KEMENTERIANKEUANGAN REPUBLIK INDONESIA DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI PUSAT KEPATUHAN INTERNAL KEPABEANAN DAN CUKAI

Transkripsi

1 KEMENTERIANKEUANGAN REPUBLIK INDONESIA DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI PUSAT KEPATUHAN INTERNAL KEPABEANAN DAN CUKAI JALAN JENDERAL A.YANI JAKARTA KOTAK POS 108 JAKARTA TELEPON (021) ; FAKSIMILE (021) ; SITUS Nomor : S- 83 /KIBC/ Maret 2012 Sifat : Sangat Segera Lampiran : Satu berkas (softcopy via ) Hal : Penandatanganan Kemenkeu Four dan Kemenkeu Five di Lingkungan KPPBC Yth. Para Kepala KPPBC Menindaklanjuti penandatanganan Kontrak Kinerja Kemenkeu One DJBC tahun 2012 pada tanggal 9 Februari 2012, dengan hormat disampaikan hal-hal sebagai berikut: 1. Sebagaimana diatur dalam Keputusan Menteri Keuangan Nomor 454/KMK.01/2011 tentang Pengelolaan Kinerja di Lingkungan Kementerian Keuangan bahwa seluruh unit eselon I di lingkungan Kementerian Keuangan diberikan batas waktu hingga tanggal 31 Maret 2012 agar sudah melaksanakan penandatanganan kontrak kinerja hingga pelaksana. 2. Patut kita pahami bersama bahwa Indikator Kinerja Utama (IKU) bukanlah hanya berperan sebagai management tools untuk memotret kinerja, namun IKU memiliki peran strategis sebagai pendorong kinerja. Untuk itu, kami sangat berharap agar Saudara kiranya dapat memastikan bahwa IKU-IKU yang ada pada unit eselon IV dan Pelaksana di bawah Saudara adalah merupakan IKU-IKU yang berkualitas sehingga membawa dampak pada keberhasilan unit kerja yang Saudara pimpin, yang pada akhirnya berkorelasi positif dengan keberhasilan pencapaian tujuan organisasi DJBC secara keseluruhan. 3. Pelaksanaan penandatangan Kontrak Kinerja Saudara akan dikoordinasikan oleh Kepala Kantor Wilayah DJBC di atas Saudara dan harus sudah dilaksanakan paling lambat tanggal tanggal 16 Maret Dalam rangka persiapan penandatanganan Kontrak Kinerja Kemenkeu Four dan Five dengan hormat kami meminta Saudara agar dapat kiranya mengkoordinasikan penyusunan Kemenkeu Four dan Five di lingkungan unit kerja Saudara dengan memperhatikan hal sebagai berikut: a) Guna memudahkan penyusunan Kemenkeu Four dan Five, berikut kami lampirkan Daftar Kemenkeu Three KPPBC Tahun 2012 (Lampiran I.A) dan Daftar Kemenkeu Four KPPBC Tipe B Tahun 2012 (Lampiran I.B) yang nantinya akan ditetapkan oleh Kepala Kanwil DJBC masing-masing sebagai Kontrak Kinerja para Kepala KPPBC di bawahnya. Selain itu juga kami menyusun Catatan untuk penyusunan Kontrak Kinerja sehingga diharapkan proses penandatanganan Kontrak Kinerja dapat berjalan sesuai dengan target waktu sebagaimana telah ditetapkan; b) Cascade/turunkan IKU yang Saudara miliki kepada unit eselon IV sampai dengan Pelaksana (untuk KPPBC) dan kepada unit eselon V sampai dengan Pelaksana (untuk KPPBC Tipe B) yang berada di bawah Saudara dengan berpedoman pada tugas dan fungsi yang dimiliki;

2

3 Lampiran I.A S- 83 /KIBC/2012 Tanggal: 08 Maret 2012 A. Catatan untuk Penyusunan Kontrak Kinerja Kemenkeu Three, Four dan Five pada KPPBC Tipe Madya, KPPBC Tipe A2 dan KPPBC Tipe A3 1. Berikut adalah draft Kemenkeu Three dari seluruh KPPBC Tipe Madya, KPPBC Tipe A2 dan KPPBC Tipe A3; 2. Draft tersebut terdiri dari IKU-IKU yang wajib ada (mandatory) dan IKU-IKU pilihan; 3. Pilihlah IKU-IKU yang terdapat dalam Daftar IKU Kemenkeu Three KPPBC sebagaimana terlampir yang paling mendekati proses bisnis / kondisi real. Jika ternyata IKU-IKU tersebut dipandang belum cukup menggambarkan kinerja KPPBC, dibuka kesempatan untuk menambah IKU baru (complement) yang lebih dapat menggambarkan/memotret kinerja KPPBC; 4. Guna memudahkan pemahaman IKU-IKU yang terdapat dalam Kontrak Kinerja Kemenkeu Three KPPBC, kami sampaikan penjelasan singkat tentang tiap IKU pada Daftar IKU Kemenkeu Three KPPBC sebagaimana dimaksud pada buitr 3 di atas. 5. Jumlah IKU maksimal yang terdapat dalam Kemenkeu Three KPPBC adalah 25 IKU. Kontrak Kinerja Kemenkeu Three Kepala KPPBC akan ditetapkan oleh Kepala Kanwil DJBC masing-masing. 6. Jumlah maksimal IKU untuk Pejabat Eselon IV adalah 8 dengan dengan jumlah minimal 4 IKU. 7. Jumlah maksimal IKU untuk Pejabat Eselon V (KPPBC Madya) adalah 7 dengan dengan jumlah minimal 4 IKU. 8. Jumlah maksimal IKU untuk Pelaksana adalah 5 dengan jumlah minimal 3 IKU; 9. Dimohon agar Mitra Kinerja pada masing-masing KPPBC dapat mengkoordinasikan pelaksanaan penandatanganan Kontrak Kinerja para Pejabat eselon IV di lingkungan KPPBC (Kemenkeu Four) paling lambat tanggal 23 Maret Sedangkan pelaksanaan penandatanganan Kontrak Kinerja para Pejabat eselon V dan Pelaksana (Kemenkeu Five) di lingkungan KPPBC paling lambat tanggal 30 Maret Laporan pelaksanaan penandatanganan kontrak kinerja yang meliputi seluruh pegawai di lingkungan KPPBC agar dapat dikirimkan kepada Kepala Kanwil DJBC dengan ditembuskan kepada Kepala PUSKI KC dan diharapkan laporan tersebut sudah dapat diterima paling lambat tanggal 8 April 2012 dengan format laporan sebagaimana terlampir (Lampiran IV.A).

