BAB II TINJAUAN TEORETIS

Transkripsi

1 BAB II TINJAUAN TEORETIS 2.1 Kebijakan Publik 1. Definisi Kebijakan Publik Definisi kebijakan publik banyak dikemukakan oleh para ahli, antara lain yaitu dikemukakan oleh Friedrick (dalam Albab, 2007:14) yang menjelaskan bahwa kebijakan publik adalah serangkaian tindakan yang diusulkan oleh seseorang, kelompok atau pemerintah dalam suatu lingkungan tertentu dengan menunjukkan hambatan-hambatan dan kesempatan-kesempatan terhadap pelaksanaan usulan kebijakan tersebut dalam rangka mencapai tujuan tertentu. Laswell dan Kaplan (dalam Albab, 2007:15) berpendapat bahwa kebijakan publik adalah suatu program pencapaian tujuan, nilai-nilai dan praktik-praktik yang terarah. Sejalan dengan Laswell dan Kaplan, Edwards dan Sharkansky (dalam Albab, 2007:15) juga mengemukakan bahwa kebijakan publik adalah apa yang dinyatakan dan dilakukan atau tidak dilakukan oleh pemerintah. Kebijakan publik tersebut berupa sasaran atau tujuan program-program pemerintah. Selanjutnya dalam pandangan Eulau dan Prewitt (dalam Albab, 2007:18), kebijakan publik di dalamnya memuat beberapa istilah antara lain yaitu niat, tujuan, rencana atau usulan, program, keputusan atau pilihan dan pengaruh.

2 Niat (Intentions) adalah tujuan-tujuan sebenarnya dari sebuah tindakan. Tujuan (Goals) adalah keadaan akhir yang hendak dicapai. Rencana atau Usulan (Plans or Proposals) adalah cara yang ditetapkan untuk dapat mencapai tujuan. Program adalah cara yang disahkan untuk mencapai tujuan. Keputusan atau Pilihan (Decisions or Choices) adalah tindakan-tindakan yang diambil untuk mencapai tujuan, mengembangkan rencana, melaksanakan dan mengevaluasi program. Sedangkan Pengaruh (Effects) adalah dampak dari program yang dapat diukur, baik yang diharapkan atau yang tidak diharapkan dan bersifat primer atau sekunder. Beberapa pendapat dari para ahli tersebut dapat diambil suatu kesimpulan terkait dengan definisi kebijakan publik yaitu bahwa: Kebijakan publik didefinisikan sebagai apa saja yang diucapkan (says), apa saja yang dilakukan (does) dan apa saja yang tidak dilakukan (doesnot) oleh pemerintah dalam menyelesaikan suatu persoalan publik. Rumusan definisi tersebut dianggap cukup menjelaskan arti dari kebijakan publik yang sesungguhnya. Hal ini dikarenakan bahwa dalam menyelesaikan suatu masalah publik pada umumnya pemerintah mengambil langkah-langkah dalam bentuk ucapan (statement), tindakan (action) dan ketetapan untuk tidak bertindak (silent). Masing-masing langkah tersebut membawa dampak yang sama luasnya (Albab, 2007:19).

3 2. Tipologi Kebijakan Publik Menurut Agustino (2008:87-95) ada beberapa tipologi dalam kebijakan publik, antara lain yaitu: a. Kebijakan Substansial atau Kebijakan Prosedural Bentuk kebijakan dapat diklasifikasikan menjadi kebijakan substantif atau kebijakan prosedural. Kebijakan Substantif yaitu kebijakan yang akan dilakukan oleh pemerintah dan pada dasarnya memberi tekanan pada subject matter dari apa yang dibutuhkan oleh warga. Sedangkan kebijakan prosedural yang jelas meliputi siapa yang akan melaksanakan atau bagaimana hal tersebut akan dilaksanakan. b. Kebijakan Liberal dan Kebijakan Konservatif Kebijakan Liberal adalah kebijakan yang mendorong pemerintah untuk melakukan perubahan sosial mendasar yang diarahkan untuk memperbesar hak-hak persamaan (civil liberties and civil right). Kebijakan Konservatif lebih menekankan pada aturan sosial yang mereka anggap sudah baik dan mapan, jadi upaya untuk melakukan perubahan sosial tidak perlu dilakukan (mempertahankan status-quo). c. Kebijakan Distributif, Kebijakan Redistributif, Kebijakan Regulator dan Kebijakan Self-Regulatory

4 Kebijakan Distributif terdiri dari penyebaran pelayanan atau keuntungan pada sektor-sektor khusus, baik untuk individu, kelompok-kelompok kecil dan komunitas-komunitas tertentu. Kebijakan Redistributif termasuk usaha hati-hati yang dilakukan oleh pemerintah untuk memindahkan alokasi dana dari kekayaan pendapatan, pemilihan atau hak-hak diantara kelompokkelompok penduduk. Kebijakan Regulator adalah kebijakan tentang penggunaan pembatasan atau larangan perbuatan atau tindakan bagi orang atau kelompok orang. Kebijakan Self-Regulatory adalah peraturan kebijakan yang berupaya membatasi atau mengawasi beberapa kelompok yang biasanya dicari dan didukung oleh sekelompok aturan sebagai alat untuk melindungi atau menawarkan kepentingan mereka sendiri. d. Kebijakan Material dan Kebijakan Simbolis Kebijakan Material adalah kebijakan yang berupaya untuk menyediakan sumber penghasilan yang nyata atau kekuasaan yang sesungguhnya kepada orang-orang yang diuntungkan atau justru memberikan kerugian bagi yang terkena kerugian. Sedangkan Kebijakan Simbolis yaitu kebijakan yang memberikan keuntungan atau kerugian yang mempunyai dampak kecil pada manusia.

