasikan menjadi 4 bagian yaitu Brand value (Yoo & Donthu, 2001:2; Aaker, 1991:17), Brand loyalty (Yoo & Donthu, 2001:3; Aaker, 1991:39; Oliver, 1997:431), Brand awareness (Yoo & Donthu, 2001:3; Aaker, 1991:61), dan Percieved quality (Yoo & Donthu, 2001:3; Zeithaml, 1988:3). Menurut Schivinski & Dąbrowski (2013a:19), Brand Attitude terbagi menjadi 3 klasifikasi yaitu, Experience (Low & Lamb, 2000:353; Alba & Hutchinson, 1987:411; Walker, Celsi, & Olson, 1987:18), Strong brand (Low & Lamb, 2000:362), dan Brand associations (Low & Lamb, 2000:351; Aaker, 1991:269). Menurut Schivinski & Dąbrowski (2013a:19), Purchase Intention diklasifikasikan menjadi 3 bagian yaitu, Consumer decision making (Shukla, 2011:245; Pincus & Waters, 1977:616; Bearden, Netemayer, & Teel, 1989:475; Mourali, Laroche, & Pons, 2005:167; Argo, Dahl, & Manchanda, 2005:208), Word of mouth (Keller, 2009:141) dan Intention to buy (Yoo, Donthu & Lee, 2000:196).
8 8 1.8 Sistematika Penulisan Tugas akhir skripsi ini terdiri dari lima bab dan masing-masing bab terdiri dari beberapa sub bab. Secara garis besar, penjelasan tiap bab adalah sebagai berikut: BAB 1. PENDAHULUAN Bab ini berisi latar belakang, identifikasi permasalahan, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, hipotesis, metode penelitian, tinjauan pustaka, serta sistematika penulisan skrispsi ini. BAB 2. LANDASAN TEORI Bab ini menguraikan mengenai teori-teori yang dapat digunakan sebagai dasar untuk mengolah data, memecahkan masalah dan analisis skripsi. BAB 3. METODE PENELITIAN Bab ini berisi kerangka berpikir dalam penelitian, latar belakang POSHBOY, waktu dan tempat penelitian, metode pengumpulan data, dan metode analisis. Penelitian dilakukan dengan melihat masalah yang ada dan mencari solusi dari permasalahan tersebut dengan studi pustaka dan jurnal-jurnal yang ada. BAB 4. HASIL DAN BAHASAN Bab ini berisi hasil dari analisa data-data yang diolah menggunakan program IBM SPSS statistics dan hasil-hasil pengujian dan analisis uji validalitas, uji reliabilitas, analisis korelasi, analisis regresi, analisis deskriptif dan rekomendasi yang diperoleh selama penelitian. BAB 5. SIMPULAN DAN SARAN Bab ini menyajikan simpulan dari penelitian yang telah dilakukan dan saran yang sekiranya akan bermanfaat untuk kemajuan kinerja dalam perusahaan.
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Penelitian ini memberikan simpulan sebagai berikut: 1. Terdapat pengaruh firm-created communication pada brand equity. 2. Terdapat pengaruh firm-created communication
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. berbasis internet yang membangun di atas dasar ideologi dan teknologi Web
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Media sosial saat ini telah menjadi trend dalam komunikasi pemasaran. Media sosial adalah sebuah media online, dengan para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi,
Lebih terperinciDAMPAK TFI TERHADAP BRAND IMAGE
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dewasa ini perusahaan melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan citra dari brand perusahaan tersebut. Salah satu cara yang dilakukan untuk meningkatkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN Di era globalisasi, kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi sangatlah cepat, salah satunya adalah kemajuan internet. Sejak awal kemunculannya, internet memperlihatkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. signifikan dilihat dari peningkatan jumlah pelanggan telepon selular pada saat ini
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Industri telekomunikasi khususnya telepon seluler bertumbuh dengan sangat signifikan dilihat dari peningkatan jumlah pelanggan telepon selular pada saat ini
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. untuk mengisi waktu luang ataupun menjadikannya sebagai peluang bisnis. Dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi banyak membawa perubahan, salah satunya yaitu menjadikan pertukaran informasi yang semakin cepat. Ditandai dengan perkembangan penggunaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan Berdasarkan data dari Asosiasi Industri Sepeda motor Indonesia (AISI), pangsa pasar untuk Honda di tahun 2013 adalah 60,49% atau total penjualan sebanyak
Lebih terperinciBab I PENDAHULUAN. Sebuah merek (brand) mempunyai kekuatan untuk memikat hati UKDW
Bab I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sebuah merek (brand) mempunyai kekuatan untuk memikat hati konsumen agar mau membeli produk maupun jasa yang diwakilinya. Merek juga diibaratkan sebagai sebuah nyawa
