BAB III PEMBAHASAN. sejarah perusahaan, visi dan misi perusahaan serta struktur organisasi yang berada pada PT

Transkripsi

1 BAB III PEMBAHASAN 3.1 Tinjauan Perusahaan Dalam pembahasan tinjauan perusahaan ini, penulis akan membahas tentang sejarah perusahaan, visi dan misi perusahaan serta struktur organisasi yang berada pada PT Alfar Teknologi Solusindo Jakarta. Untuk mendapakatkan materi yang akan digunakan penulis dalam penyelesaian Skripsi, maka penulis melihat atau meninjau langsung ke PT Alfar Teknologi Solusindo Jakarta guna mendapatkan informasi mengenai, tugas Instansi, struktur organisasi, dan jaringan komputer yang ada di PT Alfar Teknologi Solusindo Jakarta Sejarah Perusahaan PT. Alfar Teknologi Solusindo Jakarta merupakan perusahaan yang bergerak di bidang IT Consultan yang memfokuskan pada jasa konsultasi, maintenance dan pengadaan hardware dan software. Pada perjalanan nya perusahaan ini fokus pada jasa maintenance untuk project KTP-El yang di motori oleh Arif Muhamad dan Ahmad Faruk. Dimana kedua nya adalah berawal bekerja di PT. Quadra Solution. Perusahaan ini berdiri pada 14 Agustus Sebelum beridiri nya perusahaan ini semua pekerjaan di lakukan dalam metode otodidak dengan bekerja sama dengan perusahaan lain. Dengan berjalan nya waktu memutuskan untuk membangun badan usaha sendiri untuk menangani berbagai pekerjaan dalam mensupport kendala yg ada di daerah kabupaten dan kota, terutama wilayah timur seperti maluku dan Papua. 30

2 31 VISI Di dalam menjalankan usaha layanan, memberikan solusi dalam bidang teknologi sistem informasi dan pengelolaan sumber daya manusia yang baik, merupakan kepercayaan dan prestasi yang menjadi kunci utama untuk sukses bersama. MISI 1. Menjadi IT Consultan dan sahabat yang terbaik bagi client perusahaan dalam bidang teknologi. 2. Memberikan layanan operasional yang terbaik pada client perusahaan dalam setiap bisnis Struktur Organisasi Gambar 3.1 : Struktur Organisasi Sumber : PT Alfar Teknologi Solusindo

3 32 Fungsi : Struktur Organisasi dari PT. Alfar Teknologi Solusindo 1. Direktur Utama Memutuskan, menentukan peraturan dan kebijakan tertinggi perusahaan dan memimpin perusahaan dengan membuat kebijakan-kebijakan yang berkaitan dengan kepentingan perusahaan dan mengawasi, mengendalikan perusahaan 2. Direktur Operasional Mengawasi dan menjalankan kegiatan perusahaan dengan anggaran yang dimiliki dan menjadi perantara dalam mengkomunikasi ide, gagasan dan strategi. 3. Finance Membuat laporan keuangan dan mengatur alur kas. 4. HRD/GA a. Internal HRD yang bekerja sebagai trainer terhadap pegawai di dalam perusahaan. b. Eksternal Pegawai HRD yang memiliki konseling di luar kategori perusahaan dapat di lihat dari tingkat kemampuan dan kemauan tinggi maka kemampuan akan mengikuti. 5. Field Suppor Management hubungan pelanggan

4 33 6. Sales Melayani feedback konsumen, memantau kompetitor dan menawarkan, mempromosikan produk dan jasa kepada konsumen. 7. Network Untuk mengatur jaringan baik jaringan skala kecil hingga skala besar, yang nantinya akan digunakan untuk pertukaran data komputer pada sebuah perusahaan 3.2 Skema Jaringan Berjalan Topologi Jaringan Jaringan komputer yang sedang berjalan pada PT. Alfar Teknologi Solusindo yaitu menggunakan kabel UTP, jaringan wireless dan juga kabel serat optik. Jaringan komputer ini digunakan untuk melayani user/pegawai PT. Alfar Teknologi Soulusindo dalam mengakses jaringan lokal, pertukaran data, surat elektronik ( ), pencarian informasi di website melalui browser, dan lain-lain. Jaringan komputer pada PT. Alfar Teknologi Solusindo sendiri memiliki satu jaringan di kantor pusat pada jaringan komputer tersebut mendapat akses internet melalui perusahaan ISP yaitu Telkom Speedy, jaringan internet dari Telkom Speedy melalui fiber optic masuk melalui modem TP-link TD-W8961ND yang berfungsi sebagai media converter dari input fiber optic untuk menghasilkan output RJ-45 kemudian dari TP-link TD-W8961ND langsung masuk ke switch D-LINK DES-108 jaringan di kantor pusat, akses internet yang masuk melalui TP-link TD-W8961ND lalu disebarkan melalui switch D-LINK DES-108 untuk setiap computer diruangan.

5 34 Topologi yang bisa disimpulakn pada jaringan tersebut adalah membentuk Topologi Tree karena pusat jaringan dan kontorl jaringan yang berada pada Mikrotik yang menjadi induk,. Sehingga jaringan komputer yang berada dibawah akan mendapatkan akses internet melalui mikrotik dan akses control lainnya. 1. Kelebihan Topologi Tree a. Mudah mengembangkan menjadi jaringan luas b. Mudahnya mendeteksi kerusakan atau kesalaahan c. Manajemen data yang baik 2. Kekurangan Topologi Tree a. Kinerja yang lambat b. Hub menjadi peran penting c. Menggunakan biaya yang banyak karena menggunakan banyak kabel dan hub d. Jika komputer yang ada di tingkat tinggi mengalami masalah, maka komputer yang dibawahnya juga mengalami masalah Arsitektur Jaringan Pada PT. Alfar Teknologi Solusindo menggunakan arsitektur jaringan model client server, dalam model client server. Perangkat yang meminta informasi disebut dengan client sedangkan perangkat yang melayanii terhadap permintaan client disebut dengan server. Proses client server dipertimbangkan sebagai lapisan OSI aplikasi. Client memulai pertukaran data dengan melakukan permintaan data dari server, yang

6 35 kemudian menanggapi permintaan data tersebut dengan mengirimkan satu atau lebih aliran data ke client. Beberapa kerakteristik dari sisi client pada umumnya sudah kita ketahui, yaitu: 1. Pihak client selalu memulai permintaan atau permohonan ke server 2. Setelah mengirimkan permintaan, kemudian client akan menunggu balasan atau jawaban atas permintaannya dari server 3. Menerima balasan dari server atas permintaannya 4. Biasanya client akan terhubung ke sejumlah kecil dari server pada saat satuan waktu 5. Biasanya berinterkasi langsung dengan end-user (pengguna akhir) dengan menggunakan user interface (antarmuka pengguna) 6. Khusus jenis client mencakup web browser, client dan online chat client. Dan dari sisi server juga memiliki karakteristik seperti dibawah ini : 1. Sebagai penyedia layanan sisi server akan selalu menunggu permintaan dari sisi client 2. Sesuai dengan tugasnya, melayani dan menjawab permintaan data yang diminta oleh client 3. Sebuah server dapat berkomunikasi dengan server lain untuk melayani permintaan server 4. Jenis server khusus mencakup web server, FTP server, database server, server, file server, print server, Mayoritas dari web layanan tersebut juga merupakan jenis server.

7 Skema Jaringan 1) Skema Jaringan Kantor Pusat Gambar 3.2 : Skema Jaringan Kantor Pusat Sumber : PT Alfar Teknologi Solusindo

8 37 Gambar skema jaringan diatas adalah skema jaringan yang berada di kantor pusat PT.Alfar Teknologi Solusindo, pada skema jaringan diatas bisa dijelaskan bahwa sumber internet yang terdapat pada jaringan kantor pusat PT. Alfar Teknologi Solusindo didapat dari ISP Telkom Speedy dimana koneksi internet masuk melalui TP-link TD-W8961ND yang berfungsi sebagai media yang merubah masukan fiber optic menjadi keluaran RJ-45, kemudian melalui keluaran RJ-45 dari TP-link TD-W8961ND kabel masuk ke switch D-LINK DES-108 dimana ini berfungsi sebagai induk dari jaringan komputer lokal yang berada di kantor pusat PT.Alfar Teknologi Solusindo. Jaringan internet diditribusikan ke switch yang berada di ruangan, sehingga setiap user dapat mengakses internet dengan mudah. Tabel 3.1 : Tabel IP Address Kantor Pusat Keterangan IP Address ISP Telkom Speedy Mikrotik RouterBoard RB Server Data PC 1 Ruang Marketing PC 2 Ruang Marketing PC 1 Ruang Office PC 2 Ruang Office

9 38 2) Keamanan Jaringan Keamanan Jaringan yang ada di PT.Alfar Teknologi Solusindo menggunakan antivirus Kaspersky pada tiap-tiap pc user. Penulis tidak membahas terlalu dalam tentang keamana jaringan yang berada di PT. Alfar Teknologi Solusindo karena fokus penulis hanya tentang meremote server yang berada di kantor pusat untuk keperluan data dan maintenance server dari kantor cabang atau dimanapun. 3) Spesifikasi Hardware dan Software Jaringan Berikut adalah spesifikasi perangkat keras komponen jaringan yang ada di PT. Alfar Teknologi Solusindo : a. TP-link TD-W8961ND Pada jaringan PT.Alfar Teknologi Solusindo sebagai media untuk menghubungkan internet ke computer client maupun server. Gambar 3.3 : TP-link TD-W8961ND Sumber : TP-link TD-W8961ND diatas dengan fitur ADSL 2/2+ Modem, Wireless Access Point dan 4-Port, dalam satu produk Wireless dengan kecepatan hingga 300Mbps.

10 39 b. Server Office Server Office yang berada pada di PT.Alfar Teknologi Solusindo adalah server yang berfungsi sebagai database dari data perusahaan termasuk data para karyawan dan data asset milik perusahaan. Gambar 3.4 : Serever Office Sumber : hero tcm jpg Gambar diatas merupakan server office yang berada pada PT.Alfar Teknologi Solusindo dimana server tersebut memiliki Prosesor intel xeon E ghz X 2 (double processor) dan memiliki kapasitas penyimpanan atau Hardisk 1TB dan RAM DDR3 32Gb. c. Switch D-Link Des-108 Switch D-Link DES-108 yang berada pada jaringan PT.Alfar Teknologi Solusindo berfungsi sebagai penerus koneksi jaringan komputer ke setiap setiap computer.

11 40 Gambar 3.5 : Switch D-Link DES-108 Sumber : Switch D-Link DES-108 diatas memiliki interface RJ-45 (8 Port) dengan kecepatan transfer 100Mbps, Switch tersebut hanya berfungsi sebagai media penghubung karena switch terebut tidak dapat di konfigurasi. d. PC Client PC Client di PT.Alfar Teknologi Solusindo berfungsi sebagai alat utama untuk menunjang semua pekerjaan, karena hampir semua kegiatan yang dilakukan oleh pegawai menggunakan komputer atau pc. Seperti untuk mengakses internet dan membuat laporan pekerjaan maupun promosi perusahaan. Gambar 3.6 : PC Client Sumber :

12 41 Gambar diatas adalah PC Client yang digunakan pada PT. Alfar Teknologi Solusindo, seri model dari PC tersebut adalah Lenovo C240 menggunakan system operasi windows 10, memiliki penyimpanan atau hardisk 500Gb dan RAM 2Gb dengan prosesor Intel 5847/1,1Ghz. 4) Spesifikasi Perangkat Lunak Perangkat lunak yang digunakan PT. Alfa Teknologi Solusindo Jakarta menggunakan beberapa perangkat lunak yang menjadi infrastruktur dasar dan sarana untuk kebutuhan bekerja dan juga untuk mengakses ke internet. Dari hasil pengamatan kami, dapat kami simpulkan bahwa pada komputer server dan client banyak kesamaan perangkat lunak yang digunakan pada tiap tiap komputer. Maka kami membuat penjelasan spesifikasi perangkat lunak dengan tabel sebagai berikut : Tabel 3.2 : Spesifikasi perangkat lunak pada Komputer Server No Perangkat Lunak Jenis 1 Sistem Operasi Windows 7 2 Browser Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome 3 Program pengolahan data Microsoft office Aplikasi lainnya VNC, Team Viewer, Hysis,SAP

13 42 Tabel 3.3 : Spesifikasi perangkat lunak pada Komputer Client No Perangkat Lunak Jenis 1 Sistem Operasi Windows 7 (all Client) 2 Browser Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome 3 Program pengolahan data Microsoft office Aplikasi lainnya VNC, Hysis, SAP 3.3 Permasalahan Pokok Berdasarkan hasil analisa dari penulis, maka dapat disimpulkan ada beberapa permasalahan yang terjadi pada PT. Alfar Teknologi Solusindo, Jakarta sebagai berikut: 1. Apabila terjadi gangguan server tidak dapat meremote atau mengidentifikasi masalah yang terjadi tanpa harus mendatangi kantor, hal tersebut sangat membuang-waktu apabila user harus menunggu administrator datang untuk memperbaiki permasalahan tersebut. 2. Dari segi efektitas waktu juga sangat menggangu karena data yang akan dikirim harus di upload terlebih dahulu ke internet yang akan memakan banyak bandwith dan mengganggu kelancaran internet.

14 Alternatif Pemecahan Masalah Berdasarkan permasalahan yang ada di PT Alfar Teknologi Solusindo diatas, maka penulis mengambil solusi melakukan penerapan metode Remote Server melalui Virtual Private Network dimana penerapan tersebut memanfaatkan jaringan publik atau ISP dengan membentuk sebuah jalur khusus atau bisa disebut Virutal Private Network yang berjalan di atas jalur publik, penerapan metode tersebut disetting pada mikrotik di kantor pusat dimana mikrotik kantor pusat befungsi sebagai server dan salah satu komputer di kantor cabang berfungsi sebagai client. Dengan tujuan agar setiap user yang berada di berbeda tempat agar dapat saling berkomunikasi, supaya pertukaran informasi akan menjadi lebih cepat dan pekerjaan yang membutuhkan data dari kantor pusat atau sebalik nya lebih efisien tanpa harus mengirim terlebih dahulu melalui dengan demikian data-data penting perusahaan akan menjadi lebih aman karena tidak ter-upload ke internet, dan dari segi sisi administrator jaringan bisa langsung memonitoring komputer yang berjalan tanpa harus melakukan kunjungan ke kantor sedang mengalami gangguan.