BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Di era globalisasi ini persaingan bisnis antar perusahaan semakin ketat.

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi ini persaingan bisnis antar perusahaan semakin ketat. Hal ini terlihat dari semakin banyaknya perusahaan baru yang bermunculan dan banyak juga perusahaan lama yang melebarkan sayapnya. Mereka berlombalomba untuk tetap bisa bertahan dalam industrinya dan meraih profit semaksimal mungkin. Selain itu, kemajuan teknologi yang demikian cepat menyebabkan perubahan tren dan selera masyarakat juga berubah dengan sangat cepat. Perubahan tren dan selera yang cepat ini juga menyebabkan siklus hidup suatu produk menjadi semakin pendek.adanya fenomena ini membuat perusahaan dituntut untuk bisa terus menerus mengikuti perkembangan ini agar dapat tetap berkiprah dalam industrinyadan bahkan dapat memenangkan persaingan. Salah satu cara yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk menghadapi tantangan bisnis ini adalah dengan terus menerus mengembangkan produknya. Menurut (Kotler, philip. Keller, 2008), perusahaan harus meningkatkan pendapatan mereka sepanjang waktu dengan mengembangkan produk dan jasa baru serta melakukan perluasan ke pasar baru. Pengembangan produk baru juga akan membentuk masa depan perusahaan. Persaingan yang semakin ketat juga dirasakan oleh bisnis radio di Semarang. Hal ini dibuktikan dengan naiknya jumlah radio yang beroperasi di Semarang dari tahun ke tahun. Hingga tahun 2015, tercatat ada 52 radio di

2 Semarang yang masih aktif dan sudah resmi mendapatkan ijin. Berikut ini adalah daftar radio-radio tersebut: Tabel 1.1. Daftar Radio di Semarang No. Frekuensi Signal Nama Stasiun KHz Radio BorobudurSemarang KHz Radio Silaturahim KHz AM Radio PrograMemory Memoriesa 1 RRI KHz Radio Pasopati Andalan Polaris Media KHz Radio Unisa Cakrawala Broadcasting Network KHz Radio Pertiwi Pertiwi Satya Pariwara KHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa KHz Radio Hiu Kencana 9. 87,8-MHz Radio Kharisma Insan Star Network Dinamik Semarang ,2-MHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa ,2-MHz Radio Hot ABS-CBN Radio ,6-MHz Radio Rhema ,0-MHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa ,4-MHz Radio EduTop TOP Broadcasting Network ,8-MHz Radio SINDO Trijaya Radio SINDO Trijaya Semarang ,2-MHz FM Radio Trax Semarang Radio Trax ,5 MHz Radio Gema Centrabuana Media Centrabuana Suara ,6-MHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa ,0-MHz Radio Sinergi Radio Elshinta News and Talk ,4-MHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa ,8-MHz Radio Dangdut Indonesia Semarang Radio Dangdut Indonesia ,2-MHz Radio SPS SBS Broadcasting Company

3 Lanjutan Tabel 1.1. Halaman 2 No. Frekuensi Signal Nama Stasiun ,4-MHz Radio Bisnis Semarang Radio Pas (Radio Bisnis Jakarta) ,6-MHz Radio Idola Rasika Swara Indomaya ,4-MHz Radio Smart Semarang Radio Semarang ,0-MHz Radio Suara Serasi CBC ,5-MHz Radio Agape FM Radio Bandido ,7-MHz Radio Cipta MBC ,9-MHz Radio Good News UCB Indonesia ,3-MHz Radio PrograMemory RRI Memoriesa ,7-MHz Radio Cakrawala Opini Metra Broadcasting PPOR Network ,1-MHz Radio Delta Radio Delta ,5-MHz Radio Ichthus ABC Network ,9-MHz Radio Suara Semarang RMN Manila ,7-MHz Radio Pro Alma Indomedia ,5-MHz Radio Gaya ,7-MHz Radio Bass ,9-MHz Radio Sonora Semarang Radio Sonora ,3-MHz Radio Best CPP RadioNet ,1-MHz Radio Rasika Rasika ,2-MHz Radio Chandra Taruna Chandra Taruna ,6-MHz Radio Indah Bahagia IBC Ceria ,0-MHz Radio Prambors Radio Prambors Semarang FM ,4-MHz Radio Gajah Mada Gajah Mada ,8-MHz Radio Jatayu Angkasa Bombo ,2-MHz Radio KIS Ramako Group ,6-MHz Radio Pop ZOE Broadcasting Network ,4-MHz Radio Imelda Aliw Personel & Communication ,2-MHz Radio Suara Sakt Saksi Media ,6-MHz Radio Borobudur Borobudur ,0-MHz Radio Pas FM PAS FM Jakarta ,8-MHz Radio Cakrawala Bloomberg Radio ,0-MHz Radio Tourist Bloomberg Radio Information Centre ,1-MHz Radio Keruxon Keruxon Broadcasting Station ,2-MHz Radio Be Sky Network ,3-MHz Radio Suaka NBN Radio

