BAB 4 IMPLEMENTASI SISTEM. ini sudah menggunakan kernel 2.6. Saat komputer pertama kali dinyalakan tekan delete untuk

Transkripsi

1 BAB 4 IMPLEMENTASI SISTEM 4.1. Instalasi Program Instalasi Linux Penulis menggunakan SUSE Linux 10 sp1 X86 dimana SUSE ini sudah menggunakan kernel 2.6. Saat komputer pertama kali dinyalakan tekan delete untuk masuk ke dalam menu BIOS, kemudian rubah priotitas boot ke drive DVD. Pastikan installer Linux telah dimasukkan ke dalam DVD-ROM, setelah itu pilih exit and save change. Jika benar maka akan tampil layar seperti pada gambar 4.1. dibawah ini : 67

2 68 Gambar 4.1. Pilihan Boot Pilih bagian installation, setelah selesai loading maka akan muncul tampilan layar seperti pada gambar 4.2. dibawah ini :

3 69 Gambar 4.2. Pengaturan Instalasi 1. Bahasa Pilihlah bahasa yang akan digunakan, dalam instalasi ini kami menggunakan bahasa English (US), setelah itu tekan next. 2. License Agreement Pilihlah Yes, I agree to the license Agreement, setelah itu tekan tombol next. 3. System Analysis Setelah dilakukan analisa hardware, Pilihlah New Installation, tekan tombol next.

4 70 4. Time Zone Pilihlah region Asia dan Time zone Jakarta, setelah itu tekan tombol next. 5. Installation Summary Maka akan muncul tampilan seperti pada gambar 4.3. dibawah ini : Gambar 4.3. Pilih Bahasa Pilih tombol accept. Setelah itu pilih I Agree pada confirm package license seperti pada gambar 4.4. dibawah ini.

5 71 Gambar 4.4. Konfirmasi Lisensi Setelah itu akan muncul confirm installation lalu tekan tombol install.lalu tunggu hingga proses perform installation selesai. Setelah instalasi selesai maka komputer akan melakukan booting ulang, pilihlah boot dari hard disk maka kita akan masuk ke dalam sistem operasi Linux. Hingga layar akan menampilkan konfigurasi sistem seperti pada gambar 4.5. dibawah ini.

6 72 Gambar 4.5. Pengaturan Password untuk Root 6. Root Password Masukkan password yang diinginkan sebagai root password, lalu tekan next. 7. Host name and domain name Masukkan host name dan domain name, sebaiknya gunakan nama yang sudah tertera di layar, tekan next. 8. Network Dalam bagian ini rubah firewall ke disable lalu tekan next. Akan muncul tes koneksi internet, pilih No,skip this test lalu tekan next.

7 73 9. Service Langsung tekan tombol next. 10. Users Pilih authentication method: local lalu tekan next. Setelah itu masukkan data data username dan password yang diinginkan. Lalu tekan next, lalu tunggulah hingga proses clean up selesai. 11. Release Notes Tekan tombil next. 12. Hardware configuration Periksa kesesuaian hardware lalu tekan next, setelah itu tekan finish Instalasi Asterisk Required Packages Sebelum melakukan kompilasi untuk Astersik, lakukan pemeriksaan paket paket yang sudah terinstall di dalam linux (dependency), seperti: * Subversion jika membutuhkan source code yang Up to - day * Kernel-source - bergantung pada kernel masing masing * GCC * Bison * Make * Ncurses

8 74 * Ncurses-devel * Openssl * Openssl-devel * Zlib * Zlib-devel Cara melakukan pemeriksaan adalah dengan mengetikkan rpm q diikuti dengan nama paket pada konsol sebagai contoh : # rpm q subversion # rpm q kernel-source # rpm q gcc # rpm q bison # rpm q make # rpm q ncurses # rpm -q ncurses-devel # rpm q openssl # rpm q openssl-devel # rpm q zlib # rpm q zlib-devel Jika setelah pemeriksaan tampilah layar seperti pada gambar 4.6. dibawah ini

9 75 Gambar 4.6. Pemeriksaan Dependancy Sudah Ter-install Maka paket sudah terinstall dalam Linux, tetapi jika tampilan layar seperti pada gambar 4.7. dibawah ini :

