BAB 2 DATA DAN ANALISA
|
|
- Liani Lie
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 5 BAB 2 DATA DAN ANALISA 2.1 Sumber Data Data dan informasi yang digunakan untuk mendukung proyek tugas akhir ini berasal dari sumber yaitu : Wawancara/Interview dari narasumber yang terpercaya dari pihak manajemen travel Xtrans. Pengamatan langsung di lapangan (di beberapa terminal Xtrans di Jakarta dan Bandung). Literatur : website dan media cetak yang berhubungan dengan travel Xtrans. Pembagian kuisioner kepada masyarakat khususnya segmentasi travel Xtrans itu sendiri Wawancara Dari sesi wawanvara dengan pihak manajemen travel Xtrans tersebut penulis mendapatkan informasi bahwa saat ini Xtrans ingin melebarkan sayapnya melalui pelayanan yang semakin baik kepada target marketnya yaitu golongan menengah keatas dan ingin menjadi yang terdepan dalam bisnis transportasi darat yaitu travel. 5
2 Survei Terhadap Masyarakat Survei ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuisioner via internet kepada masyarakat Indonesia. Dan dari hasil kuisioner tersebut penulis mendapatkan hasil yaitu, mayoritas dari hasil kuisioner tersebut adalah golongan kelas menengah keatas, dan berada pada usia aktif yaitu tahun, menyukai traveling, bisnis, dan berlibur. Dan mereka cukup sering menggunakan travel untuk dijadikan alat transportasi dalam menjalani aktifitasnya ke luar kota khususnya kota Bandung. Travel yang digunakannya pun beragam antara lain Xtrans, Cipaganti, Cititrans, dan lainnya. Namun travel yang sering mereka digunakan ialah Xtrans karena Xtrans memberikan pelayanan yang baik, tepat waktu, dan waktu tempuhnya lebih cepat yaitu kurang lebih 2 jam. 2.2 Data Umum Setelah data-data tersebut dikumpulkan dan diolah, maka diperoleh hal-hal yang dapat dijadikan informasi untuk membantu perancangan identitas visual. Hal-hal tersebut adalah : Pengertian Pariwisata Pariwisata atau turisme adalah suatu perjalanan yang dilakukan untuk rekreasi atau liburan, dan juga persiapan yang dilakukan untuk aktivitas ini. Seorang wisatawan atau turis adalah seseorang yang melakukan perjalanan paling tidak sejauh 80 km (50 mil) dari rumahnya dengan tujuan rekreasi, merupakan definisi oleh Organisasi Pariwisata Dunia. Definisi yang lebih lengkap, turisme adalah industri jasa. Mereka
3 7 menangani jasa mulai dari transportasi; jasa keramahan - tempat tinggal, makanan, minuman; dan jasa bersangkutan lainnya seperti bank, asuransi, keamanan, dll. Dan juga menawarkan tempat istrihat, budaya, pelarian, petualangan, dan pengalaman baru dan berbeda lainnya. Banyak negara, bergantung banyak dari industri pariwisata ini sebagai sumber pajak dan pendapatan untuk perusahaan yang menjual jasa kepada wisatawan. Oleh karena itu pengembangan industri pariwisata ini adalah salah satu strategi yang dipakai oleh Organisasi Non-Pemerintah untuk mempromosikan wilayah tertentu sebagai daerah wisata untuk meningkatkan perdagangan melalui penjualan barang dan jasa kepada orang non-lokal Pengertian Transportasi Transportasi adalah pemindahan manusia atau barang dari satu tempat ke tempat lainnya dengan menggunakan sebuah wahana yang digerakkan oleh manusia atau mesin. Transportasi digunakan untuk memudahkan manusia dalam melakukan aktivitas sehari-hari. Di negara maju, mereka biasanya menggunakan kereta bawah tanah (subway) dan taksi. Penduduk disana jarang yang mempunyai kendaraan pribadi karena mereka sebagian besar menggunakan angkutan umum sebagai transportasi mereka. Transportasi sendiri dibagi 3 yaitu, transportasi darat, laut, dan udara. Transportasi udara merupakan transportasi yang membutuhkan banyak uang untuk memakainya. Selain karena memiliki teknologi yang lebih canggih, transportasi udara merupakan alat transportasi tercepat dibandingkan dengan alat transportasi lainnya.
