ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
|
|
|
- Verawati Iskandar
- 5 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ABSTRAK Toko sepatu JK Collection Shoes merupakan toko sepatu yang berada di Jalan Cibaduyut Raya No. 27 Bandung. Saat ini toko sepatu JK Collection Shoes menghadapi masalah berupa tidak tercapainya target penjualan sepatu sejak periode November 2014 hingga bulan Oktober 2016 dan rata-rata ketercapaian penjualan selama periode tersebut hanya mencapai 90%. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hal yang dianggap penting oleh konsumen, mengetahui tingkat kepentingan dan tingkat kinerja toko sepatu, mengetahui variabel kepuasan dan ketidakpuasan, mengetahui hal yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman, segmentation, targeting dan positioning dan dapat memberikan usulan strategi perusahaan maupun strategi pemasaran. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, kuesioner pendahuluan dan kuesioner penelitian. Kuesioner pendahuluan disusun berdasarkan konsep bauran pemasaran 7P (product, price, place, promotion, people, process dan physical evidence). Penyebaran kuesioner pendahuluan ditujukan kepada 32 responden yang pernah membeli dan memakai produk sepatu sentra industri Cibaduyut dan diolah menggunakan teknik persentase. Variabel kuesioner penelitian didapatkan berdasarkan hasil dari variabel kuesioner pendahuluan yang memiliki persentase diatas 50%. Kuesioner penelitian berisi pertanyaan mengenai profil responden, tingkat kepentingan dan tingkat kinerja. Kuesioner disebarkan sebanyak 110 kuesioner dengan metode purposive sampling kepada responden yang pernah memakai dan membeli produk sepatu JK Collection Shoes. Pengolahan data menggunakan metode IPA (Importance Performance Analysis) untuk mengetahui tingkat kepentingan dan tingkat kinerja toko sepatu dan menggunakan Uji Hipotesis untuk mengetahui kepuasan konsumen terhadap toko sepatu. Untuk hasil dari pengolahan IPA pada kuadran I (kelemahan) dan kuadran II (kekuatan) untuk matriks IFE (Internal Factor Evaluation) sedangkan matriks EFE (External Factor Evaluation) berasal dari hasil wawancara dengan kepala toko. Pedoman wawancara yang digunakan dalam wawancara EFE adalah 5 faktor struktur industri dan 10 faktor analisis lingkungan. Nilai total skor yang didapat dari matriks IFE sebesar 3,401 dan matriks EFE sebesar 2,576, kemudian diplot pada matriks Internal-Eksternal (IE) dan menghasilkan strategi pada sel IV yaitu growth dan build. Variabel-variabel pada matriks IFE dan EFE digunakan kembali pada matriks SWOT (Strength Weakness Opportunities Threat) untuk menyusun faktor-faktor strategis perusahaan dengan mempertimbangkan hasil strategi matriks IE yaitu growth dan build. Hasil dari targeting untuk toko sepatu JK Collection Shoes yaitu tinggal di Bandung Barat, usia tahun, pekerjaan pegawai swasta dan pegawai negeri, penghasilan diatas Rp Rp , jenis alas kaki yang pernah dibeli yaitu sepatu formal, biaya yang dikeluarkan Rp Rp , dan dengan positioning statements JK Collection Shoes, Pilihan tepat sepatu kantor Anda. Usulan strategi perusahaan diperoleh berdasarkan matriks Internal- Eksternal, matriks SWOT dan STP adalah membangun hubungan jangka panjang dengan pemasok. Dan usulan strategi pemasaran diperoleh berdasarkan hasil IPA dan Uji Hipotesis adalah mengadakan promosi undian berhadiah. v
2 DAFTAR ISI COVER LEMBAR PENGESAHAN... ii PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI... iii PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN... iv ABSTRAK.. v KATA PENGANTAR.... vi DAFTAR ISI ix DAFTAR TABEL xiii DAFTAR GAMBAR... xvi DAFTAR LAMPIRAN xviii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Identifikasi Masalah Pembatasan Masalah Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Sistematika Penulisan BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Perkembangan Konsep Pemasaran Definisi Pemasaran Bauran Pemasaran Produk Pengertian Produk Lima Tingkatan Produk Klasifikasi Produk Metode Pengumpulan Data Populasi dan Sampel Teknik Sampling ix
