BAB I PENDAHULUAN 1. 1 Latar Belakang Masalah Di era ini perkembangan dunia Teknologi Informasi sangatlah pesat, pertukaran data dalam dunia digital ini hampir dikatakan sebagai sebuah kebutuhan primer, website merupakan salah satu media yang saat ini banyak digunakan dalam penyampaian informasi seperti informasi suatu kota, negara, kantor, perdagangan dan lain sebagainya. Perkembangan website semakin lama semakin berkembang dan diperluas daya gunanya seperti sebagai media komunikasi jarak jauh baik langsung maupun tidak langsung. World wide web atau yang lebih dikenal dengan www atau web, merupakan salah satu layanan yang didapat oleh pemakai komputer yang terhubung ke internet. Web memudahkan pengguna komputer untuk berinteraksi dengan pelaku internet lainnya dan menelusuri informasi di internet. Pemanfaatan teknologi internet sudah semakin maju. Ini terbukti dengan banyaknya orang di seluruh dunia khususnya penggunaan internet di Indonesia terus meningkat hingga 63 juta orang (sumber kominfo.go.id) Pengunaan teknologi internet sebagai salah satu media informasi, selain sebagai media informasi internet juga dipakai sebagai sarana hiburan atau entertainment salah satu contoh penggunaan Internet sebagai game online atau menonton video streaming seperti (youtube.com) akses Internet saat ini mudah didapatkan dengan banyaknya Internet Service provider di Indonesia, tempat-tempat seperti kantor atau bisnis bahkan di rumah-rumahpun sudah banyak dilengkapi dengan akses internet. Saat ini audio dan video stream pada broadcaster sudah dapat dinikmati lewat internet sehingga para content provider dalam hal ini televisi sudah sangat mudah untuk menayangkan programnya pada akses di internet, membuat pengguna atau 1
pemirsanya dapat menikmati siaran kapanpun dan dimanapun dengan kualitas audio dan video yang jernih. Indonesia Solution of Master Art www.ismart.co.id (ismart Group) adalah perusahaan yang bergerak di bidang Industri Kreatif, Rumah Produksi, event organizer dan main delaer beberapa produk (hardware) computer. Dalam mejanlankan bisnisnya ismart group memegang 3 Pilar Utama: Concept, Design, Develop sebagai sebuah budaya perusaaan. Ismart group berpusat di Bandung dengan mengambil nilai eksotis kota Bandung sebagai pendamping pesatnya pertumbuhan teknologi dan Industri Kreatif. Ismartv adalah bagian dari kelompok usaha ismart group. dibawah naungan kelompok bisnis www.ismart.co.id, ismartv terbentuk dengan visi menjadi televisi digital dan online dengan pelopor program edutainment di indonesia pada tahun 2018 sesuai perkembangan teknologi informasi ismartv didirikan dengan semangat bahwa konten edukasi sebagai hiburan, informasi sebagai edukasi dan entertainment sebagi edukasi di masa mendatang akan semakin berinovasi, lebih menginspirasi, lebih inovatif, lebih imajinatif, dan menjadi tontonan pemirsanya di masa yang akan datang. Pada 2014 ini, ismartv meluncurkan sekaligus mengembangkan sebuah media yang berfokus pada tayangan hiburan, edukasi dan informasi khususnya program tentang sorotan daerah seperti kuliner menarik di beberapa daerah di Jawa Barat khususnya. Kehadiran ismartv bisa menjadi inspirasi bagi masyakarat Indonesia agar menjadi lebih baik lagi dalam hal informasi edukasi dan entertaiment. Media informasi website yang dimiliki ismartv saat ini sangat kurang menunjukan informasi perusahaan dari visi dan tujuan perusahaan tersebut, informasi yang tersedia saat ini hanya deskripsi singkat serta informasi tentang penerimaan karyawan yang segalanya masih satu sistem dengan website ismart group. 2
Karena ismartv adalah bagian dari ismart group, membuat segala sesuatunya terintergrasi dengan ismart group termasuk informasi dan identitas perusahaan yang dimiliki masih terpaku dan menginduk pada website resmi ismart group, kurangnya informasi dan karakteristrik perusahaan membuat bingung pengunjung web tersebut. Sebagai salah satu bentuk dukungan televisi digital, ismartv adalah televisi yang berbasiskan penyiaran ramah lingkungan dengan salah satu tujuan perusahaan adalah memudahkan akses pemirsanya dengan penyiaran televisi secara online / streaming, untuk itu perusahan membutuhkan sebuah media yang juga memuat dan menampilkan program- progam televisi secara streaming. Untuk itu penulis akan membuat sebuah desain tampilan website sebagai informasi perusahaan yang akan menitikberatkan pada visi, tujuan dan karakteristrik perusahaan, demi menunjangnya sarana informasi yang efektif bagi perusahaan serta membuat website untuk menampilkan program program televisi secara online / streaming. 1.2 Identifikasi Masalah 1. Website ismartv tidak menginformasikan secara detail tentang perusahaannya karena masih terstruktur dengan website induknya ismart group. 2. Website ismartv tidak memunculkan informasi dan karakteristik perusahaan ke publik di media internet. 3. Website ismartv tidak adanya informasi online untuk memperkenalkan dan menyiarkan program program televisi digital melalui online / streaming. 1.3 Rumusan Masalah Bagaimana rancangan visual website sebagai informasi perusahan yang dapat membuat pemirsa ismartv mengetahui deskripsi secara detail perusahaan dan streaming program acara di ismartv sebagai salah satu televisi digital? 3
1.4 Fokus Untuk memfokuskan bahasan, penulis memberi fokus permasalahan berdasarkan dengan 4W1H, yaitu: 1. What (Apa?) Peracangan visual website sebagai company profile dan penyiaran program secara online / streaming 2. Who (Siapa?) Target utama dari website ini adalah pemirsanya berjenis kelamin Laki Laki / Perempuan yang penuh mobilitas membuat menonton televisi semakin jarang. Website ini mampu untuk menayangkan siaran ulangan untuk beberapa program yang sangat disukai oleh pemirsanya dengan jenjang usia 15-64 Tahun karena merupakan usia produktif (sumber www.bkkbn.go.id) dengan level sosial menengah dan menengah keatas di wilayah kota Bandung serta memiliki pekerjaan mahasiswa, karyawan dan pengusaha memiliki penghasilan satu juta atau lebih. Penulis memilih kreteria tersebut karena merupakan target pasar dari ismartv untuk penunjang visi ismartv yaitu sebagai televisi digital. 3. Where (Dimana?) Tugas akhir ini dilakukan di studio 2,3 dan 4 ismartv, penulis melakukan penelitian di studio 2 karena merupakan server / data center dari ismart group dan studio 3 serta 4 merupakan kantor program ismartv yang merupakan pusat data dan informasi dari ismartv itu sendiri. Berikut alamat dari studio tersebut: 1. Studio 2: Jalan Lengkong Dalam No. 1 Bandung, 40261 2. Studio 3: ITC Kebun Kelapa Lt. 3 Blok DK4/ 2 Bandung, 40252 3. Studio 4: Jalan Sadewa No 177 Tasikmalaya, 46134 4. Studio 5: Jalan Raya Leles Garut, 44152 4
4. When (Kapan?) Penelitian tugas akhir ini dimulai pada bulan Februari sampai dengan April 2014. Kemudian dirangkaikan dengan perancangan website pada bulan yang sama. 5. How (Bagaimana?) Penelitian tugas akhir ini dilakukan dengan cara observasi langsung terhadap perusahaan ismartv dan wawancara kepada board of management ismartv dan narasumber ahli di bidang website, penulis juga akan membagikan angket kepada pengguna jasa televisi digital dan pemakai media website dan melakukan studi literature dengan mempelajari data dari sumber-sumber baik buku elektronik maupun buku cetak yang berhubungan dengan masalah yang dibahas. 1.5 Tujuan Perancangan Tujuan dari Tugas Akhir ini adalah merancang visual media online sebagai sarana informasi perusahaan dan streaming program televisi. 1.6 Cara Pengumpulan Data 1. Pengamatan/ Observasi Observasi merupakan metode pengumpulan data dan informasi yang dilakukan dengan cara mengadakan pengamatan langsung ke ismartv dan pengamatan visual mengenai website interaktif yang sejenis. 2. Wawancara Wawancara merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara tanya jawab langsung dari narasumber ahli di bidang website yang memiliki keahlian dengan objek penelitian. Dalam wawancara ini yang paling diutamakan adalah tentang tampilan visual website yang tepat untuk memperkenalkan program program edutainment di ismartv dan tampilan yang efektif berkaitan dengan perancangan website untuk profil perusahaan, selain itu penulis juga akan 5
melakukan wawancara terhadap board of management untuk mengetahui tujuan perusahaaan. 3. Kuesioner Kuesioner merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang berhubungan langsung dengan responden. Hal ini dilakukan untuk menunjukan bahwa adanya permasalahan dengan media website yang dipergunakan selama ini sebagai sarana pengenalan perusahaan. Target utama dari website ini adalah pemirsanya berjenis kelamin Laki Laki / Perempuan yang penuh mobilitas membuat menonton televisi semakin jarang dengan jenjang usia 15-64 Tahun karena merupakan usia produktif (sumber www.bkkbn.go.id) dengan level sosial menengah dan menengah keatas di wilayah kota Bandung serta memiliki pekerjaan mahasiswa, karyawan dan pengusaha memiliki penghasilan satu juta atau lebih. Penulis memilih kreteria tersebut karena merupakan target pasar dari ismartv untuk penunjang visi ismartv yaitu sebagai televisi digital. 4. Studi Pustaka Studi pustaka dilakukan dengan mencari referensi untuk mendapatkan data-data secara tertulis berdasarkan buku-buku, literature, jurnal, media cetak maupun online serta karya ilmiah yang berhubungan dengan desain website, Adapun media pendukung dari perusahaan seperti website awal ismartv. 6
1.7 Skema Perancangan Berikut adalah bagan konsep yang memetakan permasalahan dari Tugas Akhir ini: Latar Belakang Masalah Ismartv adalah perusahaan televisi digital dan tv streaming. Rumusan Masalah Merancang visual website sebagai informasi perusahan dan streaming program televisi Ide Membuat perancangan visual website yang baru untuk menginformasikan perusahaan dan tayangan online / streaming. Data - Hasil wawancara dengan ismartv - Hasil angket dengan pemirsanya - Hasil observasi - Studi Pustaka terkait website Teori : Internet, Pemograman website, user experience, user interface, Promosi, Matriks Perbandingan. Analisis Wawancara, Observasi, Angket, Maatriks Perbandingan Konsep Perancangan Konsep Komunikasi, Konsep Kreatif, Konsep Media, Konsep Visual, Konsep Bisnis. Hasil Perancangan Website ismartv Bagan 1.1 Bagan Konsep Perancangan Website ismartv. 7
1.8 Pembabakan Bab I Pendahuluan Merupakan penjelasan secara umum tentang penulisan yang menyangkut latar belakang, permasalahan, fokus, tujuan penelitian, cara pengumpulan data, dan kerangka penelitian serta pembabakan. Berisi tentang latar belakang masalah mengenai sistem informasi dan komunikasi berbasis web akan diterapkan pada ismartv untuk mempermudah informasi perusahaan dan penayangan program secara online (streaming). Bab II DasarPemikiran Menjelaskan teori atau landasan pemikiran tentang teori desain website serta teori tentang system informasi dan komunikasi visual berbasis web yang diterapkan pada dunia perusahaan khususnya pertelevisian. Bab III Data dan Analisis 1. Data Membahas tentang gambaran umum perusahaan, program, dan karakteristik perusahaan Menjelaskan tentang hasil pengumpulan data-data dari observasi langsung ke perusahaan, website lama perusahaan. Wawancara yang berhubungan dengan website yang digunakan pada saat ini sebagai pengenalan perusaan, serta Kuesioner untuk menunjukan bahwa adanya data permasalahan dengan media website yang digunakan perusahaan. Selain itu studi pustaka untuk mendapatkan data dari bebagai sumber sehingga mendapatkan data yang lengkap untuk perancangan website ismartv. 2. Analisis Menjelaskan berbagai analisis berdasarkan data yang telah didapatkan kemudian menguraikannya berdasarkan landasan teori dan dasar pemikiran untuk mendapatkan pemecahan masalah. 8
. - Bab IV Konsep dan Hasil Perancangan Menjelaskan konsep dan perancangan website berdasarkan permasalahan, data dan analisis yang telah dilakukan sebelumnya. Konsep komunikasi dari website ini adalah dapat menyampaikan informasi, perusaahan, informasi program, dan penyiaran streaming yang dikemas dengan informatif dan lebih menarik secara tampilan visual. Konsep visual yang menjelaskan tentang konsep keseluruhan pembuatan website mengenai pembuatan layout, user interface, warna, dan lain-lain. - Bab V Penutup Berisikan penutup yang berisikan simpulan berdasarkan hasil perancangan, penelitian dan perumusan masalah yang ditetapkan oleh ismartv serta memberikan perbaikan berupa saran-saran yang dapat dijadikan referensi untuk mengembangkan sistem informasi dan profil perusahaan serta penayangan program digital secara online (streaming) serta membantu penulis dalam mencapai tujuan dari perancangan tugas akhir. 9