KONFLIK PERAN GANDA PADA TENAGA KERJA PEREMPUAN

Transkripsi

1 KONFLIK PERAN GANDA PADA TENAGA KERJA PEREMPUAN Idha Rahayuningsih Universitas Muhammadiyah Gresik Abstrak Bekerja di pabrik menjadi alternatif mendapatkan sumber penghasilan meskipun dengan standar Upah Minimum Regional. Para tenaga kerja perempuan pada umumnya sudah bekerja sebelum berumah tangga. Ketika sudah menikah dan memiliki anak tentu tugas mereka bertambah, yang semula hanya bekerja di pabrik maka sekarang ditambah dengan tugas-tugas keluarga.dalam kondisi menjalankan tugas ganda tersebut maka ada kemungkinan para tenaga kerja perempuan mengalami konflik peran ganda. Hal tersebut yang mendorong untuk meneliti tingkat konflik peran ganda dan faktor-faktor yang mempengaruhi konflik peran ganda pada tenaga kerja perempuan. Subyek penelitian adalah perempuan yang bekerja pada perusahaan makanan di Gresik yang telah menikah dan berjumlah 52 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner, sedangkan analisis data menggunakan teknik statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa para tenaga kerja mengalami konflik peran ganda 15% tergolong tinggi; 48% tergolong sedang dan 37% tergolong rendah. Konflik peran pekerjakeluarga 33% tergolong tinggi; 27% tergolong sedang dan 40% tergolong rendah.konflik peran keluarga-pekerjaan15% tergolong tinggi; 48% tergolong sedang dan 37% tergolong rendah. Bentuk konflik yang dialami adalah time based conflict dan strain base conflict. Beberapa faktor yang mempengaruhi konflik peran yaitu jumlah anak; usia anak balita; suami berperan membantu dalam merawat anak dan mengerjakan pekerjaan rumah serta adanya ibu, mertua atau saudara yang membantu mengasuh anak ketika ibu bekerja, tambahan jam kerja. Kata Kunci : Konflik Peran Ganda, Tenaga Kerja Perempuan. PENDAHULUAN Masyarakat dengan budaya patriarkhi menentukan bahwa tanggungjawab mencari dan menyediakan nafkah adalah suami sedangkan istri lebih fokus pada peran reproduksi di dalam ranah domestik. Pembakuan peran suami dan istri secara dikotomis publik-produktif diperankan oleh suami, sedangkan peran domestikreproduktif merupakan peran istri telah mengakar di masyarakat (Mufida, 2008:142). 73

2 Jurnal Psikosains. Vol. 5/No. 2/Februari 2013 Realitas kehidupan masyarakat telah mengalami perubahan, terutama fenomena pemenuhan kebutuhan keluarga dan upaya-upaya untuk mempertahankan hidup keluarga, meningkatnya kebutuhan pendidikan dan kesehatan, maka pencari nafkah tunggal sesungguhnya bukan masalah jika telah mencukupi kebutuhan keluarga. Apabila pencari nafkah tunggal tidak mampu mencukupi kebutuhan keluarga, maka dalam masyarakat telah terjadi pergeseran yang siap atau tidak siap, mampu atau tidak mampu istri mengambil peran produktif diluar tugas reproduktifnya pada wilayah domestik (Mufida,2008:146). Kondisi tersebut yang salah satu faktor yang menyebabkan terjadinya peningkatan partisipasi tenaga kerja perempuan baik pada sektor formal maupun informal. Jumlah pekerja perempuan dari tahun ke tahun meningkat cukup tajam. Tahun 2004 menurut data BPS pekerja perempuan berjumlah orang dari total sekitar pekerja Indonesia. Kaum perempuan, bekerja pada berbagai macam jenis pekerjaan, baik di sektor informal maupun formal. Laporan yang dikeluarkan oleh Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi tampak penyebaran pekerja perempuan berdasarkan usianya. Sejak usia 15 tahun pekerja perempuan mulai memasuki lapangan kerja. Berpedoman pada usia tersebut maka bisa diduga pendidikan rata-rata SD/SMP atau SLTA (Adisu dan Jehani,2007:1). Di Kabupaten Gresik banyak terdapat industri kecil, menengah dan besar terutama di Kawasan Industri Gresik yang terletak di Kecamatan Gresik, Kebomas dan Manyar. Perusahaan industri tersebut banyak menyerap tenaga kerja perempuan untuk melakukan kegiatan proses produksi. Para pekerja perempuan pada umumnya berpendidikan SLTP /SLTA. Pada umumnya para tenaga kerja tersebut berpendidikan SLTP dan SLTA dan berasal dari sosial ekonomi bawah. Motif ekonomi untuk mendapat penghasilan mendorong mereka bekerja meskipun menerima standar Upah Minimum Regional. Para tenaga kerja perempuan pada umumnya sudah bekerja sebelum berumah tangga. Ketika sudah menikah dan memiliki anak tentu tugas mereka bertambah, yang semula hanya bekerja di pabrik maka sekarang ditambah dengan tugas-tugas keluarga. Padahal para tenaga kerja perempuan tidak mempunyai kemampuan financial yang memadai untuk menggaji pembantu rumah tangga (PRT). Dalam kondisi menjalankan tugas ganda tersebut maka ada kemungkinan para tenaga kerja perempuan mengalami konflik peran ganda. Berdasarkan latar belakang masalah tersebut, maka peneliti tertarik untuk mengetahui : a) Bagaimana tingkat konflik peran ganda yang dialami tenaga kerja perempuan di perusahaan makanan Gresik? b) Faktor-faktor yang mempengaruhi konflik peran ganda pada tenaga kerja perempuan? TINJAUAN TEORI Perspektif Perubahan Peran Dasar teoritik dari perspektif perubahan peran adalah pandangan makrososial dan historik dari evolusi kerja dan peran kerja. Myrdal dan Klein memperkenalkan istilah peran ganda perempuan (women two role) untuk menggambarkan 74