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Piramida Hirarki Kebutuhan Maslow. Aktualisasi Diri. Penghargaan. Kasih Sayang. Rasa Aman. Kebutuhan Fisiologis
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pada dasarnya manusia memiliki kebutuhan-kebutuhan yang harus dipenuhi dalam hidupnya. Abraham Maslow membagi kebutuhan-kebutuhan dasar manusia yang digambarkannya
Lebih terperinciBAB 1. Menurut data IDC (Internet Indo Data Centra Indonesia), ada sekitar 196 juta
2 BAB 1 Menurut data IDC (Internet Indo Data Centra Indonesia), ada sekitar 196 juta pengguna Internet di seluruh dunia sampai akhir tahun 1999, dan menjadi 502 juta pengguna pada tahun 2003. Untuk tahun
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. masyarakat secara mudah dan praktis. Dewasa ini banyak berbagai alat yang bisa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Informasi dan komunikasi merupakan kebutuhan bagi setiap orang, pada saat ini akses kecepatan untuk mendapatkan informasi dan komunikasi sudah menjadi hal yang sangat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. lebih ringkas. Ini didorong juga karena semakin tinggi mobilisasi masyarakat di
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Peranan komputer untuk kebutuhan sehari-hari tidak bisa dilepaskan sekarang ini. Komputer sangat dibutuhkan untuk berkerja maupun belajar bagi pelajar maupun
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Didalam suatu brand, perlu adanya upaya untuk membuat brand tersebut terkenal dan mempunyai konsumen yang loyal, maka diperlukan strategi promosi yang menarik melalui
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN UKDW. harus dapat menjawab tantangan tantangan yang ada di pasar saat ini dan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Persaingan dalam industri bisnis saat ini semakin menantang, perusahaan harus dapat menjawab tantangan tantangan yang ada di pasar saat ini dan diharapkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang dinamis. Dengan dasar hal inilah maka dapat dikatakan bahwa kegiatan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan bisnis saat ini disebabkan oleh perubahan pola pikir konsumen yang dinamis. Dengan dasar hal inilah maka dapat dikatakan bahwa kegiatan pemasaran sangat
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, maka pada bab ini penulis akan memberikan kesimpulan dan beberapa saran sebagai
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, menjadikan komunikasi sangat penting di zaman modern saat ini. Sarana komunikasi sangat memudahkan manusia
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang semakin ketat dan berbentuk sangat kompleks. Menghadapi persaingan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sebagai negara yang termasuk dalam kategori negara berkembang, Indonesia menjadi pasar yang sangat memberikan peluang bagi dunia bisnis. Fenomena tersebut menggambarkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Saat ini internet menjadi peran penting untuk mencari informasi, sarana untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini Indonesia mengalami perkembangan teknologi yang semakin canggih. Dengan kecanggihan teknologi membuat masyarakat semakin mudah menggunakan dan mengakses
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dapat dihindari dengan adanya persaingan maka perusahaan-perusahaan akan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Munculnya persaingan dalam dunia bisnis merupakan hal yang tidak dapat dihindari dengan adanya persaingan maka perusahaan-perusahaan akan dihadapkan dengan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan Era ekonomi sekarang ini menjanjikan suatu peluang dan tantangan baru bagi perusahaan di Indonesia. Di satu sisi pasar dari perusahaan akan meluas, dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. bisnis restoran dan rumah makan tumbuh subur. Perkembangan bisnis kuliner di. tajam, Indonesia menjadi pasar yang potensial.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Indonesia merupakan Negara berkembang dan Jakarta sebagai pusat pemerintahan, selain itu Jakarta juga sebagai pusat bisnis dan keuanngan,dan Jakarta juga merupakan salah
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Bab 1 Pendahuluan 1-1
Bab 1 Pendahuluan 1-1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Ketatnya persaingan di era globalisasi sekarang ini semakin mengarahkan sistem perekonomian ke arah mekanisme pasar, dimana para pemasar
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA Mohammad Doostar, Maryam Kazemi Iman Abadi, Reza Kazemi
