UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI

Transkripsi

1 Hambatan-Hambatan Komunikasi Dalam Interaksi Masyarakat (Studi Tentang Hambatan-Hambatan Komunikasi Dalam Interaksi Masyarakat Suku Nias Di Kampus ) Diajukan oleh: Pandy Syahputra UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI

2 2 Hambatan-Hambatan Komunikasi Dalam Interaksi Masyarakat (Studi Tentang Hambatan-Hambatan Komunikasi Dalam Interaksi Masyarakat Suku Nias Di Kampus ) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana program Strata 1 (S1) pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Pandy Syahputra UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI 2016

3 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PERSETUJUAN Hasil skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan dan diperbanyak oleh : Nama : Pandy Syahputra NIM : Program Studi : Ilmu Komunikasi Judul : Hambatan-Hambatan Komunikasi dalam Interaksi Masyarakat (Studi Tentang Hambatan-Hambatan Komunikasi Dalam Interaksi Masyarakat Suku Nias di Kampus ) Medan, Dosen Pembimbing Ketua Departemen Mazdalifah, M.Si.,Ph.D Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A NIP NIP DEKAN Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Dr. Muriyanto Amin, M.S.i NIP iii

4 LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS Hambatan-Hambatan Komunikasi dalam Interaksi Masyarakat (Studi Tentang Hambatan-Hambatan Komunikasi Dalam Interaksi Masyarakat Suku Nias di Kampus ) SKRIPSI Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang sepengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebut dalam daftar pustaka. Apabila dikemudian terbukti lain atau tidak seperti yang saya nyatakan di sini, saya bersedia diproses secara hukum dan siap menanggalkan gelar kesarjanaan saya. Medan, Pandy Syahputra iv

5 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PENGESAHAN Skripsi ini telah dipertahankan di depan panitia penguji skripsi Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara oleh : Nama : Pandy Syahputra NIM : Program Studi : Ilmu Komunikasi Judul : Hambatan-Hambatan Komunikasi dalam Interaksi Masyarakat (Studi Tentang Hambatan-Hambatan Komunikasi Dalam Interaksi Masyarakat Suku Nias di Kampus ) Yang dilaksanakan pada : Hari/Tanggal : Pukul : Tempat : Panitia Penguji Ketua Penguji : Penguji I : Penguji Utama : v

6 KATA PENGANTAR Syukur alhamdulillah peneliti ucapkan kepada Allah SWT atas rahmat dan hidayahnya yang telah memberikan nikmat kesehatan dan kesabaran sehingga peneliti dapat menyelesaikan laporan penelitian ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Adapun judul penelitian ini adalah Hambatan-Hambatan Komunikasi Antarbudaya Dalam Interaksi Masyarat (Studi Tentang Hambatan-Hambatan Komunikasi Antarbudaya Dalam Interaksi Masyarakat Suku Nias DI Kampus ). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apa saja hambatan-hambatan kmunikasi antarbudaya yang dialami oleh orang suku Nias dalam berinteraksi di kampus. Laporan pebelitian ini selesai atas bantuan banyak pihak sehingga kesulitan yang peneliti alami dapat teratasi sehingga dapat menyelesaikan laporan penelitian sesuai dengan jadwal yang ditentukan. Untuk itu izinkan peneliti menyampaikan rasa terimakasih kepada orang-orang yang telah mencurahkan perhatiannya. Rasa terima kasih yang tulus peneliti ucapkan kepada Hasanuddin dan Nurmarita selaku kedua orang tua peneliti yang telah memberikan semangat dan nasehat kepada peneliti. Kepada adik saya tercinta Nurhayani, serta tante saya Jumaya Sari Simatupang dan Nurhalida Simatupang peneliti mengucapkan terima kasih atas dukungan dan suuport dukungan dan semangat selama peneliti menjalani perkuliahan ini. Tak lupa juga kepada teman-teman saya yang telah menemani saya dalam melakukan penelitian ini. Saya juga mengucpkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah banyak membantu dalam penyelesaian skripsi ini, diantaranya: 1. Bapak Drs. Muriyanto Amin, M.S.i selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik serta seluruh jajarannya. vi

7 2. Ibu Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A, selaku Ketua Departemen Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 3. Ibu Dra. Dayana, M.Si, selaku sekertaris Departemen Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 4. Mazdalifah, M.Si.,Ph.D, selaku dosen pembimbing, terima kasih atas waktu, tenaga dan semua pemikiran serta masukan yang telah diberikan kepada saya dengan sabar untuk mengarahkan saya dalam penyusunan skripsi ini. 5., selaku Dosen Wali saya yang banyak memberikan masukan, nasehat, bimbingan dan dorongan selama saya menjalani perkuliahan di. 6. Para dosen dan staff di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik khususnya dari Departemen Ilmu Komunikasi atas ilmu yang telah diberikan selama masa perkuliahan. 7. Seluruh staff Departemen Ilmu Komunikasi dan Bagian Pendidikan yang telah membantu dalam proses administrasi. 8. Para informan dalam penelitian ini yaitu Ali, Pak Firman, Yatfin, Ismail dan Normal yang telah bersedia memberikan waktu, tenaga, dan informasi yang diperlukan dalam penelitian ini. 9. Faisal hafis, Muhammad Sofyandi, Ardian Suhendra Lubis dan Eko Meilana yang telah memberikan semangat informasi serta tempat saling bertukar pikiran di dalam proses penelitian ini. 10. Rahmad Saputra yang telah berbaik hati untuk menemani dan membantu dalam proses penelitian. 11. Deodo Siahaan yang sudah mau memberikan waktunya untuk menemani peneliti untuk melakukan observasi dalam penelitian ini. 12. Zulkarnain Lubis, Muhammad Haikal, Fauzi Ujung dan Reza teman-teman nongkrong saya, saya ucapkan terimakasih atas saran vii

8 13. dan semangat yang kalian berikan kepada saya untuk dapat menyelesaikan skripsi saya ini. 14. Teman-teman satu dosen bimbingan Kif, Fatia, Daifan, Nadia, Yustri terimakasih telah memberikan semangat kepada peneliti untuk sama-sama menyelesaikan skripsi ini. 15. Seluruh teman-teman seperjuangan GENTONG angkatan 2012 yang tidak dapat saya sebutkan semuannya satu persatu, terima kasih atas bantuannya untuk serta semangat dan dorongan kepada saya. 16. Semua pihak yang juga telah membantu saya dalam menyelesaikan skripsi ini, saya ucapkan banyak terima kasih. Saya menyadari bahwa tulisan ini jauh dari kata sempurna, untuk itu dengan segala kerendahan hati saya berharap pembaca dapat memberikan saran dan kritik yang bersifat membangun untuk perbaikan skripsi ini serta memperdalam pengetahuan dan pengalaman saya. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembangunan ilmu. Medan, 2016 Peneliti Pandy Syahputra viii

9 HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagaicivitasakademika, saya yang bertandatangan di bawahini: Nama : Pandy Syahputra NIM : Departemen Fakultas Universitas Jeniskarya : IlmuKomunikasi : IlmuSosialdanIlmuPolitik : : Skripsi Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non Exclusive Royalty Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul Hambatan-Hambatan Komunikasi Dalam interaksi Masyarakat (Studi Tentang Hambatan-Hambatan Komunikasi Dalam interaksi Masyarakat Suku Nias di Kampus ) dengan Hak Bebas Royalti Non Eksklusif ini berhak menyimpan, mengalih media/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (Database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilih Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Dibuat Di : Medan Pada Tanggal : Agustus 2016 Yang menyatakan: (Pandy Syahputra) ix