3 Idha Rahayuningsih. Konflik Peran Ganda... perempuan masa kini menambahkan peran kedua pada dunia kerja pada peran tradisional di keluarga. Pengamatan Myrdal menunjukkan bahwa perempuan dengan peran ganda pada akhirnya membutuhkan laki-laki untuk mempunyai peran ganda pula dengan menambahkan besar peran dalam keluarga pada peran tradisionalnya sebagai pencari nafkah. Young dan Willmott mempunyai pandangan sama dengan mengajukan istilah keluarga simetri yang maksudnya laki-laki (suami) dan perempuan (istri) mengkombinasikan tanggungjawab keluarga dan kerja (Andayani,B. dan Koentjoro,2004:58). Berdasarkan cara pandang ini, peningkatan peran keluarga adalah perwujudan paling penting dari perubahan peran laki-laki pada masyarakat sekarang, sebagaimana peningkatan partisipasi dalam dunia kerja merupakan perubahan penting yang terjadi pada peran perempuan. Rapoport dan Rapoport menyatakan bahwa masalah yang ada di masa sekarang ini adalah psychosocial lag antara perubahan perubahan peran laki-laki dalam keluarga yang lebih lambat dibanding dengan perubahan peran perempuan dalam dunia kerja yang relatif lebih cepat. Kondisi tersebut dapat dipandang sebagai sebagai pencerminan dari masalah penyesuaian transisional (Andayani,B. dan Koentjoro,2004:58). Konflik Peran Ganda Greenhaus & Beutell, (1985:77) menjelaskan konflik peran ganda merupakan bentuk konflik antar peran (interrole conflict) yang mana peran pekerjaan dan keluarga membutuhkan perhatian yang sama. Lebih lanjut, seseorang dikatakan mengalami konflik peran ganda apabila merasakan suatu ketegangan dalam peran pekerjaan dan keluarga. Penyebab dari konflik peran ganda yang terjadi secara umum, diantaranya yaitu konflik disebabkan waktu; konflik disebabkan ketegangan dan konflik disebabkan perilaku. Greenhaus & Beutell (1985:77) menjelaskan konflik disebabkan waktu yaitu konflik yang dialami pada saat tekanan waktu menuntut salah satu peran sehingga menghambat pemenuhan peran yang lain. Waktunya habis untuk melakukan aktifitas pada salah satu peran sehingga tidak dapat memenuhi peran yang lain. Ada dua macam konflik yang disebabkan oleh waktu, yaitu: a) tuntutan waktu pada salah satu peran yang membuat seseorang secara fisik tidak dapat memenuhi harapan peran lainnya; b) tuntutan waktu yang dialami seseorang sehingga mengalami kebingungan dan ketidakmampuan untuk berkonsentrasi pada satu peran, meskipun telah berusaha untuk memenuhi tugas dari peran lainnya. Greenhaus & Beutell, (1985:80) menjelaskan konflik disebabkan ketegangan yaitu konflik yang terjadi ketika ketegangan dari satu peran mempengaruhi kinerja peran yang lain. Hal tersebut terjadi ketika ketegangan dari satu peran bersamaan dengan pemenuhan tanggungjawab dari peran lain. Sumber konflik peran antara lain tuntuntan emosional dan stress di tempat kerja yang menimbulkan depresi, kelelahan dan kecemasan. Konflik disebabkan perilaku yaitu konflik yang terjadi karena pola-pola perilaku dalam satu peran tidak sesuai dengan pola-pola perilaku peran lainnya, perilaku pada satu peran mungkin tidak dapat dibandingkan dengan harapan bagi peran lainnya Greenhaus & Beutell, (1985:81). 75

