PENGARUH PENERAPAN SISTEM -FILING TERHADAP KEPA TUHAN W AJIB PAJAK: PEMAHAMAN INTERNET SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI TESIS

Transkripsi

1 PENGARUH PENERAPAN SISTEM -FILING TERHADAP KEPA TUHAN W AJIB PAJAK: PEMAHAMAN INTERNET SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan U otuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi Oleh: MOCHAMMAD MA' ARIF NPM : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER SAINS AKUNT ANSI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIEStA) SURABAYA 2016

2 TESIS PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-FILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK: PEMAHAMAN INTERNET SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI Oleh: Mochamad Ma' arif Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal21 Nopember 2016 TIMPENGUJI.: ta Dr.Bambang Suryono, SE.,SIL,M.Ak., Ak., CA. Dr. K Ketua Dr. Ikhs Anggota ~--- Dra. Dini Widyawati, M.Si, Ak., CA. Anggota T esis Diterima Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi tanggal... ~.::=..!!..::... ~.... Dr. Ikhsan Budi Riharjo, SE., MSi., Ak., CA Ketua Program Studi 52 Akuntansi

3 TESIS PENGARUH PENERAP AN SISTEM E-FILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK: PEMAHAMAN INTERNET SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI Oleh: Mochamad Ma'arif Komisi Pembimbing, Dr. Ikbsan udi Rihario, SE.,M.Si.,Ak.,CA. Pembimbing I Dra. Dini Widyawati, M.Si., Ak., CA. Pembimbing II Surabaya,... if.':.. ~L:.. ~.... Mengetahui, Ketua Program Studi Magister Sa ins Akuntansi Sekolah T' ggi llmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya Dr. lkbsan Budi Riharjo, SE.,M.Si.,Ak.,CA.

4 PERNY AT AAN KEASLIAN TESIS Saya yang menyatakan dengan sebenamya bahwa tesis yang saya ajukan untuk diuji tanggal Nopember 2016 denganjudul: PENGARUH PENERAP AN SISTEM E-FILING TERHADAP KEPA TUHAN W AJIB PAJAK: PEMAHAMAN INTERNET SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI adalah basil karya saya Tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau symbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah olah sebagian tulisan saya sendiri dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiro atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik tesis yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang laian seolah olah pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh Program Pascasarjana - Magister Sains Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima Surabaya, Nopember 2016 Mahasiswa, Mochamad Ma'arif Program Studi Magister Sains Akuntansi STIESIA Surabaya

5 ~ in, :ffli'faj tfan :fsti1omah # J3eran,ykat de1!jan penuh key akin an # J3erjafan tfen!jan penuh keif/i'fajan # tfan :fsti1omah ccafam men:jh«d«j'i coliaan " Sesungguhnya bersama kesukaran itu ada keringanan. Karena itu bila kau sudah selesai (mengerjakan yang lain). Dan berharaplah kepada Tuhanmu." (Q.S Al Insyirah : 6-8) (]3ersa6ar, illerusafia, dan illersyuk_ur #CBersa6ar dafam 6erusalia #illerusalia dengan tek,un dan pantang menyerali #dan CBersyuftur atas apa yano tefali diperofeli "Allah meninggikan derajat orang-orang Yang beriman dan orang-orang Yang memiliki ilmu pengetahuan diantara Kamu beberapa derajat." :M.ocnarnatf :M.a 'arif Xarya kecilku ini kupersem6alikan untuk : 'Tantfa syuk.urku kepad:a-:m.u ya.jt{fali 1Japak, ifiuk.u serta k.e{uarga keci{k.u tercinta

