HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN PERILAKU CARING DI RUANG IGD RSUD PROF.DR. MARGONO SOEKARJO PURWOKERTO

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN PERILAKU CARING DI RUANG IGD RSUD PROF.DR. MARGONO SOEKARJO PURWOKERTO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi SebagianSyarat Mencapai Derajat Sarjana Oleh: ANISHYA LUCKI WIRA PRADHANI 1211020057 PROGRAM STUDI KEPERAWATAN S1 FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2017 1

HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN PERILAKU CARING DI IGD RSUD MARGONO SOEKARJO PURWOKERTO ANISHYA LUCKI WIRA PRADHANI 1211020057 Diperiksa dan Disetujui: Pembimbing Dr.Ns. Jebul Suroso, S.Kp.,M.Kep NIP.197703052005011001 ii

HALAMAN PENGESAHAN HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN PERILAKU CARING DI IGD RSUD MARGONO SOEKARJO PURWOKERTO Oleh: ANISHYA LUCKI WIRA PRADHANI 1211020057 Telah dipertahankan di depan Panitia Ujian SidangSkripsi Padahari tanggal 25 Januari 2017 SUSUNAN PANITIA UJIAN Penguji I Kris Linggardini, S.Kp.,M.Kep... NIK. 2160195 Penguji II Supriyadi, S.KM., M.KM... NIK. 2160134 Penguji III Dr.Ns. JebulSuroso, S.Kp.,M.Kep... NIP.197703052005011001 Mengetahui Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto Drs. H. Ikhsan Mujahid, M. Si NIP. 196503091994031002 iii

Yang bertanda tangan dibawah ini : SURAT PERNYATAAN Nama : Anishya Lucki Wira Pradhani Nim : 1211020057 Program studi : Keperawatan S1 Fakultas/ Universitas : Ilmu Kesehatan / Muhammadiyah Purwokerto Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwaskripsi ini adalah hasil karya saya dan bukan hasil penjiplakan dari hasil karya orang lain. Demikian pernyataan ini saya buat, apabila kelak dikemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan, maka saya bersedia mempertanggung jawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Purwokerto, Januari 2017 Yang menyatakan, Anishya Lucki Wira Pradhani NIM. 1211020015 iv

HALAMAN PERSEMBAHAN Puji syukur kepada Allah SWT, atas rahmat dan RidhoMu telah memberikanku kekuatan, membekaliku dengan ilmu serta memperkenalkanku dengan cinta atas karunia serta kemudahan yang engkau berikan akhirnya skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan. Kepada Ibunda dan Ayahanda tercinta, aku bangga bias diberi kesempatan hidup bersama kalian dalam satu ikatan keluarga. Aku diam selama ini bukan berarti aku tidak tahu perjuangan kalian untukku agar sampai seperti ini. Maaf bila selama ini aku hanya menjadi anak yang banyak memberi kesusahan dan sering menguras air mata kalian. Ini untuk kalian, pak, bu. Terima kasih telah menjadi Bapak dan Ibu terhebat di dunia ini. v

MOTTO "Bersikaplah kukuh seperti batu karang yang tidak putus-putus-nya dipukul ombak. Ia tidak saja tetap berdiri kukuh, bahkan ia menenteramkan amarah ombak dan gelombang itu." 1. Hanya dibutuhkan sebuah senyum untuk menyembunyikan satu juta air mata. 2. Belajar dari masa lalu, hidup untuk sekarang, dan berencana untuk hari esok. 3. Senyum adalah sebuah cara sederhana untuk menikmati hidup. vi

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN PERILAKU CARING DI IGD RSUD MARGONO SOEKARJO PURWOKERTO ABSTRAK Anishya Lucki Wira Pradhani¹ Jebul Suroso² Latarbelakang: Perilaku caring perawat merupakan hal yang penting bagi pasien sebagai pengguna jasa dalam pelayanan keperawatan yang akan membantu salah satu proses dari kesembuhan pasien itu sendiri. Tujuan:Mengetahui hubungan antara beban kerja perawat dengan perilaku caring perawat di Ruang IGD RSUD PROF.DR. Margono Soekarjo, Purwokerto. Metode: Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif analitik, dengan metode observasional menggunakan pendekatan survey cross sectional. Sampel sebanyak 30 responden dengan teknik total sampling. Uji yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji korelasi Spearman Rank Hasil:Rata-rata umur responden adalah 33,53 tahun. Responden sebagian besar berjenis kelamin laki-laki sebanyak 17, pendidikan responden D3 sebanyak 24, masa kerja responden lebih dari 5tahun sebanyak 19, memiliki beban kerja yang ringan sebanyak 21 dan perilaku caring yang baik sebanyak 18.Terdapat hubungan antara beban kerja dengan perilaku caring perawat di Ruang IGD RSUD PROF. DR. Margono Soekarjo Purwokerto, p-value sebesar 0,035 (< 0,05). Kesimpulan: Terdapat hubungan antara beban kerja dengan perilaku caring perawat di Ruang IGD RSUD PROF.DR. Margono Soekarjo, Purwokerto Kata Kunci:beban kerja, perilaku caring 1. Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan UMP. 2. Dosen Fakultas Ilmu Kesehatan UMP. vii

