PENGARUH PEMBERDAYAAN KARYAWAN, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA LPD DESA ADAT JIMBARAN BALI SKRIPSI Oleh: I GUSTI AGUNG SURYA DEWI NIM: 1206205174 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015
PENGARUH PEMBERDAYAAN KARYAWAN, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA LPD DESA ADAT JIMBARAN BALI SKRIPSI Oleh: I GUSTI AGUNG SURYA DEWI NIM: 1206205174 Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2015 i
HALAMAN PENGESAHAN Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal: 17 Desember 2015. Tim Penguji: Tanda tangan 1. Ketua : Dr. Ida Bagus Ketut Surya, SE.,MM... 2. Sekretaris : I Gusti Made Suwandana, SE., MM 3. Anggota : I Gusti Salit Ketut Netra, MM... Mengetahui Ketua Jurusan Pembimbing (Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE.,M.Si) (I Gusti Made Suwandana, SE.,MM) NIP. 19610601 198503 2 003 NIP. 19811201200912 1 002 ii
PERNYATAAN ORISINALITAS Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terhadap karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsurunsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Denpasar, 17 Desember 2015 Mahasiswa, I Gusti Agung Surya Dewi 1206205174 iii
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadapan Tuhan Yang Maha Esa atau Ida Sang Hyang Widhi Wasa, karena atas berkat rahmat-nya, skripsi yang berjudul Pengaruh Pemberdayaan Karyawan, Komitmen Organisasional Dan Kompensasi Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada LPD Desa Adat Jimbaran Bali dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Pada kesempatan ini, penulis penyampaikan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. I G. B. Wiksuana, SE.,MS., Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas kesempatan yang diberikan sehingga penulis dapat melanjutkan studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2. Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE,MSi., Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas kesediaanya membantu penulis memenuhi segala administrasi mengenai kemahasiswaan. 3. Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE,M.Si., dan Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE.M.S., masing-masing sebagai Ketua dan Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas waktu dan kesediaanya memberikan bimbingan kepada penulis selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 4. A.A Gd Agung Artha Kusuma, SE.,MM., sebagai Pembimbing Akademik atas waktu dan bimbingannya selama saya menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 5. I Gusti Made Suwandana, SE.,MM., dosen pembimbing atas waktu, bimbingan, masukan serta motivasi selama penyelesaian skripsi ini. 6. Dr. Ida Bagus Ketut Surya, SE.,MM., dosen pembahas atas waktu, masukan serta motivasi selama penyelesaian skripsi ini. 7. Keluarga tercinta: Orang tua (I Gusti Ketut Adi, dan A.A Ketut Sukerti), kakak dan adik (I Gusti Ayu Adiningsih, S.Pd., I Gusti Ayu Sinta Adiwulandari dan I Gusti Agung Ngurah Wirabuana) atas dukungan dan doanya yang telah tulus dan iv
tiada hentinya selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 8. Kepada sahabat Gusti Ayu Eka Jenani Antari, A.A Ngurah Wahyu Putra Udayana (alm), Luh Putu Cahya Indrayani, Ni Putu Wiwika Sari, Rita Septiani, dan seluruh teman-teman seperjuangan angkatan 2012 khususnya manajemen atas dukungan dan bantuannya selama proses studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Merkipun demikian, penulis tetap bertanggung jawab terhadap semua isi skripsi. Penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan. Denpasar, 17 Desember 2015 Penulis v
Judul : Pengaruh Pemberdayaan Karyawan, Komitmen Organisasional Dan Kompensasi Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada LPD Desa Adat Jimbaran Bali Nama : I Gusti Agung Surya Dewi Nim : 1206205174 ABSTRAK Masalah kepuasan kerja pada LPD Desa Adat Jimbaran yang dilihat dari tingkat absensi karyawannya dapat dikatakan kurang baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pemberdayaan karyawan, komitmen organisasional dan kompensasi finansial terhadap kepuasan kerja karyawan pada LPD Desa Adat Jimbaran Bali. Penelitian ini dilakukan pada LPD Desa Adat Jimbaran dengan menggunakan semua karyawannya sebagai responden yang berjumlah 82 orang dengan metode sampel jenuh. Desain penelitiaan yang digunakan penelitian ini yaitu Penelitian Kuantitatif dan bersifat asosiatif kausalitas.teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah regresi linear berganda. Pemberdayaan karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hal ini berarti semakin karyawan merasa diberdayakan oleh organisasi, maka tingkat kepuasan kerja karyawan akan meningkat. Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hal tersebut berarti bahwa semakin besar komitmen organisasional yang dimiliki oleh seorang karyawan, maka tingkat kepuasan kerja karyawan akan meningkat. Kompensasi finansial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hal ini berarti semakin tinggi kompensasi finansial yang diberikan kepada karyawan, maka semakin tinggi tingkat kepuasan kerja karyawan. Perusahaan harus lebih memberdayakan seluruh karyawannya dengan memberikan lebih kesempatan pada karyawan untuk terlibat dalam pekerjaan yang ada di perusahaan. Perusahaan harus meningkatkan komitmen organisasional dengan cara, membuat karyawan merasa senang terlibat dalam aktivitas perusahaan. Perusahaan harus meningkatkan kompensasi finansial dengan memberikan fasilitas yang baik pada karyawan untuk kelancaran dalam menyelesaikan tugasnya. Kata kunci: Pemberdayaan karyawan, komitmen organisasional, kompensasi finansial, dan kepuasan kerja. vi
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL.. i HALAMAN PENGESAHAN.... ii PERNYATAAN ORISINALITAS....... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK. vi DAFTAR ISI.. vii DAFTAR TABEL.. ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN.. xi BAB I BAB II BAB III PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah.... 1 1.2 Rumusan Masalah Penelitian...... 12 1.3 Tujuan Penelitian.. 12 1.4 Kegunaan Penelitian.. 13 1.5 Sistematika Penulisan... 13 KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Landasan Teori dan Konsep... 15 2.1.1 Pengertian kepuasan kerja..... 15 2.1.2 Dimensi kepuasan kerja... 17 2.1.3 Pengertian pemberdayaan karyawan.... 17 2.1.4 Dimensi pemberdayaan karyawan... 18 2.1.5 Pengertian komitmen organisasional... 19 2.1.6 Dimensi komitmen organisasional...... 20 2.1.7 Pengertian kompensasi finansial.. 21 2.1.8 Faktor faktor yang mempengaruhi kompensasi finansial... 22 2.1.9 Dimensi kompensasi finansial.. 23 2.1.10 Two Factor Theory... 23 2.2 Hipotesis Penelitian... 24 2.3 Model konseptual 30 METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian... 32 3.2 Lokasi dan Ruang Lingkup Wilayah Penelitian 32 3.3 Obyek Penelitian... 33 3.4 Identifikasi Variabel... 33 3.5 Definisi Operasional Variabel... 34 3.5.1 Kepuasan Kerja (Y).. 34 3.5.2 Pemberdayaan Karyawan (X 1 ).. 35 vii
3.5.3 Komitmen Organisasional (X 2 ) 36 3.5.4 Kompensasi Finansial (X 3 ).. 37 3.6 Jenis dan Sumber Data.. 38 3.6.1 Jenis Data. 38 3.6.2 Sumber Data. 38 3.7 Populasi, Sampel dan Metode Penentuan Sampel. 39 3.8 Metode Pengumpulan Data.... 39 3.9 Skala pengukuran... 40 3.10 Pengujian instrument penelitian...... 41 3.11 Teknik analisis data 42 BAB IV BAB V PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum LPD Desa Adat Jimbaran Bali 48 4.2 Karakteristik Responden 68 4.2.1 Karakteristik Umur Responden... 68 4.2.2 Karakteristik Jenis Kelamin Responden.. 69 4.2.3 Karakteristik Tingkat Pendidikan Responden. 70 4.2.4 Karakteristik Lama Bekerja Responden.. 71 4.3 Pengujian Instrumen Penelitian... 72 4.3.1 Uji Validitas 72 4.3.2 Uji Reliabilitas... 73 4.4 Deskripsi Variabel Penelitian... 74 4.4.1 Pemberdayaan Karyawan. 75 4.4.2 Komitmen Organisasional... 76 4.4.3 Kompensasi Finansial.. 77 4.4.4 Kepuasan Kerja... 78 4.5 Pembahasan Hasil Penelitian. 80 4.5.1 Uji Asumsi Klasik... 80 4.5.2 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda 83 4.5.3 Pembahasan Pengaruh Masing-masing Variabel.. 86 4.5.4 Implikasi Hasil Penelitian. 88 4.5.5 Keterbatasan Penelitian. 90 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan. 91 5.2 Saran.. 92 DAFTAR RUJUKAN... 93 LAMPIRAN-LAMPIRAN... 99 viii
DAFTAR TABEL No. Tabel Halaman 1.1 Tingkat Absensi Karyawan LPD Desa Adat Jimbaran Bali Periode Januari-Desember 2014.. 10 3.1 Penerimaan dan Penolakan Ho Durbin Watson. 44 4.1 Karakteristik Responden Menurut Umur Pada LPD Desa Adat Jimbaran Bali. 69 4.2 Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin Pada LPD Desa Adat Jimbaran Bali.. 70 4.3 Karakteristik Responden Menurut Tingkat Pendidikan Pada LPD Desa Adat Jimbaran Bali. 71 4.4 Karakteristik Responden Menurut Lama Bekerja Pada LPD Desa Adat Jimbaran Bali.... 72 4.5 Validitas Instrumen... 73 4.6 Reliabilitas Instrumen... 74 4.7 Deskripsi Jawaban Responden Variabel Pemberdayaan Karyawan.. 75 4.8 Deskripsi Jawaban Responden Variabel Komitmen Organisasional.. 76 4.9 Deskripsi Jawaban Responden Variabel Kompensasi Finansial... 78 4.10 Deskripsi Jawaban Responden Variabel Kepuasan Kerja..... 79 4.11 Hasil Uji Normalitas.. 80 4.12 Hasil Uji Multikoleniaritas.... 81 4.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas. 82 4.14 Hasil Uji Autokorelasi... 82 4.15 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 84 ix
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Halaman 2.1 Model Penelitian Pengaruh Pemberdayaan Karyawan, Komitmen Organisasional dan Kompensasi Finansial Terhadap Kepuasan Kerja......... 31 4.1 Struktur Organisasi LPD Desa Adat Jimbaran Bali.. 50 4.2 Model Analisis Regresi Linier Berganda Secara Teoritis.. 83 x
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Halaman 1 Kuesioner Penelitian.. 99 2 Data Tabulasi Kuesioner 103 3 Hasil Uji Validitas. 107 4 Hasil Uji Reliabilitas. 113 5 Hasil Statistik Deskriptif.... 117 6 Uji Normalitas.... 123 7 Uji Multikolinieritas dan Autokolinieritas. 125 8 Uji Heteroskedastisitas... 126 9 Uji Regresi Linier Berganda.. 127 xi
12