3 2.8 Ukuran Sampel Skala Validitas dan Reabilitas Instrumen Pengujian Validitas Instrumen Pengujian Reabilitas Instrumen Segmentation, Targeting, dan Positioning Konsep Strategi Tipe Strategi Tahapan Perencanaan Strategi Analisis Struktur Industri Analisis Lingkungan Importance Performance Analysis Uji Hipotesis Matriks Internal Factor Evaluation Matriks Eksternal Factor Evaluation Matriks Internal Eksternal Matriks TOWS atau SWOT BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Flowchart Penelitian Penelitian Pendahuluan Tinjauan Pustaka Identifikasi Masalah Pembatasan Masalah Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Identifikasi Variabel Penelitian Kuesioner Penyusunan Kuesioner Pendahuluan dan Kuesioner Penelitian Pengujian Validitas Konstruksi Penyebaran Kuesioner Pendahuluan x
4 3.9.4 Pengolahan Kuesioner Pendahuluan Penyusunan Kuesioner Penelitian Berdasarkan Hasil Kuesioner Pendahuluan Penentuan Jumlah Sampel Penelitian Penyebaran Kuesioner Penelitian Pengujian Validitas Pengujian Reabilitas Wawancara Penyusunan Pedoman Wawancara Wawancara dengan Kepala Toko Pengolahan Data Metode IPA (Importance Performance Analysis) Uji Hipotesis Matriks IFE ((Internal Factor Evaluation) dan Matriks EFE (External Factor Evaluation) Matriks IE (Internal External) Matriks SWOT Analisis Usulan Kesimpulan dan Saran Selesai BAB 4 PENGUMPULAN DATA 4.1 Data Umum Perusahaan Sejarah Singkat perusahaan Struktur Organisasi Job Description Kuesioner Pendahuluan Kuesioner Penelitian Hasil Kuesioner Penelitian Bagian I Hasil Kuesioner Penelitian Bagian II Wawancara xi
5 4.4.1 Hasil Wawancara Faktor Eksternal BAB 5 PENGOLAHAN DATA DAN ANALISIS 5.1 Validitas Konstruksi Kuesioner Pendahuluan Kuesioner Penelitian Hasil Kuesioner Penelitian Uji Validitas dan Reabilitas Tingkat Kepentingan Uji Validitas dan Reabilitas Tingkat Kinerja Pengolahan IPA (Importance Performance Analysis) Pengolahan Uji Hipotesis Analisi Gabungan Strategi Pemasaran Pengolahan STP (Segmentation, Targetting) Segmentation Targetting Pengolahan Matriks IE dan Matriks SWOT Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) Matriks EFE (External Factor Evaluation) Matriks IE (Internal External) Matriks SWOT Analisis Matriks SWOT Analisis Hubungan Matriks IE dan Matriks SWOT Positioning Usulan BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA... xix LAMPIRAN xii
6 DAFTAR TABEL Tabel Judul Halaman 1.1 Data Penjualan JK Collection Shoes Matriks IFE Matriks EFE Matriks SWOT Pengelompokan rating IFE Rating Matriks IFE Kekuatan Rating Matriks IFE Kelemahan Matriks IFE Aturan pemberian rating EFE Rating Matriks EFE Peluang Rating Matriks EFE Ancaman Matriks EFE Hasil Kuesioner Pendahuluan Hasil Kuesioner Pendahuluan (Lanjutan) Jenis Kelamin Usia Tempat Tinggal Pekerjaan Uang Saku Penghasilan Alasan Mengunjungi Frekuensi Mengunjungi dalam 1 Bulan Waktu Kunjungan Kunjungan Bersama Informasi JK Collection Shoes Jenis Alas Kaki yang Pernah Dibeli Biaya yang dikeluarkan Pembayaran 4-10 xiii
7 4.17 Tujuan Membeli Alasan Memilih dan Membeli Member Hasil Kuesioner Penelitian Hasil Kuesioner Penelitian (Lanjutan) Hasil Kuesioner Pendahuluan Hasil Kuesioner Pendahuluan (Lanjutan) Hasil Kuesioner Penelitian Hasil Kuesioner Penelitian (Lanjutan) Perhitungan nilai r tabel Hasil SPSS Pengujian Validitas Tingkat Kepentingan Pertama Hasil SPSS Pengujian Validitas Tingkat Kepentingan 5-8 Pertama (Lanjutan) 5.8 Hasil SPSS Pengujian Validitas Tingkat Kepentingan Kedua Hasil SPSS Pengujian Validitas Tingkat Kepentingan 5-10 Kedua (Lanjutan) 5.10 Hasil SPSS Pengujian Reabilitas Tingkat Kepentingan Hasil SPSS Pengujian Validitas Tingkat Kinerja Pertama Hasil SPSS Pengujian Validitas Tingkat Kinerja 5-12 Pertama (Lanjutan) 5.13 Hasil SPSS Pengujian Validitas Tingkat Kinerja Kedua Hasil SPSS Pengujian Reabilitas Tingkat Kinerja Rata-rata Tingkat Kinerja dan Tingkat Kepentingan Rata-rata Tingkat Kinerja dan Tingkat Kepentingan 5-15 (Lanjutan) 5.17 Rata-rata Tingkat Kinerja dan Tingkat Kepentingan 5-16 (Lanjutan) xiv
8 5.18 Variabel-variabel di Kuadran I IPA Variabel-variabel di Kuadran II IPA Variabel-variabel di Kuadran III IPA Variabel-variabel di Kuadran IV IPA Uji Hipotesis Variabel Tidak Puas Variabel Puas Analisis Gabungan Strategi Pemasaran Rangkuman Segmentasi toko sepatu Variabel yang berasal dari kuadran I IPA Faktor-faktor strategi internal berdasarkan hasil IPA Faktor-faktor strategi internal berdasarkan hasil IPA 5-45 (Lanjutan) 5.30 Faktor-faktor strategi internal berdasarkan hasil IPA 5-46 (Lanjutan) 5.31 Aturan pemberian rating Internal Factor Evaluation (IFE) Rating Matriks IFE Kekuatan Rating Matriks IFE Kelemahan Hasil Matriks Internal Factor Evaluation (IFE) Aturan pemberian bobot External Factor Evaluation (EFE) Rating Matriks EFE Peluang Rating Matriks EFE Ancaman Hasil Matriks External Factor Evaluation (EFE) Matriks Internal Eksternal Matriks SWOT SO Toko Sepatu JK Collection Shoes Matriks SWOT ST Toko Sepatu JK Collection Shoes Matriks SWOT WO Toko Sepatu JK Collection Shoes Matriks SWOT WT Toko Sepatu JK Collection Shoes 5-60 xv