4 Pengertian Travel Travel yang pada bahasa Indonesianya berarti perjalanan adalah pergerakan orang antara lokasi geografis relatif jauh untuk tujuan apapun dan durasi apapun, dengan atau tanpa alat transportasi. Perjalanan juga termasuk relatif singkat tetap antara pergerakan secara berturut-turut. Pergerakan antara lokasi yang hanya membutuhkan beberapa menit tidak dianggap sebagai suatu perjalanan. Sebagai suatu kegiatan, "perjalanan" juga mencakup semua kegiatan yang dilakukan selama perjalanan (gerakan). Travel adalah konsep yang lebih luas daripada perjalanan. Sebuah perjalanan bolak-balik adalah jenis tertentu perjalanan di mana seseorang pindah dari / yang biasa tinggal untuk satu atau beberapa lokasi jauh dan kembali. Sebuah perjalanan juga dapat menjadi bagian dari perjalanan bulat. Perjalanan ini paling sering dilakukan untuk rekreasi atau untuk mengunjungi teman dan keluarga (umumnya sebagai bagian dari pariwisata), untuk bisnis atau untuk perjalanan pulang-pergi, tetapi mungkin untuk sejumlah alasan lain, seperti perawatan kesehatan, migrasi, melarikan diri dari perang, dll Travel dapat terjadi dengan berjalan atau mode bertenaga manusia, atau melalui mekanis kendaraan, baik sebagai pribadi atau transportasi umum. Mungkin perjalanan lokal, regional, nasional (domestik) maupun internasional. Di beberapa negara, non-lokal perjalanan internal mungkin memerlukan paspor internal, sementara perjalanan internasional biasanya memerlukan paspor dan visa. Kata yang berasal dari kata Inggris Tengah travailen ( "untuk kerja
5 9 keras"), yang berasal dari kata perancis kuno travailler ( "travail"). [2] Orang yang bepergian disebut seorang musafir (US) atau musafir (Inggris). Dari asal sejarah kata diataslah, maka dibuat suatu artian travel pada jaman sekarang sebagai suatu angkutan yang dapat melakukan suatu perjalanan dari suatu tempat ke tempat lain dengan tujuan mengantarkan orang atau kebutuhan barang sampai di tempat yang dikehendakinya. Hal tersebut yang memengaruhi suatu jasa pariwisata dalam mengakomodasi kepentingan perjalanan tersebut, karena perjalanan memiliki arti yang dekat dengan pariwisata. Adapun konsep kata travel yang sering digunakan oleh jasa angkutan umum yang berskala kecil / minibus (elf, dll) ini berasal dari makna harafiah travel tersebut. Dengan kendaraan yang memadai (berukuran besar) dengan standar kenyamanan yang cukup juga, maka jasa pengangkutan yang sering disebut dengan travel ini sudah dapat melaksanakan tugas dari kata travel / perjalan yang sesungguhnya, yakni melakukan suatu pergerakan pada waktu tertentu yang tergolong jauh secara geografisnya Pengertian On Time Shuttle On time shuttle ini adalah suatu julukan yang dipegang oleh travel Xtrans yang mengacu pada waktu keberangkatan. Berbeda dengan jasa travel pada umumnya yang mengacu pada jumlah penumpang, prinsip dari Xtrans ini adalah suatu komitmen yang dibangun. Maksud dari On time shuttle itu sendiri adalah bahwa waktu keberangkatan tidak telat dan tidak terpengaruh jumlah
6 10 penumpang. Bila penumpang hanya 1 orang, tetap berangkat meski harus merugi. Komitmen inilah yang membuat pengguna jasa xtrans tetap yakin akan travel tersebut, karena hanya sedikit travel yang memegang komitmen tersebut Sejarah XTRANS Xtrans merupakan travel yang pertama kali memperkenalkan layanan Point to point (shuttle) yang mana didirikan setelah jalan tol Cipularang pertama kali dibuka dalam bulan Mei Selama 2 tahun berturut-turut Xtrans dinyatakan sebagai yang terbesar dan terbaik, dan sampai dengan saat ini sudah memiliki 13 kantor transit di Jakarta dan 7 di Bandung. Xtrans terus berkembang dan selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggannya. Adapun keunggulan Xtrans dibandingkan travel lain, yakni : Waktu perjalanan yang lebih singkat. Pelayanan Prima seperti tercantum pada logo XTRANS Keberangkatan tepat waktu. Mengutamakan keselamatan dan rasa aman penumpang. Sebaran pusat keberangkatan yang luas Visi dan Misi XTRANS Visi dari travel Xtrans, yakni : Mencapai predikat terbaik dalam segala hal yang berhubungan dengan dunia travel.
7 11 Misi dari travel Xtrans, yakni : Membantu masyarakat melakukan perjalanan (publik area). Mempertahankan dan memperkokoh posisi market leader. Menyaingi alat transportasi kereta api yang dahulu menjadi alat transportasi utama ke bandung sebelum terdapat shuttle travel. Menawarkan fasilitas yang aman dan nyaman kepada penumpang (dalam berkendara) Konsep Identitas Awal Xtrans Gambar 2.1 Menggunakan kata "X" karena dalam bahasa inggris pengucapan huruf "X" tetap dibaca "X", berbeda dengan huruf lain misalnya saja huruf "A" maka dibaca "EI" dan lain sebagainya. Sedangakan "TRANS" berasal dari kata transportasi. Lengkungan huruf "X" berarti Xtrans yang mampu menjangkau menjangkau tujuannya dengan baik. Garis putus-putus di belakang kata trans berarti kedinamisannya atau terdapat pergerakan. Warna biru berarti keamanan dan kenyamanan travel Xtrans, sedangkan latar belakang warna dipilih warna kuning sesuai kesepakatan bersama pihak manajemen. Ditambahkan tulisan dibawahnya
8 12 yaitu "PELOPOR ON-TIME SHUTTLE" sebagai tagline travel Xtrans. 2.3 Khalayak Sasaran Yang menjadi target audience dari travel Xtrans adalah : Sasaran Primer/Utama 1. Demografi Usia Jenis Kelamin Kelas : tahun (usia aktif) : Pria dan Wanita : B-B+ Penghasilan : > Pendidikan : S1,S2 Besar Keluarga : 5+ Kepercayaan : Islam, Katholik, Protestan, Hindu, Budha Tabel Geografi Wilayah Iklim : Jakarta dan Bandung : Tropis Luas : Jakarta ( 661,52 km2 ) Bandung ( ha ) Tabel 2.2
9 13 3. Psikografi Kelas Sosial Gaya Hidup Kepribadian Interest : B-B+ : Modern, Dinamis, Aktif, Mobile : Berkelompok, Ceria, Mudah Bergaul : Jalan-jalan, shopping,bisnis Tabel Sasaran Sekunder/Lainnya Keluarga warga negara asing yang menetap di Jakarta atau ingin berlibur ke Bandung via Jakarta. 2.4 Analisa Produk On Time Shuttle : Xtrans menyediakan layanan Travel dengan keberangkatan yang tepat waktu. Charter : Xtrans menyediakan layanan charter bagi rombongan dalam kota maupun luar kota. Airport Express : Xtrans menyediakan layanan drop-off dari Bandara ke dalam kota atau sebaliknya. Pemesanan hotel : Xtrans menyediakan layanan pemesanan hotel yang tercantum pada daftar hotel yang telah bekerja sama dengan Xtrans. Paket Jakarta-Bandung: Tersedia 4 tingkat layanan pengiriman dokumen dan
10 14 paket dari Bandung - Jakarta dan sebaliknya, yaitu PLATINUM, GOLD ANTAR, GOLD AMBIL, SILVER. Messenger :Xtrans menyediakan layanan antar dokumen atau paket dengan tujuan kota yang sama. Oleh-oleh Bandung :Xtrans menyediakan pesanan oleh-oleh Bandung, tersedia 2 jenis layanan : Reguler dan Xpress. 2.5 Kompetitor Xtrans memilik beberapa kompetitor besar yang sudah memberikan suatu layanan travel pada saat yang bersamaan saat xtrans baru berdiri. Adapun Kompetitor tersebut antara lain travel Cipaganti dan juga City trans, yang mana sudah memiliki konsep kuat dengan loyal Customernya masing-masing. Disamping itu ada juga kompetitor lain yang tergolong masih di bawah kompetitor yang ada disebutkan diatas, kompetitor tersebut seperti primajasa, baraya, daytrans, bimotrans, J.E. trans, dan beberapa travel lain yang tergolong kurang berdaya saing. Bisa terlihat disini bahwa persaingan di dunia travel, khususnya untuk layanan antarkota Jakarta-Bandung sangat ketat dan bersaing cukup sehat. Hal ini ditunjang dengan konsumen dari masing-masing travel yang cukup banyak. Antar kompetitor tersebut bersaing baik dengan menggunakan harga yang murah, ataupun fasilitas lain seperti antar-jemput ke tempat tujuan. Meski demikian Xtrans tetap menjadi salah satu yang paling digemari.
11 15 Cipaganti : Gambar 2.2 Cititrans : Gambar 2.3 Primajasa : Gambar Analisa SWOT Adapun untuk kasus perancangan ulang identitas visual Xtrans ini dapat kita definisikan SWOT yang sesuai guna mencapai tujuan yang diinginkan dari awalnya. Berikut komponen penyusun dari masing-masing SWOT :
12 16 Strength : Berprinsip on time shuttle yang terus dipegang oleh para pelanggannya, dan terpercaya sampai dengan saat ini. Sudah memiliki tim yang kuat dengan supir yang berpengalaman, mekanik yang handal, serta pegawai lain yang cekatan berkualitas. Sistem pemesanan tiket dan jadwal keberangkatan telah terorganisasi dengan baik. Memiliki armada mobil yang banyak dan berkualitas (Elf). Pullnya bertempat strategis, baik di Bandung maupun Jakarta. Weakness : Interior serta kursi yang masih kurang nyaman. Identitas visual dari Xtrans yang masih kurang menarik. Tarif harga yang tergolong mahal di kelas jasa travel. Opportunities : Sudah memiliki pelanggan setia yang selalu menggunakan jasa travel dari awal Xtrans didirikan. Dengan konsep diskon untuk pelajar, Xtrans berhasil meyakinkan pelajar untuk menggunakan jasanya. Sudah munculnya tempat-tempat baru sebagai pull, guna menggaet pasar yang lebih besar. Threats : Kompetitor lain yang sudah kuat seperti Cipaganti, juga mulai memperluas pasar
13 17 dan memperbaiki layanannya. Banyak Jasa travel yang mulai berdiri dan mengurangi pelanggan dari Xtrans. Travel baru tersebut memberikan harga yang lebih murah dengan layanan sama. 2.7 Metodologi Penelitian Metodologi Penulisan Metodologi penulisan Tugas Akhir ini adalah : Studi literatur Studi literatur dilakukan terhadap referensi yang berhubungan dengan jasa transportasi, travel, tanggapan konsumen, serta branding dan konsep logo perusahaan. Pengembangan Metoda Merupakan suatu pemaparan dari pengembangan metoda yang digunakan mulai dari penulisan, cara pengambilan data lapangan dengan menggunakan kuesioner dan wawancara langsung, cara pengolahan data kuesioner dan hasil wawancara, sampai pada penyajian data dengan analisis mengenai desain brand baru dan kemudian diaplikasikan dengan desain logo dan brand baru yang akan digunakan oleh Xtrans. Studi Kasus Pencarian data dan informasi mengenai pandangan dari pengguna jasa Xtrans yang berasal dari minimal 10 orang, serta dari supir dan karyawan travel Xtrans. Data yang diambil adalah berupa hasil kuesioner yang
14 18 terdiri dari beberapa pertanyaan mengenai travel dan keterlibatan pengguna jasa tersebut terhadap travel Xtrans, serta hasil wawancara langsung kepada karyawan travel Xtrans yang memiliki pandang subjektif tentang Xtrans, khususnya mengenai brand serta logo yang sedang dipakai. Setelah dilakukan pengambilan data, maka akan dilakukan analisis. Analisis dilakukan dengan membandingkan konsep brand serta logo yang sesuai dan cocok untuk dipakai sesuai karakteristik perusahaan dan konsumen berdasarkan studi literatur yang telah dibuat sebelumnya. Konsep Desain Pada akhirnya adalah analisis mengenai kekurangan dan kelebihan dari brand serta logo yang telah dipakai, dan kemudian dibuat suatu desain baru yang memenuhi aspek-aspek dari kekurangan logo serta brand yang dipakai sebelumnya. Adapun desain baru ini setelah dilakukan suatu studi literatur serta perencanaan strategi akan konsep desain baru yang akan dibuat. Desain brand serta logo baru direncanakan akan menjadi desain yang memenuhi keinginan customer, serta mewakili identitas dan karakteristik dari Xtrans tersebut. Desain Pelaksanaan Tugas Akhir Merupakan metoda untuk mendesain secara keseluruhan proses yang akan dilakukan di lapangan dari awal pengerjaan sampai dengan selesainya suatu logo dan brand baru dari travel Xtrans. Metoda Pengambilan Data Data diambil dengan menyebarkan kuisioner kepada minimal 50 responden
15 19 yang biasa melakukan suatu perjalan antar kota, khususnya Bandung dan Jakarta, sehingga didapatkan suatu pendapat umum mengenai konsep travel yang sudah ada dengan kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Disamping menggunakan kuisioner, data diambil dengan menggunakan suatu wawancara langsung dengan pihak Xtrans, yakni pegawai kantor dan juga supirnya. Hal ini dilakukan dengan tujuan agar didapatkan suatu data kualitatif mengenai konsep serta identitas dari Xtrans itu sendiri. Metoda Pengolahan Data Setelah didapatkan suatu data yang berasal dari dua proses pengambilan data diatas, selanjutnya adalah mengolah sampai didapatkan suatu konsep yang baik mengenai travel dengan karakteristik didalamnya. Hal ini dikhususkan untuk para pengguna Xtrans, yang kemudian kita bandingkan dengan travel sejenis agar didapat suatu kelebihan dan kekurangan dari travel Xtrans yang sudah ada sekarang. Pengolahan data ini dikhususkan tentang pandangan pengguna dan pegawai Xtrans mengenai Brand dan Logo Xtrans sekarang dan kemudian dianalisis bersama dengan identitas dan karakteristik Xtrans tersebut, guna mendapat data untuk kemudian dianalisis sebelum dibuat konsep desain yang baru. Metoda Penyajian Data Pada metode ini, dilakukan suatu hasil dari keseluruhan proses yang mana merupakan suatu tahap pembuatan konsep ide baru tentang desain brand serta Logo dari Xtrans dan kemudian dibuat suatu aplikasi nyata dari desain tersebut. Tentunya hal ini dilakukan setelah dilakukan analisis pada metoda sebelumnya
16 20 akan konsep brand dan logo yang baik dan mewakili aspirasi dari konsumen dan karyawan serta menunjukkan suatu identitas asli dari Xtrans yangmana berkarakteristik kuat serta berprinsip on time shuttle service. Sehingga tujuan awal penelitian tugas akhir dapat tercapai.
BAB I PENDAHULUAN. mobilitas diberbagai tempat, tidak heran jika manusia selalu membutuhkan sarana
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi dan industri membawa pengaruh besar bagi kehidupan manusia terutama dalam dunia usaha sekarang ini. Bisnis di era abad ke-21 telah berkembang
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA. tempat lainnya dengan menggunakan sebuah kendaraan yang digerakkan
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Transportasi Transportasi adalah perpindahan manusia atau barang dari satu tempat ke tempat lainnya dengan menggunakan sebuah kendaraan yang digerakkan oleh manusia atau mesin.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Transportasi Laut, dan Transportasi Udara, namun transportasi yang paling
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Transportasi adalah pemindahan manusia atau barang dari satu tempat ke tempat lainnya dengan menggunakan sebuah kendaraan yang digerakkan oleh manusia atau
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. banyak sekali kategori yang telah disebutkan diatas tersedia pula di kota ini.
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Saat ini jasa transportasi di Jawa Barat menjadi pusat perhatian. Jawa Barat merupakan provinsi yang cukup dikenal oleh masyarakat luas di Indonesia terutama
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perubahan zaman yang terus menerus membuat banyak hal di berbagai aspek untuk melakukan perubahan. Hal tersebut menimbulkan banyaknya persaingan yang mengharuskan adanya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. diberikan antara satu penyedia jasa (service provider) dengan pemberi jasa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Industri jasa saat ini berkembang dengan sangat cepat. Persaingan yang terjadi saat ini sangat kompetitif dalam bidang industry ini. Pelayanan yang diberikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Seiring dengan meningkatnya pertumbuhan jumlah penduduk dari desa ke kota,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Seiring dengan meningkatnya pertumbuhan jumlah penduduk dari desa ke kota, dan meningkatnya aktivitas kegiatan penduduk kota saat ini sehingga menuntut diperlukannya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Tinjauan Terhadap Objek Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Tinjauan Terhadap Objek Penelitian Shuttle travel adalah layanan transportasi dengan sistem shuttle yaitu sistem layanan antarjemput antar-kota atau antar-propinsi dengan jarak tempuh
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Penelitian. Perkembangan teknologi dan industri membawa pengaruh besar bagi kehidupan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Perkembangan teknologi dan industri membawa pengaruh besar bagi kehidupan manusia terutama dalam dunia usaha sekarang ini. Bisnis di zaman sekarang ini telah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pengembangan Terminal Penumpang Bandar Udara Internasional Ahmad Yani Semarang Hans Dian Sintong
BAB I PENDAHULUAN 1.1. LATAR BELAKANG Bandar udara merupakan tempat moda pemrosesan penumpang dan bagasi, untuk pertemuan dengan pesawat dan moda transportasi darat. Sebagai instansi yang memberikan fasilitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Penelitian Sejarah Singkat Perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Penelitian 1.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Baraya travel merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa transportasi yang saat ini melayani rute perjalanan Jakarta-Bandung.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Dalam era globalisasi saat ini, perkembangan dunia bisnis sangat
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dalam era globalisasi saat ini, perkembangan dunia bisnis sangat meningkat, tidak hanya persaingan di perusahaan manufaktur tetapi juga di bidang jasa.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pendidikan, pariwisata maupun budaya membutuhkan jasa transportasi yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Transportasi merupakan suatu sarana yang sangat penting dalam membantu roda perekonomian, suatu daerah tidak dapat berdiri sendiri secara total dalam memenuhi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. merupakan andalan utama dalam menghasilkan devisa di berbagai negara. Kota
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata adalah salah satu industri terbesar di dunia, dimana pariwisata merupakan andalan utama dalam menghasilkan devisa di berbagai negara. Kota Bandung
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi dan industri membawa pengaruh besar bagi kehidupan manusia terutama dalam dunia usaha sekarang ini. Bisnis di era Abad ke- 21 telah berkembang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dunia bisnis travel atau jasa transportasi khususnya di kota Bandung kini
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Dunia bisnis travel atau jasa transportasi khususnya di kota Bandung kini semakin menjamur, banyak perusahaan travel baru yang bermunculan setiap tahunnya.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. transportasi. Peningkatan kebutuhan ini mendorong tumbuhnya bisnis jasa
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pertambahan jumlah penduduk serta mobilitas penduduk yang semakin tinggi, terutama antar-kota, telah mendorong peningkatan kebutuhan akan jasa transportasi.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Jenis Usaha, Nama Perusahaan, dan Lokasi Perusahaan Gambar 1.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Jenis Usaha, Nama Perusahaan, dan Lokasi Perusahaan PT. Primajasa Perdanarayautama merupakan perusahaan swasta nasional yang bergerak dalam bidang
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di zaman ini perkembangan transportasi terus meningkat dan kebutuhan manusia akan transportasi pun terus meningkat. Hal ini membuat manusia itu sendiri terus
Lebih terperinciBAB 2 DATA DAN ANALISA. Data dan informasi untuk mendukung Proyek Tugas Akhir ini diperoleh dari. c. Angket kepada masyarakat umum secara acak.
