PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. JAMU AIR MANCUR WONOGIRI S K R I P S I Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Syarat-syarat Guna Mencapai Gelar Sarjana pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta Oleh : ROCHMAT NURGIANSAH B 100 090 215 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015
PENGESAHAN Skripsi berjudul: PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. JAMU AIR MANCUR WONOGIRI Yang dipersiapkan dan disusun oleh: Nama : Rochmat Nurgiansah NIM : B 100090215 Jurusan : Manajemen Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji pada tanggal: Juni 2015 Surakarta, Juni 2015 Pembimbing Utama Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Ir. Irmawati, SE., M.Si. Dr. H. Triyono, SE, M.Si. ii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta 57102 PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : ROCHMAT NURGIANSAH NIRM : 09.6.106.02016.50215 Jurusan : MANAJEMEN Judul Skripsi : PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. JAMU AIR MANCUR WONOGIRI Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima. Surakarta, Juni 2015 Yang membuat pernyataan, (Rochmat Nurgiansah) iii
MOTTO Tunjukkanlah kami jalan yang lurus (yaitu) jalan orang-orang yang telah Engkau anugerahkan nikmat kepada mereka, bukan (jalan) mereka yang dimurkai dan bukan (pula jalan) mereka yang sesaat. ( Q.S. Al-Fatihah : 6-7) Dan apa saja nikmat yang ada pada kamu, maka dari Allah-lah (datangnya) dan bila kamu ditimpa oleh kemudharatan, maka hanya kepada-nya-lah kamu meminta pertolongan; (Q.S. An-Nahl : 53) iv
PERSEMBAHAN Karya sederhana ini penulis persembahkan untuk: 1. Bapak dan Ibu tercinta, terima kasih atas kasih sayang, doa, bimbingan, dan perhatian kepada penulis. 2. Keluarga besarku tersayang, tali persaudaraan kita semoga tetap abadi 3. Sahabat-sahabatku dan teman-temanku, terima kasih atas support dan kebersamaannya. 4. Almamaterku v
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya kepada penulis, sehingga skripsi dengan judul: PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. JAMU AIR MANCUR WONOGIRI ini dapat terselesaikan dengan lancar. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat memperoleh gelar sarjana strata-1 pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa bantuan dan bimbingan serta pengarahan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dengan segala kerendahan hati penulis tidak lupa mengucapkan terima kasih yang setulus-tulusnya kepada: 1. Bapak Dr. H. Triyono, SE, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Ibu Ir. Irmawati, SE., M.Si., selaku Pembimbing Utama yang telah dengan ikhlas memberikan bimbingan dan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini. 4. Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Manajemen FEB UMS yang telah memberikan bekal ilmu kepada penulis. 5. Pimpinan dan Staf PT. Jamu Air Mancur Wonogiri yang telah memberikan ijin dan membantu memberikan data-data penelitian vi
6. Serta semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak terdapat kekurangan dan jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun dari pembaca akan penulis terima dengan senang hati demi kesempurnaan skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan pembaca semua. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Surakarta, Juni 2015 Penulis vii
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI... HALAMAN MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRAK... i ii iii iv v vi viii xi xii xiii xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 5 E. Sistematika Penulisan Skripsi... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 7 A. Manajemen Sumber Daya Manusia... 7 B. Kinerja Karyawan... 7 1. Pengertian Kinerja Karyawan... 7 2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja... 8 viii