9 DAFTAR GAMBAR Gambar Judul Halaman 1.1 Grafik Total Penjualan (Rp) Teknik Sampling Kerangka Formulasi Strategi Elemen Struktur Industri Diagram Kartesius IPA Matriks IE Flowchart Penelitian Flowchart Penelitian (lanjutan) Flowchart Penelitian (lanjutan) Flowchart Penelitian (lanjutan) Diagram Kartesius IPA Wilayah uji kritis Matriks IE Matriks SWOT Usulan Strategi Perusahaan Usulan Strategi Pemasaran Struktur Organisasi JK Collection Shoes Grafik Importance Performance Analysis Wilayah Kritis Kurva Normal Pie Chart Tempat Tinggal Pie Chart Jenis kelamin Pie Chart Usia Pie Chart Pekerjaan Pie Chart Uang Saku Pie Chart Penghasilan Pie Chart Alasan Mengunjungi Pie Chart Frekuensi mengunjungi dalam 1 Bulan Pie Chart Waktu Kunjungan 5-35 xvi
10 5.12 Pie Chart Kunjungan Bersama Pie Chart Informasi JK Collection Shoes Pie Chart Jenis Alas Kaki yang Pernah Dibeli Pie Chart Biaya yang dikeluarkan Pie Chart Jenis Pembayaran Pie Chart Tujuan Membeli Pie Chart Alasan memilih dan membeli Pie Chart Member 5-41 xvii
11 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul Halaman LAMPIRAN A Lembar Komentar Seminar Proposal... LA-1 LAMPIRAN B Lembar Komentar Seminar Isi... LB-5 LAMPIRAN C Lembar Komentar Sidang... LC-9 LAMPIRAN D Lembar Bimbingan Tugas Akhir... LD-12 LAMPIRAN E Lembar Komentar Validitas Konstruk... LE-14 LAMPIRAN F Kuesioner Pendahuluan... LF-17 LAMPIRAN G Data Mentah Kuesioner Pendahuluan... LG-19 LAMPIRAN H Kuesioner Penelitian... LH-20 LAMPIRAN I Data Mentah Tingkat Kepentingan... LI-26 LAMPIRAN J Data Mentah Tingkat Kinerja... LJ-28 LAMPIRAN K Pedoman Wawancara... LK-30 LAMPIRAN L Tabel Nilai r... LL-38 LAMPIRAN M Tabel Nilai z... LM-40 xviii
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan pada PT. Sumbar Surya Sejati yang merupakan salah satu distributor oli Pertamina di Sumatera Barat berdiri sejak 6 Oktober 1994. Permasalahan yang muncul pada PT. Sumbar
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PD. Sarana Mangun Lancar merupakan salah satu industri daur ulang pipa Poly Vinyl Chloride (PVC) yang terletak di kota Ciamis dan berdiri sejak tahun 2001. Saat ini perusahaan tersebut telah memiliki
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT Caraka Yasa adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa ekspedisi yang berdiri pada tahun 1985. Dalam 5 tahun terakhir PT Caraka Yasa tidak mencapai target penjualan yang seharusnya yaitu
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Wini Catering adalah salah satu catering yang baru berdiri di kota Tasikmalaya. Saat ini Wini Catering belum dapat mencapai target keuntungan yang telah ditetapkan terlebih dahulu sebelum Wini
4.3.2 Tingkat Kepuasan dan Tingkat Kepentingan (Bagian II) Ranking (Bagian III)...4-9
ABSTRAK Papa Ron`s Pizza merupakan salah satu gerai pizza yang ada di Bandung. Sejak dibuka kembali pada tahun 2006 (setelah tutup selama setahun dan berganti pemilik), penjualan masih belum mencapai target
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH
ABSTRAK Toko Berkah adalah toko yang menjual berbagai perabotan rumah tangga dan terletak di jalan Stasiun Timur no. 46, Sukabumi. Masalah yang dihadapi oleh toko Berkah adalah banyak konsumen yang datang
3.9 Penyebaran Kuesioner Pendahuluan Pengolahan Kuesioner Pendahuluan Identifikasi Variabel Penelitian
ABSTRAK Hypermart adalah salah satu usaha ritel yang terdapat di Bandung Indah Plaza (BIP) yang berdiri sejak BIP melakukan renovasi yaitu pada akhir tahun 2005. Pada awal-awal pembukaan Hypermart penjualan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV KM Konveksi adalah perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan kaos, berlokasi Di Bandung Timur tepatnya berada di Kompleks ruko Surapati Core Blok F28. CV KM Konveksi berdiri pada tahun 2005,
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV. X adalah perusahaan konveksi dan sablon yang berada di Jl. Baturahayu, terusan Buah Batu, Bandung. Perusahaan ini berdiri sejak tahun 2008 hingga sekarang. Dari tahun 2011 s/d 2014 perusahaan