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu Penelitian terdahulu dalam penelitian ini yang mengilhami tema penulisan ini berasal dari dua penelitian yaitu: 2.1.1 Mohammad Doostar, Maryam Kazemi Iman
Lebih terperinciPendahuluan BAB I PENDAHULUAN. 1. Latar Belakang Masalah. Universitas Kristen Maranatha
Pendahuluan BAB I PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Masalah Pemasaran merupakan bagian penting dari sebuah perusahaan, karena dengan adanya pemasaran perusahaan dapat memperkenalkan produk mereka kepada masyarakat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. selalu invoatif dalam mengembangkan usahanya. Salah satu kegiatan pokok
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kegiatan pemasaran perusahaan dalam bersaing kini semakin ketat terutama memasuki abad 21 ini, hal inilah yang pada akhirnya menuntut perusahaan untuk selalu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Logo HijUp Sumber :
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian HijUp.com adalah e-commerce Islamic fashion dengan konsep B2C (Business to Customer) yang berdiri pada tahun 2011. Dengan konsep Online Fashion Mall,
Lebih terperinciUKDW BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Pemasaran merupakan ujung tombak bagi suatu perusahaan untuk tetap dapat
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pemasaran merupakan ujung tombak bagi suatu perusahaan untuk tetap dapat bertahan hidup dan harus mempunyai strategi khusus dalam memasarkan produknya. Pemasaran
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. pada bab sebelumnya, tentang pengaruh social media marketing, gaya hidup,
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari hasil pengolahan data dan pengujian hipotesis yang telah dilakukan pada bab sebelumnya, tentang pengaruh social media marketing, gaya hidup, kelompok referensi terhadap
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pada zaman globalilasi saat ini, manusia tidak akan pernah lepas dari
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pada zaman globalilasi saat ini, manusia tidak akan pernah lepas dari kegiatan komunikasi. Komunikasi merupakan proses pertukaran informasi dimana di dalamnya
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. perkembangan sektor jasa khususnya restoran semakin berkembang pula
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sejalan dengan perkembangan dunia usaha di Indonesia, perkembangan sektor jasa khususnya restoran semakin berkembang pula dengan baik. Restoran adalah tempat
Lebih terperinciBAB 4 HASIL DAN BAHASAN. Langkah pertama yang dilakukan adalah menyebarkan kuesioner uji coba
66 BAB 4 HASIL DAN BAHASAN 4.1 Responden Kuesioner Langkah pertama yang dilakukan adalah menyebarkan kuesioner uji coba kepada 30 responden dari mahasiswa aktif semua jurusan Universitas Bina Nusantara
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. meningkatnya kebutuhan dan keinginan konsumen. Para marketer dari berbagai
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini persaingan dalam dunia usaha semakin ketat, terlebih dengan semakin meningkatnya kebutuhan dan keinginan konsumen. Para marketer dari berbagai perusahaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan perlu melakukan perpaduan dari aktifitas-aktifitas yang saling
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi di era globalisasi saat ini cukup berkontribusi besar dalam kepesatan perkembangan pasar sehingga membuat
Lebih terperinciterhadap brand loyalty pada fashion brand Zara di Surabaya,
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Brand image berpengaruh secara kuat, positif, dan signifikan terhadap brand love
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KESEDIAAN KONSUMEN MEMBAYAR HARGA PREMIUM Margareta Wijaya Setiawan J. Ellyawati
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KESEDIAAN KONSUMEN MEMBAYAR HARGA PREMIUM Margareta Wijaya Setiawan J. Ellyawati Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Atmajaya Yogyakarta Jalan Babarsari 43-44,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Membicarakan sebuah produk baik itu yang berwujud maupun tidak berwujud tidak akan pernah terlepas dari unsur merek (brand) yang melekat pada produk tersebut.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. yang ada di sekitarnya. Dengan pemakaian teknologi informasi, maka dapat
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Perkembangan dunia teknologi yang berkembang dengan pesat akhir-akhir ini mendorong penggunaan teknologi di segala bidang, dalam menunjang kegiatan usaha.
