BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Teknologi informasi merupakan salah satu kebutuhan penting yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia. Perkembangan teknologi informasi secara terus-menerus telah membantu manusia dalam memudahkan pekerjaannya. Salah satu sektor teknologi informasi yang berkembang pesat adalah jaringan komunikasi (networking). Jaringan komunikasi memegang peranan penting dalam kehidupan manusia sekarang ini. Melakukan komunikasi dengan keluarga dan teman, proses pembelajaran, sampai proses bisnis sekarang dapat dipenuhi menggunakan jaringan komunikasi. Di dalam proses bisnis, kebutuhan jaringan komunikasi semakin hari semakin dibutuhkan baik perusahaan kecil, menengah maupun perusahaan besar untuk memperluas jangkauan proses bisnis. Karena kebutuhan jaringan komunikasi yang semakin besar, muncul perusahaan-perusahaan yang menawarkan jasa dalam membangun sistem jaringan komunikasi untuk perusahaan yang membutuhkannya. PT. Nusantara Compnet Integrator merupakan salah satu perusahaan integrasi yang bekerja sama dengan Cisco System, Inc. PT. Nusantara Compnet Integrator menawarkan jasa yang meliputi: mengkonstruksi, mengimplementasi dan memelihara jaringan serta servis profesional lainnya. 1
2 Sebagai perusahaan integrasi, PT. Nusantara Compnet Integrator setiap bulan membuat laporan kinerja dari perangkat jaringan yang telah diimplementasikan kepada perusahaan yang bersangkutan (klien). Tujuan pembuatan laporan untuk melaporkan kinerja dan keadaan perangkat jaringan klien. Laporan kinerja perangkat jaringan dibuat berdasarkan hasil analisis dari hasil pengambilan data setiap perangkat jaringan, dimana data tersebut memuat kinerja dan keadaan perangkat jaringan terakhir saat pengambilan data. Sistem yang digunakan dalam pembuatan laporan masih bersifat manual. Dari sistem manual tersebut telah menggunakan banyak waktu, tenaga dan tidak terarah dalam menghasilkan laporan kinerja perangkat. Serta penyimpanan data yang tidak terstruktur dan keamanan data pada sistem lama ini tidak terjamin. Melihat banyak kekurangan pada sistem lama, maka diangkat masalah ini sebagai topik skripsi. Solusi yang ditemukan adalah dengan merancang sebuah sistem dalam menghasilkan laporan kinerja serta menciptakan sebuah aplikasi yang dapat mengambil data yang diperlukan dari data perangkat jaringan secara otomatis, dan dimasukkan data tersebut ke dalam suatu laporan. Dengan aplikasi yang dihasilkan diharapkan dapat menghemat waktu dan tenaga dalam menghasilkan laporan serta keamanan data yang lebih terjamin. 1.2 Ruang Lingkup Untuk pembahasan sebuah topik skripsi yang lebih terarah dan terfokus pada tujuan yang ingin dicapai, maka skripsi ini akan membahas hal-hal sebagai berikut.
3 - Skripsi ini membahas 3 proses utama dalam menghasilkan laporan kinerja perangkat jaringan yang terdiri dari: proses pengambilan data kinerja perangkat jaringan, proses penganalisisan, pengambilan dan penyimpanan data perangkat jaringan yang dibutuhkan dalam laporan kinerja perangkat jaringan dari data kinerja perangkat jaringan yang telah diambil, serta proses pembuatan laporan dari hasil analisis. - Perangkat jaringan yang dibahas terdiri dari jenis perangkat jaringan router, switch dan firewall dari Cisco System, Inc. - Data kinerja perangkat jaringan yang diambil terdiri dari data yang digunakan untuk pembuatan laporan kinerja perangkat jaringan dan data yang dijadikan sebagai arsip, yang dapat digunakan untuk proses maintenance jaringan perusahaan klien. - Laporan yang dihasilkan terdiri dari perangkat-perangkat jaringan yang digunakan pada suatu perusahaan, data perangkat lunak dan perangkat keras yang digunakan pada suatu perangkat jaringan, data kinerja perangkat yang berupa lamanya suatu perangkat jaringan diaktifkan, config register yang digunakan, penggunaan prosesor dan memori, serta kejadian yang terjadi (log) pada suatu perangkat jaringan. Laporan yang dihasilkan juga disertakan kesimpulan dari kinerja perangkat yang ada. - Aplikasi yang dihasilkan dalam topik skripsi ini menggunakan bahasa pemrograman Java yang menggunakan konsep OOP (Object Oriented Programming). Database yang digunakan untuk penyimpanan data adalah SQL Server 2005. Dan sistem operasi yang digunakan berasal dari Microsoft (Windows).
