PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. FORTA MITRA SEJATI (PBF) SURABAYA SKRIPSI DISUSUN OLEH : SARIMURTI DEWI AGUSTIN 01204058 UNIVERSITAS NAROTAMA FAKULTAS EKONOMI MANAJEMEN PERIODE 2008 i
KATA PENGANTAR Segala puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan karunia-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. FORTA MITRA SEJATI (PBF) SURABAYA. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Narotama Surabaya. Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari berbagai pihak yang turut membantu penulis dalam memecahkan masalah yang timbul selama proses penyusunan skripsi. Untuk itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. R. Agus BAktiono, SE, MM, selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, arahan, dan pengetahuan. 2. Arasy Alimudin, SE, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Narotama Surabaya. 3. I Putu Artaya, SE, MM, selaku ketua Ka.Prodi Manajemen Universitas Narotama Surabaya. 4. Bapak dan Ibu Dosen beserta Civitas Akademika Universitas Narotama Surabaya. 5. Staff Fakultas Ekonomi Universitas Narotama Surabaya. ii
6. Staff Perpusatakaan Universitas Narotama Surabaya. 7. Pimpinan PT. Forta Mitra Sejati (PBF), cab. Surabaya, beserta karyawan yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian dan membantu dalam pengumpulan data yang penulis inginkan. 8. Suamiku Tercinta yang telah memberikan motivasi dan semangat dalam pengerjaan skripsi ini. 9. Anakku tersayang yang selalu memberikan inspirasi untuk menyelesaikan skripsi ini. 10. Orang tua kami yang selalu mendukung dan memberikan doa restu demi kelancaran penyelesaian skripsi ini. 11. Saudara-saudaraku semua, terima kasih atas kerjasamanya. 12. Teman-temanku yang selalu memberikan semangat untuk menyelesaikan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat yang positif bagi pihak-pihak yang membutuhkan dan penulis mengucapkan mohon maaf sebesar-besarnya, apabila selama ini ada kesalahan yang telah penulis lakukan terutama pada saat pembuatan skripsi ini. Surabaya, 03 Mei 2008 Penulis iii
DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR i DAFTAR ISI.. iii DAFTAR TABEL.. vi DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR LAMPIRAN. viii BAB I PENDAHULUAN.. 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah.... 3 1.3 Tujuan Penelitian... 3 1.4 Manfaat Penelitian... 4 1.5 Sistematika Penelitian 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA.. 6 2.1 Kepemimpinan.. 6 2.1.1 Pengertian Kepemimpinan 6 2.1.2 Fungsi Kepemimpinan.. 7 2.1.3 Sifat-sifat Kepemimpinan. 8 2.1.4 Teori Kepemimpinan Situasional.. 11 2.1.5 Gaya Kepemimpinan. 13 2.2 Motivasi. 15 2.2.1 Pengertian Motivasi 15 2.2.2 Tujuan Motivasi. 16 2.2.3 Teori-teori Motivasi 16 2.2.4 Model-model Motivasi 21 2.3 Kinerja (Prestasi Kerja) Karyawan.. 23 2.3.1 Pengertian Kinerja (Prestasi Kerja). 23 2.3.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja 23 2.4 Penilaian Prestasi Kinerja... 24 2.5 Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi iv
terhadap Kinerja Karyawan. 25 2.6 Hipotesa 27 BAB III METODE PENELITIAN 28 3.1 Definisi Konsep dan Operasional. 28 3.1.1 Definisi Konsep... 28 3.1.2 Definisi Operasional 28 3.1.3 Kerangka Konseptual.. 31 3.2 Jenis Penelitian. 31 3.3 Teknik Sampling.. 31 3.4 Jenis Data dan Sumber Data. 32 3.4.1 Jenis Data 32 3.4.2 Sumber Data 32 3.5 Metode Pengumpulan Data.. 32 3.6 Teknik Pengolahan Data.. 33 3.7 Teknik Pengujian Validitas dan Reliabilitas 33 3.7.1 Uji Validitas. 33 3.7.2 Uji Reliabilitas. 34 3.8 Teknik Pengujian Hipotesa dan Analisa Data.. 35 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.. 39 4.1 Hasil Penelitian. 39 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan. 39 4.1.2 Lokasi Perusahaan... 40 4.1.3 Visi dan Misi Perusahaan 40 4.1.4 Struktur Organisasi.. 40 4.1.5 Tujuan Perusahaan... 43 4.1.6 Analisis Data Dskriptif 44 4.1.6.1 Tanggapan-tanggapan Responden 44 4.1.6.2 Uji Validitas dan Reliabilitas... 50 4.1.6.3 Analisis Regresi Berganda 56 4.1.7 Pengujian Hipotesa. 60 4.1.7.1 Uji Hipotesa Secara Bersama-sama (Uji F). 60 v
4.1.7.2 Uji Hipotesa Secara Parsial (UJi t).. 61 4.2 Pembahasan. 64 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.. 67 5.1 Kesimpulan.. 67 5.2 Saran. 68 DAFTAR PUSTAKA. 70 LAMPIRAN vi
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Kriteria Indeks Reliabilitas.. 35 Tabel 4.1 Tanggapan untuk Variabel Gaya Kepemimpinan (X 1 ) 44 Tabel 4.2 Tanggapan untuk Variabel Motivasi (X 2 ).46 Tabel 4.3 Tanggapan untuk Variabel Kinerja Karyawan (Y)... 48 Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpian (X 1 ). 51 Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas X 1 tanpa Indikator tidak Valid 52 Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi (X 2 )...53 Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas X 2 tanpa Indikator tidak Valid.54 Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y).. 54 Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Y tanpa Indikator tidak Valid.. 55 Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas X 1, X 2, dan Y... 56 Tabel 4.11 Hasil Perhitungan Regresi Berganda antara Gaya Kepemimpinan (X 1 ) dan Motivasi (X 2 ) terhadap Kinerja Karyawan (Y) 58 Tabel 4.12 Analisis Varians Hubungan... 60 Tabel 4.13 Hasil Perhitungan Koefisien Regresi Berganda (Uji t) X 1 dan X 2... 62 vii
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 4.1 Kurva Uji Bersama-sama X 1 dan X 2 Terhadap Y 61 Gambar 4.2 Kurva Uji Parsial (Uji t) Gaya Kepemimpinan (X 1 ) 63 Gambar 4.3 Kurva Uji Parsial (Uji t) Motivasi (X 2 ) 64 viii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 2 Jawaban Kuesioner untuk Variabel Gaya Kepemimpinan (X 1 ) PT. Forta Mitra Sejati (PBF), Surabaya Lampiran 3 Jawaban Kuesioner untuk Variabel Motivasi (X 2 ) PT. Forta Mitra Sejati (PBF), Surabaya Lampiran 4 Jawaban Kuesioner untuk Variabel Kinerja Karyawin (Y) PT. Forta Mitra Sejati (PBF), Surabaya Lampiran 5 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Gaya Kepemimpinan (X 1 ) Lampiran 6 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Motivasi (X 2 ) Lampiran 7 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Kinerja Karyawan (Y) Lampiran 8 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Gaya Kepemimpinan (X 1 ) tanpa Indikator Tidak Valid (X 1.4 ) Lampiran 9 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Gaya Kepemimpinan (X 1 ) tanpa Indikator Tidak Valid (X 1.1 dan X 1.4 ) Lampiran 10 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Motivasi (X 2 ) tanpa Indikator Tidak Valid (X 2.2 ) Lampiran 11 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Kinerja Karyawan (Y) tanpa Indikator Tidak Valid (Y 1, Y 3, dan Y 4 ) Lampiran 12 Data Regresi Berganda dan hasil print out SPSS Regresi Berganda X 1 dan X 2 terhadap Y ix
ABSTRAK Penelitian yang berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan (X 1 ) dan Motivasi (X 2 ) terhadap Kinerja Karyawan (Y) pada PT. Forta Mitra Sejati Surabaya (PBF), bertujuan untuk mengetahui apakah gaya kepemimpinan dan motivasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja (prestasi kerja) karyawan PT. Forta Mitra Sejati Surabaya (PBF), dan Apakah gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh secara parsial terhadap kinerja (prestasi kerja) karyawan PT. Forta Mitra Sejati Surabaya (PBF). Gaya kepemimpinan didefinisikan sebagai pola tingkah laku yang dirancang untuk mengintegrasikan tujuan organisasi dengan tujuan individu untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Motivasi merupakan suatu proses untuk mencoba mempengaruhi seseorang agar melakukan sesuatu yang kita inginkan. Kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Penelitian menunjukkan nilai F hitung adalah 0.177 dengan tingkat signifikan 0.841. Karena probabilitas (0.841) jauh lebih besar dari 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan dan motivasi tidak berpengaruh secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil regresi secara parsial menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan motivasi tidak berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan dimana tingkat signifikan X 1 menunjukkan angka 0.867 dan signifikan X 2 menunjukkan angka 0.622. Hal ini berarti tingkat signifikan X 1 dan X 2 berada jauh diatas 0.05. Karena itu kedua variabel bebas tersebut tidak mempengaruhi kinerja karyawan secara parsial. Angka R sebesar 0.194 menunjukkan bahwa korelasi antara kinerja karyawan dengan gaya kepemimpinan dan motivasi adalah lemah. Definisi lemah karena nilai R dibawah 0.5. Sedangkan koefisien determinasi berganda (R 2 ) atau R squared menunjukkan 0.038. Ini menunjukkan tingkat pengaruh antara kinerja karyawan terhadap gaya kepemimpinan dan motivasi sebesar 3.8% sedangkan sisanya 96.2% disebabkan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam kerangka konsep ini. x
DAFTAR PUSTAKA Cooper, Donald R., C. William Emory, Metode Penelitian Bisnis, Edisi Kelima, Jilid 2, Penerbit Erlangga, Jakarta, 1998. Gibson, James A., Ivancevich, John M., and Donnelly, Jr. James, Organisasi dan Manajemen : Perilaku, struktur, proses, Edisi Keempat, Penerbit Erlangga, Jakarta 1997. Gibson, James A., Ivancevich, John M., and Donnelly, Jr. James, Organisasi : Perilaku, struktur, proses, Jilid 1, Edisi Kelima, Penerbit Erlangga, Jakarta. Handoko, T. Hani, MBA, Manajemen, Edisi 2, Penerbit BPFE, Yogyakarta, 1984. Handoko, T. Hani, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi 2, BPFE, Yogyakarta, 1987. Hasibuan, Drs. H. Malayu, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Penerbit Bumi Aksara. Hersey Paul, Blanchard Ken, Manajemen Perilaku Organisasi : Pendayagunaan Sumber Daya Manusia, Edisi keempat, Erlangga, Jakarta, 1992. Mangkunegara, Dr. A. A. Anwar Prabu, Drs., M.Si. Psi., Manajemen Sumber Daya Perusahaan, Penerbit PT. Remaja Rosda Karya, Bandung,, 2001. Manullang, Drs. M., Manajemen Personalia, Ghalia Indonesia, Medan, 1981. Martoyo, Kolonel Kal. (Purn). Susilo SE., Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 4, Penerbit BPFE, Yogyakarta, 1994. Ranupandojo, Heidjrachman Drs, Suad Husnan MBA, Manajemen Personalia, Edisi 4, Penerbit BPFE, Yogyakarta, 1983. xi
Santoso, Singgih, Buku latihan SPSS Statistik parametrik, Penerbit PT. Elex Media Komputindo, Jakarta, 2000. Sudarmanto. R Gunawan, Analisis Regresi Linear Ganda dengan SPSS, Edisi Pertama, Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta, 2005. Suparmoko, Drs. M., Metode Penelitian Praktis (Untuk Ilmu-ilmu sosial, Ekonomi, dan Bisnis), Edisi 4, BPFE, Yogyakarta, 1999. Yukl, Gary, Kepemimpinan Dalam Organisasi. Terjemahan, Jakarta : PT. Prenhallindo, 1998. xii