Pertanyaan 1. Valid Percent Valid Tidak pernah Kadang-kadang Sering Sangat sering Total

Transkripsi

1 Lampiran 1 Pertanyaan 1 Tidak pernah Kadang-kadang Sering Sangat sering Pertanyaan 2 Tidak baik Kurang baik Baik Sangat baik Pertanyaan 3 Tidak baik Kurang baik Baik Sangat baik Pertanyaan 4 Tidak baik Kurang baik Baik Sangat baik Pertanyaan 5 Tidak baik Kurang baik Baik Sangat baik

2 Pertanyaan 6 Tidak pernah Kadang-kadang Sering Sangat sering Pertanyaan 7 Tidak pernah Kadang-kadang Sering Sangat sering Pertanyaan 8 Tidak pernah Kadang-kadang Sering Sangat sering Pertanyaan 9 Tidak pernah Kadang-kadang Sering Sangat sering Pertanyaan 10 Tidak pernah Kadang-kadang Sering Sangat sering

3

4 Lampiran 2 Gambaran Umun Tentang Perpustakaan Universitas Syiah Kuala 1.1. Profil dan fasilitas Perpustakaan UNSYIAH Sekarang ini UPT Perpustakaan Unsyiah yang menempati sebuah gedung bertingkat tiga, seluas 6000 M² pada lokasi strategis berdampingan dengan Kantor Pusat Administrasi (KPA) Unsyiah. Jumlah keseluruhan koleksi adalah judul atau eksemplar. Koleksi tersebut dalam berbagai jenis, meliputi buku teks, terbitan berkala (jurnal), laporan akhir, tesis, disertasi, majalah, buku referensi, laporan penelitian, CD-ROM dan dokumentasi. Perpustakaan UNSYIAH menyediakan 5(lima)terminal OPAC untuk menelusur informasi yang dimiliki perpustakaan UNSYIAH. Transaksi peminjaman dari koleksi perpustakaan mencapai koleksi per tahun. Sedangkan jumlah pengguna terdaftar adalah orang. Para pengguna ini terutama mahasiswa dari berbagai program studi dan jenjang pendidikan yang ada di lingkungan UNSYIAH Visi dan Misi UPT Perpustakaan Universitas Syah Kuala merupakan sebuah perpustakaan perguruan tinggi memiliki visi menjadi salah satu perpustakaan perguruan tinggi terbaik di Indonesia, bahkan sejalan dengan visi UNSYIAH, salah satunya yang terkemuka di wilayah Asia Tenggara. Untuk mendukung visi tersebut, UPT Perpustakaan UUNSYIAH mempunyai misi sebagai berikut:

5 1. Menyediakan Online Public Access Catalog (OPAC) yang lebih ramah pemakai (user friendly) dalam mengakses koleksi perpustakaan secara lebih cepat, tepat dan mudah. 2. Mengembangkan perpustakaan digital (digital libray) memungkinkan pengguna mengakses informasi secara elektronik dengan menggunakan komputer. Karya ilmiah publikasi lokal UNSYIAH, meliputi laporan penelitian, artikel, skripsi, tesis dan desertasi. 3. Merancang jaringan Perpustakaan Unsyiah dalam suatu Local Area Network meliputi seluruh perpustakaan yang berada dilingkungannya, sehingga memungkinkan pengguna mengakses informasi/koleksi dari semua perpustakaan tersebut. 4. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia perpustakaan dan pengguna perpustakaan dalam mengoperasikan, mengelola, dan mengakses informasi/koleksi perpustakaan secara lebih efisian efektif dan produktif. 1.3 Koleksi Koleksi yang dimiliki Perpustakaan UNSYIAH sampai tahun 2007 dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel: Jumlah Koleksi Berdasarkan Jenis No Jumlah Koleksi Jumlah Judul Eksemplar 1 Buku Buku Referensi Koleksi Karya Ilmiah Dokumen/ Diltat Disertasi Laporan Kerja Praktek Skripsi Thesis CD-ROM Jumlah Sumber : Laporan Akuntabilitas Kinerja Perpustakaan Universitas 2007

6 1.4 Personil Ketenangan Untuk dapat mengetahui besarnya jumlah pegawai pada Perpustakaan Unsyiah berdasarkan golongan, dapat dilihat pada Tabel berikut ini: Tabel: Jumlah Tenaga Kerja Jumlah Tenaga Pustakawan Administrasi 17 Pustakawan 27 Honorer 24 Jumlah 68 Sumber: Laporan Akuntabilitas Kinerja Perpustakaan Universitas Jam Buka Perpustakaan Jam buka perpustakaan selama masa kuliah dan hari kerja adalah sebagai berikut: Seluruh Fasilitas: Senin s/d jumat, pukul WIB Sabtu WIB 1.6 Jumlah Kunjungan Jumlah kunjungan pada Perpustakaan Unsyiah dalam kurun waktu setahun dari januari sampai desember 2007 yaitu

7 Lampiran 3 1. menurut pendapat bapak/ibu, bagaimana penyampaian pesan verbal dalam rangka meningkatkan kinerja di bagian/bidang saudara? a. sangat baik b. baik c. kurang baik d. tidak baik 2. Menurut pendapat Bapak/ibu, bagaimana penampilan pesan non verbal di kantor saudara? a. sangat baik b. baik c. kurang baik d. tidak baik 3. Menurut pendapat Bapak/Ibu bagaimana pesan internal yang dipergunakan dalam organisasi (misalnya memo,bulletin, dan rapat-rapat) a. sangat baik b. baik c. kurang baik d. tidak baik 4. Pesan eksternal adalah pesan yang dipergunakan untuk memenuhi kebutuhan organisasi sebagai system terbuka yang berkaitan dengan lingkungan dan masyarakat umum. Menurut pendapat Bapak/Ibu, apakah dengan adanya pesan eksternal pelayanan kantor semakin baik? a. sangat baik b. baik c. kurang baik d. tidak baik 5. Apakah arus pesan di dalam kantor Bapak/Ibu sering mengalami gangguan (misalnya telepon,fax,surat dan internet) c. Kadang-kadang 6. Menurut Bapak/Ibu apakah dengan adanya hubungan peranan secara formal akan mempengaruhi kepada siapa pegawai berkomunikasi dalam pelaksanaan pekerjaannya? a. sangat mempengaruhi b. mempengaruhi

8 c. kadang- kadang d. tidak mempengaruhi 7. Komunikasi ke bawah menunjukkan arus pesan yang mengalir dari atasan kepada bawahan yang biasanya berhubungan dengan pengarahan,tujuan,disiplin,perintah,pernyataan dan kebijaksanaan umum. Apakah atasan Bapak/Ibu sering melakukan komunikasi ke bawah? c. Kadang- kadang 8. Komunikasi vertikalmerupakan sumber informasi yang sangat penting dalam membuat keputusan. Apakah Bapak/Ibu serimh mendapat kesempatan untuk mengajukan pertanyaan, ide-ide dan saran-saran tentang jalannya organisasi? c. Kadang-kadang 9. Komunikasi Horizontal sangat penting untuk koordinasi pekerjaan antara bagian-bagian dalam organisasi. Akan tetapi bagian-bagian itu sendiri mungkin manghalangi komunikasi horizontal. Apakah konflik seperti ini sering terjadi di instansi Bapak/Ibu? c. Kadang-kadang 10. Apakah Bapak/Ibu sering menerima isi dari pesan sesuai dengan sumber informasi? c. Kadang-kadang