3. Indikator penilaian kinerja... 9 C. Komitmen Organisasi... 10 1. Pengertian Komitmen Organisasi... 10 2. Manfaat Komitmen Organisasi... 11 3. Proses terbentuknya komitmen organisasi... 12 4. Pengukuran Komitmen Organisasi... 13 D. Budaya organisasi... 14 1. Pengertian Budaya organisasi... 14 2. Fungsi Budaya Organisasi... 15 3. Proses Terbentuknya Budaya Organisasi... 16 4. Indikator Budaya Organisasi... 18 E. Penelitian Terdahulu... 19 BAB III METODE PENELITIAN... 21 A. Kerangka Pemikiran... 21 B. Hipotesis... 22 C. Populasi, Sampel dan Sampling... 22 D. Definisi Operasional Variabel... 24 E. Data dan Sumber Data... 25 F. Teknik Pengumpulan Data... 25 G. Uji Validitas dan Reliabilitas... 27 H. Teknik Analisis Data... 28 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN... 34 A. Gambaran Umum PT. Air Mancur... 34 1. Sejarah PT. Air Mancur... 34 2. Misi Dan Tujuan Perusahaan... 36 ix
3. Struktur Organisasi Perusahaan... 37 4. Personalia... 43 5. Produksi... 45 6. Pemasaran... 51 B. Pengujian Instrumen... 53 1. Uji Validitas... 53 2. Uji Reliabilitas... 55 C. Analisis Data... 55 1. Analisis Regresi Linier Berganda... 55 2. Uji F... 57 3. Uji Ketepatan Parameter (Uji t)... 58 4. Perhitungan Goodness Of Fit (R 2 )... 60 5. Uji Asumsi Klasik... 61 a. Uji Normalitas... 61 b. Uji Multikolinieritas... 62 c. Uji Heteroskedastisitas... 62 D. Pembahasan... 64 BAB V PENUTUP... 69 A. Kesimpulan... 69 B. Saran... 70 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x
DAFTAR TABEL Tabel Halaman 4.1. Daerah Pemasaran PT. Air Mancur... 52 4.2. Hasil Uji Validitas Kuesioner... 54 4.3. Hasil Uji Reliabilitas... 55 4.4. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 56 4.5 Hasil Uji Normalitas Data... 61 4.6 Hasil Uji Multikolinieritas... 62 4.7 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 63 xi
DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 3.1 Kerangka Pemikiran... 21 4.1 Struktur Organisasi PT. Air Mancur Wonogiri... 38 4.2. Proses Produksi di PT. Air Mancur... 46 xii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner (Angket) Penelitian 2. Skor Hasil Angket Penelitian 3. Data Penelitian 4. Uji Validitas Angket 5. Uji Reliabilitas Angket 6. Deskripsi Data 7. Uji Normalitas Data 8. Uji Multikolinieritas 9. Uji Heteroskedastisitas 10. Uji Hipotesis 11. Tabel-tabel Signifikansi r, F, dan t xiii
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi dan budaya organisasi baik secara parsial maupun secara simultan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif yang penarikan kesimpulannya didasarkan pada angka-angka yang dioleh secara statistik. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan di PT. Air Mancur Wonogiri yang berjumlah 122 orang. Sampel diambil sebanyak 55 orang karyawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan random sampling. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner (angket)..teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, uji F, uji t, dan uji koefisien determinasi. Sebelumnya dilakukan uji asumsi klasik berupa uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan karyawan PT. Air Mancur Wonogiri. Hasil uji t memperoleh nilai t hitung > t tabel (5,447 > 2,000) dengan p<0,05 diterima pada taraf signifikansi 5%. Artinya tinggi rendahnya kinerja karyawan ditentukan oleh tinggi rendahnya dukungan yang diberikan organisasi kepada karyawan; 2) Budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan karyawan PT. Air Mancur. Hasil uji t memperoleh nilai t hitung > t tabel (4,756 > 2,000) dengan p<0,05 diterima pada taraf signifikansi 5%. Artinya tinggi rendahnya kinerja karyawan ditentukan oleh tinggi rendahnya budaya organisasi karyawan; 3) Komitmen organisasi karyawan dan budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan karyawan PT. Air Mancur Wonogiri. Terbukti dari hasil analisis regresi yang memperoleh nilai F hitung > F tabel yaitu 60,953 > 3,15 diterima pada taraf signifikansi 5%. Kata kunci: komitmen organisasi, budaya organisasi, kinerja karyawan xiv