THE CORRELATION BETWEEN NURSES WORKLOAD AND CARING BEHAVIOR IN IGD (EMERGENCY DEPARTMENT) OF RSUD (REGIONAL PUBLIC HOSPITAL) MARGONO SOEKARJO PURWOKERTO ABSTRACT By Anishya Lucki Wira Pradhani¹ and Jebul Suroso² Universitas muhammadiyah Purwokerto Research Background: Caring behavior of nurses is the most important aspect for patients as nursing service client (user) for their health recovery. Research objective: it aimed to observe the correlation between nurses workload and their caring behavior in emergency departement of RSUD Margono Soekarjo Purwokerto Research Methodology: it was in analitycal descriptive reserch with observational method using approach of sectional cross survey. The sample was 30 respondents with purposive sampling technique. The test was chi square correlation test. Research result: Average age of the respondents is 33.53 year old. They are mostly male, and the number is 17 respondents. Their academic background is D3 (3-years diploma); it is 24 of the total respondents. 19 of them have working period more than 5 years (63.3%). Most of the respondents have small number of workload; they are 16 respondents (53.3%). Most of them also have good caring behavior, they are 18 respondents (60%). There is no correlation between the nurses workload and their caring behavior. P-value was 0.756 (>0.05). Conclusion: There is no correlation between nurses workload and their caring behavior in Emergency Department of RSUD Margono Soekarjo, Purwokerto. 1) A student of Nursing Department, Faculty of Health Science, Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 2) A lecturer of Nursing Department, Faculty of Health Science, Universitas Muhammadiyah Purwokerto. viii

KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadiran Allah SWT, berkat rahmat dan karunia-nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Hubungan antara beban kerja perawat dengan perilaku caring di IGD RSUD Prof. Dr. Margono Soekardjo Purwokerto.. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis masih banyak kekurangan dan kesulitan, namun berkat bimbingan dari berbagai pihak maka skripsi ini dapat terselesaikan. Ucapan terima kasih dan penghargaan juga penulis sampaikan kepada: 1. Dr. Syamsuhadi Irsyad, S.H., M.H, rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 2. Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 3. Ns. Mustiah Yulistiani,S.Kp., M.Kep.,CWCS selaku ketua Program Studi Ilmu Keperawatan S1 Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 4. Dr.Ns.Jebul Suroso,S.Kp.,M.Kep., selaku dosen pembimbing dalam penyusunan skripsi, terima kasih atas bimbingan dan motivasi yang diberikan selama penyusunan skripsi. 5. Kris Linggardini, S.Kp.,M.Kep., selaku penguji I dalam ujian sidang skripsi ini. 6. Supriyadi, SKM., M.K.M selaku penguji II dalam ujian sidang skripsi ini. ix

7. Staf pengajar Program Studi Ilmu Keperawatan S1 Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah memberikan bekal ilmu, sehingga penulis mampu menyusun skripsi ini. 8. Kepala Diklat RSUD Prof. Dr. Margono Soekardjo Purwokerto yang telah membantu dan memberikan izin penelitian. 9. Para responden yang akan bersedia berpartisipasi dalam proses penelitian dan ikut mendukung penelitian ini. 10. Bapak dan Ibu serta kakakku tercinta yang tak henti-hentinya memberikan dukungan baik moril maupun materil dan doa yang selalu dipanjatkan kepada Allah SWT demi kelancaran penulis selama di Fakultas Ilmu Kesehatan Keperawatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 11. Semua sahabat seperjuangan (tak bisa saya sebutkan satu persatu) yang selalu bersama-sama saling mendukung satu sama lain, selalu bersama dalam susah maupun senang. 12. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Semoga segala kebaikan yang diberikan mendapat balasan dan diridhoi Allah SWT. Semoga Allah SWT memberikan limpahan rahmat-nya kepada mereka, dan kelak mendapatkan balasan yang lebih baik dan lebih banyak dari-nya. Amin. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena faktor keterbatasan yang ada dalam diri penulis oleh sebab ini penulis mohon x

saran dan kritik yang membangun dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih. Purwokerto, Januari 2017 Penulis xi

DAFTAR ISI Halaman COVER... i LEMBAR PERSETUJUAN... ii LEMBAR PENGESAHAN... iii SURAT PERNYATAAN... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v MOTTO... vi ABSTRAK... vii KATA PENGANTAR... ix DAFTAR ISI... xii DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR LAMPIRAN... xvi BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 8 C. Tujuan Penelitian... 8 D. Manfaat Penelitian... 9 E. Penelitian Terkait... 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Beban Kerja... 13 B. Kinerja Kerja... 21 C. Caring... 22 D. Kebutuhan yang dibutuhkan di Instalasi Gawat Darurat 34 E. Kerangka Teori... 35 F. Kerangka Konsep... 36 G. Hipotesis... 36 xii

BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian... 38 B. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling... 38 C. Waktu dan Tempat... 39 D. Variabel dan Definisi operasional... 40 E. Pengumpulan data... 41 F. Pengolahan Data dan Analisa Data... 44 G. Etika penelitian... 47 H. Jadwal Penelitian... 49 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian... 38 B. Pembahasan... 38 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii

DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tabel definisi Operasional... 40 Tabel 3.2 Caring Perawat... 43 Tabel3.4 Interpretasi dari besarnya nilai koefisiensi Spearman Rank... 45 Tabel 3.5 Jadwal kegiatan penelitian... 48 xiv

DAFTAR GAMBAR Gambar 1 KerangkaTeoriPenelitian... 35 Gambar 2 KerangkakonsepPenelitian... 36 xv

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Surat ijin pengambilan data awal penelitian 2. Suratijin data awal penelitian 3. Kuisioner 4. Hasil Penelitian 5. Dokumentasi 6. Lembar Konsultasi bimbingan xvi