2.5.3 CP Matrix Matching Stage Matriks TOWS/SWOT Matriks SPACE Matriks Internal-External...
ABSTRAK Atmosphere Café yang terletak di Jalan Lengkong Besar no. 97 menyediakan berbagai jenis masakan, mulai dari masakan Indonesia, masakan Eropa, dan juga masakan Jepang. Dalam satu tahun terakhir
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Indomaret Point adalah usaha retail/minimarket yang menyediakan fasilitas-fasilitas untuk nongkrong. Indomaret Point memiliki cabang di banyak tempat salah satunya di Jln Surya Sumantri no.82,.
ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Toko Mas Jaya Abadi merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang penjualan emas khususnya perhiasan. Toko Mas Jaya Abadi berdiri pada tahun 1999. Perhiasan yang dijual berbentuk gelang,
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Fire Gym merupakan sebuah fitness centre pertama di Cimahi yang berada di Jl. Jend. Sudirman E-64 Cimahi. Seiring dengan berjalannya waktu, banyak fitnes-fitness centre pesaing yang mulai hadir
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pabrik kecap THG merupakan sebuah industri rumah tangga yang memproduksi kecap manis yang terletak di Kota Kudus sejak tahun 1930. Dalam penjualan produknya, pabrik kecap THG mengalami penurunan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Don s Salon Babakan Jeruk adalah usaha perorangan yang bergerak di bidang jasa salon, yang telah berdiri sejak tahun 2009, dan terletak di Jalan Babakan Jeruk 1 No. 81, Bandung. Masalah yang dihadapi
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Mulia Lestari adalah salah satu perusahaan tekstil terkemuka yang beralamatkan di Jl. Cibaligo no. 70 Cimindi-Cimahi. Produk yang dihasilkan adalah kain rajut, yang sebagian besar adalah berbentuk
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV Anugrah Trijaya Sakti bergerak dalam bidang pembuatan sandal dan sepatu. Pada tanggal 1 April 2002, Daniel D.W Setyadi mendirikan perusahaan ini yang berada di Jl. Brujul No 6-7 Taman Kopo Indah
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Sarana Bangun Sanggar Sejahtera berdiri pada 1995, dimana produk dan jasa yang ditawarkan adalah penjualan GPS dan pemasangan GPS. Berdasarkan hasil obsevasi, masalah yang dihadapi adalah penjualan
ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian dilakukan di toko sepeda ACC semarang. Penelitian dilakukan karena terjadi penurunan penjualan dari akhir tahun 2011 sampai akhir tahun 2012 sebesar 25%. Penelitian dilakukan untuk meningkatkan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Helios Fitness yang terletak di Festival City Link Mall jalan Peta No. 241 Bandung, dimana perusahaan ini bergerak di bidang jasa yang berjenis tempat fitness. Sejak tahun 2011 perusahaan ini memiliki
ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Salah satu cabang dari supermarket Yogya adalah Griya Taman Kopo Indah II (TKI II) yang telah berdiri sejak 5 April 2006. Peningkatan jumlah pesaing saat ini telah memberikan dampak terhadap jumlah
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Hotel Cihampelas 2 merupakan hotel bintang dua yang berdiri sejak tahun 2005 dan terletak di Jl. Cihampelas No. 222 Bandung. Hotel Cihampelas 2 memiliki rata-rata tingkat hunian berdasarkan kapasitas
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV. Santosa merupakan distributor pertama ban Bridgestone di wilayah Jawa Barat yang telah berdiri sejak tahun 1978. Mulai tahun 2005 hingga tahun 2009, CV. Santosa mengalami penurunan pencapaian
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Rumah Makan Ampera didirikan oleh H. Tatang pada tahun 1975. Rumah Makan Ampera adalah rumah makan khas Sunda. Sejak berdiri sampai saat ini, cabang Rumah Makan Ampera sudah berjumlah lebih dari
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Sky Karaoke berdiri pada tahun 2009 di Jl.Panembong 88 Cianjur. Sky Karaoke mengalami penurunan pendapatan penjualan karena menurunnya kedatangan konsumen sebesar 16% dari tahun 2011. Masalah yang
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan pada rumah makan Siomay Mola-Mola yang berlokasi di Jl. Summagung 3 No.7 Kelapa Gading Jakarta Utara. Siomay Mola- Mola didirikan oleh saudara Kelvin Ang Putra pada bulan
iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pemasaran Global sudah tidak dapat dihindarkan lagi, terutama Indonesia dengan jumlah penduduk terbesar di Asia Tenggara, merupakan sasaran utama dalam memasarkan produk-produk import. Hal tersebut
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Salon X adalah salon yang terletak di daerah Pajajaran, Bandung. Salon X mulai berdiri pada tanggal 3 Juni 2006. Masalah yang dihadapi oleh Salon X adalah pendapatan yang diterima oleh Salon X
ABSTRAK. iii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Toko sparepart X adalah toko sparepart mobil yang berada di jalan Pungkur, Bandung. Toko sparepart X didirikan pada tahun 1990 oleh Bapak Trisna Kanta. Tahun 2009, omset toko sparepart X mengalami
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Starbucks Coffee adalah sebuah Coffee Shop yaitu perusahaan penyedia produk dan jasa minuman kopi. Salah satu gerai Starbucks didirikan di Bandung Super Mall pada tahun 2007, yang merupakan Coffee
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK The Auto Bridal merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa perawatan mobil. Perusahaan yang didirikan oleh Bapak Ridwan berdiri tahun 2003 dan terletak di jalan Setiabudhi no 119, Bandung.