BAB 2 DATA DAN ANALISA 2.1 Sumber Data Data dan informasi untuk mendukung Proyek Tugas Akhir ini diperoleh dari berbagai sumber, antara lain : a. Wawancara dengan narasumber, baik dari pemilik maupun pasien
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. persaingan dalam penyediaan jasa transportasi menjadi sangat tajam dan ketat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan teknologi transportasi saat ini yang sangat pesat membuat persaingan dalam penyediaan jasa transportasi menjadi sangat tajam dan ketat salah
Lebih terperinciBAB 2 DATA DAN ANALISA
BAB 2 DATA DAN ANALISA 2.1 Data Umum gambar 2.1 Sejarah berdirinya Metro Hotel Semarang Metro Hotel International Semarang yang biasa dikenal masyarakat sebagai hotel Metro, merupakan suatu badan usaha
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. keseharian sampai saat ini masih menjadi andalan, khususnya pemenuhan. dalam peningkatan pelayanan angkutan publik.
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Moda transportasi darat untuk memenuhi mobilitas masyarakat dalam keseharian sampai saat ini masih menjadi andalan, khususnya pemenuhan mobilitas dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN UKDW. diperlukan. Contoh saja jasa transportasi yang dimana dahulu orang orang sangat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dengan berjalannya waktu dan perkembangan zaman yang sangat pesat seperti sekarang ini dan semakin tinggi pertumbuhan penduduk di Indonesia yang semakin maju,
Lebih terperinciBAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: o Faktor atau atribut jasa yang di anggap penting oleh konsumen terhadap
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 GAMBARAN UMUM OBJEK OBSERVASI
BAB I PENDAHULUAN 1.1 GAMBARAN UMUM OBJEK OBSERVASI 1.1.1 Sejarah Perusahaan PT. PRIMAJASA PERDANAUTAMA didirikan pada tanggal 6 September 1991, dipimpin oleh H. Amir Mahpud, SE. sebagai Direktur Utama.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Perkembangan zaman dan pertumbuhan perekonomian cenderung
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan zaman dan pertumbuhan perekonomian cenderung membuat kebutuhan masyarakat untuk mengkonsumsi suatu jasa meningkat. Sehingga mengharuskan perusahaan baik
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang (Panjaitan dkk, 2010:01)
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi dan industri membawa pengaruh besar bagi kehidupan manusia terutama dalam dunia usaha sekarang ini. Bisnis di era abad ke-21 telah berkembang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Logo Perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Nama Perusahaan dan Lokasi Perusahaan Gambar 1.1 Logo Perusahaan MSP Trans merupakan perusahaan perseorangan yang berdiri pada tahun 2000 dengan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan bisnis transportasi saat ini semakin meningkat, salah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan bisnis transportasi saat ini semakin meningkat, salah satunya adalah bisnis transportasi berupa travel. Hal ini dikarenakan kebutuhan masyarakat akan jasa
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Latar Belakang Perancangan. adalah melalui jalur pariwisata.
BAB I PENDAHULUAN I.1 LATAR BELAKANG I.1.1 Latar Belakang Perancangan Peningkatan devisa negara adalah hal yang penting untuk keberlangsungan pembangunan negara, sehingga pemasukan devisa seharusnya ditingkatkan.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Negara Indonesia sebagai negara terbesar keempat dari jumlah penduduk terbanyak di dunia, saat ini jumlah penduduk di Indonesia sebanyak 256 juta orang
Lebih terperinciBAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. PT TAJUR merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa angkutan/ekspedisi, yaitu
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan PT TAJUR merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa angkutan/ekspedisi, yaitu mengirinkan barang dalam skala besar. Sejarah serta perkembangannya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Bandung merupakan salah satu kota terbesar di Indonesia. Sebagai kota besar
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Bandung merupakan salah satu kota terbesar di Indonesia. Sebagai kota besar yang terus berkembang, laju pertumbuhan perekonomian serta perubahan teknologi dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Semakin berkembangnya jaman seperti saat sekarang ini khususnya di Indonesia yang memiliki jumlah penduduk yang padat, dan di iringi dengan semakin kompleksnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menggunakan lintasan rel. Sementara Bus dan shuttle Travel menggunakan jalanan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Transportasi digunakan untuk berpindah dari suatu tempat ke tempat lainnya. Moda transportasi yang sering digunakan adalah moda tranportasi darat. Moda transportasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. internet dikawasan Asia, khususnya Indonesia. Diskominfo mencatat bahwa
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Media digital kini sudah menjadi penting yang digunakan bagi setiap kalangan di era modern ini, hal ini juga diiringi oleh berkembangnya pengguna internet
Lebih terperinciIII. METODOLOGI PENELITIAN. penelitian. Untuk mendapatkan data-data yang diperlukan dalam penelitian ini
III. METODOLOGI PENELITIAN A. Umum Metodologi penelitian merupakan suatu cara peneliti bekerja untuk memperoleh data yang dibutuhkan yang selanjutnya akan digunakan untuk dianalisa sehingga memperoleh
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Keberadaan karyawan sebagai ujung tombak perusahaan, merupakan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Keberadaan karyawan sebagai ujung tombak perusahaan, merupakan salah satu faktor kunci dalam persaingan global, yakni bagaimana menciptakan SDM yang berkualitas
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PELANGGAN PT. BUMANTARA TOUR & TRAVEL. Mohon bantuandan kesediaan anda untuk menjawab seluruh pertanyaan dan pernyataan
