BAB 1. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi di era saat ini, teknologi memiliki peranan penting dalam bidang komunikasi. Selain dalam bidang komunikasi, teknologi kini mampu membantu manusia untuk menyelesaikan pekerjaan dalam membuat laporan dari hasil pendataan yang pada awalnya dilakukan oleh manusia secara manual dan membutuhkan waktu yang lama dalam pelaksanaannya, sekarang mampu dilaksanakan dengan lebih cepat dan lebih tepat. Teknologi dibutuhkan untuk mengolah data milik perusahaan karena jika data diolah secara manual, sering kali terjadi kesalahan oleh manusia dalam pengolahan data yang ada, yang biasa disebut dengan istilah human error yang dapat menyebabkan ketidakakuratan data asli dengan data tertulis. human error dapat merugikan perusahaan. Semakin tinggi tingkat human error, semakin tinggi pula resiko kerugian yang akan ditanggung perusahaan. Selain itu, mengolah data secara manual membuat pekerjaan selesai lebih lambat karena penyelesaian pekerjaan bergantung pada kehadiran manusia yang mengerjakan pekerjaan tersebut. Dengan adanya teknologi, proses olah data dapat selesai dengan lebih cepat dan tepat. Teknologi aplikasi saat ini sudah berkembang sedemikian rupa, diawali dari aplikasi berbasis desktop, kemudian dilanjutkan dengan aplikasi berbasis mobile dan aplikasi berbasis web. Ketiga jenis aplikasi tersebut memiliki kegunaan yang berbeda. Aplikasi berbasis desktop lebih banyak digunakan oleh pengguna personal computer, dua aplikasi berbasis mobile lebih banyak digunakan oleh pengguna mobile phone, smartphone, dan tablet. Aplikasi berbasis mobile tumbuh dengan sangat pesat karena penjualan perangkat mobile yang juga tumbuh dengan pesat sehingga menyebabkan bertambah banyaknya pengguna perangkat mobile tersebut. Aplikasi berbasis web merupakan aplikasi yang dapat digunakan pada semua perangkat yang memiliki fasilitas web browser. Fasilitas web browser umumnya terdapat pada berbagai jenis sistem operasi pada perangkat personal 1-1
computer, notebook, mobile phone, smartphone, dan tablet sehingga pengguna aplikasi memiliki banyak opsi untuk mengakses aplikasi berbasis web. Dalam proses pengembangan aplikasi yang berbasis web, ada terdapat berbagai macam bahasa pemrograman yang digunakan seperti HTML yang menjadi dasar web, dan PHP yang membantu dalam pembuatan sistem yang dibutuhkan oleh client, serta terdapat CSS yang dapat membantu dalam mengembangkan desain antarmuka dari aplikasi yang akan dibuat. Pada akhirnya dipilih sistem informasi berbasis web dalam pengembangan aplikasi ini. Bandara Soekarno - Hatta adalah perusahaan yang bergerak pelayanan kebandarudaraan yang melayani penerbangan untuk Jakarta, Indonesia baik penerbangan domestic maupun internasional. Bandara Soekarno - Hatta saat ini melakukan beberapa kegiatan masih ada secara manual oleh karena itu saat ini perusahaan sedang berusaha untuk membuat sistem yang terkomputerisasi dengan tujuan untuk mempermudah dalam mengakses data, memiliki data yang valid dan mempermudah pengelolaan data. Oleh karena itu sistem informasi ini dibuat. Pada Bandara Soekarno - Hatta terdapat bagian yang melakukan pendataan barang yang tercecer / tertinggal di Bandrara Soekarno - Hatta. Bagian yang terlibat adalah bagian Aviation Security. Bagian Aviation Security adalah bagian dimana sebagai pengamanan bandara baik orang maupun barang bawaannya dan penyimpan barang tercecer / tertinggal yang ditemukan pengguna jasa di sekitar Bandara Soekarno - Hatta. Dalam hal ini banyak sekali pengguna jasa yang semakin sulit mencari barang yang tercecer / tertinggal di Bandara Soekarno - Hatta dan petugas Aviation Security sulit mencari barang tercecer / tertinggal ditempat penyimpanan dengan data manual yang mudah rusak. Buku pendataan barang tercecer / tertinggal yang tersimpan dan yang sudah diambil secara manual seperti gambar 1-1 dibawah ini. 1-2
