BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Short Message Service (SMS) merupakan layanan atau fasilitas yang diberikan dan dikembangkan oleh para operator GSM (Global System of Mobile Comunication). Layanan atau fasilitas SMS merupakan salah satu hasil pengembangan dari aplikasi perangkat selular atau mobile phone yang dapat digunakan sebagai media komunikasi. Adapun cara berkomunikasi memakai SMS adalah dengan cara mengirimkan sebuah pesan singkat, berupa teks atau alfanumeric yang sederhana. Cara komunikasi dengan menggunakan SMS merupakan cara berkomunikasi yang lain, selain berkomunikasi dengan cara mengirimkan sinyal suara. Sekarang pemakaian telepon selular atau lajim disebut ponsel ataupun telepon genggam sangat marak digunakan, karena selain harganya sudah jauh lebih murah dibandingkan pada tahun-tahun awal kemunculannya di tengah masyarakat pada era tahun 90an. Salah satu fasilitas ponsel adalah tersedianya short message service (SMS) yang bisa digunakan sebagai media komunikasi yang murah karena rata-rata biaya pemakaian SMS pada hampir seluruh operator hanya dikenakan biaya Rp. 100,- per SMS (Telkomsel, 2010). Polling adalah salah satu metode untuk mencari data, sehingga data tersebut dapat digunakan untuk mengambil sebuah keputusan atau kesimpulan terhadap sebuah pertanyaaan atau pernyataan yang diajukan kepada responding polling. Karena metode polling merupakan metode yang relatif lebih mudah, sederhana dan cukup efisien waktu, maka penulis mengangkat sebuah penelitian berdasarkan metode polling SMS. Penilaian suatu kinerja sebuah objek atau bisa juga sebuah lembaga ataupun tokoh saat ini marak dilaksanakan diberbagai media, ada tentang masalah penilaian
pada suatu objek yang nantinya bisa menjadikan sebuah tolok ukur dan ada juga pendapat masyarakat tentang calon presiden serta masih banyak lagi jajak pendapat lainnya. Cara penyampaian penilaian bisa dengan telepon, mengirim surat, kartu pos ataupun media lainnya. Cara penyampaian ini sekarang tidak lagi efisien karena selain membutuhkan biaya yang mahal untuk sebuah suara penilaian, tetapi juga tidak praktis karena harus melakukan panggilan telepon atau harus ke kantor pos untuk mengirim surat. Dalam dunia pendidikan yang menjadi objek adalah guru sebagai pengajar dan siswa sebagai orang yang menerima pengajaran. Kedua objek tersebut merupakan satu kesatuan yang harus saling berinteraksi agar ilmu yang diajarkan kepada siswa dapat diserap secara maksimum. Untuk itu diperlukan guru atau dosen yang memiliki kualitas yang baik atau kinerja dalam melakukan proses mengajar. Kualitas yang diperlukan pada seorang guru adalah penguasaan materi dan kualitas penyampaian materi kepada siswa. Peningkatan kualitas seorang guru atau dosen dapat dilakukan dengan cara pembekalan atau pendidikan formal pada sebuah institusi yang menyelenggaraan pendidikan paska sarjana. Untuk melakukan pembekalan dosen agar kualitasnya dapat sesuai dengan yang diharapkan, maka diperlukan data kualitas guru atau dosen yang bersangkutan. Data tersebut dapat diperoleh dengan cara ujian tertulis maupun penilaian secara langsung oleh mahasiswa atau dosen. Polling dapat digunakan untuk memperoleh data kualitas guru atau dosen, maka untuk mendapatkan data kualitas dosen khususnya Fakultas MIPA Program Studi S-1 Ilmu Komputer dapat dilakukan dengan cara polling. Polling yang dimaksud di atas adalah pengumpulan data penilaian dosen oleh mahasiswa yang akan diolah menjadi data pendukung kinerja dosen pada bagian Kepegawaian.
