SKRIPSI PENGARUH INSENTIF DAN DISIPLIN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. SHAMROCK MANUFACTURING CORPORA, TBK OLEH

SKRIPSI PENGARUH INSENTIF DAN DISIPLIN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. SHAMROCK MANUFACTURING CORPORA, TBK OLEH SUBHAN TAMBUNAN 110502255 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

ABSTRAK PENGARUH INSENTIF DAN DISIPLIN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. SHAMROCK MANUFACTURING CORPORA, TBK Untuk dapat menghasilkan suatu prestasi kerja yang baik perusahaan harus memberikan insentif kepada karyawannya. Karena sebagai manusia, karyawan memerlukan penghargaan akan prestasi yang telah dicapainya. Namun demikian, dengan insentif saja pun tidaklah cukup untuk menghasilkan prestasi kerja yang baik, harus didukung dengan disiplin. Seorang karyawan disebut berdisiplin tinggi bila dia memiliki sikap, mental, dan perbuatan yang taat pada aturan-aturan yang ditetapkan. Meningkatkan kemampuan dan kedisiplinan seseorang tidak semudah yang kita duga. Penelitian ini mencoba untuk menguji beberapa faktor yang diduga memiliki pengaruh terhadap prestasi kerja karyawan, yaitu insentif dan disiplin kerja. Pertanyaan penelitian yang diajukan dalam penelitian ini adalah: Bagaimana pengaruh insensif dan disiplin terhadap prestasi kerja karyawan? Penelitian ini dilakukan di PT Shamrock Manufacturing Corpora, Tbk. Terdapat 100 responden yang telah terpilih sebagai sampel dengan menggunakan teknik pengambilan sampel berupa simple random sampling. Metode pengambilan data adalah dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Penelitian menemukan bahwa seluruh hipotesis dalam penelitian ini telah terbukti secara signifikan. Insentif dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan. Variabel yang memiliki pengaruh paling besar adalah disiplin. Implikasi pada penelitian ini adalah insentif dan disiplin kerja memiliki peran yang sama penting baik secara individual maupun secara bersama-sama dalam meningkatkan prestasi kerja karyawan. Kata Kunci: Insentif, Disiplin Kerja, Prestasi Kerja. i

ABSTRACT INCENTIVE EFFECT AND DISCIPLINE ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES PART PRODUCTION PT. SHAMROCK MANUFACTURING CORPORA, TBK To be able to produce a good performance the company should provide incentives to their employees. Because as humans, employees need rewards accomplishments that have been achieved. However, with incentives alone was not enough to produce a good performance, must be supported with discipline. An employee called disciplined if he has an attitude, mental, and actions that adhere to the rules set forth. Improving the ability and discipline one is not as easy as we thought. This study attempts to examine some of the factors thought to have an influence on employee performance, namely incentives and labor discipline. The research question posed in this study is : How does insentive and discipline have effect on employee performance? This research was conducted at PT Shamrock Manufacturing Corpora, Tbk. There were 100 respondents who have been selected as sample using sampling techniques such as simple random sampling. The data collection method is by using a questionnaire. Data analysis techniques in this research is multiple regression analysis. The study found that all of this hypothesis has been proven significantly. Incentives and working discipline and significant positive effect on employee performance. The variable that has the most impact is the discipline. The implications of this research are incentives and discipline to have an equally important role, both individually and jointly in improving employee performance. Keywords : Incentives, Work Discipline, Achievement ii

