JONGGA HUTAPEA /IKM

dokumen-dokumen yang mirip
CUT ZULIATI MULI /IKM

KARMILA /IKM

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PESERTA ASKES SOSIAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr.PIRNGADI MEDAN T E S I S.

PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PETUGAS PROMOSI KESEHATAN PUSKESMAS DI WILAYAH KERJA DINAS KESEHATAN KOTA PEMATANGSIANTAR TAHUN 2009 TESIS

PENGARUH PENGETAHUAN, SIKAP DAN KETERAMPILAN PERAWAT TERHADAP KESELAMATAN PASIEN DI RSU H.SAHUDIN KUTACANE TESIS. Oleh LASTRIANA FITRI /IKM

PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUANG RAWAT INAP PASIEN HIV/AIDS RSUP HAJI ADAM MALIK MEDAN T E S I S

TESIS OLEH : RITA DEWI BANGUN NIM / IKM

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KUNJUNGAN ULANG PASIEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SIGLI T E S I S MAHDANI /IKM

TESIS. Oleh NORMA KARO-KARO /IKM

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN KEPERAWATAN TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RSU MITRA SEJATI MEDAN TAHUN

PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KINERJA TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM HERNA MEDAN TESIS OLEH MAGDALENA GINTING /IKM

TESIS. Oleh LISBET HERAWATY SIHOMBING /IKM

PENGARUH SISTEM PEMBAGIAN JASA MEDIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RSUD DR. H. YULIDDIN AWAY TAPAKTUAN TESIS. Oleh

HUBUNGAN PERILAKU PETUGAS KESEHATAN DI BAGIAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RSUD IDI KABUPATEN ACEH TIMUR TESIS

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TINGKAT II MEDAN T E S I S.

TESIS. Oleh : CUT YUNIWATI /IKM

PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP KEINGINAN PASIEN JAMKESMAS UNTUK DIRAWAT INAP KEMBALI DI RUMAH SAKIT SEMBIRING DELI SERDANG TAHUN 2010 TESIS.

TESIS. Oleh TENGKU YENNI FEBRINA /IKM

: KAMALIAH /IKM

T E S I S. Oleh FERRA YUSTISIA BR PURBA /IKM

PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, MASA BEKERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP TINGKAT STRES KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT JIWA PEMERINTAH ACEH T E S I S.

PENGARUH PENERAPAN BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD) TERHADAP KINERJA PEGAWAI ADMINISTRASI DI RSUD BLANGPIDIE ACEH BARAT DAYA TESIS.

PENGARUH KOMPETENSI BIDAN DI DESA TERHADAP PELAYANAN PERSALINAN NORMAL IBU DI KABUPATEN GAYO LUES PROVINSI NANGGROE ACEH DARUSSALAM TAHUN 2009

PENGARUH KARAKTERISTIK DOKTER TERHADAP KINERJA DALAM KELENGKAPAN PENGISIAN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH IDI KABUPATEN ACEH TIMUR T E S I S

TESIS. Oleh : S A F R I Z A L /IKM

T E S I S. Oleh JENNY SEMBIRING MELIALA /IKM

PENGARUH SARANA DAN PRASARANA SERTA KONTAK PERSONAL TERHADAP KEPERCAYAAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. H. YULIDDIN AWAY TAPAKTUAN T E S I S

TESIS. Oleh CAHAYA PURNAMA SARI / AKK

TESIS. Oleh MARIA POSMA HAYATI /IKM

PENGARUH DESAIN RUANG ICU DAN PERALATAN ICU TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT VITA INSANI PEMATANGSIANTAR TAHUN 2010 TESIS.

T E S I S. Oleh EVA ROTUA SIMANJUNTAK /IKM

PERAN KOMITE MEDIK DALAM UPAYA PENCAPAIAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN PADA RUMAH SAKIT UMUM HAJI MEDAN TAHUN 2015 TESIS. Oleh

PENGARUH MUTU PELAYANAN KIA TERHADAP KEPUASAN IBU BERSALIN SECARA NORMAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN ACEH TAMIANG TAHUN 2016 TESIS.

ANALISIS MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN TESIS.

