PERAN INOVASI MEMEDIASI ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Studi pada Perusahaan Konveksi di Kota Denpasar) SKRIPSI

Transkripsi

1 PERAN INOVASI MEMEDIASI ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Studi pada Perusahaan Konveksi di Kota Denpasar) SKRIPSI Oleh : PUTU INTAN PARADICTHA PRADNYA PUTRI NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015 i

2 PERAN INOVASI MEMEDIASI ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Studi pada Perusahaan Konveksi di Kota Denpasar) SKRIPSI Oleh : PUTU INTAN PARADICTHA PRADNYA PUTRI NIM : Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2015 i

3 LEMBAR PENGESAHAN Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal: 17 November 2015 Tim Penguji: Tanda tangan 1. Ketua : Prof. Dr. I Ketut Rahyuda, SE., MSIE. 2. Sekretaris : Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MS. 3. Anggota : Ni Made Purnami, SE,MM. Mengetahui, Ketua Jurusan Manajemen Pembimbing Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE., M.Si. NIP Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE.MS NIP ii

4 PERNYATAAN ORISINALITAS Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku. Denpasar, 2015 Mahasiswa, Putu Intan Paradictha Pradnya iii

5 KATA PENGANTAR Puji syukur kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa/ Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat rahmat-nya, skripsi yang berjudul Peran Inovasi Memediasi Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Perusahaan dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan arahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktu dalam penyusunan skripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. I Gusti Bagus Wiksuana, SE, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2. Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE. M.Si., selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 3. Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen, serta Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MS., selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 4. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MS., selaku dosen pembimbing atas waktu, bimbingan, masukan, serta motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 5. Prof. Dr. I Ketut Rahyuda, SE., MSIE., selaku pembahas Usulan Penelitianatas masukan dan bimbingannya untuk menyempurnakan skripsi ini. 6. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE,MS., sebagai dosen Pembimbing Akademik. 7. Keluarga tercinta atas dukungan dan doanya yang tulus dan tiada hentinya untuk memotivasi penulis dalam studi. iv

6 8. Sahabat-sahabat serta teman-teman seperjuangan selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, atas dukungan dan kebersamaannya selama ini. 9. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam penyusunan skripsi ini. Denpasar, 2015 Penulis v

7 Judul : Peran Inovasi Memediasi Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Pada Perusahaan Konveksi di Kota Denpasar) Nama : Putu Intan Paradictha Pradnya Putri NIM : ABSTRAK Pada era saat ini persaingan di dunia bisnis semakin ketat perusahaan dituntut untuk selalu bergerak dinamis mengikuti perkembangan pasar yang ada. Strategi dalam mengungguli pesaing pun terus dilakukan salah satunya dengan berinovasi, baik inovasi produk, inovasi pada proses produksi, inovasi pada pemasaran serta inovasi didalam organisasi. Diharapkan setelah perusahaan melakukan inovasi perusahaan mampu menciptakan keunggulan kompetitifnya dan berdampak pada kinerja perusahaan yang terus meningkat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh orientasi pasar terhadap inovasi, pengaruh orientasi pasar terhadap kinerja, pengaruh inovasi terhadap kinerja serta peran inovasi memediasi orientasi pasar terhadap kinerja perusahaan konveksi di Kota Denpasar. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 123 responden yang memasarkan produknya di Kota Denpasar. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur (path analysis). Hasil pengujian hipotesis menunjukan orientasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap inovasi, orientasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan, inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Inovasi mampu memediasi hubungan orientasi pasar terhadap kinerja perusahaan secara signifikan. Implikasi praktis yang diperoleh dari penelitian ini bahwa orientasi pasar mampu menciptakan inovasi sehingga secara langsung akan meningkatkan kinerja perusahaan. Pihak pengusaha konveksi di Kota Denpasar sebaiknya mengembangkan budaya orientasi pada pasar sehingga mampu meningkatkan inovasi dengan mengadaptasi ide-ide baru yang berorientasi pada perubahan pasar demi mencapai peningkatan kinerja perusahaan. Kata kunci: Orientasi Pasar, Inovasi, dan Kinerja Perusahaan. vi

8 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... LEMBAR PENGESAHAN... PERNYATAAN ORISINALITAS... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv vii viii x xi xii BAB I BAB II PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Penelitian Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian Sistematika Penulisan... 7 KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS 2.1 Kajian Pustaka Teori Orientasi Pasar Inovasi Kinerja Perusahaan Hipotesis Penelitian Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Inovasi Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Perusahaan Pengaruh Inovasi Terhadap Kinerja Perusahaan Peran Inovasi Memediasi Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Perusahaan BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Lokasi dan Ruang Lingkup Penelitian Obyek dan Subyek Penelitian Identifikasi Variabel Definisi Operasional Variabel Jenis dan Sumber Data Jenis Data Sumber Data Populasi, Sampel, dan Metode Penentuan Sampel Metode Pengumpulan Data Teknik Analisis Data vii

9 BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan Konveksi di Kota Denpasar Karakteristik Responden Hasil Pengujian Instrumen Penelitian Uji Validitas Uji Reliabilitas Deskripsi Variabel Penelitian Orientasi Pasar Inovasi Kinerja Perusahaan Hasil Analisis Faktor Konfirmatori Uji Asumsi Klasik Hasil Analisis Jalur Pembahasan Pengaruh Setiap Variabel Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Inovasi Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Perusahaan Pengaruh Inovasi Terhadap Kinerja Perusahaan Peran Inovasi Memediasi Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Perusahaan Implikasi Hasil Penelitian Keterbatasan Penelitian BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Saran DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN-LAMPIRAN viii

10 DAFTAR TABEL No. Tabel Halaman 4.1 Klasifikasi Kontruk dan indikator Karakteristik Responden Hasil Uji Validitas Hasil Uji Reliabilitas Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Orientasi Pasar Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Inovasi Deskripsi Jawaban Responden Terhadap Kinerja Perusahaan Hasil Uji KMO Nilai MSA Nilai Persentage of Variance Hasil Uji Normalitas Persamaan Regresi Hasil Uji Normalitas Persamaan Regresi Hasil Uji Multikolinearitas Persamaan Regresi Hasil Uji Heteroskedastisitas Persamaan Regresi Hasil Uji Heteroskedastisitas Persamaan Regresi Hasil Analisis Jalur Persamaan Regresi Hasil Analisis Jalur Persamaan Regresi Pengaruh Langsung, Tidak langsung, dan Pengaruh Total Orientasi Pasar (X), Inovasi (Y1), dan Kinerja Perusahaan (Y2) Hasil Uji Sobel ix

11 No. Gambar DAFTAR GAMBAR Halaman 3.1 Model Kerangka Konseptual Model Analisis Jalur Peran Inovasi Memdiasi Inovasi dengan Kinerja Perusahaan Validasi Model Diagram Jalur Akhir x

12 DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Halaman 1. Kuesioner Tabualasi Data Responden Uji Validitas Uji Reliabilitas Hasil Analisis Konfirmatori Hasil Uji Normalitas Hasil Uji Analisis Jalur (path analysis) xi