PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT PADA PENDERITA KANKER

Transkripsi

1 PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT PADA PENDERITA KANKER ( Studi Pada Perawat di Ruang 22 Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr Saiful Anwar Malang ) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan Memperoleh Sarjana (S-1) Komunikasi Oleh : Cristin Rahmadani Dosen Pembimbing : 1. Sugeng Winarno S.Sos. MA 2. Isnani Dzuhrina S.sos. M.Adv JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014 i

2 ii

3 KATA PENGANTAR Assalammualaikum wr.wb Alhamdulillah segala puji bagi Allah SWT atas segala limpahan rahmat, taufik dan hidayahnya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsinya dengan judul PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT PADA PENDERITA KANKER (Studi pada Perawat di Ruang 22 Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang). Shalawat serta salam tetap tercurah kepada Nabi Muhammad SAW yang telah membawa kita ke Dienul Islam. Dengan harapan yang sangat besar kiranya skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak khususnya bagi mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Muhammadiyah Malang dalam mengenal sisi lain dari komunikasi. Selama penulisan skripsi banyak pihak yang telah membantu penulis dalam menyusun skripsi ini sampai selesai. Oleh karena itu pada kesempatan kali ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu terutama kepada yang terhormat: 1. Dr. Muhadjir Effendy, M.Ap selaku Rektor di UMM yang telah memberikan banyak ilmu pengetahuan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. 2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Sugeng Winarno, S.Sos., MA selaku pembimbing satu, yang telah membimbing dengan sabar dan memberikan dorongan untuk menyelesaikan skripsi ini. 4. Isnani Dzuhrina, S.Sos., M.Adv selaku pembimbing dua, yang telah memberikan semangat dan bimbingan dengan sabar untuk menyelesaikan skripsi ini. 5. Bapak M. Himawan Sutanto, M.Si selaku wali dosen yang memberikan semangat serta membantu kelancaran kuliah saya. iii

4 6. Seluruh Bapak/Ibu dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang, terima kasih telah memberikan pengetahuannya kepada penulis, sehingga memudahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini dengan baik 7. Dr. dr. Budi Siswanto, Sp,OG (K) selaku Direktur Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang yang telah membantu dan memberikan ijin penelitian kepada peneliti. 8. Mastutik, selaku pembimbing penelitian di Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang, yang telah memberikan semangat dan pengarahan kepada peneliti dalam melakukan penelitian. 9. Dr.Susanthyi Djajalaksana,Sp.P (K), selaku Koordinator & Pelatihan Instalasi Rawat Inap 1 RSUD. Dr Saiful anwar Malang yang telah memberikan ijin penelitian. 10. Keenam Perawat di Ruang 22 Instalasi Rawat Inap 1 Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang yang telah bersedia menjadi subjek dalam penelitian ini. 11. Kedua orang tua yang selalu memberikan dukungan serta nasehat baik langsung maupun lewat doa, serta materi yang telah diberikan demi terselesaikan pendidikan saya dan penelitian saya ini. 12. Teman hidupku yang selalu mendukung dan mendoakan dalam kelancaran proses proses perkuliahan dan pengerjaan skripsi. 13. Teman-temanku Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang angkatan 2010 semuanya keluarga kedua Lestarikos, yang tidak bisa namanya disebutkan satu persatu yang selalu memberikan semangat, dan doa agar skripsi ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya. Penulis menyadari dengan rendah hati bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak terutama bagi jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Muhammadiyah Malang. iv Malang, 25 April 2014 Penulis Cristin Rahmadani

5 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI... ii LEMBAR PENGESAHAN... iii PERNYATAAN ORISINALITAS... iv BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI... v ABSTRAK... vi ABSTRACT... viii KATA PENGANTAR... x LEMBAR PERSEMBAHAN... xii DAFTAR ISI... xiv DAFTAR GAMBAR... xvii DAFTAR TABEL... xviii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Manfaat Manfaat Akademis Manfaat Praktis BAB II TINJAUAN PUSTAKA Komunikasi Terapeutik Pengertian Komunikasi terapeutik Tujuan Komunikasi Terapeutik Jenis Komunikasi Tekhnik Komunikasi Terapeutik Prinsip Dasar Komunikasi Terapeutik Tahapan Komunikasi Terapeutik Cara mencapai kondisi Komunikasi Terapeutik Penyimpangan Komunikasi 37 v

