HYBRID CONTRACT PADA PRODUK GADAI ib EMAS

dokumen-dokumen yang mirip
BAB II GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN. A. Sejarah Berdirinya Bank Rakyat Indonesia (BRI) Syariah

BAB II GAMBARAN UMUM PT. BANK BRI SYARIAH. izin dari Bank Indonesia pada 16 Oktober 2008

sebuah bank ritel modern terkemuka dengan layanan fi nansial sesuai

BAB III GAMBARAN UMUM PT. BRISYARIAH KCP BUKITTINGGI. A. Sejarah Berdirinya PT. BRISyariah KCP Bukittinggi

BAB III GAMBARAN UMUM BANK BRI SYARIAH KCP BUKITINGGI

BAB III GAMBARAN UMUM INSTANSI. A. Gambaran Umum PT. Bank BRISyariah Kantor Cabang Pembantu

BAB III GAMBARAN UMUM BRI SYARIAH. surat No: 10/67/KEP.GBI/DpG/2008, PT Bank BRI Syariah kemudian secara

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Bentuk, Bidang, Dan Perkembangan Usaha Bentuk Usaha

BAB II GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN. A. Gambaran Umum PT. BRI Syariah Cabang Pekanbaru. a. Sejarah Berdirinya PT. BRI Syariah Cabang Pekanbaru

BAB II GAMBARAN UMUM PT. BRI SYARIAH CABANG PEKANBARU. A. Sejarah Berdirinya PT. BRI Syariah Cabang Pekanbaru

BAB IV ANALISIS HYBRID CONTRACT PADA PRODUK GADAI ib EMAS DI PT. BRI SYARIAH KCP GRESIK

BAB III IMPLEMENTASI GADAI DI PT. BANK BNI SYARIAH CABANG DHARMAWANGSA SURABAYA. bank negara Indonesia merupakan bank pertama yang didirikan dan

BAB II KONDISI OBYEKTIF BRI SYARIAH KANTOR CABANG PEMBANTU SERANG

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. Indonesia pada 16 Oktober 2008 melalui suratnya o.10/67/kep.gbi/dpg/2008,

BAB III PROFIL UMUM BRI SYARIAH. BRI Syariah secara resmi beroperasi. Kemudian PT. Bank BRI Syariah

5) Dapat diberikan bonus sesuai kebijakan Bank 6) Dapat dilakukan pemotongan zakat secara otomatis dari bonus yang diterima

BAB IV HASIL PENELITIAN. 1. Sejarah PT. BRI Syariah Cabang Surabaya Gubeng

BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN. Tengah oleh Raden Aria Wiriatmaja, Patih Banyumas dengan nama hut p-en

BAB III DATA UMUM TENTANG APLIKASI QARD{ BERAGUN EMAS DI BANK BRI SYARIAH KANTOR CABANG (KC) SIDOARJO

BAB IV HASIL PENELITIAN. A. Gadai Emas Pada Bank BRI Syariah KCP Bukittinggi. produk pembiayaan atas dasar jaminan berupa emas sebagai salah satu

BAB I PENDAHULUAN. memberikan pinjaman kepada orang-orang yang membutuhkan dana. Bank

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. A. Pelaksanaan Gadai Emas Syariah Pada PT Bank Syariah Mandiri

BAB III GAMBARAN UMUM YANG MENJADI OBJEK PENELITIAN

BAB V PENUTUP A. Kesimpulan 1. Pelaksanaan IB Rahn Emas di Bank Jateng Syariah Kantor Cabang Semarang Rahn menurut bahasa berarti ats-tsubut dan

BAB IV ANALISIS PRODUK PEMBIAYAAN BSM CICIL EMAS DI BANK SYARIAH MANDIRI PEMALANG

BAB IV PEMBAHASAN. pembiayaan untuk beragam keperluan, baik produktif (investasi dan modal

masyarakat Indonesia dengan menggunakan prinsip-prinsip syariah. 1

BAB III GAMBARAN UMUM PT. BANK BRI SYARIAH KANTOR CABANG PEMBANTU BOJONEGORO DALAM MENARIK CALON NASABAH BARU PADA PRODUK PEMBIAYAAN MIKRO

BAB IV HASIL PENELITIAN. A. Gambaran Tentang Pelaksanaan Produk Pembiayaan Gadai Emas

BAB II. Gambaran Umum Bank Syariah Mega Indonesia. Perjalanan PT Bank Syariah Mega Indonesia diawali dari sebuah bank

MURA>BAH}AH BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) SYARIAH

BAB III KONTRAK BAKU DI BANK BRI SYARI AH KCP GRESIK

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 1. Sejarah PT. BRI Syariah KCP Ahmad Dahlan

BAB III LAPORAN PENELITIAN. A. Profil Pegadaian KC Syariah Raden Intan Lampung

BAB II GAMBARAN UMUM BANK MEGA SYARI AH. Perjalanan PT Bank Mega Syariah diawali dari sebuah bank umum

BAB III GAMBARAN UMUM PEGADAIAN SYARIAH KENDAL

BAB III PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN FAEDAH PT. BRISYARIAH KCI GUBENG SURABAYA

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV TINJAUAN FATWA NO /DSN-MUI/III/2002 TERHADAP IMPLEMENTASI AKAD IJA>RAH PADA SEWA TEMPAT PRODUK GADAI EMAS BANK BRI SYARIAH KC SURABAYA

BAB III AUDIT BERBASIS RISIKO PADA PEMBIAYAAN MURABAHAH DI BANK BRI SYARIAH KANTOR CABANG GUBENG SURABAYA

BAB II PROFIL BANK RIAU KEPRI CABANG SYARIAH

BAB IV ANALISA A. PELAKSANAAN IB RAHN EMAS DI BANK JATENG SYARIAH KANTOR CABANG SEMARANG

LAMPIRAN-LAMPIRAN. Lampiran 1. Sruktur Organisasi BNI Syariah Cabang Malang

MURA>BAH}AH DI BRI SYARIAH KANTOR CABANG INDUK

BAB III MEKANISME GADAI EMAS DANSTRATEGI PENYELAMATAN PEMBIAYAAN GADAI EMAS

BAB IV IMPLEMENTASI PRODUK PEMBIAYAAN BSM CICIL EMAS DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG ULAK KARANG PADANG

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. 4.1 Sejarah Berdirinya BNI Syariah Cabang Pekanbaru. syariah di Indonesia karena PT. BNI merupakan bank besar pertama

BAB IV ANALISIS DATA. Pegadaian Syariah Cabang Raden Intan Bandar Lampung. mendeskripsikan dan mengilustrasikan rangkaian pelaksaan gadai dari awal

BAB III PROFIL PEGADAIAN SYARIAH DI PEKALONGAN. A. Gambaran Umum Objek Penelitian (Pegadaian Syari ah Di

BAB I PENDAHULUAN. Perbankan, baik konvensional maupun syariah, berperan dalam segi. ekonomi dan keuangan. Sesuai dengan Undang-Undang Republik

BAB II GAMBARAN UMUM PT. BANK MEGA SYARIAH CABANG SEMARANG. Jakarta. Pada tahun 2001, Para Group sekarang berganti nama menjadi CT

BAB III HASIL PENELITIAN. A. Deskripsi Umum PT. Bank BRI Syariah KCP Gateway Waru.

LAMPIRAN 1 SURAT IJIN PENELITIAN. Dari PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG PONOROGO

BAB II PT. BRI SYARIAH CABANG PEKANBARU. A. Sejarah Singkat PT. BRI Syariah Cabang Pekanbaru

Sejarah berdiri pada tahun 1946, Bank Negara Indonesia (BNI) merupakan bank

BAB IV ANALISIS APLIKASI RAHN PADA PRODUK GADAI EMAS DALAM MENINGKATKAN PROFITABILITAS BNI SYARIAH KANTOR CABANG SURABAYA

BAB IV PEMBAHASAN. A. Implementasi Akad pada produk Gadai Emas di bank Syariah

1. Analisis Praktek Gadai Emas di Bank Syariah Mandiri Cabang Karangayu. akad rahn sebagai produk pelengkap yang berarti sebagi akad tambahan

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. izin dari Bank Indonesia pada 16 Oktober 2008

BAB IV ANALISA KONSEPTUAL DAN APLIKATIF GADAI EMAS (AR-RAHN) PT. BPRS BHAKTI SUMEKAR SUMENEP

BAB III APLIKASI PEMBIAYAAN MURA<BAH}AH BI AL-WAKA<LAH TANPA PENYERAHAN KWITANSI PADA UJKS (UNIT JASA KEUANGAN SYARIAH) AL HAMBRA KETINTANG SURABAYA

Financial Check List. Definisi Pegadaian. Mengapa Masayrakat Perlu Menggunakan Jasa Pegadaian? Kapan Masyarakat. Menggunakan Jasa. Pegadaian?

BAB III PEMBAHASAN DAN ANALISIS. A. Karakteristik Pembiayaan Produk Flexi ib Hasanah BNI Syariah Kantor

BAB I PENDAHULUAN. masyarakat yang mempunyai kelebihan dana kemudian disalurkan kembali. kepada masyarakat yang membutuhkan dana tersebut.

BAB III SYARI AH CABANG SEMARANG. A. Profil Bank BNI Syari ah Cabang Semarang. 1. Sejarah Singkat BNI Syari ah Cabang Semarang

DAFTAR ISI. xxiii. No Halaman

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Kebutuhan yang mendesak atau kekurangan dana dalam memenuhi

BAB IV IMPLEMENTASI FATWA DSN NO.25/DSN-MUI/III/2002 TENTANG RAHN PADA PRODUK AR-RAHN. A. Aplikasi Pelaksanaan Pembiayaan Rahn Di Pegadaian Syariah

BAB I PENDAHULUAN. Bank adalah lembaga perantara keuangan atau biasa disebut financial

PRODUK SYARIAH DI INDONESIA

BAB III PROFIL PERUSAHAAN

BAB I LATAR BELAKANG

PROSEDUR PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK BRI SYARIAH CABANG GUBENG SURABAYA RANGKUMAN TUGAS AKHIR

BAB IV PEMBAHASAN. A. Implementasi Prinsip Mudharabah Muthlaqah pada BNI ib Deposito

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

BAB III GAMBARAN UMUM PT BANK BRI SYARIAH CABANG PADANG

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

BAB IV ANALISIS PELAKSANAAN GADAI EMAS DI KOSPIN JASA SYARIAH DIPANDANG FATWA DSN NOMOR: 26/DSN-MUI/III/2002 TENTANG RAHN EMAS.

BAB IV HASIL PENELITIAN. A. Prosedur Pengikatan Jaminan Pada Pembiayaan Murabahah di BPRS

PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR: 13/14/PBI/2011 TENTANG PENILAIAN KUALITAS AKTIVA BAGI BANK PEMBIAYAAN RAKYAT SYARIAH DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

BAB III PRODUK KEPEMILIKAN LOGAM MULIA (KLM) DI PT. BANK BRI SYARIAH KCP SIDOARJO

BAB III. bank umum konvensional menjadi bank umum yang menjalankan kegiatan. usaha berdasarkan prinsip syariah pada tanggal 16 Oktober 2008, maka

III. METODOLOGI PENULISAN. Design penelitian ini adalah penelitian dengan sifat data deskriptif kuantitatif

BAB IV. ANALISIS MEKANISME TRANSAKSI PRODUK DEPOSITO ib HASANAH DOLLAR PADA BNI SYARIAH PEKALONGAN

BAB I PENDAHULUAN. melakukan transaksi berdasarkan prinsip jual beli, titipan, sewa dan prinsip

BAB III DESKRIPSI KJKS BMT MANDIRI SEJAHTERA KARANGCANGKRING JAWA TIMUR CABANG PASAR KRANJI PACIRAN LAMONGAN

BAB III MEKANISME PEMBIAYAAN MIKRO DI PERBANKAN SYARIAH. A. Bank BRI Syariah Kantor Cabang Gubeng Surabaya

BAB III PEMBAHASAN PELAKSANAAN KERJA PRAKTEK

BAB I PENDAHULUAN. masyarakat oleh bank disebut financing atau leading. Dalam menjalankan dua

BAB III GAMBARAN UMUM BNI SYARIAH CABANG PEKALONGAN. A. Sejarah Berdirinya BNI Syariah Cabang Pekalongan

BAB III MEKANISME PEMBIAYAAN EMAS DENGAN AKAD RAHN DI BNI SYARIAH BUKIT DARMO BOULEVARD CABANG SURABAYA

BAB IV HASIL PENELITIAN. A. Deskripsi Umum PT. Bank BRI Syariah KCP Gateway Waru. No.10/67/KEP.GBI/DpG/2008, maka pada tanggal 17 November 2008 PT.

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. 15 Januari 2010, dengan Akta Pendirian Koperasi No. 44 dan mendapat

BAB I PENDAHULUAN. Beberapa tahun terakhir, perekonomian yang berdasarkan prinsip-prinsip syariah Islam

BAB III MEKANISME PEMBIAYAAN DAN METODE PENGAKUAN MARGIN MURA>BAH}AH PADA KCP BRI SYARIAH SEPANJANG SIDOARJO

BAB IV ANALISIS TERHADAP MEKANISME PEMBIAYAAN EMAS DENGAN AKAD RAHN DI BNI SYARIAH BUKIT DARMO BOULEVARD CABANG SURABAYA

Disusun Oleh : : Nina Rahayu Nurcahyani NPM : Jurusan : Akuntansi Pembimbing : Dr. Budi Prijanto

BAB IV PEMBAHASAN. A. Prosedural deposito sebagai jaminan pembiayaan pada PT. Bank. a. Dana aman dan terjamin dikelola secara syariah.

Transkripsi:

BAB III HYBRID CONTRACT PADA PRODUK GADAI ib EMAS DI PT. BRI SYARIAH KCP GRESIK A. Gambaran Umum PT. BRI Syariah KCP Gresik 1. Sejarah PT. BRI Syariah Bank BRI Syariah merupakan salah satu perusahaan dimana keberadaannya berawal dari akuisisi PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk., terhadap Bank Jasa Arta pada tanggal 19 Desember 2007 dan setelah mendapatkan izin dari Bank Indonesia pada tanggal 16 Oktober 2008 melalui suratnya o.10/67/kep.gbi/dpg/2008, maka pada tanggal 17 November 2008 PT. Bank BRI Syariah secara resmi beroperasi dan mengubah kegiatan usahanya yang semula beroperasi secara konvensional menjadi kegiatan perbankan berdasarkan prinsip syariah Islam. Kegiatan usaha BRI Syariah semakin kokoh setelah ditandatangani akta pemisahan Unit Usaha Syariah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk., untuk melebur ke dalam PT Bank BRI Syariah (proses spin off) pada tanggal 19 Desember 2008 yang berlaku efektif pada tanggal 1 Januari 2009. Penandatanganan dilakukan oleh Bapak Sofyan Basir selaku Direktur Utama PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk., dan Bapak Ventje Rahardjo selaku Direktur Utama PT. Bank BRISyariah. 56

57 Saat ini PT. Bank BRI Syariah menjadi bank syariah ketiga terbesar berdasarkan aset. PT. Bank BRISyariah tumbuh dengan pesat baik dari sisi aset, jumlah pembiayaan dan perolehan dana pihak ketiga. Dengan berfokus pada segmen menengah bawah, PT. Bank BRISyariah menargetkan menjadi bank ritel modern terkemuka dengan berbagai ragam produk dan layanan perbankan. Sesuai dengan visinya, saat ini PT. Bank BRISyariah merintis sinergi dengan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk., dengan memanfaatkan jaringan kerja PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk., sebagai Kantor Layanan Syariah dalam mengembangkan bisnis yang berfokus kepada kegiatan penghimpunan dana masyarakat dan kegiatan konsumer berdasarkan prinsip Syariah. 1 2. Visi dan Misi PT. BRI Syariah Setiap perusahaan yang didirikan memiliki tujuan, tujuannya adalah untuk memperoleh keuntungan dan sekaligus mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan.untuk mewujudkan tujuan tersebut perusahaan menetapkan Visi dan Misi bisnis untuk usahanya.visi dan Misi perusahaan ditetapkan dalam rangka untuk mengarahkan perusahaan dalam menjalankan bisnisnya. Adapun Visi dan Misi PT. BRI Syariah yaitu : 1 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah : Sejarah, http://www.brisyariah.co.id/?q=sejarah dikases pada tanggal 27 November 2015.

58 a. Visi Menjadi bank ritel modern terkemuka dengan ragam layanan financial sesuai kebutuhan nasabah dengan jangkauan termudah untuk kehidupan lebih bermakna. b. Misi 1) Memahami keragaman individu dan mengakomodasi beragam kebutuhan finansial nasabah. 2) Menyediakan produk dan layanan yang mengedepankan etika sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. 3) Menyediakan akses ternyaman melalui berbagai sarana kapan pun dan dimana pun. 4) Memungkinkan setiap individu untuk meningkatkan kualitas hidup dan menghadirkan ketenteraman pikiran. 2 3. Struktur dan Wewenang Jabatan di PT. BRI Syariah KCP Gresik Untuk melihat lebih detail manajemen PT. BRI Syariah KCP Gresik maka perlu dilihat struktur oranisasi PT. BRI Syariah KCP Gresik sebagai berikut : 2 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah : Visi dan Misi, http://www.brisyariah.co.id/?q=visimisi dikases pada tanggal 27 November 2015.

59 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. BRI Syariah KCP Gresik 3 PIMPINAN CABANG PEMBANTU UNIT FINANCING OFFICER UMS HEAD ACCOUNT OFFICER BRAND OPERATION SUPERVISOR SALES OFFICER RELATIONSHIP OFFICER Keterangan: PENAKSIR GADAI TELLER CUSTOMER SERVICE : Garis Instruksi : Garis Koordinasi Dari struktur organisasi di atas, masing-masing struktur memiliki tugas dan wewenang masing masing. Tugas dan wewenang tersebut diuraikan sebagai berikut : 4 a. Pimpinan Cabang Pembantu Tugas dan wewenang adalah sebagai berikut : 1) Memimpin Organisasi Kantor Cabang Pembantu. 2) Melaksanakan tugas dan kewajiban yang telah di tetapkan oleh managemen. 3) Melakukan ekspansi pembiayaan. 3 Agenda 2013 Bank BRI Syariah 2015. 4 Ibid.

60 4) Meningkatkan jumlah dana pihak ketiga, kualitas aktiva produktif dan kualitas keuangan. 5) Memberikan dan meningkatkan pelayanan kepada nasabah. 6) Memastikan kepatuhan kegiatan operasional dan bisnis terhadap ketentuan yang berlaku. 7) Melakukan pengembangan SDM di unit kerja b. Unit Financing Officer (UFO) Tugasnya adalah sebagai berikut : 1) Menjalankan proses pembiayaan sesuai dengan kebijakan. 2) Menjalankan proses penilaian jaminan sesuai dengan kebijakan. 3) Penyelidikan informasi negatif calon nasabah. 4) Membuat rekomendasi persetujuan pembiayaan. 5) Mempersiapkan proses penandatanganan perikatan pembiayaan. 6) Mematuhi prosedur dan kebijakan pembiayaan BRIS. c. Branch Operation Supervisor Tugasdan wewenangnya adalah sebagai berikut : 1) Mengatur, mengontrol dan bertanggung jawaab atas kerjanya para bawahannya. 2) Menyampaikan arahan dan pengumuman yang didapat dari pimpinan. 3) Membahas rencana kerja dan bersama-sama merencanakan penyelesaian untukpekerjaan yang belum terselesaikan hari sebelumnya. 4) Bertanggung jawab kepada pimpinan terhadap operasional gadai ib.

61 5) Mensupervisi dan mengontrol penaksir gadai terhadap administrasi dan keakuratan terhadap data nasabah. 6) Menverifikasi terhadap nilai pinjaman nasabah dalam pembiayaan gadai ib. d. Account Officer Tugasnya adalah sebagai berikut : 1) Menyusun rencana dan melaksanakan kegiatan pemasaran serta prakarsa pembiayaan sesuai ketentuan yang berlaku dan sesuai kewenangan bidang tugasnya agar target ekspansi pembiayaan tercapai. 2) Melakukan pembinaan pembiayaan baik langsung (on site) maupun tidak langsung (off site) sesuai kewenangan bidang tugasnya terhadap nasabah binaannya untuk memastikan bahwa kinerja pembiayaan nasabah dapat terjaga dalam kategori performing financing. 3) Meningkatkan portofolio pembiayaan dengan menjaga kualitas yang baik. Dengan segmen usaha ritel, linkage, comersil dan consumer. 4) Melakukan kegiatan cross selling produk BRISyariah lainnya sesuai kewenangan bidang tugasnya untuk meningkatkan pendapatan BRISyariah sesuai target yang ditetapkan. 5) Memberikan pelayanan yang profesional dan sebaik mungkin dalam hal realisasi pembiayaan, menangani keluhan dan permasalahan nasabah sesuai kode etik BRISyariah.

62 6) Mengkoordinasikan dan memantau pelaksanaan tindak lanjut audit di kantor cabang sesuai kewenangan bidang tugasnya untuk memastikan tindak lanjut perbaikan dilaksanakan sebagai tanggapan positif atas temuan audit. 7) Melaksanakan tugas-tugas kedinasan lainnya dari Atasan (Pinca/Pincapem/Marketing Manager) sesuai peran dan kompetensinya untuk mencapai target atau standar yang ditetapkan secara efektif dan efisien. e. Sales Officer (KCP) Tugasnya adalah sebagai berikut : 1) Verifikasi awal calon nasabah & memastikan kelengkapan persyaratan dokumen calon nasabah. 2) Bertanggungjawab dalam peningkatan portofolio pembiayaan dengan menjaga kualitas yang baik dengan segmen usaha mikro. 3) Mencapai target pencairan dan nasabah baru. 4) Bekerjasama dengan RO melakukan pemeliharaan terhadap kualitas pembiayaan nasabah. 5) Menjaga kualitas pembiayaan nasabah eksis dan melaksanakan disiplin proses sales. 6) Mendukung Unit Micro Syariah Head melakukan pemasaran BRIS. f. Relationship Officer Tugasnya adalah sebagai berikut : 1) Pemeliharaan nasabah eksis dan melaksanakan disiplin proses sales.

63 2) Monitor portfolio pinjaman dan collect pembayaran pinjaman DPD 1-30. 3) Mendukung Unit Micro Syariah Head memelihara komunitas BRIS. 4) Memaintenance nasabah pembiayaan untuk menjaga kualitas pembiayaan yang baik. g. Penaksir Gadai Tugas dan wewenangnya adalah sebagai berikut : 1) Melayani nasabah melalui kegiatan penaksiran barang jaminan sesuai dengan ketentuan dan peraturan perusahaan yang berlaku. 2) Melakukan verifikasi pengisian data nasabah yang tercantum di aplikasi gadai syariah dan surat kuasa dengan identitas diri / KTP nasabah. 3) Verifikasi kebebasan KTP dan verifikasi tanda tangan nasabah. 4) Memberi layanan yang profesional yang beriorentasi kepada kepuasan nasabah. 5) Melakukan taksiran barang jaminan dan nilai pinjaman gadai sesuai dengan limit dan kewenangannya dan meneruskan kepada atasannya atau branch operation supervisor untuk kepuasan lebih lanjut, melakukan perhitungan seluruh kewajiban yang harus di bayar oleh nasabah (pokok pinjaman upah simpan dll) khusus pada saat nasabah melunasi pinjaman. h. Teller Tugas dan wewenangnya adalah sebagai berikut :

64 1) Melaksanakan dan bertanggung jawab atas transaksi operasional tunai dan non tunai yang diprosesnya berdasarkan instruksi nasabah dan kebijakan serta aturan yang telah ditetapkan. 2) Memperhatikan dan menjaga kebersihan lingkungan kerja terutama counter teller dan kondisi khasanah. 3) Memahami produk dan layanan yang diberikan terkait dengan operasional teller. 4) Melaksanakan dan bertanggung jawab kepada branch operation supervisor dalam rangka implementasi kebijakan dan aturan yang berlaku untuk setiap layanan operasi front office di Kanca. 5) Sebagai bagian dari Tim Operasi yang harus dapat bekerjasama dan mengikuti pelatihan dalam mewujudkan Team Work yang solid dan komunikasi yang efektif di Operasional Kanca. i. Customer Service Tugas dan wewenangnya adalah sebagai berikut : 1) Melayani nasabah memberikan informasi produk dan layanan serta melaksanakan transaksi operasional sesuai dengan kewenanangannya, berdasarkan instruksi nasabah dan kebijakan serta aturan yang telah ditetapkan. 2) Sebagai petugas yang menerima dan menangani keluhan nasabah serta melakukan koordinasi dengan pihak-pihak terkait untuk penyelesaiannya.

65 3) Memperhatikan dan menjaga kebersihan lingkungan kerja terutama tempat kerja, tempat tunggu nasabah, tempat brosur, dan area banking hall. 4) Memahami produk dan layanan yang diberikan terkait dengan operasional layanan CS. 5) Melaksanakan dan bertanggung jawab kepada branch operation supervisor dan berkoordinasi secara proaktif dengan karyawan lainnya dalam rangka implementasi kebijakan dan aturan yang berlaku untuk setiap layanan operasi front office di Kanca. 6) Sebagai bagian dari Tim Operasi yang harus dapat bekerjasama dan mengikuti pelatihan dalam mewujudkan Team Work yang solid dan komunikasi yang efektif di Operasional Kanca. 4. Produk Produk PT. BRI Syariah KCP Gresik Keberadaan BRI Syariah KCP Gresik di tengah-tengah masyarakat merupakan suatu tuntutan untuk kemaslahatan umat dalam rangka menjadi bank yang besar yang mempunyai komitmen terhadap prinsipprinsip syariah. Selain berorientasi bisnis, BRI Syariah KCP Gresik ini juga berorientasi pada syariat Islam. Hal inilah yang menjadikan BRI Syariah KCP Gresik dituntut lebih aktif, kreatif, dan inovatif terhadap berbagai perkembangan di masyarakat. Berbagai produk yang ditawarkan oleh BRI Syariah KCP Gresik kepada masyarakat antara lain:

66 a. Produk Dana Pihak Ketiga 1) Tabungan Faedah BRISyariah ib (Kemudahan bertransaksi yang penuh kebaikan) Tabungan Faedah BRI Syariah ib merupakan tabungan dari BRI Syariah bagi nasabah perorangan yang menggunakan prinsip titipan (akad wadiah), dipersembahkan untuk Anda yang menginginkan kemudahan dalam transaksi keuangan. 5 2) Tabungan Haji BRISyariah ib Tabungan Haji BRI Syariah ib merupakan tabungan dimana yang dapat mewujudkan langkah terbaik dalam menyempurnakan ibadah Haji. Yang memberikan manfaat dengan Ketenangan, kenyamanan serta lebih berkah dalam penyempurnaan ibadah karena pengelolaan dana sesuai syariah. 6 3) Tabungan Impian BRISyariah ib Tabungan Impian BRISyariah ib adalah tabungan berjangka dari BRISyariah dengan prinsip bagi hasil yang dirancang untuk mewujudkan impian Anda dengan terencana. 7 5 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah:tabungan faedah bri syariah,http://www.brisyariah.co.id/?q=tabungan-brisyariahdikases pada tanggal 28 November 2015 6 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah:tabungan haji bri syariah, http://www.brisyariah.co.id/?q=tabungan-haji-brisyariahdikases pada tanggal 28 November 2015 7 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah:tabungan impian bri syariah, http://www.brisyariah.co.id/?q=tabunganimpian-brisyariah dikases pada tanggal 28 November 2015

67 4) Giro BRISyariah ib Giro BRI Syariah ib merupakan simpanan untuk kemudahan berbisnis dengan pengelolaan dana berdasarkan prinsip titipan (wadi ah yad dhamanah) yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat dengan Cek/Bilyet Giro. 8 5) Deposito BRI Syariah ib Deposito BRI Syariah ib adalah produk investasi berjangka kepada Deposan dalam mata uang tertentu. Dengan keuntungan Dana dikelola dengan prinsip syariah sehingga shahibul maal tidak perlu kuatir akan pengelolaan dana. 9 b. Produk Pembiayaan 1) Qarḍ Beragun Emas BRI Syariah ib Qarḍ Beragun Emas ib (Rahn Emas) adalah fasilitas pinjaman yang diberikan PT. Bank BRI Syariah kepada nasabah dengan jaminan berupa emas perhiasan atau emas batangan dengan mengikuti prinsip gadai. 10 2) KKB BRI Syariah ib Pembiayaan Kepemilikan Kendaraan Bermotor ialah pembiayaan yang diberikan pegawai yang berpenghasilan tetap, pekerja profesi, dan pengusaha dalam rangka kepemilikan 8 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah :giro bri syariah, http://www.brisyariah.co.id/?q=girobrisyariah dikases pada tanggal 28 November 2015 9 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah :deposito bri syariah, http://www.brisyariah.co.id/?q=deposito-brisyariah dikases pada tanggal 28 November 2015 10 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah :qardh beragun emas bri syariah, http://www.brisyariah.co.id/?q=qardh beragun emas-brisyariah dikases pada tanggal 28 November 2015

