HUBUNGAN KECERDASAN EMOSI DENGAN KEMAMPUAN MANAJEMEN KONFLIK PADA ISTRI SKRIPSI

Transkripsi

1 HUBUNGAN KECERDASAN EMOSI DENGAN KEMAMPUAN MANAJEMEN KONFLIK PADA ISTRI SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Mendapatkan Gelar Sarjana Strata Satu (S1) pada Fakultas Psikologi UIN SUSKA Riau Oleh : TETI DEVITA SARI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANARU 2014

2

3

4 HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN KEMAMPUAN MANAJEMEN KONFLIK PADA ISTRI Oleh Teti Devita Sari Fakultas Psikologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim RIAU Abstrak Manajemen konflik adalah kemampuan dalam proses atau cara yang digunakan indvidu untuk menghadapi permasalahan dengan menemukan jalan keluar dalam perselisihan dan ketidakcocokan maupun kesalahpahaman yang terjadi sehingga dapat mengakhiri konflik atau permasalahan. Kemampuan manajemen konflik sangat tergantung pada banyaknya faktor, salah satunya kecerdasan emosi. Kecerdasan emosi adalah kemampuan individu pengendalian diri, semangat dan ketekunan, serta kemampuan untuk memotivasi diri sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kecerdasan emosi dengan kemampuan manajemen konflik pada istri. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah ada hubungan positif antara kecerdasan emosi dengan kemampuan manajemen konflik pada istri. Jumlah subjek penelitian sebanyak 153 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data penelitian diperoleh dengan menggunakan skala kemampuan manajemen konflik dengan koefisien reliabilitas ( α) sebesar 0,861 dan skala kecerdasan emosi dengan koefisien reliabilitas (α) sebesar 0,835. Hasil analisa dengan menggunakan teknik product moment dengan bantuan program SPSS 18.0 for Windows diperoleh nilai koefisien korelasi (r) antara X dan Y adalah 0,3 90 dan probabilitas ( ) = 0,000 ( < 0,01) yang berarti terdapat hubungan sangat signifikan. Dengan demikian hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini diterima, yaitu terdapat hubungan positif antara kecerdasan emosi dengan kemampuan manajemen konflik pada istri. Artinya semakin tinggi kecerdasan emosi maka akan semakin tinggi kemampuan manajemen konflik pada istri. Begitu pula sebaliknya semakin rendah kecerdasan emosi maka semakin rendah pula kemampuan manajemen konflik pada istri. Kata kunci : kecerdasan emosi, kemampuan manajemen konflik, istri xiii

5 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh Alhamdulillahirabbil alamin, tiada kata yang pantas diucapkan selain kata syukur kepada Allah SWT atas segala rahmat, taufiq, hidayah dan karunia-nya, sehingga penulisan hasil penelitian skripsi ini terselesaikan dengan baik. Tidak lupa pula penulis haturkan shalawat dan salam senantiasa tercurahkan kepada baginda Rasulullah Muhammad SAW, sebaik-baik akhir zaman pembawa kebenaran dan kesempurnaan Iman, karena berkat Rahmat dan Kebesaran-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Hubungan Kecerdasan Emosi dengan Kemampuan Manajemen Konflik Pada Istri. Penelitian ini disusun tidak terlepas oleh sumbangsih pemikiran dari berbagai pihak. Oleh karena ini, peneliti dengan segenap kerendahan hati merasa wajib untuk menyampaikan ucapan terima kasih yang sedalam-dalamnya, kepada berbagai pihak yang telah membantu, yaitu : 1. Bapak Prof. Dr. H. M. Nazir, MA, selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 2. Bapak Dr. Tohirin. M.Pd., selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 3. Ibu Dr. Mirra Noor Milla, selaku Wakil Dekan I, Bapak Dr. Zuriatul Khairi, M.A., selaku Wakil Dekan II, Bapak Drs. Mukhlis, M.Si, selaku Wakil Dekan III Fakultas Psikologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 4. Terima kasih untuk bapak Drs. Abu Bakar, MS selaku pembimbing akademik, yang selalu meluangkan waktu, memberikan nasehat-nasehat dan juga motivasi kepada kami mahasiswa bimbingannya. iv

6 5. Terima kasih yang tiada terhingga kepada Ibu Ami Widyastuti, S.Psi, M.Psi, Psikolog selaku Dosen Pembimbing yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan penulis dalam penyusunan skripsi ini serta telah bersabar mengahadapi penulis yang penuh dengan kelemahan ini 6. Ibu Anggia Kargenti Evanurul Marettih, M.Si selaku penguji 1, terima kasih atas masukan dan saran yang telah diberikan demi kemajuan skripsi ini. 7. Ibu Dra. R. Deceu Berlian Purnama, M.Si selaku penguji II terima kasih atas masukan dan saran yang telah diberikan demi kemajuan skripsi ini 8. Terima kasih buat orangtua ayahanda Teja Sukmana dan Ibunda Ilzarwat. Terima kasih ayah dan ibu orang tua yang terbaik. Terima kasih buat dukungan baik moril maupun materi buat ananda, serta kasih sayang ayahanda dan ibunda selama ini. Dukungan dan semangat ayahanda dan ibunda berarti dalam penulisan skripsi ini. Terima kasih ayahanda dan ibunda atas do a yang tiada henti kalian berikan kepada ananda. 9. Untuk ketiga saudara penulis, abang Tedi Rahmadian dan Tedi Okta Pendra, adik Tedi Ardiansyah, Amd terima kasih atas dukungan yang telah diberikan selama ini, baik dukungan moril maupun materil. 10. Untuk Uda Hendrizal. M, S.Sos yang telah banyak berkorban waktu, tenaga dan perhatian selama ini, serta telah memberikan dukungan dan motivasi yang sangat berarti bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi, terima kasih atas cinta yang sederhana selama ini. 11. Sahabat-sahabatku tersayang, Rini anggraini, S.Psi., Armi Ranti, S.Psi., Fitri Eka Wardani, S.Psi., Meliza Oktavina, S.Psi., Vivia Rahmadania, S.Psi., Sri Rezeki, S.Psi., Osma Sari, S.Psi., M. Khasani, S.Psi., M. Rahim terima kasih telah menjadi v

7 sahabat-sahabat yang ter-hebat dan berbagi pengalaman, kebahagiaan, kesenangan, dan terima kasih telah bersedia mendengarkan curhatan selama ini. 12. Seluruh teman-teman Angkatan 2008, dan terkhusus untuk teman-teman di kelas A, serta teman-teman di kelas B,C,D, dan E terima kasih telah menjadi bagian dari hidupku dan semoga kita semu-a sukses dalam menggapai cita-cita. 13. Buat Kak Ayun, Kak Nela, Kak Ica, Bang Yogi, Bang Jimi, Nurul, Putri, Deni, Diah, Ami, Siska J, Siska W terima kasih telah menjadi motivasi dan teman seperjuangan dalam menyelesaikan skripsi. 14. Seluruh pihak teman yang secara tidak langsung turut serta memperlancar penulisan skripsi ini, baik penulis sebutkan maupun pihak-pihak yang tidak sebutkan satu persatu, penulis mengucapkna terima kasih yang tak terhingga. Semoga Allah SWT membalas semua kebaikan yang telah diberikan kepada penulis dengan yang terlibat ganda. Amin. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa karya ini masih terdapat kekurangan dan tidak ketidaksempurnaan, oleh karena ini penulis mengharapkan adanya masukan dan saran yang konstruktif dari semua pihak. Akhir kata, penulis berharap agar karya ini dapat bermanfaat bagi kita semua dan juga di ridhoi oleh Allah SWT. Amin. Pekanbaru, Juni 2014 Penulis vi

8 DAFTAR ISI Lembar Pengesahan Pembimbing... i Motto... ii Persembahan... iii Kata pengantar... iv Daftar isi... vii Daftar tabel... xi Daftar lampiran... xii Abstrak...xiii BAB I : PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B Rumusan Masalah... 8 C. Tujuan Masalah... 8 D. Keaslian Penelitian... 8 E. Manfaat Penelitian BAB II : TINJAUAN PUSTAKA A. Manajemen Konflik Pengertian Manajemen konflik Macam-macam Konflik dan Pengelolaaanya Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Manajemen Konflik B. Kecerdasan Emosi Pengertian Kecerdasan Emosi Aspek-aspek Kecerdasan Emosi C. Kerangka Berpikir, Hipotesis Kerangka Berpikir Hipotesis BAB III: METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian B. Variabel Penelitian C. Definisi Operasional D. Populasi dan Sampel Populasi Penelitian Sampel Penelitian E. Metode Pengumpulan Data F. Reliabilitas dan Validitas Validitas Uji Beda Aitem vii

9 3. Reliabilitas G. Teknik Analisa Data H. Jadwal Penelitian BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Pelaksanaan Penelitian B. Uji Asumsi Hasil Uji Normalitas Hasil Uji Linieritas C. Hasil Uji Hipotesis Uji Hipotesis Analisa Tambahan D. Pembahasan BAB V : PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran-saran Daftar Pustaka Lampiran viii