5 e. Kebijakan Kolektif dan Kebijakan Privat Kebijakan publik dapat juga dimasukkan dalam ketetapan yang merupakan barang kolektif (indivisible) atau barang privat (divisible). Yang disebut sebagai Kebijakan Kolektif yaitu kebijakan tentang penyediaan barang dan pelayanan bagi keperluan orang banyak (kolektif), sedangkan Kebijakan Privat adalah kebijakan yang dapat dibagi menjadi satuan-satuan dan dibiayai untuk pemakai tunggal dan dapat dipasarkan. 3. Model-model Formulasi Kebijakan Publik Menurut Dye (dalam Agustino, 2008: ) ada 9 (sembilan) model formulasi kebijakan, antara lain yaitu model sistem, model elite, model institusional, model kelompok, model proses, model rasional, model inkremental, model pilihan publik dan model teori permainan. a. Model Sistem Model ini menjelaskan bahwa suatu kebijakan tidak mungkin berwujud dalam ruang vakum tetapi ia menjadi suatu kebijakan karena interaksinya dengan lingkungan sekitar. b. Model Elite Model ini menyatakan bahwa proses formulasi kebijakan publik merupakan abstraksi dari keinginan elite yang berkuasa. Kebijakan yang dihasilkan dari model ini hampir dapat dipastikan

6 akan diwarnai oleh kepentingan elite-elite yang berkuasa dibandingkan dengan kebutuhan dan tuntutan publik. c. Model Institusional Model institusional atau disebut dengan model kelembagaan adalah model formulasi kebijakan yang ditugaskan secara sentral dari lembaga-lembaga pemerintahan secara otonom tanpa perlu melakukan interaksi dengan lingkungannya. d. Model Kelompok Model ini menjelaskan bahwa ada konflik kepentingan antar kelompok atau antar partai dalam suatu institusi atau pemerintahan dalam menetapkan kebijakan publik kemudian berusaha untuk menemukan kesetimbangan (titik kompromi) antara kepentingankepentingan yang sedang diperjuangkan oleh para kelompok/partai yang mempertahankan pengaruhnya. e. Model Proses Model ini mengemukakan bahwa dalam memformulasikan kebijakan ada standar-standar yang seharusnya dilakukan oleh para formulator kebijakan agar kebijakan yang dihasilkan minimal sesuai dengan apa yang hendak dicapai.

7 f. Model Rasional Prinsip dasar dari model formulasi kebijakan ini adalah bagaimana keputusan yang diambil oleh pemerintah harus sudah diperhitungkan rasionalitas cost and benefits-nya bagi warga masyarakat. g. Model Inkremental Model inkremental merupakan model formulasi kebijakan yang melanjutkan atau memodifikasi kebijakan-kebijakan yang tengah berlangsung ataupun kebijakan-kebijakan yang telah lalu. h. Model Pilihan Publik Model ini menyatakan bahwa kebijakan yang dibuat oleh pemerintah harus kebijakan yang berbasis pada public choices (pilihan publik secara mayoritas). i. Model Teori Permainan (Game Theory) Prinsip dasar dari model ini adalah bahwa kebijakan publik berada dalam kondisi kompetisi yang sempurna, sehingga pengaturan strategi agar kebijakan yang ditawarkan kepada pengambil keputusan lain dapat diterima, khususnya oleh para penentang.

8 2.2 Implementasi Kebijakan 1. Definisi Implementasi Kebijakan Ada beberapa definisi terkait tentang implementasi kebijakan publik yang dikemukakan oleh para ahli, salah satunya yaitu dikemukakan oleh Mazmanian dan Sabatier (dalam Agustino, 2008:139) yang mendefinisikan implementasi kebijakan sebagai: Pelaksanaan keputusan kebijaksanaan dasar biasanya dalam bentuk undang-undang, namun dapat pula berbentuk perintah-perintah atau keputusan-keputusan eksekutif yang penting atau keputusan badan peradilan. Lazimnya, keputusan tersebut mengidentifikasikan masalah yang ingin diatasi, menyebutkan secara tegas tujuan atau sasaran yang ingin dicapai dan berbagai cara untuk menstrukturkan atau mengatur proses implementasinya. Menurut Van Metter dan dan Van Horn seperti yang dikutip oleh Agustino (2008:139), implementasi kebijakan adalah tindakan-tindakan yang dilakukan baik oleh individu-individu atau pejabat-pejabat atau kelompok-kelompok pemerintah atau swasta yang diarahkan pada tercapainya tujuan-tujuan yang telah digariskan dalam keputusan kebijaksanaan. Untuk itu dapat disimpulkan bahwa implementasi merupakan suatu proses yang dinamis, dimana pelaksana kebijakan melakukan suatu aktivitas atau kegiatan, sehingga pada akhirnya akan mendapatkan suatu hasil yang sesuai dengan tujuan atau sasaran kebijakan itu sendiri.