10 76 Gambar 4.7. Pemeriksaan Dependancy Belum Ter-install Lakukan proses instalasi paket yang tersisa dengan menggunakan YaST, seperti yang terlihat pada gambar 4.8. dibawah ini:

11 77 Gambar 4.8. Software Installer Download Asterisk Software asterisk dapat diambil melalui alamat versi yang digunakan adalah : 1. Asterisk versi Zaptel versi Libpri versi Sounds 1.2.1

12 Proses Instalasi Asterisk 1. Libpri # cp libpri tar.gz /usr/local/src # cd /usr/local/src # tar zxvf libpri tar.gz # cd libpri # make clean # make # make install 2. Zaptel # cp zaptel tar.gz /usr/local/src # cd /usr/local/src # tar zxvf zaptel tar.gz # cd zaptel # make clean # make # make install 3. Asterisk # cp asterisk tar.gz # cd usr/local/src # tar zxvf asterisk tar.gz # cd asterisk #./configure # make

13 79 # make install # make samples 4. Sounds # cp asterisk-sounds tar.gz /usr/local/src # cd /usr/local/src # tar zxvf asterisk-sounds tar.gz # cd askerisk-sounds # make install Setelah selesai melakukan instalasi maka untuk menjalankan asterisk nya digunakan perintah #asterisk r Jika muncul tampilan seperti pada gambar 4.9. dibawah ini, maka proses instalasi asterisk telah berjalan dengan sukses.

14 Gambar 4.9. Tampilan Asterisk yang Sudah Dijalankan 80

15 Instalasi X-lite Gambar Setup X-Lite 1. Setelah installer X-Lite dioperasikan, kita akan diberi tampilan welcome seperti pada gambar diatas. Kita dapat langsung menekan tombol Next untuk melanjutkan proses instalasi.

16 82 Gambar Persetujuan Lisensi 2. Selanjutnya akan ditampilkan perjanjian lisensi antara pembuat X- Lite dengan kita sebagai pengguna seperti pada gambar diatas, agar X-Lite tidak dituntut di kemudian hari jika misalnya ternyata kualitas suara VoIP yang dihasilkan kurang baik. Seperti biasa, kita dapat langsung menekan tombol I accept the agreement.

17 83 Gambar Destinasi Lokasi Instalasi 3. Selanjutnya X-Lite akan memberi kita pilihan folder tempat X-Lite akan diinstall. Folder default yang akan digunakan adalah C:\Program Files\CounterPath\X-Lite seperti pada gambar diatas. Jika kita menyetujuinya, dapat langsung menekan tombol Next untuk melanjutkan proses instalasi.

18 84 Gambar Penambahan Fitur 4. Jika diinginkan, kita dapat menambah icon X-Lite pada desktop dan mengaktifkan X-Lite pada menu start windows seperti pada gambar diatas. Tekan Next untuk melanjutkan konfigurasi. 5. X-Lite akan mengekstrak file-file programnya untuk diinstalasi. Waktu yang dibutuhkan untuk proses instalasi ini biasanya tidak lama, hanya beberapa menit.

19 85 Gambar Instalasi Selesai Kita dapat langsung mengoperasikan X-Lite dengan mengklik Launch X-Lite dan tekan Finish untuk menyelesaikan proses instalasi X-Lite secara keseluruhan seperti pada gambar diatas.

20 86 Gambar Tampilan X-Lite Tampilan X-Lite setelah dijalankan adalah seperti pada gambar diatas Konfigurasi Program Konfigurasi Asterisk Konfigurasi SIP Lantai 1 : [101] type=friend context=default host=dynamic username=101

21 87 secret=101 [102] type=friend context=default host=dynamic username=102 secret=102 [103] type=friend context=default host=dynamic username=103 secret=103 [104] type=friend context=default host=dynamic username=104 secret= 104 [105] type=friend context=default host=dynamic username=105

22 88 secret=105 [106] type=friend context=default host=dynamic username=106 secret=106 Lantai 2 : [201] type=friend context=default host=dynamic username=201 secret=201 [202] type=friend context=default host=dynamic username=202 secret=202 [203] type=friend context=default host=dynamic

23 89 username=203 secret=203 [204] type=friend context=default host=dynamic username=204 secret=204 [205] type=friend context=default host=dynamic username=205 secret=205 [206] type=friend context=default host=dynamic username=206 secret=206 [207] type=friend context=default host=dynamic

24 90 username=207 secret=207 [208] type=friend context=default host=dynamic username=208 secret=208 Berikut adalah contoh tampilan konfigurasi SIP seperti pada gambar dibawah ini :

25 91 Gambar SIP.conf Konfigurasi Extensions Konfigurasi extensions di lantai 1 : Komputer 1 exten => 101,1,Ringing exten => 101,2,Wait,2

26 92 exten => 101,3,Dial(SIP/101) exten => 101,4,Hangup Komputer 2 exten => 102,1,Ringing exten => 102,2,Wait,2 exten => 102,3,Dial(SIP/102) exten => 102,4,Hangup Komputer 3 exten => 103,1,Ringing exten => 103,2,Wait,2 exten => 103,3,Dial(SIP/103) exten => 103,4,Hangup Komputer 4 exten => 104,1,Ringing exten => 104,2,Wait,2 exten => 104,3,Dial(SIP/104) exten => 104,4,Hangup Komputer 5 exten => 105,1,Ringing exten => 105,2,Wait,2 exten => 105,3,Dial(SIP/105) exten => 105,4,Hangup Komputer 6 exten => 106,1,Ringing

27 93 exten => 106,2,Wait,2 exten => 106,3,Dial(SIP/106) exten => 106,4,Hangup Konfigurasi extensions di lantai 2 : Komputer 1 exten => 201,1,Ringing exten => 201,2,Wait,2 exten => 201,3,Dial(SIP/201) exten => 201,4,Hangup Komputer 2 exten => 202,1,Ringing exten => 202,2,Wait,2 exten => 202,3,Dial(SIP/202) exten => 202,4,Hangup Komputer 3 exten => 203,1,Ringing exten => 203,2,Wait,2 exten => 203,3,Dial(SIP/203) exten => 203,4,Hangup Komputer 4 exten => 204,1,Ringing exten => 204,2,Wait,2 exten => 204,3,Dial(SIP/204) exten => 204,4,Hangup

28 94 Komputer 5 exten => 205,1,Ringing exten => 205,2,Wait,2 exten => 205,3,Dial(SIP/205) exten => 205,4,Hangup Komputer 6 exten => 206,1,Ringing exten => 206,2,Wait,2 exten => 206,3,Dial(SIP/206) exten => 206,4,Hangup Komputer 7 exten => 207,1,Ringing exten => 207,2,Wait,2 exten => 207,3,Dial(SIP/207) exten => 207,4,Hangup Komputer 8 exten => 208,1,Ringing exten => 208,2,Wait,2 exten => 208,3,Dial(SIP/208) exten => 208,4,Hangup Berikut adalah contoh konfigurasi extensions seperti pada gambar dibawah ini :

29 95 Gambar Extensions.conf Konfigurasi Manager [general] enabled = yes port = 5038 bindaddr = displayconnects = yes

30 96 [admin] secret=admin deny= / permit= / read=system,call,log,verbose,command,agent,user write=system,call,log,verbose,command,agent,user Berikut adalah contoh konfigurasi manager seperti pada gambar dibawah ini : Gambar Manager.conf

31 Konfigurasi X-lite Gambar SIP Account Sebelum Diisi 1. Pada konfigurasi X-Lite seperti pada gambar diatas, kita dapat memasukkan account SIP yang telah terdaftar pada server VoIP. Karena software ini sendiri gratis, akan ada pembatasan jumlah account SIP yang dapat digunakan (X-Lite 3.0 hanya dapat membuat satu account). Tekan tombol Add untuk memasukkan informasi tentang account SIP tersebut.

32 98 Gambar Account Properties 2. Pada bagian account seperti pada gambar diatas, rincian / detail account SIP yang penting yang harus dimasukkan adalah informasi: - username dan authorization user name, yang merupakan nomor telepon. - password, yang merupakan password yang telah didaftarkan pada server VoIP.

