Perbandingan 2 web E-commerce 1. Sejarah singkat Amazon.com Amazon.com adalah sebuah perusahaan e-commerse yang menerapkan konsep bisnis B2C(Bussines to Customers) yang artinya transaksi bisnis terjadi secara langsung antara pihak penjual dengan pemakai/pembeli(customer) tanpa melalui pihak perantara seperti distributor. Sehingga kebutuhan customer akan informasi megenai produk menjadi hal utama yang dicari. Di Amazon produk-produk dijual secara retail, dan pada awalnya produk yang dijual di Amazon adalah buku. Saat ini amazon telah berhasil menjadi situs penjualan buku secara online terbesar, hal itu dikarenakan keberhasilanya dalam menyediakan web site yang dapat menyediakan fitur-fitur, serta kemudahan dan jaminan keamanan transaksi yang dapat membuat customers merasa nyaman, dan senang saat mengaksesnya. Dengan keberhasilan amazon dalam penjualan buku, maka saat ini amazon sudah mulai menjual produk-produk lain seperti barang elektronik, alat kesehatan, Furniture, dan lain-lain. Kebanyakan buku yang dijual di Amazon tidak ready stok, tetapi Amazon tetap dapat menyedialan layanan yang cepat dalam penyediaanya. Hal itu dikarenakan Amazon bekerja sama dengan pihak penerbit yang akan segera mengirimkan buku ketika ada pesanan dari Amazon. 2. Kemudahan memakai Amazon.com Amazon.com ini juga perlu adanya register member terlebih dahulu sebelum penggunaanya. Untuk menggunakan amazon.com hal pertama yang harus kita lakukan adalah mengklik halaman Amazon.com dan ketikkan jenis produk yang akan dibeli. Sebagai contoh jika anda mencari buku e-business & e-commerce How to Program, anda dapat menemukan buku tersebut dengan menggunakan Search Box (Kotak Pencarian). Caranya pilih Book pada Search Box kemudian ketikkan judul pada form yang tersedia. Secara langsung akan ditunjukkan kepada anda halam produk yang sedang anda cari. Untuk membeli item tersebut, pilihlah Add to Shopping Cart, pada sudut kanan atas halaman web. Teknologi shoping cart akan memproses informasinya dan menampilkan sebuah daftar dari produk yang sudah ada pada sopping cart. Anda juga diberikan pilihan untuk
mengubah jumlah dari item, menghapus item dari shopping cart, keluar / membatalkan pembelian, atau melanjutkan belanjaan anda. Ketika anda siap untuk melakukan penawaran, anda akan checkout atau keluar. Untuk pengunjung pertama anda akan diminta untuk mengisi sebuah formulir data personal berserta informasi termasuk nama, alamat tagihan, alamat pengiriman, pilihan pengiriman dan informasi mengenai kartu kredit anda. Anda juga akan disuruh untuk memasukkan password yang akan anda gunakan untuk mengakses data account anda untuk semua fitur transaksi yang disediakan. Sekali anda mengkonfirmasikan informasi anda, berarti anda sudah bisa melakukan pemesanan.untuk kembali ke Amazon.com, customer dapat menggunakan sistem I-Click, supaya dapat melakukan transaksi kembali.