LAMPIRAN 1 KUESIONER PELANGGAN PT. BUMANTARA TOUR & TRAVEL Kepada Yth, Bapak / Ibu responden Di Tempat Mohon bantuandan kesediaan anda untuk menjawab seluruh pertanyaan dan pernyataan yang ada dalam kuesioner
Lebih terperinciUniversitas Kristen Maranatha 1 BAB I PENDAHULUAN. lebih baik. Menurut data dari BPS.go.id, jumlah pertumbuhan penduduk DKI Jakarta dari
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dengan kondisi perekonomian Indonesia yang masih dalam tahap pertumbuhan, sehingga mau tidak mau harus terus berbenah diri karena sedang menuju ke arah
Lebih terperinciIII. METODOLOGI PENELITIAN. penelitian. Untuk mendapatkan data-data yang diperlukan dalam penelitian ini
III. METODOLOGI PENELITIAN A. Umum Metodologi penelitian merupakan suatu cara peneliti bekerja untuk memperoleh data yang dibutuhkan yang selanjutnya akan digunakan untuk dianalisa sehingga memperoleh
Lebih terperinciBAB 2 DATA DAN ANALISA
2 BAB 2 DATA DAN ANALISA 2.1 Sumber Data Data dan informasi yang dipakai dalam pembuatan tugas akhir diperoleh dari beberapa sumber, antara lain: 1. Wawancara / interview dengan narasumber 2. Literatur
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada umumnya orang selalu terdorong untuk mencari hal-hal yang sifatnya beda dari yang biasa, tak jarang pada saat ini orang-orang selalu melakukan inovasi.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Profil PT. Cipaganti Citra Graha Tbk (Cipaganti Group
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Profil PT. Cipaganti Citra Graha Tbk (Cipaganti Group) PT. Cipaganti Citra Graha Tbk (Cipaganti Group) merupakan perusahaan yang bergerak di sektor
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Setiap orang akan selalu berusaha untuk terus memenuhi kebutuhannya dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Setiap orang akan selalu berusaha untuk terus memenuhi kebutuhannya dengan menggunakan atau mengkonsumsi barang atau jasa yang ada. Dengan semakin meningkatnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Termasuk dalam bidang ritel yang saat ini tumbuh dan berkembang pesat seiring
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Persaingan dunia usaha di Indonesia semakin ketat, setiap perusahaan bersaing untuk menarik pelanggan dan mempertahankan eksistensinya di pasar. Termasuk
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dalam Travel & Tourism Competitiveness Report dari World Economic
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dalam Travel & Tourism Competitiveness Report dari World Economic Forum disebutkan bahwa peringkat Pariwisata Indonesia naik dari peringkat ke- 70 pada tahun 2013 menjadi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. berfungsi untuk membedakan secara fisik maupun non fisik dengan perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Identitas pada perusahaan merupakan sebuah ciri atau bukti pengenal yang berfungsi untuk membedakan secara fisik maupun non fisik dengan perusahaan lainnya. Menurut
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN REKOMENDASI STUDI DALAM PENGEMBANGAN KA BANDARA SOEKARNO-HATTA
BAB 5 KESIMPULAN DAN REKOMENDASI STUDI DALAM PENGEMBANGAN KA BANDARA SOEKARNO-HATTA Pada bab sebelumnya telah dilakukan analisis-analisis mengenai karakteristik responden, karakteristik pergerakan responden,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1-1
BAB 1 PENDAHULUAN Pada Bab 1 Pendahuluan berisi Latar Belakang, Identifikasi Masalah, Tujuan dan Batasan Masalah serta Metode Penelitian dan Sistematika Penulisan. 1.1 Latar Belakang Tugas Akhir Travel
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA. Menurut Marlok (1981), transportasi berarti memindahkan atau. mengangkut sesuatu dari satu tempat ke tempat yang lain.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Arti Transportasi Menurut Warpani (1990), transportasi atau perangkutan adalah kegiatan perpindahan orang dan barang dari satu tempat (asal) ke tempat lain (tujuan) dengan menggunakan
Lebih terperinciPERANCANGAN IKLAN CIPAGANTI TRAVEL. Oleh : Erpina Mariana Dkv9
PERANCANGAN IKLAN CIPAGANTI TRAVEL Oleh : Erpina Mariana 52109009 Dkv9 Pendahuluan Aktifitas manusia yang banyak Kebutuhan akan transportasi yang nyaman dan aman Cipaganti sebagai pelopor di bidang jasa
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PERANCANGAN
BAB III METODOLOGI PERANCANGAN 3.1 Metodologi Perancangan Metode pengumpulan data ada dua macam, yaitu metode penelitian kuantitatif dan metode penelitian kualitatif. Seperti yang diungkapkan oleh Sanapiah
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN CV GOLDEN TIGER TRANSPORT
BAB II TINJAUAN CV GOLDEN TIGER TRANSPORT 2.1 Pengertian Perusahaan Perusahaan adalah tempat terjadinya kegiatan produksi dan berkumpulnya semua faktor produksi. Setiap perusahaan ada yang terdaftar di
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. melakukan aktivitas sehari-hari. Dalam kaitannya dengan kehidupan manusia,
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Seiring dengan perkembangan zaman yang semakin pesat, sarana transportasi merupakan suatu bagian yang tidak dapat dipisahkan dan selalu dibutuhkan manusia. Transportasi
Lebih terperinciBAB 2 DATA DAN ANALISA
BAB 2 DATA DAN ANALISA 2.1 Sumber data Data data dan informasi yang digunakan untuk mendukung proyek tugas akhir ini akan diambil dari berbagai sumber, diantaranya: 1. Literatur: artikel dari media elektronik
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perkembangannya semakin meningkat. Pengembangan ini terus dilakukan karena
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Industri pariwisata telah berkembang dengan pesat di berbagai negara dan menjadi sumber devisa yang cukup besar. Di Indonesia pariwisata menjadi suatu bukti keberhasilan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kebutuhan perpindahan dari satu tempat ketempat lain. Dengan adanya
BAB I PENDAHULUAN A. Latar belakang masalah Transportasi merupakan salah satu aspek penting dalam kehidupan manusia karena transportasi berkontribusi besar pada kehidupan dalam kaitannya dengan aktivitas
Lebih terperinciBAB 2 DATA DAN ANALISA. Lingga. Data yang diperoleh mencakup sejarah, visi dan misi, target. juga dilakukan ke kompetitor.
BAB 2 DATA DAN ANALISA 2.1. Data dan Literatur Metode penelitian yang digunakan: 1.Wawancara Wawancara dipilih sebagai sumber utama karena data mengenai Bengkel Perkasa Motor hanya dapat diketahui melalui
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian PT. Cipaganti Citra Graha Tbk (Cipaganti Group) merupakan perusahaan yang bergerak di sektor rill, yaitu jasa transportasi dan property. Bermula pada
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Mobilitas manusia sudah dimulai sejak jaman dahulu, dimana kegiatan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Mobilitas manusia sudah dimulai sejak jaman dahulu, dimana kegiatan tersebut dilakukan dengan berbagai tujuan terkait aktivitas kehidupan sehari-harinya. Dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Business Assignment
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Business Assignment Program studi Master of Business Administration Institut Teknologi Bandung (MBA-ITB) menekankan pentingnya pemahaman dan penguasaan atas dinamika
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pariwisata telah menjadi salah satu industri terbesar di dunia, dan merupakan andalan utama dalam menghasilkan devisa di berbagai negara. Dengan berkembangnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Informasi yang dibutuhkan manusia begitu banyak dan tidak dapat dipisahkan dari keseharian kehidupan. Akan tetapi, pada kenyataannya, tidak semua masyarakat di Indonesia
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.6 LATAR BELAKANG
BAB I PENDAHULUAN 1.6 LATAR BELAKANG Dengan perkembangan zaman sekarang ini, semakin banyak orang yang memerlukan sarana transportasi antar kota yang aman. Apalagi pada tahun 2005 setelah adanya akses
Lebih terperinciAnalisis Pelayanan Penumpang Kereta Api Prambanan Ekspres (Prameks) Trayek Yogyakarta - Solo
JURNAL ILMIAH SEMESTA TEKNIKA Vol. 16, No. 1, 49-56, Mei 2013 49 Analisis Pelayanan Penumpang Kereta Api Prambanan Ekspres (Prameks) Trayek Yogyakarta - Solo (Analysis of Passenger Service in Prambanan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. para pelanggannya. Lovelock & Wirtz (2011:27) mengatakan bahwa sektor jasa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Setiap manusia dalam kehidupan sehari-hari selalu mempunyai kebutuhan yang harus dipenuhi baik yang berhubungan dengan produk ataupun dalam bentuk jasa. Untuk memenuhi
Lebih terperinciDESKRIPSI PEMELAJARAN
KOMPETENSI KODE DURASI PEMELAJARAN : Memberikan bantuan layanan transfer kedatangan dan keberangakatan : PARUJPFTG02C : 80 Jam @ 45 menit DESKRIPSI PEMELAJARAN LEVEL KOMPETENSI KUNCI A B C D E F G 2 1
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. Sebagai negara kepulauan terluas di dunia dengan total luas 1,9 juta km 2,
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sebagai negara kepulauan terluas di dunia dengan total luas 1,9 juta km 2, Indonesia merupakan salah satu negara dengan potensi perpindahan barang dan orang terbesar di
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Transportasi merupakan suatu elemen vital dalam kebutuhan manusia yang digunakan untuk menunjang kehidupan perekonomian di masyarakat. Transportasi dapat pula
Lebih terperinciBAB III METODE PERANCANGAN. Pematangan ide perancangan logo dan pembuatan desain stationery set
BAB III METODE PERANCANGAN Kerangka kajian yang digunakan dalam proses perancangan logo dan pembuatan desain stationery set PT. Mitra Mulya Sejati di uraikan dalam beberapa tahap, antara lain: 3.1 Metode
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. wisata utama di Indonesia. Yogyakarta sebagai kota wisata yang berbasis budaya
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) merupakan salah satu daerah tujuan wisata utama di Indonesia. Yogyakarta sebagai kota wisata yang berbasis budaya dan dikenal dengan
Lebih terperinciBAB 2. Data dan Analisa. Proyek desain yang akan dibuat adalah merancang kembali identitas. Sumber data yang diperoleh adalah berdasarkan :
3 BAB 2 Data dan Analisa 2.1 Data Proyek Proyek desain yang akan dibuat adalah merancang kembali identitas visual Toko Kue Ny. Ali. Sumber data yang diperoleh adalah berdasarkan : 1. Data Literatur Pencarian
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1-1 Universitas Kristen Maranatha
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini, kebutuhan akan penggunaan alat transportasi semakin meningkat. Hal inilah yang menyebabkan terjadinya peningkatan penggunaan jasa transportasi umum
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. cepat, baik itu perkembangan usaha yang bergerak di bidang manufaktur maupun di
BAB I PENDAHULUAN 1. 1. Latar Belakang Masalah Perkembangan dunia usaha saat ini telah mengalami kemajuan yang cukup cepat, baik itu perkembangan usaha yang bergerak di bidang manufaktur maupun di bidang
Lebih terperinciBAB 2 DATA DAN ANALISA. ini akan diambil dari berbagai sumber, diantaranya : Senang Anak,Pak Marsa ad
BAB 2 DATA DAN ANALISA 2.1 Sumber Data Data data dan informasi yang digunakan untuk mendukung proyek tugas akhir ini akan diambil dari berbagai sumber, diantaranya : a. Data literatur berupa artikel elektronik
Lebih terperinciBAB 2 DATA DAN ANALISIS
BAB 2 DATA DAN ANALISIS 2.1. Sumber Data Data dan informasi yang akan digunakan untuk mendukung proyek Tugas Akhir ini diperoleh dari berbagai sumber yang terpercaya, yaitu: a. Pencarian pengetahuan melalui
Lebih terperinciBab V. Kesimpulan Dan Saran
Bab V Kesimpulan dan Saran - 117 - Bab V Kesimpulan Dan Saran 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang telah dilakukan dalam ban IV, maka penulis dapat menarik beberapa kesimpulan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mengunjungi daerah-daerah wisata tersebut. dan berpengaruh terhadap perkembangan pariwisata.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pariwisata merupakan salah satu sektor yang memberikan kontribusi sangat besar bagi Indonesia yang kini banyak dikembangkan di berbagai daerah. Kepariwisataan di Indonesia
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN merupakan jasa transportasi di Kota Bandung yang melayani jasa
102 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 1.1 Kesimpulan 4848 merupakan jasa transportasi di Kota Bandung yang melayani jasa antar-jemput penumpang dan barang. Berawal dari ide Irawan Sarpingi yang melihat adanya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Bandung sebagai Ibu Kota Jawa Barat dan sebagai kota ketiga terbesar di
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Bandung sebagai Ibu Kota Jawa Barat dan sebagai kota ketiga terbesar di Indonesia yang terus berkembang dengan populasi mencapai 2,393,688 jiwa pada bulan Mei
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan transportasi meningkat dengan pesat sesuai dengan perkembangan teknologi yang ada, saat ini
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan transportasi meningkat dengan pesat sesuai dengan perkembangan teknologi yang ada, saat ini transportasi memegang peranan penting dalam kehidupan manusia,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Seperti yang kita ketahui bahwa beberapa tahun terakhir kondisi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Seperti yang kita ketahui bahwa beberapa tahun terakhir kondisi perekonomian di Indonesia mengalami peningkatan dibandingkan dengan negara lainnya di tengah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Industri pariwisata di Indonesia sangat berkembang pesat selama beberapa tahun belakang ini dan secara otomatis membuat banyak orang yang melihat hal ini menggunakannya
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 1. Faktor Price Perceptions (Persepsi akan Harga) yang terdapat pada penelitian
84 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Penelitian Berdasarkan pengolahan data dan pembahasan yang terdapat dalam bab IV, terdapat beberapa kesimpulan, antara lain : 1. Faktor Price Perceptions (Persepsi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. belakangan ini sangat menunjukan perkembangan yang sangat berarti, hal ini terlihat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Masalah Perkembangan jasa pelayanan transportasi angkutan darat beberapa tahun belakangan ini sangat menunjukan perkembangan yang sangat berarti, hal ini terlihat terutama
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Sejarah Singkat Perusahaan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Sukses Mandiri adalah perusahaan jasa yang bergerak dibidang pendidikan & pelatihan kursus mengemudi mobil yang berlokasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sangat pesat. Terkait dengan pertumbuhan industri jasa, di sisi lain juga semakin
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pada saat ini industri jasa di Indonesia menunjukan perkembangan yang sangat pesat. Terkait dengan pertumbuhan industri jasa, di sisi lain juga semakin meningkatnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah service to service point to point, service to service point to point
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Bandung sebagai ibu kota Jawa Barat dan salah satu destinasi wisata mendorong banyak wisatawan mengunjunginya dari seluruh wilayah Indonesia bahkan dari mancanegara.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pemerintah, yang dapat digunakan oleh siapa saja dengan cara membayar atau
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Angkutan umum adalah kendaraan umum untuk mengangkut barang atau orang dari satu tempat ke tempat lain, yang disediakan oleh pribadi, swasta, atau pemerintah, yang
Lebih terperinciBAB I. Pendahuluan. I. 1 Latar Belakang
BAB I Pendahuluan I. 1 Latar Belakang Pemberlakuan UU No 21 tahun 1999 dan telah direvisi dengan UU No 32 tahun 2004 tentang pemerintahan daerah, dimana setiap daerah di Indonesia memiliki wewenang dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. wisata seperti ini dengan tujuan yang bermacam-macam. mereka bermacam-macam, seperti ingin berwisata ke lokasi pengambilan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pariwisata merupakan kegiatan yang bertujuan untuk rekresasi, liburan, pelancongan atau tourism. Dalam melakukan kegiatan wisata, tidak hanya individu, namun banyak
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. LATAR BELAKANG
BAB I PENDAHULUAN 1.1. LATAR BELAKANG Dewasa ini banyak kemajuan yang dicapai oleh manusia, sejalan dengan perkembangan teknologi, perekonomian, industri, komunikasi, dan rekreasi. Sehingga membawa masyarakat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sangat berpengaruh dalam kegiatan-kegiatan seperti perekonomian, pengiriman barang atau jasa,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Transportasi adalah sebuah sarana yang sangat penting dalam mendukung aktifitas atau mobilitas manusia setiap harinya sehingga harus dipersiapkan dengan baik
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Masalah Pentingnya peranan pariwisata dalam pembangunan ekonomi di berbagai negara sudah tidak diragukan lagi. Banyak negara sejak beberapa tahun terakhir menggarap
Lebih terperinciBAB III STRATEGI KOMUNIKASI
BAB III STRATEGI KOMUNIKASI 3.1 Analisis 3.1.1 Wawancara dan Observasi Penelitian dilalukan oleh penulis dengan melakukan wawancara kepada orang, yang termasuk dalam target audiens yaitu anak muda yang
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1-1
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Saat ini persaingan antar perusahaan jasa semakin ketat. Salah satu perusahaan jasa yang ada adalah perusahaan yang bergerak di bidang transportasi. Mengingat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Sejarah Singkat Cipaganti
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Sejarah Singkat Cipaganti Pada awalnya Cipaganti merupakan bisnis jual beli mobil oleh Andianto Setiabudi yang dilakukan pertama kali di Kota
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Masroulina, 2014
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Kontribusi sektor pariwisata pada Pendapatan Domestik Bruto dunia sebesar 9,5 % (World Travel and Tourism Council, 2014:1). Pariwisata merupakan bentuk nyata
Lebih terperinci