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu Dalam melakukan penelitian mengenai Pengaruh Citra Merek, Nilai yang Dirasa terhadap Niat Beli AMDK Cleo di Surabaya, di lakukan telaah terhadap penelitian-penelitian
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis yang telah diuraikan sebelumnya mengenai pengaruh Instagram bisnis sebagai media marketing terhadap niat beli, penulis dapat menyimpulkan:
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Seiring perkembangan dunia yang semakin pesat, perkembangan kondisi pasar sekarang
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Seiring perkembangan dunia yang semakin pesat, perkembangan kondisi pasar sekarang ini telah membawa pengaruh terhadap strategi yang harus diterapkan oleh
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Harsono Suwardi (Prisgunanto, 2014) menyatakan bahwa dasar dari pemasaran adalah komunikasi. Pemasaran bisa menjadi begitu kuat jika dipadukan dengan komunikasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. para anggota komunitas tersebut karena adanya kesamaan interest atau value. (Pengertian Komunitas Menurut Para Ahli, 2014)
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Semakin berjalannya waktu semakin beragam pula kebutuhan manusia. Oleh karena itu, banyak perusahaan yang berusaha memenuhi kebutuhan manusia yang sangat beragam. Dari
Lebih terperinci1.1. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dalam era globalisasi saat ini perkembangan dunia bisnis sangatlah pesat. Semakin banyaknya bisnis yang berkembang membuat persaingan pun semakin ketat sehingga
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang mengakibatkan persaingan yang ketat dalam dunia usaha. Sejak dibukanya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Era globalisasi sekarang ini menyebabkan terjadinya perdagangan bebas yang mengakibatkan persaingan yang ketat dalam dunia usaha. Sejak dibukanya era pasar
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori 1. Keputusan Pembelian Sebuah tindakan yang dilakukan konsumen untuk membeli suatu produk merupakan keputusan pembelian. Setiap produsen pasti menjalankan berbagai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. alat transportasi yang relatif terjangkau, praktis dan efisien.pasar sepeda motor di
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Saat ini kebutuhan masyarakat akan sepeda motor terus meningkat. Banyak masyarakat yang menjadikan sepeda motor sebagai kendaraan utama. Besarnya permintaan
Lebih terperinciABSTRAK. Merek dapat membedakan nama dan/atau simbol dalam mengidentifikasikan dan
ABSTRAK Merek dapat membedakan nama dan/atau simbol dalam mengidentifikasikan dan membedakan produk barang atau jasa, yang dihasilkan atau ditawarkan oleh suatu perusahaan dengan perusahaan lain. Kim dan
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Landasan Teori Dalam landasan teori ini akan dibahas tentang teori-teori yang berkaitan dengan penelitian secara terperinci. Teori yang akan dibahas sebagai berikut: 2.1.1. Electronic
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. setiap orang. Bukan hanya kaum wanita, tapi kaum pria juga membutuhkan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang. Kebutuhan hidup masyarakat saat ini sangatlah beraneka ragam. Mulai dari kebutuhan primer hingga tersier. Seiring dengan perkembangan zaman, memiliki penampilan yang
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada abad ke 21, dimana teknologi berkembang dengan sangat cepat menyebabkan semakin banyaknya kemudahan-kemudahan dalam melakukan berbagai hal. Salah satunya adalah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Sebagaimana kita ketahui di era globalisasi ini, sudah semakin banyak terjadi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Sebagaimana kita ketahui di era globalisasi ini, sudah semakin banyak terjadi persaingan didunia bisnis. Keberhasilan agar dapat bersaing atau bahkan untuk
Lebih terperinciBAB 2 STUDI PUSTAKA. dapat diterima atau di mengerti oleh si penerima pesan. Komunikasi
BAB 2 STUDI PUSTAKA 2.1 Teori Umum 2.1.1 Komunikasi 2.1.1.1 Definisi Komunikasi Komunikasi adalah suatu proses interaksi dimana seseorang menyampaikan sesuatu kepada orang lain, baik berupa pesan, ide,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sepatu menjadi produk yang sangat digemari di kalangan masyarakat Indonesia. Oleh karena itu, setiap perusahaan sepatu bersaing menciptakan produk yang bermutu dan