6 2.2. Kanker Pengertian Kanker Faktor-Faktor Pemicu Kanker Kondisi Psikologi Penderita Kanker Dasar Teori Teori Interaksi Simbolik Penelitian Sebelumnya.. 47 BAB 3 METODE PENELITIAN Pendekatan Penelitian Tipe Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Subyek Penelitian Instrumen Penelitian Tekhnik Pengumpulan Data Wawancara Observasi Dokumentasi Tekhnik Analisis Data Data Reduktion ( Data Reduksi) Data Display (Penyajian Data) Conclusion Drawing/ Verivication Tekhnik Keabsahan Data.. 53 BAB 4 GAMBARAN OBJEK PENELITIAN Gambaran Umum Instalasi Rawat Inap Gambaran Ruang 22 Instalasi Rawat Inap BAB 5 PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA Data Subjek berdasarkan lama bekerja Profil Subjek Penelitian Penyajian Data dan Pembahasan Pemahaman Komunikasi Terapeutik Karakteristik Helper yang Memfasilitasi Hubungan terapeutik 76 vi

7 Klasifikasi pasien kanker Tahapan dalam proses Komunikasi Terapeutik Kendala dalam Proses Komunikasi Terapeutik Implikasi Teori 126 BAB 6 PENUTUP Kesimpulan Saran Saran Akademis Saran Praktis DAFTAR PUSTAKA 133 LAMPIRAN vii

8 DAFTAR GAMBAR GAMBAR 4.1 Alur Pelayanan Ruang Instalasi Rawat Inap GAMBAR 4.2 Denah Wilayah Ruangan Penelitian Ruang 22 (IRNA 1) GAMBAR 4.3 Denah Blok RS Dr. Saiful Anwar Malang GAMBAR 4.4 Struktur Organisasi Ruang 22 IRNA 1 64 GAMBAR 5.1 Model Komunikasi Scramm GAMBAR 5.2 Penerapan Model Komunikasi Scramm 3 96 GAMBAR 5.3 Model Komunikasi Kesehatan GAMBAR 5.4 Penerapan Model komunikasi Kesehatan. 115 viii

9 DAFTAR TABEL TABEL 4.1 Tenaga Medis Dokter Ruang 22 IRNA TABEL 4.2 Petugas Prakarya Ruang 22 IRNA TABEL 4.3 Tenaga Medis Perawat Ruang 22 IRNA TABEL 4.4 Data Subjek berdasarkan lama bekerja ix

10 DAFTAR PUSTAKA Chyntia, Erlyn Akhirnya Sembuh dari Kanker Payudara. Yogyakarta. Maximus. Ghofar, Abdul Cara Mudah mengenal & Mengobati Kanker. Yogyakarta. Flamingo. Hidayat A. Aziz Alimul Pengantar Konsep Dasar Keperawatan. Jakarta. Salemba Medika. Liliweri, Alo Dasar-dasar komunikasi kesehatan.yogyakarta : Pustaka pelajar Lubis, Lumongga, Namora Dukungan sosial untuk penderita kanker, Perlukah?. Medan: USU Press Machfoedz, Mahmud Komunikasi keperawatan (Komunikasi Terapeutik). Yogyakarta. Ganbika Mundakir Komunikasi Yogyakarta. Graha Ilmu Keperawatan Aplikasi Dalam Pelayanan. Mundakir Komunikasi Keperawatan Aplikasi dalam Pelayanan. Yogyakarta. Graha Ilmu. Nasir, Abdul Komunikasi dalam keperawatan Teori dan aplikasi. Jakarta : Salemba Medika Ningrum, Nurma. E.S 2012.Pengaruh Komunikasi Terapeutik Perawat Terhadap Tingkat Stres Pasien Penderita Kanker. Program Sarjana Ilmu Komunikasi. Universitas Muhammadiyah Malang. Noor, Juliansyah Metodologi Penelitian : Skripsi, Tesis, Disertai, Dan Karya Ilmiah. Kencana prenada Media Group Sheldon Lisa Kennedy, Komunikasiuntuk keperawatan berbicara dengan pasien edisi kedua I. Erlangga. Sugiono Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta. Suryani, Komunikasi Terapeutik : Teori dan Praktik. Buku kedokteran EGC Wiryanto Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : Grahmedia Widiasarana Indonesia. Non Buku Panduan Memperingati Hari Kanker Se Dunia Tahun 2013 x

11 Diakses pada 19, Desember 2013 Pukul WIB khairat mexwell Motivasi pada penderita kanker payudara Diakses pada 26 Maret 2014 Pukul Diakses pada 26 Maret 2014 Pukul Diakses pada 10 April 2014 Pukul Dwi Yulianingtyas, Umpan balik/ feedback komunikasi Diakses pada tanggal 10 April Basuki Pramana Kanker Payudara Diakses pada tanggal 15 April 2014 pukul Diakses pada tanggal 15 April 2014 pukul Omri 2010 masalah psikologi pada penderita kanker Diakses pada tanggal 22 April 2014 pukul xi