SKRIPSI ANALISIS PERENCANAAN USAHA (BUSINESS PLAN) YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN USAHA (studi kasus pada Anugerah Komputer Jalan H.M. Joni No.46 Medan dan Antariksa Net Jalan H.M Joni No. 46 C Medan) OLEH : NURAZIZAH 060502066 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh perencanaan usaha yang terdiri dari faktor pemasaran, faktor produksi, faktor organisasi dan manajemen serta faktor keuangan terhadap keberhasilan usaha pada usaha warnet anugerah komputer dan antariksa net pada jalan H.M. Joni No. 46 medan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan skunder. Pengumpulan data primer dilakukan melalui wawancara dan pengamatan pada pemilik usaha warnet anuger komputer dan antariksa net. Metode analisis yang digunakan adalah deskriftif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan usaha yang mempengaruhi keberhasilan usaha adalah penerapan dan pengimplementasian dari faktor pemasaran, faktor produksi, faktor organisasi dan manajemen serta faktor keuangan. Faktor yang paling dominant dalam perencanaan usaha yang mempengaruhi keberhasilan usaha pada usaha warnet anugerah komputer dan antariksa net adalah faktor pemasaran. Kata kunci : entrepreneur, usaha warnet, rencana usaha, faktor pemasaran, faktor produksi, faktor organisasi dan manajemen serta faktor keuangan
ABSTRACT The purpose of this study is to investigate and analyze the influence of business planning which consists of marketing factors, factors of production, organization and management factors and financial factors to the success of business operations at the Anugerah Komputer and Antariksa Net boon on the road H.M Joni No. 46 Medan. Data used in this study are primary and secondary data. The primary data collected through interviews and observations at the cafe owners and computer anuger net space. The analytical method used is descriptive qualitative. The results showed that the planning efforts that affect business success is the application and implementation of marketing factors, factors of production, organization and management factors and financial factors. The most dominant factor in influencing business planning to business success in the business computer and aerospace grace cafe net is the marketing factor. Keywords: entrepreneur, internet cafe business, business plan, marketing factors, factors of production, organization and management factors and financial factors
KATA PENGANTAR Penulis mengucapkan puji dan syukur atas kehadirat ALLAH SWT yang telah memberikan Rahmat dan Hidayah-Nya serta kesehatan dan kemudahan yang diberikan-nya kepada penulis. Penulis juga mengucapkan syukur kepada ALLAH SWT atas karunia-nya yang telah memberikan Muhammad Rasyid Lubis dan Asma sebagai orang tua penulis yang selalu memberikan doa, semangat serta dukungan yang tidak henti-hentinya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Analisis Perencanaan Usaha (Business Plan) Yang Mempengaruhi Keberhasilan Usaha (studi kasus pada Anugerah Komputer Jalan H.M. Joni No.46 Medan dan Antariksa Net Jalan H.M Joni No. 46 C Medan). Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Manajemen dari Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sumatera Utara Medan. Penulis menyadari bahwa penelitian ini tidak dapat terselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terimakasih atas bantuan yang diberikan baik bantuan materi maupun moral yang didapat penulis selama menyelesaikan penelitian ini. Dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan terimakasih kepada : 1. Bapak Drs. Jhon Tabu Ritonga, Mec selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME, selaku Ketua Departemen Manajemen. 3. Ibu Dra, Marhayanie, Msi, selaku Sekretaris Departemen Manajemen. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, MSi, selaku Ketua Program Studi Manajemen.
5. Ibu Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, MSi selaku Dosen pembimbing yang telah membimbing peneliti serta memberikan saran kepada peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Ibu Dra. Marhaini, Msi selaku Dosen Penguji I yang telah meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 7. Ibu Dra. Frida Ramadhani, MM selaku Dosen Penguji II yang telah meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 8. Kepada kakakku Asri dan Rahmah terimakasih buat doanya 9. Bapak Herman pemilik usaha warnet Anugerah Komputer dan Bapak Randi Reza pemilik usaha warnet Antariksa Net Medan 10. Untuk Ali Fatanah Panggabean terimakasih buat doa dan bantuannya Skripsi ini semoga bermanfaat bagi pembaca khususnya bagi diri peneliti. Peneliti memohon maaf kepada semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu secara langsung. Penulis dengan senang hati memminta saran dan kritik atas kesempurnaan penelitian ini dan semoga penelitian ini bermanfaat dan menjadi bahan masukan bagi semua mahasiswa. Medan, April 2011 Nurazizah
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR... vii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Perumusan Masalah... 5 1.3 Tujuan Penelitian... 5 1.4 Manfaat Penelitian... 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Uraian Teoritis... 7 2.1.1 Pengertian Wirausaha... 7 2.1.2 Rencana usaha (Business Plan)... 8 2.1.3 Enam Elemen Kunci dalam Membangun Perusahaan... 10 2.1.4 Pengertian Usaha dan Perusahaan... 12 2.1.5 Keberhasilan Usaha... 13 2.1.6 Fungsi-Fungsi Kegiatan yang Keberhasilan Usaha... 14 2.2 Penelitian Terdahulu... 16 2.3 Kerangka Konseptual... 17 2.4 Hipotesis Penelitian... 19 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 20 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 20 3.3 Batasan Operasional... 20 3.4 Definisi Operasional... 21 3.5 Skala Pegukuran Variabel... 26 3.6 Sampel... 26 3.7 Jenis Data... 26
3.8 Metode Pengumpulan Data... 27 3.9 Metode Analisis Data... 27 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan... 28 4.2 Hasil Penelitian... 32 4.3 Pembahasan... 45 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 47 5.2 Saran... 48 DAFTAR PUSTAKA... 49 LAMPIRAN... 51
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Ciri dan Watak Seorang Wirausaha... 8 Tabel 3.1 Variabel dan Indikator Penelitian... 23 Tabel 4.1 Data Pribadi Pemilik Anugerah Komputer Dan Antariksa Net... 30 Tabel 4.2 Analisis Data Pribadi Responden... 33 Tabel 4.3 Asosiasi Responden Terhadap Faktor Pemasaran... 35 Tabel 4.4 Asosiasi Responden Terhadap Fktor Produksi... 37 Tabel 4.5 Asosiasi Responden Terhadap Faktor Organisasi dan Manajemen.. 38 Tabel 4.6 Asosiasi Responden Terhadap Faktor Keuangan... 40 Tabel 4.7 Asosiasi Responden Terhadap Faktor Keberhasilan Usaha... 42
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Penelitian... 19 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Anugerah Komputer... 29 Gambar 3.2 Struktur Organisasi Antariksa Net... 30