6 DAFTAR RIWA YAT HID UP A. DATA PRIBADI 1. Nama : Mochamad Ma'arif 2. NPM : Tempat, Tanggal Lahir : Jombang, 13 Mei Agama : Islam 5. Pekerjaan/Jabatan : Karyawan Swasta 6. Alamat Kantor/Telepon : Jl. Kalibutuh No Surabaya/ (031) Alamat Rumah/Telepon : Dsn. Munggusoyi RT. 10 RW. 02 Ds. Munggugebang Kec. Benjeng Kab. Gresik 8. Satus : Kawin B. ORANGTUA 1. Nama : Sutadji (Alm) 2. Pekerjaan/Jabatan 3. Alamat Kantor/Telepon 4. Alamat Rumah!Telepon C. RIWAYATPENDIDIKAN 1. Tamat SD 2. Tamat SLTP di SD Negeri 1 Gempollegundi Jombang di SMP Negeri 1 Perak Jombang tahun 1992 tahun Tamat SLTA di SMA Negeri 1 Bandar Kedungmulyo Jombang tahun Pendidikan Tinggi (PT): NamaPT Tempat Tahun Keterangan Universitas Kartini Surabaya Surabaya 2007 Jurusan Sarjana Ekonomi Manajemen

7 D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Jabatan PT. Pabrik Kertas Indonesia 1999 s.d 2008 Staff Accounting & Tax (PAKERIN) 2008 s.d sekarang PT. Steel Pipe Industry of Indonesia, Tbk. (SPINDO) Accounting & Tax Supervisor

8 KATAPENGANTAR Assalamu'alaikum Wr.Wb. Puji syukur kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Tesis yang berjudul: "PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-FILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK: PEMAHAMAN INTERNET SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI" Tesis ini disusun dan diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains Akuntansi di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya. Penulis menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari kesempumaan, mengingat segala keterbatasan pengetahuan, kemampuan maupun literatur yang diperoleh. Walaupun demikian, penulis telah berusaha semaksimal mungkin untuk menyelesaikan tesis ini dengan bimbingan dari Dosen Pembimbing Tesis yaitu Bapak Dr. Ikhsan Budi Riharjo, SE.,M.Si.,Ak.,CA. yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan. Penulis sangat mengharapkan dan berterima kasih apabila ada kritikan dan saran yang bersifat membangun demi perbaikan dan kesempumaan tesis ini. Penulisan tesis ini tidaklah mungkin akan menjadi sebuah karya ilmiah tanpa adanya bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak yang telah ikut serta baik langsung maupun tidak langsung dalam usaha menyelesaikan tesis ini. Untuk itu, penulis dalam kesempatan ini menyampaikan ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada : I. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, SE.,MSA.,Ak, Selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Bapak Dr. Ikhsan Budi Riharjo, SE.,M.Si.,Ak.,CA, Selaku Ketua Program Studi Magister Sains Akuntansi STIESIA dan sekaligus Dosen Pembimbing 1 yang bersedia meluangkan waktu, memberikan pengarahan, ide, serta bimbingan sehingga penulisan tesis ini dapat terselesaikan dengan baik.

9 3. Ibu Dra. Dini Widyawati, M.Si., Ak., CA. selaku Dosen Pembimbing II yang bersedia meluangkan waktu, memberikan pengarahan ide dengan sabar dari seminar proposal hingga tesis ini terselesaikan dengan baik. 4. Pak lpul, Bu Mia, Bu Evi beserta staf Program Pascasarjana Magister Sains Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 5. Bapak Kepala Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Sawahan berserta para staf KPP Pratama Surabaya Sawahan yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk mengadakan penelitian dan mengambil data-data yang diperlukan selama penulisan tesis. 6. Keluarga kecilku Istriku, anak-anakku (Zahra & Rayyan), Orang tuaku beserta adik dan kakakku kupersembahkan Tesis dan gelar ini sebagai bagian dari rasa terima kasih, kasih sayang, doa, dukungan dan pengorbanan kalian sehingga tesis ini selesai. 7. Teman-temanku MSA terima kasih atas bantuan dan dukungannya selama ini. Akhirnya kepada Allah SWT, penulis pasrahkan semoga amal dan sumbangsih yang telah diberikan kepada penulis memperoleh balasan yang setimpal dari Allah SWT. Harapan terakhir penulis, semoga tesis ini dapat memberikan tambahan cakrawala ilmu dan bermanfaat bagi pihak-pihak yang memerlukannya serta sebagai darma bakti penulis kepada almamater tercinta. Wassalamu'alaikum Wr.Wb. Surabaya, Nopember 2016 Penyusun Mochamad Ma'arif

10 DAFTARISI Halaman Halaman Sampul Luar dan Dalam Tesis... Halaman Susunan Tim Penguji Tesis... n Halaman Komisi Pembimbing Halaman Pernyataan Keaslian Tesis... IV Halaman Riwayat Hid up... v Halaman Kata Pengantar..... vi Halaman Daftar lsi viii Halaman Daftar Tabel.... x Halaman Daftar Gambar... XI Halaman Daftar Lampiran... xii Abstrak.... xiii BAB 1 PENDAHULUAN La tar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Ruang Lingkup Penelitian BAB 2 TINJAUAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS Teori dan Penelitian Sebelumnya Rerangka Pemikiran Pengembangan Hipotesis BAB 3 METODA PENELITIAN Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi Penelitian Teknik Pengambilan Sampel Teknik Pengumpulan Data... 37

11 3.4 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel lnstrumen Penelitian Teknik Analisis Data BAB 4 BASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Basil Penelitian Pembahasan BAB 5 PENUTUP Simpulan Saran Keterbatasan DAFTARPUSTAKA LAMPI RAN

12 DAFTAR T ABEL Tabel Halaman 1. Rasio penggunaan sistem e-filing Data Statistik Internet Indonesia di Pulau Jawa Kisi-Kisi Kuesioner Skor skala Iikert Karakteristik Responden Kategori Penilaian V ariabel Berdasarkan Skala Statistik Deskriptif V ariabel Deskripsi Variabel Penerapan Sistem e-filing Deskripsi Variabel Kepatuhan Wajib Pajak (WP) Deskripsi Variabel Pemahaman Internet (PI) Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas Hasil Uji Normalitas Hasil Uji Multikolinearitas Hasil Analisis Regresi Penerapan Sistem e-filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Hasil Analisis Regresi Penerapan sistem e-filing (PF) dan Pemahaman Internet (PI) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (WP) Hasil Analisis Regresi Penerapan sistem e-filing (PF), Pemahaman Internet (PI) dan Interaksi Antara Penerapan sistem e-filing dan Pemahaman Internet (PI) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (WP) ) Hasil Hasil Statistik Deskriptif (Centered Data)

13 DAFTARGAMBAR Gam bar Halaman 1. Rerangka Pemikiran Penelitian Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Umur Karakteristik Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan Karakteristik Responden Berdasarkan Pekeijaan Karakteristik Responden Berdasarkan Pengetahuan Pajak... 53

14 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran2 Lampiran 3 Lampiran4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Lampiran 10 Lampiran 11 Data Demografi Responden. Tabulasi Pengisian Kuesioner Atas Penerapan Sistem e-filing (PF) Tabulasi Pengisian Kuesioner Atas Pemahaman Internet (PI). Tabulasi Pengisian Kuesioner Atas Kepatuhan Wajib Pajak (WP). Tabulasi Seluruh Variabel Penelitian. Tabulasi Seluruh V ariabel Penelitian (PF dan PI Centered). Deskripsi Data Penelitian. Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Penerapan e-filing (PF). Uji Validitas dan Reliabilitas V ariabel Pemahaman Internet (PF). Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak (WP). Uji Normalitas. Lampiran 12 Hasil Uji Hipotesis Analisis Regresi Sederhana. Lampiran 13 Hasil Uji Hipotesis Moderated Regression Analysis. Lampiran 14 Grafik Regresi dengan Conditional Value Variabel Pemahaman Internet (PI). Lampiran 15 Uji T Tabel. Lampiran 16 Uji F Tabel.