10 ABSTRAK Penelitian ini berjudul Hambatan-Hambatan Komunikasi Antarbudaya Dalam Interaksi Masyarakat di kota Medan dengan tujuan untuk mengetahui hambatanhambatan komunikasi antarbudaya dalam proses interaksi masyarakat suku Nias dengan masyarakat yang berbeda budaya. Teori yang digunakan adalah komunikasi antarbudaya dan hambatan-hambatan komunikasi antarbudaya. Metode penelitian ini menggunakan model deskriptif kualitatif, dengan teknik observasi non partisipan melalui wawancara mendalam kepada informaninforman yang merupakan perantauan dari pulau Nias. Informan penelitian berjumlah 5 orang masyarakat suku Nias dengan pemilihan informan menggunakan purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam, observasi terus terang / tersamar dan studi kepustakaan. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa mayoritas masyarakat suku Nias berprofesi sebagai tukang becak. Tujuan mereka untuk merantau ke kota Medan adalah untuk mencari pekerjaan serta pengalaman hidup. Kurangnya pengetahuan akan budaya Medan membuat mereka tidak mengetahui bagaimana budaya-budaya yang ada di kota Medan. Hambatan-hambatan yang mereka alami ketika berinteraksi dengan orang yang berbeda suku adalah perbedaan bahasa dimana logat bahasa serta pemaknaan yang berbeda tiap-tiap suku yang menjadi faktor utama yang menghambat dalam proses interaksi. Hambatan-hambatan lain yang dialami oleh suku Nias adalah perbedaan persepsi, fisik, pengalaman serta kurangnya motivasi untuk melakukan interaksi dengan masyarakat yang memiliki budaya yang berbeda. Kata kunci : Komunikasi antarbuya, hambatan komunikasi, suku Nias x

11 ABSTRACT This study titled Obstacles of Intercultural Communication in Community Interaction in the city of Medan in order to determine the barriers of intercultural communication in the process of interaction with the people of Nias tribal communities of different cultures. The theory used is intercultural communication and intercultural communication barriers. This research method using qualitative descriptive model, with a non-participant observation techniques through indepth interviews to informants who are overseas on the island of Nias. The informants are 5 people with the selection of the tribal people of Nias informants using purposive sampling. The technique of collecting data using interviews, observation frankly / blind and literature study. Results from this study is that the majority of the tribal people of Nias works as a pedicab driver. Their goal to migrate to the city of Medan is to find a job and life experience. Lack of knowledge of the culture of Medan making them do not know how the cultures that exist in the city of Medan. The obstacles they experience when interacting with people from different ethnic group is the difference in dialect and language where different meaning every tribe is a major factor that inhibits the interaction process. Other barriers experienced by ethnic Nias is a difference in perception, physical, experience and the lack of motivation for interaction with people who have different cultures. Keywords: Communication antarbuya, communication barriers, ethnic Nias xi

12 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PERSETUJUAN... iii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS... iv HALAMAN PENGESAHAN... v KATA PENGANTAR... vi HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI... ix ABSTRAK... x ABSTRACT... xi DAFTAR ISI... xii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xiv BAB I PENDAHULUAN 1.1. KonteksMasalah FokusMasalah TujuanPenelitian ManfaatPenelitian... 7 BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1. ParadigmaKajian KerangkaTeori Komunikasi antar budaya Dimensi-dimensi Komunikasi Antarbudaya Fungsi-fungsi Komunikasi Antarbudaya xii

13 2.2.2 Hambatan-hambatan Komunikasi Antarbudaya Hambatan Dalam Komunikasi Antarbudaya Jenis-jenis Hambatan Komunikasi Antarbudaya KerangkaPemikiran BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. MetodologiPenelitian SubjekPenelitian ObjekPenelitian KerangkaAnalisis TeknikPengumpulan Data Penentuan Informan Lokaasi dan Waktu Penelitian Keabsahan Data TeknikAnalisis Data BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Proses Penelitian DeskripsiInforman HasilPengamatandanWawancara Fase Awal Fase Berikutnya Fase Akhir Pembahasan BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan xiii

14 5.2. Saran ImplikasiTeoritis ImplikasiPraktis DAFTAR REFERENSI LAMPIRAN DOKUMENTASI PENELITIAN PEDOMAN WAWANCARA DATA INFORMAN SURAT IZIN PENELITIAN BIODATA xiv

15 DAFTAR GAMBAR 2.1.Model Teoritik xv

16 DAFTAR TABEL 4.1.DataInformanPenelititan Perbedaan Budaya Gambaran Interaksi Suku Nias Hambatan-hambatan Komunikasi Antarbudaya Temuan di Lapangan xvi