68 kendaraan bermotor roda dua dan roda empat. Akad yang digunakan adalah murabahah 11 3) KPR BRI Syariah ib Pembiayaan ib Kepemilikan rumah bersedia membantu pegawai yang berpenghasilan tetap, pekerja profesi, dan pengusaha untuk memiliki tanah dan bangunan diatasnya termasuk rumah susun /kondominium, ruko, apartemen, vila dan kavling siap bangun dengan prinsip murabahah, dimana pembayarannya secara angsuran dengan jumlah angsuran yang telah ditetapkan di muka dan dibayar setiap bulan. 12 4) KMG BRI Syariah ib Salah satu produk untuk memenuhi kebutuhan karyawan khususnya karyawan dari perusahaan yang bekerjasama dengan PT. Bank BRI Syariah dalam Program Kesejahteraan Karyawan (EmBP), dimana produk ini dipergunakan untuk berbagai keperluan karyawan dan bertujuan untuk meningkatkan loyalitas karyawan Program Kesejahteraan Karyawan (EmBP). 13 11 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah :kkb bri syariah, http://www.brisyariah.co.id/?q=kkbbrisyariah dikases pada tanggal 28 November 2015 12 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah :kpr bri syariah, http://www.brisyariah.co.id/?q=kprbrisyariah dikases pada tanggal 28 November 2015 13 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah : kmg bri syariah,http://www.brisyariah.co.id/?q=kmg-brisyariah dikases pada tanggal 28 November 2015

69 5) Pembiayaan IB Mikro Disediakan untuk membantu pengusaha kecil baik perseorangan maupun kelompok dalam memperoleh tambahan modal kerja atau investasi dengan prinsip murabahah. 14 B. Mekanisme Gadai ib Emas di PT. BRI Syariah KCP Gresik 1. Ketentuan Umum Sebelum pada tahap pemenuhan prosedur dalam proses pemberian pembiayaan gadai ib emas terhadap nasabah, maka terlebih dahulu nasabah harus memenuhi ketentuan yang diajukan oleh pihak BRI Syariah KCP Gresik. Adapun ketentuan untuk memperoleh pembiayaan gadai ib emas di PT. BRI Syariah KCP Gresik adalah sebagai berikut : 15 a. Menyerahkan fotokopi KTP dan KTP Asli. b. Harus memiliki rekening tabungan BRI Syariah atau membuka rekening tabungan BRI Syariah (jika belum memiliki). c. Barang gadai yang berupa emas yang akan di gadaikan dengan berat minimal 2 gram baik emas perhiasan ataupun emas batangan. 2. Mekanisme Gadai ib Emas Calon nasabah datang kepada pelayanangadai ibuntuk memperoleh pembiayaan gadai ib emas. Kemudian, nasabah terlebih dahulu mengisi 14 Bank BRI Syariah, About Us BRI Syariah :ib Mikro bri syariah,http://www.brisyariah.co.id/?q=ib Mikro-brisyariah dikases pada tanggal 28 November 2015 15 Berlian Putri Prima, Brand Operation Supervisor wawancara, Gresik, 16 November 2015.

70 formulir permohonan gadai emas.sementara pihak bank menjelaskan ketentuan-ketentuan yang belum dimengerti nasabah.setelah nasabah mengerti dan semua ketentuan terpenuhi, maka pihak bank meminta kepada nasabah untuk menyerahkan barang jaminan berupa emas perhiasan atau batangan. Emas selanjutnya diperiksa oleh penaksir gadai untuk keaslian emasnya dengan cara kimia analisis, digosok, kemudian ditimbang berat basah (berat jenis), setelah itu emas ditaksir. Setelah penaksiran emas selesai, pihak bank akan menjelaskan jumlah pinjaman yang akan diperoleh yaitu sebesar 90% dari nilai taksiran emas bukan dari nilai pinjaman. Sampai pada tahap ini nasabah masih bisa memilih untuk membatalkan atau melanjutkan transaksi. 16 Selanjutnya pihak bank akan menjelaskan tentang biaya-biaya yang akan dibebankan kepada nasabah. Di antaranya sebagai berikut : 17 1) Biaya Administrasi dan Materai Untuk setiap transaksi gadai ib emas baik transaksi baru maupun perpanjangan gadai ib emas dikenakan biaya materai dan administrasi, untuk biaya materai dikenakan biaya materai sejumlah Rp. 6000,- Selanjutnya untuk biaya administrasi adalah biaya yang dibebankan kepada nasabah gadai ib emas atas proses administrasi dokumen dan lain sebagainya untuk pergantian modal dalam proses transaski. PT. BRI Syariah KCP Gresik telah menetapkan biaya 16 Ibid. 17 Merry Christiance, Penaksir Gadai wawancara, Gresik, 16 November 2015.

71 administrasi berdasarkan ketentuan yang dibuat oleh kantor pusat adalah sebagai berikut : Tabel 3.1 Biaya Administrasi NO Minimum (gr) Berat Emas Maksimum (gr) Biaya Admin 1 0, 00 24, 99 Rp. 20.000, 00 2 25, 00 49, 99 Rp. 20.000, 00 3 50, 00 74, 99 Rp. 40.000, 00 4 75, 00 99, 99 Rp. 40.000, 00 5 100, 00 149, 99 Rp. 75.000, 00 6 150, 00 249, 99 Rp. 75.000, 00 7 250, 00 349, 99 Rp. 100.000, 00 8 350, 00 1.000, 00 Rp. 100.000, 00 Biaya materai dan biaya administrasi dipungut di depan saat transaksi. Sampai pada tahap ini nasabah masih memiliki hak untuk meneruskan ataupun membatalkan transaksi. Jika nasabah setuju dan paham mengenai biaya-biaya yang akan dikeluarkan, maka selanjutnya nasabah diminta untuk menandatangani formulir pengajuan gadai (terlampir) yang sudah diisi dan menandatangani Sertifikat Gadai Syariah 18 (terlampir) yang juga ditandatangani oleh penaksir gadai dan pimpinan cabang pembantu ataubranch Operation 18 Sertifikat Gadai Syariah (SGS) adalah surat bukti akad perjanjianpinjaman dan penyimpanan barang jaminan antara Bank BRI Syariah dan nasabah yang berisi kesepakatan bersama, yang dibuktikan dengan tanda tangan kesepakatan kedua belah pihak.

72 Supervisor. Kemudian, emas milik nasabah akan disimpan bank yang ditempatkan dalam save deposite box. 2) Biaya Pemeliharaan dan Penyimpanan Biaya Pemeliharaan dan penyimpanan gadai ib emas BRI Syariah KCP Gresik adalah sejumlah biaya yang dibebankan kepada nasabah atas jasa penitipan dan pemeliharaan emas nasabah selama barang jaminan (emas) tersebut disimpan oleh bank. Biaya pemeliharaan dan penyimpanan dihitung dari nilai pinjaman (qarḍ) dan dihitung per 10 hari. Biaya ini dipungut dibelakang saat melakukan pelunasan. Berdasarkan pengamatan peneliti di lapangan telah diketahui biaya pemeliharaan dan penyimpanan gadai ib emas di Bank BRI Syariah KCP Gresik, sebagai berikut : Biaya pemeliharaan dan penyimpanansebesar 1,5% per bulan untuk emas perhiasan dan 1,34% per bulan untuk emas batangan. Simulasi perhitungan : Pada suatu hari seorang nasabah menggadaikan emasnya sebanyak 10 gram emas. Maka nilai pinjaman dan biaya pemeliharaan yang akan diperoleh nasabah adalahsebagai berikut : Emas yang digadaikan seberat 10 gram emas perhiasan. Harga emas yang berlaku pada saat itu sebesar Rp 547.000/gram. Selanjutnya penaksir gadai akan menghitung nilai STLE, nilai taksiran, nilai pinjaman, dan biaya pemeliharaannya. untuk perhitungannya sebagai berikut :

73 (a) Nilai STLE(Standard Taksiran Logam Emas) = 80% nilai emas pasarannya =80% 547.000/gr = 437.600/gr (b) Nilai Taksiran = Nilai STLE jumlah emas yang digadaikan oleh nasabah = 437.600/gr 10 gram = 4.376.000 (c) Nilai Pinjaman = Nilai Taksiran 90% = 4.376.000 90% = 3.938.400 Untuk nilai pinjaman ini, nasabah diberi dua pilihan oleh pihak bank yaitu diambil semua sesuai dengan besaran nilai pinjaman yang ditaksir atau diambil sebagian sesuai dengan kebutuhannya.jika diambil sebagian pihak bank memiliki ketentuan yaitu minimal nilai pinjamannya sebesar 500.000 dan maksimal nilai pinjamannya 250.000.000. (d) Biaya Pemeliharaan dan Penyimpanan = 1,5% per bulan nilai pinjaman = 1,5% 3.938.400 = 59.076 per bulan = 59.076 per bulan : 3 = 19.692 per 10 hari atau 1.962, 2 per hari 3. Prosedur Pencairan Pihak bank melakukan pencairan dana kepada nasabah setelah nasabah menyetujui dan menandatangani formulir yang telah diisi serta menandatangani SGS dan membayar biaya-biayayang

74 ditetapakan.setelah nasabahmenerima SGS yang telahditandatangani oleh nasabah dan pihak bank sebagai tanda terima uang yang diterima oleh nasabah.selanjutnya nasabah mendatangi teller untuk pencairan uangnya. 19 4. Prosedur Pelunasan Nasabah mempunyai kewajiban untuk melunasi pinjaman yang telah diberikan dan dapat melunasi kewajibannya sebelum jatuh tempo. Mengenai prosedur pelunasan dapat dilihat pada gambar sebagai berikut : Gambar 3.2 Skema Pelunasan Gadai ib Emas BRI Syariah KCP Gresik 1 2 NASABAH LAYANAN GADAI TELLER 5 43 BRANCH OPERATION SUPERVISOR Keterangan : 1. Nasabah datang,ke bagian layanan gadai ib dengan membawa Sertifikat Gadai Syariah (SGS) sebagai bukti gadai dan melunasi pinjamannya (qarḍ) sesuai dengan yang tertera dalam SGS.Pihak layanan gadai akan menghitungjumlah nilai pinjaman dan biaya pemeliharaan yang harus dibayar oleh nasabah. Kemudian nasabah membayarnya kepada pihak layanan gadai. 19 Berlian Putri Prima, Brand Operation Supervisor wawancara, Gresik, 16 November 2015.

75 2. Pihak layanan gadai membayarkan uang pelunasan tersebut kepada pihak Teller. 3. Pihak layanan gadai mendatangi Brand Operation Supervisor untuk mengambil barang jaminan milik nasabah dan menyerahkan SGS milik nasabah sebagai tanda bukti pengambilan barang jaminan. 4. Pihak Brand Operation Supervisor mengambil barang jaminan milik nasabah di Save Deposite Box dengan melihat keterangan jaminan yang tertera pada SGS milik nasabah supaya tidak terjadi kesalahan dalam pengambilan barang jaminan. Kemudian barang jaminan tersebut diserahkan kepada pihak layanan gadai. 5. Pihak layanan gadai ib emas menyerahkan barang jaminan tersebut kepada nasabah. Adakalanya pada saat jatuh tempo nasabah tidak dapat melunasi pembiayaan rahn sebagaimana yang ditetapkan dalam akad. Maka pihak bank BRI Syariah KCP Gresik akan memberikan keringanan kepada nasabah dengan memperpanjang jangka waktu gadai 2 kali periode atau maksimal 8 bulan setelah jatuh tempo yang dilakukan dengan cara penaksiran ulang gadai. Pada saat penaksiran ulang gadai, nasabah cukup membayar jasa simpan dan biaya administrasi. Apabila terjadi kenaikan nilai taksiran maka jasa simpan harian juga akan berubah menyesuaikan. Jika hasil taksiran baru lebih besar dari taksiran lama, dan pembiayaan yang baru lebih besar dari jumlah pembiayaan yang lama maka jika dikehendaki nasabah dapat meminta tambahan pembiayaan dari selisih

76 kenaikan taksiran barang agunan. Prosedur permintaan tambahan pembiayaan diperlakukan sama seperti transaksi gadai diawal dengan melalui proses taksir ulang barang agunan. 20 5. Prosedur Penjualan Agunan Ketika nasabah sudah tidak bisa menunaikan kewajibannya pada saat jatuh tempo dan sudah diperpanjang, maka pihak bank akan melakukan penjualan terhadap barang agunan milik nasabah. Penjualan barang agunan dilakukan pada hari keempat setelah jatuh tempo nasabah tidak melunasi atau memperpanjang akad rahn maka barang agunan akan dijual melalui mekanisme lelang secara terbuka. Tujuan dari penjualan barang agunan ini adalah untuk mengembalikan pembiayaan ataupun pelunasan beserta biaya jasa simpan, yang tidak dilunasi sampai batas waktu yang ditentukan. Namun, sebelum di lakukan pelelangan pihak bank akan memberitahukan kepada nasabah paling lambat 15 hari sebelum tanggal penjualan.pemberitahuan ini dilakukan melalui surat maupun dihubungi via telepon. Pelaksanaan lelang dilakukan dengan cara menaksir ulang terhadap barang agunan tersebut. Penyelesaian kewajiban nasabah dapat dilakukan dengan cara penjualan barang agunan maupun lelang yang dilakukan secara terbuka dengan penawaran tertinggi sebagai pemenang.pelelangan ini dihadiri 20 Ibid.

77 oleh Pimpinan Cabang KCP Gresik, Brand Operation Supervisor, dan penaksir gadai yang menangani pembiayaan gadai emas tersebut. Setelah lelang dilakukan dan barang agunan milik nasabah telah terjual di hadapan umum dengan harga penjualan yang pantas serta sudah dapat menutupi kewajiban nasabah untuk melunasi biaya pinjaman beserta biaya jasa simpan.maka kewajiban nasabah sudah dapat terpenuhi.apabila hasil penjualan barang agunan tidak mencukupi melunasi seluruh hutang dan kewajiban-kewajiban nasabah, maka nasabah tetap berkewajiban membayar seluruh kekurangannya. Dan jika ada kelebihan dari hasil penjualan barang agunan, maka kelebihan tersebut akan di kembalikan langsung ke rekening nasabah. 21 C. Aplikasi Hybrid Contract Pada Produk Gadai ib Emas di PT. BRI Syariah KCP Gresik Praktik akad yang dilaksanakan oleh bank BRI Syariah KCP Gresik menggunakan akad rangkap atau multi akad atau hybrid contract yang terdiri dari akad qarḍ, rahn dan ijârah. Berikut pemaparan akad-akad yang tergabung dalam produk gadai ib emas di PT. BRI Syariah KCP Gresik : 22 1. Akad Qarḍ (Pinjaman) Akad qarḍ (pinjam-meminjam), dimana akad ini digunakan untuk dasar pinjaman meminjam.di mana tidak ada keuntungan sedikit pun 21 Ibid. 22 Ibid.

78 yang diterima bank dari nasabah dan uang yang dipinjamkannya kepada nasabah.nasabah hanya wajib membayar hutang sesuai dengan jumlah pinjaman yang diberikan oleh PT. BRI Syariah KCP Gresik. Pihak bank BRI Syariah KCP Gresik hanya memberikan jumlah pinjaman kepada nasabah sebesar 90% dari nilai taksiran. Sedangkan sisa 10% nya adalah untuk biaya asuransi jika suatu hal terjadi yang mengakibatkan barang jaminan rusak atau hilang dikarenakan musibah atau kelalaian pihak bank. Pada saat pelunasan, pihak bank telah menetapkan jangka waktu pelunasan maksimal 120 hari atau 4 bulan dan dapat diperpanjang 2 kali periode atau 8 bulan maksimal apabila nasabah terbukti tidak mampu melunasi pinjaman pada saat jatuh tempo. 23 2. Akad Rahn (gadai) Akad rahn (gadai) ib emas di PT. BRI Syariah KCP Gresik dilakukan berdasarkan hukum gadai atau rahn yang digunakan untuk menahan barang atau harta sebagai jaminan atas hutang piutang, akad rahn yang dimaksud adalah menahan barang emas milik nasabah sebagai jaminan atas pemberian pinjaman. Dikatakan akad rahn karena emas milik nasabah selayaknya ditaksir, ditahan, dan di jadikan jaminan atas pinjaman yang diberikan. Pada aḳad rahn ini ditetapkan adanya biaya-biaya lain yang mendukung terhadap proses berjalannya transaski gadai emas di PT. BRI 23 Ibid.

79 KCP Gresik. Di antaranya biaya administrasi, biaya materai dan biaya tutup rekening. Biaya-biaya ini di bebankan kepada nasabah atas dasar penggantian biaya modal yang dikeluarkan pihak bank dalam proses transaksi gadai ibemas. Kemudian, pihak bank dapat mengeksekusi barang jaminan dengan menjualnya apabila nasabah tidak dapat menunaikan kewajibannya sampai batas jatuh tempo yang telah ditentukan.penjualan dilakukan melalui lelang dihadapan umum dan disaksikan oleh pimpinan Cabang, Brand Operation Supervisor, dan Penaksir gadaiyang menangani pembiayaan gadai emas tersebut. Jika hasil penjualan melebihi dari kewajiban nasabah, maka sisanya akan dikembalikanmelalui transfer kerekening nasabah beserta surat bukti lelang. 24 3. Akad Ijârah (Sewa Tempat) Akad yang terakhir adalah akad ijârah, pada awal pelaksanaan gadai emas ib Bank BRI Syariah KCP Gresik selaku pemberi pinjaman dan nasabah selaku penerima pinjaman mengemukakan bahwa pinjaman yang diberikan adalah pinjaman gadai. Dengan ketentuan nasabah harus membayar biaya jasa simpan yang telah dicantumkan pada sertifikat gadai syariah.biaya jasa simpan ini dikenakan sebagai penukaran manfaat untuk masa tertentu atas obyek ijârah, mengingat obyek ijârah memerlukan tempat penyimpanan yang aman. Adapun besaran biaya jasa simpan yang di tentukan oleh PT. BRI Syariah KCP Gresik sebesar 1,5% 24 Ibid.

80 perbulan untuk emas perhiasan dan 1, 34% perbulan untuk emas batangan yang diambildari nilai pinjaman dan dihitung secara per 10 hari. Adapun akad ijârah yang dilaksankan dalam gadai emasib di PT.BRI Syariah KCP Gresik, dengan biaya sewa dan pemeliharaan yang telah ditetapkan atas dasar jasa pemeliharaan dan perawatan emas. 25 25 Ibid.