LAPORAN SKRIPSI SISTEM INFORMASI JASA DELIVERY ORDER MARTABAK PADA BAROKAH KUDUS

LAPORAN SKRIPSI SISTEM INFORMASI JASA DELIVERY ORDER MARTABAK PADA BAROKAH KUDUS Laporan ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Studi Sistem Informasi S-1 pada Fakultas Teknik Universitas Muria Kudus Di susun oleh : Nama : Abdul Ghofar NIM : 2008-53-290 Program Studi : Sistem Informasi Fakultas : Teknik SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MURIA KUDUS KUDUS 2014 i

HALAMAN PERSETUJUAN Nama : Abdul Ghofar NIM : 2008-53-290 Bidang Studi : Sistem Informasi S-1 Judul Skripsi : Sistem Informasi Jasa Delivery Order Martabak pada BAROKAH Kudus Pembimbing Utama : Andy Prasetyo Utomo, S.Kom,M.T Pembimbing Pembantu : Noor latifah, M.Kom Dilaksanakan : Semester gasal tahun 2013/2014 Menyetujui : Kudus, 16 Desember 2014 Pembimbing Utama Pembimbing Pembantu Andy Prasetyo Utomo, S.Kom,M.T Noor Latifah, M.Kom ii

HALAMAN PENGESAHAN Nama : Abdul Ghofar NIM : 2008-53-290 Bidang Studi : Sistem Informasi S-1 Judul Skripsi : Sistem Informasi Jasa Delivery Order Martabak pada BAROKAH Kudus. Pembimbing Utama : Andy Prasetyo Utomo, S.Kom,M.T Pembimbing Pembantu : Noor Latifah, M.Kom Dilaksanakan : Semester genap tahun 2013/2014 Kudus, 19 Februari 2014 Telah diujikan pada ujian sarjana, tanggal 19 Februari 2014 dan dinyatakan LULUS Ketua Penguji Anggota Penguji I Anggota Penguji II Yudie Irawan, M.Kom Andy Presetyp Utomo, S.Kom,MT Diana Laily Fithri, M.Kom iii

SURAT PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Yang bertanda tangan di bawah ini, saya : Nama : Abdul Ghofar NIM : 2008-53-290 Program Studi : Sistem Informasi Jenjang : Strata Satu (S1) Jenis Karya : Skripsi Demi pengembangan ilmu pengetahuan, dengan ini menyetujui untuk memberikan ijin kepada pihak Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik Universitas Muria Kudus Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif (Non-exclusive Royalti-Free Right) atas karya ilmiah kami yang berjudul : Sistem Informasi Jasa Delivery Order Martabak pada Barokah kudus beserta perangkat yang diperlukan (apabila ada). Dengan Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif ini pihak Universitas Muria Kudus berhak menyimpan, mengalih-media atau bentuk-kan, pengelolaannya dalam pangkalan data (database), untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya. Saya bersedia untuk menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan pihak Universitas Muria Kudus, segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atas pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Kudus, 16 Desember 2014 Yang menyatakan, Abdul Ghofar iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO 1. Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua. (Aristoteles) 2. Sabar dalam mengatasi kesulitan dan bertindak bijaksana dalam mengatasinya adalah sesuatu yang utama. 3. a. Berangkat dengan penuh keyakinan b. Berjalan dengan penuh keikhlasan c. Istiqomah dalam menghadapi cobaan 4. Tiada doa yang lebih indah selain doa agar skripsi ini cepat selesai 5. Saya datang, saya bimbingan, saya ujian, saya revisi dan saya menang! PERSEMBAHAN 1. Untuk kedua orang tua yang telah memberikan dorongan dan kasih sayangnya selama ini. 2. Seluruh keluargaku yang tercinta. 3. Bapak dan ibu dosen beserta staf stafnya. 4. Teman dan sahabat yang telah membantuku. v

RINGKASAN Sistem informasi Jasa Delivery Order Martabak pada Barokah kudus membahas mengenai Sistem Aplikasi Jasa dilevery Order ini dapat Memberikan Kemudahan dalam Proses pemesanan martabak barokah karna pemesanan dapat dilakukan melalui sms oleh pelanggan yang sudah terdaftar sebelumnya. Sistem ini dilengkapi dengan adanya pembelian bahan baku pembuatan martabak, sehingga pemilik usaha dapat mengetahui berapa besar keuntungan atua kerugian yang diperoleh tiap hari. Selain itu disediakan laporan perbulan untuk melihat kemajuan penjualan martabak. Sistem ini menggunakan fasilitas sms Gateway yang menyediakan fasilitas pemesanan melalui sms dengan format yang telah ditentukan. Hal ini dapat menjadi suatu trobosan baru dalam dunia usaha penjualan martabak sehingga pemesanan martabak dapat dilakukan dengan mudah yaitu melalui sms. Kata Kunci : SMS Gateway vi

KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunianya sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaiakan Laporan Skripsi yang berjudul Sistem Informasi Jasa Delevery Order Martabak pada Barokah kudus. Penyusunan Laporan Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan program studi Sistem Informasi S-1 pada Fakultas Tehnik Universitas Muria Kudus. Penulis menyadari bahwa di dalam penyusunan laporan Ini masih banyak kekurangan, walaupun demikian penulis berusaha menyelesaikannya sebaik mungkin. Atas tersusunnya Laporan Skripsi ini, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar besarnya kepada : 1. Prof. Dr. Sarjadi, Sp.PA selaku Rektor Universitas Muria Kudus. 2. Bapak Rochmad Winarso, ST. MT selaku Dekan Fakultas Tehnik Universitas Muria Kudus. 3. Bapak Rhoedy Setiawan, M.Kom. selaku Ka.Progdi Sistem Informasi Fakultas Teknik Universitas Muria Kudus. 4. Bapak Andy Prasetyo Utomo, S.Kom, MT. selaku Pembimbing I, yang telah meluangkan waktunya, memberikan banyak bimbingan, masukan, dan pengesahan kepada penulis. 5. Ibu Noor Latifah, M.kom selaku Pembimbing II yang telah membimbing dalam Penyususnan Laporan Skripsi. 6. Kepada orang tua terutama ibu sangat Penulis cintai, yang telah memberi dukungan secara material maupun spiritual. 7. Pendamping hidup dan teman-teman yang belum saya sebutkan terima kasih atas perhatiannnya, dukungan dan semangatnya selama ini. 8. Segenap karyawan dibarokah terutama pemilik usaha trimakasih atas bantuannya selama penelitian berlangsung. vii

9. Teman-teman di Fakultas Teknik Progdi Sistem Informasi angkatan 2008 dan semua pihak yang telah membantu hingga terselesaikannya laporan ini. Demikian Skripsi ini disusun, namun Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan ini sangat dari kesempurnaan. Namun Penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Kudus, 16 Desember 2014 Penulis Abdul Ghofar viii

DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL JUDUL... LOGO... HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN... ABSTRACT... ABSTRAKSI... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi vii ix xi xiii BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2. Perumusan Masalah... 2 1.3. Pembatasan Masalah... 2 1.4. Tujuan Skripsi... 2 1.5. Manfaat Penelitian... 3 1.6. Tinjauan Pustaka... 3 1.7. Metodologi Penelitian... 4 1.7.1. Metode Rekayasa... 4 1.7.2. Obyek Penelitian... 5 1.7.3. Sumber Data... 5 1.7.4. Metode Pengumpulan Data... 5 1.8. Sistematika Penulisan... 6 BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Konsep Dasar Sistem... 8 2.1.1. Pengertian Sistem... 8 2.1.2. Karakteristik Sistem... 8 2.2. Konsep Dasar Informasi... 9 ix

2.2.1. Pengertian Informasi... 9 2.2.2. Nilai Informasi... 10 2.3. Pengertian Jasa... 11 2.4. Pengertian Delivery Order... 13 2.5. Flow of Document (FOD)... 13 2.6. UML (Unified Modelling Language)... 14 2.7. Entity Relationship Diagram (ERD)... 21 2.7.1. Elemen Elemen ERD... 22 2.7.2. Tranformasi ERD ke dalam Tabel... 24 2.8. Konsep Dasar SMS Gateway... 27 2.8.1. Pengertian Short Message Service (SMS)... 27 2.8.2. Cara Kerja SMS... 27 2.8.3. Pengertian SMS Gateway... 28 2.8.4. Keuntungan SMS Gateway... 29 2.8.5. Mekanisme SMS Gateway... 30 2.8.6. Software SMS Gateway... 30 BAB III TINJAUAN UMUM OBJEK PENELITIAN 3.1. Sekilas Tentang Martabak Barokah... 32 3.2. Lokasi Tempat Usaha Martabak Barokah... 32 3.3. Karyawan... 33 3.4. Job Description... 34 3.5. Jenis Masakan Yang Dijual... 34 3.6. Analisa Sistem Yang Berjalan... 35 3.6.1. FOD Pemesanan Martabak... 35 3.6.2. FOD Keuangan... 36 BAB IV ANALISA DAN PERANCANGAN 4.1 Gambaran Umum Sistem Informasi Jasa Delivery Order Martabak... 37 4.2 Identifikasi Masalah dan Sumber Masalah... 37 4.2.1 Identifikasi Masalah... 37 x

