BAB III METODOLOGI PENELITIAN. hipotesis atau membuat prediksi, melainkan hanya melukiskan variabel 89. Pada

Transkripsi

1 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian Tipe penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian deskriptif adalah penelitian yang memaparkan situasi atau peristiwa. Penelitian ini tidak mencari atau menjelaskan hubungan, tidak menguji hipotesis atau membuat prediksi, melainkan hanya melukiskan variabel 89. Pada penelitian ini penulis bertindak sebagai pengamat untuk menjelaskan fenomena yang ada seperti adanya sehingga memberi gambaran yang jelas tentang situasisituasi di lapangan apa adanya, dengan aturan berpikir ilmiah yang diterapkan secara sistematis. Metode deskriptif adalah suatu metode dalam meneliti status sekelompok manusia, suatu obyek, suatu set kondisi, suatu sistem pemikiran ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang. Tujuan dari penelitian deskriptif ini adalah membuat deskripsi, gambar-gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antarfenomena yang diselidiki. 90 Penulisan deskriptif pada penelitian ini disusun secara sistematis langkahlangkah apa saja yang dilakukan oleh BPS RI dalam menentukan strategi promosi produk-produknya. Bagaimana perencanaannya, seperti apa pelaksanaannya dan 89 Rakhmat. Metode Penelitian Komunikasi, Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 1997, Nazir. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia, 1999,

2 68 kesulitan-kesulitan apa saja yang telah dihadapi. Penelitian ini menggunakan variabel data kualitatif yang tidak menggunakan angka-angka tetapi dalam bentuk kategorikal. Penelitian ini dimaksudkan untuk memberikan gambaran dari suatu gejala sosial tertentu yang bertujuan untuk menggambarkan secara sistematis fakta yang ada Metode Penelitian Metode yang dipilih adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif, yaitu data yang dikumpulkan berbentuk uraian dan lampiran dari nara sumber yang dipaparkan secara deskriptif untuk menjawab tujuan dari penelitian dengan menjabarkan secara mendalam mengenai studi kasus perencanaan strategi promosi BPS RI dalam meningkatkan diseminasi produk data statistik pada penelitian ini. Penelitian studi kasus adalah salah satu metode penelitian ilmu sosial. Secara umum, studi kasus merupakan strategi yang lebih cocok bila pokok pertanyaan berkenaan dengan how dan why, bila peneliti hanya memiliki sedikit peluang untuk mengontrol peristiwa yang akan diselidiki dan bilamana fokus penelitiannya terletak pada fenomena kontemporer (masa kini) di dalam konteks kehidupan nyata Rakhmat.loc.cit., Christine Daymon, and Immy Holloway. Metode-Metode Riset Kualitatif dalam Public Relations dan Marketing Communications. PT Bentang Pustaka, 2008, 162

3 Subjek Penelitian Peneliti membutuhkan subjek penelitian sebagai pendukung pengamatan kejadian yang diteliti. Penelitian ini memerlukan dukungan berupa wawancara dengan orang yang mempunyai hubungan dalam penelitian yang dimaksud. Wawancara ini dimaksudkan agar peneliti lebih yakin akan objek penelitian didukung oleh sumber yang dapat dipertanggung jawabkankan. Dalam penelitian ini, informasi yang dikumpulkan didapat dari narasumber/key informant yang menjadi Subjeknya. Narasumber di sini adalah dua orang yang berhubungan langsung dengan objek penelitian dan dinilai berkompeten untuk dijadikan Subjek penelitian: 1. Agustin Wahyu Setyawati S.Si, M.Si selaku Kepala Subdirektorat Publikasi dan Kompilasi Laporan Statistik, wawancara dengan kepala subdirektorat publikasi dan kompilasi laporan statistik diperlukan, mengingat bahwa beliaulah yang bertanggung jawab dalam kegiatan pengembangan dan pengelolaan seluruh produk data statistik BPS RI mulai dari data mentah yang telah disiapkan oleh para Subject Matter (bagian pengolahan data statistik) hingga menjadi publikasi yang siap didiseminasikan. 2. Toza Sathia Utiayarsih, SST, M.Stat. selaku Kepala Seksi Promosi Statistik, wawancara dengan kepala seksi promosi statistik tentunya sangat diperlukan, mengingat bahwa beliaulah yang bertanggung jawab terhadap segala kegiatan promosi produk data statistik yang telah di. Mulai dari merencanakan, melaksanakan, hingga mengendalikan strategi promosi untuk produk data

4 70 statistik BPS RI yang telah dikompilasikan oleh bagian publikasi dan kompilasi statistik. 3.4 Teknik Pengumpulan Data Data yang digunakan dalam penelitian ini dilakukan dengan cara pengumpulan data. Pengumpulan data dilakukan dengan 2 cara: 1. Data Primer Penulis memperoleh data melalui wawancara mendalam dengan beberapa pihak yang terkait dengan penelitian ini, yaitu Agustin Wahyu Setyawati S.Si, M.Si selaku Kepala Subdirektorat Publikasi dan Kompilasi Laporan Statistik dan Toza Sathia Utiayarsih, SST, M.Stat. selaku Kepala Seksi Promosi Statistik, serta dengan melakukan pengamatan secara tidak berstruktur pada perusahaan yang menjadi objek penelitian. Pada pengamatan yang tidak berstruktur, si peneliti tidak mengetahui aspek-aspek apa dari kegiatan-kegiatan yang ingin diamatinya relevan dengan tujuan penelitiannya. Peneliti juga tidak mempunyai suatu rencana tentang cara-cara pencatatan dari pengamatannya, sebelum ia memulai kerja mengumpulkan data Data Sekunder Data Sekunder yang diperoleh antara lain dari buku-buku kepustakaan (Library Research) serta berbagai tulisan lain yang berhubungan dengan permasalahan yang diteliti. Tujuannya adalah untuk memperoleh pengetahuan 93 Nazir.loc.cit., 214.

5 71 secara teoritis dari pandangan serta pendapat para ahli sebagai bahan masukan dalam menganalisa permasalahan yang ada dan sebagai perbandingan antara teori yang didapat dari studi pustaka dengan kenyataan yang terjadi di lapangan. 3.5 Definisi Konsep Untuk menentukan fokus penelitian, terlebih dahulu penulis harus mengetahui definisi konsep dari objek yang diteliti. Ada 4 konsep utama yang diteliti oleh penulis. 1. Strategi promosi mengintegrasikan inisiatif komunikasi organisasi, kombinasi periklanan, penjualan pribadi, promosi penjualan, pemasaran Internet interaktif dan publikasi/hubungan masyarakat untuk berkomunikasi dengan pembeli dan pihak-pihak yang mempengaruhi keputusan pembelian. Strategi promosi meliputi perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian komunikasi organisasi ke customer dan audiens sasaran lainnya. Dalam penelitian ini, strategi promosi yang diamati hanyalah promosi untuk produkdata statistik yang dikeluarkan oleh BPS RI pada periode Badan Pusat Statistik (BPS) adalah lembaga pemerintah non-kementerian mempunyai tugas untuk menyediakan produk berupa data dan informasi statistik yang berkualitas, bagi pemerintah dan masyarakat. 3. Diseminasi data adalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh Badan Pusat Statistik untuk ditujukan kepada kelompok target atau individu agar mereka memperoleh informasi, timbul kesadaran, menerima, dan akhirnya

6 72 memanfaatkan informasi tersebut. Dalam penelitian ini, diseminasi yang dilakukan oleh BPS adalah diseminasi produk data statistik. 4. Produk data statistik, yaitu berupa raw data dan publikasi-publikasi dalam bentuk salinan keras (hardcopy) maupun salinan lunak (softcopy) yang dihasilkan oleh BPS RI. 3.6 Fokus Penelitian Fokus penelitian yang dilakukan adalah dengan meneliti tentang hal-hal yang berkaitan dengan promosi produk data statistik BPS RI yang antara lain akan membahas tujuan dari penelitian itu sendiri dengan menjabarkan secara terperinci dan terarah sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Dalam hal ini penulis ingin mendeskripsikan atau menggambarkan bentuk promosi yang digunakan oleh BPS RI dalam meningkatkan diseminasi produk data statistik. Untuk memperjelas arah penelitian dari strategi promosi BPS RI dalam meningkatkan diseminasi produk data statistik (periode 2012), maka fokus penelitian ini adalah: 1. Perencanaan Strategi Promosi 2. Analisis SWOT 3. Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP) 4. Tujuan Strategi Promosi 5. Strategi Promosi 6. Pelaksanaan Strategi Promosi 7. Pengendalian Strategi Promosi

7 Teknik Analisis Data Teknik Analisis Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Model Analisis Interaktif Miles dan Huberman. Dalam penelitian kualitatif, memungkinkan dilakukan analisis data pada waktu peneliti berada di lapangan maupun setelah kembali dari lapangan baru dilakukan analisis. Pada penelitian ini analisis data telah dilaksanakan bersamaan dengan proses pengumpulan data. Alur analisis mengikuti model analisis interaktif sebagaimana diungkapkan Miles dan Huberman. Teknis yang digunakan dalam menganalisis data dapat divisualisasikan sebagai berikut: 94 Proses analisis dalam penelitian ini dilakukan dengan empat tahap, yaitu: 1. Pengumpulan Data Data yang diperoleh dari hasil wawancara dicatat dalam catatan lapangan yang terdiri dari dua bagian yaitu deskriptif dan reflektif. Catatan deskriptif adalah catatan alami, catatan tentang apa yang dilihat, didengar, disaksikan dan dialami sendiri oleh peneliti tanpa adanya pendapat dan penafsiran dari peneliti terhadap fenomena yang dialami. Catatan reflektif adalah catatan yang berisi kesan, komentar, pendapat, dan tafsiran peneliti tentang temuan yang dijumpai, dan merupakan bahan rencana pengumpulan data untuk tahap berikutnya. 2. Reduksi Data Setelah data terkumpul, selanjutnya dibuat reduksi data, guna memilih data yang relevan dan bermakna, memfokuskan data yang mengarah untuk 94 Miles dan Huberman. Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Yogyakarta, Kanisius, 1984, 23.

8 74 memecahkan masalah, penemuan, pemaknaan atau untuk menjawab pertanyaan penelitian. Kemudian menyederhanakan dan menyusun secara sistematis dan menjabarkan hal-hal penting tentang hasil temuan dan maknanya. Pada proses reduksi data, hanya temuan data atau temuan yang berkenaan dengan permasalahan penelitian saja yang direduksi. Sedangkan data yang tidak berkaitan dengan masalah penelitian dibuang. Dengan kata lain reduksi data digunakan untuk analisis yang menajamkan, menggolongkan, mengarahkan dan membuang yang tidak penting, serta mengorganisasikan data, sehingga memudahkan peneliti untuk menarik kesimpulan. 3. Penyajian Data Penyajian data dapat berupa bentuk tulisan atau kata-kata, gambar, grafik dan tabel. Tujuan sajian data adalah untuk menggabungkan informasi sehingga dapat menggambarkan keadaan yang terjadi. Dalam hal ini, agar peneliti tidak kesulitan dalam penguasaan informasi baik secara keseluruhan atau bagianbagian tertentu dari hasil penelitian, maka peneliti harus membuat naratif, matrik atau grafik untuk memudahkan penguasaan informasi atau data tersebut. Dengan demikian peneliti dapat tetap menguasai data dan tidak tenggelam dalam kesimpulan informasi yang dapat membosankan. Hal ini dilakukan karena data yang terpencar-pencar dan kurang tersusun dengan baik dapat mempengaruhi peneliti dalam bertindak secara ceroboh dan mengambil kesimpulan yang memihak, tersekat-sekat daan tidak mendasar. Untuk display data harus disadari sebagai bagian dalam analisis data.

9 75 4. Penarikan Simpulan Penarikan simpulan dilakukan selama proses penelitian berlangsung seperti halnya proses reduksi data, setelah data terkumpul cukup memadai maka selanjutnya diambil simpulan sementara, dan setelah data benar-benar lengkap maka diambil simpulan akhir. Sejak awal penelitian, peneliti selalu berusaha mencari makna data yang terkumpul. Untuk itu perlu mencari pola, tema, hubungan, persamaan, hal-hal yang sering timbul, hipotesis dan sebagainya. Kesimpulan yang diperoleh mula-mula bersifat tentatif, kabur dan diragukan akan tetapi dengan bertambahnya data baik dari hasil wawancara maupun dari hasil observasi dan dengan diperolehnya keseluruhan data hasil penelitian.kesimpulankesimpulan itu harus diklarifikasikan dan diverifikasikan selama penelitian berlangsung. Data yang ada kemudian disatukan ke dalam unit-unit informasi yang menjadi rumusan kategori-kategori dengan berpegang pada prinsip holistik dan dapat ditafsirkan tanpa informasi tambahan. Data mengenai informasi yang dirasakan sama disatukan ke dalam satu kategori, sehingga memungkinkan untuk timbulnya ketegori baru dari kategori yang sudah ada. Model analisis ini akan memaparkan atau mendeskripsikan jawaban dari permasalahan, yaitu: bagaimana strategi promosi BPS RI dirancang dan dilaksanakan untuk meningkatkan diseminasi produk-produk data statistik yang ada.