4 Daftar IKU Kemenkeu-Three KPPBC Tipe Madya/A2/A3 Tahun 2012 No. Sasaran Strategis No. Nama IKU FORMULA IKU Target 2012 Polarisasi Mandatory Optional 1 Pendapatan negara yang Optimal 1 Jumlah penerimaan bea dan cukai Realisasi penerimaan bea dan cukai Rp Maximize Lampiran I.A S-83/KIBC/2012 Keterangan Penjelasan - Target merupakan distribusi dari Kanwil DJBC masing-masing. Mohon agar diisi. 2 Penegakan hukum yang efektif dalam rangka perlindungan masyarakat 2 Persentase hasil penyidikan yang dinyatakan lengkap oleh Kejaksaan (P21) Σ Berkas perkara yang berstatus P-21 Σ Surat Perintah Dimulainya Penyidikan (SPDP) x 100% 50% Maximize - Target sesuai dengan Kemenkeu One DJBC 2012 dan Kemenkeu Two DJBC Capaian kinerja Kanwil meliputi juga capaian seluruh KPPBC yang berada di wilayah pengawasan Kanwil DJBC terkait. 3 Tingkat kepatuhan pengguna layanan yang tinggi 3 Persentase cukai yang dibayar tepat waktu dibandingkan dengan jumlah cukai yang mendapatkan fasilitas penangguhan Cukai yang dibayar tepat waktu Cukai yang mendapatkan fasilitas penangguhan x 100% 99, Maximize * * Wajib ada bagi KPPBC yg memiliki reksan cukai (Pengusaha Hasil Tembakau) yang memperoleh fasilitas penanguhan pembayaran cukai 4 Persentase penyampaian laporan produksi cukai hasil tembakau yang tepat waktu Σ Laporan yang diterima tepat waktu Σ Laporan yang seharusnya diterima x 100% Maximize * * Wajib ada bagi KPPBC yg memiliki pengawasan terhadap Pengusaha Hasil Tembakau 5 Persentase jumlah pengguna jasa yang diblokir dibandingkan dengan seluruh pengguna jasa yang melakukan kegiatan di lingkungan KPPBC pengguna jasa yang diblokir seluruh pengguna jasa yang melakukan kegiatan di lingkungan KPPBC x 100% 5% Minimize IKU ini polarisasinya bersifat Minimize dan cara penghitungannya adalah dengan rata-rata tiap bulannya. 4 Tingkat kepuasan pengguna layanan yang tinggi 6 Indeks kepuasan pengguna jasa 1-1,80 ( Tidak Puas) 1,81-2,60 (Kurang Puas) 2,61-3,40 (Cukup Puas) 3,41-4,20 (Puas) 4,21-5,00 (Sangat Puas ) 3,8 Maximize - Capaian IKU ini nantinya diperoleh dari survey yang akan dikoordinasikan pelaksanaannya oleh Kanwil DJBC dan PUSKI. Format kuosioner akan dibuat standar oleh PUSKI untuk semua KPPBC. 5 Pelayanan yang optimal dalam rangka mendukung industri dan fasilitasi perdagangan 7 Persentase realisasi dari janji layanan pemeriksaan fisik barang impor sesuai x 100% 87% Maximize Merupakan IKU yang digunakan untuk mengukur kinerja layanan yang diberikan oleh KPPBC setempat 8 Persentase realisasi dari janji layanan penelitian dokumen impor sesuai x 100% 100% Maximize 9 Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Minuman Mengandung Etil Alkohol Asal Impor (P3C MMEA) sesuai x 100% 100% Maximize - Merupakan IKU turunan dari Kemenkeu One DJBC norma waktu : 11 (sebelas) hari kerja Page 1 of 7

5 No. Sasaran Strategis No. Nama IKU FORMULA IKU Target 2012 Polarisasi 10 Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Hasil Tembakau (P3C) Pengajuan Awal Secara Elektronik sesuai x 100% 100% Maximize * Mandatory Optional Keterangan Penjelasan - Merupakan IKU turunan dari Kemenkeu One DJBC Wajib ada pada KPPBC yang menyelenggarakan layanan ini. - norma waktu :1(satu) jam * Khusus untuk KPPBC di bawah ini, IKU ini harus ada: - KPPBC Tipe Madya Cukai Malang - KPPBC Tipe Madya Cukai Kudus - KPPBC Tipe Madya Cukai Kediri. 11 Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Hasil Tembakau (P3C) Pengajuan Tambahan Secara Elektronik sesuai x 100% 100% Maximize * - Merupakan IKU turunan dari Kemenkeu One DJBC Wajib ada pada KPPBC yang menyelenggarakan layanan ini. - norma waktu :1 (satu) jam * Khusus untuk KPPBC di bawah ini, IKU ini harus ada: - KPPBC Tipe Madya Cukai Malang - KPPBC Tipe Madya Cukai Kudus - KPPBC Tipe Madya Cukai Kediri. 12 Persentase realisasi dari janji layanan Pemesanan Pita Cukai Hasil Tembakau (CK-1) Secara Elektronik sesuai x 100% 100% Maximize * - Merupakan IKU turunan dari Kemenkeu One DJBC Wajib ada pada KPPBC yang menyelenggarakan layanan ini. - norma waktu :1 (satu) jam * Khusus untuk KPPBC di bawah ini, IKU ini harus ada: - KPPBC Tipe Madya Cukai Malang - KPPBC Tipe Madya Cukai Kudus - KPPBC Tipe Madya Cukai Kediri. 13 Persentase realisasi janji layanan Perusahaan Jasa Titipan (PJT) sesuai x 100% Maximize * - Wajib ada pada KPPBC yang menyelenggarakan layanan ini. * Khusus untuk KPPBC di bawah ini, IKU ini wajib ada: - KPPBC Tipe Madya Pabean Soekarno Hatta - KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai - KPPBC Tipe Madya Pabean Juanda. 14 Persentase realisasi janji layanan Rush Handling (RH) sesuai x 100% Maximize * - Wajib ada pada KPPBC yang menyelenggarakan layanan ini. * Khusus untuk KPPBC di bawah ini, IKU ini harus ada: - KPPBC Tipe Madya Pabean Soekarno Hatta - KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai - KPPBC Tipe Madya Pabean Juanda. 15 Persentase realisasi dari janji layanan Kawasan Berikat sesuai x 100% Maximize 16 Persentase realisasi janji layanan pemberian rekomendasi perijinan sesuai x 100% Maximize 17 Persentase realisasi dari janji layanan perubahan BC.1.1 sesuai x 100% Maximize Page 2 of 7

6 No. Sasaran Strategis No. Nama IKU FORMULA IKU Target 2012 Polarisasi 18 Persentase realisasi dari janji layanan ekspor sesuai Mandatory Optional x 100% Maximize Keterangan Penjelasan 19 Persentase realisasi dari janji layanan PMCK 6 (NPPBKC) sesuai x 100% Maximize 20 Persentase realisasi dari janji layanan Pemberitahuan Kedatangan Sarana Pengangkut (inward manifest) melalui media simpan elektronik sesuai x 100% Maximize 21 Persentase realisasi dari janji layanan Pemberitahuan Keberangkatan Sarana Pengangkut (outward manifest) melalui media simpan elektronik sesuai x 100% Maximize 22 Persentase realisasi dari janji layanan permohonan perincian lebih lanjut pos BC 1.1 dari barang impor yang dikirim secara konsolidasi sesuai x 100% Maximize 23 Rata-rata persentase realisasi dari janji layanan pemberitahuan impor barang khusus/pibk sesuai x 100% Maximize 24 Indeks pemberian layanan penerbitan KILB 1: > 2 hari 2: > 1 hari s.d 2 hari 3: 4 jam s.d 8 jam 4: < 4 jam 3 Maximize * * Merupakan IKU yang wajib dimiliki oleh KPPBC yang secara secara geografis terletak di daerah perbatasan dengan negara lain 25 Indeks realisasi janji layanan pemberitahuan pemasukan barang pelintas batas 1: > 6 Jam 2: > 4 hari s.d 6 Jam 3: 2 jam s.d 4 jam 4: < 2 jam 3 Maximize * * Merupakan IKU yang wajib dimiliki oleh KPPBC yang secara secara geografis terletak di daerah perbatasan dengan negara lain 6 Peningkatan edukasi masyarakat dan pelaku ekonomi 26 Tingkat efektifitas edukasi dan komunikasi Rata-rata indeks efektivitas edukasi dan komunikasi Keterangan: 0 x 20 = tidak efektif 20 < x 40 = kurang efektif 40 < x 60 = cukup efektif 60 < x 80 = efektif 80 < x 100 = sangat efektif Maximize - Merupakan IKU yang digunakan utuk mengukur efektifitas kegiatan sosialisasi dengan menggunakan kueisioner. Form kuesioner akan disusun oleh PUSKI. IKU ini hanya meliputi sosialisasi yang dilakukan oleh KPPBC kepada para pengguna jasa. Page 3 of 7