Ada beberapa penelitian yang terkait diantaranya adalah Hendriansyah (2010), dengan judul Implementasi Polling Dengan SMS Gateway Berbasis Web. Pada penelitian ini penulis merancang sebuah sistem polling dengan SMS Gateway. Penulis mengharapkan dengan adanya penelitian ini polling dapat dilakukan dengan cepat dan memperoleh informasi hasil polling dengan mudah dan akurat. Penelitian lainnya adalah Samosir, E. Anzelina (2007), dengan judul perancangan Perangkat Lunak Polling SMS Penilaian ISTP Medan. Penelitian ini membahas polling SMS Penilaian Kinerja Institut Sains dan Teknologi T.D. Pardede (ISTP) oleh mahasiswa dengan menggunakan Ponsel sebagai alat menerima dan mengirim SMS. Mencermati uraian di atas, maka penulis bermaksud untuk merancang sebuah perangkat lunak penilaian terhadap dosen oleh mahasiswa dengan metode polling SMS. 1.2 Rumusan Masalah Rumusan masalah yang akan dibahas adalah bagaimana merancang perangkat lunak untuk melakukan polling SMS penilaian dosen pada Program Studi S-1 Ilmu Komputer Fakultas MIPA USU Medan. 1.3 Batasan Masalah Agar tulisan ini tidak menyimpang dari ruang lingkup pembahasan, diperlukan batasan masalah sebagai berikut : 1. Polling SMS hanya untuk menilai dosen yang mengajar dan dosen yang dinilai telah ditentukan nama-namanya. 2. Penilaian terhadap dosen meliputi kategori: a. Penguasaan materi matakuliah b. Kehadiran dosen c. Penyampaian materi
3. Kriteria nilai adalah: 1. Kurang Baik 2. Baik 3. Sangat Baik 4. Untuk menerima dan mengirim SMS digunakan Modem GSM. 5. Metode eksperimen untuk mengambil SMS dari modem adalah Send Get dan Trial Error. 6. Tools database yang digunakan Microsoft SQL Server 2005. 7. Tools Report menggunakan Seagate Crystal Reports versi 11. 8. Bahasa pemrograman menggunakan Microsoft Visual Basic 2008. 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan penelitian adalah untuk melakukan pengumpulan data berupa pendapat penilaian terhadap dosen oleh mahasiswa FMIPA Program Studi S-1 Ilmu Komputer USU Medan. 1.5 Manfaat Penelitian Adapun manfaat penulisan skripsi ini adalah untuk : a. Mempercepat mendapatkan hasil penilaian dosen oleh mahasiswa dalam proses belajar mengajar. b. Sebagai data pendukung untuk kinerja dosen pada bagian Kepegawaian Program Studi S-1 Ilmu Komputer FMIPA USU Medan. 1.6 Metodologi Penelitian Dalam penelitian ini, tahapan-tahapan yang akan dilalui adalah sebagai berikut: a. Studi Literatur Pengerjaan skripsi ini dimulai dengan mengumpulkan data yang diperlukan menggunakan metode Library Research. Penulis mengumpulkan data sebagai referensi baik dari buku, paper, jurnal, makalah, forum, milis, dan sumber-
sumber lain yang berkaitan dan beberapa referensi lainnya untuk menunjang pencapaian tujuan tugas akhir. b. Observasi Metode ini dilakukan dengan melakukan pengamatan terhadap sistem penilaian dosen oleh mahasiswa. c. Analisis Pada tahap ini, dilakukan analisis permasalahan yang ada, batasan yang dimiliki dan kebutuhan yang diperlukan untuk arsitektur hardware dan software. d. Perancangan dan Implementasi Algoritma Pada tahap ini akan dilakukan perancangan aplikasi dan implementasi hasil analisis dalam bentuk hardware dan software. e. Pengujian Pada tahap ini dilakukan pengujian terhadap aplikasi yang dibangun sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai, yaitu pencetakan laporan yang berupa teks dan grafik. f. Penyusunan Laporan dan Kesimpulan Akhir Metode ini akan dilaksanakan dengan melakukan pendokumentasian hasil analisa dan pengujian secara tertulis dalam bentuk laporan skripsi. 1.7 Sistematika Penulisan Bab 1 PENDAHULUAN Pada Bab ini diuraikan latar belakang masalah, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan pembahasan, metode-metode yang dilakukan dan sistematika penulisan. BAB 2 LANDASAN TEORI Di dalam ini membahas tentang landasan teori tentang aplikasi SMS untuk korporat, SMS, AT Command, database editor yang digunakan yaitu SQL Server 2000, Microsoft Visual Basic, Crystal Report dan juga membahas Data Flow Diagram (DFD) dalam perancangan sistem. BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
Dalam Bab 3 dilakukan analisis mengenai model rancangan sistem, serta penggunaan AT Command dalam sistem. BAB 4 IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM Pada ini membahas tentang implementasi dari perancangan sistem yang dirancang pada Bab 3. BAB 5 PENUTUP Pada Bab ini dibahas mengenai kesimpulan dari semua pembahasan yang ada dengan saran-saran yang ditujukan bagi para pembaca atau pengembang.