MENURUNKAN STRES KERJA KARYAWAN DENGAN PELATIHAN KEBERSYUKURAN Tesis Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Derajat Magister Psikologi Program Magister Psikologi Profesi Konsentrasi Psikologi Industri dan Organisasi Diajukan oleh : RATIH FITRIA NINGRUM, S.Psi 12915017 Kepada PROGRAM STUDI MAGISTER PSIKOLOGI PROFESI FAKULTAS PSIKOLOGI DAN ILMU SOSIAL BUDAYA UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA 2016 i
ii
iii
Scanned by CamScanner
Scanned by CamScanner
Scanned by CamScanner
HALAMAN PERSEMBAHAN Kupersembahkan Tesis ini kepada Ibuku... Sosok yang pertama menjadi tujuan hidupku. Selalu mengajarkanku bahwa selalu ada rasa letih, airmata, dan penderitaan dalam menjemput kesuksesan. Tidak ada yang mampu menggantikan ketulusan, keringat dan airmata dalam setiap untaian doa yang senantiasa Engkau senandungkan untukku. Surga Insha Allah menjadi milikmu, Duhai Ibuku.. Kepada Alm. Ayahku, selalu kuingat amanah terakhirmu agar aku mampu melanjutkan jenjang pendidikan S2 ini dengan segala jerih payah yang aku miliki. Alhamdulillah tuntas sudah amanah dari Alm Bapak dengan selesainya karya Tesis ini. Semoga Allah SWT meninggikan derajat dan menempatkan Bapak bersama Rasullullah SAW. Amin.. iv
HALAMAN MOTTO Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai (dari sesuatu urusan), kerjakanlah dengan sungguhsungguh (urusan) yang lain dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap. (QS (Al-'Asyr) 94:5-8) Allah mencintai pekerjaan yang apabila bekerja ia menyelesaikannya dengan baik. ( HR. Thabrani ) v
KATA PENGANTAR Bismillahirahmanirrahim.. Alhamdulillahirabbil'alamin. Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, Tuhan Semesta Alam, Maha Pemurah lagi Maha Penyayang, yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-nya dengan diberikan ilmu pengetahuan, kesabaran, semangat, kesehatan, serta kesempatan untuk menambah pemahaman dan pengetahuan tesis ini dapat diselesaikan. Selama proses penyelesaian tesis ini, penulis menyadari bahwa banyak pihak yang telah ikut membantu, baik berupa dukungan, bantuan moril maupun materil. Oleh karena itu, dengan tulus dan dari lubuk hati yang paling dalam penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. rer. nat Arief Fahmie, MA., HRM., Psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya Universitas Islam Indonesia sekaligus dosen penguji seminar proposal, terima kasih atas bantuan dan kebaikan yang bapak berikan hingga penulis bisa menyelesaikan tesis ini dengan lancar dan baik. 2. Bapak Dr. H. Fuad Nashori, S.Psi., M.Si., Psikolog, selaku Ketua Program Magister Profesi Psikologi UII dan selaku Dosen Pembimbing tesis yang senantiasa meluangkan waktu guna membimbing & membantu penulis dengan penuh kesabaran, kebaikan, memotivasi, memberikan semangat dan berbagi ilmu pengetahuan sehingga banyak ilmu pengetahuan yang didapat hingga penyelesaian tesis ini. Semoga segala kebaikan kembali kepada Bapak, senantiasa diberikan keberkahan dalam setiap aktivitas Bapak. vi
3. Bapak H. Sus Budiharto., M.Psi, Psikolog selaku pembimbing tesis pendamping yang telah banyak membantu, memberikan masukan, membimbing serta memberikan saran terbaiknya sehingga peneliti mampu menjadikan karya tesis ini menjadi lebih baik lagi. Semoga Allah segera membalas kebaikan yang telah bapak berikan kepada penulis. Amin.. 4. Ibu Ike Agustina., M.Psi., Psikolog, selaku professional judgment modul pelatihan. Terima kasih yang tak terhingga kepada Ibu atas segala wejangan, semangat, omelan, hingga informasi yang luar biasa sejak penulis belum mengerjakan tesis ini hingga tesis ini selesai dengan baik. Semoga Allah memberikan kasih sayangnya yang tak terhingga kepada Ibu berupa berkah dan rejeki yang tak henti-hentinya kepada Bu Ike. Amin.. 5. Dr. Hepi Wahyuningsih, S.Psi., M.Si, selaku tim penguji pada ujian seminar dan ujian pendadaran yang telah banyak memberikan bimbingan dan masukan guna kebaikan karya tulis ini. 6. Dr. Ahmad Rusdi, MA.Si, selaku tim penguji pada ujian pendadaran yang selalu memberikan kesempatan dan waktu ditengah kesibukannya. Terima kasih atas masukan ilmu dan saran yang diberikan kepada penulis sejak proses Teknik Penulisan Tesis (TPT) hingga selesainya penulisan karya tulis ini. 7. Ibu Nur Pratiwi Novianti, S.Psi., M.Psi., Psikolog. Terima kasih ibu atas segala bantuannya selama saya kuliah bahkan hingga selesai mengerjakan tesis ini. Maafkan saya jika sering telat ngumpul laporan ya bu. Semoga ibu dan keluarga senantiasa diberikan keberkahan oleh Allah atas setiap langkah yang dijalani. vii
8. Muhammad Hidayat, S.Psi., M.Psi., Psikolog selaku trainer. Terima kasih atas diskusi, bimbingan, nasehat, dan semangat yang diberikan kepada penulis. Sehingga proses pelatihan selama dua hari bersama tim mampu berjalan sesuai dengan harapan bahkan menjadi kenangan terindah bagi karyawan di lokasi penelitian. 9. Edi Riyanto selaku Kepala Litbang TAMZIS dan Abdul Haris selaku Kepala SDI TAMZIS. Terima kasih banyak atas kesempatan yang diberikan kepada penulis dalam melakukan penelitian serta kebaikan yang luar biasa atas segala bantuan hingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dengan baik. 10. Kepada Mamaku, Hj. Heriyani AM, SE, tak ada seorangpun yang mampu memberikan segala perhatian, kasih sayang yang diberikan kepadaku sebagaimana mama curahkan. Untaian doa yang tak pernah putus pada akhirnya membawaku menjadi seorang anak yang mampu mewujudkan cita-citanya. Menyelesaikan amanah yang diharapkan oleh Ayahku, (Alm). H. M. Noerdin. Alhamdulillah tuntas sudah amanah ini ma, terima kasih sudah memberikan bekal ilmu setinggi ini, yang akan dibawa hingga akhir hayat. Ayahku.. (alm) H. M. Noerdin My. Pipit bahagia bisa mengabulkan impian dan amanah bapak.. Awalnya sulit menjalani smua ini tanpa dukungan bapak disisi, tapi setiap kuingat kata-kata terakhir bapak, akhirnya aku mampu berjalan maju menghadapi segala hambatan hingga akhirnya sampai juga pada impian kita ya Pak 11. Kakakku yang selalu mensupport dari kejauhan H. Ageng Ambar Tanjung, SE, terima kasih selalu mengingatkan untuk selalu mengaji, dan shalat tepat waktunya & juga kakakku AKP. Rio Wahyu Anggoro, S.Ik, terima kasih atas dukungan viii
semangat, perhatian bahkan omelannya sehingga pada akhirnya tesis ini bisa selesai juga. Kalian adalah Bapakku. Kita harus rukun terus ya sampai tua. Amin.. 12. drg. Rio Aditya, S.Kg, Gita, Vidya, Tita, Mucha, Tika, Verdi, Agam, Teguh, kalian adalah sahabat terbaik yang rela direpotkan dalam segala hal yang berkaitan atau diluar dengan tesis ini. Terima kasih atas segala kesabarannya dan bantuannya dalam proses penyelesaian tesis ini. Semoga Allah SWT senantiasa memberikan keberkahan, kemudahan, dan kelancaran atas segala impian kalian. 13. Teman-teman Mapro Angkatan IX, Mba Dwita, Putri, Eni, Mba Yati, Mas Sulanto, Mas Aang, Hanif, Kiki, Tyas, Umar, Didik, Dino, Mas Harsi, Mba Jay, rasanya jalan yang kita lalui panjang sekali yaa.. haha.. tapi pada akhirnya kita mampu menyelesaikan semua ini meskipun menghadapi berbagai tantangan dan hambatan. Semoga kita dipertemukan kembali dalam keadaan yang lebih baik. Amin.. 14. Temen-temen Mapro lainnya yang sangat membantu dalam semangat dan share ilmunya, Riri, Mba Eva, Mba Dian Amalia, Dila, terima kasih sudah penuh dengan kesabaran, kebaikan, dan tulus dalam membantu penulis untuk tetap semangat dan yakin dalam menyelesaikan tesis ini. 15. Segala pihak yang tidak mampu disebutkan satu persatu, terima kasih atas segala doa, bantuan, kerjasama hingga penulis mampu menyelesaikan karya tulis tesis ini dengan baik. Yogyakarta, 22 Juli 2016 Ratih Fitria Ningrum, S.Psi ix