7 No. Sasaran Strategis No. Nama IKU FORMULA IKU Target 2012 Polarisasi 7 Kegiatan pengawasan yang efektif 27 Persentase penyelesaian piutang bea dan cukai Σ Piutang Bea Cukai yang diselesaikan Σ Piutang outstanding x 100% 60% Maximize Mandatory Optional Keterangan Penjelasan '- Piutang adalah piutang yang timbul atas kegiatan di bidang kepabeanan dan cukai yang dapat berupa Bea Masuk,Bea Keluar, Cukai, Denda Administrasi, dan Bunga atas piutang bea dan cukai. - Piutang outstanding adalah piutang yang belum diselesaikan sampai dengan tanggal pelaporan capaian IKU. - Piutang yang diselesaikan adalah piutang yang telah diselesaikan sampai dengan periode pelaporan. Bentuk penyelesaian piutang terdiri dari beberapa mekanisme sesuai dengan Pasal 9 Perdirjen BC Nomor 58 Tahun 2011 yang dapat berupa : a) pembayaran/pelunasan; b) pengalihan piutang pajak ke Kantor Pelayanan Pajak (KPP); c) penggunaan kompensasi cukai; d) penggunaan kompensasi PPN; e) keputusan Direktur Jenderal atas keberatan; f) pengajuan banding ke Pengadilan Pajak; g) pembatalan surat penetapan tagihan karena adanya persetujuan Direktur Jenderal untuk menambah, mengurangi dan menghapus tagihan dalam surat penetapan; atau h) pembatalan surat penetapan tagihan karena adanya persetujuan Direktur Jenderal untuk mengurangi atau menghapus sanksi administrasi berupa denda. - Target sesuai dengan Kemenkeu One DJBC 2012 dan Kemenkeu Two Kanwil DJBC 2012 yang meliputi seluruh jumlah piutang yang outstanding (tidak lagi dibatasi hanya piutang yang berumur kurang atau sama dengan 3 tahun). Merupakan IKU turunan dari Kemenkeu Two DJBC. Capaian kinerja Kanwil meliputi juga capaian seluruh KPPBC yang berada di wilayah pengawasan Kanwil DJBC terkait. NHI yg akurat 28 Persentase Keakuratan NHI NHI yg diterbitkan x 100% % Maximize '- Merupakan IKU turunan dari Kemenkeu Two DJBC. Capaian kinerja Kanwil meliputi juga capaian seluruh KPPBC yang berada di wilayah pengawasan Kanwil DJBC terkait. Page 4 of 7

8 No. Sasaran Strategis No. Nama IKU FORMULA IKU Target 2012 Polarisasi Mandatory Optional Keterangan Penjelasan - Target sesuai dengan Kemenkeu Two 2012 Kanwil DJBC. Capaian kinerja Kanwil meliputi juga capaian seluruh KPPBC yang berada di wilayah pengawasan Kanwil DJBC terkait. 29 Persentase tindak lanjut temuan pelanggaran kepabeanan dan cukai Temuan pelanggaran di bidang kepabeanan dan cukai yang ditindaklanjuti Kegiatan Penindakan pelanggaran kepabeanan dan cukai x 100% 80% Maximize Tindak lanjut temuan pelanggaran perkara dapat berupa : - pengenaan sanksi andministrasi berupa denda, - penyidikan, - penetapan barang sebagai Barang Dikuasai Negara (BDN) atau Barang Milik Negara (BMN), - pemblokiran, - rekomendasi audit, - reekspor, - rekomendasi tidak dilayani pemesanan pita cukai, - pelimpahan ke Instansi terkait, - pelimpahan penanganan perkara kepada unit penyidikan DJBC lainnya, - pembekuan NPPBKC, - pencabutan NPPBKC, - pemusnahan Barang Kena Cukai. 30 Jumlah kegiatan penindakan Realisasi kegiatan penindakan... Maximize Target diserahkan ke masing-masing KPPBC Operasi pasar 31 Persentase kegiatan operasi pasar x 100% 80% Maximize rencana operasi pasar * * Merupakan IKU yang wajib ada pada KPPBC yang memiliki kegiatan pengawasan atas distribusi barang kena cukai 8 Pengembangan SDM yang berkompetensi dan berkinerja tinggi 32 Jumlah Pelaksanaan P2KP di KPPBC Realisasi pelaksanaan P2KP 12 Maximize - Merupakan target minimal, diperkenankan menetapkan target lebih tinggi 33 Persentase pegawai dengan NKP > 100 % pegawai dengan NKP > 100 % x 100% 20% Maximize Pegawai di KPPBC - Nilai Kinerja Pegawai (NKP) adalah nilai gabungan antara CKP dan NP setelah masing-masing dibobot. - Capaian Kinerja Pegawai (CKP) adalah nilai capaian IKU pada Kontrak Kinerja dari tiap-tiap Pegawai di Kementerian Keuangan, khusus untuk pimpinan unit yang memiliki peta strategi CKP sama dengan NKO unit yang bersangkutan. - Nilai Perilaku (NP) adalah nilai yang didasarkan pada penilaian perilaku sehari-hari setiap pegawai yang ditunjukkan untuk mendukung kinerjanya yang diperoleh melalui pengisian kuesioner oleh atasan langsung, rekan kerja dan/atau bawahan. - Mekanisme penghitungan IKU ini akan dijelaskan lebih rinci dalam manual IKU yang akan disusun oleh PUSKI. Page 5 of 7

9 No. Sasaran Strategis No. Nama IKU FORMULA IKU Target 2012 Polarisasi 9 Penataan organisasi yang adaptif Rancangan SOP yang diselesaikan 34 Persentase penyelesaian rancangan SOP x 100% SOP KPPBC yang direncanakan untuk diperbaiki/dibuat 100% (.. SOP) Maximize Mandatory Optional Keterangan Penjelasan - Agar setiap KPPBC mengisikan angka absolut target rancangan SOP. - Rancangan SOP dinyatakan selesai jika telah disampaikan ke Sekretariat DJBC. 35 Persentase policy recommendationhasil pengawasan yang ditindaklanjuti Policy recommendation yang ditindaklanjuti Policy recommenda on x 100% 85% Maximize - IKU ini wajib ada di semua KPPBC yang masih memiliki temuan Inspektorat Jenderal Kementerian yang masih terbuka (outstanding). - Policy recommendation adalah langkah tindak yang diusulkan oleh Itjen kepada unit yang bersangkutan untuk melakukan perubahan, penambahan dan/atau penyempurnaan peraturan, kebijakan, maupun sistem dan prosedur administrasi/operasi. - Output Policy recommendation dapat berupa usulan strategis (berupa poin-poin penting dari suatu ketentuan) yang disampaikan secara tertulis kepada pimpinan unit dalam rangka merubah, menambah, dan atau menyempurnakan kebijakan. - Yang dimaksud ditindaklanjuti adalahtelah dilakukannya seluruh langkah tindak oleh KPPBC sesuai usulan strategis dalam policy recommendation. - Keberhasilan pencapaian policy recommendation diukur dari pencapaian 100% terhadap output yang ditetapkan dan mendapat persetujuan tertulis dari Itjen atas capaian tersebut. - Perhitungan atas policy recoomendation untuk IKU ini didasarkan pada policy recommendation yang penyelesaiannya jatuh tempo pada tahun berjalan. (Tanggungjawab implementasi rekomendasi ada di unit masingmasing dan Itjen memonitor penyelesaiannya). 36 Persentase penyelesaian pengaduan masyarakat Pengaduan yang diselesaikan Pengaduan yang diterima X 100% 85% Maximize - Merupakan IKU dengan target yang disamakan untuk tiap satker. - Penyelesaian pengaduan terdiri atas: a. kegiatan analisis, b. pengumpulan bahan dan keterangan (pulbaket), c. penerbitan surat tugas untuk melakukan investigasi internal, d. diteruskan ke unit kerja lain (unit lain, Kanwil, PUSKI). Page 6 of 7

10 No. Sasaran Strategis No. Nama IKU FORMULA IKU Target 2012 Polarisasi Mandatory Optional Keterangan Penjelasan 37 Jumlah pelaksanaan evaluasi kinerja organisasi Realisasi pelaksanaan evaluasi kinerja 9 Maximize - Pelaksanaan evaluasi kinerja adalah kegiatan rapat bulanan evaluasi capaian IKU Kemenkeu Three KPPBC. - Evaluasi kinerja tersebut adalah dalam bentuk rapat yang dipimpin oleh Kepala Kantor, dan apabila yang bersangkutan berhalangan maka dapat digantikan oleh Pejabat yang ditunjuk. - Evaluasi kinerja dilaksanakan sebelum pengiriman laporan capaian kinerja bulanan Kemenkeu-Three KPPBC ke Kanwil DJBC. Penyampaian laporan capaian IKU ke Kanwil DJBC wajib disertai dengan laporan pelaksanaan rapat evaluasi kinerja (notulensi rapat). 10 Pemanfaatan sistem teknologi informasi yang optimal 11 Pengelolaan anggaran yang optimal 38 Jumlah kegiatan manual yang diotomasi Realisasi kegiatan manual yang diotomasi. Maximize 39 Persentase penyerapan DIPA (non belanja pegawai) Realisasi Nilai SP2D (Barang + Modal) Pagu DIPA (Barang + Modal) x 100% 95% Maximize - Merupakan IKU baru. IKU ini untuk mengukur apakah ada kegiatan manual baik itu yang bersifat pelayanan/administratif maupun pengawasan yang dilakukan otomasi. - Merupakan IKU yang diturunkan dari Kemenkeu Wide. Target 95% merupakan turunan dari Kemenkeu Wide, sehingga seluruh satker memiliki target yang sama. Keterangan: - Mandatory berarti IKU tersebut wajib ada di semua KPPBC Tipe Madya Pabean, Tipe Madya Cukai, A2 dan A3. - Optional berati IKU tersebut adalah IKU pilihan. - Khusus untuk Sasaran Strategis "Pelayanan yang optimal dalam rangka mendukung industri dan fasilitasi perdagangan", agar KPPBC memilih IKU optional dengan pengaturan sebagai berikut: - Untuk KPPBC Tipe Madya, jumlah IKU minimal pada SS ini adalah 4 IKU dan Jumlah Maksimal IKU adalah 6 IKU; - Untuk KPPBC Tipe A2 dan Tipe A3, jumlah IKU minimal pada SS ini adalah 2 IKU dan Jumlah Maksimal IKU adalah 4 IKU - IKU Optional yang dipilih adalah IKU-IKU yang menggambarkan kinerja dominan layanan yang dilakukan di KPPBC setempat. Page 7 of 7

11 Nomor : /WBC.1/2012 KONTRAK KINERJA TAHUN 2012 KEPALA KPPBC TIPE MADYA.. KANTOR WILAYAH DJBC. DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI A. Pernyataan Kesanggupan Dalam melaksanakan tugas sebagai Kepala Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya, saya akan: 1. Melaksanakan tugas dan fungsi dengan penuh kesungguhan untuk mencapai target kinerja sebagaimana tercantum dalam Kontrak Kinerja ini. 2. Bersedia untuk dilakukan evaluasi atas capaian kinerja kapanpun diperlukan. 3. Menerima segala konsekuensi atas capaian kinerja sesuai dengan peraturan yang berlaku. B. Peta Strategi VISI DJBC Menjadi Administrasi Kepabeanan dan Cukai dengan Standar Internasional Stakeholder BC-1 Pendapatan negara yang optimal BC-2 Penegakan hukum yang efektif dalam rangka perlindungan masyarakat Customer BC-3 Tingkat kepatuhan pengguna layanan yang tinggi BC-4 Tingkat kepuasan pengguna layanan yang tinggi Internal Business Process BC-5 Pelayanan yang optimal di bidang kepabeanan dan cukai BC-6 Peningkatan edukasi masyarakat dan pelaku ekonomi BC-7 Kegiatan pengawasan yang efektif Learning and Growth BC-8 Pengembangan SDM yang berkompetensi tinggi BC-9 Penataan organisasi yang adaptif BC-10 Pembangunan sistem teknologi informasi dan komunikasiyang handal BC-11 Pengelolaan anggaranyang optimal

12 C. Target Capaian No. Uraian IKU Realisasi Jumlah penerimaan bea dan cukai * Diisi dengan capaian Tahun Persentase hasil penyidikan yang dinyatakan lengkap oleh Kejaksaan (P21) * Target 2012 Rp 50% Perspektif dan Bobot Stakeholder 30% 3. Persentase cukai yang dibayar tepat waktu dibandingkan dengan jumlah cukai yang mendapatkan fasilitas penangguhan Persentase penyampaian laporan produksi cukai hasil tembakau yang tepat waktu 5. Persentase jumlah pengguna jasa yang diblokir dibandingkan dengan seluruh pengguna jasa yang melakukan kegiatan di lingkungan KPPBC 5% Customer 20% 6. Indeks kepuasan pengguna jasa * 7. Persentase realisasi dari janji layanan pemeriksaan fisik barang impor 3,8 87% 8. Persentase realisasi dari janji layanan penelitian dokumen impor 100% 9. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Minuman Mengandung Etil Alkohol Asal Impor (P3C MMEA) 10. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Hasil Tembakau (P3C) Pengajuan Awal Secara Elektronik 100% 100% Internal Process 30% 11. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Hasil Tembakau (P3C) Pengajuan Tambahan Secara Elektronik 100% 12. Persentase realisasi dari janji layanan Pemesanan Pita Cukai Hasil Tembakau (CK-1) Secara Elektronik 100%

13 No. Uraian IKU 13. Persentase realisasi janji layanan Perusahaan Jasa Titipan (PJT) Realisasi 2011 Target 2012 Perspektif dan Bobot 14. Persentase realisasi janji layanan Rush Handling (RH) 15. Persentase realisasi dari janji layanan Kawasan Berikat 16. Persentase realisasi janji layanan pemberian rekomendasi perijinan 17. Persentase realisasi dari janji layanan perubahan BC Persentase realisasi dari janji layanan ekspor 19. Persentase realisasi dari janji layanan PMCK 6 (NPPBKC) 20. Persentase realisasi dari janji layanan Pemberitahuan Kedatangan Sarana Pengangkut (inward manifest) melalui media simpan elektronik 21. Persentase realisasi dari janji layanan Pemberitahuan Keberangkatan Sarana Pengangkut (outward manifest) melalui media simpan elektronik 22. Persentase realisasi dari janji layanan permohonan perincian lebih lanjut pos BC 1.1 dari barang impor yang dikirim secara konsolidasi 23. Rata-rata persentase realisasi dari janji layanan pemberitahuan impor barang khusus/pibk 24. Indeks pemberian layanan penerbitan KILB 25. Indeks realisasi janji layanan pemberitahuan pemasukan barang pelintas batas Tingkat efektifitas edukasi dan komunikasi 27. Persentase penyelesaian piutang bea dan cukai * 28. Persentase Keakuratan NHI * 29. Persentase tindak lanjut temuan pelanggaran kepabeanan dan cukai * 30. Jumlah kegiatan penindakan 60% % 80%...