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Orbit Gym merupakan salah satu tempat fitness center di Bandung, yang terletak di Jl. Garuda No.66 lantai 3, sejak bulan Agustus 2015 dibawah kepemilikan ibu Lucyana Permanasari. Pada bulan November
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT Octa Putra jaya merupakan perusahaan yang bergerak di dalam industri pakaian jadi. Pada saat ini perusahaan telah memiliki merek pakaian wanita yaitu Corniche. Masalah yang dihadapi oleh perusahaan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Toko x adalah sebuah toko telepon genggam yang terletak di kota Bandung. Toko ini menjual berbagai macam merek telepon genggam, aksesoris, dan service telepon genggam. Usaha penjualan telepon genggam
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Gracia Pharmindo merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam industri Farmasi. Obat yang diproduksi oleh perusahaan bukan produk yang dijual dipasaran umum (on the counter) melainkan
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK CV. XP Bakery adalah perusahaan yang bergerak pada bidang industri makanan yang berlokasi di Jl Jakarta no 10, Bandung. XP Bakery salah satu perusahaan tersebar di Kota Bandung. Produk perusahaan
ABSTRAK. viii PDF Created with deskpdf PDF Writer - Trial ::
ABSTRAK Restoran Padang Sederhana (RP Sederhana) adalah salah satu Rumah makan Padang yang terkenal di Bandung terletak di jl Dr Djundjunan 120 Bandung yang berdiri sejak bulan Juli 2005. Masalah yang
ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Kedai kopi Street Culture berdiri sejak tahun 2012 di Kota Sukabumi, produk dan jasa yang ditawarkan adalah penyajian kopi dan makanan. Masalah yang dihadapi saat ini adalah penurunan jumlah konsumen
2.8 Skala Pengukuran Pengujian Cochran (Q Test) Validitas dan Reliabilitas Instrumen Pengujian Validitas
ABSTRAK CV Cempaka Jaya merupakan salah satu produsen beras di Metro Lampung yang didirikan oleh Bapak Tekurudin (Bun Sui) pada tahun 1985. Beras yang diproduksi bermerek Gelatik, Ayam Jago, dan Bintang.
Lingkungan umum Lingkungan operasional (Struktur Industri) Tahapan dalam Penyusunan Strategi
ABSTRAK Mobile Information Technology (MIT) adalah perusahaan yang bergerak di bidang retail penjualan notebook, berlokasi di Bandung Electronic Centre lantai 1 G3. MIT didirikan pada tahun 2007. MIT penjualan
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA... xiv LAMPIRAN
ABSTRAK Persaingan di era globalisasi banyak memiliki tantangan dan hambatan bukan hanya dari lingkungan internal perusahaan saja tetapi lingkungan eksternal perusahaan dan posisi perusahaan, PT. Fajar
DAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAN... ii. PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI... iii. PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN TUGAS AKHIR... iv. ABSTRAK...
