BAB II TINJAUAN PUSTAKA. A. Kajian Teori. 1. Hakikat Prinsip Kesantunan Berbahasa

Transkripsi

1 digilib.uns.ac.id 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kajian Teori 1. Hakikat Prinsip Kesantunan Berbahasa Prinsip kesantunan menurut Leech adalah kesantunan berbahasa tidak hanya terungkap dalam isi percakapan, tetapi juga dalam cara percakapan dikendalikan dan dipola oleh para pemeran sertanya (Leech, 1993: 219). Tata cara berbahasa sangat penting diperhatikan para peserta komunikasi demi kelancaran komunikasi. Oleh karena itu, masalah tata cara berbahasa ini harus mendapatkan perhatian, terutama dalam proses belajar mengajar bahasa. Pendapat dari Leech mengenai prinsip kesantunan sejalan dengan beberapa pakar antara lain; Lakoff (1972), Fraser (1978), Brown dan Levinson (1978). Teori mereka pada dasarnya beranjak dari pengamatan yang sama, yaitu bahwa di dalam komunikasi yang sebenarnya, penutur tidak mematuhi prinsip kerja sama dari pendapat Grice, yang terdiri atas maksim kualitas, kuantitas, relevansi, dan cara (Gunarwan, 2007: 187). Perbedaannya antara lain terletak pada bagaimana pakar-pakar tersebut melihat wujud kesantunan. Lakoff dan Leech melihatnya sebagai penerapan kaidah (kaidah sosial), sedangkan Fraser serta Brown dan Levinson melihatnya sebagai hasil pemilihan strategi. Fraser dalam Gunarwan (2007: 188) mendefinisikan kesantunan, dalam hal ini kesantunan berbahasa adalah property associated with neither exceeded any right nor failed to fulfill any obligation. Dengan kata lain kesantunan 7

2 digilib.uns.ac.id 8 berbahasa adalah properti yang diasosiasikan dengan ujaran dan di dalam hal ini menurut pendapat pendengar atau petutur, penutur tidak melampaui hak-haknya atau tidak mengingkari untuk memenuhi kewajibannya. Sementara itu, menurut Lakoff dalam Gunarwan (2007: 187), sebuah ujaran dikatakan santun jika ia tidak terdengar memaksa atau angkuh, ujaran itu memberi pilihan tindakan kepada lawan bicara, dan lawan bicara itu menjadi senang. Muslich (2006: 1) menyatakan bahwa kesantunan (politiness), sopan santun, atau etiket adalah tata cara, adat atau kebiasaan yang berlaku dalam masyarakat. Kesantunan merupakan aturan perilaku yang ditetapkan dan disepakati bersama oleh suatu masyarakat tertentu sehingga kesantunan sekaligus menjadi prasyarat yang disepakati oleh perilaku sosial. Oleh karena itu, kesantunan berbahasa ini juga disebut tata krama berbahasa. Lebih lanjut Muslich (2006: 3-4) menyatakan bahwa dengan mengetahui tata cara berbahasa, diharapkan orang lebih bisa memahami pesan yang disampaikan dalam komunikasi karena tata cara berbahasa bertujuan mengatur serangkaian hal berikut. (1) Apa yang sebaiknya dikatakan pada waktu dan keadaan tertentu. (2) Ragam bahasa apa yang sewajarnya dipakai dalam situasi tertentu. (3) Kapan dan bagaimana giliran berbicara dan pembicaraan sela diterapkan. (4) Bagaimana mengatur kenyaringan suara ketika berbicara. (5) Bagaimana sikap dan gerak-gerik ketika berbicara. (6) Kapan harus diam dan mengakhiri pembicaraan. Sehingga, berpijak dari beberapa pendapat tersebut dapat disimpulkan prinsip kesantunan adalah peraturan dalam percakapan yang mengatur penutur

3 digilib.uns.ac.id 9 (penyapa) dan petutur (pesapa) untuk memperhatikan sopan santun dalam percakapan. Setiap kali berbicara dengan orang lain, dia akan membuat keputusan-keputusan menyangkut apa yang ingin dikatakannya dan bagaimana menyatakannya. Hal ini tidak hanya menyangkut tipe kalimat atau ujaran apa dan bagaimana, tetapi juga menyangkut variasi atau tingkat bahasa sehingga kode yang digunakan berkaitan tidak saja dengan apa yang dikatakan, tetapi juga motif sosial tertentu yang ingin menghormati lawan bicara atau ingin mengidentifikasikan dirinya sebagai anggota golongan tertentu. Secara umum, santun merupakan suatu yang lazim dapat diterima oleh umum. Santun tidak santun bukan makna absolut sebuah bentuk bahasa. Karena itu tidak ada kalimat yang secara inheren santun atau tidak santun, yang menentukan kesantunan bentuk bahasa ditambah konteks ujaran hubungan antara penutur dan petutur. Oleh karena itu, situasi varibel penting dalam kesantunan. a. Prinsip-prinsip Kesantunan Berbahasa Kesantunan merupakan sebuah fenomena dalam kajian pragmatik. Setidaknya ada empat ancangan kesantunan dari para ahli yang dilihat dari sudut pandang yang berbeda, yaitu kesantunan dilihat dari pandangan kaidah sosial tokohnya adalah Lakoff, Fraser, Leech, Brown dan Levinson. Secara singkat berikut penjabaran pendapat-pendapat beliau. 1) Prinsip Kesantunan Menurut Robin Lakof Lakoff (dalam Chaer, 2010: 46) mengungkapkan jika ucapan seseorang ingin terdengar santu dihadapan lawa bicara maka ada tiga buah kaidah yang perlu dipatuhi. Ketiga buah kaidah tersebut adalah formalitas (formalitay),