3. Bisnis proses dari amazon.com Proses bisnis dalam Amazon seperti umumnya toko yang menjual barang-barang dagangannya, Amazon menjual berbagai macam barang seperti : buku, CD, DVD, Film, segala jenis pakaian, sepatu bahkan mainan anak-anak. Dan pembeli dapat berbelanja secara online tentunya, dengan fasilitas 1-click shoping yang telah dipatenkan. Melihat pasar yang dapat di jangkau oleh Amazon.com (seluruh dunia), Situs ini menyediakan bisnis Affiliate kepada pembeli utuk memasarkan berbagai macam produknya. Dengan memberikan komisi sekitar 15 % dari harga produk, walaupun terbilang sedikit, karena menggunakan mata uang dollar, maka akan menjadi lumayan besar bagi negara Indonesia. Menambah bisnis dengan lelang online, pembeli dapat membayar langsung kepada penjual atau lewat kartu kredit, Amazon memberikan garansi $1000, bila barang tidak sesuap spek atau tidak terkirim. 4. Keamanan Amazon.com Jangan kuatir untuk belanja online di Amazon.com. Karena belanja di Amazon.com sangat aman dan Pastinya lengkap. Yang menjadi kendala yaitu, harus menggunakan kartu
kredit ketika anda mau berbelanja di Amazon.com. Disamping juga ada alat pembayaran yang lain seperti, Visa, Master Card, Amazon Visa, Paypal, dan lain sebagainya. Untuk penggunaan Kartu kredit, tenang aja, sangat aman. Asalkan ketika anda berberlanja tidak menggunakan komputer orang lain, atau di warnet. Kenapa Aman? Karena setiap perubahan yang terjadi di Akun anda, pasti akan mendapatkan email konfirmasi dari Amazon, termasuk perubahan profil Akun sampai pembelian yang dilakukan oleh akun anda. Jadi, apabila ada kegiatan atau informasi yang mencurigakan di Akun anda, segera hubungi Customer Support Amazon.
1. Sejarah singkat Ebay.com Ebay adalah situs ecommerce yang mempertemukan penjual dan pembeli dari seluruh dunia untuk dapat melakukan transaksi jual beli. Model situs ini banyak sekali yang beredar di internet, tetapi yang membedakan ebay dengan situs ecommerce lainnya, adalah awalnya ebay adalah situs lelang yang menjual barang-barang yang masuk dalam kategori 'collectible' atau barang langka, contohnya koin kuno, perangko, dll. Seiring berkembangnya waktu dan juga permintaan adanya penambahan kategori barang, maka ebay mengembangkan kategori daftar produk yang dapat dijual didalam sistemnya mencapai 40 lebih kategori, yang termasuk juga saat ini adalah ebay Motor. Dibandingkan situs sejenis ebay merupakan pemimpin dipasar jual beli online dan lelang online. Mengapa ebay merupakan pemimpin dalam kategori situs online ini, hal ini disebabkan ebay memiliki jumlah pengunjung paling sedikit 902juta visitor per tahunnya, ini merupakan 3 kali angka visitor dari situs dengan kategori yang sama. Dengan banyaknya visitor yang selalu login di situs ini tiap harinya ebay dapat memungkinkan para penjual di situs ini mengembangkan usahanya hingga ke taraf yang sulit dibayangkan. Telah banyak orang yang berhasil meraih impiannya dengan berjualan melalui situs ini. 2. Proses Bisnis dari Ebay.com Dalam tahap pengembangan bisnis di ebay, hal yang terpenting yang harus kita lakukan adalah sebagai berikut : 1. Membuat Accout di ebay 2. Membuat Accout Payment 3. Membuat Accout Seller pada ebay Di bawah ini cara dalam membuat Account di ebay tahap demi tahap. 1. langkah pertama kita masuk ke alamat ebay.com atau bisa juga ebayindonesia. ini adalah halaman pertama jika kita ingin mendaftar di ebay.
2. Isi form dengan informasi yang di butuhkan oleh ebay. 2. Membuat Account Payment Membuay account payment account sangat di wajibkan karena payment adalah sebuah metode dimana kita akan menerima pembayaran dari barang-barang kita yang sudah laku
dijual. Ada beberapa cara untuk mendapatkan pembayaran, tapi yang paling aman adalah dengan paypal. Paypal disini adalah sebuah payment gateway terpercaya dan sekarang sudah bisa digunakan untuk wilayah Indonesia. Selain untuk menerima pembayaran, kita juga dapat mengirimkan pembayaran melalui Paypal ini. Paypal membutuhkan proses registrasi yang sama dengan Ebay, gratis dan prosesnya sangat cepat. di bawah ini adalah gambaran registrasi di paypal. 3. Membuat Accout Seller pada ebay Kemudian kita harus punbya payment gateway Paypal. Selain itu tersedia juga ada metode pembayaran lain seperti via kartu kredit dan cek. Pembayaran via cek ditujukan bagi para penjual bervolume yang besar dan juga bagi jenis barang-barang tertentu yang membutuhkan nilai transaksi cukup besar. Setelah kita sudah menjadi seller pada Ebay. Klik pada menu My Ebay dan lanjutkan menuju Personal Information di bawah menu My Account, kemudian kita akan dibawa menuju halaman untuk mengkonfigurasi seller account. nah jika sudah semuanya,,,maka kita bisa berjual di ebay dan mengembangkannya,,, Kemudahan dalam memakai Ebay.com menjual setelah proses pendaftaran yang mudah -balik dan Perlindungan Pembeli dari ebay dan PayPal mengurangi risiko kecurangan online dan meningkatkan kepercayaan di antara para pembeli dan penjual.
3. Konsistensi dari ebay.com - Riset Pasar Sebelum mencantumkan barang di ebay, sebaiknya lakukan riset mengenai barang serupa yang sudah berhasil dijual pada situs. Anda dapat memperoleh informasi yang berguna mengenai harga, fitur, dan "kata buzz" kunci yang menarik perhatian pembeli--dan membandingkan barang Anda dengan barang lainnya di ajang pasar dengan menggunakan Daftar Barang Lengkap. Daftar Barang Lengkap menampilkan barang apa yang dijual dan pada harga berapa. Hal ini akan dapat membantu dalam menentukan harga untuk barang Anda. Daftar ini juga menunjukkan biaya pengiriman dari masing-masing penjual. Bila Anda sudah siap untuk menjual, klik saja tautan "Daftarkan barang seperti ini", untuk memulai. -Pemberian Harga Mulai dengan harga rendah Prinsip mendasar proses lelang adalah menciptakan kegairahan terhadap barang Anda, yang kelak berkembang menjadi kehebohan penawaran di antara para pembeli yang mengakibatkan penghasilan ekstra untuk Anda. Mengawali penawaran pertama adalah hal yang menentukan, karena kemungkinan besar, para pembeli lain biasanya langsung menawar jika mereka melihat sudah ada yang mengajukan penawaran untuk barang tersebut. Untuk melakukan ini, banyak penjual lebih memilih untuk membuka harga penawaran di bawah nilai yang sesungguhnya dari barang tersebut. Cara ini akan memicu aktivitas penawaran, dan pada akhirnya menghasilkan harga jual yang lebih tinggi. -Menggunakan Harga Cadangan Jika tidak digunakan secara tepat, harga cadangan pada barang Anda sering kali dapat menimbulkan masalah yang sama seperti pada penawaran pembukaan yang terlalu tinggi. Sering kali minat para pembeli terhadap suatu barang akan hilang jika mereka mengajukan penawaran dan ternyata penawarannya tidak memenuhi harga cadangan. Karena mereka tidak mengetahui harga cadangan, mereka bisa menganggap bahwa penjual memang