4 Jurnal Psikosains. Vol. 5/No. 2/Februari 2013 Greenhaus & Beutell, (1985) membagi konflik peran ganda yang berkaitan dengan perempuan bekerja sebagai berikut: a) konflik dari pekerjaan yang mempengaruhi keluarga dan b) konflik dari keluarga yang mempengaruhi pekerjaan. VanBreda,A.D.,(2001:177) memaparkan bahwa konflik peran pekerjaankeluarga terjadi ketika tuntutan dari tempat kerja, berupa sejumlah waktu digunakan untuk mengerjakan tugas-tugas pekerjaan dan stress/tekanan menyebabkan sistem kerja mengganggu penyelesaian tugas-tugas keluarga (Frone,Yardley, Markel,1997; Netemeyer, Boles & McMurrian,1996).Konflik keluarga-pekerjaan terjadi ketika tuntutan keluarga, berupa sejumlah waktu digunakan mengerjakan tugas-tugas keluarga dan stress/tekanan menyebabkan sistem keluarga mengganggu dalam penyelesaian tugas-tugas pekerjaan (Frone et al.,1977;netemeyer et al.,1996). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Konflik Peran Ganda Bohen&Viveros-Long,1(981);Keith &Schafer,(1980) ;Pleck et.al.,(1980) dalam Hennessy,KD.(2005) menunjukkan hasil penelitian telah mengidentifikasi beberapa variabel yang mempengaruhi tingkat konflik peran. Dalam kasus konflik yang disebabkan waktu dan ketegangan, variabel ukuran keluarga (jumlah anggota keluarga), usia anak-anak, banyak kelebihan jam kerja (waktu lembur), banyaknya jam kerja di luar rumah, tingkat fleksibilitas jam kerja, tingkat dukungan sosial. Dampak Konflik Peran Ganda pada Pekerjaan dan Keluarga Penelitian menemukan bahwa konflik peran pekerjaan-keluarga dan konflik peran keluaraga-pekerjaan keduanya berkorelasi negatif dengan komitmen organisasi, kepuasaan kerja, kepuasan hidup. Penelitian juga menunjukkan adanya korelasi positif antara konflik peran ganda dengan burnout, stress kerja, konflik peran, kekaburan peran, dan intensi keluar dari pekerjaan (Netemeyer et al.,1996:406). Studi yang dilakukan 277 psikolog menemukan bahwa konflik peran pekerjaan-keluarga berkorelasi negatif dengan penyesuaian perkawinan (Burley, 1995:490). Studi lain yang dilakukan terhadap 337 pasangan suami istri untuk mengungkap hubungan antara konflik peran pekerjaan-keluarga dengan kepuasan perkawinan (Matthews et.al.,1996). Peneliti menemukan bahwa konflik peran pekerjaan-keluarga berpengaruh terhadap diri sendiri maupun psikologis pasangan secara langsung dan tidak langsung mempengaruhi kepuasan perkawinan (yang tampak pada perilaku kekerasan atau sebaliknya ekspresi kehangatan dan dukungan dalam interaksi perkawinan) (ibid.,71). VanBreda,A.D.,(2001:177) memaparkan sebuah studi terhadap pekerja dewasa (Frone et.al.,1997) menunjukkan beberapa temuan yang menarik. Pertama, studi menunjukkan dukungan di tempat kerja mengurangi distress kerja dan overload kerja, hal tersebut mengurangi konflik peran pekerjaan-keluarga. Sejalan dengan hal itu, dukungan keluarga mengurangi distress keluarga dan parental overload, yangmana hal tersebut dapat mengurangi konflik peran keluarga- 76

