BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN Gambaran Umum Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia

Transkripsi

1 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Profil Instansi Pemerintah Gambaran Umum Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia merupakan instansi pemerintahan Republik Indonesia. Polisi Republik Indonesia berdiri pada tanggal 21 Agustus 1945 setelah empat hari kemerdekaan. Saat itu di proklamasikan dan dipimpin oleh Letnan Satu Mochammad Yasin di Surabaya. Dan polisi pertama Republik Indonesia adalah Jenderal Polisi R.S Soekanto. Dalam perkembangan paling akhir dalam kepolisian yang semakin modern dan global, Polri bukan hanya mengurusi keamanan dan ketertiban di dalam negeri, akan tetapi juga terlibat dalam masalahmasalah keamanan dan ketertiban regional maupun antar bangsa, sebagaimana yang ditempuh oleh kebijakan PBB yang telah meminta pasukan-pasukan polisi, termasuk Indonesia untuk ikut aktif dalam berbagai operasi kepolisian. Polisi Republik Indonesia (Polri) memiliki Markas Besar Republik Indonesia yang terletak di Jl. Trunojoyo No.3 Kebayoran Baru, Jakarta 47

2 48 Selatan. Adapun gedung-gedung yang terletak di wilayah Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia: 1. Gedung Kapolri (Kepala Polisi Republik Indonesia), kantor kepala polisi Indonesia. 2. Gedung Bareskrim (Badan Reserse Kriminal), kantor pusat penyedik dan penyelidikan dalam kasus kriminal. 3. Gedung Puskomlek (Pusat Komunikasi dan Elektronik), kantor pusat komunikasi Polri. 4. Gedung SetUm (Sekretariat Umum), kantor sekretariat umum Polri. 5. Gedung Intel, kantor bagian Intellijen Polri. 6. Gedung PusLabFor (Pusat Laboratorium Forensik), kantor pusat bagian forensik Polri. 7. Gedung DenMa (Detasemen Markas Besar Polisi), kantor pusat pasukan detasemen khusus 88 atau DENSUS Gedung TNCC (Trans National Crime Centre), kantor pusat pengumpulan data, analisa data dan pertukaran informasi dalam penanggulangan kejahatan transnasional. 9. Gedung InterPol (International Police), kantor polisi yang ditugaskan ke luar negeri.

3 49 Markas Besar Republik Indonesia (Mabes Polri) memiliki kantor cabang seperti Polda (Kepolisian Daerah), Polres (Kepolisian Resort), Polsek (Kepolisian Sektor), dan PosPol (Pos Polisi) yang tersebar di seluruh Indonesia. Adapun penjelasan singkat dari masing-masing kantor cabang Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia tersebut yaitu: 1. Polda (Kepolisian Daerah) membawahi Polres (Kepolisian Resort). Setiap Polda menjaga keamanan tingkat Provinsi dan dipimpin oleh Irjen (Inspektur Jenderal Polisi) atau Brigjen (Brigadir Jenderal Polisi). 2. Polres (Kepolisian Resort) membawahi Polsek (Kepolisian Sektor). Setiap Polres menjaga keamanan tingkat Kabupaten dan dipimpin oleh AKBP (Ajun Komisaris Besar Polisi). 3. Polsek (Kepolisian Sektor) membawahi PosPol (Pos Polisi). Setiap Polsek menjaga keamanan tingkat Kecamatan dan dipimpin oleh AKP (Ajun Komisaris Polisi) 4. PosPol (Pos Polisi). Setiap PosPol menjaga keamanan tingkat Kelurahan dan dipimpin oleh Ajun Inspektur Polisi Satu Visi dan Misi Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia Visi: Polri yang mampu menjadi pelindung pengayom dan pelayan masyarakat yang selalu dekat dan bersama-sama masyarakat serta sebagai