4 digilib.uns.ac.id 10 ketidak tegasan (hesitancy) dan persamaan atau kesekawanan (equality or camaraderie). ketiga kaidah tersebut apa bila dijabarkan sebagai berikut. Kaidah pertama yaitu formalitas, berarti jangan memaksa atau angkuh. Kaidah kedua yaitu ketidaktegasan berarti berbuatlah sedemikan rupa sehingga lawan bicara dapat menentukan pilihan. Kaidah terakhir yaitu persamaan atau kesekawanan, berarti bertindak seolah-olah penutur dan lawan tutur menjadi sama. Jadi, menurut Lakoff, sebuah tuturan dikatakan santun apabila tidak terdengar memaksa atau angkuh, tuturan tersebut seolah memberikan pilihan kepada lawan tutur, dan lawan tutur merasa tenang. 2) Prinsip Kesantunan Menurut Fraser Menurut Fraser (dalam Chaer, 2010: 47) kesentunan adalah properti yang diasosiasikan dengan tuturan dan di dalam hal ini menurut pendapat lawan tutur, bahwa penutur tidak melampaui kewajibannya. Sedangkan penghormatan adalah bagian dari aktivitas yang berfungsi sebagai sarana simbolis untuk menyatakan bahasa sehari-hari. Jadi, jika seseorang tidak menggunakan bahasa sehari-hari kepada lawan tuturnya yang memiliki peringkat atau jabatan lebih tinggi, maka orang itu telah menunjukkan sikap hormat. Berperilaku hormat, menurut Fraser belum tentu berperilaku santun. Fraser (dalam Chaer, 2010: 47) mendefiiisikan kesantunan menjadi tiga hal. Pertama, kesantunan adalah properti atau bagian dari tuturan, jadi bukan tuturan itu sendiri. Kedua, ujaran dari lawan tuturlah yang menentukan apakah kesantunan terdapat pada sebuah tuturan. Maksudnya buah tuturan yang disampaikan oleh penutur mungkin dimaksudkan santun, tetapi belum

5 digilib.uns.ac.id 11 tentu santun di telinga lawan tuturnya, begitupan sebaliknya. Ketiga, kesantunan dikaitkan dengan hak dan kewajiban. Artinya sebuah tutran terdengar santun atau tidak dapat diukur berdasarakan (a) apakah penutur tidak melampaui haknya teradap lawan tuturnya, dan (b) apakah penutur memenuhi kewajiban kepada lawan tutur tersebut. 3) Prinsip Kesantunan Menurut Leech Leech membahas teori kesantunan dengan menitikberatkan atas dasar nosi, (1) biaya/cost dan keuntungan/benefit, (2) kesetujuan/agreement, (3) pujian/approbation, (4) simpati/antipati. Leech (1993) sendiri mendefinisikan prinsip kesantunan yaitu dengan cara meminimalkan ungkapan yang diyakini tidak santun. Ada enam maksim menurut Leech (1993) yakni sebagai berikut. Enam maksim menurut Leech (dalam Chaer 2010: 56-62) sebagai berikut. a) Maksim kebijaksanaan (tact maxim) Gagasan dasar maksim kebijaksanaan dalam prinsip kesantunan adalah bahwa para peserta pertuturan hendaknya berpegang pada prinsip untuk selalu mengurangi keuntungan dirinya sendiri dan memaksimalkan keuntungan pihak lain dalam kegiatan bertutur. Orang bertutur yang berpegang dan melaksanakan maksim kebijaksanaan akan dapat dikatakan sebagai orang santun. Leech (dalam Chaer, 2010: 56) mengatakan bahwa semakin panjang tuturan seseorang semakin besar pula keinginan orang itu untuk bersikap sopan kepada lawan bicaranya. Demikian pula tuturan yang diutarakan secara tidak langsung lazimnya

6 digilib.uns.ac.id 12 lebih sopan dibandingkan dengan tuturan yang diutarakan secara langsung. b) Maksim kemurahan hati Maksim kedermawanan atau maksim kemurahan hati menurut Leech (dalam Chaer, 2010: 57) para peserta pertuturan diharapkan dapat memaksimalkan rasa hormat kepada orang lain dan meminimalkan rasa tidak hormat kepada orang lain. Penghormatan terhadap orang lain akan terjadi apabila orang dapat mengurangi keuntungan bagi dirinya sendiri dan memaksimalkan keuntungan bagi pihak lain. c) Maksim penerimaan Maksim penghargaan menurut Leech (dalam Chaer, 2010: 57) dijelaskan bahwa seseorang akan dapat dianggap santun apabila dalam bertutur selalu berusaha memberikan penghargaan kepada pihak lain. Maksim ini menghendaki setiap peserta pertuturan untuk memaksimalkan kerugian pada diri sendiri dan meminimalkan keuntungan diri sendiri. Dengan maksim ini, diharapkan agar para peserta pertuturan tidak saling mengejek, saling mencaci, atau saling merendahkan pihak lain. Peserta tutur yang sering mengejek peserta tutur lain di dalam kegiatan bertutur akan dikatakan sebagai orang yang tidak sopan. Dikatakan demikian karena tindakan mengejek merupakan tindakan tidak menghargai orang lain.

7 digilib.uns.ac.id 13 d) Maksim kerendahan hati Maksim kerendahan hati menurut Leech (dalam Chaer, 2010: 58) peserta tutur diharapkan dapat bersikap rendah hati dengan cara mengurangi pujian terhadap dirinya sendiri. Maksim ini menuntut semua peserta pertuturan memaksimalkan ketidakhormatan pada diri sendiri dan meminimalkan rasa hormat pada diri sendiri. Orang akan dikatakan sombong dan congkak hati jika di dalam kegiatan bertutur selalu memuji dan mengunggulkan dirinya sendiri. e) Maksim pemufakatan/kecocokan Maksim pemufakatan atau kecocokan menurut Leech (dalam Chaer, 2010: 59) diharapkan para peserta tutur dapat saling membina kecocokan atau kemufakatan di dalam kegiatan bertutur. Maksim ini menghendaki agar setiap penutur dan lawan tutur memaksimalkan kesetujuan di dalam kegiatan bertutur dan meminimalkan ketidaksetujuan di dalam kegiatan bertutur. Apabila terdapat kemufakatan atau kecocokan antara diri penutur dan mitra tutur dalam kegiatan bertutur, masing-masing dari mereka dapat dikatakan bersikap santun. f) Maksim kesimpatian Maksim ini diungkapkan dengan tuturan asertif dan ekspresif. Di dalam maksim kesimpatian, diharapkan agar para peserta tutur dapat memaksimalkan sikap simpati antara pihak yang satu dengan pihak lainnya dan meminimalkan rasa antipasti kepada lawan tuturnya. Jika

