PENGARUH STRESSOR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MEMPERTIMBANGKAN VARIABEL STRESS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pegawai Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Probolinggo) SKRIPSI Oleh: NAMA : DENNY PERMANA PUTRA NIM : 09.610.045 Dosen Pembimbing: 1. Dra. SANDRA IRAWATI, M.M 2. Drs. ACHMAD MOHYI, M.M JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul PENGARUH STRESSOR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MEMPERTIMBANGKAN VARIABEL STRESS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pegawai Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Probolinggo) disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat: 1. Dr. H. Nazaruddin Malik, SE, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dra. Sandra Irawati, MM selaku Dosen Pembimbing I yang telah sudi meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini. 4. Drs. Ach. Mohyi, MM, selaku Dosen Pembimbing II yang penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini. 5. Semua rekan yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil maupun spirituil.
Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Wassalamualaikum Wr. Wb. Malang, 19 Juli 2014 Penulis
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii SURAT PERNYATAAN... iii KARTU KENDALI KONSULTASI... iv MOTTO DAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Batasan Masalah... 7 D. Tujuan Penelitian... 7 E. Manfaat Penelitian... 8 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Hasil Penelitian Terdahulu... 9 B. Landasan Teori... 10 1. Pengertian Stress... 10 2. Penyebab Stres (Stressor)... 11 3. Dampak-Dampak Stres... 17 4. Pengertian Kinerja... 19 5. Kriteria Kinerja... 20 6. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja... 21 7. Hubungan Antara Stressor, Stress dan Kinerja Pegawai... 22 8. Kerangka Pikir Penelitian... 23 9. Hipotesis... 24 BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian... 25 B. Jenis Penelitian... 25 C. Populasi dan Sampel... 25 D. Jenis dan Sumber Data... 26 E. Teknik Pengumpulan Data... 27 F. Definisi Operasionalisasi Dan Pengukuran Variabel... 27 G. Teknik Pengukuran Data... 29 H. Uji Instrumen... 30 I. Metode Analisis Data dan Pengujian Hipotesis... 32 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian... 37 B. Gambaran Karakteristik Responden... 43 C. Uji Instrumen... 48 D. Hasil Analisis Data... 51 E. Pembahasan... 67
BAB V.... KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 72 B. Saran... 73 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pikir Penelitian...23 Gambar 3.1 Pengaruh stressor terhadap kinerja pegawai dengan mempertimbangkan variabel stress sebagai variabel intervening (Studi Pada Pegawai Bagian Umum Sekretariat Daerah KabupatenProbolinggo)......71
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Struktur Organisasi 2. Angket Penelitian 3. Skor Hasil Penelitian 4. Hasil Distribusi Frekuensi 5. Hasil Uji Validitas 6. Hasil Reability 7. Hasil Analisis Path
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Target dan Realisasi Kerja Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Probolinggo Tahun 2010-2012...4 Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu...9 Tabel 3.1 Populasi Penelitian...25 Tabel 3.2 Teknik Pengukuran Variabel...29 Tabel 4.1 Jumlah Karyawan dan Bagiannya...43 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...44 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan...45 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia...45 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir...46 Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama bekerja...47 Tabel 4.7 Uji Validitas Variabel Stressor on the job (X)...48
Tabel 4.8 Uji Validitas Stress (Z)...49 Tabel 4.9 Uji Validitas Kinerja Pegawai (Y)...50 Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas...50 Tabel 4.11 Stressor on the job (X)...52 Tabel 4.12 Stress (Z)...54 Tabel 4.13 Kinerja (Y)...56 Tabel 4.14 Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana...58 Tabel 4.15 Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana...61 Tabel 4.16 Pengaruh stressor on the job secara tidak langsung terhadap kinerja Pegawai di bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Probolinggo dengan melalui stress...63
DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsini, 2006, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Penerbit PT. Rineka Cipta, Jakarta. Barney dan Griffin, 2003. Psychology At Work An Introduction To Organizational Psychology. Second editiond me Graw hill. Dessler, Gary, 2003, Sumber Daya Manusia, Edisi Bahasa Indonesia, Jilid 2, Penerbit PT. Prenhallindo: Jakarta. Gibson, Ivancevich, Donnelly, 2004. Organisasi, Jild Pertama, Penerbit Binarupa Aksara, Jakarta. Mangkunegara, Anwar Prabu, 2006, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kedua, PT. Remaja Rosdakarya Offset, Bandung. Handoko, Hani. 2004. Manajemen Personalia Suber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kedua, PT. Remaja Rosdakarya Ofset, Bandung. Robbins, Stephen. 2006. Perilaku Organisasi Konsep Kontroversi Aplikasi, Terjemahan Hadyana Pujaatmaka, Jilid 2, Prehalindo, Jakarta. Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta Bandung. Puspasari, 2005, Pengaruh Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Perawat Rumah Sakit Saiful Anwar Malang, Skripsi Universitas Muhammadiyah Malang, Tidak Dipublikasikan Widayat dan Amrullah, 2004, Riset Bisnis, Edisi Pertama, Malang: CV. Cahaya Press. Http://www.probolinggokab.go.id/newest/index.php?option=com_content&view=articl e&id=125&itemid=133 Sunyoto, Danang. 2012, Model Analisi Jalur Untuk Rset Ekonomi, Cetakan Pertama, CV. Yrama Widya, Bandung.