ABSTRAK Persaingan dunia usaha semakin ketat, menyebabkan setiap perusahaan perlu membenahi manajemennya, baik dalam bidang keuangan, operasional, pemasaran maupun sumber daya manusia. Untuk dapat mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan dari ketatnya persaingan, perusahaan harus menetapkan kebijakan strategi dalam bersaing dengan perusahaan-perusahaan sejenis. Bagi perusahaan yang melakukan penjualan secara kredit, manajemen piutang dagang merupakan cara yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengelola pemberian piutang tersebut agar tidak menghambat produktivitas perusahaan yang dapat menyebabkan terhambatnya membayar kewajiban jangka pendek (likuiditas) serta dapat menurunkan laba (profitabilitas) perusahaan. Dalam penelitian ini, penulis melakukan penelitian yang bersifat deskriptip analisis. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan wawancara. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah perhitungan average collection rasio likuiditas dan rasio profitabilitas. J&C Cookies merupakan perusahaan perseorangan yang bergerak dalam bidang manufaktur berupa produk kue-kue kering dan merupakan usaha yang berawal dari industri rumahan yang saat ini menjadi penghasil kue kering yang tersohor di Bandung karena memiliki cita rasa tetap sama dan khas tanpa bahan pengawet. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh penulis, kondisi penjualan yang terjadi di setiap tahun terus mengalami peningkatan. Penjualan tersebut terdiri atas penjualan tunai dan penjualan kredit. Perusahaan ini juga melaksanakan prosedur dalam penyelesaian tunggakan piutang yang dilakukan perusahaan. Kemudian kebijakan yang dilakukan pada J&C Cookies belum semuanya dilaksanakan seperti periode diskon dan diskon tunai. Kinerja manajemen piutang dagang perusahaan pun dinilai tidak cukup baik karena tingkat pengumpulan piutangnya mengalami peningkatan sehingga berpengaruh pada kas masuk perusahaan. Hal ini menyebabkan likuiditas dan profitabilitas perusahaan dinilai kurang baik yang cenderung mengalami penurunan di setiap tahunnya. i
DAFTAR ISI ABSTRAK..i KATA PENGANTAR ii DAFTAR ISI..v DAFTAR TABEL..x DAFTAR GAMBAR xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian. 1 1.2 Identifikasi Masalah..3 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian..5 1.4 Kegunaan Penelitian..5 1.5 Kerangka Pemikiran...6 1.6 Lokasi penelitian...10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Manajemen Keuangan... 11 2.1.1 Pengertian Manajemen Keuangan. 11 2.1.2 Aktivitas Utama Manajer Keuangan.. 12 2.2 Manajemen Piutang Dagang..12 2.2.1 Kredit.13 2.2.1.1 Jenis-jenis Kredit... 14 2.2.1.2 Kebijakan Penjualan Kredit...15 ii
2.2.1.2.1 Seleksi Kredit 16 2.2.1.2.2 Standar Kredit..17 2.2.1.2.3 Syarat Kredit 18 2.2.2 Piutang Dagang 19 2.2.2.1 Pengertian Piutang Dagang..19 2.2.2.2 Tujuan Piutang Dagang 20 2.2.2.3 Faktor Yang Mempengaruhi Investasi Piutang 21 2.2.2.4 Kebijakan Penagihan Piutang 22 2.2.2.5. Piutang Tak Tertagih.24 2.3 Evaluasi Kinerja Manajemen Piutang Dagang.25 2.3.1 Perputaran Piutang Dagang...25 2.3.2 Rata-rata Penerimaan Piutang 25 2.3.3 The Aging Schedule of Receivable.25 2.4 Analisis Laporan Keuangan..26 2.4.1 Likuiditas..27 2.4.2 Profitabilitas..28 2.5 Analisis Tren.. 30 BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Sejarah Singkat Perusahaan..36 3.2 Visi dan Misi Perusahaan..39 3.3 Struktur Organisasi Perusahaan 40 iii
3.4 Metode Penelitian 42 3.4.1 Teknik Pengumpulan Data..43 3.4.2 Teknik Analisis 44 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Kondisi Penjualan.. 47 4.2 Kebijakan Penjualan Kredit J&C Cookies Bandung.52 4.2.1 Seleksi Kredit..52 4.2.2 Standar Kredit 55 4.2.3 Syarat Kredit..56 4.3 Manajemen Piutang Dagang J&C Cookies Bandung 57 4.3.1 Analisis Perputaran Piutang 57 4.3.2 Analisis Rata-rata Penerimaan Piutang...59 4.3.3 Prosedur penyelesaian tunggakan piutang yang dilakukan oleh J&C Cookies Bandung 61 4.4 Peranan Manajemen Piutang Terhadap Likuiditas dan Profitabilitas J&C Cookies Bandung 62 4.4.1 Tingkat Likuiditas J&C Cookies.62 4.4.1.1 Analisis Current Ratio..62 4.3.1.2 Analisis Quick Ratio 64 4.3.1.3 Analisis Cash Ratio... 66 4.4.2 Tingkat Profitabilitas J&C Cookies Bandung.70 4.4.2.1 Analisis Gross Profit Margin...71 iv
4.4.2.2 Analisis Operating Income Ratio 73 4.4.2.3 Analisis Net Profit Margin..74 4.4.2.4 Analisis Return On Investment 76 4.4.2.5 Analisis Return On Equity..78 4.5 Analisis Tren 83 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan 88 5.2 Saran 93 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN v
DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Penjualan J&C Cookies Periode 2005 48 Penjualan J&C Cookies Periode 2006 49 Penjualan J&C Cookies Periode 2007 50 Penjualan Tunai dan Penjualan Kredit J&C Cookies Periode 2005-2007 51 Perhitungan Receivable Turnover (RT) J&C Cookies Periode 2005-2007 57 Perhitungan Rata-rata Penerimaan Piutang (RTP) J&C Cookies Periode tahun 2005-2007... 59 Perhitungan Current Ratio (CR) J&C Cookies Periode tahun 2005-2007...63 Perhitungan Quick Rasio (QR) J&C Cookies Periode tahun 2005-2007.. 65 Perhitungan Cash Ratio (CaR) J&C Cookies Periode tahun 2005-2007...67 Perkembangan Perputaran Piutang, Perkembangan Pengumpulan Piutang dan Perkembangan Likuiditas J&C Cookies Periode tahun 2005-2007.. 69 Perhitungan Gross Profit Margin (GPM) J&C Cookies Periode tahun 2005-2007..71 Perhitungan Operating Income Ratio (OIR) J&C Cookies Periode tahun 2005-2007.73 vi
Tabel 4.13 Tabel 4.14 Tabel 4.15 Tabel 4.16 Tabel 4.17 Tabel 4.18 Tabel 4.19 Perhitungan Net Profit Margin (NPM) J&C Cookies Periode tahun 2005-2007..75 Perhitungan Return On Investment (ROI) J&C Cookies Periode tahun 2005-2007....77 Perhitungan Return On Equty (ROE) J&C Cookies Periode tahun 2005-2007...79 Perkembangan Perputaran Piutang, Perkembangan Pengumpulan Piutang dan Perkembangan Profitabilitas J&C Cookies Periode tahun 2005-2007.81 Tabel Analisis Tren Laba Rugi..83 Tabel Analisis Tren Neraca (Aktiva). 85 Tabel Analisis Tren Neraca (Pasiva)..87 vii
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Gambar 3.1. Bagan Kerangka pemikiran 7 Struktur Organisasi J&C Cookies Bandung...40 viii