PENGARUH PERSEPSI, MOTIVASI DAN SOSIALISASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI ATAS PERUBAHAN PTKP TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (STUDI PADA WILAYAH KPP TANGERANG TIMUR) TESIS OLEH SUDRAJAD WAHYU UTOMO 55513120030 PROGRAM STUDI MAGISTER AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA 2017 i
ii
iii
KATA PENGANTAR Bismillahirahmanirahim Puji dan syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT. atas rahmat dan anugerah yang telah diberikan kepada penulis sehingga peneliti dapat menyelesaikan tesis yang berjudul Pengaruh Persepsi, Motivasi dan Sosialisasi Wajib Pajak Orang Pribadi atas Perubahan PTKP Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Wilayah Kpp Tangerang Timur) Penyusunan tesis ini merupakan syarat untuk memperoleh gelar Magister Akuntansi pada Program Pasca Sarjana Universitas Mercu Buana. Penyusunan tesis ini tidak lepas dari bimbingan, bantuan, dan dukungan yang sangat berarti dari berbagai pihak, khususnya kepada Ibu Dr. Meifida Ilyas, SE,M.Si,Ak,CA,CSRS,CSRA selaku dosen pembimbing tesis yang telah memberikan bimbingan, saran, waktu, semangat, pengetahuan dan nasehat-nasehat yang sangat bermanfaat yang telah diberikan kepada peneliti. Serta pihak lain yang telah membantu, peneliti dengan ketulusan hati mengucapkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Didik J. Rachbini, selaku Direktur Pascasarjana Universitas Mercubuana yang telah memberi kelancaran proses pendidikan di Universitas Mercu buana. 2. Ibu Dr. Hari Setiyawati,AK.,M.Si.,CA, selaku Ketua Program Studi Magister Akuntansi Universitas Mercubuana yang telah memberikan semangat. 3. Ibu Dr. Meifida Ilyas, SE,M.Si,Ak,CA,CSRS,CSRA, selaku pembimbing yang memberikan bantuan selama proses penulisan tesis. iv
4. Seluruh dosen Universitas Mercubuana terutama pengampu mata kuliah di Program Magister Akuntansi yang telah membimbing dan memberikan dukungan selama kuliah dan penyusunan tesis ini. 5. Ibuku dan keluarga besarku yang sudah sabar menunggu tesis dan selalu kasih semangat. 6. Orang yang selalu mendoakan saya dalam doanya. Rani Dewanti, terima kasih. 7. Teman-teman seangkatan 2013/2014, terutama mas didik, agus, sofyan, mas deni, mba mona, novi, terima kasih sudah banyak membantu. 8. Semua pihak-pihak yang tidak bisa disebutkan satu-satu yang telah membantu penyelesaian tesis ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan tesis ini masih terdapat kekurangan. Oleh karena itu, kritik dan saran sangat peneliti harapkan. Semoga tesis ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan informasi dan pengetahuan bagi semua pihak yang membutuhkan. Terima kasih, Jakarta, November 2017 SUDRAJAD WAHYU UTOMO v
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PENGESAHAN TESIS... ii LEMBARAN PERNYATAAN... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Rumusan Masalah... 7 C. Tujuan dan Kontribusi Penelitian... 7 BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS A. Kajian Pustaka... 9 1. Landasan Teori dan Pengembangan... 9 1.1 Teori Atribusi... 9 1.2 Teori Pembelajaran Sosial... 11 1.3 Teori Motivasi... 12 viii
1.4 Teori Persepsi... 15 2. Pengertian Persepsi... 16 3. Pengertian Pajak... 17 4. Pajak Penghasilan... 19 5. Penghasilan Tidak Kena Pajak... 20 6. Pengertian Kepatuhan... 21 7. Sosialisasi Pajak... 22 8. Penelitian Terdahulu... 26 B. Rerangka Pemikiran... 29 C. Hipotesis... 33 1. Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Kepatuhan... 33 2. Pengaruh Motivasi Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Kepatuhan... 34 3. Pengaruh Sosialisasi Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Kepatuhan... 34 BAB III DESAIN DAN METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian... 35 B. Definisi dan Operasional Variabel... 35 C. Pengukuran Variabel... 42 D. Populasi dan Sampel Penelitian... 42 ix
E. Teknik Pengumpulan Data... 44 F. Metode Analisis... 44 1. Uji Validitas... 44 2. Uji Reliabilitas... 44 3. Uji Asumsi Klasik... 45 4. Pengujian Hipotesis... 48 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi objek penelitian... 51 B. Uji Asumsi dan Kualitas Instrumen Penelitian... 55 1. Pengujian Validitas Instrumen... 55 2. Pengujian Reliabilitas Instrumen... 57 C. Uji Asumsi Klasik... 57 1. Uji Normalitas Data... 57 2. Uji Multikolinearitas... 58 3. Uji Heteroskedastisitas... 58 D. Hasil Uji Hipotesis... 60 1. Koefisien Determinasi... 60 2. Uji Simultan (Uji F)... 61 3. Uji Parsial (Uji T)... 61 4. Uji Regresi Linear Berganda... 62 E. Pembahasan Hasil Penelitian... 66 x
BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI, KETERBATASAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 70 B. Implikasi Penelitian... 70 C. Keterbatasan dan Saran... 71 DAFTAR PUSTAKA... xi
DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1.1 Tingkat kepatuhan... 3 2.1 Penelitian terdahulu... 27 3.1 Operasional variabel penelitian... 40 4.1 Identitas responden berdasarkan pendidikan... 51 4.2 Identitas responden berdasarkan umur... 52 4.3 Identitas responden berdasarkan jenis kelamin... 52 4.4 Identitas responden berdasarkan pekerjaan... 53 4.5 Identitas responden berdasarkan gaji... 53 4.6 Hasil uji statistik deskriptif... 54 4.7 Hasil pengujian validitas... 55 4.8 Hasil pengujian reliabilitas... 57 4.9 Hasil pengujian normalitas... 58 4.10 Hasil uji multikolinearitas... 59 4.11 Hasil uji koefisien determinasi... 60 4.12 Hasil uji simultan (uji f)... 61 4.13 Hasil uji parsial (uji T)... 62 4.14 Hasil uji regresi linier berganda... 63 xii
DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 2.1 Rerangka pemikiran... 33 4.1 Uji Heteroskedastisitas... 60 xiii