KATA PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkatnya yang berlimpah kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dengan judul Pengaruh Insentif Dan Disiplin Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Bagian Produksi Pada PT. Shamrock Manufacturing Corpora, Tbk. Selama penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan, bimbingan, motivasi, saran, kritik dan doa dari berbagai pihak. Skripsi ini peneliti persembahkan untuk papa H. Gusli M Tambunan SH.M.Hum dan mama Rinawati yang selalu memberikan semangat, motivasi, nasehat, doa dan mencukupi segala kebutuhan materi dan non materi dalam proses pembuatan skripsi ini. Kepada kakak saya Dr. Ridhona Tambunan dan Dr. Riang Salbia Tambunan yang selalu menjadi teman pelipur jenuh. Penulis juga ingin menyampaikan terima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Azhar Maksum, ME.c, Ak, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., selaku Ketua Departemen Manajemen dan Ibu Dra. Marhayanie, MSi., ME., selaku sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. iii

3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi., selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 4. Ibu Dra. Yulinda, Msi., selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktunya dalam memberikan bimbingan, arahan, saran, dan masukan selama penulisan skripsi ini. 5. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE, M.Si., selaku Dosen Pembanding 1 yang turut meluangkan waktu dalam member kritik, arahan, saran, dan masukan untuk penyempurnaan skripsi ini. 6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan 7. Kepada Bapak General Manager Indra Gunawan sebagai informan dari PT. Shamrock Manufacturing Corpora,Tbk Namorambe Deli tua yang meluangkan waktu kerjanya untuk menjadi informan dalam penelitian ini. 8. Kepada Monica, Erni, Nisa, Putra, Anata, Riski, Josua, Veby, Alfa dan seluruh teman-teman Manajemen 2011 yang ikut membantu dan mendukung penulis. Penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya dan semoga segala kebaikan yang telah diberikan kepada penulis dibalas oleh Tuhan Yang Maha Esa. Medan, 12 Mei 2016 Penulis, (Subhan Tambunan) iv

DAFTAR ISI ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR GRAFIK... xi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2. Perumusan Masalah... 8 1.3. Tujuan Penelitian... 8 1.4. Manfaat Penelitian... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 10 2.1. Insentif... 10 2.1.1. Pengertian Insentif... 10 2.1.2 Jenis-jenis Insentif... 11 2.1.3. Tujuan Insentif... 12 2.1.4. Faktor yang Mempengaruhi Insentif... 13 2.1.5. Indikator Insentif... 13 2.2. Disiplin... 16 2.2.1. Pengertian Disiplin... 16 2.2.2. Jenis-jenis Disiplin... 18 2.2.3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja... 20 2.2.4. Indikator Disiplin... 22 2.3 Prestasi Kerja... 23 2.3.1 Pengertian Prestasi Kerja... 23 2.3.2. Penilaian Prestasi Kerja... 25 2.3.3. Tujuan Penilaian Prestasi Kerja... 26 v

2.3.4. Manfaat Penilaian Prestasi Kerja... 27 2.3.5. Indikator Prestasi Kerja... 28 2.4. Penelitian Terdahulu... 29 2.5. Kerangka Konseptual... 32 2.6. Hipotesis... 34 BAB III METODE PENELITIAN... 35 3.1. Jenis Penelitian... 35 3.2. Tempat dan Waktu Penelitian... 35 3.2.1. Tempat Penelitian... 35 3.2.2. Waktu Penelitian... 35 3.3. Batasan Operasional... 35 3.4. Definisi Operasional... 36 3.5. Skala Pengukuran Variabel... 38 3.6. Populasi dan Sampel Penelitian... 39 3.6.1. Populasi... 39 3.6.2. Sampel... 39 3.7. Jenis Data... 41 3.8. Metode Pengumpulan Data... 42 3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas... 42 3.10. Uji Asumsi Klasik... 47 3.11. Teknik Analisis Data... 49 3.11.1. Metode Analisis Deskriptif... 49 3.11.2. Uji Analisis Linier Berganda... 49 3.12. Uji Hipotesis... 50 3.12.1. Uji Signifikan Simultan (Uji-F)... 50 3.12.2. Uji Signifikan Parsial (Uji-t)... 51 3.12.3. Koefisien Determinasi (R 2 )... 51 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 53 4.1. Gambaran Umum PT. Shamrock Manufacturing Corporation 53 4.2. Analisis Deskriptif... 62 4.2.1. Karakteristik Responden... 62 vi

4.2.1.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 63 4.2.1.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur... 63 4.2.1.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 64 4.2.2. Deskriptif Variabel... 65 4.2.2.1. Insentif (X 1 )... 65 4.2.2.2. Disiplin (X 2 )... 69 4.2.2.3. Prestasi Kerja (Y)... 77 4.3. Hasil Asumsi Klasik... 83 4.3.1. Uji Normalitas... 83 4.3.2. Uji Multikolinearitas... 86 4.3.3 Uji Heteroskedastisitas... 87 4.4 Regresi Linier Berganda... 89 4.5. Uji Signifikan Simultan (Uji Statistik F)... 90 4.6. Uji Signifikan Parsial (Uji Statistik t)... 92 4.7. Koefisien Determinasi (R 2 )... 94 4.8. Pembahasan Hasil Penelitian... 95 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 98 5.1. Kesimpulan... 98 5.2. Saran-saran... 99 DAFTAR PUSTAKA... 101 DAFTAR LAMPIRAN... 104 vii

DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Tabel 1.2 Tabel 1.3 Daftar Finansial Insentif pada PT. Shamrock Manufacturing Corporation, Tbk... 4 Daftar Non Finansial Insentif pada PT. Shamrock Manufacturing Corporation, Tbk... 5 Daftar Insentif Karyawan pada PT. Shamrock Manufacturing Corporation, Tbk Tahun 2015... 5 Tabel 1.4 Daftar Absensi (Tanpa Keterangan) Karyawan PT. Shamrock Manufacturing Corporation, Tbk... 7 Tabel 2.1. Review Penelitian terdahulu... 29 Tabel 3.1 Identifikasi, Definisi Operasional Variabel dan Indikator Variabel 37 Table 3.2 Instrument Skala Likert... 39 Tabel 3.3. Populasi Penelitian... 41 Tabel 3.4. Validitas Tiap Butir Pertanyaan... 44 Tabel 3.5. Hasil Pengujian Reliabilitas Item Pengujian Statistic... 46 Tabel 3.6. Hubungan Antar Variabel... 52 Tabel 4.1. Jumlah Karyawan PT Shamrock Manufacturing Corpora.... 60 Tabel 4.2. Jam Kerja Karyawan Kantor... 61 Tabel 4.3. Jam Kerja Karyawan Pabrik... 61 Tabel 4.4. Jam Kerja Bagian Keamanan... 62 Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 63 Tabel 4.6. Karakteristik Responden Berdasarkan umur... 63 Tabel 4.7. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 64 Tabel 4.8 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Insentif... 65 Tabel 4.9 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Disiplin... 69 Tabel 4.10 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Prestasi Kerja... 77 Tabel 4.11 One sampel Kolmogorov-Smirnov Test... 86 Tabel 4.12. Hasil Perhitungan VIF... 87 Tabel 4.13. Hasil Uji Heteroskedastisitas... 87 Tabel 4.14 Hasil Uji Regresi Linear Berganda... 89 viii

Tabel 4.15 Hasil Regresi untuk Uji F (Simultan)... 91 Tabel 4.16 Hasil Regresi untuk Uji-t (partial)... 93 Tabel 4.17 Uji Koefisien Determinasi... 94 ix

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Kerangka Konseptual... 34 Gambar 4.1. Struktur : PT Shamrock Manufacturing Corpora... 55 x

DAFTAR GRAFIK Grafik 4.1. Histrogram... 84 Grafik 4.2. Normal Probability Plot Uji Heteroskedastisitas... 85 Grafik 4.3. Uji Heteroskedastisitas... 88 xi

DAFTAR LAMPIRAN 1. Kusioner... 104 2. Distribusi Jawaban Penelitian... 109 3. Hasil SPSS... 118 4. Uji Validitas dan Reliabilitas... 121 xii