14 No. Uraian IKU Realisasi Persentase kegiatan operasi pasar 32. Jumlah Pelaksanaan P2KP di KPPBC 33. Persentase pegawai dengan NKP > 100 % Target % 12 20% Perspektif dan Bobot 34. Persentase penyelesaian rancangan SOP 35. Persentase policy recommendation hasil pengawasan yang ditindaklanjuti 36. Persentase penyelesaian pengaduan masyarakat 100% (.. SOP) 37. Jumlah pelaksanaan evaluasi kinerja organisasi 38. Jumlah kegiatan manual yang diotomasi 39. Persentase penyerapan DIPA (non belanja pegawai) * Keterangan: *) IKU yang di-cascade dari Kemenkeu-Two 85% 85% 9. 95% Learning & Growth (20%) Menyetujui Kepala Kantor Wilayah, Jakarta, Maret 2012 Kepala Kantor,. NIP. NIP

15 Lampiran I. RINCIAN TARGET CAPAIAN KINERJA KEPALA KPPBC TIPE MADYA. KANWIL DJBC.. DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI TAHUN 2012 No. IKU 1. Jumlah penerimaan bea dan cukai* 2. Persentase hasil penyidikan yang dinyatakan lengkap oleh Kejaksaan (P21)* 3. Persentase cukai yang dibayar tepat waktu dibandingkan dengan jumlah cukai yang mendapatkan fasilitas penangguhan 4. Persentase penyampaian laporan produksi cukai hasil tembakau yang tepat waktu 5. Persentase jumlah pengguna jasa yang diblokir dibandingkan dengan seluruh pengguna jasa yang melakukan kegiatan di lingkungan KPPBC 6. Indeks kepuasan pengguna jasa * 7. Persentase realisasi dari janji layanan pemeriksaan fisik barang impor 8. Persentase realisasi dari janji layanan penelitian dokumen impor 9. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Minuman Mengandung Etil Alkohol Asal Impor (P3C MMEA) 10. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Hasil Tembakau (P3C) Pengajuan Awal Secara Elektronik 11. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Hasil Tembakau (P3C) Pengajuan Tambahan Secara Elektronik Target Q1 Q2 Smt 1 Q3 s.d. Q3 Q4 Y Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp... 30% 40% 40% 45% 45% 50% 50% % 5% 5% 5% 5% 5% 5% ,8 3,8 87% 87% 87% 87% 87% 87% 87% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

16 No. IKU 12. Persentase realisasi dari janji layanan Pemesanan Pita Cukai Hasil Tembakau (CK-1) Secara Elektronik 13. Persentase realisasi janji layanan Perusahaan Jasa Titipan (PJT) 14. Persentase realisasi janji layanan Rush Handling (RH) 15. Persentase realisasi dari janji layanan Kawasan Berikat 16. Persentase realisasi janji layanan pemberian rekomendasi perijinan 17. Persentase realisasi dari janji layanan perubahan BC Persentase realisasi dari janji layanan ekspor 19. Persentase realisasi dari janji layanan PMCK 6 (NPPBKC) 20. Persentase realisasi dari janji layanan Pemberitahuan Kedatangan Sarana Pengangkut (inward manifest) melalui media simpan elektronik 21. Persentase realisasi dari janji layanan Pemberitahuan Keberangkatan Sarana Pengangkut (outward manifest) melalui media simpan elektronik 22. Persentase realisasi dari janji layanan permohonan perincian lebih lanjut pos BC 1.1 dari barang impor yang dikirim secara konsolidasi 23. Rata-rata persentase realisasi dari janji layanan pemberitahuan impor barang khusus/pibk 24. Indeks pemberian layanan penerbitan KILB 25. Indeks realisasi janji layanan pemberitahuan pemasukan barang pelintas batas 26. Tingkat efektifitas edukasi dan komunikasi 27. Persentase penyelesaian piutang bea dan cukai * Target Q1 Q2 Smt 1 Q3 s.d. Q3 Q4 Y 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% % 28% 28% 44% 44% 60% 60%

17 No. IKU 28. Persentase Keakuratan NHI * Target Q1 Q2 Smt 1 Q3 s.d. Q3 Q4 Y 30% 45% 45% 60% 60% % % 29. Persentase tindak lanjut temuan pelanggaran 40% 60% 60% 65% 65% 80% 80% kepabeanan dan cukai * 30. Jumlah kegiatan penindakan 31. Persentase kegiatan operasi pasar 15% 40% 40% 55% 55% 80% 80% 32. Jumlah Pelaksanaan P2KP di KPPBC Persentase pegawai dengan NKP > 100% % 20% 34. Persentase penyelesaian rancangan SOP - 30% 30% 60% 60% 100% 100% 35. Persentase policy recommendation hasil pengawasan yang - 45% 45% - 45% 85% 85% ditindaklanjuti 36. Persentase penyelesaian pengaduan masyarakat - 85% 85% - 85% 85% 85% 37. Jumlah pelaksanaan evaluasi kinerja organisasi Jumlah kegiatan manual yang diotomasi Persentase penyerapan DIPA (non belanja pegawai) * 15% 25% 25% 60% 60% 95% 95% Keterangan: *) IKU yang di-cascade dari Kemenkeu-Two Jakarta, Maret 2012 Kepala Kantor, NIP.

18 Nomor : /WBC.1/2012 KONTRAK KINERJA TAHUN 2012 KEPALA KPPBC TIPE A2/A3.. KANTOR WILAYAH DJBC. DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI A. Pernyataan Kesanggupan Dalam melaksanakan tugas sebagai Kepala Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe A2/A3, saya akan: 1. Melaksanakan tugas dan fungsi dengan penuh kesungguhan untuk mencapai target kinerja sebagaimana tercantum dalam Kontrak Kinerja ini. 2. Bersedia untuk dilakukan evaluasi atas capaian kinerja kapanpun diperlukan. 3. Menerima segala konsekuensi atas capaian kinerja sesuai dengan peraturan yang berlaku. B. Peta Strategi VISI DJBC Menjadi Administrasi Kepabeanan dan Cukai dengan Standar Internasional Stakeholder BC-1 Pendapatan negara yang optimal BC-2 Penegakan hukum yang efektif dalam rangka perlindungan masyarakat Customer BC-3 Tingkat kepatuhan pengguna layanan yang tinggi BC-4 Tingkat kepuasan pengguna layanan yang tinggi Internal Business Process BC-5 Pelayanan yang optimal di bidang kepabeanan dan cukai BC-6 Peningkatan edukasi masyarakat dan pelaku ekonomi BC-7 Kegiatan pengawasan yang efektif Learning and Growth BC-8 Pengembangan SDM yang berkompetensi tinggi BC-9 Penataan organisasi yang adaptif BC-10 Pembangunan sistem teknologi informasi dan komunikasiyang handal BC-11 Pengelolaan anggaranyang optimal

19 C. Target Capaian No. Uraian IKU Realisasi Jumlah penerimaan bea dan cukai * Diisi dengan capaian Tahun Persentase hasil penyidikan yang dinyatakan lengkap oleh Kejaksaan (P21) * Target 2012 Rp 50% Perspektif dan Bobot Stakeholder 30% 3. Persentase cukai yang dibayar tepat waktu dibandingkan dengan jumlah cukai yang mendapatkan fasilitas penangguhan Persentase penyampaian laporan produksi cukai hasil tembakau yang tepat waktu 5. Persentase jumlah pengguna jasa yang diblokir dibandingkan dengan seluruh pengguna jasa yang melakukan kegiatan di lingkungan KPPBC 5% Customer 20% 6. Indeks kepuasan pengguna jasa * 7. Persentase realisasi dari janji layanan pemeriksaan fisik barang impor 3,8 87% 8. Persentase realisasi dari janji layanan penelitian dokumen impor 100% 9. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Minuman Mengandung Etil Alkohol Asal Impor (P3C MMEA) 10. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Hasil Tembakau (P3C) Pengajuan Awal Secara Elektronik 100% 100% Internal Process 30% 11. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Hasil Tembakau (P3C) Pengajuan Tambahan Secara Elektronik 100% 12. Persentase realisasi dari janji layanan Pemesanan Pita Cukai Hasil Tembakau (CK-1) Secara Elektronik 100%

20 No. Uraian IKU 13. Persentase realisasi janji layanan Perusahaan Jasa Titipan (PJT) Realisasi 2011 Target 2012 Perspektif dan Bobot 14. Persentase realisasi janji layanan Rush Handling (RH) 15. Persentase realisasi dari janji layanan Kawasan Berikat 16. Persentase realisasi janji layanan pemberian rekomendasi perijinan 17. Persentase realisasi dari janji layanan perubahan BC Persentase realisasi dari janji layanan ekspor 19. Persentase realisasi dari janji layanan PMCK 6 (NPPBKC) 20. Persentase realisasi dari janji layanan Pemberitahuan Kedatangan Sarana Pengangkut (inward manifest) melalui media simpan elektronik 21. Persentase realisasi dari janji layanan Pemberitahuan Keberangkatan Sarana Pengangkut (outward manifest) melalui media simpan elektronik 22. Persentase realisasi dari janji layanan permohonan perincian lebih lanjut pos BC 1.1 dari barang impor yang dikirim secara konsolidasi 23. Rata-rata persentase realisasi dari janji layanan pemberitahuan impor barang khusus/pibk 24. Indeks pemberian layanan penerbitan KILB 25. Indeks realisasi janji layanan pemberitahuan pemasukan barang pelintas batas Tingkat efektifitas edukasi dan komunikasi 27. Persentase penyelesaian piutang bea dan cukai * 28. Persentase Keakuratan NHI * 29. Persentase tindak lanjut temuan pelanggaran kepabeanan dan cukai * 30. Jumlah kegiatan penindakan 60% % 80%...