33 99 - domain, yakni alamat IP server VoIP. - domain proxy, dengan memilih register with domain and receive incoming calls, dan send outbond via target domain. 3. Pada bagian lainnya, dapat menggunakan nilai default yang digunakan. Setelah semua konfigurasi dilakukan, tekan tombol Apply untuk mengaktifkan konfigurasi. Gambar SIP Account Setelah Diisi 4. Setelah semua diatur dengan benar, akan tampak SIP account yang baru kita set seperti pada gambar diatas. Klik Enabled untuk mengaktifkan account tersebut. Tombol Close dapat ditekan untuk menutup menu SIP accounts.

34 100 Gambar Pilihan Option 5. Pada bagian application seperti pada gambar diatas, basic option yang dapat kita rubah adalah seperti : - Always on top of other applications, klik pilihan tersebut jika kita menginginkan agar window X-Lite berada di paling atas dari aplikasi lainnya.

35 101 - Launch when Windows starts, klik pilihan tersebut jika kita menginginkan agar aplikasi X-Lite berjalan pada saat pertama kali masuk Windows. - Confirm before closing application, klik pilihan tersebut jika kita menginginkan agar X-Lite memberikan konfirmasi ketika kita akan menutup aplikasi. 6. Option lainnya dapat menggunakan pilihan default yang dapat digunakan. 7. Setelah semua konfigurasi dilakukan, tekan tombol Apply untuk mengaktifkan konfigurasi. 8. X-Lite siap digunakan seperti pada gambar dibawah ini :. Gambar X-lite dengan SIP Account

36 102 Berikut adalah tampilan X-lite saat melakukan panggilan seperti pada gambar dibawah ini: Gambar X-lite Sedang Melakukan Panggilan 4.3. Program Monitoring Disamping kedua komponen utama yang telah disebutkan sebelumnya, ditambahkan pula sebuah program monitoring sederhana yang bertujuan untuk membantu pengawasan server dari sebuah komputer client sehingga pihak perusahaan tidak perlu keluar-masuk ruangan server hanya untuk memeriksa keadaan server.

37 103 Pada dasarnya, program ini mempunyai dua fungsi utama, yaitu : - ping Fungsi ini bertujuan untuk melihat berapa lama waktu yang dibutuhkan oleh server untuk memberikan respon terhadap perintah yang diberikan dari komputer client. Hal ini memberikan indikasi apakah jaringan komputer di perusahaan tersebut sedang sibuk atau tidak. - show user Fungsi ini bertujuan untuk memperlihatkan status terhubung atau tidaknya program X-Lite dari masing-masing komputer client dengan program asterisk dari komputer server. Program ini dibuat dengan Visual Basic dimana program ini dibuat sesederhana mungkin dan cara penggunaannya dibuat semudah mungkin. Program ini juga sudah diatur agar hanya dapat berjalan pada satu komputer client yang dipegang oleh seorang admin dari pihak perusahaan. Pada awal program dijalankan, akan muncul sebuah windows box dengan tampilan seperti pada gambar dibawah ini:

38 104 Gambar Tampilan Awal Program Monitoring Untuk memulai penggunaan fungsi program ini, lakukan hubungan terlebih dahulu antara program ini dengan server asterisk dengan cara menekan tombol connect. Jika server belum dijalankan, maka akan muncul pesan kesalahan seperti pada gambar dibawah ini:

39 105 Gambar Tampilan Pesan Kesalahan Ketika Server Belum Dijalankan Jika server sudah dijalankan, maka akan muncul tampilan seperti pada gambar dibawah ini:

40 106 Gambar Tampilan Program Setelah Terhubung Dengan Server Selanjutnya, tekan tombol Send Authentication untuk mengaktifkan fungsi ping dan show user sehingga akan muncul tampilan seperti pada gambar dibawah ini:

41 107 Gambar Tampilan Program Setelah Proses Authentikasi Selesai Untuk menggunakan fungsi ping, tekan tombol Ping sehingga akan muncul tampilan seperti pada gambar dibawah ini:

42 108 Gambar Tampilan Program Setelah Fungsi Ping Dijalankan Untuk menggunakan fungsi show user, tekan tombol Show User sehingga akan muncul tampilan seperti pada gambar dibawah ini:

43 109 Gambar Tampilan Program Setelah Fungsi Show User Dijalankan Jika ingin membersihkan layar text, tekan tombol Clear sehingga akan muncul tampilan seperti pada gambar dibawah ini:

44 110 Gambar Tampilan Program Setelah Fungsi Clear Dijalankan Jika suatu saat, terjadi pemutusan hubungan antara server dengan program ini yang disebabkan karena putusnya jaringan atau kegagalan fungsi kelistrikan atau juga karena faktor lainnya, maka akan muncul tampilan seperti pada gambar dibawah ini:

45 111 Gambar Tampilan Program Ketika Hubungan Dengan Server Gagal 4.4. Evaluasi Solusi Setelah sistem selesai diimplementasikan, kami melakukan uji evaluasi terhadap sistem tersebut dengan 2 metode, yakni : - Pengujian pemakaian Bandwidth. Pengujian ini dilakukan untuk memastikan pemakaian bandwidth yang digunakan oleh sistem ini tidak sampai mengganggu arus kegiatan kerja sehingga tidak menurunkan kinerja perusahaan.

46 112 - Kuisioner Pelaksanaan kuisioner ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana manfaat sistem komunikasi ini yang dapat dirasakan oleh karyawan PT. Megatika. Berikut adalah gambar hasil pengujian bandwidth dengan menggunakan Bandwidth Meter versi 5.1. Gambar Grafik Pengujian Bandwidth Menggunakan Bandwidth Meter 5.1 Pada gambar diatas, dapat dilihat bahwa sebuah panggilan mengirim data ke jaringan rata rata sebesar 80.5 kbps dan menerima data dari jaringan rata rata sebesar 75.1 kbps.

47 113 Gambar Laporan Pemakaian Bandwidth Selama 1 Menit di Client Berdasarkan laporan pemakaian bandwidth selama 1 menit di client pada gambar 4.34 diatas, dapat dihitung rata rata pengiriman dan penerimaan data dari sebuah panggilan ke dalam jaringan dengan rumus : Rata rata pengiriman = Tu (KByte) x 8 (Kbit) 60 (detik) (Tu adalah total upload dalam 1 menit). Rata rata penerimaan = Td (Kbyte) x 8 (Kbit) 60 (detik) (Td adalah total download dalam 1 menit).

48 114 Contoh : Rata rata pengiriman = x 8 = 80.5 Kbps. 60 Rata rata penerimaan = x 8 = 75.1 Kbps. 60 Hasil tersebut terbukti dari grafik pengujian bandwidth pada gambar diatas, yang menunjukkan rata rata pengiriman per detiknya sebesar 80.5 Kbps dan rata rata penerimaan per detiknya sebesar 75.1 Kbps. Berikut adalah hasil dari pengujian kuisioner (pertanyaan kuisioner secara lengkap dapat dilihat pada halaman lampiran), terhadap 14 karyawan PT. Megatika : Sudah berapa kali Anda menggunakan sistem komunikasi ini sejak diimplementasikan pada awal bulan Desember? <5 5 sampai 10 >10 Chart 4.1. Hasil Pertanyaan Pertama

49 115 Menurut Anda, bagaimanakah penggunaan sistem komunikasi ini? Cukup mudah Biasa saja Terlalu sulit Chart 4.2. Hasil Pertanyaan Kedua Apakah sistem komunikasi ini memiliki manfaat dalam interaksi dan kinerja kerja Anda? Tidak bermanfaat Kurang bermanfaat Biasa saja Cukup bermanfaat Sangat bermanfaat Chart 4.3. Hasil Pertanyaan Ketiga Apakah penambahan program softphonepada komputer kantor yang Anda gunakan mengganggu aktivitas kerja Anda? Tidak mengganggu Mengganggu Chart 4.4. Hasil Pertanyaan Keempat

50 116 Setujukah Anda jika jaringan dari sistem komunikasi ini diperluas hingga memungkinkan komunikasi antar kantor pusat dengan kantor cabang? Tidak setuju Setuju Chart 4.5. Hasil Pertanyaan Kelima