Lebih terperinciSebelum melakukan pembelian terhadap barang atau jasa, secara umum konsumen sebagai individu akan melalui beberapa tahapan seperti mencari informasi,
BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Dewasa ini masyarakat menjadi the overcommunicated society atau dengan kata lain kebanjiran informasi (Ries & Trout 2002, 8). Berbagai brand berusaha menyampaikan komunikasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. ketatnya persaingan dalam industri jasa sehingga menuntut perusahaan penyedia
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Industri jasa di era globalisasi sekarang ini merupakan salah satu industri yang berkembang sangat pesat. Perkembangan tersebut mengakibatkan semakin ketatnya persaingan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Industri kosmetik Indonesia saat ini mengalami perkembangan yang sangat pesat sehingga keadaan ini menimbulkan persaingan bisnis yang kompetitif dan ketat. Jumlah
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan bisnis jasa tempat hiburan dan permainan untuk keluarga di Indonesia cukup menjanjikan, mengingat tingkat kebutuhan hiburan dan tempat rekreasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang. Asosiasi Perusahaan Retail Indonesia (APRINDO), mengungkapkan bahwa pertumbuhan bisnis retail di indonesia
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang. Asosiasi Perusahaan Retail Indonesia (APRINDO), mengungkapkan bahwa pertumbuhan bisnis retail di indonesia meningkat. Dalam periode 6 tahun terahkir ini dari tahun
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. berupa: globalisasi, teknologi dan deregulasi. Perkembangan, perubahan, dan
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dewasa ini dunia bisnis menghadapi tiga tantangan dan peluang utama berupa: globalisasi, teknologi dan deregulasi. Perkembangan, perubahan, dan trend terjadi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 5,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Selama beberapa tahun terakhir ini, pengguna motor di Indonesia semakin meningkat. Itu dibuktikan dengan meningkatnya penjualan motor di Indonesia yaitu sebesar
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Berbelanja adalah sesuatu yang umum yang dilakukan oleh masyarakat.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berbelanja adalah sesuatu yang umum yang dilakukan oleh masyarakat. Meningkatnya kualitas hidup masyarakat membuat pola pikir dan kebiasaan masyarakat menjadi berubah.
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA. yang berupa gambar, nama, kata, huruf-huruf, angka-angka, susunan warna, atau kombinasi dari
BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori 2.1.1Merek Menurut Undang Undang merek no 15 tahun 2001 pasal 1 ayat 1, merek adalah tanda yang berupa gambar, nama, kata, huruf-huruf, angka-angka, susunan warna,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Semakin ketatnya persaingan dalam pasar global saat ini, setiap perusahaan dituntut untuk dapat terus melakukan inovasi agar mampu bertahan serta unggul dari para kompetitornya
Lebih terperinciBAB I. dari unsur-unsur tersebut (Kotler dan Keller, 2009). Tujuannya untuk. mengidentifikasi produk dan layanan dari kelompok penjual serta untuk
BAB I 1.1. Latar Belakang Masalah Dewasa ini, merek sudah menjadi salah satu fokus pemasaran. Upaya membangun suatu merek yang kuat pun perlu dilakukan. Merek dapat juga didefinisikan sebagai sebuah nama,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pola konsumsi masyarakat sekarang ini telah banyak dipengaruhi oleh perubahan gaya hidup. Makanan-makanan cepat saji atau instan kian digemari sebagai substitusi
Lebih terperinciUniversitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Mie Instan merupakan salah satu kategori produk makanan kering cepat saji dengan tingkat persaingan yang sangat ketat dan penetrasi produk yang hampir mendekati titik jenuh yaitu: (84%). Keadaan
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. Lingkungan bisnis bergerak sangat dinamis, serta mempunyai. spesifik disebut konsumen). Semakin ketatnya persaingan toko ataupun
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang dan Masalah Lingkungan bisnis bergerak sangat dinamis, serta mempunyai ketidakpastian paling besar. Oleh karena itu, dalam abad millenium seperti sekarang perusahaan dituntut
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. meningkatkan taraf hidup masyarakat. Sehingga produk-produk yang
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Bank adalah suatu badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkan ke masyarakat dalam bentuk kredit dan bentuk-bentuk lainya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Di dalam hidup, manusia tidak lepas dari berbagai macam kebutuhan,
Bab 1 Pendahuluan 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Di dalam hidup, manusia tidak lepas dari berbagai macam kebutuhan, mulai dari kebutuhan dasar yang harus dipenuhi secara rutin atau disebut
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan bisnis di Indonesia yang semakin pesat telah banyak membuat bisnis baru bermunculan dalam berbagai bidang yang menarik perhatian masyarakat. Salah
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan Pada zaman sekarang ini perkembangan industri sepeda motor di Indonesia sangat pesat. Merek yang digunakan oleh perusahaan dapat menjadi sarana bagi perusahaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Tabel 1.1 Pertumbuhan Industri Fashion di Indonesia Tahun Kenaikan (%) Sumber:
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Fashion merupakan gaya terpopuler pada saat tertentu, khususnya untuk gaya pakaian, sepatu, dan aksesoris. Seiring dengan perkembangan fashion di era globalisasi ini
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan teknologi yang pesat dewasa ini telah membuat kehidupan banyak masyarakat menjadi lebih mudah. Dalam beberapa tahun belakangan ini, internet merupakan
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. Pemasaran pada dasarnya adalah membangun merek di benak konsumen. Merek menjadi semakin penting karena konsumen tidak lagi puas hanya
1 I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pemasaran pada dasarnya adalah membangun merek di benak konsumen. Merek menjadi semakin penting karena konsumen tidak lagi puas hanya dengan tercukupi kebutuhannya.
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA. berpengaruh secara signifikan terhadap dimensi citra merek yang secara tidak
BAB II TINJAUAN PUSTAKA Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami kegiatan pemasaran apa yang berpengaruh secara signifikan terhadap dimensi citra merek yang secara tidak langsung akan mempengaruhi
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA. terhadap niat pembelian Air Minum Dalam Kemasan (AMDK). a. Mohammad Reza Jalilvand, Neda Samiei, Seyed Hessamaldin Mahdavinia
10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu Penelitian yang dilakukan oleh para peneliti yang terdahulu sudah banyak dilakukan terkait masalah kesadaran merek, asosiasi merek, dan persepsi kualitas
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dunia bisnis menghadapi era baru persaingan global yang makin ketat yang disebabkan oleh globalisasi. Globalisasi didorong oleh kemajuan pesat dalam bidang teknologi,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dalam sebuah perekonomian yang berorientasi perdagangan pasar maka. kesuksesan sebuah perusahaan ditentukan oleh kemampuan untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Dalam sebuah perekonomian yang berorientasi perdagangan pasar maka kesuksesan sebuah perusahaan ditentukan oleh kemampuan untuk mempertahankan daya saing. Dalam kondisi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan perkembangan teknologi, perusahaan-perusahaan semakin dituntut dalam memahami dan menggunakan teknologi sebagai alat atau media untuk menjalankan proses
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dalam berkomunikasi terutama dengan adanya teknologi internet. Internet saat ini
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan telekomunikasi dan informatika (IT) yang semakin pesat pada era digital seperti sekarang ini membuat jarak tidak lagi menjadi masalah dalam berkomunikasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tahun 2013). Adapun sektor-sektor yang termasuk ke dalam industri minuman
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Industri minuman di Indonesia mengalami pertumbuhan sebesar 11% hingga akhir tahun 2013 (Kementerian Perindustrian Republik Indonesia hingga tahun 2013).
