BAB I PENDAHULUAN. Era globalisasi mejanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis bagi

Transkripsi

1 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Era globalisasi mejanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis bagi perusahaan. Di era ini perusahaan dapat memperluas pasar produk, dan dapat menimbulkan persaingan yang semakin ketat antar perusahaan. Setiap perusahaan harus memandang pemasaran sebagai suatu kegiatan yang pokok yang memegang peranan penting dalam mencapai tujuan perusahaan, maka perusahaan harus mampu mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen,mengembangkan produk dan menetapkan harga yang tepat, mendistribusikan dan mempromosikan secara efektif. Perusahaan harus membentuk sikap yang baik terhadap konsumen dalam rangka menarik minat konsumen terhadap produk yang dijual. Sikap konsumen terhadap suatu produk dapat menentukan suatu nilai dari produk tersebut dan berpengaruh secara langsung pada keputusan pembelian konsumen terhadap suatu produk, karena sikap konsumen berkaitan erat dengan keputusan pembelian, maka sikap konsumen dapat mengefektifkan semua elemen program pemasaran. Untuk menarik minat konsumen dapat dilakukan dengan cara bauran komunikasi pemasaran atau bauran promosi yang terdiri dari periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi dan publisita.

2 2 Salah satu bauran promosi yang sering digunakan oleh perusahaan adalah periklanan. Karena periklanan merupakan salah satu bentuk komunikasi tidak langsung yang didasari informasi tentang keunggulan atau keuntungan produk yang disusun sedemikian rupa sehingga konsumen tertarik untuk melakukan pembelian. Periklanan pada umumnya merupakan bauran promosi yang paling menonjol, dimana hasil dari informasi tersebut sering kali terjadi penentu bagi efektifitas promosi. Oleh karena itu evaluasi terhadap periklanan sangat penting artinya bagi penelitian terhadap efektifitas promosi secara keseluruhan. Dalam mengiklankan produk, produsen biasanya memilih media yang tepat. Media-media tersebut antara lain media cetak, audio, audiovisual. Sekarang ini banyak perusahaan bersaing untuk menguasai pasar agar memperoleh keuntungan semaksimal mungkin, serta mengadakan berbagai efesiensi, seperti efisiensi biaya agar perusahaan dapat tetap eksis serta dapat berkembang dengan baik didalam persaingan. Untuk menghadapi persaingan tersebut banyak cara yang digunakan perusahaan agar dapat tetap eksis serta dapat berkembang dengan baik didalam persaingan Saat ini banyak sekali merk dan rasa minuman botol yang beredar dipasaran, sehingga membuat konsumen mempunyai banyak pilihan dalam menentukan keputusan pembelian. Salah satu perusahaan yang menggunakan berbagai media iklan adalah PT.COCA-COLA bootling indonesia. PT.COCA-COLA memilih media iklan seperti televisi karena media ini dianggap sebagai media yang efektif dalam mencapai khalayak sasaran. Melalui media ini konsumen dapat

3 3 konsumen dapat melihat dan mendengarkan iklan coca - cola, sehingga secara tidak langsung konsumen sudah memberikan perhatian terhadap produk (Attention) setelah itu konsumen tertarik dengan produk coca - cola (Interest) dan kemudian konsumen berkeinginan untuk membeli (Desire) dan akhirnya melakukan tindakan pembelian (Action). Berdasarkan kondisi di atas, peneliti ingin mengetahui apakah iklan coca - cola tersebut mempengaruhi konsumen untuk membeli produk tersebut. Untuk itu penulis mengadakan penelitian tentang ANALISIS EFEKTIFITAS IKLAN COCA-COLA DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN DI YOGYAKARTA 1.2 RUMUSAN MASALAH Berdasarkan latar belakang masalah di atas dapat diajukan perumusan masalah sebagai berikut: 1. Bagaimana profil responden penelitian iklan coca cola? 2. Apakah iklan coca cola efektif? 1.3 TUJUAN PENELITIAN Tujuan penelitian ini adalah: 1. Untuk menganalisis profil responden coca - cola 2. Untuk menganalisis efektifitas iklan coca - cola di yogyakarta

4 4 1.4 MANFAAT PENELITIAN 1. Bagi perusahaan Sebagai informasi wawasan dan pengetahuan bagi perusahaan, agar perusahaan mengetahui seberapa besar efektifitas iklan yang dilakukan pada tahapan Attention, Interest, Desire, Action dapat mempengaruhi konsumen. 2. Bagi penulis Hasil penelitian ini akan menambah ketrampilan dalam menganalisa suatu masalah dan dapat menerapkan teori-teori yang telah diterima di bangku kuliah. Sehingga menambah ilmu pengetahuan dan pengalaman di bidang penelitian. 3. Bagi pihak lain Hasil penelitian ini dapat di pakai sebagai tambahan pengetahuan, informasi, dan sebagai bahan pembanding. 1.5 BATASAN MASALAH 1. Lokasi penelitian di yogyakarta. 2. Iklan yang di teliti, yaitu iklan coca - cola bersemangat pada media televisi (Audiovisual). 3. Responden adalah orang yang telah menyaksikan iklan coca cola 4. Profil responden: a). Jenis kelamin b). usaha konsumen

5 5 c). pendidikan d). Pekerjaan e). Tingkat pendapatan 5. Kriteria efektif apabila presentase seseorang sampai pada tahap Action terhadap iklan coca cola lebih dari 60% (Philip kotler 1993;305).