8 digilib.uns.ac.id 14 lawan tutur mendapatkan kesuksesan atau kebahagiaan, penutur wajib memberikan ucapan selamat. Bila lawan tutur mendapat kesusahan, atau musibah penutur layak berduka, atau mengutarakan bela sungkawa sebagai tanda kesimpatian. Sikap antipati terhadap salah satu peserta tutur akan dianggap tindakan tidak santun. Simpulan yang dapat diambil dari teori kesantunan menurut Leech sebagai berikut. Pertama, Maksim kebijaksanaan, maksim penerimaan, maksim kemurahan hati, dan maksim kerendahan hati adalah maksim yang berhubungan dengan keuntungan atau kerugian diri sendiri dan orang lain. Kedua, maksim kecocokan dan maksim kesimpatian adalah maksim yang berhubungan dengan penilaian baik atau buruk penutur terhadap dirinya dan orang lain. Ketiga, maksim kebijaksanaan dan maksim kerendahan hati adalah maksim yang berpusat pada orang lain. Terakhir, maksim penerimaan dan kerendahan hati adalah maksim yang berpusat pada diri sendiri. 4) Prinsip Kesantunan Menurut Brown Levinson Berikut beberapa prinsip kesantunan yang diungkapkan oleh Bronw Levinsen Yule (2010:134). a) Keinginan wajah Di dalam interaksi sosial sehari-hari, orang pada umumnya berperilaku seolah-olah ekspektasi mereka terhadap public selfimage yang mereka miliki akan dihargai orang lain. Jika seorang penutur mengatakan sesuatu yang merupakan ancaman terhadap ekspektasi orang lain mengenai self-image mereka, tindakan tersebut

9 digilib.uns.ac.id 15 dikatakan sebagai Face Threatening Act (FTA). Sebagai alternatif, seseorang dapat mengatakan sesuatu yang memiliki kemungkinan ancaman lebih kecil. Hal ini disebut sebagai Face Saving Act (FSA). b) Negative dan positive face Menurut Brown dan levinson, negative face adalah the basic claim to territories, personal preserves, and rights to nondistraction dan positive face adalah the positive and consistent image people have of themselves, and their desire for approval. Dapat dikatakan negative face adalah kebutuhan untuk mandiri dan positive face adalah kebutuhan untuk terkoneksi (menjalin hubungan). Sehubungan dengan negative dan positive face, maka dapat disimpulkan bahwa FSA berorientasi pada negative face dan mementingkan kepentingan orang lain, bahkan termasuk permintaan maaf atas gangguan yang diciptakan. FSA seperti ini dinamakan negative politeness. Sedangkan FSA yang berorientasi terhadap positive face seseorang akan cenderung menunjukkan solidaritas dan menekankan bahwa kedua pihak (penutur dan mitra tutur) menginginkan hal yang sama dan tujuan yang sama pula. FSA dalam bentuk ini dinamakan positive politeness. Secara singkat, Yule (2010:135) membedakan positive face dan negative face sebagai berikut.

10 digilib.uns.ac.id 16 Tabel 1. Perbedaan Positive Face dan Negative Face Aspek Positive Face Negative Face Keinginan Pendekatan social Kebebasan dari pembebanan Kebutuhan 1. Untuk terhubung. 2. Untuk diterima sebagai anggota kelompok yang memiliki tujuan yang sama. 3. Untuk mandiri. 4. Untuk memiliki kebebasan bertindak, dan tidak terbebani. Penekanan Pada solidaritas dan kesamaan Pada penghormatan dan kepedulian (Diadaptasi dari Yule (2010:135)) c) Negative dan positive politeness Negative politeness memberikan perhatian pada negative face, dengan menerapkan jarak antara penutur dan mitra tutur dan tidak mengganggu wilayah satu sama lain. Penutur menggunakannya untuk menghindari paksaan, dan memberikan mitra tutur pilihan. Penutur dapat menghindari kesan memaksa dengan menekankan kepentingan orang lain dengan menggunakan permintaan maaf, atau dengan mengajukan pertanyaan yang memberikan kemungkinan untuk menjawab tidak. Adanya pemberian pilihan berpengaruh pada tingkat

11 digilib.uns.ac.id 17 kesantunan. Semakin besar kemungkinan pilihan jawaban tidak diberikan, maka semakin sopan lah tuturan tersebut. Positive politeness bertujuan untuk menyelamatkan dengan menerapkan kedekatan dan solidaritas, biasanya dalam pertemanan atau persahabatan, membuat orang lain merasa nyaman dan menekankan bahwa kedua pihak (penutur dan mitra tutur) memiliki tujuan yang sama. d) Superstrategies dalam kesopanan Dalam setiap tindak tutur, setiap orang selalu memiliki banyak ekspresi tuturan. Brown dan Levinson (2010) menyarankan beberapa superstrategiesi bagi pengguna bahasa untuk bisa berkomunikasi dengan cara yang sopan. Berdasarkan beberapa pendapat para tokoh mengenai prnsip kesantunan, penelitian ini akan memfokuskan pada pendapat Leech. Alasan memilih acuan dari Leech adalah pendapat dari beliau dianggap paling lengkap, terstruktur, dan mudah untuk dikaji. Pernyataan ini bukanlah menitikberatkan pada pendapat Leech saja yang paling baik, tetapi hanya sebagai salah satu pilihan peneliti yang paling sesuai digunakan untuk menganalisis kesantunan berbicara pada kegiatan berdiskusi di kelas khususnya di sekolah SMA Muhammadiyah 1 Karanganyar. b. Skala Kesantunan Berbahasa Skala kesantunan adalah peringkat kesantunan, mulai dari yang tidak santun sampai dengan yang paling santun. Berikut beberapa skala kesantunan dari Leech, Brown dan Levinsen, dan Lakoff.