4 Pada skripsi ini tidak membahas hal-hal sebagai berikut: - Konfigurasi pada perangkat jaringan, seperti SSH, VPN, telnet, user privilege dan konfigurasi lainnya. - Proses perancangan database. - Proses maintenance perangkat jaringan perusahaan klien. 1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Tujuan yang ingin dicapai dari pembahasan topik skripsi ini, yaitu: Menganalisis dan merancang suatu sistem yang aman beserta prosedur dalam menghasilkan laporan kinerja perangkat sehingga proses menghasilkan laporan kinerja perangkat lebih terarah. Merancang cara pengambilan data perangkat jaringan secara otomatis tanpa menggunakan sistem manual. Merancang cara pengambilan data yang diinginkan dari data perangkat secara cepat, tepat dan otomatis. Merancang cara menghasilkan laporan kinerja secara otomatis dari hasil analisis data perangkat. Merancang penyimpanan data yang terstruktur sehingga data dapat digunakan pada saat kapanpun dan dimanapun. Menciptakan suatu aplikasi yang dapat memecahkan masalah yang dihadapi oleh PT. Nusantara Compnet Integrator.
5 1.3.2 Manfaat Manfaat dari pembahasan topik skripsi ini, yaitu : Memudahkan karyawan PT. Nusantara Compnet Integrator dalam proses menghasilkan laporan kinerja perangkat Cisco kepada perusahaan klien. Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam proses menghasilkan laporan kinerja perangkat sehingga dapat mendukung dan memperlancar proses bisnis yang ada. Memudahkan karyawan PT. Nusantara Compnet Integrator dalam mengatur data perangkat perusahaan klien. 1.4 Metodologi Dalam proses analisis dan perancangan topik skripsi ini, akan menggunakan metode-metode sebagai berikut. 1.4.1 Metode Studi Kepustakaan Dilakukan pencarian teori dan informasi yang berhubungan dengan sistem yang akan dibuat, baik dari buku-buku, internet, hasil penelitian ilmiah dan sumber lainnya. 1.4.2 Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data yang akan digunakan adalah : Studi lapangan/observasi, yaitu melihat langsung ke lapangan cara karyawan PT. Nusantara Compnet Integrator membuat laporan kinerja perangkat jaringan.
6 Wawancara, mengajukan pertanyaan kepada pihak yang terkait dalam perusahaan untuk mengetahui sistem yang lama dan sistem baru yang diinginkan. Pengumpulan dokumen/data, yaitu mengumpulkan dokumen dan data dari sistem yang digunakan sebelumnya. 1.4.3 Metode Analisis Melakukan analisis terhadap sistem yang sudah berjalan, hasil pengumpulan data dan hasil studi kepustakaan, serta menganalisis sistem yang ingin dirancang dengan pendekatan Object-Oriented Analysis. Kemudian melakukan penganalisisan pengambilan data yang diinginkan dari data perangkat untuk dibuat laporan kinerja perangkat. 1.4.4 Metode Perancangan Melakukan perancangan sistem akan menggunakan pendekatan Object-Oriented Design. Perancangan sistem terdiri dari beberapa tahapan sesuai dengan tahapan di UML serta perancangan database dan aplikasi. 1.5 Sistematika Penulisan Secara garis besar, penulisan skripsi ini akan dibagi menjadi 5 bab, dimana tiap bab akan diuraikan lebih detil lagi. Adapun 5 bab tersebut adalah:
7 BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini, dijelaskan tentang latar belakang dari keseluruhan masalah yang akan dibahas. Kemudian dijelaskan ruang lingkup penulisan karya ilmiah ini, tujuan dan manfaat, metode-metode yang digunakan dalam pembuatan skripsi ini, serta sistematika penulisannya. BAB 2 LANDASAN TEORI Pada bab ini dijelaskan teori yang melatar-belakangi di mana teoriteori tersebut dijadikan sebagai panduan dalam penulisan skripsi ini. Teori-teori yang termasuk dalam cakupan penulisan skripsi ini antara lain teori yang berhubungan dengan perancangan sistem, database jaringan, serta teori-teori khusus lainnya. BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Pada bab ini dijelaskan analisis perusahaan dan sistem yang sedang berjalan pada perusahaan tersebut, mengidentifikasi masalah dari sistem yang sedang berjalan, serta penganalisisan dan perancangan sistem yang akan dihasilkan. BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI Pada bab ini dijelaskan tahapan implementasi serta pengujian terhadap sistem yang telah dirancang, kemudian dievaluasi sistem dan aplikasi yang telah dibuat. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Di bab ini berisi tentang simpulan serta memuat saran-saran untuk pengembangan sistem aplikasi ini.