21 No. Uraian IKU Realisasi Persentase kegiatan operasi pasar 32. Jumlah Pelaksanaan P2KP di KPPBC 33. Persentase pegawai dengan NKP > 100 % Target % 12 20% Perspektif dan Bobot 34. Persentase penyelesaian rancangan SOP 35. Persentase policy recommendation hasil pengawasan yang ditindaklanjuti 36. Persentase penyelesaian pengaduan masyarakat 100% (.. SOP) 37. Jumlah pelaksanaan evaluasi kinerja organisasi 38. Jumlah kegiatan manual yang diotomasi 39. Persentase penyerapan DIPA (non belanja pegawai) * Keterangan: *) IKU yang di-cascade dari Kemenkeu-Two 85% 85% 9. 95% Learning & Growth (20%) Menyetujui Kepala Kantor Wilayah, Jakarta, Maret 2012 Kepala Kantor,. NIP. NIP

22 Lampiran I. RINCIAN TARGET CAPAIAN KINERJA KEPALA KPPBC TIPE A2/A3. KANWIL DJBC.. DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI TAHUN 2012 No. IKU 1. Jumlah penerimaan bea dan cukai* 2. Persentase hasil penyidikan yang dinyatakan lengkap oleh Kejaksaan (P21)* 3. Persentase cukai yang dibayar tepat waktu dibandingkan dengan jumlah cukai yang mendapatkan fasilitas penangguhan 4. Persentase penyampaian laporan produksi cukai hasil tembakau yang tepat waktu 5. Persentase jumlah pengguna jasa yang diblokir dibandingkan dengan seluruh pengguna jasa yang melakukan kegiatan di lingkungan KPPBC 6. Indeks kepuasan pengguna jasa * 7. Persentase realisasi dari janji layanan pemeriksaan fisik barang impor 8. Persentase realisasi dari janji layanan penelitian dokumen impor 9. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Minuman Mengandung Etil Alkohol Asal Impor (P3C MMEA) 10. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Hasil Tembakau (P3C) Pengajuan Awal Secara Elektronik 11. Persentase realisasi dari janji layanan Permohonan Penyediaan Pita Cukai Hasil Tembakau (P3C) Pengajuan Tambahan Secara Elektronik Target Q1 Q2 Smt 1 Q3 s.d. Q3 Q4 Y Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp... 30% 40% 40% 45% 45% 50% 50% % 5% 5% 5% 5% 5% 5% ,8 3,8 87% 87% 87% 87% 87% 87% 87% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

23 No. IKU 12. Persentase realisasi dari janji layanan Pemesanan Pita Cukai Hasil Tembakau (CK-1) Secara Elektronik 13. Persentase realisasi janji layanan Perusahaan Jasa Titipan (PJT) 14. Persentase realisasi janji layanan Rush Handling (RH) 15. Persentase realisasi dari janji layanan Kawasan Berikat 16. Persentase realisasi janji layanan pemberian rekomendasi perijinan 17. Persentase realisasi dari janji layanan perubahan BC Persentase realisasi dari janji layanan ekspor 19. Persentase realisasi dari janji layanan PMCK 6 (NPPBKC) 20. Persentase realisasi dari janji layanan Pemberitahuan Kedatangan Sarana Pengangkut (inward manifest) melalui media simpan elektronik 21. Persentase realisasi dari janji layanan Pemberitahuan Keberangkatan Sarana Pengangkut (outward manifest) melalui media simpan elektronik 22. Persentase realisasi dari janji layanan permohonan perincian lebih lanjut pos BC 1.1 dari barang impor yang dikirim secara konsolidasi 23. Rata-rata persentase realisasi dari janji layanan pemberitahuan impor barang khusus/pibk 24. Indeks pemberian layanan penerbitan KILB 25. Indeks realisasi janji layanan pemberitahuan pemasukan barang pelintas batas 26. Tingkat efektifitas edukasi dan komunikasi 27. Persentase penyelesaian piutang bea dan cukai * Target Q1 Q2 Smt 1 Q3 s.d. Q3 Q4 Y 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% % 28% 28% 44% 44% 60% 60%

24 No. IKU 28. Persentase Keakuratan NHI * Target Q1 Q2 Smt 1 Q3 s.d. Q3 Q4 Y 30% 45% 45% 60% 60% % % 29. Persentase tindak lanjut temuan pelanggaran 40% 60% 60% 65% 65% 80% 80% kepabeanan dan cukai * 30. Jumlah kegiatan penindakan 31. Persentase kegiatan operasi pasar 15% 40% 40% 55% 55% 80% 80% 32. Jumlah Pelaksanaan P2KP di KPPBC Persentase pegawai dengan NKP > 100% % 20% 34. Persentase penyelesaian rancangan SOP - 30% 30% 60% 60% 100% 100% 35. Persentase policy recommendation hasil pengawasan yang - 45% 45% - 45% 85% 85% ditindaklanjuti 36. Persentase penyelesaian pengaduan masyarakat - 85% 85% - 85% 85% 85% 37. Jumlah pelaksanaan evaluasi kinerja organisasi Jumlah kegiatan manual yang diotomasi Persentase penyerapan DIPA (non belanja pegawai) * 15% 25% 25% 60% 60% 95% 95% Keterangan: *) IKU yang di-cascade dari Kemenkeu-Two Jakarta, Maret 2012 Kepala Kantor, NIP.

25 Lampiran I.B S- 83 /KIBC/2012 Tanggal: 08 Maret 2012 A. Catatan untuk Penyusunan Kontrak Kinerja Kemenkeu Four dan Five pada KPPBC Tipe B 1. Berikut adalah draft IKU Kemenkeu Four untuk seluruh KPPBC Tipe B; 2. Draft tersebut terdiri dari IKU-IKU yang wajib ada (mandatory) dan IKU-IKU pilihan; 3. Pilihlah IKU-IKU yang terdapat dalam Daftar IKU Kemenkeu Four KPPBC Tipe B sebagaimana terlampir yang paling mendekati proses bisnis / kondisi real. Jika ternyata IKU-IKU tersebut dipandang belum cukup menggambarkan kinerja KPPBC, dibuka kesempatan untuk menambah IKU baru (complement) yang lebih dapat menggambarkan/memotret kinerja KPPBC; 4. Guna memudahkan pemahaman IKU-IKU yang terdapat dalam Kontrak Kinerja Kemenkeu Four KPPBC Tipe B, kami sampaikan penjelasan singkat tentang tiap IKU pada Daftar IKU Kemenkeu Four KPPBC Tipe B sebagaimana dimaksud pada buitr 3 di atas. 5. Jumlah IKU maksimal yang terdapat dalam Kemenkeu Four KPPBC Tipe B adalah 12 IKU. Kontrak Kinerja Kemenkeu Four Kepala KPPBC Tipe B akan ditetapkan oleh Kepala Kanwil DJBC masing-masing. 6. Jumlah maksimal IKU untuk Pejabat Eselon V adalah 7 dengan dengan jumlah minimal 4 IKU. 7. Jumlah maksimal IKU untuk Pelaksana adalah 5 dengan jumlah minimal 3 IKU; 8. Dimohon agar Mitra Kinerja pada masing-masing KPPBC Tipe B dapat mengkoordinasikan pelaksanaan penandatanganan Kontrak Kinerja para Pejabat eselon V dan Pelaksana (Kemenkeu Five) di lingkungan KPPBC Tipe B paling lambat tanggal 30 Maret Laporan pelaksanaan penandatanganan kontrak kinerja yang meliputi seluruh pegawai di lingkungan KPPBC agar dapat dikirimkan kepada Kepala Kanwil DJBC dengan ditembuskan kepada Kepala PUSKI KC dan diharapkan laporan tersebut sudah dapat diterima paling lambat tanggal 8 April 2012 dengan format laporan sebagaimana terlampir (Lampiran IV.B).

26 Daftar IKU Kemenkeu-Four KPPBC Tipe B Tahun 2012 No. Sasaran Strategis No. Nama IKU FORMULA IKU Target 2012 Polarisasi Mandatory Optional 1 Pendapatan negara yang Optimal 1 Jumlah penerimaan bea dan cukai Realisasi penerimaan bea dan cukai Rp Maximize Lampiran I.B S-83/KIBC/2012 Keterangan Penjelasan - Target merupakan distribusi dari Kanwil DJBC masing-masing. Mohon agar diisi. 2 Pelayanan yang optimal dalam rangka mendukung industri dan fasilitasi perdagangan 2 Persentase realisasi dari janji layanan pemeriksaan fisik barang impor sesuai x 100% 87% Maximize Merupakan IKU yang digunakan untuk mengukur kinerja layanan yang diberikan oleh KPPBC setempat 3 Persentase realisasi dari janji layanan Pemesanan Pita Cukai Hasil Tembakau (CK-1) Secara Elektronik sesuai x 100% 100% Maximize * * Merupakan IKU yang wajib ada pada KPPBC Tipe B yang menyelenggarakan layanan ini 4 Persentase realisasi dari janji layanan ekspor sesuai x 100% Maximize 5 Indeks realisasi janji layanan pemberitahuan pemasukan barang pelintas batas 1: > 6 Jam 2: > 4 hari s.d 6 Jam 3: 2 jam s.d 4 jam 4: < 2 jam 3 Maximize * * Merupakan IKU yang wajib dimiliki oleh KPPBC yang secara secara geografis terletak di daerah perbatasan dengan negara lain 6 Indeks pemberian layanan penerbitan KILB 1: > 2 hari 2: > 1 hari s.d 2 hari 3: 4 jam s.d 8 jam 4: < 4 jam 3 Maximize * * Merupakan IKU yang wajib dimiliki oleh KPPBC yang secara secara geografis terletak di daerah perbatasan dengan negara lain 3 Peningkatan edukasi masyarakat dan pelaku ekonomi 7 Tingkat efektifitas edukasi dan komunikasi Rata-rata indeks efektivitas edukasi dan komunikasi Keterangan: 0 x 20 = tidak efektif 20 < x 40 = kurang efektif 40 < x 60 = cukup efektif 60 < x 80 = efektif 80 < x 100 = sangat efektif Maximize - Merupakan IKU yang digunakan utuk mengukur efektifitas kegiatan sosialisasi yang dilakukan dengan menggunakan kueisioner. Form kuesioner akan disusun oleh PUSKI. IKU ini hanya meliputi sosialisasi yang dilakukan oleh KPPBC kepada para pengguna jasa. Page 1 of 3

27 No. Sasaran Strategis No. Nama IKU FORMULA IKU Target 2012 Polarisasi 4 Kegiatan pengawasan yang efektif Mandatory Optional Keterangan Penjelasan - Target sesuai dengan Kemenkeu Two 2012 Kanwil DJBC. Capaian kinerja Kanwil meliputi juga capaian seluruh KPPBC yang berada di wilayah pengawasan Kanwil DJBC terkait. 8 Persentase tindak lanjut temuan pelanggaran kepabeanan dan cukai Temuan pelanggaran di bidang kepabeanan dan cukai yang ditindaklanjuti Kegiatan Penindakan pelanggaran kepabeanan dan cukai x 100% 80% Maximize Tindak lanjut temuan pelanggaran perkara dapat berupa : - pengenaan sanksi andministrasi berupa denda, - penyidikan, - penetapan barang sebagai Barang Dikuasai Negara (BDN) atau Barang Milik Negara (BMN), - pemblokiran, - rekomendasi audit, - reekspor, - rekomendasi tidak dilayani pemesanan pita cukai, - pelimpahan ke Instansi terkait, - pelimpahan penanganan perkara kepada unit penyidikan DJBC lainnya, - pembekuan NPPBKC, - pencabutan NPPBKC, - pemusnahan Barang Kena Cukai. 9 Jumlah kegiatan penindakan Realisasi kegiatan penindakan... Maximize target diserahkan ke masing-masing KPPBC Operasi pasar 10 Persentase kegiatan operasi pasar x 100% 80% Maximize * rencana operasi pasar * Merupakan IKU yang wajib ada pada KPPBC yang memiliki kegiatan pengawasan atas distribusi barang kena cukai 5 Pengembangan SDM yang berkompetensi dan berkinerja tinggi 11 Jumlah Pelaksanaan P2KP di KPPBC Realisasi pelaksanaan P2KP 12 Maximize 12 pegawai dengan NKP > 100 % Persentase pegawai dengan NKP > 100 % Pegawai di KPPBC x 100% 20% Maximize - Merupakan target minimal, diperkenankan menetapkan target lebih tinggi - Nilai Kinerja Pegawai (NKP) adalah nilai gabungan antara CKP dan NP setelah masing-masing dibobot. - Capaian Kinerja Pegawai (CKP) adalah nilai capaian IKU pada Kontrak Kinerja dari tiap-tiap Pegawai di Kementerian Keuangan, khusus untuk pimpinan unit yang memiliki peta strategi, CKP sama dengan NKO unit yang bersangkutan. - Nilai Perilaku (NP) adalah nilai yang didasarkan pada penilaian perilaku sehari-hari setiap pegawai yang ditunjukkan untuk mendukung kinerjanya yang diperoleh melalui pengisian kuesioner oleh atasan langsung, rekan kerja dan/atau bawahan. - Mekanisme penghitungan IKU ini akan dijelaskan lebih rinci dalam manual IKU yang akan disusun oleh PUSKI. Page 2 of 3

28 No. Sasaran Strategis No. Nama IKU FORMULA IKU Target 2012 Polarisasi 6 Penataan organisasi yang adaptif 13 Persentase penyelesaian rancangan SOP SOP KPPBC yang diselesaikan SOP KPPBC yang direncanakan untuk diperbaiki/dibuat X 100% 100% (...SOP) Maximize Mandatory Optional Keterangan Penjelasan Penyelesaian SOP yang dimaksud adalah SOP yang telah ditetapkan oleh Kepala KPPBC Tipe B pada tahun Dalam Kontrak Kinerja agar dituliskan juga target jumlah SOP yang akan diselesaikan. 14 Persentase penyelesaian pengaduan masyarakat Pengaduan yang diselesaikan Pengaduan yang diterima X 100% 85% Maximize - Merupakan IKU dengan target yang disamakan untuk tiap satker. - Penyelesaian pengaduan terdiri atas: a. kegiatan analisis, b. pengumpulan bahan dan keterangan (pulbaket), c. penerbitan surat tugas untuk melakukan investigasi internal, d. diteruskan ke unit kerja lain (unit lain, Kanwil, PUSKI). 15 Jumlah pelaksanaan evaluasi kinerja organisasi Realisasi pelaksanaan evaluasi kinerja 9 Maximize - Pelaksanaan evaluasi kinerja adalah kegiatan rapat bulanan evaluasi capaian IKU Kemenkeu Four KPPBC Tipe B. - Evaluasi kinerja tersebut adalah dalam bentuk rapat yang dipimpin oleh Kepala Kantor, dan apabila yang bersangkutan berhalangan maka dapat digantikan oleh Pejabat yang ditunjuk. - Evaluasi kinerja dilaksanakan sebelum pengiriman laporan capaian kinerja bulanan Kemenkeu-Four KPPBC ke Kanwil DJBC. Penyampaian laporan capaian IKU ke Kanwil DJBC wajib disertai dengan laporan pelaksanaan rapat evaluasi kinerja (notulensi rapat). 7 Pengelolaan anggaran yang optimal 16 Persentase penyerapan DIPA (non belanja pegawai) Realisasi Nilai SP2D (Barang + Modal) Pagu DIPA (Barang + Modal) x 100% 95% Maximize - Merupakan IKU yang diturunkan dari Kemenkeu Wide. Target 95% merupakan turunan dari Kemenkeu Wide, sehingga seluruh satker memiliki target yang sama. Keterangan: - Mandatory berarti IKU tersebut wajib ada di semua KPPBC Tipe B - Optional berati IKU tersebut adalah IKU pilihan. IKU Optional yang dipilih adalah IKU-IKU yang menggambarkan kinerja dominan layanan yang dilakukan di KPPBC setempat. - Jika ternyata dari IKU-IKU di atas belum ada IKU yang sesuai menggambarkan kinerja Kantor Saudara, diharapkan untuk bisa membuat IKU baru. - Jumlah IKU Maksimal adalah 12 IKU dengan jumlah minimal 8 IKU. Page 3 of 3

29 Nomor: /WBC.1/2012 KONTRAK KINERJA TAHUN 2012 KEPALA KPPBC TIPE B.. KANTOR WILAYAH DJBC. DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI A. Pernyataan Kesanggupan Dalam melaksanakan tugas sebagai Kepala Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe B, saya akan: 1. Melaksanakan tugas dan fungsi dengan penuh kesungguhan untuk mencapai target kinerja sebagaimana tercantum dalam Kontrak Kinerja ini. 2. Bersedia untuk dilakukan evaluasi atas capaian kinerja kapanpun diperlukan. 3. Menerima segala konsekuensi atas capaian kinerja sesuai dengan peraturan yang berlaku. B. Peta Strategi VISI DJBC Menjadi Administrasi Kepabeanan dan Cukai dengan Standar Internasional Stakeholder BC-1 Pendapatan negara yang optimal Internal Business Process BC-2 Pelayanan yang optimal di bidang kepabeanan dan cukai BC-3 Peningkatan edukasi masyarakat dan pelaku ekonomi BC-4 Kegiatan pengawasan yang efektif Learning and Growth BC-5 PengembanganSDM yang berkompetensi tinggi BC-6 Penataan organisasiyang adaptif BC-7 Pengelolaan anggaranyang optimal

30 C. Target Capaian No. Uraian IKU Realisasi Jumlah penerimaan bea dan cukai * Diisi dengan capaian Tahun Persentase realisasi dari janji layanan pemeriksaan fisik barang impor 3. Persentase realisasi dari janji layanan Pemesanan Pita Cukai Hasil Tembakau (CK- 1) Secara Elektronik 4. Persentase realisasi dari janji layanan ekspor 5. Indeks realisasi janji layanan pemberitahuan pemasukan barang pelintas batas Target 2012 Rp 87% 100% 6. Indeks pemberian layanan penerbitan KILB 7. Tingkat efektifitas edukasi dan komunikasi 8. Persentase tindak lanjut temuan pelanggaran kepabeanan dan cukai * 9. Jumlah kegiatan penindakan 10. Persentase kegiatan operasi pasar 11. Jumlah pelaksanaan P2KP di KPPBC %... 80% 12 Perspektif dan Bobot Stakeholder (30%) Internal Process (40%) 12. Persentase pegawai dengan NKP > 100% 20% 13. Persentase penyelesaian rancangan SOP 14. Persentase penyelesaian pengaduan masyarakat 15. Jumlah pelaksanaan evaluasi kinerja organisasi 16. Persentase penyerapan DIPA (non belanja pegawai) * Keterangan: *) IKU yang di-cascade dari Kemenkeu-Two 100% (.. SOP) 85% 9 95% Learning & Growth (30%) Menyetujui Kepala Kantor Wilayah, Jakarta, Maret 2012 Kepala Kantor,. NIP. NIP

31 Lampiran I. RINCIAN TARGET CAPAIAN KINERJA KEPALA KPPBC TIPE B. KANWIL DJBC.. DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI TAHUN 2012 No. IKU 1. Jumlah penerimaan bea dan cukai 2. Persentase realisasi dari janji layanan pemeriksaan fisik barang impor 3. Persentase realisasi dari janji layanan Pemesanan Pita Cukai Hasil Tembakau (CK-1) Secara Elektronik 4. Persentase realisasi dari janji layanan ekspor 5. Indeks realisasi janji layanan pemberitahuan pemasukan barang pelintas batas 6. Indeks pemberian layanan penerbitan KILB 7. Tingkat efektifitas edukasi dan komunikasi 8. Persentase tindak lanjut temuan pelanggaran kepabeanan dan cukai * Target Q1 Q2 Smt 1 Q3 s.d. Q3 Q4 Y Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp... 87% 87% 87% 87% 87% 87% 87% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% % 60% 60% 65% 65% 80% 80% 9. Jumlah kegiatan penindakan 10. Persentase kegiatan operasi pasar 11. Jumlah Pelaksanaan P2KP di KPPBC 15% 40% 40% 55% 55% 80% 80% Persentase pegawai dengan NKP > 100% 13. Persentase rancangan SOP yang diselesaikan 14. Persentase penyelesaian pengaduan masyarakat 15. Jumlah pelaksanaan evaluasi kinerja organisasi 16. Persentase penyerapan DIPA (non belanja pegawai) * Keterangan: *) IKU yang di-cascade dari Kemenkeu-Two % 20% - 30% 30% 60% 60% 100% 100% - 85% 85% - 85% 85% 85% % 25% 25% 60% 60% 95% 95% Jakarta, Maret 2012 Kepala Kantor, NIP.

32 Lampiran II S-83 /KIBC/2012 Formulir Kontrak Kinerja Pegawai Tanpa Peta Strategi KONTRAK KINERJA NOMOR: (a) TAHUN.. (b) A. Pernyataan Kesanggupan Dalam melaksanakan tugas sebagai (a), saya akan: 1. Melaksanakan tugas dan fungsi dengan penuh kesungguhan untuk mencapai target kinerja sebagaimana tercantum dalam Kontrak Kinerja ini. 2. Bersedia untuk dilakukan evaluasi atas capaian kinerja kapanpun diperlukan. 3. Menerima segala konsekuensi atas capaian kinerja sesuai dengan peraturan yang berlaku. B. Target Capaian IKU hasil Cascading Sasaran Strategis IKU Realisasi (c) Target (b) IKU Non Cascading Sasaran Strategis IKU Catatan: Besaran Bobot Variabel adalah: Variabel Cascading : 70% Variabel Non Cascading : 30% Menyetujui.. (e), (f),. (d). (a),. (g) Keterangan: (a) Nama jabatan penanggung jawab IKU; (b) Tahun Kontrak Kinerja (Y); (c) Tahun sebelum Kontrak Kinerja (Y-1); (d) Tempat dan tanggal penandatanganan Kontrak Kinerja; (e) Nama jabatan atasan langsung penanggung jawab IKU; (f) Nama dan NIP atasan langsung penanggung jawab IKU; (g) Nama dan NIP penanggung jawab IKU.