TERMA-TERMA DAN SYARAT-SYARAT KEMPEN CIRI-CIRI DAN FAEDAH-FAEDAH TAMBAHAN KAD MASTERCARD DWI-JENAMA CIMB PETRONAS

Transkripsi

1 TERMA-TERMA DAN SYARAT-SYARAT KEMPEN CIRI-CIRI DAN FAEDAH-FAEDAH TAMBAHAN KAD MASTERCARD DWI-JENAMA CIMB PETRONAS 1. Kempen CIRI-CIRI DAN FAEDAH-FAEDAH TAMBAHAN KAD MASTERCARD DWI-JENAMA CIMB PETRONAS ( Kempen tersebut ) yang dianjurkan oleh CIMB Bank Berhad (13491-P) ( CIMB ) akan bermula pada 1 September 2015 sehingga 31 Disember CIMB menyimpan hak atas pemberian notis tidak kurang daripada empat belas (14) hari kalendar untuk menukar tempoh dan/atau tarikh permulaan dan/atau tarikh luput Kempen tersebut. 2. Kempen tersebut adalah tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat yang diperuntukkan di sini dan dibaca bersama-sama dengan Terma-terma dan Syarat-syarat berkenaan Rebat dan Faedah yang disediakan di bawah Kad MasterCard Dwi-Jenama CIMB PETRONAS dan Terma-terma dan Syarat-Syarat Pemegang Kad (seterusnya dirujuk secara kolektif sebagai Perjanjian Pemegang Kad CIMB ). Perkataan-perkataan yang digunakan di dalam terma-terma dan syaratsyarat di sini sekiranya tidak ditakrif secara spesifik akan mempunyai makna-makna sepertimana yang ditakrif di dalam Perjanjian Pemegang Kad CIMB. Sekiranya berlaku mana-mana perselisihan atau ketidaksejajaran di antara terma-terma dan syarat-syarat yang diperuntukkan di sini dan di antara terma-terma dan syarat-syarat yang termaktub di dalam Perjanjian Pemegang Kad CIMB, terma-terma dan syarat-syarat yang diperuntukkan di sini yang mengawal Kempen tersebut akan mengatasi terma-terma dan syarat-syarat yang termaktub di dalam Perjanjian Pemegang Kad setakat mana terma-terma dan syarat-syarat digunapakai terhadap Kad MasterCard Dwi-Jenama CIMB Petronas ( Kad Dwi-Jenama ). 3. Kempen tersebut hanya terbuka kepada pemegang-pemegang kad utama dan/atau pemegangpemegang kad tambahan Kad Dwi-Jenama ( Pemegang Kad ) yang mempunyai akaun-akaun yang semasa, sahih, hidup dan yang mana tiada dalam ingkar terhadap apa-apa terma di dalam Perjanjian Pemegang Kad CIMB. 4. Sepanjang tempoh Kempen tersebut, Pemegang Kad yang menggunakan Kad Dwi-Jenama layak kepada faedah-faedah seperti berikut apabila Kad-Dwi Jenama digunakan:- Syarat-syarat PERODUA i. 0% Easy Pay Plan ( PERODUA EPP ) untuk tempoh bayaran balik ansuran bulanan selama 10 bulan untuk bayaran muka (down payment) di cawangan-cawangan PERODUA yang disenaraikan. (Senarai penuh cawangan-cawangan PERODUA boleh didapati di laman web ( Transaksi PERODUA )

2 Pemegang Kad dikehendaki menelefon pusat perkhidmatan pelanggan CIMB di talian untuk menukarkan Transaksi PERODUA tersebut kepada PERODUA EPP dalam tempoh 5 hari kalendar dari tarikh Transaksi tersebut dicajkan. CIMB hanya akan menukarkan Transaksi PERODUA tersebut kepada PERODUA EPP sekiranya bayaran muka adalah RM5,000 dan ke bawah untuk setiap Pemegang Kad; Pembatalan PERODUA EPP dan/atau Kad Dwi-Jenama sepanjang tempoh PERODUA EPP akan dikenakan yuran sebanyak RM50; dan PERODUA EPP adalah juga tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat CIMB Bank Berhad berkaitan CIMB 0% Easy Pay. ii. 10% rebat tunai untuk servis kereta sah untuk transaksi-transaksi yang dilakukan di pusat-pusat servis PERODUA sahaja dan dicajkan pada bulan yang berkenaan dan diposkan di dalam penyata Kad Dwi-Jenama Pemegang Kad pada atau sebelum bulan yang berikutnya. (Senarai penuh pusat-pusat servis PERODUA boleh didapati di laman web Rebat tunai 10% tersebut untuk transaksi servis kereta dihadkan kepada RM50 untuk kedua-dua pemegang kad utama dan pemegang kad tambahan setiap bulan kalendar; dan Rebat tunai tersebut akan dicerminkan sebagai Rebat di PERODUA di dalam penyata kad kredit untuk bulan yang berikut. NISSAN 0% Easy Pay Plan ( Nissan EPP ) untuk tempoh bayaran balik ansuran bulanan selama 10 bulan untuk bayaran muka (down payment) di cawangan-cawangan Nissan yang disenaraikan. (Senarai penuh cawangan-cawangan Nissan boleh didapati di laman web ( Transaksi Nissan ) Pemegang Kad dikehendaki menelefon pusat perkhidmatan pelanggan CIMB di talian untuk menukarkan Transaksi Nissan tersebut kepada Nissan EPP dalam tempoh 5 hari kalendar dari tarikh Transaksi tersebut dicajkan. CIMB hanya akan menukarkan Transaksi Nissan tersebut kepada Nissan EPP sekiranya bayaran muka adalah RM8,000 dan ke bawah untuk setiap Pemegang Kad; Pembatalan Nissan EPP dan/atau Kad Dwi-Jenama sepanjang

3 tempoh Nissan EPP akan dikenakan yuran sebanyak RM50; dan Nissan EPP adalah tertakluk kepada Terma-terma dan Syaratsyarat CIMB Bank Berhad berkaitan CIMB 0% Easy Pay. a. 10% rebat tunai untuk pembelian bahagian-bahagian ganti tulen Nissan sah untuk transaksi-transaksi yang dilakukan di pusat-pusat servis NISSAN TCEAS sahaja (Senarai penuh pusat-pusat servis Nissan TCEAS boleh didapati di laman web Rebat tunai diberi oleh Nissan pada masa transaksi dilakukan di pusat-pusat servis NISSAN TCEAS yang terpilih. CARs International Diskaun sebanyak 15% untuk Keahlian selama 2 Tahun (Kad 123) - Terpakai di Klang Valley, Johor Bahru dan Melaka sahaja Diskaun sebanyak 15% untuk Keahlian Sektor selama 2 Tahun - Terpakai di Pulau Pinang sahaja Diskaun sebanyak 20% untuk: Pakej mengilap kereta berserta FOC Nano Mist Diskaun-diskaun tersebut diberikan oleh CARs International pada masa transaksi dilakukan. SanYang Motor ( SYM ) Nota: Ciri-ciri dan faedah-faedah SYM adalah sah sehingga 31 Disember 2015 sahaja. 0% Easy Pay Plan ( SYM EPP ) untuk tempoh bayaran balik ansuran bulanan selama 10 bulan untuk bayaran muka (down payment) di cawangan-cawangan SYM yang disenaraikan. (Senarai penuh cawangan-cawangan SYM boleh didapati di laman web ( Transaksi SYM ) Pemegang Kad dikehendaki menelefon pusat perkhidmatan pelanggan CIMB di talian untuk menukarkan Transaksi SYM tersebut kepada SYM EPP dalam tempoh 5 hari dari tarikh Transaksi tersebut dicajkan. CIMB hanya akan menukarkan Transaksi SYM tersebut kepada SYM EPP sekiranya bayaran muka adalah RM5,000 dan ke bawah untuk setiap Pemegang Kad ; Pembatalan SYM EPP dan/atau Kad Dwi-Jenama sepanjang tempoh SYM EPP akan dikenakan yuran sebanyak RM50; dan SYM EPP hanya terpakai untuk pemegang kad New-To-Bank CIMB PETRONAS MasterCard di mana Kad Dwi-Jenama mereka diluluskan oleh CIMB Bank dari tempoh September 1, 2015 sehingga Disember 31, % diskaun untuk pembelian bahagian-bahagian ganti tulen motosikal sah untuk transaksi-transaksi yang dilakukan di

4 cawangan-cawangan dan pusat-pusat servis SYM sahaja (Senarai penuh cawangan-cawangan dan pusat-pusat servis SYM boleh didapati di laman web 20% diskaun yang diberi tersebut adalah dihadkan kepada RM50/resit. Lim Tayar 60% rebat tunai untuk caj keseimbangan dan keselarasan di semua cawangan Lim Tayar. (Senarai penuh cawangan-cawangan Lim Tayar boleh didapati di laman web Rebat Tunai diberikan di cawangan Lim Tayar pada masa transaksi dilakukan. Penggantian bahagian alat, pelincir, cecair, bolt, nat, penapis, gasket, dan lain-lain adalah tertakluk kepada caj tambahan. 4A. Tertakluk kepada syarat-syarat yang dinyatakan di dalam Klausa 4 di atas, semua pemegang kad kredit CIMB PETRONAS MasterCard yang sedia ada berhak menikmati semua faedah yang dinyatakan di dalam Klausa 4 kecuali faedah-faedah yang diberikan di bawah SYM EPP. Faedahfaedah yang diberikan di bawah SYM EPP terpakai untuk Pemegang Kad New-To-Bank sahaja. 5. Untuk layak mendapat rebat tunai / diskaun, transaksi-transaksi yang dilakukan harus diposkan kepada akaun kad kredit Dwi-Jenama Pemegang Kad pada atau sebelum tarikh penyata kad tersebut. rebat tunai yang diperolehi oleh Pemegang Kad untuk setiap bulan semasa akan dikira (dibundarkan kepada Ringgit Malaysia yang terdekat) sehingga tarikh penyata untuk bulan semasa tersebut dan akan diposkan kepada akaun Dwi-Jenama Pemegang Kad di dalam tarikh penyata bulan yang berikutnya di bawah kategori rebat tunai masing-masing. rebat tunai yang diperolehi akan digunakan untuk membayar baki-baki belum jelas atas akaun Dwi-Jenama Pemegang Kad. CIMB boleh menukar tarikh dan kekerapan pengkreditan rebat tunai pada budi bicaranya yang tunggal dan mutlak. Sekiranya transaksi-transaksi dipertikaikan atau dikatakan palsu, rebat tunai yang diperolehi untuk transaksi-transaksi seperti ini mungkin dibalikkan atau dibatalkan oleh CIMB atas budi bicaranya yang tunggal dan mutlak. Transaksi-transaksi menggunakan kad tambahan Dwi-Jenama layak mendapat rebat tunai dan rebat tunai tersebut akan dikira pada dasar setiap tambahan Kad Dwi-Jenama /penyata bulanan kecuali transaksi-transaksi yang dilakukan di PERODUA di mana 10% rebat tunai untuk servis kereta diberikan atas dasar pelanggan (customer level basis) (i.e. setiap pelanggan) sahaja. 6. Transaksi-transaksi seperti berikut secara nyata dikecualikan dan tiada rebat tunai akan diberi:- (a) Transaksi-transaksi yang dilakukan oleh Pemegang Kad dengan peniaga-peniaga yang dikaitkan dengan atau dikawal oleh mereka ataupun keluarga mereka (mahupun sebagai pekerja, majikan, pemegang saham atau pengarah), i.e. transaksi-transaksi oleh seorang Pemegang Kad dengan sebarang perbadanan atau entiti perniagaan di mana dia atau mana-mana ahli keluarganya merupakan pekerja atau majikan atau bekerja dengan atau mempunyai syer-syer atau faedahfaedah terhadap atau merupakan pengarah di situ; dan (b) Pembayaran balik sekaligus jumlah asal transaksi-transaksi di mana Pemegang Kad telah dahulunya memilih untuk membuat bayaran transaksi tersebut secara ansuran bulanan di bawah apa-apa kemudahan bayaran ansuran yang telah diberikan oleh CIMB atau mana-mana institusi

5 kewangan lain di mana CIMB memilih untuk memberi rebat tunai kepada Pemegang Kad untuk transaksi asal. Sebarang keputusan oleh CIMB sama ada sesuatu transaksi terjatuh dalam klausa 6(a) hingga (b) dan dikecualikan daripada hak mendapat rebat tunai adalah muktamad dan konklusif dan tidak boleh dicabar dalam apa jua cara. 7. CIMB menyangkal semua waranti (tersirat atau khusus dinyatakan) untuk barangan yang ditebus atau dibeli daripada pembekal-pembekal. 8. CIMB dengan nyata mengecualikan, tidak membuat dan menafikan apa-apa representasi, waranti atau endosmen, sama ada khusus dinyatakan atau tersirat, bertulis atau lisan tentang mana-mana produk dan servis dalam Kempen tersebut. Khususnya, CIMB tidak memberi waranti bahawa apaapa produk dan servis adalah kualiti niaga dan/atau sesuai untuk tujuan tertentu. CIMB tidak akan dipertanggungjawabkan dalam apa jua cara untuk apa-apa gantirugi atau pampasan atau kemalangan yang timbul akibat kegunaan barangan yang ditebus atau dibeli. 9. Semua rebat tunai yang diberikan kepada Pemegang Kad adalah sebagai ganti kepada mata-mata bonus dan/atau ganjaran-ganjaran lain yang biasanya dikaitkan dengan kad-kad kredit CIMB yang lain. Melainkan sebaliknya khusus dinyatakan, di mana seorang Pemegang Kad telah diberi ganjaran rebat tunai, Pemegang Kad tersebut tidak berhak kepada mata-mata bonus dan/atau apa-apa ganjaran lain yang biasanya dikaitkan dengan kad-kad kredit CIMB yang lain. 10. CIMB menyimpan hak sama ada untuk menambah, menggugurkan, mengubah suai, meminda atau sebaliknya bagaimana sekalipun ( Pindaan ) sebarang terma-terma dan syarat-syarat ini dengan memberi notis 21 hari kalendar. Notifikasi kepada Pemegang Kad berkenaan Pindaan oleh CIMB adalah mengikut budi bicara mutlak CIMB melalui mana-mana cara komunikasi berikut, khususnya, dengan menghantar notis tersebut melalui pos biasa ke alamat terakhir Pemegang Kad yang diketahui atau dengan mempamerkan notis Pindaan di setiap premis CIMB atau pejabat cawangannya atau dengan mengiklankan Pindaan di satu surat khabar pilihan CIMB atau melalui laman web CIMB dan Pindaan sedemikian akan terpakai pada tarikh notifikasi Pindaan tersebut atau pada tarikh-tarikh lain sepertimana yang dinyatakan secara khusus oleh CIMB di dalam notifikasi tersebut. 11. Terma-terma dan Syarat-syarat ini akan mengatasi sebarang terma atau representasi yang tidak sejajar yang terkandung di dalam bahan-bahan promosi yang mengiklankan Kempen tersebut. Untuk sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi Pusat Perkhidmatan CIMB di talian CIMB menyimpan hak untuk menggantung, membatalkan, menamatkan atau menarik balik Kempen tersebut dalam keseluruhan atau sebahagiannya dengan memberi notis terdahulu selama 14 hari kalendar kepada Pemegang Kad. Untuk mengelakkan sebarang keraguan, penggantungan,

6 pembatalan penamatan atau penarikan balik Kempen tersebut tidak memberihak Pemegang Kad kepada sebarang pampasan atau gantirugi terhadap CIMB untuk sebarang kerugian yang dialami oleh Pemegang Kad disebabkan secara langsung ataupun secara tidak langsung oleh penggantungan, pembatalan, penamatan atau penarikan balik Kempen tersebut melainkan yang sama disebabkan oleh keingkaran nyata atau keingkaran sengaja Bank. 13. Sekiranya terdapat sebarang ketidaksejajaran, percanggahan, kesamaran atau kepincangan di antara versi Bahasa Malaysia dan versi Bahasa Inggeris atau versi bahasa-bahasa lain Terma-terma dan Syarat-syarat ini, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai. Walau apa pun yang dinyatakan di atas, di mana permintaan dibuat oleh Pemegang Kad dan dicatatkan dan diakui oleh CIMB dalam rekod-rekodnya bahawa versi Bahasa Malaysia untuk terma-terma dan syarat-syarat ini harus mengawal operasi Kad Dwi-Jenama, versi Bahasa Malaysia untuk Terma-terma dan Syarat-syarat ini akan digunapakai. 14. Untuk sebarang maklumbalas dan/atau aduan berkaitan Kempen tersebut, Pemegang Kad boleh menghubungi Bahagian Resolusi Pelanggan CIMB di alamat, nombor telefon dan nombor faks berikut (ataupun di mana-mana alamat, nombor telefon dan nombor faks sepertimana yang dipinda oleh CIMB secara notifikasi kepada Pemegang Kad): Customer Resolution Unit, Level 19, Menara Bumiputra Commerce, 11 Jalan Raja Laut, Kuala Lumpur Tel: / Fax: