SKRIPSI PENGARUH REWARD TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN VARIABEL MEDIASI KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI

Transkripsi

1 SKRIPSI PENGARUH REWARD TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN VARIABEL MEDIASI KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Maria Claudia Linardi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2017

2 SKRIPSI PENGARUH REWARD TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN VARIABEL MEDIASI KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Maria Claudia Linardi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2017 i

3 Skripsi dengan judul PENGARUH REWARD TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN VARIABEL MEDIASI KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI Oleh: Maria Claudia Linardi Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing: Semarang, 20 Januari 2017 Pembimbing, Clara Susilawati, SE., M.Si ii

4 PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul : Pengaruh Reward Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Variabel Mediasi Kepuasan Kerja Dan Motivasi Benar benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain seolah olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata. Semarang, 20 Januari 2017 Yang menyatakan, Maria Claudia Linardi iv

5 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas kasih dan karunianya, serta bantuan dari berbagai pihak sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul: Pengaruh Reward Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Variabel Mediasi Kepuasan Kerja Dan Motivasi. Penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi syarat untuk menyelesaikan program Sarjana (S1) di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Dalam penulisan skripsi ini, penulis telah banyak menerima bantuan dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Sentot Suciarto A, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. 2. Ibu Clara Susilawati, SE. MSi selaku dosen pembimbing yang bersedia meluangkan waktu untuk membimbing, mengarahkan dan memberikan saran dan masukan dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai. 3. Ibu ST. Vena Purnamasari, SE. MSi dan Ibu Stephana Dyah Ayu R., SE. MSi selaku dosen penguji yang bersedia meluangkan waktu untuk membantu dan membimbing menyelesaikan revisi hingga skripsi selesai dibuat. 4. Keluarga dirumah Papa, Mama, Ce Meli yang telah membantu meluangkan pikiran ketika tidak dapat menemukan ide dan memberi semangat untuk menyelesaikan skripsi. 5. Pacarku Joseph yang selalu membantu memberikan solusi ketika ada masalah dalam skripsi dan memberi semangat dan lulus bareng. v

6 6. Temanku Andy dan Asien yang sama sama mulai ngerjain skripsi bareng, tukar pikiran dan lulus bareng. 7. Teman dan sahabatku Devina dan Cella yang selalu menyemangati dan mendengarkan semua keluhan ku mengenai skripsi. 8. Temanku Kris yang membantu mengajariku dengan sabar cara menggunakan PLS. 9. Semua pihak yang secara langsung dan tidak langsung yang telah membantu kelancaran dalam penyusunan skripsi yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Akhir kata, penulis berharap bahwa skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Semarang, 20 Januari 2017 Penulis Maria Claudia Linardi vi

7 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iv KATA PENGANTAR...v DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL...x DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii ABSTRAK... xiii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Kerangka Pikir Sistematika Penulisan...7 BAB II LANDASAN TEORI Landasan Teori Reward Kepuasan Kerja Motivasi Kinerja Kinerja Manajerial Hipotesis...13 vii

8 BAB III METODOLOGI PENELITIAN Obyek dan Lokasi Penelitian Populasi dan Sampel Metode Pengumpulan Data Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Alat Pengumpulan Data Pengujian Alat Pengumpulan Data Pengujian Validitas Pengujian Reliabilitas Definisi dan Pengukuran Variabel Reward Kepuasan Kerja Motivasi Kinerja Manajerial Uji Hipotesis...21 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Responden Deskriptive Responden Uji Validitas Uji Reliabilitas Statistik Deskriptive Uji Hipotesis Pembahasan...47 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...51 viii

9 5.1 Kesimpulan Saran Keterbatasan Penelitian...53 DAFTAR PUSTAKA...54 ix

10 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tahap tahap pengambilan Sampel...16 Tabel 4.1 Distribusi Kuesioner Tabel 4.2 Deskriptive Responden...24 Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas Financial Reward...25 Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja...28 Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Motivasi...31 Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Kinerja Manajerial...35 Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Nonfinancial Reward...37 Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas Financial Reward...31 Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas Nonfinancial Reward...39 Tabel 4.10 Hasil Statistik Deskriptive Penelitian...41 Tabel 4.11 Hasil Uji Hipotesis Financial Reward Terhadap Kinerja Manajerial...44 Tabel 4.12 Hasil Uji Hipotesis Nonfinancial Reward Terhadap Kinerja Manajerial...46 x

11 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.4 Kerangka Pikir...6 xi

12 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran A Kuesioner Penelitian...1 Lampiran B Tabulasi Data...15 Lampiran C Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas...27 Lampiran D Statistik Descriptive, Descriptive Responden...39 Lampiran E Hasil Uji Hipotesis...42 xii

13 ABSTRAK Manajer merupakan salah satu bagian terpenting dalam perusahaan. Karena manajer merupakan salah satu bagian terpenting, maka perusahaan sangat perlu untuk memperhatikan kepuasan manajer. Kepuasan kerja ( Job Satisfaction ) akan meningkat ketika adanya Reward ( Financial & Nonfinancial Reward ) yang sesuai. Tidak hanya dengan Financial Reward manajer dapat merasa puas melainkan dengan adanya Nonfinancial Reward seperti kesempatan untuk belajar, promosi maka manajer akan lebih merasa puas. Ketika manajer merasa puas, maka akan menimbulkan motivasi ( Motivation ). Setelah manajer merasa termotivasi akan berdampak pada kinerja nya ( Job Performance ). Pada penelitian ini Financial dan Nonfinancial Reward diukur dengan kuesioner yang dikembangkan oleh Luthans (2002), kepuasan kerja diukur dengan kuesioner yang dikembangkan oleh Job Description Index (1969), motivasi diukur dengan kuesioner yang dikembangkan oleh Herzberg (2006), dan kinerja manajerial diukur dengan kuesioner yang dikembangkan oleh Mahoney (1963). Penelitian ini ingin membuktikan bahwa reward mempengaruhi kepuasan tetapi tidak dapat melewati kinerja secara langsung melainkan harus melewati motivasi terlebih dahulu sehingga akan mempengaruhi kinerja. Pengumpulan data untuk penelitian ini dilakukan dengan survey terhadap perusahaan manufaktur dengan skala menengah dan besar di Kota Semarang yang diikuti oleh 111 manajer. Penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan motivasi memediasi hubungan reward terhadap kinerja manajerial. Kata kunci: Financial Reward, Nonfinancial Reward, Job Satisfaction, Motivation, Job Performance xiii