5 Idha Rahayuningsih. Konflik Peran Ganda... pekerjaan (ibid,162). Kedua, pekerjaan berkaitan dengan distress yang mengarah pada konflik keluarga-pekerjaan yang menyebabkan distress pekerjaan (ibid,163).sejalan dengan hal itu keluarga berkaitan dengan distress yang mengarah pada konflik peran keluarga-pekerjaan yang menyebabkan distress keluarga (ibid,163).ketiga, konflik peran pekerjaan-keluarga berkorelasi negatif dengan outcomes keluarga, sedangkan konflik peran keluarga-pekerjaan berkorelasi dengan negatif dengan performen kerja (ibid). Tenaga Kerja Perempuan Sayogjo, P. (1989) dalam Tjaja R.P.(2000) menjelaskan bahwa faktor peningkatan partisipasi tenaga kerja perempuan yaitu: 1) sektor industri rokok, tekstil, konveksi, industri makanan dan minuman sebagian menuntut ketelitian, ketekunan dan sifat-sifat lain yang merupakan ciri kaum perempuan; 2) tenaga kerja perempuan dipandang lebih penurut dan murah sehingga secara ekonomis lebih menguntungkan bagi pengusaha. Selain itu, dipaparkan pula hasil penelitian Mather (1982), bahwa banyak perusahaan mencari tenaga kerja perempuan yang berumur tahun dengan tujuan menekan pengeluaran. Pengusaha memberikan upah murah.perusahaan juga tidak memberikan tunjangan sosial karena tenaga kerja perempuan yang masih muda belum memiliki tanggungan keluarga. METODE PENELITIAN Jenis penelitian Jenis penelitian adalah deskriptif. Azwar,S.(2011:6) menjelaskan yang dimaksud penelitian deskriptif yaitu menganalisis dan menyajikan fakta secara sistematik sehingga dapat lebih mudah dipahami dan disimpulkan. Kesimpulan yang diberikan selalu jelas dasar faktualnya sehingga semuanya selalu dapat dikembalikan pada data yang diperoleh.uraian kesimpulan didasari oleh angka yang diolah tidak terlalu dalam. Variabel Penelitian Penelitian ini mengukur variabel tunggal yaitu yaitu tingkat konflik peran ganda yang terdiri konflik peran pekerjaan-keluarga dan konflik peran keluargapekerjaan. Definisi Operasional a) Tingkat Konflik Peran Ganda yaitu frekuensi terjadinya konflik yang dialami individu ketika waktu, ketegangan dan pola perilaku yang digunakan untuk melakukan tugas-tugas dan kewajiban salah satu peran keluarga/pekerjaan secara berlebihan sehingga mengganggu pemenuhan tugas-tugas dan kewajiban peran lain (keluarga/pekerjaan). b) Tingkat Konflik Peran Pekerjaan-Keluarga yaitu frekuensi terjadinya terjadinya konflik yang dialami individu ketika waktu, ketegangan dan pola perilaku yang digunakan untuk melakukan tugas-tugas dan kewajiban pekerjaan secara berlebihan sehingga mengganggu dalam memenuhi tugas 77

6 Jurnal Psikosains. Vol. 5/No. 2/Februari 2013 dan kewajiban keluarga. Kuisioner tingkat konflik peran pekerjaankeluarga diukur dengan skala likert yang disusun peneliti, semakin tinggi skor maka semakin tinggi tingkat konflik peran pekerjaan-keluarga. c) Tingkat Konflik Peran Keluarga-Pekerjaan yaitu frekuensi terjadinya konflik yang dialami individu ketika waktu, ketegangan dan pola perilaku yang digunakan untuk melakukan tugas-tugas dan kewajiban keluarga secara berlebihan sehingga mengganggu pemenuhan tugas-tugas dan kewajiban pekerjaan. Kuisioner tingkat Konflik Peran Keluarga-Pekerjaan diukur dengan skala likert yang disusun peneliti, semakin tinggi skor maka semakin tinggi tingkat Konflik Peran Keluarga-Pekerjaan. Kategori penilaian jika Skor T 45 maka tergolong rendah; jika 45<T<56 maka tergolong sedang dan jika T 56 maka tergolong tinggi. Subyek Penelitian Subyek penelitian adalah perempuan yang bekerja pada perusahaan makanan di Gresik yang telah menikah.. Pengambilan data subyek penelitian dilakukan secara aksidental. Subyek yang ditemui dan bersedia sebagai subyek penelitian yang mengisi kuisioner. Teknik Pengumpulan Data Pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan skala likert untuk mengukur tingkat konflik peran ganda. Kuisioner Tingkat Konflik Peran Pekerjaan-Keluarga dan Tingkat Konflik Peran Pekerjaan-Keluarga masing-masing terdiri dari 10 item dengan lima pilihan jawaban yaitu sangat sering, sering, kadang-kadang, jarang, tidak pernah. Penelitian ini menggunakan validitas logik dalam penyusunan alat ukur sedangkan formula Alfa Conbach digunakan untuk penghitungan koefisien reliabilitas. Selain itu, digunakan pula angket dengan beberapa pertanyaan untuk mengungkap data mengenai keterlibatan anggota keluarga dalam membantu menjalankan peran domestik. Teknik Analisis Data Teknik analisis data menggunakan teknik statistik deskriptif. Data-data yang berupa kata-kata atau pilihan jawaban dikelompokkan berdasarkan kesamaan isi/pola selanjutnya masing-masing kelompok data dikode dengan angka yang berbeda. Tahap berikutnya data-data yang sudah berupa angka diolah. Pengolahan datanya didasarkan pada analisis prosentase dan analisis kecenderungan (trend). HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Subyek Penelitian Jumlah subyek penelitian sebanyak 52 orang pekerja perempuan yang bekerja pada pabrik industri makanan. Para responden bekerja pada bagian produksi. Para pekerja perempuan tersebut berusia anatara 20 sampai dengan 40 tahun dengan tingkat pendidikan SLTP dan SLTA. Pada umumnya mereka telah bekerja antara 1 tahun sampai dengan 12 tahun. Sebagian besar sudah bekerja sebelum menikah, 78

7 Idha Rahayuningsih. Konflik Peran Ganda... dan ada pula yang bekerja setelah menikah. Sebesar 65% responden usia pernikahan sekitar 5 tahun ke bawah, 34% antara 6 10 tahun dan hanya 1% yang usia pernikahannya lebih dari 10 tahun. Gambaran Karakteristik Pekerjaan Gambaran mengenai pekerjaan yaitu para tenaga kerja perempuan tersebut bekerja pada bagian produksi. Waktu kerja 8 jam perhari selama 5 hari kerja. Waktu kerja dibagi menjadi tiga shift yaitu pagi, siang dan malam.shift pagi mulai jam WIB; shift siang mulai jam WIB dan shift malam WIB. Selain jam kerja normal ditambah pula jam kerja lembur 30 menit perhari dengan mengurangi waktu istirahat menjadi 30 menit dan lembur pada hari libur. Pekerjaan yang dilakukan memiliki karakteristik membutuhkan skill sederhana, rutinitas dan monoton akan tetapi jenis pekerjaan tersebut membutuhkan kecepatan, ketelitian dan ketahanan fisik agar target produksi terpenuhi. Instrumen Penelitian Hasil pengolahan data dengan SPSS versi dari kuisioner konflik peran ganda terdiri dari 20 item yaitu 10 item mengukur tingkat konflik Pekerjaan- Keluarga dan 10 item mengukur tingkat konflik Keluarga-Pekerjaan maka diperoleh 15 item yang nilai r > 0,3. Nilai r >0,3 berarti item tersebut mampu membedakan antara kelompok subyek yang konflik peran tinggi dengan konflik peran rendah. Selain itu, terdapat 5 item yang nilai r < 0,3. Nilai r < 0,3 berarti item tersebut tidak mampu membedakan antara kelompok subyek yang konflik peran tinggi dengan konflik peran rendah. Hasil penghitungan koefisien reliabilitas Alfa Conbach dengan program SPSS dari kelima belas item tersebut sebesar 7,76. Konflik Peran Ganda Tingkat konflik peran ganda digolongkan dalam tiga tingkatan yaitu tinggi, sedang dan rendah. Sebanyak 23% subyek mengalami konflik yang tergolong tinggi; 40% tergolong sedang dan 37% tergolong rendah. Berdasarkan data tersebut dapat diketahui bahwa sebanyak 63% para pekerja perempuan cenderung mengalami benturan/situasi yang dilematis ketika waktu, ketegangan dan pola perilaku yang digunakan untuk melakukan tugas dan kewajiban salah satu peran keluarga/pekerjaan mengganggu pemenuhan tugas-tugas dan kewajiban peran lain (keluarga/pekerjaan).konflik peran ganda dibedakan menjadi dua yaitu konflik peran pekerjaan-keluarga dan konflik peran keluarga-pekerjaan. Konflik Peran Pekerjaan-Keluarga Konflik Peran Pekerjaan-Keluarga yaitu terjadinya konflik yang dialami individu ketika waktu, ketegangan dan pola perilaku yang digunakan untuk melakukan tugas-tugas dan kewajiban pekerjaan mengganggu dalam memenuhi tugas dan kewajiban keluarga. Berdasarkan data, diketahui bahwa sebanyak 33% responden mengalami konflik pekerjaan-keluarga tergolong tinggi; 27% tergolong 79

8 Jurnal Psikosains. Vol. 5/No. 2/Februari 2013 sedang dan 40% tergolong rendah. Sebanyak 60% para pekerja perempuan cenderung mengalami benturan/situasi yang dilematis ketika waktu, ketegangan dan pola perilaku yang digunakan untuk melakukan tugas dan kewajiban pekerjaan mengganggu pemenuhan tugas-tugas dan kewajiban keluarga. No. Tabel 1. Konflik Pekerjaan-Keluarga yang Cenderung Sering Terjadi Pada Sebagian Tenaga Kerja Perempuan Pernyataan 1. Saya merasa kepentingan pekerjaan mengalahkan kepentingan keluarga 2. Saya kesulitan memenuhi tanggungjawab keluarga ketika ada tambahan jam kerja 6. Saya hanya mampu mengerjakan sebagian tugas rumah tangga karena sudah lelah pulang kerja 5. Saya harus mengubah rencana kegiatan keluarga untuk memenuhi kewajiban yang terkait dengan pekerjaan 9. Saya menyiapkan keperluan keluarga seadanya agar bisa masuk kerja tepat waktu Pilihan Jawaban (%) SS S KK J TP 7,7 26,9 34,6 9,6 21,2 11,5 36,5 21,2 21,2 9,6 11,5 34, ,5 15,4 5,8 28,8 23,1 17,3 25 9,6 23,1 13,5 15,4 21,2 Berdasarkan Tabel 1. maka bentuk konflik yang sering dialami oleh sebagian tenaga kerja perempuan adalah Pertama, konflik waktu (time based conflict), yang berupa : 1) kesulitan memenuhi tanggungjawab keluarga ketika ada tambahan jam kerja dan; 2) merasa kepentingan pekerjaan mengalahkan kepentingan keluarga; 3) Saya harus mengubah rencana kegiatan keluarga untuk memenuhi kewajiban yang terkait dengan pekerjaan; 4) menyiapkan keperluan keluarga seadanya agar bisa masuk kerja tepat waktu. Kedua, konflik ketegangan (strain base conflict), yang berupa :1) hanya mampu mengerjakan sebagian tugas rumah tangga karena sudah lelah pulang kerja. 80