12 digilib.uns.ac.id 18 1) Skala kesantunan menurut Leech Di dalam model kesantunan Leech, setiap maksim interpersonal itu dapat dimanfaatkan untuk menentukan peringkat kesantunan sebuah tuturan. Berikut skala kesantunan menurut Leech (dalam Chaer, 2010: 66-69). a) Cost benefit scale: Representing the cost or benefit of an act to speaker and hearer Menunjuk kepada besar kecilnya kerugian dan keuntungan yang diakibatkan oleh sebuah tindak tutur pada sebuah pertuturan. Semakin tuturan tersebut merugikan diri penutur, akan semakin dianggap santunlah tuturan itu. Demikian sebaliknya, semakin tuturan itu menguntungkan diri penutur akan semakin dianggap tidak santunlah tuturan itu. Apabila hal yang demikian itu dilihat dari kacamata si mitra tutur dapat dikatakan bahwa semakin menguntungkan dari mitra tutur, akan semakin dipandang tidak santunlah tuturan itu. b) Optimality scale: Indicating the degree of choice permitted to speaker and/or hearer by a specific linguistic act Menunjuk kepada banyak atau sedikitnya pilihan yang disampikan si penutur kepada si mitra tutur di dalam kegiatan bertutur. Semakin pertuturan itu memungkinkan penutur atau mitra tutur untuk menentukan pilihan yang banyak dan leluasa, akan dianggap semakin santunlah tuturan itu. c) Indirectness scale: indicating the amount of inferencing required of the hearerin order to establish the intended speaker meaning

13 digilib.uns.ac.id 19 Menunjuk kepada peringkat langsung atau tidak langsungnya maksud sebuah tuturan. Semakin tuturan itu bersifat langsung akan dianggap semakin tidak santunlah tuturan itu. d) Authority scale : representing the status relationship between speaker and hearer. Menunjuk kepada hubungan status sosial antara penutur dan mitra tutur yang terlibat dalam pertuturan. Semakin jauh jarak peringkat sosial antara penutur dengan mitra tutur, tuturan yang digunakan akan cenderung menjadi semakin santun. e) Social distance scale: Indicating the degree of familiarity between speaker and hearer. Menunjuk kepada peringkat hubungan sosial antara penutur dan mitra tutur yang terlibat dalam sebuah pertuturan. Ada kecendurungan bahwa semakin dekat jarak peringkat sosial di antara keduanya, akan menjadi semakin kurang santunlah tuturan itu. 2) Skala kesantunan Brown Levinson Skala kesantunan menurut Brown Levinson (dalam Abdul Chaer : 2010 : 64-66) sebagai berikut. a) Skala peringkat jarak sosial antara penutur dan mitra tutur Banyak ditentukan oleh parameter perbedaan umur, jenis kelamin, dan latar belakang sosiokultural.

14 digilib.uns.ac.id 20 b) Skala peringkat status sosial antara penutur dan mitra tutur Didasarkan pada kedudukan asimetrik antara penutur dan mitra tutur atau dapat dikatakan didasarkan pada speaker and hearer relative power (peringkat kekuasaan atau power rating). c) Skala peringkat tindak tutur antara penutur dan mitra tutur Skala peringkat tindak tutur atau disebut dengan rank rating atau lengkapnya the degree of imposition associated with the required expenditure of goods or services didasarkan atas kedudukan relatif tindak tutur yang satu dengan tindak tutur lainnya. 3) Skala kesantunan Robin Lakoff Robin Lakoff menyatakan tiga ketentuan untuk dapat dipenuhinya kesantunan di dalam kegiatan bertutur. a) Skala pertama atau skala formalitas Dinyatakan bahwa agar para peserta tutur dapat merasa nyaman dan kerasan dalam kegiatan bertutur, tuturan yang digunakan tidak boleh bernada memaksa dan tidak boleh terkesan angkuh. b) Skala kedua atau skala ketidaktegasan/skala pilihan Menunjukkan bahwa agar penutur dan mitra tutur dapat merasa nyaman dalam kegiatan bertutur, pilihan-pilihan dalam bertutur harus diberikan oleh kedua pihak. Tidak diperbolehkan terlalu tegang atau kaku.

15 digilib.uns.ac.id 21 c) Skala ketiga atau peringkat kesekawanan atau kesamaan Menunjukkan bahwa agar dapat bersikap santun, orang haruslah bersikap ramah dan selalu mempertahankan persahabatan antara pihak yang satu dengan pihak yang lain. Agar tercapai maksud yang demikian, penutur haruslah dapat menganggap mitra tutur sebagai sahabat. Dengan menganggap pihak yang satu sebagai sahabat bagi pihak lainnya, rasa kesekawanan dan kesejajaran sebagai salah satu prasyarat kesantunan akan dapat tercapai. 2. Hakikat Berdiskusi a. Berdiskusi 1) Pengertian Diskusi Menurut Arsjad (2005:37) kata diskusi berasal dari bahasa Latin, discustion atau discusum yang artinya sama dengan bertukar pikiran. Akan tetapi belum tentu setiap kegiatan bertukar pikiran dapat dikatakan berdiskusi. Diskusi pada dasarnya merupakan suatu bentuk tukar pikiran yang terarah, baik dalam kelompok kecil atau besar, dengan tujuan untuk mendapatkan suatu pengertian, kesepakatan, dan keputusan bersama mengenai suatu masalah. Menurut Juhara, Budiman, dan Rohayati (2005: 51) diskusi adalah percakapan ilmiah yang berisi pertukaran pendapat, pemunculan ide-ide, dan pengajuan pertanyaan yang dilakukan oleh beberapa orang yang tergabung dalam kelompok untuk mencari atau memperoleh kebenaran.

16 digilib.uns.ac.id 22 Menurut Somad (2008:127), kegiatan diskusi merupakan wadah bagi para peserta untuk saling bertukar pikiran. Melalui kegiatan diskusi, Anda dapat mengemukakan pendapat, ide, dan pertanyaan seputar topik yang sedang dibicarakan. Kegiatan dapat dilakukan sedikitnya dua orang. Berdasarkan beberapa pendapat di atas, dapat diambil suatu kesimpulan bahwa yang dimaksud dengan diskusi adalah kegiatan bertukar pikiran yang dilakukan oleh minimal dua orang untuk membahas dan menemukan solusi atas masalah yang dihadapi bersama. 2) Maksud dan Tujuan Diskusi Suatu diskusi kelompok belajar yang bebas dan teratur akan menumbuhkan kemampuan semua anggota kelompok untuk mengerti dan menerima gagasan dan teknik baru yang lebih baik. Karuru (2005: 793) menjelaskan, suatu kelompok tersusun dari berbagai keterampilan siswa, jenis kelamin, dan suku. Perbedaan tersebut bermanfaat untuk melatih siswa menerima perbedaan pendapat dan bekerja dengan teman yang berbeda latar belakangnya. Beberapa siswa mungkin belum mampu memahami cara menghargai gagasan orang lain. Hal ini terlihat sewaktu mereka bekerja sama dalam kelompok. Maksud berdiskusi menurut Samijo dan Mardiani, (1985:85) adalah memungkinkan tiap anggota kelompok belajar yang memiliki pengalaman masing-masing, dapat menyumbangkan dan mengutarakan pengetahuan dan pengalamannya dalam forum diskusi, sehingga bermanfaat untuk