ABSTRAK Museum Pos Indonesia adalah museum yang mengoleksi berbagai jenis alat dan benda koleksi pos yang ada di Indonesia dari zaman Hindia-Belanda hingga sekarang. Museum Pos Indonesia terletak dibagian
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK G Major Music School merupakan sekolah musik yang berdiri pada tahun 2006 dan bertempat di Mall Bandung Trade Centre, kota Bandung. Kursus yang disediakan terdiri dari : drum, piano klasik, piano
ABSTRAK. v Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Perusahaan X merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang industri sepeda motor, berlokasi di Jl. Soekarno Hatta No. 474a, Bandung. Perusahaan X memproduksi dan merakit sepeda motor, baik
ABSTRAK. iii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Kolam Renang Karang Setra merupakan kolam renang yang terletak ditengah-tengah kota Bandung yang diresmikan pada tahun 1958, saat ini dikelola oleh PT. Brata Jaya Utama. Kolam Renang Karang Setra
2.7.2 Pengujian Reliabilitas Instrumen Importance Performance Analysis Pendekatan Umum Terhadap Evaluasi Kinerja di dalam
ABSTRAK Perusahaan Asia Shoes adalah salah satu perusahaan yang memproduksi sepatu di kota Bandung. Pihak manajemen Perusahaan Asia Shoes menyatakan bahwa permasalahan yang kini tengah dialami Perusahaan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. X merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang manufaktur dan pemasaran produk plastik klip. PT. X mulai membuka cabang pemasarannya di kota Bandung pada pertengahan tahun 2009. Seiring
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pujasera BCNY House beridiri pada tahun 2005 di Cianjur, yang menjual berbagai macam makanan dan minuman. Pujasera BCNY House mengalami penurunan pendapatan penjualan makanan/minuman dan penurunan
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Zone 235 Training Center adalah pusat pelatihan yang memiliki berbagai macam training yaitu basic training (paintball) outbound management training, character training, gathering adventure, adventure
DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN
ABSTRAK Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi telah mendorong perusahaanperusahaan yang bergerak dibidang jasa untuk semakin giat dalam memberikan pelayanan terbaiknya, sehingga persaingan antara satu
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Salon Imura merupakan wirausaha yang bergerak di bidang jasa yang berdiri pada bulan Januari 2010 dan terletak di Jalan Purwakarta no.101, Bandung. Sejak Agustus 2010 Salon Imura memiliki target
3.9 Analisis dan Interpretasi Pengolahan Data Usulan Strategi Pemasaran Kesimpulan dan Saran
ABSTRAK A Bakery adalah merupakan perusahaan swasta yang memproduksi berbagai jenis roti. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak perusahaan, penjualan perusahaan ini mengalami penurunan yaitu pada tahun
DAFTAR ISI. ABSTRAK... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x
ABSTRAK Kedai Kopi Phoenam berdiri pada 10 November 2010, dimana jasa yang ditawarkan adalah penyeduhan kopi dan aneka roti bakar. Berdasarkan hasil obsevasi, masalah yang dihadapi adalah penjualan hanya
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dalam kurun waktu 2007-2008, PT. TIKI JNE mengalami penurunan angka penjualan sekitar 15%. Oleh sebab itu, PT. TIKI JNE ingin memiliki strategi untuk mempertahankan atau bahkan meningkatkan jumlah
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PD. Sumur Sari Bandung merupakan salah satu perusahaan yang memproduksi garam halus di Bandung dengan merk Karya Tani. Sejak bulan Maret 2010-Febuari 2011, penjualan garam halus Karya Tani di wilayah
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini berawal dari tidak tercapainya target yang dibebankan pada Bagian Pemasaran Bank BRI SYARIAH Cabang Bandung dalam hal jumlah nasabah tabungan. Untuk menyelesaikan masalah di atas,
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Toko Mas Naga merupakan sebuah toko emas yang didirikan oleh Bapak Bobby Cahyadi tahun 1986. Toko ini berada di jalan Jendral Sudirman no. 601, Purwokerto. Dalam kurun waktu 10 (sepuluh) tahun
KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMAKASIH...
ABSTRAK Checkpoint Sutami merupakan salon mobil yang dirikan sejak tahun 2008 dan terletak di jalan terusan sutami kav. 22 Bandung. Masalah yang terjadi di Checkpoint Sutami adalah belum terlalu dikenal
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Perkembangan industri perbankan syariah yang sangat pesat saat ini menjadi suatu keraguan tersendiri bagi masyarakat terhadap unsur ribawi pada produk bank syariah. Masyarakat mempersepsikan bahwa
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Indomaret merupakan jaringan minimarket yang dikelola oleh PT Indomarco Prismatama. Salah satu gerainya adalah yang berlokasi di Jalan Sarijadi Sariwangi Blok 24 Bandung. Pada awal berdirinya,
DAFTAR ISI... ABSTRAK... KATA PENGANTAR...
ABSTRAK Water Splash Tasikmalaya adalah salah satu perusahaan jasa yang bergerak di bidang wisata air berupa arena rekreasi keluarga yaitu Water Park. Letak Water Splash Tasikmalaya adalah di jalan Brigjen.Wasita
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, didapatkan kesimpulan sebagai berikut: 1. Hal-hal yang dianggap penting oleh konsumen dalam memilih toko sepatu JK
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Gracia Pharmindo merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang industri Farmasi. Obat yang diproduksi adalah obat yang pembeliannya harus disertai oleh resep dari dokter (ethical).
DAFTAR ISI. 1.1 Latar Belakang Masalah Identifikasi Masalah Pembatasan Masalah Perumusan Masalah...
ABSTRAK Peranan penting seorang distributor dalam mendistribusikan produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) 555 sangat mempengaruhi penyebaran produk tersebut. Dengan adanya peningkatan permintaan, UD. Jaya
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Saat ini kebutuhan akan transportasi menjadi sangat penting, terutama di kota-kota besar. Bagi kebanyakan orang yang memiliki kendaraan pribadi, hal tersebut bukanlah sesuatu yang sulit. Tetapi
III. METODE KAJIAN. B. Pengolahan dan Analisis Data
19 III. METODE KAJIAN Kajian ini dilakukan di unit usaha Pia Apple Pie, Bogor dengan waktu selama 3 bulan, yaitu dari bulan Agustus hingga bulan November 2007. A. Pengumpulan Data Metode pengumpulan data
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Tingginya mobilitas masyarakat berimbas pada peningkatan bisnis jasa terutama angkutan darat. Persaingan yang semakin ketat khususnya antara travel yang memiliki rute perjalanan Jakarta-Bandung.
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Warung Cepot Restaurant didirikan pada tanggal 15 April 2007 di Jalan Dr. Djunjunan (Pasteur) no 155D, Bandung. Berdasarkan data penjualan yang diperoleh dari pemilik, mulai tahun 2015 omzet penjualan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian dilakukan di Salon Strawberry Gardujati. Salon tersebut sudah berdiri sejak pertengahan tahun 2013. Masalah yang dihadapi oleh Salon Strawberry cabang Gardujati adalah omset pendapatan
III. METODE PENELITIAN
33 III. METODE PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian PT Bank Syariah Mandiri hadir, tampil, dan tumbuh sebagai bank yang mampu memadukan idealisme usaha dengan nilai-nilai rohani, yang melandasi
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Soekarno Hatta Sport Center (SSC) bergerak dibidang olahraga, sarana yang diberikan terdiri dari 5 sarana olahraga yaitu sarana aerobik, fitnes, futsal, basket dan badminton. Penelitian dilakukan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Toserba merupakan toko swalayan yang bergerak di bidang jasa dengan menyediakan produk yang dijual secara eceran. Toserba yang mudah dijumpai disekitar daerah Bandung adalah Toserba YOGYA, yang
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... RIWAYAT HIDUP.. iii ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR. DAFTAR ISI... vii. DAFTAR TABEL...
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL...... HALAMAN PENGESAHAN......... i ii RIWAYAT HIDUP.. iii ABSTRAK...... ABSTRACT...... KATA PENGANTAR. iv v vi DAFTAR ISI...... vii DAFTAR TABEL.... viii DAFTAR GAMBAR.......
DAFTAR ISI. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dewasa ini, banyak sekali bermunculan jenis-jenis pelayanan jasa salon kecantikan yang menyediakan jenis-jenis pelayanan jasa. Salon FORA Gerlong adalah salah satu salon kecantikan berdiri pada
BAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilaksanakan pada Bulan Februari 2013 hingga April 2013. Dengan tahapan pengumpulan data awal penelitian dilaksanakan pada Bulan
III. METODOLOGI PENELITIAN
III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian PT. Pelni merupakan perusahaan pelayaran nasional yang bergerak dalam bidang jasa dan memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam hal pelayanan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Salah satu lembaga yang bergerak di bidang jasa pendidikan adalah Kids Talent (International Pre school & Kindergarten). Didirikan pada tahun 2004 di komplek Taman Kopo Indah 2 blok 3A no. 61,
F-T-B ke Repeat Customers Repeat Customers ke Loyal Clients Loyal Clients ke Advocates
ABSTRAK Saat ini Grand Hotel Preanger menempati posisi sebagai salah satu hotel bintang 5 di Bandung, terletak di pusat kota Bandung, sehingga memudahkan bagi para tamu dan pebisnis untuk melakukan aktivitas
DAFTAR ISI. Lembar judul... Lembar pengesahan... Lembar pernyataan... Kata pengantar... Daftar Isi... Daftar Tabel... Daftar Gambar... Intisari...
DAFTAR ISI Lembar judul... Lembar pengesahan... Lembar pernyataan... Kata pengantar... Daftar Isi... Daftar Tabel... Daftar Gambar... Intisari... Abstract...... i ii iii iv vi xi xiii xv xvi BAB I PENDAHULUAN
ABSTRAK. iv Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Gunatama Comp²ᵁ adalah salah satu counter laptop yang berada di Bandung Electronick Center. Laptop yang dijual terdiri dari berbagai merk seperti Acer, Toshiba, Asus, Hp, Compac dan Lenovo. Counter
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Faktor-faktor yang diprioritaskan konsumen dalam memilih sebuah salon Berdasarkan hasil pengujian Cochran setiap variabel yang terdapat pada kuesioner penelitian,
ABSTRAK. Create PDF with GO2PDF for free, if you wish to remove this line, click here to buy Virtual PDF Printer
ABSTRAK D Cost adalah salah satu restoran seafood yang ada di kota Bandung. D Cost memiliki semboyan Mutu bintang lima Harga kaki lima, dengan semboyannya tersebut pihak pengelola restoran D Cost berusaha
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Et Cetera Restaurant adalah sebuah restoran ala barat, yang berdiri pada bulan Desember 2005, terletak di Jalan Trunojoyo No. 40 Bandung. Masalah yang sedang dihadapi Et Cetera Restaurant adalah
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Sangat ketatnya persaingan bebas, mengharuskan suatu perusahaan untuk menerapkan sistem pelayanan yang berkualitas tinggi dengan selalu meningkatkan kualitas pelayanannya. Tidak terkecuali pada
Bab 4 Pengumpulan dan Pengolahan Data
47 Bab 4 Pengumpulan dan Pengolahan Data Bab ini berisi pengumpulan data dan hasil pengolahan data yang dilakukan berdasarkan metodologi yang telah disusun pada Bab 3. 4.1. Data Umum Perusahaan Data yang
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Berlian Pasteur adalah salah satu dealer dan bengkel resmi Yamaha yang ada di kota Bandung. Berlian Pasteur tergolong muda karena baru berdiri pada akhir tahun 2007 yang lalu. Karena masih baru,
LAPORAN TUGAS AKHIR. Tugas Akhir untuk Skripsi S-1
LAPORAN TUGAS AKHIR ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PENJUALAN PRODUK JASA PARIWISATA DENGAN PENDEKATAN QUANTITATIVE STRATEGIC PLANNING MATRIX (QSPM) (Studi Kasus di CV. Delta Berlian Holiday) Tugas Akhir untuk
BAB III METODE PENELITIAN DAN ANALISA. mudah dan cepat serta mampu menterjemahkan Al-Qur'an. Metode ini
BAB III METODE PENELITIAN DAN ANALISA A. Kerangka Pemikiran LPBA Muyassaroh merupakan salah satu lembaga pembelajaran bahasa Arab untuk mampu membaca kitab kuning tanpa harakat secara mudah dan cepat serta
BAB II LANDASAN TEORI
DAFTAR ISI Halaman Judul... i Halaman Pengesahan Dosen Pembimbing... ii Halaman Pengesahan Dosen Penguji... iii Halaman Pernyataan Keaslian... iv Halaman Motto Dan Persembahan... v Kata Pengantar... vii
Universitas Bina Nusantara. Analisis Strategi Pemasaran Untuk Pengembangan Pasar Pada PT. Padang Digital Indonesia
Universitas Bina Nusantara Analisis Strategi Pemasaran Untuk Pengembangan Pasar Pada PT. Padang Digital Indonesia Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 Semester Ganjil tahun 2006/2007 Yuyun
BAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian Penelitian dilaksanakan pada kawasan Objek Wisata Alam Talaga Remis di Desa Kadeula Kecamatan Pasawahan Kabupaten Kuningan, Jawa Barat. Kegiatan
NASKAH PUBLIKASI TUGAS AKHIR
NASKAH PUBLIKASI TUGAS AKHIR ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PENJUALAN PRODUK JASA PARIWISATA DENGAN PENDEKATAN QUANTITATIVE STRATEGIC PLANNING MATRIX (QSPM) (Studi Kasus di CV. Delta Berlian Holiday) Diajukan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Arimbi Jaya Agung merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang transportasi darat, yaitu jasa bis antar kota antar propinsi. Perusahaan ini mempunyai armada bis yang dinamakan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Perkembangan industri teknologi informasi di Indonesia saat ini relatif memiliki kesamaan yaitu dengan semakin terbukanya peluang-peluang bisnis baru dalam bidang pertelekomunikasian. PT Telekomunikasi
BAB III METODE PENELITIAN
29 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang sesuai untuk Rumah Makan Ayam Goreng & Bakar Mang Didin Asgar yang berlokasi di Jalan Ahmad Yani
DAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN... xi BAB 1 PENDAHULUAN
ABSTRAK Dengan semakin majunya pertumbuhan perekonomian Indonesia, tidak dapat dipungkiri bahwa hal tersebut diakibatkan oleh perkembangan sektor industri yang semakin pesat, baik industri migas maupun
BAB I PENDAHULUAN. 1-1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di era globalisasi dan perdagangan bebas, perusahaan jasa ekspedisi memiliki peranan yang penting bagi para pelaku bisnis yang mempunyai ketergantungan besar
BAB I PENDAHULUAN. 1-1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perawatan kulit adalah salah satu hal yang penting bagi wanita maupun pria. Salon-salon dan Klinik-klinik kecantikan pun berupaya untuk memberikan inovasi dan
III. METODOLOGI PENELITIAN
19 III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Pemasaran adalah faktor penting dalam manajemen perusahaan. Strategi pemasaran yang diterapkan harus seiring dengan misi dan tujuan perusahaan. Strategi
III. METODE KAJIAN A. Pengumpulan Data Pengumpulan data yang digunakan adalah : 1. Pengumpulan data primer melalui survei lapangan, wawancara
20 III. METODE KAJIAN A. Pengumpulan Data Pengumpulan data yang digunakan adalah : 1. Pengumpulan data primer melalui survei lapangan, wawancara (lampiran 1) dengan pihak perusahaan sebanyak 3 responden