BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sejalan dengan berkembangnya teknologi informasi yang pesat di era globalisasi, kini menjadi semakin diperlukannya kebutuhan akan suatu sistem informasi data yang cepat dan akurat untuk meningkatkan kinerja bagi usaha jasa layanan sosial seperti Rumah Sakit. Kelancaran komunikasi dan informasi internal maupun eksternal dapat meningkatkan kinerja yang akan menurunkan biaya operasional perusahaan. Rekam medis adalah berkas yang berisikan informasi tentang identitas pasien, penentuan fisik laboratorium, diagnosa segala pelayanan dan tindakan medik yang diberikan kepada pasien dan pengobatan baik yang dirawat inap, rawat jalan maupun yang mendapatkan pelayanan gawat darurat. Rekam medis digunakan sebagai acuan pasien selanjutnya, terutama pada saat pasien itu berobat kembali. Rekam medis pasien harus siap apabila pasien berobat kembali. Tenaga kesehatan akan sulit dalam melakukan tindakan atau terapi sebelum mengetahui sejarah penyakit, tindakan atau terapi yang pernah diberikan kepada pasien yang terdapat di dalam berkas rekam medis. Hal penting dalam berkas 1
2 rekam medis adalah ketersediaannya saat dibutuhkan dan kelengkapan pengisiannya. Kelengkapan pengisian berkas rekam medis oleh tenaga kesehatan akan memudahkan tenaga kesehatan dalam memberikan tindakan atau terapi kepada pasien. Selain itu juga sebagai sumber data pada bagian rekam medis dalam pengolahan data yang kemudian akan menjadi informasi yang berguna bagi pihak manajemen dalam menentukan langkah-langkah strategis untuk pengembangan pelayanan kesehatan. Penyajian informasi harus disesuaikan dengan nilai kegunaan, kedudukan dan fungsi masing-masing bagian. Dokter misalnya, tidak membutuhkan laporan keuangan pelayanan kesehatan. Begitu pula dengan manajer yang perlu mengetahui informasi dalam bentuk laporan dan statistik dari masing masing bagian untuk mendukung dalam pengambilan keputusan. Dengan adanya Sistem Informasi ini diharapkan semua kendala dan hambatan yang terjadi, serta kekurangan yang ada dapat segera diatasi dan dipenuhi manajemen tersebut. Kaitannya dengan peningkatan kinerja, dalam era globalisasi sekarang aplikasi teknologi informasi merupakan solusi yang paling tepat dan sangat berperan penting dalam setiap tahapannya. Berbagai rutinitas aktifitas pencatatan dan pengelolaan data secara konvensional, seperti; pendaftaran, poliklinik, rawat inap/ jalan, instalasi gawat darurat, farmasi dan aktifitas operasional lainnya, semua itu dapat diupayakan lebih efisien dan efektif dengan pemanfaatan teknologi informasi.
3 1.2 Tujuan dan Manfaat Dengan menggunakan komputerisasi diharapkan dapat membantu proses rekam medis pasien sehingga mendukung untuk pengolahan data pasien yang efisien dan meningkatkan mutu yang lebih baik. Adapun pada hakekatnya tujuan penelitian adalah untuk : Merancang aplikasi sistem informasi rekam medis RS.HUSADA dengan menggunakan VB.NET. Mempercepat proses pencatatan data, pencarian data, penyajian data rekam medis pasien serta meminimalkan adanya kesalahan, ketidakakuratan pencatatan dan kehilangan data rekam medis. Meningkatkan pelayanan rekam medis RS.HUSADA. 1.3 Perumusan Masalah Dalam pengamatan hasil riset yang dilakukan penulis, selama menganalisa sistem yang berjalan, masalah yang dihadapi pada bagian rekam medis adalah : 1. Bagaimana mengatasi kesulitan dalam pengolahan data rekam medis yang masih menggunakan sistem manual? 2. Bagaimana membuat sebuah laporan agar menjadi mudah yang sebelumnya dilakukan secara manual dalam pembuatan laporan sehingga sering terjadi kesalahan pencatatan, dan kerangkapan akan data?
4 1.4 Batasan masalah 1. Dalam rangka pemusatan masalah yang ada dan agar tidak menyimpang dari pokok pembahasan, maka penulis hanya memfokuskan pada bagaimana membuat sebuah aplikasi rekam medis pada RS.HUSADA. 2. Sistem yang berfungsi sebagai media pendaftaran, pencatatan data rekam medis dan menampilkan informasi rekam medis pasien yang bersangkutan. 3. Pada bagian ini tidak membahas tentang security, pembayaran, pelayanan resep di apotek. 1.5 Metodologi Penelitian Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah : 1. Studi Pendahuluan (Awal) Pada tahap awal ini dilakukan pengumpulan data atau materi penulisan dengan cara : a. Tinjauan Lapangan Tinjauan lapangan dilakukan untuk memperoleh data sebagai bahan analisa. Tinjauan Lapangan ini dilakukan dengan dua cara, yaitu : 1. Observasi Dengan mengadakan pengamatan langsung ke bagian-bagian yang ada hubungannya dengan sistem rekam medis baru agar memperoleh data yang lengkap. 2. Metode Wawancara (Interview) Dengan cara wawancara langsung pada bagian pelayanan rekam medis, agar data yang diperoleh menjadi tepat dan jelas.
5 3. Penelitian Kepustakaan Penulisan dilakukan dengan cara mempelajari berbagai macam referensi pustaka yang menyangkut sistem informasi khususnya tentang sistem informasi rekam medis, terutama buku dan catatan yang dipelajari pada saat perkuliahan, serta bahan-bahan pustaka lain yang ada hubungannya dengan masalah yang akan dibahas. b. Analisa Sistem Kegiatan yang dilakukan pada tahap ini adalah : 1. Menganalisa sistem yang ada, yaitu mempelajari dan mengetahui apa yang dikerjakan sistem. 2. Menspesifikasikan sistem, yaitu memilih masukan yang digunakan, database yang ada, proses yang dilakukan dan keluaran yang dihasilkan. Sedangkan untuk alat-alat analisa yang digunakan antara lain : a. Unified Modeling Language (UML) Yaitu Satu kumpulan pemodelan yang di gunakan untuk menentukan atau menggambarkan sebuah sistem software yang terkait dengan objek. b. Normalisasi Normalisasi adalah teknik analisis data yang mengatur atribut data dalam kelompok untuk membentuk entitas yang nonredundan, stabil, fleksibel dan mudah beradaptasi.
6 c. Spesifikasi Basis Data Spesifikasi Basis Data digunakan untuk menjelaskan tipe data yang ada pada model konseptual secara detail. 1.6 Sistematika Penulisan Guna mempermudah dan dapat mengarahkan penulisan skripsi, maka penulis membagi penulisan menjadi 5 (lima) bab, dimana tiap-tiap bab terdiri dari beberapa sub bab, sebagai berikut : BAB I : PENDAHULUAN Dalam bab ini menjelaskan tentang latar belakang, masalah, tujuan penulisan, ruang lingkup / pembatasan masalah, metode penelitian dan sistematika penulisan. BAB II : LANDASAN TEORI Berisi tentang konsep dasar sistem, konsep dasar informasi, konsep dasar sistem informasi, pengembangan sistem informasi, pengertian perancangan sistem informasi serta teori pendukung aplikasi rekam medis. BAB III : ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM Pada bab ini membahas Analisis terhadap permasalahan yang dihadapi serta kebutuhan software dari segi fungsi dan data. BAB IV : TESTING DAN IMPLEMENTASI Pada bab ini berisikan tentang implementasi yaitu cara pengoperasian aplikasi yang sudah dirancang serta tampilan aplikasi yang telah di uji coba
7 BAB V : PENUTUP Berisi tentang kesimpulan dan saran-saran dari penulis yang berkaitan dengan sistem yang diusulkan.