4.2.2 Analisa Kebutuhan Sistem... 38 4.3 Analisis Sistem... 38 4.3.1 Analisis Kebutuhan Data dan Informasi... 38 4.3.2 Analisa Kebutuhan Sistem untuk Perancangan... 38 4.3.2.1 Analisa Kebutuhan Perangkat Keras... 38 4.3.2.2 Analisa Kebutuhan Perangkat Lunak... 39 4.3.3 Sistem yang Diusulkan... 39 4.4 Perancangan Sistem... 39 4.4.1 Pemodelan Proses... 40 4.4.1.1 Use Case Diagram... 40 4.4.1.2. Class Diagram... 49 4.4.1.3. Sequence Diagram... 54 4.4.1.4. Collaboration Diagram... 59 4.4.1.5. Activity Diagram... 64 4.4.1.6. Statechart Diagram... 68 4.4.2. Entity Relationship Diagram (ERD)... 73 4.4.3. Desain Tabel... 82 4.4.4. Relasi Tabel... 91 4.4.5. Desain Interface... 91 4.4.5.1. Desain Input... 91 4.4.5.2. Desain Output... 96 BAB V IMPLEMENTASI SISTEM 5.1. Implementasi Sistem... 97 5.2. Batasan Implementasi (optional)... 97 5.3. Identifikasi Sistem... 97 5.3.1. Identifikasi Kebutuhan Perangkat lunak... 97 5.4. Implementasi dan Tampilan Program... 98 5.4.1. Testing Program... 115 5.4.2. Pengetesan Sistem (System Testing)... 115 xi

BAB VI PENUTUP 6.1. Kesimpulan... 117 6.2. Saran... 117 DAFTAR PUSTAKA... 118 xii

DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Simbol Bagan Arus Dokumen... 13 Tabel 2.2 Notasi Bussines Use Case Diagram... 15 Tabel 2.3 Notasi Use Case Sistem Diagram... 16 Tabel 2.4 Notasi Class Diagram... 18 Tabel 2.5 Notasi Sequence Diagram... 18 Tabel 2.6 Notasi Collaboration Diagram... 19 Tabel 2.7 Notasi Activity Diagram... 20 Tabel 2.8 Notasi Statechart Diagram... 21 Tabel 2.9 Tabel Simbol-simbol ERD... 22 Table 4.1 Proses Bisnis Use Case... 39 Tabel 4.2 Deskripsi Use Case Kelola Pelanggan... 43 Tabel 4.3 Deskripsi Use Case Kelola Jenis Martabak... 43 Tabel 4.4 Deskripsi Use Case Kirim SMS Pemesanan... 44 Tabel 4.5 Deskripsi Use Case SMS Autoreplay... 45 Tabel 4.6 Deskripsi Use Case Kelola Pemesanan Martabak... 45 Tabel 4.7 Deskripsi Use Case Kelola Pengiriman... 46 Tabel 4.8 Deskripsi Use Case Kelola Pembayaran... 47 Tabel 4.9 Deskripsi Use Case Lihat Laporan Pemesanan Martabak... 47 Tabel 4.10 Deskripsi Use Case Kelola Bahan baku... 49 Tabel 4.11 pemilik_usaha... 82 Tabel 4.12 Pelanggan... 82 Tabel 4.13 jenis_martabak... 83 Tabel 4.14 bahan... 83 Tabel 4.15 kasir... 84 Tabel 4.16 Pemesanan... 84 Tabel 4.17 pengiriman... 85 Tabel 4.18 Pembayaran... 85 Tabel 4.19 pembelian... 86 Tabel 4.20 daemons... 86 xiii

Tabel 4.21 gammu... 86 Tabel 4.22 inbox... 87 Tabel 4.23 pbk_groups... 87 Tabel 4.24 outbox... 88 Tabel 4.25 outbox_multipart... 88 Tabel 4.26 pbk... 89 Tabel 4.27 phone... 89 Tabel 4.28 sentitems... 90 xiv