17 digilib.uns.ac.id 23 meningkatkan pengetahuan para anggota kelompok. Sehingga maksud diskusi dalam garis besarnya, adalah memudahkan penerimaan (learning) bahan pelajaran baik dari hasil kuliah maupun rangkuman buku dan meningkatkan kemampuan berpikir serta memecahkan problem. Tujuan diskusi menurut Samijo dan Mardiani, (1985:85) terbagi menjadi tiga hal. Pertama, tiap anggota dapat melaksanakan tukar menukar informasi yang menyangkut pengetahuan dan pengalaman belajar, sehingga dapat menciptakan implikasi baru dalam kelompok. Kedua, setiap anggota kelompok dapat memetik keuntungan dari hasil diskusi kelompok yang tidak mungkin didapat dari membaca buku atau hasil mendengarkan kuliah. Terakhir, suatu ide atau gagasan yang baik dan positif yang hanya dimiliki oleh seseorang dapat diutarakan dalam kelompok belajar (diskusi), sehingga gagasan yang baik itu dapat dimiliki oleh kelompok Tujuan diskusi menurut Somad, Aminudin, dan Irawan (2008:127) adalah untuk menemukan solusi atau kebenaran tentang sesuatu yang diperbincangkan. Dengan berdiskusi, wawasan seseorang akan bertambah. Selain itu, daya nalar akan terlatih dan terbiasa mendengarkan serta menghargai pendapat orang lain. Goldberg dan Larson (1985:76) menguraikan bahwa, banyak penulis buku teks sepakat bahwa sebagai suatu bidang studi tujuan diskusi adalah untuk membantu mahasiswa agar lebih memahami proses diskusi serta meningkatkan sifat dan keterampilan mereka dalam berdiskusi.

18 digilib.uns.ac.id 24 Sehingga berdasar beberapa tokoh tersebut dapat disimpulkan maksud diskusi adalah kegiatan yang memberikan kemudahan bagi setiap pelaku diskusi untuk meningkatkan daya berpikir seseorang. Sedangkan tujuan dari berdiskusi adalah untuk menemukan alternatif pemecahan masalah dari topik yang sedang dibahas. 3) Manfaat Berdikusi Diskusi kelompok dapat menciptakan iklim yang memudahkan penerimaan bahan pelajaran serta dapat meningkatkan taraf berpikir siswa/ mahasiswa. Diskusi kelompok juga memungkinkan siswa/mahasiswa memiliki pengalaman yang lebih luas dan beraneka ragam, karena pengetahuan yang diperoleh dari berdiskusi belum tentu didapat dari membaca atau mendengarkan guru/dosen. Melalui diskusi seseorang dapat belajar, cara orang lain berfikir dan memecahkan masalah. Berdiskusi memiliki banyak manfaat, Arsjad dan Mukti (2005: 40) menyatakan manfaat diskusi diantaranya adalah sebagai berikut. (a) Diskusi lebih banyak melatih siswa/mahasiswa berfikir secara logis karena dalam diskusi ada proses argumentasi. (b) Argumentasi yang dikemukakan mendapat penilaian dari anggota yang lain, sehingga hal ini dapat meningkatkan kemampuan berfikir dalam memecahkan suatu masalah. (c) Umpan balik dapat diterima secara langsung, sehingga hal ini dapat memperbaiki cara berbicara si pembicara, baik yang menyangkut faktor kebahasaan ataupun nonkebahasaan. (d) Peserta yang pasif dapat dirangsang supaya aktif berbicara oleh moderator

19 digilib.uns.ac.id 25 atau peserta lain. (e) Para peserta diskusi turut memberikan saham, turut mempertimbangkan gagasan yang berbeda-beda dan turut merumuskan persetujuan bersama tanpa emosi untuk menang sendiri. Ahmadi (1993:72) memberikan uraian tentang manfaat berdiskusi sebagai berikut. (1) Siswa mendapat motivasi belajar yang lebih besar karena rasa tanggung jawab bersama. (2) Dalam kelompok belajar lebih sanggup melihat kekurangan-kekurangan. (3) Dalam kelompok belajar lebih banyak yang turut memikirkannya. (4) Implikasi, keputusan kelompok lebih dapat diterima oleh semua anggota kelompok belajar, karena merupakan hasil pemikiran bersama. (5) Keuntungan diskusi kelompok tersebut akan memberikan kepada semua anggota kelompok untuk berbuat konstruktif, berfikir kreatif terhadap pokok masalahnya yang sedang dibicarakan dan menyumbangkan pangalamannya dan pengetahuannya untuk kepentingan bersama. Berdasarkan pendapat beberapa tokoh tersebut dapat disimpulkan manfaat berdiskusi sebagai berikut. Manfaat diskusi diantaranya adalah melatih seseorang untuk berpikir logis, mampu berlatih berbicara di depan umum, memberikan motivasi bagi peserta pasif, dan mampu memberikan alternatif pemecahan suatu masalah. Dengan demikian kegiatan diskusi di dalam kelas yang terlihat sepele ternyata memiliki manfaat yang besar baik bagi guru dan siswa.

20 digilib.uns.ac.id 26 4) Jenis-jenis Diskusi Diskusi memiliki macam-macam jenis. Jenis-jenis diskusi menurut Arsjad dan (2005:37-39) sebagai berikut. (1) Diskusi panel, (2) simposium, (3) seminar, (4) lokakarya, dan (5) brainstorming. Sedangkan menurut Sardiman (2001:152) sebagai berikut. (1) Diskusi kuliah, (2) diskusi kelas, (3) diskusi kelompok kecil, (4) simposium, (5) loka karya, (6) seminar, (7) diskusi panel, dan (8) sumbang saran (brainstorming) Goldberg dan Larson (1985:90-91) mengungkapakan jenis-jenis diskusi secara lengkap meliputi: (1) panel, (2) simposium, (3) forum, (4) seminar, (5) komite, (6) konferensi, (7) diskusi kasus, (8) kelompok pembahas, (9) dialog, dan (10) meja bundar. Pendapat tersebut kurang lebih senada dengan pendapat Asul Wiyanto (1992:136), sebagai berikut. (1) Whole group, (2) diskusi kelompok, (3) diskusi panel, (4) seminar, (5) simposium, (6) kolokium, (7) loka karya, (8) konferensi, (9) fish bowl, dan (10) debat. Berdasarkan jenis-jenis diskusi tersebut, yang biasa digunakan antarsiswa di dalam lokal adalah diskusi kelompok kecil. Jadi, yang dimaksud dengan diskusi kelompok kecil adalah suatu diskusi yang dilakukan dengan membagi para siswa ke dalam kelompok-kelompok kecil, yang terdiri dari 3 7 orang. Pelaksanaannya adalah, guru membagi atau memberikan permasalahan kepada setiap kelompok. Kemudian setiap kelompok membahas permasalahan tersebut, yang tertuang dalam bentuk paper atau makalah. Diskusi kecil ini, dapat diikuti dengan diskusi panel, jika wakil-wakil kelompok kecil tersebut menjadi pembicara.

21 digilib.uns.ac.id 27 b. Teknik Berdiskusi Berikut adalah teknik-teknik yang dapat meningkatkan keterampilan berbicara siswa menurut Nguyen Minh Hue (2010:34) mengatakan bahwa dari sudut pandang bangsa, jika siswa tidak cukup tahu, mereka tidak akan mampu melakukan tugas dengan baik, dan ini adalah salah satu penyebab keengganan siswa untuk berbicara. Teknik-teknik berikut ini praktis dalam diterapkan untuk menumbuhkan kemauan siswa untuk berbicara: (1) berikan siswa waktu lebih untuk melakukan tugas, (2) bawa pengalaman dalam tugas mahasiswa/siswa, (3) biarkan siswa untuk bersama-sama memecahkan tugas komunikatif (diskusi), (4) hadirkan kebutuhan individu siswa dan kemampuan, dan (5) menyediakan siswa dengan bimbingan tugas. From Nation s point of view, if students do not know enough, they will not be able to perform the task well, and this is one of the causes of students unwillingness to speak. The following techniques are practical in dealing with the problem: (1) Give Students More Time to do Tasks, (2) Bring the Tasks Within Students Experience, (3) Allow Students to Collaboratively Solve Communicative Tasks, (4) Provide Students with Task Guidance, and (5) Attend to Individual Students Needs and Ability. (Nguyen Minh Hue, 2010:1) Diskusi yang dilaksanakan di dalam kelas pada saat proses pembelajaran berlangsung, biasanya dipimpin oleh salah satu siswa atau dipimpin langsung oleh guru. Akan tetapi tidak semua guru atau siswa mampu membimbing atau memimpin diskusi secara baik, tanpa mengalami latihan. Begitu juga, tidak semua siswa mampu berdiskusi dengan baik, tanpa adanya latihan dan persiapan yang matang terlebih dahulu.

22 digilib.uns.ac.id 28 c. Kemampuan Berdiskusi Untuk melihat apakah seseorang mampu atau tidak dalam diskusi, maka ada beberapa kemampuan yang harus dimiliki menurut Materka (1991:60) antara lain sebagai berikut. 1) Kemampuan memberikan tanggapan Adapun yang dimaksud dengan kemampuan memberikan tanggapan menurut Materka adalah: kemampuan memberikan pernyataan, kemampuan memberikan jawaban, dan kemampuan memberikan pendapat dan saran. Kemudian, untuk melihat apakah seseorang itu mampu atau tidak dalam memberikan tanggapan, maka diukur melalui beberapa indikator, seperti yang dikemukakan oleh Materka, mudah dimengerti, merangsang/menarik, relevan (sesuai dengan pembahasan), menggunakan bahasa yang jelas, (baik dan benar). Di samping itu pula, tanggapan tersebut harus mempunyai nilai ilmiah. Adapun kemampuan memberikan tanggapan sebagai berikut. a) Kemampuan memberikan pertanyaan Kemampuan memberikan pertanyaan menurut Materka (1991:60) meliputi lima hal diantanya sebagai berikut. Pertama, pertanyaan harus mudah dimengerti, artinya setiap pertanyaan yang disampaikan mudah untuk dipahami atau dimengerti, sehingga peserta diskusi mudah pula untuk mencerna, serta tidak perlu mengulang-ulang pertanyaan tersebut. Kedua, pertanyaan harus merangsang/menarik, artinya setiap pertanyaan yang disampaikan dapat mengubah semangat para peserta untuk mengomentari pertanyaan tersebut. Ketiga, pertanyaan harus relevan (sesuai dengan

23 digilib.uns.ac.id 29 pembahasan), artinya pertanyaan yang disampaikan tersebut tidak keluar atau menyimpang dari pokok pembahasan, dan berfokus dari konteks permasalahan yang dibahas. Keempat, pertanyaan harus menggunakan bahasa yang jelas (baik dan benar), artinya pernyataan harus menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar, tidak menggunakan bahasa daerah, apalagi bahasa yang tidak dimengerti oleh para peserta diskusi. Terakhir, pertanyaan bernilai ilmiah, artinya pernyataan yang disampaikan tersebut ada rujukan atau sumber pengambilannya, sehingga ada kejelasan argumentasi yang disampaikan. b) Kemampuan memberikan jawaban Kemampuan memberikan jawaban menurut Materka (1991:60) meliputi lima hal diantanya sebagai berikut. Pertama, jawaban harus mudah dimengerti, artinya setiap memberikan jawaban mudah untuk disimak, sehingga seluruh peserta mudah pula untuk mencernanya, serta tidak perlu mengulang isi pertanyaan tersebut. Kedua, jawaban harus merangsang/ menarik, artinya setiap jawaban yang disampaikan mendapat perhatian secara serius oleh peserta, di samping dapat menggugah para peserta untuk meminta informasi lebih lanjut. Ketiga, jawaban harus relevan (sesuai dengan pembahasan), artinya setiap jawaban yang diberikan sesuai dengan pertanyaan yang disampaikan, serta tidak lepas dari sasaran yang dikehendaki. Keempat, jawaban harus menggunakan bahasa yang jelas (baik dan benar), artinya setiap jawaban yang diberikan atau disampaikan, hendaknya menggunakan bahasa Indonesia dan tidak menggunakan bahasa

24 digilib.uns.ac.id 30 daerah, apalagi menggunakna bahasa yang tidak dimengerti oleh peserta diskusi. Terakhir, jawaban harus bernilai ilmiah, artinya setiap jawaban yang disampaikan harus berdasarkan fakta-fakta yang jelas, seperti buku, kitab, majalah, surat kabar, dan sebagainya. 2) Kemampuan memberikan pendapat atau saran Ketika seseorang memberikan dapat atau saran pastilah memuat beberapa hal atau kriteria. Materka (1990:61) membagi kriteria memberikan pendapat atau saran yang baik menjadi lima, diantaranya sebagai berikut. Pertama, pendapat atau saran harus mudah dimengerti, artinya setiap memberikan pendapat atau saran, mudah untuk dipahami dan dimengerti, sehingga disamping mudah untuk dicerna, mudah pula untuk ditanggapi. Kedua, pendapat atau saran merangsang / menarik, artinya setiap pendapat atau saran yang disampaikan dapat membuat peserta betul-betul memperhatikan apa yang disampaikan tersebut, ditambah gaya bahasa yang memukau. Ketiga, pendapat atau saran relevan (sesuai dengan pembahasan), artinya setiap pendapat atau saran yang disampaikan harus sesuai dengan pembahasan atau permasalahan yang sedang dibahas, tidak melenceng dari sasaran yang dikehendaki. Keempat, pendapat atau saran menggunakan bahasa yang jelas (baik dan benar), artinya setiap pendapat atau saran yang disampaikan harus menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar, dan tidak menggunakan bahasa lain yang tidak dimengerti oleh peserta. Terakhir, pendapat atau saran bernilai ilmiah, artinya setiap setiap pendapat atau saran

25 digilib.uns.ac.id 31 yang disampaikan tidak asal-asalan saja, melainkan berdasarkan konsepkonsep yang telah diambil dari beberapa literatur atau pendapat para ahli. 3) Kemampuan beraktivitas Adapun yang dimaksud dengan kemampuan beraktivitas menurut Materka adalah aktivitas memberikan pertanyaan, aktivitas memberikan jawaban, dan aktivitas memberikan pendapat atau saran. Adapun yang termasuk dalam kemampuan beraktivitas terbagi menjadi tiga sebagai berikut. Pertama, aktivitas memberikan pertanyaan, artinya aktivitas seorang siswa dalam hal sering atau tidak dalam memberikan pertanyaan pada saat proses diskusi berlangsung. Keaktivan dalam memberikan pertanyaan, akan memberikan pengaruh terhadap suasana diskusi tersebut. Kedua, aktivitas memberikan jawaban, artinya aktivitas seorang siswa dalam hal sering atau tidak dalam memberikan jawaban pada saat proses diskusi berlangsung. Hal ini, bisa terlihat manakala posisinya sebagai pemakalah atau penyaji. Terakhir, aktivitas memberikan pendapat atau saran, artinya aktivitas seorang siswa dalam hal sering atau tidak dalam memberikan pendapat atau saran pada saat proses diskusi berlangsung. Keaktivannya dalam memberikan saran tersebut, dikarenakan ia memiliki pengetahuan tentang sesuatu yang menjadi pokok pembicaraan.

26 digilib.uns.ac.id 32 B. Penelitian yang Relevan Pengkajian terhadap beberapa penelitian yang relevan telah dilakukan oleh peneliti untuk mencapai langkah penyusunan kerangka teoretis. Selain itu juga untuk menghindari adanya duplikasi yang sia-sia dan memberikan perspektif yang jelas mengenai hakikat dan kegunaan penelitian dalam perkembangan secara keseluruhan. Adapun penelitian yang relevan dengan penelitian ini adalah sebagai berikut. Rohma pada tahun 2010 melakukan penelitian dengan judul Analisis Penggunaan dan Penyimpangan Prinsip Kesantunan Berbahasa di Terminal Giwangan Yogyakarta. Peneliti melakukan penelitian dalam bidang pragmatik berupa tuturan lisan yang terjadi di terminal Giwangan Yogyakarta. Subjek penelitian ini adalah semua peristiwa berbahasa yang terjadi di terminal Giwangan. Hasil penelitiannya berupa deskripsi jenis penyimpangan dan penggunaan prinsip kesantunan dan faktor yang melatarbelakangi penyimpangan dan penggunaan prinsip kesantunan berbahasa di terminal Giwangan. Anam pada tahun 2011 melakukan penelitian dengan judul Kesantunan Berbahasa dalam Buku Ajar Bahasa Indonesia Tataran Unggul untuk SMK dan MAK Kelas XII Karangan Yustinah dan Ahmad Iskak. Hasil penelitian ini berupa deskripsi penyimpangan prinsip kesantunan berbahasa dalam buku ajar bahasa Indonesia tataran unggul untuk SMK dan MAK kelas XII, beserta tingkat kesantunan buku ajar tersebut. Gunarwan tahun 1994 melakukan penelitian dengan judul Kesantunan Negatif di Kalangan Dwibahasawan Indonesia-Jawa di Jakarta: Kajian

27 digilib.uns.ac.id 33 Sosiopragmatik. Gunarwan dalam penelitian tersebut menyimpulkan bahwa hierarki kesantunan direktif bahasa Indonesia dan hierarki kesantunan direktif bahasa Jawa ternyata memiliki kesamaan. Hal ini mengisyaratkan bahwa para subjek penelitian tersebut menggunakan satu norma kebudayaan di dalam menilai kesantunan bentuk-bentuk ujaran direktif di dalam kedua bahasa itu. Simpulan lain dalam penelitian tersebut, yaitu, bahwa bahasa Indonesia dan bahasa Jawa di Jakarta termasuk monokultural di dalam kebudayaan Jawa, tidak ada perbedaan penilaian kesantunan direktif bahasa Indonesia menurut variabel kelompok umur, ketidaklangsungan tindak ujaran tidak sejajar dengan kesantunan berbahasa, dan kesantunan berbahasa itu memang bersifat semesta (universal), manifestasinya berbeda-beda menurut masyarakat budayanya. Simpen melakukan penelitian dengan judul Kesantunan Berbahasa pada Penutur Bahasa Kambera di Sumba Timur. Penelitian tersebut bertumpu pada teori linguistik kebudayaan dan teori sosiopragmatik. Adapun hasil penelitiannya adalah kesantunan berbahasa pada penutur bahasa Kambera yang menggambarkan ideologi sebagai dasar kesantunan berbahasa. Satuan verbal yang digunakan untuk kesantunan berbahasa dapat berbentuk kata, gabungan kata, kalimat, dan peribahasa. Kesantunan berbahasa dipengaruhi oleh faktor status, jenis kelamin, usia, dan hubungan kekerabatan. Makna kesantunan merefleksikan latar budaya yang dianut penutur dengan berorientasi pada sistem kepercayaan, sistem mata pencaharian, hubungan kekerabatan, stratifikasi sosial, dan sistem pernikahan. Heseelbein tahun 2001 melakukan penelitian dengan judul Speaking a Common Language. Penelitian ini mengkaji dialog dalam percakapan sopan

28 digilib.uns.ac.id 34 dalam dunia bisnis agar bisnis sukses dan lancar. Relevansinya terkait dengan kesopanan atau kesantunan, perbedaannya pada bentuk dan objek yang diteliti. Thomas Holtgraves tahun 2005 melakukan penelitian dengan judul Social Psychology, Cognitive Psychology, and Linguistic Politeness. Penelitian Holtgraves mengkaji bahwa kesantunan dapat dilihat sebagai suatu konstruksi teoretis yang ada di titik proses budaya, sosial, kognitif, dan linguistik. Kajian dari ilmu sosiologi linguistik mendominasi pada penelitian ini. Downes tahun melakukan penelitian dengan judul The Imperative and Pragmatic yang mengatakan bahwa dalam kajian pragmatik dipastikan ada bentuk imperatif. Downes juga menegaskan bahwa pragmatik adalah ilmu bahasa yang mengkaji bahasa tidak hanya berdasarkan yang terwujud tetapi pada hal-hal atau unsur-unsur lain yang mengikuti bahasa tersebut. Penelitian tersebut hanya mengkaji imperatif dari segi tindak tutur ucapan langsung, bukan tulisan. Selanjutnya, penelitian dengan objek kajian facebook dilakukan oleh Blattner dan Fiori pada tahun 2009 dengan judul Facebook in the Language Classroom: Promises and Possibilities. Penelitian ini mengkaji bahasa facebook dalam kelas bahasa untuk interaksi belajar mengajar. Bahasa tersebut digunakan oleh guru dan siswa dalam proses kegiatan belajar mengajar. Perbedaan dengan penelitian yang dilakukan adalah pada masalah yang diteliti dan subjek penelitian. Beberapa penelitian tersebut memiliki kerelevanan dengan penelitian ini, yaitu terletak pada objek kajian kesantunan berbahasa. Namun, dalam penelitian ini subjek dan pokok masalah kajian agak berbeda dengan beberapa penelitian yang relevan tersebut. Penelitian ini menggunakan subjek guru dan siswa ketika

29 digilib.uns.ac.id 35 kegiatan berdiskusi di kelas di SMA Muhammadiayah 1 Karanganyar. Adapun pokok masalah yang menjadi objek kajiannya, yaitu bentuk pelanggaran, pematuhan, dan penyebab terjadinya pelanggaran kesantunan berbahasa dalam kegiatan berdiskusi pada mata pelajaran Bahasa Indonesia di SMA Muhammadiyah 1 Karanganyar dengan bertumpu pada pendekatan sosiopragmatik. C. Kerangka Berpikir Penelitian Kesantunan Berbahasa dalam Kegiatan Berdiskusi Siswa Kelas XI SMA Muhammadiyah 1 Karanganyar ini menganalisis pelanggaran dan pematuhan prinsip kesantunan berbahasa pada kegiatan diskusi kelas, siswa kelas XI SMA Muhammadiyah 1 Karanganyar. Data berupa tuturan percakapan yang terjadi pada saat kegiatan diskusi kelas yang melanggar dan mematuhi maksimmaksim kesantunan. Ada pengukur kesantunan yang digunakan untuk menentukan tuturan pada pelaksanaan kegiatan diskusi, yakni maksim-maksim kesantunan berbahasa, yang diturunkan menjadi indikator kesantunan. Langkah penelitian Kesantunan Berbahasa dalam Kegiatan Berdiskusi Siswa Kelas XI SMA Muhammadiyah 1 Karanganyar ini dilakukan pada mata pelajaran bahasa Indonesia dalam keterampilan berbicara ketika kegiatan berdiskusi di kelas. Pada kegiatan diskusi ini, dalam satu kelas dibuat kelompokkelompok yang beranggotakan 4-6 orang. Setiap kelompok diberi tugas untuk mendiskusikan suatu topik, kemudian siswa diminta untuk mempresentasikan hasil penelitiannya di dalam kegiatan diskusi kelas. Kelompok yang lain diminta

30 digilib.uns.ac.id 36 untuk menanggapinya. Tuturan-tuturan yang terjadi pada saat pelaksanaan diskusi kelas tersebut, disimak, direkam, dan dicatat menggunakan kartu data. Tuturantuturan tersebut dianalisis, mana yang melanggar dan yang tidak melanggar, berdasarkan indicator-indikator kesantunan. Dari analisis tersebut, akan diketahui tuturan yang melanggar dari maksim dan yang sudah mematuhi maksim kesantunan berbahasa. Langkah selanjutnya, setelah kegiatan diskusi kelas berakhir, guru memberikan penguatan materi dan evaluasi, mengenai tata cara berdiskusi yang santun dan pemilihan kata yang tepat sesuai dengan prinsip kesantunan berbahasa. Dengan memasukkan prinsip kesantunan berbahasa pada keterampilan berbicara, khususnya diskusi kelas, siswa akan mengetahui cara berdiskusi yang santun, dan pilihan kata yang tepat agar terjalin komunikasi yang baik antara siswa dengan guru, maupun siswa dengan siswa, dalam kegiatan pembelajaran. Kerangka pikir penelitian ini secara garis besar ditunjukkan pada gambar berikut.

31 digilib.uns.ac.id 37 Kesantunan Berbahasa dalam Kegiatan Berdiskusi Siswa Kelas XI SMA Muhammadiyah 1 Karanganyar Tuturan yang terjadi pada kegiatan diskusi kelas XI SMA Muhammadiyah 1 Karanganyar Bentuk pematuhan prinsip kesantunan berbahasa Bentuk pelanggaran prinsip kesantunan berbahasa Penyebab pelanggaran prinsip kesantunan Implikasi prinsip kesantunan berbahasa pada kegiatan berdiskusi dalam pembelajaran Bahasa Indonesia di kelas XI SMA Muhammadiyah 1 Karanganyar Gambar 1. Kerangka Berpikir