TERMA-TERMA DAN SYARAT-SYARAT BAGI KEMPEN GANJARAN TUNAI UNTUK PELANGGAN BARU

Transkripsi

1 Tempoh Kempen TERMA-TERMA DAN SYARAT-SYARAT BAGI KEMPEN GANJARAN TUNAI UNTUK PELANGGAN BARU 1. Kempen Ganjaran Tunai untuk Pelanggan Baru ("Kempen ini") dianjurkan oleh dan CIMB Islamic Bank Berhad ( H) dan akan dijalankan mulai 1hb Januari 2019 sehingga 30hb Jun 2019, termasuk kedua-dua tarikh tersebut ("Tempoh Kempen"). Selepas ini, CIMB Bank Berhad dan CIMB Islamic Bank Berhad secara kolektif dan secara individu akan dirujuk sebagai "Bank". Kelayakan 2. Bagi tujuan terma-terma dan syarat-syarat yang terkandung di sini, istilah "Pelanggan Baru bermaksud orang yang layak yang telah diterima oleh Bank sebagai Pelanggan Work yang Baru. Untuk layak dipertimbangkan oleh Bank sebagai Pelanggan yang Baru, pelanggan mesti memenuhi syarat-syarat di bawah: - (a) Menjadi pelanggan baru Bank yang membuka Akaun Semasa atau Akaun Simpanan Konvensional/ Islamik, yang selepas ini dirujuk sebagai "CASA / CASA-i" (tidak termasuk Akaun Semasa Mata Wang Asing/ Akaun Semasa Mata Wang Asing-i) sebagai akaun gaji, selepas ini dirujuk sebagai "Akaun Gaji"; atau (b) Pelanggan Bank yang sedia ada yang membuka sebarang CASA / CASA-i (tidak termasuk Akaun Semasa Mata Wang Asing / Akaun Semasa Mata Wang Asing-i) sebagai akaun gaji; atau (c) Pelanggan Bank yang sedia ada yang menukarkan CASA / CASA-i yang sedia ada kepada Akaun Gaji; dan (d) Mendaftar CIMB Clicks melalui ( Laman Web CIMB Clicks ) atau melalui aplikasi mudah alih CIMB Clicks atau aplikasi mudah alih CIMB EVA; dan (e) Memenuhi apa-apa kriteria kelayakan lain yang ditentukan mengikut budi bicara Bank sebelum seseorang individu diterima sebagai pelanggan Work yang Baru (f) Pelanggan Work yang baru dimana majikannya mendaftar dengan Work dan membuat pembayaran gaji pertama kepada pekerja melalui BizChannel@CIMB semasa tempoh kempen. Syarat-syarat dari (a) hingga (f) selepas ini dirujuk secara kolektif sebagai "Kriteria Penyertaan" dan Pelanggan Bank yang baru atau yang sedia ada yang memenuhi Kriteria Penyertaan dirujuk sebagai "Peserta Yang Layak"

2 Nota: "Akaun Gaji" bermaksud akaun simpanan atau akaun semasa Pelanggan yang dikendalikan dengan Bank. 3. Orang / entiti berikut TIDAK layak untuk menyertai Kempen ini: - (a) Pelanggan CIMB@Work yang sedia ada, yang telah menamakan CASA / CASA-i mereka sebagai akaun gaji, dan gaji bulanannya telah dikreditkan ke dalam akaun gaji oleh majikan; Ganjaran Kempen 4. Peserta yang Layak berhak menerima Ganjaran Tunai yang berikut ("Ganjaran") apabila memenuhi semua kriteria kelayakan yang dinyatakan dalam Klausa (5) di sini, tertakluk kepada jumlah maksimum sebanyak RM300 bagi setiap Peserta yang Layak sepanjang tempoh kempen:- Gaji Bersih yang Dikreditkan ke Akaun Gaji Ganjaran Tunai Bulanan (RM) RM3,000 RM4, RM5,000 RM9, RM10,000 RM14, RM15,000 dan ke atas 50 Ganjaran Tunai Maksimum (RM) 300 Syarat-Syarat Kelayakan 5. Tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat yang terkandung di sini, Peserta yang Layak berhak menerima Ganjaran yang disebut di dalam Klausa 4 dengan cara yang berikut: - (a) Peserta yang Layak mesti membuka CASA / CASA-i (tidak termasuk Akaun Semasa Mata Wang Asing / Akaun Semasa Mata Wang Asing-i) DAN mendaftar CIMB Clicks melalui ( Laman Web CIMB Clicks ) atau melalui aplikasi mudah alih CIMB Clicks atau aplikasi mudah alih CIMB EVA di bawah Nama Peserta yang Layak bagi tujuan pengkreditkan gaji atau menukar CASA / CASA-i yang sedia ada kepada Akaun Gaji dalam Tempoh Kempen. (b) Gaji bulanan bersih bagi bulan pertama yang diterima Peserta yang Layak mesti dikreditkan melalui Akaun Gaji; (c) Tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat yang terkandung di sini, sebaik sahaja pembayaran gaji pertama dikreditkan ke dalam Akaun Gaji, Ganjaran akan dikreditkan ke dalam Akaun Gaji Peserta yang Layak dalam tempoh dua (2) bulan akan datang, untuk tempoh enam (6) bulan, (selepas ini dirujuk sebagai "Tempoh Penyempurnaan"), contohnya untuk pembayaran gaji bulanan pertama yang dikreditkan pada Januari 2019, Ganjaran akan

3 dikreditkan pada bulan Mac Ia akan diulang dengan cara yang sama untuk pembayaran lima (5) gaji bulanan yang akan datang. (d) Gaji bersih yang dikreditkan ke dalam akaun gaji mestilah dipindahkan dari majikan masingmasing melalui Intra-bank (CIMB-kepada-CIMB) melalui pembayaran pukal atau pemindahan dana tunggal, terus dari Akaun Semasa Perniagaan / Akaun Semasa Perniagaani majikan masing-masing. Untuk pemindahan dana tunggal, deskripsi transaksi mesti mempunyai perkataan Gaji atau Salary. Majikan mestilah melaksanakan transaksi pembayaran gaji pertama kepada pekerja dalam tempoh kempen selepas mendaftar dengan CIMB@Work. Gaji yang dikreditkan melalui deposit tunai atau cek tidak berhak untuk mendapat Ganjaran; (e) Gaji bulanan bersih minimum dikreditkan ke dalam akaun gaji mestilah Tiga Ribu Ringgit Malaysia (RM3,000). Jika gaji yang dikreditkan ke akaun gaji dipecahkan kepada beberapa bayaran daripada majikan yang sama atau lain dalam satu (1) bulan, gaji akan dikumpulkan dan ganjaran tunai akan diberikan mengikut gaji terkumpul bagi bulan tersebut. 6. Ganjaran bergantung kepada gaji bersih bulanan yang dikreditkan ke dalam Akaun Gaji, seperti yang digambarkan pada Klausa Setiap Peserta yang Layak berhak mendapat Ganjaran Tunai Maksimum sebanyak RM300, seperti yang digambarkan pada Klausa Apabila Bank mengkreditkan Ganjaran ke dalam CASA / CASA-i Peserta yang Layak, akaun CASA / CASA-i Peserta yang Layak MESTILAH tidak tertunggak, dan / atau tidak sah atau dibatalkan, kerana sekiranya akaun berada dalam keadaan sedemikian, Peserta yang Layak akan hilang kelayakan daripada menyertai Kempen ini dan tidak berhak untuk menerima Ganjaran di bawah Kempen ini. 9. Bank tidak akan melayan apa-apa permintaan daripada mana-mana Peserta yang Layak atau mana-mana orang lain untuk mengkreditkan Ganjaran kepada akaun lain Peserta yang Layak atau akaun pihak ketiga, sama ada akaun tersebut dikendalikan di CIMB Bank Berhad / CIMB Islamic Bank Berhad atau dikendalikan oleh mana-mana Bank lain. Terma-terma dan Syarat-syarat Am 10. Dengan menyertai Kempen ini, Pelanggan dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma-terma dan syarat-syarat yang terkandung di sini dan juga memberikan kebenaran kepada Bank untuk memproses dan mendedahkan data peribadi mengikut Notis Privasi Kumpulan CIMB yang boleh didapati di atau dan bersetuju bahawa semua keputusan dibuat oleh Bank berkaitan dengan setiap aspek Kempen ini, termasuk Ganjaran Tunai yang akan diberikan serta penentuan

4 pelanggan adalah muktamad dan konklusif dengan syarat bahawa keputusan yang dibuat adalah adil dan munasabah. 11. Pelanggan yang mendaftar CASA/ CASA-i & CIMB Clicks (i) MESTILAH tidak melanggar terma-terma dan syarat-syarat yang mengawal CASA/ CASA-i & CIMB Clicks dan (ii) MESTILAH tidak boleh ditamatkan atau ditutup atau tertakluk kepada sebarang lampiran, perintah yang bertentangan ( adverse order ) yang dilakukan oleh Mahkamah atau mana-mana pihak berkuasa yang dibenarkan oleh undang undang, delinkuen dan/atau tidak sah atau dibatalkan seperti yang ditentukan oleh Bank dalam Tempoh Kempen dan/atau sebelum pengkreditan Ganjaran Tunai, jika tidak Pelanggan akan hilang kelayakan untuk menyertai Kempen ini dan/atau Ganjaran Tunai akan dilucuthakkan. 12. Bank atas budi bicara tunggal dan mutlaknya mempunya hak untuk menolak kelayakan manamana Pelanggan yang ditentukan secara munasabah mengganggu proses penyertaan Kempen, atau bertindak melanggar atau berpotensi melanggar terma-terma dan syarat-syarat yang terkandung di sini. 13. Bank mempunyai hak untuk menggantikan Ganjaran Tunai dengan benda lain yang mempunyai kos yang sama dan/atau untuk melanjutkan, memendekkan, memberhentikan, membatalkan, menamatkan atau menggantungkan Kempen ini dengan memberi notis terlebih dahulu selama empat belas (14) hari kalendar kepada Pelanggan. Untuk mengelakkan sebarang keraguan, apaapa pelanjutan, pemendekan, pemberhentian, pembatalan, penamatan atau penggantungan Kempen ini oleh Bank tidak akan memberi hak kepada mana-mana Pelanggan atau mana-mana pihak untuk membuat sebarang tuntutan atau mendapat sebarang pampasan daripada Bank atas sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami oleh Pelanggan yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung oleh tindakan pelanjutan, pemendekan, pemberhentian, pembatalan, penamatan atau penggantungan Kempen ini. 14. Dengan menyertai Kempen ini, Pelanggan dengan ini bersetuju tidak mempertanggungjawabkan Bank sekiranya Bank tidak dapat melaksanakan secara keseluruhan atau sebahagian daripada mana-mana kewajipannya di sini, di mana ketidakupayaan tersebut adalah disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh kegagalan mana-mana peranti mekanikal atau elektronik, sistem pemprosesan data, talian penghantaran, kegagalan elektrik, pertikaian industri, peperangan, mogok, rusuhan, apa-apa bencana alam ( Act of God ) di luar kawalan Bank atau apa-apa faktor dalam bentuk force majeure yang di luar kawalan munasabah Bank.

5 15. Bank tidak akan bertanggungjawab kepada mana-mana Pelanggan atau mana-mana pihak untuk apa-apa kerugian atau kerosakan yang dialami dalam apa pun keadaan (termasuk tetapi tidak terhad kepada apa-apa kehilangan pendapatan, keuntungan atau nama baik, secara langsung atau tidak langsung, sampingan, berbangkit, teladan, punitif atau kerosakan khas mana-mana pihak) walau apa pun timbul, berhubung dengan penyertaan atau bukan penyertaan dalam Kempen ini termasuk yang timbul daripada sebarang resit yang tidak diterima atau ditangguhkan oleh Pelanggan dalam Perkhidmatan Pesanan Ringkas ("SMS") melainkan perkara yang sama akan timbul dan disebabkan secara langsung oleh kecuaian atau kelalaian yang disengajakan Bank. 16. Bank mempunyai hak, dengan memberikan notis terdahulu selama dua puluh satu (21) hari kalendar untuk mengubah (sama ada dengan menambah, memadam, memodifikasi, meminda atau sebaliknya berkaitan) Pindaan sebarang terma-terma dan syarat-syarat yang terkandung di sini. Pemberitahuan kepada Pelanggan berhubung dengan Pindaan tersebut akan dilaksanakan mengikut budi bicara mutlak Bank melalui salah satu cara komunikasi berikut, iaitu, melalui paparan komunikasi elektronik di laman web Bank dan cawangan Bank di mana peruntukan terperinci mengenai Pindaan mungkin disediakan dalam notis itu sendiri atau mungkin diberikan kepada Pelanggan atas permintaan; atau dengan membuat iklan mengenai Pindaan dalam akhbar pilihan Bank atau dengan cara pemberitahuan lain yang boleh dipilih oleh Bank dan Pindaan itu dianggap sebagai mengikat Pelanggan dari tarikh pemberitahuan Pindaan atau dari tarikh lain yang ditentukan oleh Bank dalam pemberitahuan itu. Pelanggan mengakui dan bersetuju untuk melawat laman web Bank secara berkala untuk membaca terma-terma dan syarat-syarat Kempen ini untuk memastikan mereka dikemaskini dengan sebarang perubahan atau pindaan kepada terma-terma dan syarat-syarat yang terkandung di sini. 17. Tiada pampasan wang tunai atau apa-apa pun yang akan diberikan kepada Pelanggan untuk sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami atau ditanggung oleh Pelanggan akibat daripada pindaan, perubahan, penghapusan, penambahan atau pengubahan terhadap terma-terma dan syarat-syarat sama ada secara langsung atau tidak langsung. 18. Terma-terma dan syarat-syarat (seperti yang dipinda dari semasa ke semasa mengikut Klausa 16) akan mengatasi sebarang peruntukan atau representasi yang terkandung dalam sebarang bahan promosi lain yang mengiklankan Kempen ini. Terma-terma dan syarat-syarat tersebut hendaklah dibaca bersama-sama dengan terma-terma dan syarat-syarat CASA/ CASA-i & CIMB Clicks yang sedia ada serta terma-terma dan syarat-syarat yang mengawal CASA/ CASA-i & CIMB Clicks yang akan dianggap sebagai tambahan kepada termaterma dan syarat-syarat yang terkandung di sini.

6 19. Terma-terma dan syarat-syarat ini adalah tertakluk kepada permohonan mana-mana undangundang, garis panduan, arahan, notis, peraturan yang digubal dan/atau mana-mana undangundang bertulis lain atau yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia atau mana-mana badan yang mempunyai kuasa penyeliaan ke atas Bank berhubung dengan atau yang berkaitan dengan Kempen atau mana-mana perkara di dalam ini. 20. Sekiranya terdapat sebarang perkara yang tidak konsisten, konflik, kesamaran atau percanggahan antara versi terma-terma dan syarat-syarat ini dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris, maka versi terma-terma dan syarat-syarat ini dalam Bahasa Inggeris akan mengatasi yang lain. Walau apa pun yang disebut di atas, di mana permintaan telah dibuat oleh Pelanggan dan dicatat dan diakui oleh Bank dalam rekodnya bahawa terma-terma dan syarat-syarat versi Bahasa Malaysia untuk CASA/ CASA-i & CIMB Clicks telah dipilih oleh Pelanggan untuk mentadbir operasi CASA/ CASA-i & CIMB Clicks yang digunakan Pelanggan, maka versi terma-terma dan syarat-syarat dalam Bahasa Malaysia ini akan diguna pakai. 21. Bank tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan, kehilangan, ketidaksempurnaan, penghantaran salah, penangguhan, ketidakbolehbacaan, kerosakan atau permohonan CASA/ CASA-i & CIMB Clicks atau urusan surat menyurat yang bekenaan sama ada yang berpunca daripada kesilapan, pemadaman, pengubahan, pemusnahan, gangguan, pemotongan, kecurian, kemusnahan atau lain-lain, melainkan perkara tersebut timbul daripada dan disebabkan secara langsung oleh kecuaian atau kelalaian yang disengajakan oleh Bank. 22. Sebarang pertanyaan, maklum balas, kebimbangan, isu atau aduan dari Pelanggan berkaitan dengan CASA-i perlu ditujukan kepada CIMB Islamic Bank dan CIMB Bank tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perkara berkenaan dengan CASA-i dari CIMB Islamic Bank. 23. Jika terdapat maklum balas dan/atau aduan berkaitan dengan Kempen ini, Pelanggan boleh menghubungi Customer Resolution Unit CIMB Bank di alamat, nombor telefon dan nombor faks berikut (atau di mana-mana alamat, nombor telefon dan nombor faks lain yang boleh diubah oleh CIMB Bank dengan memaklumkan Pelanggan): Alamat : Customer Resolution Unit, P.O.Box 10338, GPO Kuala Lumpur Wilayah Persekutuan Nombor Telefon : Alamat Emel : CRU@cimb.com