MANAJEMEN STRATEGIS DAN KEWIRAUSAHAAN. Langkah-langkah yang harus ditempuh menuju sukses berbisnis

Transkripsi

1 MANAJEMEN STRATEGIS DAN KEWIRAUSAHAAN Langkah-langkah yang harus ditempuh menuju sukses berbisnis

2 TUJUAN PEMBELAJARAN: Memahami Bisnis Kecil membangun keunggulan bersaing dipasar Mampu menciptakan perencanaan strategis menggunakan 10 langkah proses perencanaan strategis Mengetahui penulisan misi perusahaan Memahami SWOT perusahaan Memahami strategi dasar Bisnis Kecil dan penggunaannya

3 Keunggulan Bersaing Kumpulan faktor-faktor yang membedakan suatu perusahaan dari pesaingnya. Unik Dinamis Masuk dalam MIND (Calon) Pelanggan Bernilai tinggi bagi Pelanggan One step a head dari harapan dan kebutuhan Pelanggan

4 Proses Manajemen Strategis IT S NOT AN OUTPUT. Perencanaan strategis bukan merupakan sebuah hasil atau keluaran. CONTINUOUS PROCESS. Perencanaan strategis lebih banyak berbicara mengenai proses yang terus berlangsung. SUSTAINABLE. Pemikiran strategis tidak memilki titik akhir, dan akibatnya proses perencanaan berlangsung terus menerus. Proses manajemen terdiri dari 10 langkah sbb:

5 Step 1: Visi dan Misi Gambaran yang melompat ke dalam pikiran Anda sewaktu memejamkan mata dan impian tentang apa yang Anda inginkan terhadap organisasi ini di masa yang akan datang. Lebih dari sekedar horizon Motor penggeraknya VALUE, nilai-nilai positip yang ada dan diyakini semua awak organisasi. Cara paling efektif untuk mengkomunikasikan nilai-nilai perusahaan pada setiap orang yang bersentuhan dengannya adalah dengan merumuskan pernyataan MISI secara tertulis.

6 (lanjutan).misi Untuk menjawab: Apa bisnis saya? Siapa pelanggan kita? Apa produk dan jasa pokok kita? Apa yang diperlukan atau diinginkan pelanggan agar mereka puas? Bagaimana caranya? Mengapa pelanggan berurusan dengan kita dan bukannya dengan pesaing di seberang sana? Apa yang bernilai bagi pelanggan? Bagaimana kita dapat menawarkan nilai yang lebih baik?

7 Lanjutan.MISI Apa keunggulan bersaing kita? Apa sumber-sumbernya? Dalam pasar (atau segmen pasar) yang bagaimana kita akan memilih untuk bersaing? Siapa pihak-pihak yang memegang kunci yang berkepentingan dengan perusahaan kita dan apa pengaruhnya pada perusahaan?

8 Lanjutan.MISI Apa manfaat yang harus dapat kita berikan pada pelanggan lima tahun sejak sekarang? Harus menjadi dokumen yang hidup dan mempunyai jiwa yang terwujud dalam pikiran, kebiasaan, dan perilaku setiap orang di perusahaan setiap hari.

9 Step 2 : Kompetensi Inti Core Competency sangat menentukan dalam kompetisi bisnis. Tetap eksis-nya suatu entity bisnis tidak lepas dari ketepatan menentukan core competency Core competency yang dimaksud adalah segenap kemampuan yang dimiliki perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan lebih baik dari pesaing.

10 Lanjutan Core Competency Kemampuan melayani lebih baik itu pada wilayah-wilayah kunci. Merupakan The Best of: Quality Services Inovation Teamwork High Flexibility Responsiveness Etc

11 Step 3 : Kekuatan dan Kelemahan Inward Looking, introspeksi dan konsolidasi Inventarisasi kekuatan dan kelemahan yang dimiliki disertai kemungkinan perubahannya. Kekuatan dapat menjadi Kelemahan Kelemahan dapat menjadi Kekuatan Buat Peta atau Neraca Strategis yang memuat berbagai kekuatan di sisi Debet (Kiri) dan berbagai kekuatan di sisi Kredit (Kanan), kemudian, jika diselisihkan besar mana?

12 Lanjutan. Kekuatan Kelemahan Neraca Strategis tidak hanya sekedar dicatat dan dimaklumi. Neraca Strategis harus dilanjutkan dengan keterkaitannya pada Rencana. Apa dampak/pengaruhnya. Bagaimana meningkatkan Saldo Positif dari Neraca Strategis dalam operasional, taktis dan jangka panjang (strategis).

13 Step 4 : Peluang dan Ancaman Outward Looking. Kemampuan mengidentifikasi dan mendeteksi berbagai aspek yang akan mempengaruhi kelancaran jalannya bisnis. Kemampuan memilih hasil identifikasi dan deteksi yang utama saja dan sangat besar pengaruhnya terhadap bisnis baik peluang maupun ancaman. Cermati terhadap kemungkinan penciptaan pasar potensial yang baru

14 Lanjutan.. Peluang dan ancaman Aspek yang perlu dicermati Goverment Legal/hukum Politik Ekonomi Sosial Lingkungan Isu-isu kelompok penekan Teknologi

15 Step 5 : Faktor Keberhasilan Mengenali variabel-variabel yang controlable yang menentukan keberhasilan bisnis. Sesuai dengan industrinya, tetapkan Key Success Factor yang dimaksud Wujud nyatanya berupa hubungan antara variabel terkendali (seperti: ukuran pabrik, jumlah wiraniaga, biaya iklan, kemasan produk) dengan faktor kritis yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk bersaing dipasar.

16 Lanjutan. Key Success Factor Pada akhirnya, Wirausahawan harus mampu menggunakan informasi ini untuk menganalisa bisnis nya, kompetensi, dan industrinya untuk mendapatkan sumber keunggulan kompetitif yang paling tepat. Perusahaan yang berhasil memahami faktorfaktor kunci keberhasilan keunggulan ini dapat menggunakannya untuk mempengaruhi persaingan pasar

17 Step 6 : Persaingan Perlu aktifitas bernama Competitive Intelligent Bertujuan untuk: Menghindari kejutan yang berasal dari strategi dan taktik baru pesaing Mengidentifikasi pesaing baru yang potensial dan ancaman yang mungkin diakibatkannya. Memperbaiki waktu reaksi terhadap tindakan pesaing. Menyiasati para pesaing pada medan-medan strategis kunci dengan mengetahui apa yang akan mereka perbuat dan tetap satu langkah di depan

18 Lanjutan Persaingan Hal lainnya adalah Analisa Pesaing Memperkirakan tingkat persaingan agarpara pemilik perusahaan mendapat sudut pandang yang lebih realistis mengenai pasar dan posisi mereka di dalamnya. Updating Knowledge Management yang berkaitan dengan data base pesaing dan aktivitasnya.

19 Step 7 : Cita-cita dan Tujuan Pada awal bisnis harus menetapkan apa Goal (Cita-cita) dan apa Objective (tujuan) perusahaan Goal bersifat umum dan bahkan kadang abstrak. Objectives bersifat SMART Specific Measurable Attainable Reliable Time frame

20 Step 8 : Opsi-opsi dan Strategi Strategy = Grand Scenario untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan Ditajamkan dalam rumusan Tactics yang disesuaikan dengan dimensi ruang dan waktu serta keadaan di lapangan. Pemilihan Strategy harus ditetapkan lebih dahulu.

21 Lanjutan. Generic Strategy Menurut Michael Porter ada Tiga Strategy yang dapat dipilih. Cost Leadership Differentiation Focus

22 Lanjutan.. Cost Leadership Competitive and Fairness Price. Budayakan efisiensi dalam berbagai proses dan sub proses yang ada untuk mendapatkan Harga Jual dari produk dan jasa yang kompetitif dan wajar. Terapkan Quality System yang tepat untuk menggulirkan aktivitas/tindakan PDCA (Plan- Do-Check-Action) untuk mengurangi kegagalan dan cacat yang inefisien.

23 Lanjutan Differentiation Kerahkan Imaginasi, Ketajaman dan Kompetensi untuk Kreasi dan Inovasi tinggi yang menempatkan produk dan jasa yang dihasilkan memiliki Pembeda yang ultima di Mind Pelanggan. Diferensiasi dapat dipilih dari berbagai sudut cara pandang pelanggan. Untuk ini, Bacalah kata hati Pelanggan!

24 Lanjutan.. Fokus Fokus, semua dikerahkan demi kepentingan pelanggan, demi memenuhi wants dan needsnya pelanggan. Bantulah pelanggan (terutama pelanggan reseller) untuk dapat melakukan efisiensi dalam urusan atau bisnisnya. Bantulah pelanggan untuk mendapat Total Benefit yang jaul lebih besar dan Total Cost yang pelanggan korbankan.

25 Step 9 : Rencana Strategis dalam Tindakan Untuk Membumikan Rencana Strategis harus dijabarkan menjadi Action Plan Buat Diagram 5W + 2H untuk merealisasikannya. What : Tujuan. Apa yang ingin dicapai dengan merancang proyek ini? - Lingkup. Bidang-bidang mana dalam perusahaan yang akan terlibat dalam proyek ini? Why : Mengapa program ini harus dilaksanakan?

26 Lanjutan When : Kapan dimulai dan kapan selesai? Where : Di mana saja program ini harus dilakukan? Who : Siapa saja yang terlibat dalam kegiatan ini, pengorganisasiannya seperti apa? How much : Berapa anggaran yang harus dialokasikan? How many : Berapa unit input yang harus dikeluarkan?

27 Lanjutan Value sebagai Working Spirit: Commitment Involvement Respect to Quality and Contribution Empowerment and Accountability

28 Step 10 : Pengendalian Harus tahu yang dikendalikan itu cukup yang utama-utama saja (Key Performance Index) Harus ada Dashboard untuk cek posisi, progres,mengontrol dan mengendalikan agar dapat dibandingkan realita versus rencana.

29 Lanjutan. Perlu alat bantu berupa metode pengukuran dan alat ukur yang tepat. Perlu Pisau Analisis yang tajam untuk mengurai penyebab terjadinya kesenjangan harapan dan kenyataan.