Lebih terperinciSIMPULAN DAN SARAN. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan penilaian brand equity pada pasta
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 86 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Penelitian ini bertujuan untuk melakukan penilaian brand equity pada pasta gigi Pepsodent dan pasta gigi Close-Up di kota Bandung berdasarkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perusahaan sekarang adalah promosi secara online. Promosi secara online adalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Seiring perkembangan jaman saat ini perusahaan dituntut untuk selalu berkembang dan berinovasi untuk dapat menjual produknya lebih banyak dan terus membuat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi sangatlah pesat dan cepat. Beragam inovasi muncul seiring dengan majunya teknologi masa kini. Teknologi informasi memungkinkan kita
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Era globalisasi menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis. baru bagi perusahaan yang beroperasi di Indonesia.
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG PENELITIAN Era globalisasi menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis baru bagi perusahaan yang beroperasi di Indonesia. Di satu sisi era globalisasi memperluas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tahun. Hal tersebut ditandai dengan perkembangan teknologi telekomunikasi yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Industri telekomunikasi di Indonesia kian berkembang pesat dari tahun ke tahun. Hal tersebut ditandai dengan perkembangan teknologi telekomunikasi yang
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. kesimpulan dan saran berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada bagian akhir dari laporan penelitian ini, akan disampaikan beberapa kesimpulan dan saran berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan. 5.1 Kesimpulan Kesimpulan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Populasi Pengguna Internet di Indonesia Tahun 2014
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada era globalisasi sekarang ini dapat kita lihat bahwa banyak hal yang berubah. Contohnya dalam hal teknologi, komunikasi, dan sebagainya. Indonesia adalah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. setahun, mulai Januari 2015 sampai Januari 2016, yaitu sekitar 15 persen.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Perkembangan teknologi masa kini berkembang dengan sangat pesat dan cepat, seperti yang terjadi di negara Indonesia. Berdasarkan data yang dihimpun We Are Social,ada
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Dunia usaha yang semakin lama semakin berkembang selalu menciptakan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dunia usaha yang semakin lama semakin berkembang selalu menciptakan inovasi-inovasi barunya dalam menghadapi persaingan. Dengan adanya persaingan tersebut, setiap perusahaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Meningkatnya perekonomian dan pesatnya pertumbuhan bisnis pada era globalisasi di Indonesia saat ini, perusahaan-perusahaan dituntut untuk semakin memahami dan menggunakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Saat ini di pasar sepatu Indonesia terdapat beragam merek sepatu baik
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Saat ini di pasar sepatu Indonesia terdapat beragam merek sepatu baik lokal maupun impor. Merek-merek sepatu tersebut bersaing dalam harga, kualitas, dan desain guna
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. semakin berkembang pesat di era globalisasi ini dan keadaan tersebut memunculkan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia yang begitu cepat dapat dilihat dari berbagai bidang, salah satunya yaitu melalui perkembangan teknologi. Ceruk pasar di bidang teknologi semakin
Lebih terperinciBAB 5 PENUTUP 5.1 Simpulan
BAB 5 PENUTUP 5.1 Simpulan Dari hasil penelitian yang dilakukan mengenai pengaruh brand image Kalbe Farma dan Bina Nusantara terhadap persepsi calon mahasiswa KALBIS Institute, maka dari hasil uji hipotesis
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. Brand awareness tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase intention
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka didapat kesimpulan sebagai berikut : 1. Brand awareness tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase intention konsumen
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan pemasaran yang ketat di era globalisasi ini menuntut perusahaan untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan pemasaran yang ketat di era globalisasi ini menuntut perusahaan untuk menyusun kembali strategi bisnisnya. Tren yang muncul saat ini seiring perkembangan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan Persaingan yang ketat di sektor informasi dan komunikasi terjadi di Indonesia. Pada Tahun 1989, sektor ini masih dimonopoli oleh pemerintah. Namun sejak
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang menginginkan lokasi belanja yang lebih bersih tertata dan rapi. Utami
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini tidak dapat dipungkiri jika masyarakat Indonesia terutama yang tinggal di daerah perkotaan semakin dimanjakan dengan menjamurnya pertumbuhan ritel. Keberadaan
Lebih terperinciBab I Pendahuluan I.1. Latar Belakang Penelitian
Bab I Pendahuluan Bab ini menjelaskan mengenai latar belakang penelitian, pertanyaan, serta tujuan penelitian. Pada bab ini juga akan dibahas mengenai batasan penelitian, kontribusi original dan sistematika
Lebih terperinci