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA DOKTER DI RUMAH SAKIT ADVENT MEDAN TAHUN 2012 T E S I S. Oleh HENGKI ARDIAN /IKM

PENGARUH PRAKTIK HIDUP BERSIH DAN SEHAT TERHADAP STATUS GIZI BALITA DI KECAMATAN MEUREUBO KABUPATEN ACEH BARAT PROVINSI NANGGROE ACEH DARUSSALAM

T E S I S. Oleh : RETNO SARI DEWI /IKM

UCOK SANGAP SITUMORANG /IKM

PENGARUH PERSEPSI DAN SIKAP PETUGAS SEARCH AND RESCUE TERHADAP PENERAPAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA KEGIATAN SAR DI KANTOR SAR MEDAN TESIS

PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN EKSTRINSIK TERHADAP KINERJA DOKTER DALAM PENGISIAN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM KABANJAHE KABUPATEN KARO T E S I S

PENGARUH POLA HIDUP TERHADAP PENYAKIT STROKE PADA PASIEN YANG DIRAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DR.ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH TAHUN 2009

TESIS. Oleh ELVIPSON SINAGA /IKM

T E S I S. Oleh RAJAIPAN O. SINURAT /IKM

TESIS OLEH: SRIMAWARNI DACHI /IKM

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KINERJA BIDAN DESA TENTANG PELAYANAN ANTENATAL DI KABUPATEN PIDIE TAHUN 2014 TESIS. Oleh HASRATI.

PENGARUH PELAYANAN MAKANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN ACEH TAMIANG T E S I S. Oleh

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMANFAATAN PROGRAM JAMKESMAS DI KABUPATEN LABUHANBATU SOPAR SITORUS /IKM

TESIS. Oleh SERLY MONIKA BR SEMBIRING /IKM

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) KOTAPINANG LABUHANBATU SELATAN TESIS

TESIS. Oleh RAUFEN RISSAMDANI / IKM

PENGARUH PERSEPSI TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN UMUM RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT TINGKAT II PUTRI HIJAU KESDAM I/BB MEDAN

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA DOKTER DALAM PENGISIAN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM TANJUNG PURA KABUPATEN LANGKAT TAHUN 2009 TESIS OLEH

HUBUNGAN DESAIN FISIK DENGAN KEPUASAN PENGGUNA INSTALASI GAWAT DARURAT DI BPK RSUD KOTA LANGSA TAHUN 2010 TESIS. Oleh MUKHLIS /IKM

SAHRENI /IKM

PENGARUH POLA ASUH ORANGTUA DAN PEER GROUP TERHADAP KONSEP DIRI REMAJA TENTANG PERILAKU SEKSUAL DI SMA NEGERI 2 DAN MAN 2 MEDAN TAHUN 2012 TESIS.

TESIS. Oleh PAUL SML TOBING /IKM

HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG AKREDITASI RUMAH SAKIT DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT MITRA SEJATI MEDAN TAHUN 2014

TESIS. Oleh ANI ARIATI /IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

SISKA DEVI BANGUN NIM.

TESIS. Oleh EDISON PERANGIN-ANGIN /IKM

HUBUNGAN TERPAAN INFORMASI YANG DILAKUKAN RUMAH SAKIT SWASTA DI MEDAN DENGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN PASIEN BEROBAT KE LUAR NEGERI TESIS.

HUBUNGAN BEBAN KERJA DAN STRESS KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RSU MELATI PERBAUNGAN TAHUN 2012 TESIS. Oleh FITRIANI YANTI SEMBIRING /IKM

TESIS. Oleh NONI NUR ISLAMIE /IKM

TESIS. Oleh RINI SRI AMINI /IKM

PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMITMEN PETUGAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA UNIT RAWAT JALAN PUSKESMAS TANAH GARAM KOTA SOLOK TESIS.

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN TERHADAP PRESTASI KERJA PETUGAS CMHN (COMMUNITY MENTAL HEALTH NURSING) DI KABUPATEN ACEH BARAT T E S I S.

PENGARUH PENGETAHUAN, PENGALAMAN, DAN MINAT TERHADAP PERSEPSI PENDERITA TENTANG PENYAKIT MALARIA DI KECAMATAN PANTAI LABU KABUPATEN DELI SERDANG

ANALISIS PERENCANAAN KEBUTUHAN OBAT PUBLIK UNTUK PELAYANAN KESEHATAN DASAR PUSKESMAS DI WILAYAH KERJA DINAS KESEHATAN KOTA PADANGSIDIMPUAN TESIS.

TESIS. Oleh NURHASANAH HARAHAP /IKM

PENGARUH MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PERUSAHAAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM MARTHA FRISKA MULTATULI MEDAN TAHUN 2014 TESIS

PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP MINAT KUNJUNGAN ULANG PASIEN RAWAT INAP NON OBSTETRI DAN GINEKOLOGI DI RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA

PENGARUH IKLAN ROKOK DI TELEVISI TERHADAP PERILAKU MEROKOK SISWA SMP DI SMP SWASTA DHARMA BAKTI MEDAN TAHUN 2011 TESIS OLEH :

PENGARUH SANITASI DAN MANAJEMEN KAPAL TERHADAP KEPEMILIKAN SERTIFIKAT SANITASI KAPAL PADA PELABUHAN LHOKSEUMAWE. Oleh /IKM

TESIS. Oleh RUKNI /IKM

PENGARUH PENGETAHUAN DAN MOTIVASI TERHADAP PENGGUNA ALAT KONTRASEPSI PRIA (VASEKTOMI) DI WILAYAH KECAMATAN KOTA PEMATANGSIANTAR TAHUN 2013 TESIS.

TESIS. Oleh SYARIFAH ZAKIA /IKM

T E S I S. Oleh PARUHUM TIRUON RITONGA /IKM

T E S I S. Oleh FAJRIANSYAH /IKM

NELVA RIZA /IKM

DETERMINAN KUALITAS PELAYANAN PERAWATAN DI RUANG INTENSIVE CARE UNIT (ICU) RSU. SARI MUTIARA MEDAN TESIS. Oleh KARTIKA /IKM

PENGARUH UNMET NEED KB TERHADAP KEHAMILAN DI PUSKESMAS HELVETIA MEDAN TAHUN 2014 TESIS. Oleh ELSARIKA DAMANIK /IKM

TESIS. Oleh BAMBANG SULISTIAWAN /IKM

ANALISIS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KECAMATAN MANDAU KABUPATEN BENGKALIS RIAU TAHUN 2014 TESIS.

TESIS. Oleh HANUDSE HARTONO /IKM

T E S I S. Oleh LAMRIWATI PAKPAHAN /IKM

PENGARUH SUMBER DAYA KOMITE MEDIK TERHADAP PELAKSANAAN KEGIATAN AUDIT MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM dr. PIRNGADI MEDAN TESIS OLEH :

TESIS. Oleh KATHERINE EMILY PANGGABEAN /IKM

PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2009

PENGARUH AGEN SOSIALISASI TERHADAP PERILAKU SEKS SISWA SMA NEGERI I PANGKALAN BRANDAN KABUPATEN LANGKAT TAHUN 2013 TESIS. Oleh

TESIS. Oleh IDA MASTARIA SARAGIH /IKM

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS SISWA PADA BIMBINGAN BELAJAR AVINS MEDAN

ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PENDAPATAN PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS.

ANALISIS PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERN PEMERINTAH (SPIP) TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PEJABAT PEMERINTAH KOTA TEBING TINGGI TESIS.

T E S I S. Oleh : SIRILLA TARIGAN /IKM

FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KUNJUNGAN ANTENATAL CARE

PENGARUH MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RUMAH SAKIT UMUM HERNA MEDAN TESIS OLEH: ROSITA SARAGIH /IKM

TESIS OLEH NURHAYATI KAMAL /IKM

MARTIN MAULANA MARPAUNG /IM

PENGARUH PERILAKU KESEHATAN TERHADAP KEJADIAN KARIES GIGI PADA MURID SEKOLAH DASAR BINAAN UKGS DI KECAMATAN MEDAN TUNTUNGAN KOTA MEDAN TAHUN 2012

Transkripsi:

PENGARUH KOMPETENSI DAN KERJA TIM TERHADAP KINERJA PERAWAT PELAKSANA RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM SWADANA DAERAH TARUTUNG TESIS OLEH JONGGA HUTAPEA 077013014/IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA M E D A N 2 0 0 9

PENGARUH KOMPETENSI DAN KERJA TIM TERHADAP KINERJA PERAWAT PELAKSANA RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM SWADANA DAERAH TARUTUNG T E S I S Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Kesehatan (M.Kes) dalam Progam Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Minat Studi Administrasi Rumah Sakit pada Fakultas Kesehatan Masyarakat Oleh: JONGGA HUTAPEA 077013014/IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA M E D A N 2 0 0 9

Judul Tesis : PENGARUH KOMPETENSI DAN KERJA TIM TERHADAP KINERJA PERAWAT PELAKSANA RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM SWADANA DAERAH TARUTUNG Nama Mahasiswa : Jongga Hutapea Nomor Induk Mahasiswa : 077013014 Program Studi : S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Minat Studi : Administrasi Rumah Sakit Menyetujui Komisi Pembimbing (Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, M.Si) Ketua (dr. Heldy BZ, M.P.H) Anggota Ketua Program Studi Dekan (Dr. Drs. Surya Utama, M.S) (dr. Ria Masniari Lubis, M.Si) Tanggal Lulus: 31 Desember 2009

Telah diuji Pada Tanggal : 31 Desember 2009 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua Anggota : Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, M.Si : 1. dr. Heldy BZ, M.P.H 2. Siti Saidah Nasution, S.Kp, M.Kep, Sp.Mat. 3. Masnely Lubis, S.Kep, M.A.R.S

PERNYATAAN PENGARUH KOMPETENSI DAN KERJA TIM TERHADAP KINERJA PERAWAT PELAKSANA RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM SWADANA DAERAH TARUTUNG T E S I S Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Medan, 31 Desember 2009 Jongga Hutapea 077013014/IKM

THE EFFECT OF COMPETENCE AND TEAMWORK ON NURSE S PERFORMANCE AT THE GENERAL HOSPITAL OF TARUTUNG OLEH JONGGA HUTAPEA 077013014/IKM

ABSTRAK RSU Swadana Daerah Tarutung telah menetapkan sistim pelayanan keperawatan dengan metode tim sejak tahun 2007, namun pelaksanaanya yang tidak konsisten menyebabkan pasien merasa kurang puas atas pelayanan yang diberikan oleh perawat rumah sakit rawat inap, sehingga mereka mencari tempat pelayanan kesehatan yang lain. Survei dengan menggunakan pendekatan analitik dengan tipe explanatory bertujuan menganalisis pengaruh kompetensi perawat (kompetensi teknis, kompetensi perilaku) dan kerja tim (kerjasama, kepercayaan, kekompakan) terhadap kinerja perawat pelaksana rawat inap di RSU Swadana Daerah Tarutung. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat pelaksana rawat inap berjumlah 60 orang dan sampel adalah jumlah dari keseluruhan populasi. Data diperoleh melalui wawancara dengan menggunakan kuesioner; data dianalisis dengan menggunakan uji regresi berganda α = 0,05. Hasil survei menunjukkan bahwa kerjasama (p = 0,038), kepercayaan (p = 0,017) memiliki pengaruh terhadap kinerja perawat pelaksana rawat inap, sementara itu variabel yang lain yaitu kompetensi teknis (p = 0,316), kompetensi perilaku (p = 0,108) dan kekompakan (p = 0,875) tidak memberikan pengaruh terhadap kinerja perawat pelaksana rawat inap RSU Swadana Daerah Tarutung. Disarankan kepada manajemen rumah sakit agar: (1) mengimplementasikan metode tim keperawatan yang sudah ditetapkan dilaksanakan secara konsisten. (2) menetapkan standar penerimaan pegawai yang berkompetensi baik meliputi knowledge, attitude dan skill, (3) melaksanakan ketentuan kerja sama tanpa kompetisi di ruang rawat inap, (4) mengorganisir pelatihan outbond untuk meningkatkan kerjasama, kepercayaan dan kekompakan team work yang solid, (5) menjalankan sistim punishment dan reward bagi perawat rumah sakit. Kata Kunci : Kompetensi, Kerja tim, Kinerja Perawat

ABSTRACT The general hospital of Tarutung has determined nurse system service namely team work method since 2007, but it didn t run well and making those patients felt unsatisfied with nurse service, that caused them found another health service. Survey with analytic research by using explanatory approach was done to analyze the influence of nurse s competence (technical competence, behavior competence) and team work (cooperation, belief, togetherness) on nurse s performance. The population for this study were 60 nurses and sample were the total population. The data for this study were obtained through questionnaire; analyzed by using multiple regression test at α= 0, 05. The result of the survey showed that cooperation (p = 0,038), belief (p = 0,017) had an influence on nurse s performance meanwhile technical competence (p = 0,316), behavior competence (p = 0,108) and togetherness (p = 0,875) did not have any influence on nurse s performance at the General Hospital of Tarutung. It is suggested to the management of the general hospital of Tarutung: (1) to implement team work method consistently, (2) to determine standard quality in receiving officials who have competence including knowledge, attitude and skill, (3) to do rules cooperation without competition at the general hospital of Tarutung, (4) to organize outbound training to increase cooperation, belief and teamwork togetherness solidarity, (5) to carry out punishment and reward system for nurses. Keywords: Competence, Teamwork, Nurse s performance

KATA PENGANTAR Puji dan Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, berkat Rahmat dan KaruniaNya sehingga kasihnya penulis dapat menyelesaikan tesis yang berjudul Pengaruh Kompetensi dan Kerja Tim Terhadap Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Swadana Daerah Tarutung Tesis ini adalah suatu syarat akademik dalam menyelesaikan pendidikan Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat pada Fakultas Kesehatan Masyarakat Medan. Penulis dalam menyusun tesis ini, mendapat bantuan, dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan kepada Rektor, yaitu Prof. dr. Chairuddin P. Lubis, DTM&H, Sp. A(K). Kepada Ibu dr. Ria Masniari Lubis, M.Si, selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat, Dr. Drs. Surya Utama, M.S selaku Ketua Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Kesehatan Masyarakat, dan juga kepada Prof. Dr. Ida Yustina, M.Si selaku sekretaris Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Kesehatan Masyarakat. Terima kasih penulis ucapkan kepada Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, M.Si, selaku ketua komisi pembimbing dan dr. Heldy BZ, M.P.H, selaku anggota komisi pembimbing yang dengan penuh perhatian dan kesabaran membimbing, mengarahkan

dan meluangkan waktu untuk membimbing penulis mulai dari proposal hingga penulisan tesis selesai. Terima kasih juga penulis ucapkan kepada Siti Saidah Nasution, S.Kp, M.Kep, Sp.Mat dan Masnely Lubis, S.Kep, M.A.R.S, selaku penguji tesis yang dengan penuh perhatian dan kesabaran membimbing, mengarahkan dan meluangkan waktu untuk membimbing penulis mulai dari proposal hingga penulisan tesis selesai. Terima kasih kepada para Dosen, Staf dan semua pihak yang terkait di lingkungan Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Kesehatan Masyarakat. Terima kasih juga kepada Bupati Tapanuli Utara Torang Lumbantobing yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk melanjutkan pendidikan dan memberikan izin belajar pada Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Kesehatan Masyarakat. Terima kasih kepada dr. Suryadi Panjaitan, Sp.PD selaku Direktur RSU Swadana Daerah Tarutung yang telah memberikan izin penelitian, dukungan serta bimbingan dan Drs Maruap Lumbantobing, selaku Kepala Badan KB dan PKS Kabupaten Tapanuli Utara yang telah memberikan motivasi kepada penulis dan juga kepada semua teman dan sahabat selama proses hingga selesai penelitian. Tak terhingga terima kasih yang tulus dan ikhlas kepada Ibunda Murlan Sinaga dan keluargas, teristimewa buat istri Duma Situmeang dan putra putri tercinta Agus Rocky, Eric Pernando, Faisal Sugiarto, Ester Monika dan Noel Cristoffel yang selalu memberikan semangat.

Penulis menyadari atas segala keterbatasan, untuk itu saran dan kritik yang membangun sangat penulis harapkan demi kesempurnaan tesis ini dengan harapan, semoga tesis ini bermanfaat bagi pengambil kebijakan di bidang kesehatan, dan pengembangan ilmu pengetahuan bagi penelitian selanjutnya. Medan, 31 Desember 2009 Penulis Jongga Hutapea 077013014/IKM

RIWAYAT HIDUP Jongga Hutapea lahir di Tarutung Kabupaten Tapanuli Utara pada tanggal 10 Oktober 1965, anak kedua dari lima bersaudara, beragama Kristen Protestan dan bertempat tinggal di Jalan Kolonel Liberty Malau Tarutung Kabupaten Tapanuli Utara. Penulis menamatkan Sekolah Dasar pada tahun 1980 di SDN. Pansurbatu, tahun 1983 menamatkan SMP di SMPN Pansurbatu, dan tahun 1986 menamatkan SMA di SMAN. Sipoholon. Kemudian pada tahun 1996 memperoleh Sarjana Ekonomi di Fakultas Sisingamangaraja XII Tapanuli Utara. Penulis berkerja sebagai Pegawai Negeri Sipil di RSU Swadana Daerah Tarutung Kabupaten Tapanuli Utara sejak tahun 1988 sampai tahun 2008, pada tahun 1988 1994 sebagai staf perencanaan dan program, tahun 1995-2003 menjadi Kepala subbag keuangan dan program, tahun 2003 2004 sebagai ketua komite administrasi dan pada tahun 2005 2008 sebagai humas dan informasi di RSU Swadana Daerah Tarutung. Mulai bulan Mei 2009 sampai sekarang bertugas di Badan KB dan PKS Kabupaten Tapanuli Utara.

DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... ABSTRACT... RIWAYAT HIDUP... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv vii ix x xi BAB I : PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 12 1.3 Tujuan Penelitian... 12 1.4 Hipotesis... 12 1.5 Manfaat Penelitian... 13 BAB II : TINJAUAN PUSTAKA... 14 2.1. Kinerja Perawat... 14 2.2. Kompentensi Perawat... 19 2.2.1 Kompentensi Teknis... 19 2.2.2 Kompetensi Perilaku... 20 2.3. Kerja Tim... 25 2.4. Kerjasama tim yang efektif... 34 2.5. Landasan Teori... 36 2.6. Kerangka Konsep... 39 BAB III : METODE PENELITIAN... 44 3.1 Jenis Penelitian... 44 3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian... 44 3.3 Populasi dan Sampel... 44 3.4 Metode Pengumpulan Data... 45 3.5 Variabel dan Definisi Operasional... 46 3.6 Metode Pengukuran... 48 3.7 Metode Analisis Data... 50 BAB IV : HASIL PENELITIAN... 51 4.1 Deskripsi Wilayah Penelitian... 51 4.2 Karakteristik Responden... 52

4.3. Hasil Analisa Uniavariat... 54 4.3.1. Distribusi Kompetensi Teknis... 54 4.3.2. Distribusi Kompetensi Perilaku... 54 4.3.3. Distribusi Kerjasama... 55 4.3.4. Distribusi kepercayaan... 55 4.3.5. Distribusi kekompakan... 56 4.3.6 Distribusi kinerja perawat pelaksana... 56 4.4 Hasil Analisis Bivariat... 57 4.4.1. Pengaruh Kompetensi Teknis Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap... 57 4.4.2 Pengaruh Kompetensi Perilaku Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap... 58 4.4.3. Pengaruh Kerjasama Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap... 58 4.4.4. Pengaruh Kepercayaan dengan Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap... 59 4.4.5 Pengaruh Kekompakan Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap... 60 4.5 Hasil Analisis Multivariat... 60 BAB V : PEMBAHASAN... 62 5.1 Kompetensi Perawat... 62 5.2 Kerja Tim... 64 BAB VI : KESIMPULAN DAN SARAN... 70 6.1 Kesimpulan... 70 6.2 Saran... 70 DAFTAR PUSTAKA... 72

DAFTAR TABEL Nomor Judul Halaman 3.1 Aspek Pengukuran Variabel Kompetensi Perawat Dan Kerja Tim... 49 3.2 Aspek Pengukuran Variabel Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap. 50 4.1 Distribusi karakteristik responden di ruang rawat inap RSU Swadana Daerah Tarutung... 53 4.2. Distribusi Responden menurut kompetensi teknis... 54 4.3. Distribusi responden menurut kompetensi perilaku... 54 4.4. Distribusi Responden Menurut Kerjasama... 55 4.5. Distribusi Responden Menurut Kepercayaan... 55 4.6. Distribusi responden menurut kekompakan... 56 4.7. Distribusi responden menurut kinerja perawat pelaksana... 57 4.8. Distribusi Responden Menurut Kompetensi Teknis Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap... 57 4.9. Distribusi Responden Menurut Kompetensi Perilaku Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap... 58 4.10. Distribusi Responden Menurut Kerjasama Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap... 59 4.11. Distribusi Responden Menurut Kepercayaan Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap... 59 4.12. Distribusi Responden Menurut Kekompakan Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Rawat Inap... 60 4.13. Hasil Analisis Bivariat untuk Seleksi Kandidat Model Multivariat... 61

DAFTAR GAMBAR Nomor Judul Halaman 2.1. Kerangka Konsep... 40 4.1 Struktur Organisasi RSU Swadana Daerah Tarutung... 52 5.1 Hubungan Antara Kohesi, Norma Kinerja dan Produktifitas Kelompok... 69

DAFTAR LAMPIRAN Nomor Judul Halaman 1 Kuisioner Penelitian... 74 2 Hasil Uji Validitas Reliabilitas... 84 3 Hasil Analisis Data Univariat... 93 4 Hasil Analisis Data Bivariat... 95 5 Hasil Analisis Data Multivariat... 100

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan