SKRIPSI PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BUTIK FOURGIRLS MEDAN OLEH : DIDAR ADINDA 110521049 PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
ABSTRAK Pengaruh Promosi dan Potongan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Butik Fourgirls Medan Tujuan Penelitian adalah untuk mengetahui mengenai bahwa Promosi dan Potongan Harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian pada Butik Fourgirl. Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif asosiatif dengan jenis data kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan skunder. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang datang berbelanja di Butir Fourgilrs selama rata-rata tiga bulan terakhir, pada bulan September, Oktober dan November 2012, yang berjumlah 120 orang. Pengujian hipotesis di lakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, dengan variabel bebas, yaitu promosi sebagai variabel X1, potongan harga sebagai variabel X2, dan variabel terikat yaitu keputusan pembelian sebagai variabel Y. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan potongan harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada butik Fourgirls, Medan, berdasarkan uji sigmultan. Promosi dan potongan harga juga memiliki kaitan yang cukup erat dengan keputusan pembelian pada Butik Fourgirls, Medan berdasarkan koefisien determinan (R 2 ). Uji parsial menunjukkan bahwa porongan harga memiliki pengaruh positif dan signifikan sedangkan promosi tidak memiliki pengaruh yang signifikan keputusan pembelian terhadap Butik Fourgirls, Medan Kata Kunci: promosi, potongan harga, dan keputusan pembelian
ABSTRACT "The Effect of Promotion and Discount Boutiques of Purchasing Decisions on Fourgirls Medan The research goal is to find out about that Promotion and Discount Price has positive and significant impact on the Sustainable Purchasing Decision Fourgirls. This research includes descriptive study associative with quantitative data types. The data used in this study are primary and secondary data. The population in this study is the customers who come to shop at the Grain Fourgilrs for an average of three months, in September, October and November 2012, which amounted to 120 people. Hypothesis testing is done by using multiple linear regression analysis, the independent variable, namely the promotion as variables X1, X2 price cuts as a variable, and the dependent variable is the purchase decision as the variable Y. The results showed that the promotion and rebate has a positive and significant influence on purchasing decisions on Fourgirls boutiques, Medan, based sigmultan test. Promotions and discounts also have a fairly close relationship with purchasing decisions on Fourgirls Boutiques, Medan based determinant coefficient (R2). Porongan partial test shows that the price has a positive and significant effect of promotion does not have a significant influence on purchasing decisions Fourgirls Boutiques, Medan Keywords: promotion, discounts, and purchasing decisions
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Allah SWT yang telah memberikan hidayah-nya kepada penulis selama menjalankan kewajiban menuntut ilmu dan penyelesaian tugas akhir. Shalawat dan salam kepada Rasulullah SAW. Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Strata-1 Manajemen, Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi,, Medan yang mengangkat masalah Pengaruh Promosi dan Potongan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pembelian Pada Butik Fourgirls Medan. Selama melakukan penelitian dan penulisan laporan, penulis memperoleh bantuan moril dan materil dari berbagai pihak. Terima Kasih yang tidak terhingga kepada kedua orang tua tercinta Ayahanda: H. Ir Aswin Nurdin dan Ibunda: Hj. Idulina Fitri, SH. Pada kesempatan ini penulis juga menyampaikan terima kasih, terutama kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE. ME, selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Sumatera Utara, dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si, selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Marhayani, M.Si, selaku Sekertaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 4. Ibu Dra. Endang Sulistya Rini, SE.MSi, selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Pemabaca Penilai. 5. Bapak Ami Dilham, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktu dan sabar untuk membimbing penulis dalam proses penulisan serta penyusunan skripsi ini. 6. Bapak dan Ibu dosen, seluruh staf serta para pegawai Fakultas Ekonomi
7. Kepada abang Aulia, abang Akmal yang saya cintai dan yang selalu mendoakan, memberikan dukungan dan motivasi untuk menyelesaikan skripsi ini. 8. Kepada seluruh teman-teman fakultas Ekonomi, angkatan 2011 dan sahabatsahabat penulis, Amel, Muti, Dedek, Winda, Windi, Tami dan Irma. Semoga Allah SWT yang dapat membalas semua kebaikan yang penulis dapatkan baik pada waktu mengalami kesulitan maupun rintangan. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh sebab itu penulis menerima semua saran dan kritik dari semua pihak. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis dan pihak lain yang membutuhkan. Medan, Juni 2013 Didar Adinda
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... ABSTRACK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... LAMPIRAN i ii iii iv vi vii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 4 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 6 2.1 Uraian Teoritis... 6 2.1.1 Pemasaran (Marketing)... 6 2.1.2 Promosi... 6 2.1.2.1 Tujuan Promosi... 8 2.1.3 Potongan Harga... 9 2.1.4 Penjualan... 11 2.1.5 Pengambilan Keputusan Pembelian... 20 2.2 Penelitian Terdahulu... 24 2.3 Kerangka Konseptual... 25 2.4 Hipotesis... 27 BAB III METODE PENELITIAN... 28 3.1 Jenis Penelitian... 28 3.2 Tempat dan Waktu Penelitan... 28 3.3 Batasan Oprasional... 26 3.4 Definisi Oprasional... 29 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 30 3.6 Populasi dan Sempel Penelitian... 31 3.7 Jenis Data... 32 3.8 Metode Pengumpulan data... 32 3.9 Uji Validitas dan Reabilitas... 33 3.10 Teknik Analisis... 34 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 37 4.1. Gambaran Umum Butik Fourgils... 37 4.2. Hasil Penelitian... 39 4.2.1. Uji Validitas dan Realibilitas... 39
4.2.2. Deskriptif penelitian... 40 4.2.3. Analisis Regresi Linier Berganda... 44 4.2.4. Pengujian Hipotesis... 45 4.2.4.1. Uji F (Secara Sermpak)... 45 4.2.4.2. Uji t (Secara Parsial)... 46 4.2.4.3. Uji koefisien Determinasi (R²)... 49 4.2. Pembahasan... 50 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 52 5.1. Kesimpulan... 52 5.2. Saran... 53 DAFTAR PUSTAKA... 54 LAMPIRAN... 55
DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Tabel Halaman Tabel 1.1 Volume Penjualan pada Butik Fourgirls... 3 Tabel 3.1 Definisi Oprasional Variabel... 30 Tabel 3.2 Bobot Nilai Jawaban Atas Kuisioner... 31 Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas pada Responden... 39 Tabel 4.2 Hasil Uji Reliabilitas pada Responden... 40 Tabel 4.3 Hasil Analisis Instrumen Metode Deskriptif... 41 Tabel 4.4 Jenis Kelamin Responden... 42 Tabel 4.5 Usia Responden... 42 Tabel 4.6. Status Responden... 43 Tabel 4.7. Pekerjaan Responden... 43 Tabel 4.8 Hasil Analisis Instrumen Analisis Regresi Berganda... 44 Tabel 4.9 Hasil Analisis Instrumen Uji F (Uji Serempak)... 46 Tabel 4.10 Hasil Analisis Instrumen Uji t (Uji Pngaruh Parsial)... 48 Tabel 4.14 Tabel Hubungan Antar Variabel... 49 Tabel 4.12 Hasil Instrumen Koefisien Determinan... 50
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Gambar Halaman Gambar 2.1 Model Komunikasi Pemasaran... 9 Gambar 2.2 Proses Pengambilan Keputusan... 21 Gambar 2.3 Kerangka Konseptual... 26