meminta harga yang terlalu mahal untuk barang tersebut. Para pembeli selanjutnya bisa beralih ke barang serupa yang menurut mereka memiliki peluang yang lebih realistis untuk dimenangkannya. Agar hal ini tidak terjadi, Anda dapat mencantumkan barang Anda dengan "Tanpa Cadangan". Barang yang dijual dengan "Tanpa Cadangan" biasanya lebih menarik minat pembeli, karena pembeli tahu bahwa mereka akan bisa memenangkan barang itu jika mereka adalah penawar tertinggi. Selain itu, statistikmenunjukkan bahwa barang yang tercantum tanpa cadangan biasanya lebih menjual dibandingkan barang yang tercantum dengan cadangan. Untuk meminimalkan risiko penurunan potensial, kebanyakan penjual yang paling cerdas akan mencari daftar barang lengkap untuk barang serupa, untuk mempelajari daftar harga historis dan hasil potensial sebelum menetapkan penawaran pembukaan mereka. Selanjutnya Anda dapat menetapkan penawaran awal minimum yang sedikit di bawah harga ini, dengan "Tanpa Cadangan", dan tetap memperoleh manfaat karena secara cepat merangsang minat para pembeli, yang kemudian memicu aktivitas penawaran. - Format Penjualan Banyak pembeli menyukai daftar barang gaya lelang yang seru dan menggairahkan. Pembeli yang lain menyukai gratifikasi segera dari "Beli Sekarang". Bila hanya menggunakan satu format, Anda hanya mejangkau sub-himpunan jumlah populasi pembelian ebay. Selain itu, beberapa format hasilnya lebih baik daripada format lainnya, tergantung cara format itu digunakan. Apakah produk yang Anda jual merupakan komoditas? Pertimbangkan untuk mencantumkannya langsung pada Harga Tetap, setelah meninjau barang yang dapat diperbandingkan untuk menentukan nilai harga pasar saat ini. Dengan Harga Tetap, Anda dapat langsung menjual pada harga yang Anda inginkan, dan dalam jumlah yang banyak! Ingin agar Pembeli memutuskan cara untuk menuntaskan penjualan? Gunakan Daftar barang Lelang dengan fitur "Beli Sekarang".
Punya barang unik atau yang sulit diperoleh? Daftar barang gaya lelang adalah cara yang jitu untuk memaksimalkan harga jual akhir. Jangan takut bereksperimen dengan format daftar barang yang Anda gunakan. Anda akan segera mengetahui format mana yang paling sesuai untuk produk Anda. Pelajari selengkapnya tentang format penjualan yang tersedia di ebay.
Perbandingan Amazon.com dan Ebay.com dalam perkembangan e-commerce atau situs jual beli dalam perkembangannya saat ini terdapat dua situs besar yang menjadi tolak perbandingan dalam situs jual beli saat ini yaitu; amazon dgn linknyahttp://www.amazon.com/ serta e-bay yang lebih kita kenal sebagai situs jual beli masyarakat Amerika dengan linknya http://www.ebay.com/. Sebenarnya yang manjadi persoalan dalam keduanya adalah kemudahan pencarian, fasilitas tambahan, serta layanan penjualan di kedua situs ini e-bay: sebenarnya dalam situs ini konsep pencariannya sangat mudah, karena dengan kita mencari di search pencariannya maka kita akan langsung ditunjukkan dengan link penjual yang menjual barang tersebut. fasilitas yang kita dapat dalam situs e-bay adalah kita dapat kemudahan dalam melihat kondisi harga pejualan didalam situs ini sendiri, selain itu juga kita dapat mengikuti bid atau lelang yang dilakukan oleh si penjual dalam e-bay tersebut serta dapat kemudahan bebas biaya pengiriman jika penjual ikut menyertakan bebas biaya pengiriman. Layanan yang di dapat dari penjualan ini adalah bid atau lelang yang dilakukan oleh penjual serta harga dan kulaitas barang yang dijual. Amazon: Didalam situs amazon kita juga dapat diberi kemudahan dalam sistem pencariannya sama seperti e- bay. Fasilitas yang kita dapat dalam amazon adalah kita dapat melihat kondisi barang tersebut dan kita juga disuguhi oleh preview atau thriller film tersebut jika kita bandingkan dengan e-bay yang kualitasnya sangat standart jika dibandingkan dengan amazon. Jika kita melihat kualitasnya kita dapat melihat amazon menyediakan layanan panjulannya di dalamnya adalah kita dapat mengetahui stock barang, serta harga terbaru barang tersebut.
Tugas E-commerce Perbandingan dua web E-commerce Di Susun Oleh : Nama : Christian A W Titaley Nim : 2011140197 Tugas : E-Commerce PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS PAMULANG TANGERANG SELATAN 2014