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Transformasi dari ERD ke tabel... 24 Gambar 2.2 Transformasi dari ERD ke tabel... 24 Gambar 2.3 Transformasi dari ERD ke tabel... 24 Gambar 2.4 Transformasi dari ERD ke tabel... 24 Gambar 2.5 Transformasi dari ERD ke tabel... 25 Gambar 2.6 Transformasi dari ERD ke tabel... 25 Gambar 2.7 Transformasi dari ERD ke tabel... 25 Gambar 2.8 Transformasi dari ERD ke tabel... 25 Gambar 2.9 Transformasi dari ERD ke tabel... 26 Gambar 2.10 Transformasi dari ERD ke tabel... 26 Gambar 2.11 Transformasi dari ERD ke tabel... 26 Gambar 2.12 Transformasi dari ERD ke tabel... 27 Gambar 3.1 Denah Lokasi... 33 Gambar 3.2 Flow of Document Pemesanan Martabak... 35 Gambar 3.3 Flow of Document Keuangan... 36 Gambar 4.1 Modem GSM... 39 Gambar 4.2 Bisnis Use Case Diagram... 41 Gambar 4.3 Diagram Sistem Use Case... 42 Gambar 4.4 Class Kasir... 49 Gambar 4.5 Class Pemilik usaha... 49 Gambar 4.6 Class Jenis Martabak... 50 Gambar 4.7 Class Pelanggan... 50 Gambar 4.8 Class Pemesanan... 50 Gambar 4.9 Class Pengiriman... 51 Gambar 4.10 Class SMS... 51 Gambar 4.11 Class SMS Center... 51 Gambar 4.12 Class Bahan Baku... 52 Gambar 4.13 Class Pembayaran... 52 Gambar 4.14 Class Diagram... 53 xv

Gambar 4.15 Sequence Diagram Kelola pelanggan... 54 Gambar 4.16 Sequence Diagram Kelola Jenis Martabak... 55 Gambar 4.17 Sequence Diagram Kirim SMS Pemesanan... 56 Gambar 4.18 Sequence Diagram Kelola Pemesanan Martabak... 56 Gambar 4.19 Sequence Diagram Kelola Pengiriman... 57 Gambar 4.20 Sequence Diagram SMS Auto-replay... 57 Gambar 4.21 Sequence Diagram Laporan Pemesanan... 58 Gambar 4.22 Sequence Diagram Kelola Bahan Baku... 58 Gambar 4.23 Sequence Diagram Kelola Pembayaran... 59 Gambar 4.24 Collaboration Diagram Kelola pelanggan... 59 Gambar 4.25 Collaboration Diagram Kelola Jenis Martabak... 60 Gambar 4.26 Collaboration Diagram Kirim SMS Pemesanan... 60 Gambar 4.27 Collaboration Diagram Kelola Pemesanan Martabak... 61 Gambar 4.28 Collaboration Diagram Kelola Pengiriman... 61 Gambar 4.29 Collaboration Diagram SMS Auto-replay... 62 Gambar 4.30 Collaboration Diagram Laporan Pemesanan... 62 Gambar 4.31 Collaboration Diagram Kelola bahan baku... 63 Gambar 4.32 Collaboration Diagram Kelola Pembayaran... 63 Gambar 4.33 Activity Diagram Kelola Pelanggan... 64 Gambar 4.34 Activity Diagram Kelola Jenis Martabak... 64 Gambar 4.35 Activity Diagram Kirim SMS Pemesanan... 65 Gambar 4.36 Activity Diagram Kelola Pemesanan Martabak... 65 Gambar 4.37 Activity Diagram Kelola Pengiriman... 66 Gambar 4.38 Activity Diagram Kelola Pembayaran... 66 Gambar 4.39 Activity Diagram SMS Auto-replay... 67 Gambar 4.40 Activity Diagram Laporan Pemesanan... 67 Gambar 4.41 Activity Diagram Kelola Bahan Baku... 68 Gambar 4.43 Statechart Diagram Ubah Data Pelanggan... 68 Gambar 4.44 Statechart Diagram Hapus Data Pelanggan... 69 Gambar 4.45 Statechart Diagram Tambah Jenis Martabak... 69 Gambar 4.46 Statechart Diagram Ubah Jenis Martabak... 69 xvi

Gambar 4.47 Statechart Diagram Hapus Jenis Martabak... 69 Gambar 4.48 Statechart Diagram Tambah Bahan Baku... 70 Gambar 4.49 Statechart Diagram Ubah Bahan Baku... 70 Gambar 4.50 Statechart Diagram Hapus Bahan Baku... 70 Gambar 4.51 Statechart Diagram Kirim SMS Pemesanan... 70 Gambar 4.52 Statechart Diagram Tambah Pemesanan Martabak... 71 Gambar 4.53 Statechart Diagram Hapus Pemesanan Martabak... 71 Gambar 4.54 Statechart Diagram Tambah Pengiriman... 71 Gambar 4.55 Statechart Diagram Ubah Pengiriman... 71 Gambar 4.56 Statechart Diagram Hapus Pengiriman... 72 Gambar 4.57 Statechart Diagram Tambah Pembayaran... 72 Gambar 4.58 Statechart Diagram Hapus Pembayaran... 72 Gambar 4.59 Statechart Diagram SMS Autoreplay... 72 Gambar 4.60 Statechart Diagram Laporan Pemesanan... 73 Gambar 4.61 Entity... 73 Gambar 4.62 Attribute... 74 Gambar 4.63 Relationship... 74 Gambar 4.64 ERD... 75 Gambar 4.65 Relasi Tabel... 91 Gambar 4.66 Desain Halaman Login Sistem... 91 Gambar 4.67 Desain Halaman Awal Aplikasi... 92 Gambar 4.68 Desain Halaman Form Input Kasir... 92 Gambar 4.69 Desain Halaman Form Input Pemilik Usaha... 92 Gambar 4.70 Desain Halaman Form Input Jenis Martabak... 93 Gambar 4.71 Desain Halaman Form Input Pelanggan... 93 Gambar 4.72 Desain Halaman Form Input Pembayaran... 94 Gambar 4.73 Desain Halaman Form Input Pengiriman... 94 Gambar 4.74 Desain Halaman Data Kasir... 94 Gambar 4.75 Desain Halaman Data Pelanggan... 95 Gambar 4.76 Desain Halaman Data Jenis Martabak... 95 Gambar 4.77 Desain Halaman Data Pembayaran... 95 xvii

Gambar 4.78 Desain Halaman Data Pengiriman... 96 Gambar 4.79 Desain Halaman Bukti Pemesanan Martabak... 96 Gambar 5.1 Tampilan awal... 98 Gambar 5.2 Peringatan login gagal... 98 Gambar 5.3 Peringatan login berhasil... 99 Gambar 5.4 Tampilan Halaman Kasir... 99 Gambar 5.5 Tampilan Halaman Pemilik Usaha... 100 Gambar 5.6 Tampilan Halaman Data Pelanggan... 100 Gambar 5.7 Tampilan Halaman Data Martabak... 101 Gambar 5.8 Tampilan Halaman Data Bahan Baku... 102 Gambar 5.9 Tampilan Halaman Data Pemesanan... 102 Gambar 5.10 Tampilan Halaman Data Pembayaran... 103 Gambar 5.11 Tampilan Halaman Data Pengiriman... 104 Gambar 5.12 Tampilan Halaman Inbox... 104 Gambar 5.13 Tampilan Halaman Outbox... 105 Gambar 5.14 Tampilan Halaman Sentsms... 106 Gambar 5.15 Tampilan Halaman Form Tambah Pelanggan... 106 Gambar 5.16 Tampilan Halaman Form Tambah Bahan Baku... 107 Gambar 5.17 Tampilan Halaman Form Tambah Jenis Martabak... 108 Gambar 5.18 Tampilan Halaman Form Tambah Pembayaran... 108 Gambar 5.19 Tampilan Halaman Form Tambah Pengiriman... 109 Gambar 5.20 Tampilan Halaman Form Ubah Pelanggan... 110 Gambar 5.21 Tampilan Halaman Form Ubah Bahan Baku... 110 Gambar 5.22 Tampilan Halaman Form Ubah Jenis Martabak... 111 Gambar 5.23 Tampilan Halaman Lihat Laporan... 112 Gambar 5.24 Tampilan Halaman Laporan Pelanggan... 112 Gambar 5.25 Tampilan Halaman Laporan Pembelian Bahan Baku... 113 Gambar 5.26 Tampilan Halaman Laporan Pemesanan... 113 Gambar 5.27 Tampilan Halaman Laporan Pengiriman Pemesanan... 114 Gambar 5.28 Tampilan Halaman Laporan Pembayaran Pemesanan... 114 xviii