9 2. Variabel Implementasi Kebijakan Ada beberapa variabel yang mempengaruhi keberhasilan implementasi kebijakan menurut Albab (2007:78-82) yaitu: a. Standar dan Sasaran Kebijakan Keberhasilan implementasi kebijakan ditentukan oleh ada atau tidaknya standar dan sasaran kebijakan. Jika suatu kebijakan tidak memiliki standar dan sasaran maka kebijakan itu akan sulit diimplementasikan. Agar kebijakan itu dapat diimplementasikan dengan baik, maka standar dan sasaran kebijakan itu harus jelas dan terukur (dapat diukur). Hal ini dimaksudkan agar tidak menimbulkan multiinterpretasi dan konflik diantara para agen implementasi (implementor). b. Sumber Daya (Resources) Untuk mengimplementasikan kebijakan dengan baik perlu adanya dukungan sumber daya manusia (human resources) maupun sumber daya non-manusia (non-human resources). Sumber daya manusia bisa berupa kompetensi implementor, sedangkan sumber daya non-manusia bisa berupa finansial. c. Komunikasi Agar implementasi kebijakan dapat berjalan dan berhasil dengan baik, maka para implementor kebijakan harus mengetahui apa yang harus dilakukan. Untuk itu diperlukan adanya komunikasi dan sosialisasi secara baik dan benar kepada para implementor,

10 khususnya mengenai hal-hal yang berkaitan dengan tujuan dan sasaran kebijakan. Selanjutnya para implementor harus mensosialisasikan dan mengkomunikasikannya kepada kelompok sasaran (target group). d. Disposisi Disposisi adalah sifat kecenderungan yang dimiliki oleh implementor. Jika implementor memiliki disposisi yang baik, maka dia akan dapat mengimplementasikan kebijakan sebagaimana yang diinginkan oleh pembuat kebijakan. Sebaliknya, jika implementor memiliki disposisi yang tidak baik, maka dia tidak akan dapat mengimplementasikan kebijakan dengan baik. e. Karakteristik Implementor Menurut Metter dan Horn (dalam Albab, 2007:81), karakteristik implementor adalah karakteristik yang mencakup: 1) Karakteristik birokrasi implementor. 2) Norma-norma dan pola-pola hubungan yang terjadi dalam birokrasi implementor. f. Lingkungan Kebijakan Struktur birokrasi yang pendek (simpel) lebih menjamin efektivitas kerja, lebih memudahkan pengawasan, serta menjadikan aktivitas birokrasi menjadi lebih fleksibel.

11 Sebaliknya, struktur birokrasi yang panjang (kompleks/rumit) kurang menjamin adanya efektivitas kerja, hal ini menyebabkan sulitnya dilakukan pengawasan dan birokrasi menjadi tidak fleksibel. g. Isi (Substansi) Kebijakan Menurut Grindle (dalam Albab, 2007:82), variabel isi kebijakan mencakup: 1) Sejauhmana kepentingan kelompok sasaran (target group) termuat dalam isi kebijakan. 2) Jenis manfaat yang diterima oleh target group. 3) Sejauhmana perubahan yang diinginkan dari sebuah kebijakan. 4) Apakah letak sebuah program sudah tepat. 5) Apakah sebuah kebijakan telah menyebutkan implementornya secara rinci. 6) Apakah sebuah program implementasi sudah didukung oleh sumber daya yang memadai. h. Lingkungan Implementasi Menurut Grindle (dalam Albab, 2007:82), variabel lingkungan implementasi mencakup: 1) Seberapa besar kekuasaan, kepentingan dan strategi yang dimiliki oleh para aktor yang terlibat dalam implementasi kebijakan.

12 2) Karakteristik institusi dan rezim yang berkuasa. 3) Tingkat kepatuhan dan responsivitas kelompok sasaran. 3. Model-model Implementasi Kebijakan Publik a. Model Van Metter dan Van Horn Model pendekatan Top - Down yang dirumuskan oleh Donald Van Metter dan Carl Van Horn yaitu disebut dengan A Model of The Policy Implementation. Proses implementasi ini merupakan sebuah abstraksi atau performansi suatu implementasi kebijakan yang secara sengaja dilakukan untuk meraih kinerja implementasi kebijakan publik yang tinggi. Ada 6 (enam) variabel menurut Van Metter dan Van Horn yang mempengaruhi kinerja kebijakan publik yaitu: 1) Ukuran dan Tujuan Kebijakan Kinerja implementasi kebijakan dapat diukur tingkat keberhasilannya jika kebijakan tersebut realistis dengan sosio-kultur yang ada di level pelaksana kebijakan. Ketika ukuran kebijakan atau tujuan kebijakan terlalu ideal untuk dilaksanakan di level warga, maka sulit merealisasikan kebijakan publik hingga dapat dikatakan berhasil.

13 2) Sumber Daya Keberhasilan proses implementasi kebijakan sangat tergantung dari kemampuan memanfaatkan sumber daya yang tersedia. Manusia merupakan sumber daya yang terpenting dalam menentukan keberhasilan proses implementasi. Sumber daya lain yang perlu diperhitungkan yaitu sumber daya finansial dan sumber daya waktu. Ketika SDM yang berkompeten dan capable telah tersedia sedangkan anggaran dana tidak tersedia, maka akan sulit untuk merealisasikan tujuan kebijakan publik. Begitu juga saat SDM giat bekerja dan kucuran dana berjalan dengan baik tetapi terbentur dengan persoalan waktu yang terlalu ketat, maka hal ini pun dapat menjadi faktor ketidakberhasilan implementasi kebijakan. 3) Karakteristik Agen Pelaksana Pusat perhatian pada agen pelaksana meliputi organisasi formal dan organisasi informal yang akan terlibat dalam pengimplementasian kebijakan publik. Hal ini sangat penting karena kinerja implementasi kebijakan publik sangat dipengaruhi oleh ciri-ciri yang tepat serta cocok dengan para agen pelaksananya.

14 Cakupan atau luas wilayah implementasi kebijakan juga perlu diperhitungkan ketika hendak menentukan agen pelaksana karena semakin luas cakupan implementasi kebijakannya maka semakin besar pula agen yang dilibatkan. 4) Sikap / Kecenderungan (Disposition) Pelaksana Sikap penerimaan atau penolakan dari agen pelaksana sangat mempengaruhi keberhasilan kinerja implementasi kebijakan publik. Hal ini terjadi karena kebijakan yang dilaksanakan bukan hasil dari formulasi warga setempat yang mengenal betul persoalan dan permasalahan yang sedang mereka rasakan, tetapi kebijakan yang akan implementor laksanakan adalah kebijakan dari atas (topdown) yang sangat mungkin para pengambil keputusan tidak pernah mengetahui kebutuhan, keinginan, atau permasalahan yang warga ingin selesaikan. 5) Komunikasi Antar organisasi dan Aktivitas Pelaksana Koordinasi merupakan mekanisme yang ampuh dalam implementasi kebijakan publik. Semakin baik koordinasi komunikasi diantara pihak-pihak yang terlibat dalam suatu

15 proses implementasi, maka sangat kecil kemungkinan akan terjadi kesalahan, begitu pula sebaliknya. 6) Lingkungan Ekonomi, Sosial dan Politik Lingkungan sosial, ekonomi dan politik yang tidak kondusif dapat menjadi faktor kegagalan kinerja implementasi kebijakan, karena itu upaya untuk mengimplementasikan suatu kebijakan harus memperhatikan kekondusifan kondisi lingkungan eksternal. b. Model Mazmanian dan Sabatier Model implementasi kebijakan publik menurut Daniel Mazmanian dan Paul Sabatier disebut dengan A Framework for Policy Implementation Analysis. Mereka berpendapat bahwa peran penting dari implementasi kebijakan publik adalah kemampuannya dalam mengidentifikasikan variabel-variabel yang mempengaruhi tercapainya tujuan-tujuan formal dari keseluruhan proses implementasi. Variabel-variabel tersebut diklasifikasikan menjadi 3 (tiga) kategori besar yaitu: 1) Mudah atau Tidaknya Masalah yang akan Digarap a) Kesukaran-kesukaran Teknis Tercapai atau tidaknya tujuan suatu kebijakan tergantung pada sejumlah persyaratan teknis seperti kemampuan untuk

16 dapat mengembangkan indikator-indikator pengukur prestasi kerja yang tidak terlalu mahal serta pemahaman mengenai prinsip-prinsip hubungan kausal yang mempengaruhi masalah. Disamping itu, tingkat keberhasilan suatu kebijakan juga dipengaruhi oleh tersedianya atau telah dikembangkannya teknik-teknik tertentu. b) Keberagaman Perilaku yang Diatur Semakin beragam perilaku yang diatur maka semakin beragam pula pelayanan yang diberikan, sehingga semakin sulit membuat peraturan yang tegas dan jelas. Jadi, semakin besar kebebasan bertindak yang harus dikontrol oleh para pejabat pelaksana (administratur atau birokrat) di lapangan. c) Persentase Totalitas Penduduk yang Tercakup dalam Kelompok Sasaran Semakin kecil dan semakin jelas kelompok sasaran yang perilakunya akan diubah melalui implementasi kebijakan maka semakin besar peluang untuk memobilisasikan dukungan politik terhadap sebuah kebijakan dan akan lebih terbuka lagi peluang bagi pencapaian tujuan kebijakan. d) Tingkat dan Ruang Lingkup Perubahan Perilaku yang Dikehendaki

17 Semakin besar jumlah perubahan perilaku yang dikehendaki oleh kebijakan maka semakin sulit para pelaksana memperoleh implementasi yang berhasil. Artinya, ada sejumlah masalah yang lebih dapat dikendalikan apabila tingkat dan ruang lingkup perubahan yang dikehendaki tidak terlalu besar. 2) Kemampuan Kebijakan Menstruktur Proses Implementasi Secara Tepat Para pembuat kebijakan dapat mendayagunakan wewenang yang dimilikinya untuk menstruktur proses implementasi secara tepat melalui beberapa cara yaitu: a) Kecermatan dan Kejelasan Penjenjangan Tujuan Resmi yang Akan Dicapai Semakin mampu suatu peraturan memberikan petunjukpetunjuk yang cermat dan disusun secara jelas skala prioritas kepentingan bagi para pejabat pelaksana dan aktor lainnya, maka semakin besar pula kemungkinan output kebijakan dari badan-badan pelaksana sejalan dengan petunjuk tersebut. b) Keterandalan Teori Kausalitas yang Diperlukan

18 Memuat teori kausalitas yang di dalamnya menjelaskan bagaimana tujuan usaha pembaharuan yang akan dicapai melalui implementasi kebijakan. c) Ketetapan Alokasi Sumber Dana Tersedianya dana pada tingkat tertentu agar terbuka peluang untuk mencapai tujuan-tujuan formal. d) Keterpaduan Hierarki di Lingkungan dan Diantara Lembagalembaga atau Instansi-instansi Pelaksana Yang perlu dimiliki oleh setiap peraturan perundangan yang baik ialah kemampuannya untuk memadukan hierarki badan-badan pelaksananya. e) Aturan-aturan Pembuat Keputusan dari Badan-badan Pelaksana Selain dapat memberikan kejelasan dan konsistensi tujuan, memperkecil jumlah titik-titik veto, dan intensif yang memadai bagi kepatuhan kelompok sasaran, suatu undang-undang juga harus dapat mempengaruhi proses implementasi kebijakan dengan menggariskan secara formal aturan-aturan pembuat keputusan dari badan-badan pelaksana.

19 f) Kesepakatan Para Pejabat Terhadap Tujuan yang Termaktub dalam Undang-undang Para pejabat pelaksana memiliki kesepakatan yang diisyaratkan demi tercapainya tujuan. Hal ini sangat signifikan karena top-down policy bukanlah perkara yang mudah untuk dapat diimplementasikan kepada para pejabat pelaksana di level lokal. g) Akses Formal Pihak-pihak Luar Peluang-peluang yang terbuka bagi partisipasi para aktor di luar badan pelaksana dapat mendukung tujuan resmi yang dimaksudkan agar kontrol kepada para pejabat pelaksana yang ditunjuk,pemerintah pusat dapat berjalan dengan sebagaimana mestinya. 3) Variabel di Luar Undang-undang yang Mempengaruhi Implementasi a) Kondisi Sosial - Ekonomi dan Teknologi Perbedaan waktu dan wilayah-wilayah hukum pemerintah dalam hal kondisi sosial, ekonomi dan teknologi sangat signifikan berpengaruh terhadap pencapaian tujuan yang digariskan dalam suatu undang-undang. Untuk itu faktor

20 eksternal menjadi hal penting untuk diperhatikan guna keberhasilan suatu upaya implementasi kebijakan publik. b) Dukungan Publik Hakekat perhatian publik yang bersifat sesaat menimbulkan kesukaran-kesukaran tertentu, karena untuk dapat mendorong tingkat keberhasilan suatu implementasi kebijakan sangat dibutuhkan adanya sentuhan dukungan dari warga. Untuk itu, mekanisme partisipasi publik sangat penting artinya dalam proses pelaksanaan kebijakan publik di lapangan. c) Sikap dan Sumber-sumber Kelompok Masyarakat Perubahan-perubahan yang hendak dicapai oleh suatu kebijakan publik akan sangat berhasil di tingkat masyarakat yang memiliki sumber-sumber dan sikap-sikap yang kondusif terhadap kebijakan yang ditawarkan kepada mereka. Ada semacam local genius (kearifan lokal) yang dimiliki oleh warga yang mempengaruhi keberhasilan atau ketidakberhasilan implementasi kebijakan publik. Hal tersebut sangat dipengaruhi oleh sikap dan sumber yang dimiliki oleh warga masyarakat setempat.

21 d) Kesepakatan dan Kemampuan Kepemimpinan Para Pejabat Pelaksana Kesepakatan para pejabat instansi merupakan suatu fungsi dari kemampuan undang-undang untuk melembagakan pengaruhnya pada badan-badan pelaksana melalui penyeleksian institusi-institusi dan pejabat-pejabat terasnya. Kemampuan berinteraksi antar lembaga atau individu di dalam lembaga untuk menyukseskan implementasi kebijakan menjadi indikasi penting dalam keberhasilan kinerja kebijakan publik. c. Model George Charles Edward III Edward III menamakan model implementasi kebijakan publik dengan Direct and Indirect Impact on Implementation. Ada 4 (empat) variabel yang sangat menentukan keberhasilan implementasi suatu kebijakan yaitu: 1) Komunikasi Kebijakan yang dikomunikasikan harus tepat, akurat dan konsisten. Komunikasi atau disebut dengan pentransmisian informasi diperlukan agar para pembuat keputusan / implementor semakin konsisten dalam melaksanakan setiap kebijakan yang akan diterapkan dalam masyarakat.

22 2) Sumber Daya Indikator sumber daya terdiri dari beberapa elemen yaitu: a) Staf b) Informasi c) Wewenang d) Fasilitas 3) Disposisi Disposisi yaitu sikap dari pelaksana kebijakan. Jika pelaksanaan suatu kebijakan ingin efektif maka para pelaksana kebijakan harus mengetahui apa yang akan dilakukan tetapi juga memiliki kemampuan untuk melaksanakannya, sehingga dalam praktiknya tidak terjadi bias. 4) Struktur Birokrasi Kebijakan yang begitu kompleks menuntut adanya kerja sama dari banyak orang, ketika struktur birokrasi tidak kondusif pada kebijakan yang tersedia maka sumber-sumber daya yang ada juga menjadi tidak efektif dan menghambat jalannya kebijakan. Birokrasi sebagai pelaksana sebuah kebijakan harus dapat mendukung kebijakan yang telah diputuskan secara politik dengan jalan melakukan koordinasi dengan baik.

