BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi dewasa ini menuntut untuk ikut dalam arus persaingan global, terutama dalam dunia bisnis. Hal ini sejalan dengan perkembangan dunia bisnis yang berdampak sangat baik terhadap pembangunan di Indonesia dan menunjang pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Salah satunya dalam sektor bisnis kerajinan batik, bisnis ini semakin berkembang seiring berjalannya waktu, motif dari batik-batik yang dijual pun semakin beragam dan bervariasi. Batik saat ini sudah menjadi tren di kalangan masyarakat. Hampir setiap sekolah, instansi atau perusahaan menghimbau karyawannya untuk menggunakan batik di hari tertentu. Tak heran jika banyak masyarakat sangat senang dengan motif batik itu sendiri. Anak muda pun kini senang menggunakan pakaian yang bermotif batik baik digunakan saat santai, kuliah maupun dalam acara resmi. Banyak juga barang-barang dan pakaian yang diciptakan sekarang ini dengan motif batik yang sangat menarik dan keren untuk digunakan. Semakin beragamnya motif dan model dari batik yang ditawarkan menjadikan bisnis ini berkembang cukup pesat terutama didaerah central batik di Cirebon yaitu Desa Trusmi Kulon, atau biasa dikenal Batik Trusmi. Trusmi Kulon merupakan salah satu Desa di Kabupaten Cirebon yang merupakan pusat dari pengerajin batik dan kini telah dijadikan Desa Wisata Batik. Kurang lebih ada sekitar 45 showroom yang terdapat di Trusmi. Termasuk didalamnya Pusat Grosir Batik Trusmi, Pusat Grosir Batik Trusmi adalah jaringan toko swalayan yang memiliki banyak cabang di Indonesia.
Pusat Grosir Batik Trusmi merupakan department store yang menjual produk sandang khusus yang bermotif Batik terutama motif Batik Trusmi. Per kuartal pertama tahun 2013, Pusat Grosir Batik Trusmi sudah mempunyai 6 cabang/showroom di 4 kota besar di Indonesia. Pusat Grosir Batik Trusmi terletak di Kecamatan Plered, Kabupaten Cirebon, yaitu sekitar 4 km dari Kota Cirebon kearah barat menuju Kota Bandung. Di desa Trusmi dan sekitarnya terdapat lebih dari 3000 tenaga kerja atau pengrajin batik. Tenaga kerja batik tersebut berasal dari beberapa daerah yang ada di sekitar desa Trusmi, seperti dari Desa Gamel, Desa Wotgali, Desa Sarabau dan Desa Panembahan. Hal tersebut menyebabkan terjadinya kompetisi yang ketat antar showroom batik di Trusmi dikarenakan banyaknya showroom batik yang menjual produk yang sama, dalam pasar yang sama dan memperebutkan konsumen yang sama pula. Showroom batik yang tidak mempunyai produktifitas yang baik dan kualitas terbaik tidak akan dapat bertahan ditengah persaingan yang ada. Untuk itu para pengusaha batik harus memperhatikan kebutuhan dan keinginan konsumen karena konsumen merupakan hal yang penting bagi kelangsungan hidup perusahaan. Oleh karena itu setiap showroom batik harus dapat menarik perhatian konsumennya dengan cara melakukan promosi dan memberikan pelayanan terbaik untuk setiap konsumennya. Promosi merupakan aspek penting dalam memasarkan produk atau jasa, karena promosi bertujuan untuk memperkenalkan, memberitahukan dan mengingatkan kembali manfaat suatu produk agar mendorong konsumen untuk membeli produk yang ditawarkannya. Selain itu promosi merupakan sarana komunikasi dan informasi dari produsen kepada konsumen, dan merupakan faktor yang sangat diperhatikan dalam mendistribusikan barang atau jasa. Promosi juga merupakan salah satu dari strategi pemasaran yang bisa digunakan. Promosi adalah salah satu unsur dalam marketing mix. Unsur lain dari marketing mix diantaranya product, price, promotion, place. Tujuan
dilakukannya promosi ada banyak diantaranya untuk menjaring atau mendapatkan konsumen baru, untuk menguatkan citra perusahaan, memperkenalkan produk baru dan meningkatkan volume penjualan dan masih banyak lagi tujuan diadakannya promosi. Promosi ada beberapa jenis yang biasa disebut dengan Bauran Promosi atau promotional mix, Bauran promosi terdiri dari empat variabel utama yaitu : Periklanan ( Advertising), Penjualan tatap muka ( Personal selling), Promosi penjualan ( Sales promotion), dan Publisitas (Publicity) yang masing-masing memiliki keunggulan dan kelemahan berbedabeda sehingga perusahaan harus mengkaji dari segi biaya, penggunaan dan manfaat bagi perusahaan dengan memperbandingkan berbagai pilihan, masing-masing dari unsur promotional mix ini mempunyai fungsi dan tujuan yang berbeda, contohnya periklanan yang dilakukan dengan tujuan memperkenalkan produk baru kepada konsumen agar konsumen tahu dan mengenal produk tersebut. Berikutnya adalah promosi penjualan ini juga bisa dilakukan untuk produk baru, namun biasanya promosi penjualan dilakukan untuk produk yang sudah ada sebelumnya dan untuk dikembangkan. Tujuan dari promosi memang berbeda-beda tetapi pada dasarnya mengarah pada satu tujuan yang sama yaitu memperoleh dan meningkatkan volume penjualan dan profit dari perusahaan itu sendiri. Maka berdasarkan uraian diatas penulis akan membahas lebih lanjut mengenai promosi ini dalam tugas akhir yang di beri judul : ANALISIS BAURAN PROMOSI PADA PUSAT GROSIR BATIK TRUSMI CIREBON. B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas maka rumusan masalah yang akan di angkat pada penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Bagaimana bauran promosi yang digunakan oleh Pusat Grosir Batik Trusmi Cirebon?
C. Tujuan Penulisan Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui hal-hal berikut: 1. Untuk mengetahui bauran promosi yang digunakan oleh Pusat Grosir Batik Trusmi Cirebon. D. Kerangka Penulisan Kerangka penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut: Judul dari Tugas Akhir: Analisis Bauran Promosi Pada Pusat Grosir Batik Trusmi Cirebon BAB I PENDAHULUAN Bab ini berisi tentang: Latar Belakang Masalah, Rumusan Masalah, Tujuan Penulisan, dan Kerangka Penulisan BAB II GAMBARAN UMUM DAN METODE PENELITIAN Bab II dapat dirinci sebagai berikut: Gambaran Umum perusahaan, Desain Penelitian, Jenis, Sumber dan Prosedur Pengumpulan Data, Definisi Operasional, Instrumen Penelitian dan Variabel Penelitian, Studi Literatur BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN Bab III tentang Analisis dan Pembahasan Tugas Akhir dapat berisi tentang:
Gambaran Umum, Analisis (deskripsi dan inferensi), Interpretasi dan Pembahasan. BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan dan saran merupakan bab terakhir dari bagian inti TA. Bagian ini merangkum hal yang menjadi pokok bahasan dalam TA, sedangkan saran bersifat tentatif yaitu dapat dimunculkan rekomendasi berdasarkan kesimpulan penulisan.