9 Idha Rahayuningsih. Konflik Peran Ganda... Tabel 2. Konflik Pekerjaan-Keluarga yang Kadang-Kadang Terjadi Pada Sebagian Tenaga Kerja Perempuan No. Pernyataan 3. Saya ingin melakukan aktifitas dengan keluarga tetapi tidak dapat dilakukan karena melaksanakan pekerjaan yang dibebankan pada saya 4. Saya kesulitan memenuhi kewajiban terhadap keluarga karena merasakan ketegangan yang ditimbulkan pekerjaan saya 7. Saya tidak bisa merawat anak sakit di rumah karena harus masuk kerja 8 Saya mudah marah pada anggota keluarga ketika sedang ada masalah pekerjaan 10. Saya merasa kebiasaan perilaku di tempat kerja sulit berubah ketika saya sudah di rumah sehingga anggota keluarga kurang nyaman Pilihan Jawaban (%) SS S KK J TP 23,1 36,5 23,1 17,3 1,9 15,4 26,9 32,7 23,1 7,7 13,5 21,2 21,2 36,5 1,9 9,6 28, ,6 11,5 21,2 28,8 38,5 Berdasarkan Tabel 2. maka bentuk konflik yang kadang-kadang dialami oleh sebagian tenaga kerja perempuan adalah Pertama, konflik waktu (time based conflict), yang berupa : 1) ingin melakukan aktifitas dengan keluarga tetapi tidak dapat dilakukan karena melaksanakan pekerjaan yang dibebankan. Kedua, konflik ketegangan (strain base conflict), yang berupa:1) kesulitan memenuhi kewajiban terhadap keluarga karena merasakan ketegangan yang ditimbulkan pekerjaan; 2) mudah marah pada anggota keluarga ketika sedang ada masalah pekerjaan. Berdasarkan uraian diatas maka dapat disimpulkan bahwa konflik peran pekerjaankeluarga yang terjadi pada tenaga kerja perempuan disebabkan oleh waktu,ketegangan fisik maupun psikologis untuk melakukan pekerjaan sehingga mengganggu pelaksanaan tugas-tugas keluarga. Konflik Peran Keluarga-Pekerjaan Konflik Peran Keluarga-Pekerjaan yaitu terjadinya konflik yang dialami individu ketika waktu, ketegangan dan pola perilaku yang digunakan untuk melakukan tugas-tugas dan kewajiban keluarga mengganggu pemenuhan tugastugas dan kewajiban pekerjaan. Berdasarkan data, diketahui bahwa sebanyak 15% responden mengalami konflik peran keluarga-pekerjaan yang tergolong tinggi; 81

10 Jurnal Psikosains. Vol. 5/No. 2/Februari % tergolong sedang dan 37% tergolong rendah. Sebanyak 60% para pekerja perempuan cenderung mengalami benturan/situasi yang dilematis ketika waktu, ketegangan dan pola perilaku yang digunakan untuk melakukan tugas dan kewajiban keluarga secara berlebihan sehingga mengganggu pemenuhan tugastugas dan kewajiban pekerjaan. No. 82 Tabel 3. Konflik Keluarga-Pekerjaan yang Cenderung Sering Terjadi Pada Sebagian Tenaga Kerja Perempuan Pernyataan 11. Saya merasa kepentingan keluarga mengalahkan kepentingan pekerjaan 17. Saya kurang konsentrasi bekerja karena memikirkan anggota keluarga yang sakit di rumah 18. Saya tidak bisa kerja lembur karena ada keperluan keluarga SS Pilihan Jawaban (%) S KK J TP 17,3 28,8 21,2 13, 5 19,2 17,3 30,8 26,9 7,7 17,3 7,7 30,8 7,7 23, 1 Berdasarkan Tabel 3. maka bentuk konflik yang sering dialami oleh sebagian tenaga kerja perempuan adalah Pertama, konflik waktu (time based conflict), yang berupa: 1) merasa kepentingan keluarga mengalahkan kepentingan pekerjaan; 2) Saya tidak bisa kerja lembur karena ada keperluan keluarga. Kedua, konflik ketegangan (strain base conflict), yang berupa kurang konsentrasi bekerja karena memikirkan anggota keluarga yang sakit di rumah. No. Tabel 4. Konflik Keluarga-Pekerjaan Kadang-Kadang Terjadi Pada Sebagian Tenaga Kerja Perempuan Pernyataan SS Pilihan Jawaban (%) 7,7 S KK J TP 12. Saya harus menangguhkan/menunda 9, ,7 17,3 15,4 beberapa tugas pekerjaan sebab ada masalah keluarga yang harus diselesaikan 13. Saya ingin melakukan beberapa hal berkaitan dengan pekerjaan tetapi tidak 7,7 19,2 26,9 23,1 23,1 dapat dilakukan karena harus melakukan hal-hal yang dibutuhkan keluarga 14. Saya kesulitan memenuhi 7,7 9,6 19,2 28,8 34,6

