PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. SINAR SOSRO PABRIK BALI SKRIPSI Oleh: NI MADE NURCAHYANI NIM: 1106205118 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. SINAR SOSRO PABRIK BALI SKRIPSI Oleh: NI MADE NURCAHYANI NIM: 1106205118 Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2015
PERNYATAAN ORISINALITAS Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Denpasar, 07 Agustus 2015 Ni Made Nurcahyani 1106205118
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa/Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat rahmat-nya, skripsi yang berjudul Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Sinar Sosro Pabrik Bali dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. I G. B. Wiksuana, SE., MS. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2. Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE., M.Si. Selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 3. Dr. Gerianta Wirawan Yasa, SE., M.Si. Selaku Pembantu Dekan III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 4. Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE.,M.Si. dan Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., MS. Masing-masing sebagai Ketua dan Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang sudah memberikan petunjuk dan masukan bagi penulis. 5. Ni Ketut Seminari, SE., M.Si. Selaku pembimbing akademik yang telah memberikan motivasi bagi penulis. 6. I.G.A. Dewi Adnyani, SE., M.Si. Selaku dosen pembimbing atas waktu, bimbingan, dan masukan serta motivasi selama penyelesaian skripsi ini. 7. Drs. I Wayan Mudiartha Utama, MM. Selaku dosen pembahas yang telah memberikan masukan dan saran bagi penulis. 8. Dra. A.A. Sagung Kartika Dewi, MM. Selaku dosen penguji yang telah memberikan masukan dan saran bagi penulis.
9. Keluarga tercinta Bapak, Ibu, kakak, ipar, atas dukungan dan doa yang tulus selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 10. Sahabat- sahabat saya, Okta, Karlina, Sriwahyudi, Sudana dan seluruh mahasiswa jurusan Manajemen FEB Unud angkatan 2011 yang telah memberikan motivasi bagi penulis. 11. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap bertanggung jawab terhadap semua isi skripsi. Penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan. Denpasar, 07 Agustus 2015 Penulis
Judul : Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Sinar Sosro Pabrik Bali Nama : Ni Made Nurcahyani NIM : 1106205118 ABSTRAK Perusahaan merupakan suatu organisasi yang terdiri atas sekelompok orang yang bekerja untuk mencapai suatu tujuan. Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai tujuan sangat dipengaruhi oleh sumber daya manusia yang terdapat didalam perusahaan tersebut. Sumber daya manusia merupakan unsur yang sangat penting dalam menentukan keberhasilan perusahaan, karena manusia merupakan makhluk yang mempunyai pikiran, perasaan kebutuhan dan harapan-harapan tertentu. Upaya yang bisa ditempuh perusahaan diantaranya adalah dengan memotivasi karyawan melalui penerapan kompensasi yang sesuai dengan kemampuan sehingga tercapai kepuasan kerja, karyawan yang merasa terpuaskan akan lebih loyal serta kinerjanya akan meningkat dalam perusahaan. Kepuasan kerja tak lepas dari pengaruh kompensasi dan motivasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja, untuk mengatahui pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja, untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan, untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kienrja karyawan dan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Sinar Sosro Pabrik Bali. Penelitian ini dilakukan pada PT. Sinar Sosro Pabrik Bali. Penelitian ini menggunakan sampel jenuh dengan menggunakan seluruh karyawan pada PT. Sinar Sosro Pabrik Bali. Metode analisis dari penelitian ini menggunakan analysis jalur (Path Analysis). Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa kompensasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja memediasi pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian, perusahaan PT. Sinar Sosro Pabrik Bali sebaiknya memberikan kompensasi secara adil, memotivasi karyawan dengan promosi jabatan. Kata Kunci: Kompensasi, Motivasi, kepuasan kerja dan kinerja karyawan.
DAFTAR ISI JUDUL... i LEMBAR PENGESAHAN... ii PERNYATAAN ORISINALITAS... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah Penelitian... 13 1.3 Tujuan Penelitian... 13 1.4 Kegunaan Penelitian... 14 1.5 Sistematika Penulisan... 15 BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Kinerja Karyawan... 17 2.1.1 Pengertian Kinerja Karyawan... 17 2.1.2 Teori Kinerja Karyawan... 18 2.2 Kepuasan Kerja... 19 2.2.1 Pengertian Kepuasan Kerja... 19 2.2.2 Teori Kepuasan Kerja... 19 2.2.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja... 20 2.3 Kompensasi... 22 2.3.1 Pengertian Kompensasi... 22 2.3.2 Teori Kompensasi... 23 2.3.3 Faktor yang Mempengaruhi Pemberian Kompensasi... 24 2.3.4 Tujuan Pemberian Kompensasi... 25 2.3.5 Jenis-jenis Kompensasi... 27 2.4 Motivasi... 28 2.4.1 Pengertian Motivasi... 28 2.4.2 Teori Motivasi... 29 2.4.3 Jenis-jenis Motivasi... 31 2.4.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi... 33 2.5 Hipotesis Penelitian... 34 2.5.1 Pengaruh Kompensasi Pada Kepuasan Kerja... 34 2.5.2 Pengaruh Motivasi Pada Kepuasan Kerja... 35 2.5.3 Pengaruh Kompensasi Pada Kinerja Karyawan... 36 2.5.4 Pengaruh Motivasi Pada Kinerja Karyawan... 37 2.5.5 Pengaruh Kepuasan Kerja Pada Kinerja Karyawan... 39 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian... 42 3.2 Lokasi Penelitian atau Ruang Lingkup Wilayah Penelitian... 42 3.3 Objek Penelitian... 43
3.4 Identifikasi Variabel... 43 3.5 Definisi Operasional Variabel... 43 3.5.1 Kinerja Karyawan... 44 3.5.2 Kepuasan Kerja... 45 3.5.3 Kompensasi... 47 3.5.3 Motivasi... 48 3.6 Jenis dan Sumber Data... 49 3.6.1 Jenis Data... 49 3.6.2 Sumber Data... 50 3.7 Populasi dan Responden Penelitian... 50 3.8 Metode Pengumpulan Data... 51 3.9 Pengujian Instrumen... 52 3.9.1 Uji Validitas... 52 3.9.2 Uji Reliabilitas... 53 3.10 Teknik Analisis Data..53 3.10.1 Analisis Jalur... 53 3.10.2 Menentukan Hipotesis Penelitian... 55 3.10.3 Nilai Kekeliruan Taksiran Standar... 57 3.10.4 Pemeriksaan Validitas Model... 57 BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Organisasi... 58 4.1.1 Sejarah Berdirinya PT.SInar Sosro Pabrik Bali... 58 4.1.2 Struktur Organisasi... 60 4.2 Karakteristik Responden.. 65 4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 66 4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Usia... 66 4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 67 4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 69 4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian... 70 4.3.1 Uji Validitas... 70 4.3.2 Uji Realibilitas... 71 4.4 Pembahasan... 72 4.4.1 Deskripsi Variabel Penelitian... 72 4.4.2 Kompensasi. 73 4.4.3 Motivasi... 74 4.4.4 Kepuasan Kerja... 75 4.4.5 Kinerja Karyawan 76 4.5 Hasil Analysis Jalur (Path Analysis)... 77 4.6 Pembahasan Hasil Penelitian. 85 4.6.1 Pengaruh Langsung Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja pada PT.Sinar Sosro Pabrik Bali... 86 4.6.2 Pengaruh Langsung Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja pada PT.SInar Sosro Pabrik Bali... 87 4.6.3 Pengaruh Langsung Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT.SInar Sosro Pabrik Bali... 87 4.6.4 Pengaruh Langsung Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT.SInar Sosro Pabrik Bali... 89 4.6.5 Pengaruh Langsung Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT.SInar Sosro Pabrik Bali... 90
4.6.6 Pengaruh Tidak Langsung Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada PT.SInar Sosro Pabrik Bali... 91 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 92 5.2 Saran... 93 DAFTAR RUJUKAN... 95 LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL No Tabel Halaman 1.1 Jabatan dan Jumlah Karyawan... 8 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...66 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Usia...67 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan...68 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja...69 4.5 Hasil Uji Validitas Instrumen...70 4.6 Hasil Uji Realibilitas...72 4.7 Penilaian Responden Pada Variabel Kompensasi...73 4.8 Penilaian Responden Pada Variabel Motivasi...74 4.9 Penilaian Responden Pada Variabel Kepuasan Kerja...75 4.10 Penilaian Responden Pada Variabel Kinerja Karyawan...76 4.11 Hasil Analysis Jalur Persamaan Struktual I...77 4.12 Hasil Analysis Jalur Persamaan Struktual II...80 4.13 Pengaruh Langsung dan Pengaruh Tidak Langsung serta Pengaruh Kompensasi, Motivasi, Kepuasan Kerja, dan Kinerja Karyawan 86
DAFTAR GAMBAR No Gambar Halaman 1.1 Desain Penelitian. 42 1.2 Path Analysis 54 4.1 Struktur Organisasi PT. Sinar Sosro Pabrik Bali. 61 4.2 Validasi Model Diagram Jalur Akhir... 84
DAFTAR LAMPIRAN No Lampiran Halaman 1 Kuesioner Penelitian... 100 2 Tabulasi Data Penelitian... 104 3 Uji Validitas... 108 4 Uji Realibilitas... 111 5 Hasil Statistik Deskriptif... 115 6 Hasil Path Analysis