4 50 penegak hukum yang profesional yang selalu menjunjung tinggi supermasi hukum dan hak azasi manusia. Pemelihara keamanan dan ketertiban serta mewujudkan keamanan dalam negeri dalam suatu kehidupan nasional yang demokratis dan masyarakat yang sejahtera. Misi: Berdasarkan uraian Visi sebagaimana tersebut di atas, selanjutnya uraian tentang jabaran Misi Polri kedepan adalah sebagai berikut: 1. Memberikan perlindungan, pengayoman dan pelayanan kepada masyarakat sehingga masyarakat bebas dari gangguan fisik maupun psikis. 2. Memberikan bimbingan kepada masyarakat melalui upaya preventif yang dapat meningkatkan kesadaran dan kekuatan serta kepatuhan hukum masyarakat. 3. Memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat dengan tetap memperhatikan norma-normal dan nilai-nilai yang berlaku dalam wilayah hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. 4. Mengelola sumber daya manusia Polri secara profesional dalam mencapai tujuan Polri yaitu terwujudnya keamanan dalam negeri sehingga dapat mendorong meningkatnya gairah kerja guna mencapai kesejahteraan masyarakat.

5 51 5. Meningkatkan upaya konsolidasi kedalam (internal Polri) sebagai upaya menyamakan Visi dan Misi Polri kedepan 6. Memelihara soliditas institusi Polri dari berbagai pengaruh eksternal yang sangat merugikan organisasi. 7. Melanjutkan operasi pemulihan keamanan di beberapa wilayah konflik guna menjamin keutuhan Negara Kesatuan Republik Indonesia. 8. Meningkatkan kesadaran hukum berbangsa dari masyarakat yang berbhineka tunggal ika. 3.2 Struktur Organisasi Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia Agar tujuan dari suatu organisasi dapat berjalan dengan lancar, Dalam hal ini Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia mempunyai struktur organisasi yang jelas yang merupakan hal utama guna terbentuknya kerjasama yang baik antara pemimpin dan personil. Berikut ini merupakan bagan struktur organisasi dari Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia (Mabes Polri):

6 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia 52

7 Gambar 3.2 Struktur Organisasi Polri bagian Divisi Teknologi Informasi 53

8 Analisis Sistem yang sedang berjalan Pusat koneksi jaringan Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia (Mabes Polri) tersebut terletak di lantai 4 di gedung TNCC (Trans National Crime Center) pada divisi teknologi informasi Polri di bagian Biro Teknologi Informasi. Berikut adalah gambar sistem arsitektur di datacenter Polri: Gambar 3.3 Peta Sistem Arsitektur Jaringan Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia

9 55 Dari gambar sistem arsitektur jaringan di atas, dapat dilihat bahwa Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia memakai ISP (Internet Service Provider) Telkom. Lalu dihubungkan menggunakan fiber optik menuju ke IPS (Internet Protocol Security) yang berguna untuk mengamankan setiap IP yang berada di kantor Polri. Kemudian IPS (Internet Protocol Security) tersebut terhubung ke router BGP (Border Gateway Protocol) yang berfungsi untuk melakukan pertukaran informasi antar jaringan dan juga terhubung ke router maingateway yang berfungsi untuk connect ke internet. Untuk mempercepat akses data maka kedua router tersebut terhubung ke web caching. Kemudian dari web caching, data yang lewat jaringan ini akan di monitoring untuk memastikan apakah data tersebut ada yang hilang sebagian atau rusak. Selanjutnya terhubung dengan Core Switch. Paket data dari Core Switch tersebut akan disampaikan atau dikirim menggunakan MPLS (Multi Protocol Label Switching) ke gedung DRC (Disaster Recovery Center) di Bandung via fiber optik dan VSAT (Very Small Aperture Terminal). MPLS (Multi Protocol Label Switching) ini berfungsi untuk mengatur aliran traffic dan kecepatan pengiriman data, sedangkan gedung DRC (Disaster Recovery Center) yang ada di Bandung ini berfungsi untuk membackup data-data guna menghindari berbagai macam gangguan dan bencana yang bisa menyebabkan data rusak.

10 56 Core Switch ini selain terhubung ke gedung DRC (Disaster Recovery Center) di Bandung, juga terhubung ke jaringan Polda-Polda dan Polres-Polres, tetapi masih jaringan publik. Lalu Core Switch ini terhubung juga ke DMZ (Demilitarized Zone) yang berfungsi untuk melindungi server dari serangan-serangan eksternal. Server Web ini terbagi menjadi dua, yaitu Web internet dan Web intranet. Dan yang terakhir terhubung ke UTM (Unified Threat Management). UTM tersebut berfungsi untuk melakukan keamanan ganda dalam satu perangkat tunggal, seperti firewall, VPN (Virtual Private Network), load balancing, dan pencegahan kebocoran data. (dalam hal ini Polri menggunakan dua UTM yaitu UTM 100P dan TG1000). Selain fungsi-fungsi di atas, Polri menggunakan UTM untuk melakukan monitoring dan troubleshoting dengan NMS (Network Management System) dan juga bisa sebagai pelayan internet lebih dari 2000 user dan intranet di dalam Satuan Kerja Polri tetapi hanya di Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia Pusat (Mabes Polri) saja. Media Distribusi yang digunakan pada sistem arsitektur di datacenter Polri tersebut yaitu: 1. Fiber Optik 2. UTP (Unshielded Twisted Pair) 3. Microwave 4. VPN Tunelling (Virtual Privat Network)

11 57 Gambar 3.4 Topologi Gedung TNCC Dari gambar di atas dapat dilihat bahwa di gedung TNCC secara keseluruhan menggunakan topologi ring, dimana lantai empat adalah sebagai pusat koneksi dan terhubung ke lantai berikutnya secara berurut yaitu lantai tiga, dua, satu, sebelas, sepuluh, sembilan, delapan, tujuh, enam, lima dan kembali ke lantai empat, sehingga membentuk seperti cincin. Berikut adalah total user per lantai : Tabel 3.1 user per lantai LANTAI USER

12 TOTAL 340 Topologi tersebut menggunakan ISP (Internet Service Provider) Telkom. Masing-masing lantai untuk pendistribusian menggunakan switch AT908 sebagai perangkat untuk membagi koneksi antar lantai dan untuk pendistribusian ke user menggunakan media transmisi yaitu dengan kabel UTP category 5 dan category 6. Khusus pada lantai 4, terdapat komputer server yang berfungsi sebagai pusat koneksi untuk mengirim data. Untuk IP addressing menggunakan IP address kelas B ( XX.XX) dengan subnet mask ( ).

13 59 Kondisi topologi tersebut masih mempunyai kelemahan jaringan yaitu ketika salah satu atau bahkan dua node putus maka seluruh jaringan pada gedung TNCC (Trans National Crime Center) akan putus. Berikut ilustrasi gambar kelemahan jaringan dari topologi ring. Gambar 3.5 ilustrasi masalah jaringan Masalah tersebut sering terjadi, ketika switch pada lantai tujuh dan lantai dua sedang mengalami gangguan/rusak di waktu yang sama, maka proses pengiriman data dari lantai lima ke lantai sembilan terhenti karena rute pengiriman data untuk mencapai tujuan ke lantai sembilan harus melewati tujuh dan alternatif rute pengiriman data bisa melewati lantai dua. Kelemahan lainnya pada topologi ini yaitu jika ada node yang mengalami kerusakan, akan susah di deteksi karena diperlukannya pemeriksaan per lantai.

14 Permasalahan yang dihadapi Pada suatu instansi pemerintah, komunikasi merupakan kunci utama agar terciptanya suatu kesuksesan antar Divisi-Divisi. Selain itu, komunikasi yang rutin antar Divisi merupakan faktor utama dalam menjaga keseimbangan dan keutuhan dari suatu instansi pemerintah secara keseluruhan sebagai suatu kesatuan. Maka dengan kata lain, komunikasi suatu instansi pemerintah secara langsung dapat mempengaruhi kemajuan dari instansi pemerintah itu sendiri. Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia (Mabes Polri) sebagai sebuah instansi pemerintah yang mengedepankan kefektifan dalam kinerjanya, maka komunikasi juga merupakan salah satu hal yang diperhatikan oleh Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia (Mabes Polri). Internet yang merupakan teknologi komunikasi yang paling efektif merupakan pilihan utama dalam menjalankan komunikasi. Sesuai dengan gambar topologi ring pada subbab sistem yang sedang berjalan. Di gedung TNCC mempunyai kelemahan jaringan yaitu ketika salah satu atau bahkan dua node putus maka seluruh jaringan pada gedung TNCC akan putus (menggunakan topologi ring) dan jika ada node yang mengalami kerusakan akan susah di deteksi sehingga diperlukannya pemeriksaan per lantai. Maka diperlukan topologi baru dengan memusatkan jaringan ke lantai 4 sebagai pusat koneksi pada gedung TNCC sehingga dapat mengatasi permasalahan tersebut. Selain itu, fungsi dari pemakaian internet di Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia (Mabes Polri) khususnya di gedung Trans National Crime

15 61 Center (TNCC) belum diatur dengan baik. Salah satu contohnya adalah maraknya penggunaan situs Pada saat ini masih terjadi pengaksesan situs tersebut pada saat jam kerja. Hal ini mengakibatkan proses kerja terganggu sehingga hasil kerja menjadi kurang maksimal. Oleh karena itu, diperlukan adanya pengaturan agar pemakaian internet pada jam kerja dapat dikontrol. Masalah lainnya adalah pengaturan pembagian bandwidth koneksi yang belum di atur, sehingga mengakibatkan kinerja personil menjadi kurang maksimal. Kasus lainnya yang sering terjadi adalah adanya personil yang mendownload file diluar kebutuhan dan kepentingan pekerjaan secara bersamaan. Maka hal ini mengakibatkan koneksi internet menjadi lambat karena bandwitdh yang tersedia telah dipakai. Oleh karena itu, diperlukan adanya pengaturan bandwitdh pada instansi pemerintah ini. Jadi, berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan permasalahan yang dihadapi Markas Besar Kepolisian Republik Indonesia (Mabes Polri) khususnya di gedung Trans National Crime Center (TNCC) diantaranya : Jika salah satu atau bahkan dua node terputus maka koneksi jaringan antar lantai akan putus. Jika ada node yang mengalami kerusakan akan susah di deteksi sehingga diperlukannya pemeriksaan per lantai. Tidak adanya bandwitdh management. Penggunaan internet yang tidak terintegrasi.

16 Usulan Pemecahan Masalah Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa jaringan yang ada apakah rusak atau mengalami gangguan. Apabila setelah melakukan pemeriksaan ternyata tidak ada kerusakan pada jaringan, maka dapat segera dilakukan pengaturan jaringan. Dalam pemecahan permasalahan ini, alternatif yang akan dipakai adalah dengan menggunakan router. Disini pengaturan dilakukan dengan cara menyatukan jaringan internet untuk setiap Divisi dengan Divisi Teknologi Informasi (TI) sebagai pusat jaringan yang berada di gedung Trans National Crime Center (TNCC) menggunakan router mikrotik. Oleh karena itu, pengaturan internet tidak perlu dilakukan pada setiap Divisi tetapi hanya di Divisi Teknologi Informasi (TI) saja sehingga menghemat waktu. Selain itu juga, hanya di Divisi Teknologi Informasi (TI) saja yang dapat memantau penggunaan internet pada setiap Divisi lainnya, karena Divisi tersebut adalah pusat jaringan di gedung Trans National Crime Center (TNCC). Pengaturan dari router mikrotik itu sendiri membutuhkan tool untuk mempermudah melakukan pengaturan tersebut. Tool untuk melakukan pengaturan tersebut adalah dengan menggunakan windbox v untuk mengatur segala keperluan yang berkaitan dengan penggunaan internet agar dapat memaksimalkan kinerja instansi pemerintah. Dengan mengkonfigurasi router mikrotik menggunakan winbox, websitewebsite yang boleh diakses pada saat jam kerja dapat dibatasi. Selain itu juga,

17 63 bandwidth dapat ditentukan agar koneksi internet dapat terjaga kualitasnya dengan baik bagi yang memerlukan. Aturan aturan yang akan diterapkan pada masing masing Divisi ialah sebagai berikut : Pada saat jam kerja, jam , para personil hanya boleh menggunakan internet untuk mengakses informasi yang diperlukan hanya untuk keperluan dan kepentingan pekerjaan saja. Jadi, akan ada beberapa situs yang akan di block sesuai kepentingan pekerjaan. Bandwidth yang diberikan kepada para personil terbatas. Berguna untuk tercapainya pengunaan bandwidth yang seimbang sesuai kebutuhan dan kepentingan pekerjaan saja. Diluar jam tersebut, para personil dibebaskan dari semua aturan yang ditentukan sebelumnya. Website- website yang akan di block terdiri dari: facebook, kaskus, twitter. Dikarenakan website website tersebut diluar kepentingan pekerjaan. Selain website website tersebut, adapun beberapa website yang akan di blok sepenuhnya.