11 Idha Rahayuningsih. Konflik Peran Ganda... tanggungjawab pekerjaan karena berbenturan tugas-tugas keluarga 15. Saya merasa ada hambatan untuk berkinerja baik karena ketegangan dalam masalah keluarga 16. Saya mudah tersinggung dengan sikap rekan kerja karena masih kesal dengan masalah di rumah 19. Saya merasa bekerja kurang maksimal karena sudah lelah mengerjakan tugastugas rumah tangga 20. Saya merasa kebiasaan perilaku di rumah sulit berubah ketika saya sudah di tempat kerja sehingga menimbulkan masalah 3,8 13,5 23,1 28,8 30,8 3,8 13,5 36, ,2 3,8 15,4 32,7 26,9 21,2 7,7 15,4 34,6 42,3 Berdasarkan Tabel 4. maka bentuk konflik yang kadang-kadang dialami oleh sebagian tenaga kerja perempuan adalah Pertama, konflik waktu (time based conflict), yang berupa: 1) menunda beberapa tugas pekerjaan sebab ada masalah keluarga yang harus diselesaikan. Kedua, konflik ketegangan (strain base conflict), yang berupa : 1) mudah tersinggung dengan sikap rekan kerja karena masih kesal dengan masalah di rumah; 2) merasa bekerja kurang maksimal karena sudah lelah mengerjakan tugas-tugas rumah tangga. Secara keseluruhan para tenaga kerja perempuan mengalami konflik peran ganda dengan tingkat konflik yang bervariasi. Sebagian besar mengalami konflik peran ganda pada tingkat sedang. Hal tersebut dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya jumlah anak, dukungan suami dalam bentuk membantu mengurus anak dan membantu mengerjakan pekerjaan rumah. Selain itu adanya sanak saudara yang membantu mengurus anak ketika bekerja. Pertama, jumlah anak. Jumlah anak sudah tentu mempengaruhi beban tugas yang diemban ibu dalam merawat maupun mendidik anak. Semakin banyak jumlah anak tentunya beban tugas semakin tinggi sehingga kemungkinan mengalami konflik peran lebih tinggi. Selain itu, usia anak juga mempengaruhi semakin anak berusia balita, biasanya semakin membutuhkan perhatian dan perawatan yang fisik lebih banyak jika dibandingkan anak-anak yang usianya lebih besar. Data yang diperoleh dari angket menunjukkan bahwa sebanyak 36% mempunyai satu anak; 17% mempunyai dua anak; 4% mempunyai tiga anak dan sisanya 10% belum memiliki anak. Sekitar 31% usia anak pertama yang berkisar 2 tahun kebawah; 36% berusia diatas 2 tahun sampai 4 tahun; 23% berusia sementara 10% belum memilki anak. Berdasarkan data trsebut maka dapat dilihat bahwa jumlah anak relatif sedikit sekitar 1 sampai dengan, hanya 4 % yang mempunyai 2 anak bahkan ada 10% yang belum punya anak. Kedua, bantuan/keterlibatan suami dalam melakukan peran domestik. Pandangan tradisional peran domestik tersebut menjadi tugas perempuan untuk menjalankannya. Sementara laki-laki secara sosial dibentuk untuk menjalankan 83

12 Jurnal Psikosains. Vol. 5/No. 2/Februari 2013 peran publik dalam rangka mencari nafkah. Peran domestik dibedakan menjadi dua yaitu tugas yang berkaitan dengan pengasuhan anak dan tugas yang berkaitan dengan pekerjaan rumah. Tugas yang berkaitan dengan pengasuhan anak meliputi memandikan, menyuapi, menemani bermain, menemani belajar dan lainnya sedangkan tugas yang berkaitan dengan pekerjaan rumah seperti memasak, mencuci baju, membersihkan rumah dan lainnya. Seiring perkembangan jaman dan tuntutan kebutuhan hidup maka terjadi pergeseran peran yaitu perempuan merambah dunia kerja baik pada sektor formal maupun informal untuk membantu memenuhi kebutuhan keluarga, bahkan tidak sedikit perempuan menjadi penyangga ekonomi utama keluarga. Kondisi tersebut menyebabkan perempuan mempunyai peran ganda. Ketika perempuan menjalankan peran ganda akan tetapi laki-laki (suami) tidak atau kurang terlibat dalam menjalankan peran domestik maka hal tersebut akan membuat beban kerja perempuan lebih banyak, sehingga tingkat konflik peran ganda yang dialami perempuan lebih tinggi. Sebaliknya apabila lai-laki (suami) bersedia melibatkan diri melakukan peran domestik hal tersebut dapat mengurangi konflik peran ganda perempuan. Data dari angket menunjukkan keterlibatan suami membantu merawat anak. Sebanyak 83% responden menyatakan bahwa suaminya membantu merawat anak; 9% menyatakan sering dan 8% menyatakan kadang-kadang. Hal tersebut menunjukkan kesediaan suami untuk membantu istri dalam menjalankan pengasuhan terhadap anak sehingga mengurangi beban tugas istri. Selain itu, data dari angket juga menunjukkan bahwa suami juga membantu pekerjaan rumah. Sebanyak 65% menyatakan suami membantu; 27% menyatakan kadang-kadang dan 8% menyatakan sering. Hal tersebut menunjukkan kesediaan suami untuk membantu istri mengerjakan pekerjaan rumah. Apabila dibandingkan maka dapat dilihat bahwa para suami lebih banyak membantu melakukan pengasuhan anak daripada melakukan pekerjaan rumah. Ketiga, adanya sanak saudara.data dari angket menunjukkan bahwa sebanyak 65% responden meminta bantuan sanak saudara yaitu ibu, mertua atau saudara untuk membantu merawat/mengurus anak ketika ditinggal bekerja. Hal tersebut mengingat secara ekonomi mereka kurang memiliki kemampuan finansial untuk membayar pembantu rumah tangga atau menitipkan anak di tempat penitipan. Kompensasi finansial yang dikeluarkan jauh lebih ringan jika yang membantu mengurus anak adalah sanak saudara. Keuntungan lain yang dirasakan dengan adanya ibu, mertua atau saudara yang membantu yaitu merasa lebih merasa aman mempercayakan anak-anaknya kepada keluarga sendiri. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Para tenaga kerja mengalami konflik peran ganda 15% tergolong tinggi; 48% tergolong sedang dan 37% tergolong rendah. Konflik peran pekerja-keluarga 33% tergolong tinggi; 27% tergolong sedang dan 40% tergolong rendah.konflik peran keluarga-pekerjaan 15% tergolong tinggi; 48% tergolong sedang dan 37% tergolong rendah. Bentuk konflik yang dialami adalah time based conflict dan 84

13 Idha Rahayuningsih. Konflik Peran Ganda... strain base conflict. Beberapa faktor yang mempengaruhi konflik peran yaitu jumlah anak; usia anak balita;suami berperan membantu dalam merawat anak dan mengerjakan pekerjaan rumah serta adanya ibu, mertua atau saudara yang membantu mengasuh anak ketika ibu bekerja dan tambahan jam kerja. Saran Bagi Keluarga, ibu, mertua atau saudara agar tetap memberikan bantuan dalam mengerjakan tugas-tugas keluarga, khususnya dalam mengasuh anak ketika ditinggal bekerja. Selain itu, suami perlu menciptakan suasana yang kondusif untuk mengurangi ketegangan emosi tenaga kerja perempuan. Bagi Perusahaan, hendaknya dalam memberikan tugas tambahan( lembur) disesuaikan dengan peraturan yang ada sehingga tidak membebani pekerja. Selain itu, memberikan kemudahan dalam memberikan ijin bagi pekerja yang anggota keluarganya sakit. Daftar Pustaka Andayani,B. dan Koentjoro (2004). Psikologi Keluarga : Peran Ayah Menuju Coparenting. Penerbit : CV. Citra Media Adisu, E. dan Jehani,L.,(2007), Hak-Hak Pekerja Perempuan. Tangerang: Visimedia Azwar,S., (2011), Metode Penelitian, Yogyakarta: Pustaka Pelajar Greenhaus, JH.&Beutell, N.J.(1985). Sources of Conflict between Work and Family Role.Academy of Management Review, 10 (1) Hennessy,KD. (2005). Thesis : Work-Family Conflic Self-Efficacy: A Scale Validation Study, Netemeyer,R.G., oles,j.s., & McMurrian,R. (1996). Development and Validation of Work-Family Conflict and Family Work Conflict Scale. Journal of Applied Psychology,81(4) Tjaja, R.P., (2000). Naskah N0.20, Juni-Juli 2000 Mufidah, Ch.(2008). Psikologi Keluarga Islam Berwawasan Gender. Malang: Universitas Islam Negeri - Malang Press. VanBreda,A.D., (2001) Resilience Theory:A Literature Review. SouthAfrican Military Health Service,Military Psychological Institute, Social Work Research & Development 85

14 Jurnal Psikosains. Vol. 5/No. 2/Februari