23 Ada 2 (dua) karakteristik menurut Edward III yang dapat mendongkrak kinerja struktur birokrasi / organisasi ke arah yang lebih baik yaitu dengan melakukan Standar Operating Prosedures (SOPs) dan melaksanakan Fragmentasi. SOPs adalah suatu kegiatan rutin yang memungkinkan bagi para pegawai atau pelaksana kebijakan/administratur/birokrat untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan pada tiap harinya sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, sedangkan pelaksanaan fragmentasi adalah upaya penyebaran tanggung jawab kegiatan-kegiatan atau aktivitas-aktivitas pegawai yang ada diantara beberapa unit kerja. d. Model Merilee S. Grindle Pendekatan implementasi kebijakan publik yang dikemukakan oleh Grindle dikenal dengan Implementation as a Political and Administrative Process. Menurut Grindle, keberhasilan implementasi suatu kebijakan publik dapat diukur dari proses pencapaian hasil akhirnya (outcomes) yaitu tercapai atau tidaknya tujuan yang ingin diraih. Pengukuran keberhasilan tersebut dapat dilihat dari 2 (dua) hal yaitu: 1) Prosesnya Apakah pelaksanaan kebijakan telah sesuai dengan yang ditentukan dengan merujuk pada aksi kebijakannya. 2) Pencapaian Tujuan Kebijakan

24 a) Impact atau efeknya pada masyarakat secara individu dan kelompok. b) Tingkat perubahan yang terjadi dan juga penerimaan kelompok sasaran. Selain itu, keberhasilan suatu implementasi kebijakan publik juga sangat ditentukan oleh tingkat implementability kebijakan itu sendiri yang terdiri atas Content of Policy dan Context of Policy. 1) Content of Policy, meliputi: a) Interest Affected Yaitu kepentingan yang dapat mempengaruhi implementasi kebijakan, karena implementasi kebijakan melibatkan banyak kepentingan dan sejauhmana kepentingan tersebut membawa pengaruh terhadap implementasi kebijakan. b) Type of Benefits Yaitu dalam implementasi kebijakan terdapat beberapa jenis manfaat yang menunjukkan dampak positif yang dihasilkan. c) Extent of Change Envision Yaitu seberapa besar perubahan yang hendak atau ingin dicapai melalui suatu implementasi sehingga harus mempunyai skala yang jelas. d) Site of Decision Making Yaitu letak pengambilan keputusan dari suatu kebijakan yang akan diimplementasikan.

25 e) Program Implementer Yaitu implementasi kebijakan atau program yang harus didukung oleh adanya pelaksana yang berkompeten dan capable. f) Resources Commited Yaitu sumber daya yang harus mendukung agar implementasi kebijakan dapat berjalan dengan baik. 2) Context of Policy, meliputi: a) Power, Interest and Strategy of Actor Involved Yaitu kekuasaan, kepentingan dan strategi dari aktor yang terlibat. b) Institution an Regime Characteristic Yaitu karakteristik lembaga dan rezim yang sedang berkuasa sebagai lingkungan dimana implementasi kebijakan dijalankan. c) Compliance and Responsiveness Yaitu sejauhmana tingkat kepatuhan dan respon dari para pelaksana dalam menanggapi implementasi kebijakan yang dilakukan. Pendekatan Bottom-Up menurut Grindle yaitu memandang bahwa implementasi kebijakan tidak dirumuskan oleh lembaga yang tersentralisir dari pusat saja, namun berpangkal dari keputusan-

26 keputusan yang ditetapkan di level warga atau masyarakat yang merasakan sendiri persoalan / permasalahan yang mereka alami. Pada intinya, pendekatan Bottom-Up adalah model implementasi kebijakan dimana formulasi kebijakan berada di tingkat warga, sehingga mereka dapat lebih memahami dan mampu menganalisis kebijakan-kebijakan apa yang cocok dengan sumber daya yang tersedia di daerahnya dengan sistem sosio-kultur yang ada agar kebijakan tersebut tidak kontraproduktif dan dapat menunjang keberhasilan dalam implementasi kebijakan itu sendiri. 2.3 Corporate Social Responsibility (CSR) 1. Definisi CSR Solihin (2009:31) mengemukakan bahwa CSR adalah tanggung jawab suatu perusahaan atas dampak dari berbagai keputusan dan aktivitas mereka terhadap masyarakat dan lingkungan melalui suatu perilaku yang terbuka dan etis yang: a. Konsisten dengan pembangunan yang berkelanjutan dan kesejahteraan masyarakat. b. Memperhatikan ekspektasi para pemangu kepentingan. c. Tunduk kepada hukum yang berlaku dan konsisten dengan norma perilaku internasional. d. Diintegrasikan ke dalam seluruh bagian organisasi.

27 Corporate Social Responsibility (CSR) adalah komitmen perusahaan dalam memberikan kontribusi jangka panjang terhadap suatu issue tertentu di masyarakat atau lingkungan untuk dapat menciptakan lingkungan yang lebih baik. (Sumber: diakses pada tanggal 6 Januari 2014) 2. Implementasi Program CSR Menurut Solihin (2009: ), dalam implementasi program CSR diperlukan beberapa kondisi yang akan menjamin terlaksananya implementasi program CSR dengan baik yaitu: a. Memperoleh Persetujuan dan Dukungan dari Para Pihak yang Terlibat Dimaksudkan agar pelaksanaan CSR didukung oleh sumber daya perusahaan yang meliputi sumber daya finansial maupun sumber daya manusia perusahaan. b. Pola Hubungan (Relationship) dari Pihak yang Terlibat Hal ini akan meningkatkan kualitas koordinasi pelaksanaan program CSR, karena tanpa adanya pola hubungan yang jelas di antara berbagai pihak yang terlibat dalam pelaksanaan CSR maka kemungkinan besar pelaksanaan program CSR tersebut tidak akan dapat berjalan secara optimal dan kemungkinan untuk berlanjut (sustainable) akan berkurang.