Gambar 1-1. Buku pendataan barang tercecer / tertinggal secara manual Berdasarkan dengan banyaknya data barang tercecer / tertinggal yang tersimpan, petugas dari Aviation Security mengalami kesulitan dalam hal penyimpanan data dan barangnya. Kesulitan yang dirasakan adalah beberapa masalah seperti ketidak teraturan manajemen data sehingga menimbulkan kesulitan pencarian data para pelapor. Pada proses membangun suatu sistem aplikasi berbasis web maka diharapkan para pelapor dapat mengetahui status barangtercecer / tertinggal mereka, apakah sudah ditemukan atau belum. Informasi mengenai ketinggalan barang ini dapat diakses oleh petugas Aviation Security karena bagian tersebut yang memproses data barang tercecer / tertinggal di Bandara Soekarno - Hatta. Untuk menanggapi kasus tersebut, Bandara Soekarno - Hatta membutuhkan suatu aplikasi yang dapat menyediakan sarana untuk pendataan barang tercecer / tertinggal di sekitar Bandara Soekarno - Hatta dengan menggunakan standar yang sama dengan cara pelaporan. Cara pelaporan seperti gambar 1-2, 1-3 & 1-4 dibawah ini : 1-3
Gambar 1-2. Pelaporan barang tercecer / tertinggal menggunakan excel Gambar 1-3. Pelaporan barang yang sudah diambil menggunakan excel Gambar 1-4. Pelaporan barang exsisting menggunakan excel 1-4
Bandara Soekarno - Hatta memiliki fasilitas Internet yang baik namun belum dimanfaatkan dalam pengelolaan pekerjaan operasional salah satunya penanganan barang tercecer / tertinggal di Bandara Soekarno - Hatta. Pengguna jasa tidak tahu harus menghubungi kemana jika barangnya tertinggal di Bandara Soekarno - Hatta. Pendataan barang tercecer / tertinggal masih invalid dikarenakan buku pendataan mudah rusak / tidak rapi. Pencarian barang tercecer / tertinggal sulit karena penempatannya berantakan atau tidak sesuai nomor. Penempatan barang tercecer / tertinggal seperti gambar 1-5 dibawah ini. Gambar 1-5. Penempatan barang tercecer / tertinggal Karena alasan tersebut diatas diperlukan aplikasi barang tercecer / tertinggal di Bandara Soekarno - Hatta yang dapat meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa secara cepat dalam hal mendapatkan informasi barang tercecer / tertinggal miliknya sekaligus memudahkan personil Aviation Security dalam penanganan barang tercecer / tertinggal. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis merasa perlu melakukan perancangan sistem barang tercecer / tertinggal milik pengguna jasa di Bandara 1-5
Soekarno - Hatta berbasis web. Serta memberikan solusi untuk menangani masalah tersebut diatas dengan mengusulkan suatu aplikasi barang tercecer / tertinggal dengan mengambil tema Penerapan Sistem Barang Tercecer / Tertinggal di Bandara Soekarno - Hatta Berbasis Web. 1.2. Rumusan Permasalahan Dari penjelasan latar belakang diatas, dapat dihasilkan suatu perumusan masalah yaitu: 1. Bagaimana cara mengubah sistem manual menjadi sistem terkomputerisasi yang mudah digunakan? 2. Bagaimana membangun suatu sistem untuk memudahkan pendataan aplikasi tersebut yang siap pakai masih bersifat terbatas. 1.3. Tujuan & Manfaat Penelitian 1.3.1 Tujuan Penelitian Tujuan dari pembuatan aplikasi sistem barang tercecer / tertinggal ini dapat diklasifikasikan sebagai berikut : 1. Sesuai dengan apa yang diuraikan sebelumnya maka yang menjadi tujuan penelitian adalah bagaimana membuat dan merancang sistem aplikasi tersebut. 2. Memperbaiki sistem manual menjadi sistem komputer yang lebih efisien baik dari segi waktu maupun tenaga. 1.3.2 Manfaat Penelitian Manfaat dari pembuatan rancang bangun aplikasi sistem barang tercecer / tertinggal ini dapat diklasifikasikan sebagai berikut : 1. Dengan penggantian sistem ini diharapkan dapat memberikan informasi yang cepat dan akurat sehingga memudahkan perencanaan kegiatan. 2. Aplikasi sistem barang tercecer / tertinggal dapat membantu user mencari barang berdasarkan tanggal tertinggal, nama barang, serta dimana tertinggalnya secara cepat dan tetap. 1-6
3. Aplikasi sistem barang tercecer / tertinggal menyediakan sarana bagi aviation security dalam pengolahan data barang tercecer / tertinggal. 1.4. Metododologi Penelitian Metodologi yang dilakukan dalam pengembangan aplikasi yaitu metode Waterfall (siklus air terjun). Model ini jg dikenal dengan nama classic life code (Pressman, 2002). Tahapan dalam metode waterfall atau siklus air terjun adalah : 1. Rekasaya dan pemodelan system 2. Analisis kebutuhan perangkat lunak 3. Desain 4. Implementasi 5. Pengujian 6. Pemeliharaan Dalam skripsi ini tahapan yang akan dilakukan hanya sampai pada tahapan implementasi, pengujian dilakukan sebatas kompilasi dan menjalankan program. 1.5. Ruang Lingkup & Batasan Penelitian Ruang lingkup & batasan masalah dalam pembuatan aplikasi sistem barang tercecer / tertinggal di Bandara Soekarno - Hatta sebagai berikut : 1. Sistem dibuat berbasis web dengan menggunakan database Visual Basic serta dalam pembuatan sistem barang tercecer / tertinggal secara keseluruhan menggunakan Bahasa pemrograman Java. 2. Pada pemrograman website ini tidak membahas tentang keamanan pada web server. 3. Penampilan data laporan barang tercecer / tertinggal berdasarkan tanggal tertentu sesuai dengan inputan admin. 4. Sistem informasi pengambilan barang tercecer / tertinggal dibuat adalah menginputkan draft barang yang diambil kemudian hasil dari draft tersebut bisa di print. 1-7
1.6. Sistematika Penulisan Laporan Laporan hasil penelitian ini disusun menurut sistematika sebagai berikut: 1.6.1 Pendahuluan Membahas Latar Belakang Masalah, Rumusan Permasalahan, Tujuan & Manfaat, Ruang Lingkup & Batasan Masalah, Metodologi Penelitian serta Sistematika Penulisan. 1.6.2 Landasan Teori Memaparkan teori-teori yang didapat dari sumber-sumber yang relevan untuk digunakan sebagai panduan dalam penelitian serta penyusunan Skripsi. 1.6.3 Analisis Sistem Menjelaskan tentang gambaran sistem serta deskripsi dari hasil analisis sistem yang akan dijadikan sebagai petunjuk untuk perancangan pada tahapan berikutnya. 1.6.4 Perancangan Sistem Berisi tentang Perancangan Sistem dengan UML, Perancangan Data, Perancangan Arsitektural, Perancangan Prosedural dan Perancangan Antarmuka. 1.6.5 Implementasi Dan Testing Menjelaskan mengenai kebutuhan hardware, software serta mengenai arsitektur dan proses publikasi web, yaitu berupa penentuan nama domain, kapasitas hosting serta analisis biaya. 1.6.6 Penutup Mengemukakan kesimpulan yang diambil dari hasil penelitian dan penulisan Skripsi ini, serta saran-saran untuk pengembangan selanjutnya, agar dapat dilakukan perbaikan-perbaikan di masa yang akan datang. 1-8