4 Lanjutan Tabel 1.1. Halaman 3 No. Frekuensi Signal Nama Stasiun ,5-MHz Radio Sahabat Sejati NBN Radio ,7-MHz Radio Pendidikan Semarang Dinas Pendidikan Kota Semarang ,9-MHz Radio Dakwah Islam Sumber : Data sekunder (2016) : Tidak aktif Dengan banyaknya jumlah radio di Semarang, masing-masing radio harus berlomba untuk memperebutkan loyalitas pendengar yang tentunya memiliki selera yang berbeda dan dapat terus berubah dengan cepat. Disamping itu, radioradio tersebut juga harus memperebutkan keuntungan berupa iklanagar kelangsungan hidupnya dapat terjamin karena seperti yang diketahui bahwa radio hidup dari iklan. Gambar 1.1. Persentase Belanja Iklan Nasional Tahun 2011 Sumber : Data Sekunder (2016)

5 Data di atas menunjukkan bahwa belanja iklan melalui radio hanya sebesar 0,2%. Bisa dibayangkan betapa ketatnya persaingan jika seluruh radio di Indonesia yang jumlahnya cukup banyak (termasuk 52 radio di Semarang) harus bersaing untuk mendapatkan iklan yang persentasenya sekecil itu. Menurut (Alma, 1998), beberapa tujuan dilakukannya pengembangan produk adalah untuk menambah omzet penjualan, mencegah kebosanan konsumen, dan memenangkan persaingan. Tujuan ini sangat sesuai dengan apa yang diinginkan dan dibutuhkan oleh radio-radio termasuk radio di Semarang. Oleh karena itu, radio di Semarang pun juga harus melakukan pengembangan program dan acara yang mereka suguhkan kepada para pendengar. Dari 52 radio yang ada di Semarang, ada satu radio yang menduduki peringkat teratas berdasarkan jumlah pendengarnya yaitu KIS FM. Tabel 1.2. TOP 10 Radio di Semarang Menurut AC Nielsen W NO. Radio Jumlah Pendengar ( 000) KIS FM 174 Pop FM 168 Gajahmada FM 148 Imelda FM 112 Boom FM (Radio Cakrawala) 107 Channel 99 (Radio Best) 100 RCT FM 94 IBC FM 91 Suara Semarang 85. Rasika 80 Sumber : Data sekunder (2016) Prestasi yang didapat oleh KIS FM ini tentu tidak terlepas dari kerja keras mereka dalam mengevaluasi dan mengembangkan program-program yang mereka

6 miliki. Bagaimana tahapan pengembangan program pada radio KIS FM inilah yang akan diteliti dan dievaluasi dalam penelitian ini. 1.2 Rumusan Masalah Penelitian Berdasarkan latar belakang di atas, dapat dirumuskan pertanyaan penelitian sebagai berikut: 1) Bagamana tahapan pengembangan program pada radio KIS FM Semarang? 2) Bagaimana perbandingan antara tahapan pengembangan produk menurut (Handoko, 2000) dengan tahapan pengembangan program pada radio KIS FM Semarang? 1.3 Batasan Masalah Penelitian Batasan masalah dalam penelitian ini adalah 1) Pengembangan program dilakukan selama sepuluh tahun terakhir (tahun ). 2) Program yang dikembangkan merupakan program baru. 1.4 Tujuan Penelitian adalah: Sesuai dengan pertanyaan penelitian di atas, tujuan dari penelitian ini

7 1) Mengetahui tahapan pengembangan program pada radio KIS FM Semarang. 2) Mengetahui perbandingan antara tahapan pengembangan produk menurut (Handoko, 2000) dengan tahapan pengembangan program pada radio KIS FM Semarang. 1.5 Manfaat Penelitian Beberapa manfaat dari penelitian ini antara lain: a. Bagi Peneliti Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan dan pengetahuan mendalam terkait dengan pengembangan produk yang ada di radio khususnya pada radio KIS FM Semarang. b. Bagi Perusahaan Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan untuk menentukan keputusan pengembangan program selanjutnya. c. Bagi Pembaca Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi serta dapat dijadikan sebagai referensi untuk penelitian selanjutnya.