28 c. Adanya Pengelolaan Program yang Baik Pengelolaan program yang baik akan terwujud bila terdapat kejelasan tujuan program, durasi waktu pelaksanaan program, kesepakatan mengenai strategi yang akan digunakan untuk mencapai tujuan program dan kejelasan mengenai siapa yang bertanggung jawab untuk memelihara kontinuitas pelaksanaan kegiatan bila program CSR sudah berakhir. 3. Manfaat Program CSR Wibisono (2007) menguraikan ada 10 (sepuluh) keuntungan yang dapat diperoleh oleh perusahaan jika melakukan program Corporate Social Responsibility (CSR), antara lain yaitu: a. Mempertahankan dan Mendongkrak Reputasi maupun Image Perusahaan Kontribusi positif pasti akan mendongkrak image dan reputasi positif perusahaan. Image/citra yang positif ini penting untuk menunjang keberhasilan perusahaan. b. Layak Mendapatkan Sosial Licence to Operate Masyarakat sekitar adalah komunitas utama perusahaan, ketika mereka mendapatkan keuntungan dari perusahaan maka dengan sendirinya akan timbul rasa memiliki perusahaan, sehingga perusahaan dapat leluasa menjalankan roda bisnisnya di kawasan itu.

29 c. Mereduksi Resiko Bisnis Perusahaan Mengelola resiko di tengah kompleksnya permasalahan perusahaan merupakan suatu hal yang esensial demi kesuksesan usaha. Bila sudah terjadi permasalahan, maka biaya untuk merecovery akan jauh lebih berlipat bila dibandingkan dengan anggaran untuk melakukan program CSR. Oleh karena itu, pelaksanaan CSR perlu dilakukan sebagai langkah preventif untuk mencegah memburuknya hubungan dengan stakeholders. d. Melebarkan Akses Sumber Daya Track records yang baik dalam pengelolaan CSR merupakan keunggulan bersaing bagi perusahaan untuk membantu melancarkan jalan menuju sumber daya yang diperlukan oleh perusahaan. e. Membentangkan Akses Menuju Market Investasi yang ditanamkan untuk program CSR dapat menjadi tiket bagi perusahaan menuju peluang yang lebih besar dalam memupuk loyalitas konsumen dan menembus pangsa pasar baru. f. Mereduksi Biaya Banyak penghematan biaya yang dapat dilakukan melalui program CSR. Misalnya yaitu dengan mendaur ulang limbah pabrik

30 dalam proses produksi. Selain menghemat biaya produksi juga membantu agar limbah menjadi lebih aman bagi lingkungan. g. Memperbaiki Hubungan dengan Stakeholder Implementasi CSR akan membantu menambah frekuensi komunikasi dengan stakeholder, dimana komunikasi ini akan semakin menambah trust bagi stakeholders kepada perusahaan. h. Memperbaiki Hubungan dengan Regulator Perusahaan yang melaksanakan CSR umumnya akan meringankan beban pemerintah sebagai regulator yang seharusnya memiliki tanggung jawab terhadap kesejahteraan lingkungan dan masyarakat. i. Meningkatkan Semangat dan Produktivitas Karyawan Image / citra perusahaan yang baik di mata stakeholders dan kontribusi positif yang diberikan oleh perusahaan kepada masyarakat serta lingkungan akan menimbulkan kebanggaan tersendiri bagi karyawan yang bekerja dalam perusahaan tersebut, sehingga dapat meningkatkan motivasi kerja karyawan. j. Peluang Mendapatkan Penghargaan

31 Banyaknya penghargaan atau reward yang diberikan kepada pelaku CSR akan menambah peluang bagi perusahaan untuk mendapatkan award. 4. Konsep Triple Bottom Line dalam Program CSR Elkington (1997) mengemukakan bahwa sebuah perusahaan yang menunjukkan tanggung jawab sosialnya akan memberikan perhatian kepada peningkatan kualitas perusahaan (profit), masyarakat khususnya komunitas sekitar (people), serta lingkungan hidup (planet bumi). (Sumber: diakses pada tanggal 27 Maret 2014) Elkington mengemukakan suatu konsep 3P yaitu profit, people dan planet yang menerangkan bahwa dalam menjalankan operasional perusahaan, selain mengejar profit (keuntungan ekonomis) sebuah korporasi juga harus dapat memberikan kontribusi positif bagi people (masyarakat) dan berperan aktif dalam menjaga kelestarian lingkungan (planet). Konsep ini biasa dikenal dengan konsep Triple Bottom Line dalam program CSR. Pada dasarnya konsep CSR mencakup segala sesuatu yang dilakukan oleh perusahaan dalam memenuhi tanggung jawab sosial atas eksistensinya dalam kehidupan masyarakat dan terkait dengan usaha untuk mendapatkan keuntungan ekonomis.

32 Berdasarkan konteks tersebut, maka pelaksanaan program CSR merupakan pengimplementasian dari konsep triple bottom line demi tercapainya suatu tujuan pembangunan dan bisnis yang berkelanjutan. 2.4 Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) Dwi Kartini (2009) mengemukakan bahwa PKBL adalah Program Kemitraan dan Bina Lingkungan, dimana PKBL adalah istilah Corporate Social Responsibility (CSR) untuk Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di seluruh Indonesia. Program Kemitraan adalah program untuk meningkatkan kemampuan usaha kecil agar menjadi lebih tangguh dan mandiri melalui pemanfaatan dana dari bagian laba BUMN. Yang dimaksud dengan Usaha Kecil disini adalah kegiatan ekonomi rakyat yang berskala kecil dan memenuhi kriteria kekayaan bersih atau hasil penjualan tahunan serta kepemilikan yang telah diatur dalam peraturan pemerintah. Sedangkan Mitra Binaan adalah usaha kecil yang mendapatkan pinjaman dari program kemitraan. Program Bina Lingkungan adalah program pemberdayaan kondisi sosial masyarakat oleh BUMN melalui pemanfaatan dana dari bagian laba BUMN dan pelaksanaannya dilaksanakan di wilayah usaha BUMN yang bersangkutan. Dasar hukum PKBL adalah Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Nomor 5 Tahun 2007, bahwa setiap BUMN wajib untuk

33 membentuk suatu unit kerja khusus yang menangani langsung masalah pembinaan dan pemberdayaan masyarakat, dimana besaran alokasi PKBL tersebut bernilai 2% dari laba bersih. Pada umumnya isu-isu PKBL tersebut meliputi: 1. Program Kemitraan yang mayoritas dengan UMKM. 2. Program Bina Lingkungan yang terbagi dalam: a. Bantuan bencana alam b. Kesehatan masyarakat c. Pendidikan dan latihan masyarakat d. Keagamaan e. Pengembangan sarana umum f. Pelestarian alam 2.5 Landasan Hukum Terkait Tentang PKBL 1. Keputusan Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor Kep- 236/MBU/2003 tanggal 17 Juni 2003 tentang Program Kemitraan Badan Usaha Milik Negara dengan Usaha Kecil dan Program Bina Lingkungan. 2. Surat Edaran Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor SE- 433/MBU/2003 tanggal 16 September 2003 tentang Petunjuk Pelaksanaan Program Kemitraan Badan Usaha Milik Negara dengan Usaha Kecil dan Program Bina Lingkungan.

34 3. Keputusan Direksi Nomor KD-51/PS150/COP-B /2006 tanggal 13 September 2006 tentang Organisasi Pusat Pengelolaan Program Kemitraan dan Program Bina Lingkungan (Community Development Center). 4. Keputusan Direksi PT. Telkom Nomor KD-51/KU-200/PLK00/2003 tanggal 28 Agustus 2003 tentang Program Kemitraan dan Program Bina Lingkungan. 5. Per-05/MBU/2007 tanggal 27 April 2007 tentang Program Kemitraan Badan Usaha Milik Negara dengan Usaha Kecil dan Program Bina Lingkungan. 6. Keputusan Direksi Nomor KD-12/PS150/COP-B /2008 tanggal 05 Februari 2008 tentang Organisasi Pusat Pengelolaan Program Kemitraan dan Program Bina Lingkungan (Community Development Center). 2.6 Penelitian Terdahulu Pembahasan yang dilakukan pada penelitian ini merujuk pada penelitian sebelumnya: 1. Dadang (2011) meneliti Pengaruh Implementasi Program Kemitraan PT Telkom Terhadap Pemberdayaan Usaha Kecil Di Kota Bandung. Hasil penelitian pengujian hipotesis membuktikan bahwa implementasi program kemitraan PT Telkom yang terdiri dari empat sub variabel secara bersamasama berpengaruh signifikan terhadap pemberdayaan usaha kecil di

35 wilayah Kota Bandung. Secara parsial, struktur birokrasi, sumber daya, disposisi dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap pemberdayaan mitra binaan di Kota Bandung. 2. Unang Dan Maulana (2012) meneliti KesejahteraanUMKM: Pendekatan Corporate Responsibility (SR)(Studi Kasus PTPN VII) hasil penelitian hasil pengujian hipotesis secara parsial, kesejahteraan UMKM hanya menunjukkan korelasi dan signifikansi yang bermakna dengan variabel CSR issue. Sedangkan variabel CSR goal dan Corporate Relation program tidak memiliki pengaruh yang signifikan. Secara simultan, hasil uji regresi linear berganda menunjukkan variabel CSR goal, CSR issue dan Corporate Relation Program tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kesejahteraan UMKM. 2.7 Rerangka Pemikiran Teoretis Berdasarkan telah pustaka dan penelitian yang telah dipaparkan mengenai implementasi program kemitraan dan bina lingkungan (PKBL), maka dapat disusun kerangka pemikiran pemikran penelitian seperti yang disajikan dalam gambar berikut ini:

36 Peneliti mengembangkan teori atau membandingkan pola dengan teori lain Peneliti mencari pola (teori) Peneliti membentuk kategori Peneliti mengajukan pertanyaan Peneliti mengumpulkan informasi Sumber: Creswell (dalam Patilima, 2007:89) 2.8 Proposisi Penelitian Berdasarkan kajian teori yang relevan dengan permasalahan yang dibahas diatas, penelitian yang merupakan jawaban sementara atas permasalahan yang hendak dianalisa sebagai berikut: Implementasi Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) usaha Sarung Tenun di Desa Wedani Kecamatan Cerme Kabupaten Gresik oleh PT. Telkom Indonesia, Tbk Divre V Jawa Timur